導(dǎo)游詞通過(guò)講述景點(diǎn)的歷史故事、傳統(tǒng)文化和特色等,幫助游客更好地理解和欣賞所游覽的景點(diǎn)。接下來(lái)是一些獨(dú)特的導(dǎo)游詞案例,希望能夠給大家?guī)?lái)新的思路和創(chuàng)意。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇一
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此,在進(jìn)1行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過(guò)對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí),可以說(shuō),所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,認(rèn)為在實(shí)際操作中,自己只要理論運(yùn)用到實(shí)踐,就會(huì)信手拈來(lái),一氣呵成。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我才意識(shí)到,自己的想法過(guò)于天真,真正的會(huì)計(jì)工作,是不可能用書本知識(shí)來(lái)衡量操作的,終于體會(huì)到了,實(shí)踐勝于理論這個(gè)道理是如此深刻。沒有實(shí)踐,或者我永遠(yuǎn)都不會(huì)以為會(huì)計(jì)工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,也不會(huì)以為作為一名會(huì)計(jì)人員,需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。
二、實(shí)習(xí)單位情況。
公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)主管,一名出納.此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)主管—王主管,王主管主要是讓我了解會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證.公司采用的是原始的手工記賬,從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)帳都是通過(guò)手工完成.我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,基本掌握手工記賬的流程.實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合.在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作.
把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透.畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象.別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備.
除了編制記帳憑證,王主管很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事.可是因?yàn)槟赣H住院加上后續(xù)學(xué)習(xí)駕駛我就把這個(gè)工作辭掉了。
來(lái)到了蘇高新集團(tuán),這是一個(gè)蘇州本土的上市集團(tuán),我通過(guò)面試進(jìn)入了計(jì)劃財(cái)務(wù)部-票務(wù)部,開始了和之前完全不同的工作經(jīng)歷。
剛開始入職我們進(jìn)行了為其兩周的培訓(xùn)主要介紹我們公司的制度歷史和各個(gè)部門之間的聯(lián)系功能,我真的覺得是一個(gè)大公司,正規(guī)整潔。
后來(lái)我們票務(wù)部進(jìn)行了內(nèi)部的培訓(xùn),剛開始不并不會(huì)使用打票機(jī)和售票功能總是點(diǎn)錯(cuò)算錯(cuò)帳,后來(lái)經(jīng)過(guò)同事的指導(dǎo)我慢慢摸索使用,再也沒有犯過(guò)錯(cuò)誤。
但是因?yàn)樾劫Y原因我又辭去了這份工作,現(xiàn)在我在一家小型的物流公司進(jìn)行工作,工作沒有幾天,但我覺得一切都不錯(cuò)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇二
在導(dǎo)游實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)及以企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的只是充分運(yùn)用到工作上來(lái),談?wù)勑牡门c收獲。下面是本站小編為大家收集整理的導(dǎo)游實(shí)習(xí)心得與收獲,歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。
在導(dǎo)游崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合導(dǎo)游崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的導(dǎo)游崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。在導(dǎo)游崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在導(dǎo)游崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)導(dǎo)游崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)導(dǎo)游崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成導(dǎo)游崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。從大學(xué)校門跨入到導(dǎo)游崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)導(dǎo)游崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)自己工作中的不足:
1.做好實(shí)習(xí)期。
工作計(jì)劃。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)"沒有最好只有更好"。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
導(dǎo)游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,這些人是旅行社的頂梁柱。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道,"三百六十行,行行出狀元",現(xiàn)在看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了。"狀元"指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。干導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式,表達(dá)能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。同時(shí)還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。
導(dǎo)游是門技術(shù)。任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕"認(rèn)真"二字,無(wú)論什么事,也無(wú)論大小,只有"認(rèn)真"了,才能敢于"負(fù)責(zé)"。除了"認(rèn)真"了,還要"熟練"。要"熟"只有一個(gè)方法,那就是要多練!知識(shí)這個(gè)東西是"待到用時(shí)方恨少"實(shí)習(xí)的時(shí)候我深有體會(huì)。平時(shí)要是"拳不離手曲不離口",到用時(shí)才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道離大家所說(shuō)的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。
導(dǎo)游也是門藝術(shù)。要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個(gè)老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢(shì),要因勢(shì)利導(dǎo),適時(shí)引導(dǎo),不能擰著來(lái)。要跟著感覺走:感覺好時(shí),盡情發(fā)揮;感覺不好時(shí),及時(shí)調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會(huì)說(shuō)會(huì)唱,會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對(duì)導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚(yáng)長(zhǎng)避短;要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),往往能超常發(fā)揮。
導(dǎo)游更是門科學(xué)。正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),所以它也是種學(xué)問(wèn),也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它,研究它。現(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè),國(guó)家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試。做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái),像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的"百科全書"。
首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會(huì)停頓,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為"雜家",還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。"工欲善其事,必先利其器"。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。
人們常說(shuō)看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉。
飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西,其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會(huì)來(lái)精神。另外,導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話,隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話,那樣就會(huì)使講解生動(dòng)有趣得多。
最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會(huì)慘敗。比如客人是乘長(zhǎng)途火車而來(lái),夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯(cuò),但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會(huì)如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。
另外,多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情,還要有對(duì)游客的熱情。
這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀點(diǎn)可要不得。你講了,客人沒聽進(jìn)去,和沒講過(guò)一樣,你的任務(wù)其實(shí)是沒完成。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,必須要有對(duì)人的熱愛愛精神,你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀色很重要,時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。
在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。如旅行社之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)增加購(gòu)物點(diǎn),縮短游覽時(shí)間,降低用餐、住房標(biāo)準(zhǔn)等方式來(lái)降低成本直接導(dǎo)致旅游者旅游質(zhì)量下降。還有很多旅游車不知道去的線路也接團(tuán),給旅行者造成不信任感,這種情況也同樣出現(xiàn)在導(dǎo)游。所以,感覺到旅游行業(yè)需要很多法律條列來(lái)規(guī)范,在今年的5月1日,國(guó)家頒布了旅行社新條列并開始實(shí)施。
在帶團(tuán)的工作中,我失望過(guò),彷徨過(guò),受到一些冤枉的投訴,不公平的指責(zé),沒道理的批評(píng),但更多的是體會(huì)到其中的美妙和歡樂(lè),從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學(xué)不到的。這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過(guò)我不懈的努力,我一定能成為合格的導(dǎo)游。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)及以企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的只是充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的沙湖景區(qū)是國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū),而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn),為此尋找答案并進(jìn)行整理。
我作為摩托艇領(lǐng)班,重點(diǎn)就是去熟悉該項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況,了解摩托艇線路及各線路價(jià)格。把握游客心理,投其所需,讓游客接受我們的服務(wù)并滿足。讓游客在景區(qū)游得開心、玩的開心、吃的開心······讓沙湖給客人留下美好的印象。"為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客提高對(duì)我們的滿意度"這是企業(yè)一直想要做到服務(wù)承諾。
在我接待過(guò)程中給我留下深刻印象的是一批內(nèi)蒙的年輕游客,本來(lái)只有四位玩,最后在我的耐心講解后其他客人游興大發(fā)也都玩了,而且還有幾位對(duì)所玩的部分項(xiàng)目玩了2遍。臨走客人還對(duì)我們說(shuō)"玩得真開心,下回再帶朋友來(lái)"。
我們聽了都很高興。通過(guò)這次的接待游客讓我知道了:說(shuō)話的語(yǔ)氣、交流與技巧在旅游接待中的重要性,也使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足。同時(shí)也使我知道了項(xiàng)目的優(yōu)惠政策在吸引游客上是多么的重要。本來(lái)不玩的客人最后都玩了,這說(shuō)明了很多值得注意的問(wèn)題。
在接下來(lái)的接待中也有很多問(wèn)題,也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。開始時(shí)以為管理好團(tuán)隊(duì),掌握了一些避免麻煩的技巧就能把工作做好,但是每次接待的游客都不一樣,所會(huì)面臨的問(wèn)題也各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多。因此,每次接待后我都會(huì)將遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),然后通過(guò)各方式尋求解決對(duì)策,可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的旅游工作者求教。雖然工作很累,遇到的問(wèn)題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問(wèn)題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂(lè)趣。
在半年的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)整個(gè)景區(qū)旅游工作的運(yùn)作模式和日常操作都有了一定的了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過(guò)渡階段,是讓學(xué)生在真正的社會(huì)之前,對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過(guò)分的依賴,自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)題,有不懂的應(yīng)該大膽請(qǐng)教,而不是不懂裝懂。"三人行必有我?guī)?,我們?cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同時(shí)、前輩、各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
旅游景區(qū)的工作是重復(fù)的,也是不斷變化的,他時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開始的時(shí)候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來(lái),其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。
每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好心態(tài)!
實(shí)習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中來(lái),往往會(huì)讓事情變得更糟。面對(duì)困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對(duì),對(duì)客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待,努力為自己減壓,營(yíng)造良好融洽的工作氛圍。
如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面,我一直堅(jiān)信,誠(chéng)實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會(huì)被居于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師、前輩。工作過(guò)程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。作為一名旅游人,直接面對(duì)的是顧客,你的一句話可以影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽得舒服、聽得開心,進(jìn)而選擇與你合作,是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至傷及,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
通過(guò)這半年的學(xué)習(xí),使我們對(duì)旅游區(qū)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,但都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
此次我的。
畢業(yè)論文。
是《寧夏沙湖旅游區(qū)環(huán)境與旅游業(yè)發(fā)展研究》,需要對(duì)旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實(shí)習(xí)的過(guò)程正好可以親自去了解,這為我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),解除了形形色色的人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇三
自從我加入教育實(shí)訓(xùn)的那一刻開始,我對(duì)教育的理解發(fā)生了翻天覆地的變化。這是一段既充實(shí)又富有挑戰(zhàn)的旅程,讓我收獲頗豐。
首先,我了解到教學(xué)是一項(xiàng)需要耐心和技巧的藝術(shù)。每一位學(xué)生都是獨(dú)一無(wú)二的,他們有自己的學(xué)習(xí)方式、興趣和需求。我發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)我們尊重和理解學(xué)生,才能真正激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,幫助他們發(fā)現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我。
其次,教育實(shí)訓(xùn)也讓我更加深入地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在籌備實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我們共同研究教材,討論教學(xué)方法,一起解決教學(xué)難題。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何傾聽他人的意見,如何與他人有效溝通,如何團(tuán)結(jié)協(xié)作。
此外,教育實(shí)訓(xùn)也鍛煉了我的心理素質(zhì)。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我經(jīng)歷了成功和失敗,學(xué)會(huì)了在困難面前保持冷靜,學(xué)會(huì)了如何從失敗中吸取教訓(xùn),如何從成功中積累經(jīng)驗(yàn)。
最后,我明白了終身學(xué)習(xí)的重要性。在教育實(shí)訓(xùn)中,我不斷學(xué)習(xí)新的教育理念,嘗試新的教學(xué)方法。我意識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí),才能與時(shí)俱進(jìn),才能不斷提高自己的教學(xué)水平。
總的來(lái)說(shuō),教育實(shí)訓(xùn)是我人生中的一次重要經(jīng)歷。它讓我收獲了知識(shí),提高了技能,更重要的是,它讓我更加深刻地理解了教育的意義和價(jià)值。我期待在未來(lái)的教育道路上,能夠繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)成長(zhǎng),為學(xué)生的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的力量。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇四
一·實(shí)習(xí)概況:
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__.5---20__.5。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中衛(wèi)沙坡頭旅行社。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:了解旅行社個(gè)部門工作性質(zhì)。
人們常說(shuō)看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西,其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會(huì)來(lái)精神。另外,導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話,隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話,那樣就會(huì)使講解生動(dòng)有趣得多。
最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會(huì)慘敗。比如客人是乘長(zhǎng)途火車而來(lái),夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯(cuò),但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會(huì)如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。
二·另外,多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情,還要有對(duì)游客的熱情。
這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀點(diǎn)可要不得。你講了,客人沒聽進(jìn)去,和沒講過(guò)一樣,你的任務(wù)其實(shí)是沒完成。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,必須要有對(duì)人的熱愛精神,你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀色很重要,時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。
三、旅游行業(yè)。
在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。如旅行社之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)增加購(gòu)物點(diǎn),縮短游覽時(shí)間,降低用餐、住房標(biāo)準(zhǔn)等方式來(lái)降低成本直接導(dǎo)致旅游者旅游質(zhì)量下降。還有很多旅游車不知道去的線路也接團(tuán),給旅行者造成不信任感,這種情況也同樣出現(xiàn)在導(dǎo)游。所以,感覺到旅游行業(yè)需要很多法律條列來(lái)規(guī)范,在今年的5月1日,國(guó)家頒布了旅行社新條列并開始實(shí)施。
四、結(jié)束語(yǔ)。
在帶團(tuán)的工作中,我失望過(guò),彷徨過(guò),受到一些冤枉的投訴,不公平的指責(zé),沒道理的批評(píng),但更多的是體會(huì)到其中的美妙和歡樂(lè),從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學(xué)不到的。這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過(guò)我不懈的努力,我一定能成為合格的導(dǎo)游。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇五
本文旨在回顧我在教育實(shí)訓(xùn)期間的經(jīng)歷,分享我的收獲,并探討我的心得體會(huì)。
一、背景介紹。
教育實(shí)訓(xùn)是指學(xué)生在學(xué)習(xí)期間,通過(guò)實(shí)踐教育的方式,培養(yǎng)他們的教學(xué)技能和專業(yè)知識(shí)。實(shí)訓(xùn)期間,學(xué)生有機(jī)會(huì)與優(yōu)秀的教師合作,共同設(shè)計(jì)并實(shí)施教學(xué)計(jì)劃,從而更好地理解教育的內(nèi)涵和價(jià)值。
二、實(shí)訓(xùn)方法。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我采取了多種方法來(lái)提高自己的教學(xué)技能。首先,我參加了學(xué)校組織的教師培訓(xùn)課程,通過(guò)這些課程,我了解到了教育領(lǐng)域的最新發(fā)展趨勢(shì)。其次,我與指導(dǎo)教師共同制定教學(xué)計(jì)劃,通過(guò)與教師的合作,我學(xué)會(huì)了如何有效地組織課堂,以及如何評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。最后,我參與了實(shí)際教學(xué),通過(guò)實(shí)踐,我逐漸形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。
在實(shí)訓(xùn)期間,我收獲頗豐。首先,我通過(guò)與教師的合作,深入了解了教育的本質(zhì)和意義。其次,我學(xué)會(huì)了如何有效地組織課堂,如何應(yīng)對(duì)學(xué)生的不同需求,如何評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,這些技能將對(duì)我未來(lái)的教學(xué)工作產(chǎn)生積極影響。最后,我提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,學(xué)會(huì)了如何與他人合作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
通過(guò)實(shí)訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了教育的重要性。教育不僅僅是一項(xiàng)技能,更是一種信念。教育可以幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己,了解世界,培養(yǎng)他們的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新精神。作為教師,我們不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還要有熱情和責(zé)任感,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。
五、總結(jié)。
教育實(shí)訓(xùn)是我人生中一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅提高了自己的教學(xué)技能,還深刻地認(rèn)識(shí)到了教育的本質(zhì)和價(jià)值。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的教學(xué)水平,為培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才貢獻(xiàn)自己的力量。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇六
第一段:引言(字?jǐn)?shù):100字)。
實(shí)訓(xùn)作為大學(xué)生涯中的一種重要經(jīng)歷,是理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐探索并行的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。通過(guò)實(shí)際操作,我不僅加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,還培養(yǎng)了一系列實(shí)用技能和解決問(wèn)題的能力。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)訓(xùn)中的收獲和心得體會(huì)。
第二段:加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的理解與應(yīng)用(字?jǐn)?shù):250字)。
實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)際操作之間的聯(lián)系和重要性。例如,在計(jì)算機(jī)編程實(shí)訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)了具體的編程語(yǔ)言和技巧,還鍛煉了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。實(shí)訓(xùn)課上,我逐漸了解到,只有將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的項(xiàng)目中,才能真正將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際的效果。通過(guò)實(shí)踐,我明白了理論與實(shí)際的差距,并學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決問(wèn)題的方法。
第三段:提升團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力(字?jǐn)?shù):250字)。
實(shí)訓(xùn)中,我們往往需要和同學(xué)一起組成小組完成任務(wù)。而在團(tuán)隊(duì)合作中,互相合作、相互協(xié)助是非常重要的。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性并提升了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議,并且懂得與他人積極協(xié)作、有效溝通,從而更好地達(dá)成共識(shí)和完成任務(wù)。這種團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力對(duì)我未來(lái)的工作和生活有著重要的積極影響。
第四段:培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力(字?jǐn)?shù):250字)。
通過(guò)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)到了基礎(chǔ)的專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力。在實(shí)踐中,我們會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題,而如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題成為了我們需要思考和解決的關(guān)鍵。實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我不畏困難,主動(dòng)探索和尋找問(wèn)題解決方案的勇氣。通過(guò)大量的實(shí)踐,我也逐漸形成了解決問(wèn)題的思維模式和方法,這對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展會(huì)起到重要的推動(dòng)作用。
第五段:總結(jié)與展望(字?jǐn)?shù):250字)。
實(shí)訓(xùn)讓我在專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作和問(wèn)題解決能力等方面得到了全面的提升,也讓我感受到了自己成長(zhǎng)的喜悅。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我逐漸明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo),并積累了一定的解決實(shí)際工作中困難的經(jīng)驗(yàn)和能力。然而,我也意識(shí)到實(shí)訓(xùn)只是一個(gè)開始,我需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。對(duì)于未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃,我將會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的實(shí)踐能力,不斷完善自己,為未來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
總結(jié)(字?jǐn)?shù):100字)。
通過(guò)實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。實(shí)訓(xùn)幫助我加深了專業(yè)知識(shí)的理解和應(yīng)用,提高了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力。我相信,這些收獲和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇七
在我們過(guò)去的讀書生涯中,有一個(gè)人詩(shī)篇總是出現(xiàn)在課文中,他就是被稱為“詩(shī)圣”的唐代偉大詩(shī)人杜甫,20xx年5月11日下午,我們導(dǎo)游生涯在校期間的第一次實(shí)訓(xùn)就來(lái)到了成都杜甫草堂博物館。
為我們講解帶團(tuán)的是成都光大旅行社的資深導(dǎo)游王嬌老師,無(wú)獨(dú)有偶,王嬌老師是我們學(xué)校20xx年導(dǎo)游專業(yè)的畢業(yè)生,她不僅是我們?nèi)胄袑?dǎo)游的引領(lǐng)人之一,也是我們的學(xué)姐參觀學(xué)習(xí)杜甫草堂過(guò)程中,每個(gè)景點(diǎn)同學(xué)們都很認(rèn)真,他們積極的錄音、錄像、記筆記、拍照。短短兩個(gè)多小時(shí)的參觀游覽后,有的同學(xué)們向老師提出各種疑問(wèn),有的同學(xué)自己四處拍照,收集資料,學(xué)習(xí)氣氛很濃烈。參觀杜甫草堂,深深的體會(huì)到了杜甫生平的不易;看到杜甫的雕像,不難想象出,當(dāng)時(shí)的他生活所迫,可以說(shuō)是流離失所,令人心酸!一天的時(shí)光很快就過(guò)去了,于我們來(lái)說(shuō),今天是知識(shí)積累的過(guò)程。有了今天的學(xué)習(xí),相信以后的我們可以更加自如的講解杜甫草堂!
通過(guò)實(shí)地實(shí)訓(xùn)活動(dòng)讓我們加深了對(duì)導(dǎo)游崗位的認(rèn)識(shí),了解到導(dǎo)游工作的艱辛。但同時(shí),我們也更深刻的了解到導(dǎo)游工作的社會(huì)責(zé)任度,這是一個(gè)對(duì)人要求很高的職業(yè),也是一個(gè)對(duì)自我提升很快的職業(yè),我們既然選擇了這個(gè)職業(yè),就一定要為之奮斗,努力將自己培養(yǎng)為一名合格的甚至是優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇八
實(shí)習(xí)目的:了解導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
正文:轉(zhuǎn)眼之間我進(jìn)入這個(gè)學(xué)校已經(jīng)有一年有余了,學(xué)習(xí)旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員是我最初的夢(mèng)想,在校學(xué)習(xí)的過(guò)程中也了解到導(dǎo)游并不是一個(gè)輕松的職業(yè)。學(xué)校在這個(gè)春暖花開的季節(jié)安排我們外出實(shí)習(xí)。
在學(xué)校的時(shí)候,就了解到導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)是個(gè)吃苦的工作,必須擁有良好的體力、緊急情況的處理應(yīng)變能力和過(guò)人的語(yǔ)言表達(dá)能力!能說(shuō)會(huì)道是必須。
剛開始的時(shí)候真的很興奮、什么都想學(xué),從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開始哇哇大背,好了,導(dǎo)游詞是搞定了,接下來(lái)就是講解了,因?yàn)槭撬烙浻脖车膶?dǎo)游詞,所以講起來(lái)就好像背書一樣,這樣當(dāng)然是不行啦,根本沒辦法吸引游客的注意力,這樣游客當(dāng)然不會(huì)滿意啦。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話給游客講出來(lái),這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會(huì)跟著導(dǎo)游的步伐走,才能更利于導(dǎo)游的講解。還有就是在帶團(tuán)的過(guò)程中就是要還應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,及時(shí)處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原則無(wú)論游客怎么不通情達(dá)理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對(duì)。這是一個(gè)合格的導(dǎo)游必須做到的。
剛開始公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山,看老導(dǎo)游是怎么講的,老導(dǎo)游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來(lái)是背的導(dǎo)游詞,好像這里的景點(diǎn)她們一直都跟熟悉一樣,完全是用她們自己的話講的。
我第一次上山帶的是散客,從我走出導(dǎo)游服務(wù)中心的那一刻我的心就開始砰砰砰直跳,真的好緊張!見了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開始平靜下來(lái),一路上所有景點(diǎn)我都有給他們講到,一路上也是有說(shuō)有笑的,已經(jīng)完全沒有了緊張的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻成功的,客人也沒有說(shuō)我哪里講的不好,我們游客也都很善良很幽默。我覺得我真的好幸運(yùn)。唉不過(guò)第二次就沒有那么幸運(yùn)啦,我的游客老是說(shuō)我小啦沒有經(jīng)驗(yàn)啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好尷尬,可是我每個(gè)景點(diǎn)都有講到呀為什么還說(shuō)我講的不好呢?唉?接下來(lái)的幾天帶的都還不錯(cuò),積累了很多經(jīng)驗(yàn),帶的也越來(lái)越好了。公司也開始讓我?guī)眯猩鐏?lái)的團(tuán)體客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€(gè)人。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月過(guò)去了,我們的實(shí)習(xí)工作也即將結(jié)束。我們也要從新回到校園繼續(xù)學(xué)習(xí)。在這幾個(gè)月里,我學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),開闊了我的視野,豐富了我的生活,提高了我的社會(huì)實(shí)踐能力。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇九
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
__—6—26。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
聯(lián)峰山公園。
三、實(shí)習(xí)目的。
1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠更好地感受到導(dǎo)游詞與實(shí)景相結(jié)合的魅力,更好地了解景點(diǎn)的規(guī)劃,同時(shí),也親身經(jīng)歷了一名導(dǎo)游人員的職責(zé),為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告。
2、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在老師的帶領(lǐng)下,我們?cè)赺_年6月26日這天來(lái)到了聯(lián)峰山公園進(jìn)行了為期一天的實(shí)習(xí),在這次實(shí)習(xí)中,有新鮮有陌生,但更多的體會(huì)到了進(jìn)入導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)工作的話,我還有很多的不足。
1、景區(qū)概況。
聯(lián)峰山山巒俊秀,林深谷幽,奇石怪洞,比比皆是。各式樓房別墅,掩映在松濤之中,別有情趣,其中最著名的有"林彪樓"和"張學(xué)良將軍樓"。______年間號(hào)稱"海濱二十四景"中有二十處就在這里。近年,在聯(lián)峰山的龍山絕頂發(fā)現(xiàn)了"漢武臺(tái)",聯(lián)峰山神秘的面紗正在逐步被揭開。
聯(lián)峰山景區(qū),山海相映,花木繁茂,幽雅恬靜,如詩(shī)如畫,古今游人多有吟詠,令人流連忘返。
2、望海亭。
這里是聯(lián)峰山的主峰,也是北戴河的制高點(diǎn),海拔152.1米,這座涼亭叫"望海亭"。
有道是:“不登聯(lián)峰望海亭,畢竟不識(shí)北戴河?!闭驹谕M?,極目遠(yuǎn)眺,海闊天空,山川之秀美盡收眼底。那東西走向的山脈,就是燕山;盤旋在燕山之巔的,是萬(wàn)里長(zhǎng)城。燕山在這里入海,長(zhǎng)城從這里崛起。萬(wàn)里長(zhǎng)城的起點(diǎn)山海關(guān)遙遙在望,我國(guó)最大的能源輸出港——秦皇島近在咫尺;東邊海灣的山崖,是觀海觀鳥觀日出的最好去處——鴿子窩公園;那一峰壓水,三面清波的就是金山嘴半島。前些年,考古學(xué)家在這里發(fā)現(xiàn)了秦代行宮遺址。秦皇島,因秦皇至此而得名,也是我國(guó)唯一的一座用皇帝名號(hào)命名的城市。
3、神山。
以下是我的導(dǎo)游詞:朋友們,現(xiàn)在我們面前的這座山就是神山,看這個(gè)高12米、寬8米的“神”字摩崖石刻,豁然入目,神威凜凜。神山,原名呢半壁山,又名神度峰。海拔82米,峰頂有一座高16.8米的圓柱體建筑,上面四個(gè)篆書大字:“鎮(zhèn)山寶杵”。其實(shí),這“鎮(zhèn)山寶杵”是一座瞭望塔。蓮蓬山是一座森林公園,瞭望塔專為防火救災(zāi)而建?!版?zhèn)山寶杵”之上,按東西南北四個(gè)方向,刻有青龍、白虎、朱雀、玄武四個(gè)古代傳說(shuō)中的動(dòng)物。神山雖不大,卻有名人名言摩崖石刻幾十處。有登山小路,也有直立在峭壁前的鐵梯供人攀登,盡管我相信各位游客的膽量和能力,但還是要提醒您注意安全。站在山頂懸崖之間飛架的神橋之上,頭頂藍(lán)天,環(huán)顧青山,迎八面來(lái)風(fēng),聽松濤陣陣,真有一種身處仙境的感覺。
4、蓮花石。
這塊圓圓的石頭,叫做蓮花石。有人說(shuō)她亭亭玉立,像一朵含苞欲放的蓮花,就給她起了這樣一個(gè)美麗的名字。我們知道,蓮花的子房叫做蓮蓬,這座山,也就被稱為蓮篷山了?!吧徎ㄊ边@三個(gè)字,也不僅僅只是我們眼前這塊兒巖石的專利,整個(gè)蓮篷山上的巨石都可以看做是一朵朵蓮花。蓮花石公園的創(chuàng)辦人是朱啟鈐先生。
組成蓮花石的巖石,和整個(gè)蓮篷山一樣,十分古老,是25億年前晚太古代形成的變質(zhì)花崗巖。有地質(zhì)學(xué)家認(rèn)為,在幾千萬(wàn)年以前,蓮篷山一帶曾經(jīng)是大海的岸邊,受海浪的掏蝕,巖石表面留下了許多深深的凹槽。蓮花石上的掌形凹槽就是海蝕作用形成的。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇十
教育實(shí)訓(xùn)是一種非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于教育工作者和學(xué)生來(lái)說(shuō)都是如此。通過(guò)參加教育實(shí)訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),下面我將分享一些個(gè)人的收獲與心得。
首先,教育實(shí)訓(xùn)是一種非常實(shí)用、貼近實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我不僅參與了實(shí)際的教學(xué)活動(dòng),還體驗(yàn)了學(xué)生的角色,更好地理解了學(xué)生的需求和困擾。我認(rèn)識(shí)到教育不僅僅是一種傳授知識(shí)的過(guò)程,更是一種與學(xué)生互動(dòng)、理解他們的過(guò)程。這種體驗(yàn)使我更加關(guān)注學(xué)生的需求,并努力為他們提供更好的教育服務(wù)。
其次,教育實(shí)訓(xùn)使我更加深入地了解了教育行業(yè)的各個(gè)方面。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我不僅參與了教學(xué)工作,還接觸到了教育管理、課程設(shè)計(jì)等多個(gè)方面。這種全面的體驗(yàn)讓我更好地理解了教育行業(yè)的復(fù)雜性,并更好地把握了教育工作的全局。
最后,教育實(shí)訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要進(jìn)一步提升的方面。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面需要進(jìn)一步提高,例如教學(xué)技巧、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力等。這種自我認(rèn)知使我更加明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向,并有了更加清晰的目標(biāo)。
總之,教育實(shí)訓(xùn)是一種非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于教育工作者和學(xué)生來(lái)說(shuō)都是如此。通過(guò)參加教育實(shí)訓(xùn),我不僅收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),還更好地理解了學(xué)生的需求和困擾,并明確了未來(lái)的發(fā)展方向。我相信,這種全面的體驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的教育工作產(chǎn)生積極的影響。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇十一
實(shí)訓(xùn)是大學(xué)教育中非常重要的一部分,它不僅能夠有效地提升學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素養(yǎng),還能夠讓學(xué)生更好地接觸社會(huì)和實(shí)際工作環(huán)境。在我進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)中,我有幸參與了一個(gè)為期一個(gè)月的工作實(shí)習(xí),這給我?guī)?lái)了許多寶貴的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何與同事相處、協(xié)作解決問(wèn)題,并培養(yǎng)了自己的專業(yè)技能。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻理解了實(shí)踐教育的意義和價(jià)值。
首先,在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了與同事相處的重要性。在實(shí)際工作中,與同事相處融洽是十分關(guān)鍵的,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的成功往往來(lái)自于成員之間的協(xié)作和默契。我在實(shí)訓(xùn)期間,與一些優(yōu)秀的同事一起工作,他們給予了我很多幫助和指導(dǎo)。我發(fā)現(xiàn)他們?cè)诠ぷ髦蟹浅Vt虛,能夠客觀面對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并且樂(lè)于幫助他人。這讓我深刻地明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)大于個(gè)人的力量,而要取得更好的成果,與同事之間的良好相處是非常重要的。
其次,實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了如何協(xié)作解決問(wèn)題。在實(shí)際工作中,各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)是不可避免的,而解決問(wèn)題的能力是每個(gè)職場(chǎng)人士都必備的素質(zhì)之一。在實(shí)訓(xùn)中,我遇到了許多意想不到的情況和困難,但是通過(guò)與同事們的協(xié)作和努力,我們總能夠找到解決問(wèn)題的方法。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我深刻理解到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否成功解決問(wèn)題,關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)成員之間的相互配合與合作。只有通過(guò)協(xié)作解決問(wèn)題,我們才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并取得更好的成果。
第三,實(shí)訓(xùn)給我提供了發(fā)展專業(yè)技能的機(jī)會(huì)。在大學(xué)里,我們學(xué)到了許多理論知識(shí),但是在實(shí)際工作中,只有將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中才能真正學(xué)到東西。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我得到了更多動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì),掌握了很多在課堂上學(xué)不到的技能和經(jīng)驗(yàn)。例如,在實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用各種軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理,在項(xiàng)目中,我也鍛煉了自己的項(xiàng)目管理能力。這些技能和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展將起到重要的支持作用。
總結(jié)起來(lái),通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了與同事相處和協(xié)作解決問(wèn)題的能力,還培養(yǎng)了自己的專業(yè)技能。實(shí)踐教育是一種將理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式,它使我不僅能夠更好地掌握所學(xué)的知識(shí),還能夠更好地適應(yīng)未來(lái)的職業(yè)環(huán)境。在今后的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中,我將會(huì)繼續(xù)努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠取得更好的成績(jī)和更大的成功。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇十二
實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生在校期間不可或缺的一環(huán),它既是學(xué)習(xí)知識(shí)的延伸,也是鍛煉實(shí)踐能力的重要階段。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我有機(jī)會(huì)將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,也讓我更加深入地了解自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在參與實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我不僅收獲了專業(yè)技能的提升,更感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,培養(yǎng)了自己的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。
首先,實(shí)訓(xùn)是將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中的重要途徑。在課堂上,我們學(xué)到了大量的專業(yè)知識(shí),但僅有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我們可以真正地了解到在實(shí)際操作中所面臨的問(wèn)題和困難,并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去解決這些問(wèn)題。比如,我在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中遇到了一個(gè)復(fù)雜的電路問(wèn)題,通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)原理的深入研究和進(jìn)行多次實(shí)踐,我最終找到了解決方法,不僅解決了問(wèn)題,還增強(qiáng)了自己的實(shí)際操作能力。
其次,實(shí)訓(xùn)讓我更加深入地了解了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我意識(shí)到自己對(duì)某些專業(yè)領(lǐng)域有著濃厚的興趣和天賦。通過(guò)實(shí)際操作,我能夠感受到自己對(duì)于該領(lǐng)域的熱情和專注程度,這讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認(rèn)識(shí)。在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)自動(dòng)控制領(lǐng)域的技術(shù)有著特別的興趣和天賦,于是我決定將來(lái)從事與自動(dòng)控制相關(guān)的工作,并為此做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
第三,實(shí)訓(xùn)加強(qiáng)了我與同學(xué)之間的團(tuán)隊(duì)合作精神。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們往往需要和其他同學(xué)一起合作才能完成任務(wù)。通過(guò)與同學(xué)們的合作,我意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是不可忽視的。每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的專長(zhǎng),相互合作,相互學(xué)習(xí),取得了更好的成果。這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了尊重他人的想法,學(xué)會(huì)了妥協(xié)與合作,也學(xué)會(huì)了如何與他人有效溝通,這對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系的建立有著重要的意義。
第四,實(shí)訓(xùn)提高了我的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我和同學(xué)們需要互相交流和協(xié)商,這就要求我具備良好的溝通能力。我學(xué)會(huì)了如何表達(dá)自己的觀點(diǎn),也學(xué)會(huì)了如何傾聽他人的建議。此外,在實(shí)際操作中,我經(jīng)常會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難,通過(guò)自己的努力和與同學(xué)們的討論,我能夠找到解決問(wèn)題的方法。這些經(jīng)驗(yàn)不僅提高了我的解決問(wèn)題能力,也培養(yǎng)了我的自信心,讓我相信自己能夠面對(duì)各種困難。
最后,實(shí)訓(xùn)收獲對(duì)我未來(lái)職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我不僅了解到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和不足之處。這使我能夠更好地制定自己的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃,并為此制定相應(yīng)的計(jì)劃。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,增強(qiáng)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我不僅提升了自己的專業(yè)能力,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。實(shí)訓(xùn)收獲對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。在將來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)以致用的精神,不斷提升自己的專業(yè)能力,為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇十三
本學(xué)期進(jìn)行常用電工工具和測(cè)量?jī)x表的使用、導(dǎo)線的連接與絕緣的恢復(fù)、照明燈具和開關(guān)插座的安裝、電機(jī)的使用與維護(hù)、電機(jī)的控制等實(shí)訓(xùn)。
電機(jī)的使用與維護(hù)和控制這節(jié)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不僅提高了我們的.動(dòng)手能力,也讓我們知道了電機(jī)結(jié)構(gòu)和工作原理,對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)提供了很好的幫助。在這節(jié)實(shí)訓(xùn)課上老師詳細(xì)的講解了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,同學(xué)們積極動(dòng)手連接電路,課堂極其活躍。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇十四
作業(yè)內(nèi)容是將一組學(xué)生的按成績(jī)排名。課程涵蓋至運(yùn)用函數(shù)計(jì)算均分以及計(jì)算加權(quán)成績(jī),這在excel中是最基礎(chǔ)的操作,只具備這種簡(jiǎn)單的操作能力,只能算得上是入門。但是題目最后卻涉及到了rank排名,這在以前是沒有接觸過(guò)的。題目中只有20組數(shù)據(jù),完全可以心算出他們的排名,但是如果遇到幾百組,甚至上千組數(shù)據(jù),這種笨方法是行不通的,所以有必要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),采用rank操作之后才知道其排序功能的強(qiáng)大。
在我看來(lái),這一項(xiàng)目,操作起來(lái)雖然很簡(jiǎn)單,但是,其應(yīng)用卻很廣泛。不論是現(xiàn)在的學(xué)習(xí),還是今后的工作,常常需要撰寫電子文稿、報(bào)告等,掌握一定的排版技巧,是我們都應(yīng)具備的能力。
從專業(yè)的角度,涉及國(guó)際貿(mào)易的工作,需要調(diào)研的項(xiàng)目很多,如,比較各個(gè)船公司的運(yùn)價(jià)表,對(duì)采購(gòu)的原材料進(jìn)行價(jià)格比較,對(duì)市場(chǎng)作調(diào)查等。這些的原始數(shù)據(jù)或是二手資料,總是讓人眼花繚亂??墒侨绻堰@些數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行必要的編碼、篩選,然后制作成圖表,這些數(shù)據(jù)所含有的價(jià)值就會(huì)更直觀的展示出來(lái)。
這次任務(wù)是計(jì)算幾組數(shù)據(jù)的相關(guān)性,并針對(duì)結(jié)果,對(duì)變量和因變量進(jìn)行相關(guān)性的判斷和分析。如題中女性人口數(shù)量和消費(fèi)水平對(duì)化妝品的銷售量均有影響。同時(shí)在操作過(guò)程中,遇到了一些問(wèn)題,老師指導(dǎo)我們?cè)趀xcel中點(diǎn)擊“工具——數(shù)據(jù)分析——回歸”,就可以得出一個(gè)新的數(shù)據(jù)分析表,可是工具中沒有數(shù)據(jù)分析這一按鈕。解決方法“工具——加載宏——分析工具庫(kù)”,然后再點(diǎn)擊“工具”,就可以找到“數(shù)據(jù)分析”了。
這個(gè)建立最具有實(shí)用價(jià)值,一份精美的ppt,能體現(xiàn)出我們掌握了office辦公軟件的熟練程度。ppt個(gè)人簡(jiǎn)歷,在發(fā)揮求職書作用的同時(shí),又能向用人單位展現(xiàn)自己office辦公軟件的技能,可謂是一舉兩得。
總之,參與本次實(shí)訓(xùn)后,獲益頗多,強(qiáng)化了自己對(duì)office應(yīng)用的操作技能。無(wú)論是對(duì)學(xué)習(xí),還是以后的工作都有很大幫助。
最后,非常感謝校方開展此次office高級(jí)應(yīng)用實(shí)訓(xùn),感謝孫老師的指導(dǎo)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇十五
實(shí)訓(xùn)期間,我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長(zhǎng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的'飛躍,怎么樣才能達(dá)到目的呢,我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí)+語(yǔ)言技巧+真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,你一句真誠(chéng)的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴,這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求,豈不快哉!
總之,在xx我經(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,絕不止以上幾點(diǎn),在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會(huì)不可言傳的,在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了,我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時(shí)的感謝是如此的渺小,最真誠(chéng)的祝福給他們,是他們教會(huì)了我很多的東西,教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,這些都會(huì)成為我實(shí)訓(xùn)期最值得回憶的,我想有些事情會(huì)一直的影響著我,更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去,同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)人生道路上更多的荊棘的。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇十六
作為一名導(dǎo)游,我有幸走遍了世界各地,帶領(lǐng)游客們探索了許多奇妙的地方。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅收獲了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),還培養(yǎng)了很多正面的心態(tài)。以下是我在這個(gè)職業(yè)中的一些體會(huì)、收獲和感想。
第一段:培養(yǎng)了溝通和協(xié)調(diào)能力。
作為一名導(dǎo)游,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是非常重要的。我必須能夠與游客進(jìn)行有效的交流,準(zhǔn)確傳達(dá)信息,并且根據(jù)他們的需求和要求作出相應(yīng)安排。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用不同的語(yǔ)言表達(dá),傾聽和理解他人的需求,以及解決沖突的技巧。這種能力不僅幫助我成為一名出色的導(dǎo)游,也對(duì)我在其他方面的生活中非常實(shí)用。
第二段:增長(zhǎng)了地理和歷史知識(shí)。
作為導(dǎo)游,我必須對(duì)所在地的地理和歷史有深入的了解。我不僅要學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐牡乩硖攸c(diǎn),還要了解歷史事件和文化背景。通過(guò)準(zhǔn)備導(dǎo)游講解和不斷學(xué)習(xí),我逐漸積累了豐富的地理和歷史知識(shí)。這些知識(shí)不僅讓我更加了解世界,也提高了我對(duì)不同文化的尊重和理解。
第三段:發(fā)展了組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。
作為導(dǎo)游,我負(fù)責(zé)組織和帶領(lǐng)游客們參觀不同的景點(diǎn)和城市。這要求我具備良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。我必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安排好行程,并確保游客安全舒適地旅行。這需要我做出準(zhǔn)確的決策,并在緊迫的情況下保持冷靜。通過(guò)這個(gè)職業(yè),我逐漸提升了我的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,并且更加自信地面對(duì)其他挑戰(zhàn)。
第四段:拓寬了眼界和思維方式。
作為導(dǎo)游,我有機(jī)會(huì)接觸不同國(guó)家和地區(qū)的人民、文化和風(fēng)俗。每次旅行都會(huì)帶給我新的見解和體驗(yàn),并且打開了我的眼界。我開始更加包容和尊重不同文化和價(jià)值觀,認(rèn)識(shí)到世界的多樣性和美麗。這種開放的思維方式不僅讓我在導(dǎo)游工作中更加靈活和具有洞察力,也豐富了我的生活。
第五段:提醒我珍惜生活和機(jī)會(huì)。
通過(guò)導(dǎo)游工作,我看到了許多美麗的景色和令人驚嘆的奇跡。這讓我深刻地意識(shí)到生活的寶貴和機(jī)會(huì)的珍貴。我明白了人生的真諦不僅在于追求物質(zhì)財(cái)富,更在于通過(guò)旅行和體驗(yàn)來(lái)發(fā)掘和創(chuàng)造美好。這種思想改變了我的價(jià)值觀和生活方式,讓我更加珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)和每一天。
總結(jié):
作為一名導(dǎo)游,我從這個(gè)職業(yè)中獲得了很多寶貴的體會(huì)、收獲和感想。通過(guò)培養(yǎng)溝通和協(xié)調(diào)能力,我不僅成為一名出色的導(dǎo)游,也在生活中受益匪淺。通過(guò)增長(zhǎng)地理和歷史知識(shí),發(fā)展組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,拓寬眼界和思維方式,我變得更加開放和有見識(shí)。最重要的是,導(dǎo)游工作讓我懂得珍惜生活和機(jī)會(huì),讓我更加積極地追求美好。這些體會(huì)和收獲將一直伴隨著我,并成為我人生中重要的一部分。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇十七
作為一名導(dǎo)游,我有幸有機(jī)會(huì)到各地帶領(lǐng)游客們領(lǐng)略風(fēng)景名勝,更重要的是親身感受到這個(gè)職業(yè)的美好和意義。在工作中我積累了很多經(jīng)驗(yàn),并得到了一些寶貴的收獲,下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷和感想,分享我作為一名導(dǎo)游的心得體會(huì)。
在我成為導(dǎo)游之前,我一直對(duì)這個(gè)職業(yè)抱有憧憬和向往。我喜歡旅行,喜歡探索未知的地方,喜歡結(jié)交不同文化背景的人們。然而,當(dāng)我真正進(jìn)入這個(gè)行業(yè)后,我才真正明白導(dǎo)游的工作遠(yuǎn)比想象中的辛苦和復(fù)雜。
作為導(dǎo)游,我們需要對(duì)所在地區(qū)的歷史文化和風(fēng)土人情有深入的了解。在每次旅行之前,我會(huì)進(jìn)行大量的準(zhǔn)備工作,閱讀各種資料,學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐臍v史和背景知識(shí),以便在旅行中給游客們提供準(zhǔn)確的信息。這些準(zhǔn)備工作非常耗時(shí)耗力,但同時(shí)也讓我對(duì)這個(gè)世界更加充滿了好奇和熱情。
作為導(dǎo)游,我們需要具備良好的溝通能力和組織能力。每天面對(duì)不同的游客群體,我必須靈活應(yīng)對(duì),用適合他們的語(yǔ)言和方式與他們交流。同時(shí),我還需要合理安排行程和活動(dòng),以保證整個(gè)旅行的順利進(jìn)行。這讓我學(xué)會(huì)了如何與不同的人打交道,并鍛煉了我的管理和組織能力。
作為導(dǎo)游,我們需要有一顆熱愛和責(zé)任心。旅行中,游客們會(huì)遇到各種困難和問(wèn)題,我們必須及時(shí)解決和應(yīng)對(duì)。有一次,在一個(gè)炎熱的夏天,我們的巴士在途中突然拋錨了,游客們?cè)诎褪坷锉焕Я藢⒔鼉蓚€(gè)小時(shí)。我立即聯(lián)系了修車廠和緊急救援,并盡全力安撫游客們的情緒。最終,我們順利解決了問(wèn)題,游客們也因我的及時(shí)反應(yīng)而感到非常滿意。這樣的經(jīng)歷讓我明白,作為導(dǎo)游,我們不能僅僅是領(lǐng)路人,更應(yīng)該是游客們的朋友和護(hù)航者。
作為導(dǎo)游,我在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)與游客們的交流和反饋,我了解到自己在工作中的不足之處,并不斷努力進(jìn)行改進(jìn)和提升。我學(xué)會(huì)了如何更好地組織行程,如何更好地與游客們溝通,如何更好地解決問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓我成長(zhǎng)為一名更加優(yōu)秀的導(dǎo)游。
作為一名導(dǎo)游,我深深感受到了這個(gè)職業(yè)的美好和意義。導(dǎo)游不僅僅是一個(gè)工作,更是一種責(zé)任和使命。通過(guò)我的工作,我?guī)椭慰蛡冾I(lǐng)略了世界的美景,體驗(yàn)了不同地方的文化和風(fēng)情。與此同時(shí),我也從每個(gè)旅程中獲得了寶貴的收獲。作為一名導(dǎo)游,我引導(dǎo)游客們探索未知,也在這個(gè)過(guò)程中不斷探索和成長(zhǎng)自己。
導(dǎo)游心得體會(huì)收獲感想,這篇文章從我作為導(dǎo)游的憧憬和熱愛開始,描述了導(dǎo)游工作的辛苦與復(fù)雜,包括對(duì)歷史文化和風(fēng)土人情的深入了解、溝通能力和組織能力的要求以及對(duì)熱愛和責(zé)任心的追求。同時(shí),我分享了作為導(dǎo)游的收獲和成長(zhǎng),包括吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的過(guò)程,以及導(dǎo)游帶給我的美好體驗(yàn)和意義。通過(guò)這篇文章,人們可以更深入地了解到作為一名導(dǎo)游的點(diǎn)滴,以及這個(gè)職業(yè)的重要性和價(jià)值所在。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇十八
在這次的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中,挫折與成就感并存著。一開始的時(shí)候,常常是丈二和尚摸不著頭腦的,一方面也是因?yàn)樽约杭庇谇蟪?,感覺完全沒有思緒,就是瞎做一通。后來(lái),請(qǐng)教了一下比較有門道的同學(xué),加上自己仔細(xì)研究了下目錄,漸漸的有了明確的思路,做起來(lái)也就得心應(yīng)手了。特別想提的還有一點(diǎn):細(xì)節(jié)與耐心是很重要的。這是一次有趣又實(shí)用的實(shí)訓(xùn)課。通過(guò)這實(shí)訓(xùn),在短暫的時(shí)間里我初步接觸到b2c、b2b電子商務(wù)的流程,完成了各項(xiàng)交易。雖然平常也經(jīng)常網(wǎng)購(gòu),但也只是以一個(gè)消費(fèi)者的身份了解其流程,這次實(shí)訓(xùn)多個(gè)角色都由自己完成,更加深刻的了解到b2c的整個(gè)流程;也懂得了商品的內(nèi)貿(mào)交易及外貿(mào)交易。同時(shí),深刻地體會(huì)到理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的重要性。
這次實(shí)訓(xùn)極大的培養(yǎng)了我的`自學(xué)能力,沒有老師的全面指導(dǎo),沒有充分的基礎(chǔ)和準(zhǔn)備,在實(shí)訓(xùn)的幾個(gè)小時(shí)里,自己逐漸摸索,一步步實(shí)訓(xùn)。最后的喜悅是無(wú)法言語(yǔ)的。我認(rèn)為像這樣的實(shí)踐課是非常有意義的。它比抽象難懂的理論課要更加的吸引人,更加鍛煉一個(gè)人的自學(xué)能力。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中通過(guò)各個(gè)不同角色,讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認(rèn)識(shí)到掌握實(shí)際應(yīng)用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí),感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
總之在這次的實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到頗多的東西,不管是挫折,還是成就。我想以后我都將保持良好的心態(tài),積極向上的面對(duì)各種困難。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇十九
同時(shí),作為事務(wù)所的實(shí)習(xí)人員,在審計(jì)過(guò)程中看到了很多的賬本賬冊(cè),也體會(huì)到了作為企業(yè)或者單位會(huì)計(jì)人員的工作,會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細(xì)賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶,這為其一,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏帳,錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假,每一個(gè)程序,步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提,為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,對(duì)于登帳:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生取得原始憑證,將其登記記賬憑證,然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬,期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入賬,結(jié)轉(zhuǎn)其后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表,損益表等等年度報(bào)表,這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
另外,財(cái)務(wù)審計(jì)本身就是比較繁瑣的工作,面對(duì)那么多的枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字時(shí)常會(huì)心生煩悶,以致錯(cuò)漏百出,而愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源,越做越覺樂(lè)趣,越做越起勁。對(duì)于這次實(shí)習(xí),同樣存在著一些不足之處,一是實(shí)習(xí)時(shí)間短,兩個(gè)多月的時(shí)間不足以對(duì)事務(wù)所有一個(gè)完整的了解,對(duì)于審計(jì)業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型,第二,參與審計(jì)的都是業(yè)務(wù)較為簡(jiǎn)單公司,沒有涉及規(guī)模較大,業(yè)務(wù)繁雜的大中型企業(yè);對(duì)于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘,以至于在時(shí)間過(guò)程中時(shí)常不知如何解決。
對(duì)于以上問(wèn)題,還需要在今后有機(jī)會(huì)的實(shí)習(xí)過(guò)程或者工作過(guò)程中注意改進(jìn)和解決。總之,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使即將走上工作崗位的我受益匪淺!
個(gè)人評(píng)價(jià):吃苦耐勞,做事踏實(shí)認(rèn)真,積極樂(lè)觀,樂(lè)于助人,善于調(diào)動(dòng)大家的積極性。敢于面對(duì)挑戰(zhàn),具有良好的適應(yīng)性和做事情認(rèn)真負(fù)責(zé);嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),以誠(chéng)待人,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
獲得的證書:全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)四、六級(jí)證書;會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書;優(yōu)秀學(xué)生二、三等獎(jiǎng)學(xué)金證書;計(jì)算機(jī)二級(jí)證書;優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀團(tuán)員、校級(jí)三好學(xué)生等。
個(gè)人技能:
1、掌握一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí),取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
2、具有一定能力的外語(yǔ)能力,通過(guò)了全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)四、六級(jí)考試。
3、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,通過(guò)了國(guó)家計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)。
4、有很強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,組織能力,一直在校擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,獲國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇二十
在模擬實(shí)訓(xùn)的第二階段,我擔(dān)任a區(qū)人才交流中心的工作人員,負(fù)責(zé)a區(qū)的as01—as08廠家。經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的試運(yùn)行和正式運(yùn)營(yíng)的第一年?;臼煜に泄ぷ髁鞒獭T谠囘\(yùn)行過(guò)程中,所有企業(yè)都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是工資匯總表的計(jì)稅錯(cuò)誤。這個(gè)錯(cuò)誤一直持續(xù)到第一年第二季度,從根本上糾正過(guò)來(lái),掌握了計(jì)算規(guī)則,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤。
只要企業(yè)沒有造成很大的影響和可能導(dǎo)致不公平的結(jié)果,就應(yīng)該給機(jī)會(huì)暫時(shí)停止通報(bào)批評(píng)。
在今年的.模擬實(shí)訓(xùn)中,人才中心的工作人員和各個(gè)企業(yè)的人事主管幾乎是同班同學(xué),而且都是熟人,所以考驗(yàn)我們的人際關(guān)系處理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。短短一年時(shí)間,熟悉了模擬實(shí)訓(xùn)的基本規(guī)則、工作流程、工作內(nèi)容等,對(duì)以后就業(yè)甚至處理其他事務(wù)都很有用。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)收獲與心得(通用21篇)篇二十一
第二個(gè)感悟是實(shí)踐與理論既有聯(lián)系又有區(qū)別。理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),我們書本上的知識(shí)都是我們實(shí)踐的基礎(chǔ),有許多知識(shí)不是一目了然的。需要我們掌握非常熟練后加以應(yīng)用。而且書本的知識(shí)都只是概論,至于細(xì)節(jié),具體的方法還是要我們?cè)趯?shí)踐中去理解,去總結(jié)。
第三個(gè)感悟是在不斷的挖掘與發(fā)問(wèn)中我漸漸了解到內(nèi)資會(huì)計(jì)師事務(wù)所在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的生存困境。為了盡可能的降低營(yíng)業(yè)成本,以比較優(yōu)惠的價(jià)格吸引客戶,留住客戶,內(nèi)資所的一些工作程序存在著不太規(guī)范的情況。比如信函的發(fā)放上,規(guī)范的做法是會(huì)計(jì)師事務(wù)所直接把信函送到被函證的單位的,但內(nèi)資所為了節(jié)約成本會(huì)讓被審計(jì)單位自己完成函證。在事務(wù)所林立的情況下,一方面事務(wù)所要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn),另一方面要保證審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量。當(dāng)兩者產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,特別是發(fā)生尖銳的矛盾,關(guān)系到事務(wù)所生存發(fā)展的情況下,很多時(shí)候事務(wù)所會(huì)以折衷的方法,降低審計(jì)工作質(zhì)量來(lái)謀求生存。
通過(guò)這次會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí),使我在學(xué)校外學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作中又必須具備的東西,明白事務(wù)所的主要職責(zé)范圍,機(jī)構(gòu)組成,學(xué)會(huì)了怎么樣更好的去對(duì)人對(duì)事,進(jìn)一步了解會(huì)計(jì)的相關(guān)法規(guī),并逐漸熟悉了審計(jì)的業(yè)務(wù)流程以及關(guān)鍵步驟。體會(huì)到了作為一名會(huì)計(jì)人員必須具備的個(gè)人素質(zhì),應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能夠更好的適應(yīng)這樣一項(xiàng)重要的工作。
在當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日趨快速,各個(gè)企事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)也在快速增長(zhǎng),這就使得社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員有了更高的重視和更嚴(yán)格的要求,我們作為即將步入社會(huì)的未來(lái)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了滿足和順應(yīng)社會(huì)的要求,增強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,更應(yīng)該增強(qiáng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)操作能力和會(huì)計(jì)道德素質(zhì)。而最直接的途徑就是參加實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我們可以使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的知識(shí)得到印證,加深印象,熟悉流程,發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)錯(cuò)誤。
通過(guò)這次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機(jī)構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。體會(huì)到作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所外部審計(jì)職責(zé)的重要性,無(wú)論從社會(huì)發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財(cái)務(wù)制度是至關(guān)重要的,而作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所,肩負(fù)著外部審計(jì)這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì),同時(shí)應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。
同時(shí),作為事務(wù)所的實(shí)習(xí)人員,在審計(jì)過(guò)程中看到了很多的賬本賬冊(cè),也體會(huì)到了作為企業(yè)或者單位會(huì)計(jì)人員的工作。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細(xì)賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬,錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序,步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提,為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。對(duì)于登賬:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表,損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
另外,財(cái)務(wù),審計(jì)本身就是比較煩瑣的工作,面對(duì)那么多的枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字時(shí)常會(huì)心生煩悶,厭倦,以致于錯(cuò)漏百出,而愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂(lè)趣,越做越起勁。對(duì)于這次實(shí)習(xí),同樣存在著一些不足之處。一是實(shí)習(xí)時(shí)間短,兩個(gè)多月的時(shí)間不足以對(duì)事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解,對(duì)于審計(jì)業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;第二,參與審計(jì)的都是業(yè)務(wù)較為簡(jiǎn)單的諸如行業(yè)協(xié)會(huì)等,沒有涉及規(guī)模較大,業(yè)務(wù)繁雜的大中型企業(yè);第三,對(duì)于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘,以至于在實(shí)踐過(guò)程中時(shí)常不知如何解決。
對(duì)于以上問(wèn)題,還需要在今后有機(jī)會(huì)的實(shí)習(xí)過(guò)程或者工作過(guò)程中注意改進(jìn)和解決。總之,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使即將走上工作崗位的我受益匪淺!