時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
化妝品打假案例數(shù)據(jù) 化妝品銷售工作計(jì)劃篇一
比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹公司產(chǎn)品均沒(méi)有成功,容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌公司產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的公司產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡(jiǎn)單介紹一下公司產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦公司產(chǎn)品,如此成功率較高。
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹公司產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)公司產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷公司產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的公司產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完公司產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將公司產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。
20xx年讓我有點(diǎn)隱隱期待,我熱愛(ài)這份工作,希望自已今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!
化妝品打假案例數(shù)據(jù) 化妝品銷售工作計(jì)劃篇二
院系:商學(xué)院
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負(fù)責(zé)人對(duì)每個(gè)成員的評(píng)價(jià)等次:
目 錄
一、項(xiàng)目介紹
二、行業(yè)分析
三、發(fā)展路線
四、場(chǎng)地與設(shè)施
五、人力資源規(guī)劃
六、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)。
七、投入產(chǎn)出分析
八、營(yíng)銷策略
九、采購(gòu)與物流計(jì)劃
十、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
十一、中長(zhǎng)期規(guī)劃
一、項(xiàng)目介紹
kalakala化妝品店主要是以韓國(guó)化妝品為銷售主渠道,一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快的店,而且門(mén)面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留一年左右的店租、人工和日常開(kāi)銷外,化妝品店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。
本店名為kalakala,首先讀起來(lái)順口,其次名字別出心裁,且讓人很容易記住,我們的目標(biāo)是一些不怎么注重化妝護(hù)膚的大學(xué)生,或者是一些中低收入人群,首先則以較為廉價(jià)的化妝品來(lái)吸引顧客,同時(shí)也要打造出品牌威望,其次做些市場(chǎng)調(diào)查,讓本品牌入住鄭州乃至河南省最終銷往全國(guó),通過(guò)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,形成連鎖kalakala化妝品店。
二、行業(yè)分析
化妝品既是一個(gè)產(chǎn)業(yè)也是一種文化,在如今的金融環(huán)境下,化妝品是金融市場(chǎng)上的朝陽(yáng)產(chǎn)品,定位不可震撼。借用猶太人的一句話:女人和孩子的生意是最好的商機(jī),化妝品正是包含了該項(xiàng)。如今化妝品品牌競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是在化妝品的產(chǎn)品文化,企業(yè)形象,產(chǎn)品質(zhì)量,因此把握好未來(lái)化妝品發(fā)展以及市場(chǎng)對(duì)我們的發(fā)展起著極為有力的作用。
我國(guó)化妝品市場(chǎng)零售額不斷增長(zhǎng),全國(guó)限額以上商業(yè)企業(yè)化妝品零售額約400億。從市場(chǎng)規(guī)模分布方面分析反映出地理區(qū)域基本特征為:沿海地區(qū)高于內(nèi)陸地區(qū),發(fā)達(dá)地區(qū)高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。與其相應(yīng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)水平,生活收入水平是一致的。全國(guó)限額以上商業(yè)企業(yè)化妝品零售額平均遞增百分之20以上。無(wú)論發(fā)達(dá)地區(qū)或欠發(fā)達(dá)地區(qū)均顯現(xiàn)為化妝品市場(chǎng)的高增長(zhǎng)。因此,在現(xiàn)在以及未來(lái)的市場(chǎng)紀(jì)念中,化妝品占據(jù)了一個(gè)十分重要的地位,同時(shí)也將成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一趨勢(shì)。
三、發(fā)展路線
我們的化妝品店起步時(shí)將在店內(nèi)擺設(shè)出不同檔次的化妝品,這樣可以更好的適應(yīng)不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求,但在設(shè)置不同檔次產(chǎn)品的擺放中一定要突出其間的3 差異,不能給顧客一種幾十元與一百元的產(chǎn)品沒(méi)什么差別的感覺(jué),這樣那些高檔的產(chǎn)品才能吸引消費(fèi)者。
本店在開(kāi)業(yè)時(shí)以“您買我就送”的消費(fèi)形式吸引顧客,因此在剛開(kāi)業(yè)時(shí)一定銷售會(huì)很好再慢慢走入穩(wěn)定銷售,同時(shí)我們可以推出會(huì)員卡打折,并給老顧客優(yōu)惠來(lái)掙口碑,這樣一來(lái)既能留住老顧客又能吸引新顧客。我們店面的產(chǎn)品檔次分為三類,高檔商品即a類商品,中檔商品即為b類商品,中低檔商品即為c類商品,我們把店面化妝品分為不同檔次是為了滿足不同消費(fèi)群體的需要,按照不同檔次,價(jià)錢(qián)的不同進(jìn)行分類,從而獲得收入來(lái)源。
四、場(chǎng)地與設(shè)施
2、化妝品店選址最好選擇人員密集的大、中型社區(qū)、成熟的住宅小區(qū);
4、化妝品店選址最好選擇最好是邊上挨著化妝品、服裝店以及經(jīng)營(yíng)女性有關(guān)產(chǎn)品的商鋪。 裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來(lái)進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力,又顯得舒服、大方。特別地,針對(duì)年輕人的觀念,要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn),讓年輕人喜歡。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。% e9 h1設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來(lái)采購(gòu)的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度和效率。化妝品設(shè)備一般需要a妝臺(tái),用來(lái)放化妝品;b化妝工具,需要時(shí)可免費(fèi)化妝;c收銀臺(tái)和筆記本,用來(lái)收銀同時(shí)也需要pose機(jī)方便刷卡;d一些沙發(fā)和椅子,供消費(fèi)者休息。
五、人力資源規(guī)劃
本行業(yè)從業(yè)人員按國(guó)家規(guī)定必須有上崗證,尤其美容師。部門(mén)銷售人員要求相應(yīng)專業(yè)畢業(yè)本科生或優(yōu)秀專科生,有一定營(yíng)銷,銷售知識(shí)。招聘人員應(yīng)注意外觀形象,男性在175厘米以上,女性在165厘米以上,五官端正,皮膚好,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),工作細(xì)心,無(wú)不良嗜好,無(wú)不良行為記錄。招聘人員均有6個(gè)月的 4 試用期。對(duì)工作人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)等制度,促使他們積極上進(jìn)。同時(shí)需要印刷單頁(yè),以作宣傳,加大推廣力度。
六、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)
需求在現(xiàn)階段處以較大階段,在未來(lái)有增長(zhǎng)的趨勢(shì)。現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)者大多都不具特色,少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒(méi)有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng)建特色,以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時(shí)地借鑒。
七、投入產(chǎn)出分析
1、初步投入
整個(gè)化妝品店的開(kāi)店預(yù)算十20萬(wàn),起步租金至少十萬(wàn),店面的租借費(fèi)用大概為2萬(wàn)左右,裝修不要求過(guò)于華麗,而是要干凈整潔,給人以舒適有沒(méi)的感覺(jué),因此裝修費(fèi)用大概在2萬(wàn)左右,拿出5萬(wàn)元來(lái)進(jìn)貨和一些需要贈(zèng)送的小禮品,剩下的近2萬(wàn)是店內(nèi)的活動(dòng)資金,用于臨時(shí)性突發(fā)事件,故作備用金。預(yù)計(jì)全部成本為10萬(wàn)。
2、產(chǎn)出分析
門(mén)店開(kāi)業(yè)期間由于活動(dòng)禮品以及新店開(kāi)業(yè)等因素,店面的預(yù)計(jì)每天有35人光顧,交易成功比例為百分之30,人均消費(fèi)按一百二十元,則月銷售為三萬(wàn)七千八百元,成本預(yù)計(jì)為一萬(wàn)七千元左右,另加一些員工工資,月消費(fèi),租金,物業(yè)費(fèi)以及水電費(fèi),在開(kāi)業(yè)前幾個(gè)月預(yù)計(jì)凈利潤(rùn)為一萬(wàn)七千元左右。
八、營(yíng)銷策略
1、廣告
化妝品打假案例數(shù)據(jù) 化妝品銷售工作計(jì)劃篇三
轉(zhuǎn)眼間20xx年就已經(jīng)來(lái)到了眼前,作為一名銷售,在這全新的一年的工作開(kāi)始之前,我已經(jīng)對(duì)自己在過(guò)去一年的工作進(jìn)行了總結(jié)并分析。現(xiàn)在根據(jù)上一年的分析,我認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多的不足和缺點(diǎn),所以在這里,我對(duì)自己在20xx年做好新的計(jì)劃,希望自己能在工作中努力提升自己,讓20xx年成為自己奮發(fā)向上的進(jìn)步年!
反思過(guò)去的工作,自己過(guò)去在面對(duì)工作的時(shí)候,已經(jīng)出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的問(wèn)題!
過(guò)去的工作中,我總是沒(méi)能站在顧客的角度去思考,沒(méi)能細(xì)心的考慮到顧客的感受。這不僅導(dǎo)致我在工作中的成績(jī)非常慘淡。甚至在老客戶的維護(hù)中的都出現(xiàn)了部分的問(wèn)題。盡管在后面我意識(shí)到了這點(diǎn),但是還是需要先從我自己身上徹底的改變!
首先,在今年的工作中,我要努力的提升自己的基礎(chǔ),向著優(yōu)秀的前輩學(xué)習(xí)作為一個(gè)銷售應(yīng)有服務(wù)態(tài)度。緊跟公司的銷售理念,提升個(gè)人的銷售素養(yǎng)。
其次,我要增加自己的服務(wù)意識(shí),在工作外多讀一些心理學(xué)的書(shū)籍,讓自己增加一些對(duì)于心理學(xué)的只是,在工作中積極的改變自己的態(tài)度、方式、方法,更好的理解銷售時(shí)應(yīng)該如何用顧客的想法去推銷我們的產(chǎn)品。
在工作方面,我也有很多需要彌補(bǔ)的缺點(diǎn):
首先,作為銷售,我要更多的去了解我們的產(chǎn)品,我們銷售化妝品,就更需要多了解一些關(guān)于我們產(chǎn)品的信息,要做到面面俱到,這樣才能讓顧客相信我們的專業(yè)能力。
其次,對(duì)于“化妝”這個(gè)行業(yè),我們必須要更加深入的了解,從化妝的技術(shù)到化妝品的流行程度,我都應(yīng)該努力去認(rèn)識(shí),去提升,這樣才能更好的和顧客交流,提升共同話題。
人際的關(guān)系對(duì)我們銷售來(lái)說(shuō)是非常的重要的,過(guò)去我只顧著去提升和顧客的關(guān)系,卻忽略了和周圍同事們的交流,這是在是不應(yīng)該。在這一年的工作中,我要多加強(qiáng)和身邊同事的交流,尤其是成績(jī)優(yōu)秀的同事,我更因該努力的去學(xué)習(xí)!通過(guò)和大家的交流,我相信我能獲取到更多市場(chǎng)和銷售方面的技巧。
市場(chǎng)在不斷的變化,銷售的技術(shù)也日新月異,作為銷售,在這一年的工作中,我要努力的提升自己的能力,讓自己成為一名出色的銷售人員。
化妝品打假案例數(shù)據(jù) 化妝品銷售工作計(jì)劃篇四
? ? ? ? 2016年是全新的一年,化妝品銷售又要開(kāi)始新的工作計(jì)劃,小編給大家整理了2016年化妝品銷售的工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有用。
我從事化妝品銷售工作多年,一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢(shì)。隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了xx年化妝品銷售工作計(jì)劃,這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進(jìn)看法。
首先在做xx年工作計(jì)劃前,我先做一些統(tǒng)計(jì)。目前,在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣場(chǎng)銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店、超市和專營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物、郵購(gòu)、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的`無(wú)店鋪商品銷售模式。由于沒(méi)有中間商,電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送。現(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購(gòu)于教,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。
購(gòu)物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。
世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中,上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費(fèi)者。在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的臺(tái)灣地區(qū),消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下,臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。
而在電視購(gòu)物較為成熟的韓國(guó),消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物頻道來(lái)購(gòu)買化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)尚。
據(jù)悉,韓國(guó)中年演員金英愛(ài)運(yùn)行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購(gòu)物電視中,不到2個(gè)小時(shí)就賺了17億韓元。
6月22日韓國(guó)cj電視購(gòu)物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元,之后29日,在gstv購(gòu)物電視中,通過(guò)2個(gè)小時(shí)的專題節(jié)目,一下子賣了2萬(wàn)6500份,收益達(dá)到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。
29日播出的購(gòu)物節(jié)目中,一開(kāi)始就有許多觀眾要預(yù)定黃土化妝品,電話被打爆了,之后打電話的顧客越來(lái)越多,以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質(zhì)量有保障,在家購(gòu)物會(huì)越來(lái)越成為未來(lái)消費(fèi)者選擇的消費(fèi)方式,電視購(gòu)物也將會(huì)成為化妝品銷售的新通路。
品種繁多,價(jià)格便宜
電視購(gòu)物節(jié)目主要是以家庭主婦為對(duì)象播放的。通過(guò)電視銷售形式推銷的商品五花八門(mén)。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電,各類商品應(yīng)有盡有。它本著“不求賣得多,東西一定好”的原則,消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性,這就為化妝品的銷售提供了一個(gè)好的平臺(tái)。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),在未來(lái)的幾年中,國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷售的要便宜,因?yàn)樗鼰o(wú)需專門(mén)的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價(jià)格。
由于化妝品適合通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)銷售,目前國(guó)內(nèi)開(kāi)播的電視購(gòu)物頻道都開(kāi)設(shè)了美容化妝品欄目,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)。
化妝品打假案例數(shù)據(jù) 化妝品銷售工作計(jì)劃篇五
一、本店組織機(jī)構(gòu)圖如下:
店長(zhǎng):賀懷祥收銀員:賀俊銷售員:賀莉銷售員:張紅敏
二、店面日常管理制度及職責(zé):
c、經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
b、賬目管理――做到帳目清晰,錢(qián)賬相符;
d、安全管理――對(duì)門(mén)窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店,消除安全隱患; e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。
a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃;
b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮:專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。
a、根據(jù)店面實(shí)際情況,制定合理的月、周、日銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo);
c、根據(jù)方案,實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案,結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié),根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
d、對(duì)員工銷售能力的管理,及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決。