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最新空調維修服務協議匯總篇一
格力空調售后的維修標準,售后服務承諾:
一、包修內容 在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。
二、包修期限 格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗
收合格之日起計算,整機包修6年。機組調試驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期為準;機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為準。
河南鄭州的格力售后統一服務熱線:,24小時均可上門維修!
美的空調售后服務承諾書(2)
美的,世界500強家電企業,專注白色家電三十余年。美的集團是一家以家電制造業為主的大型綜合性企業集團,2013年9月18日在深交所上市,旗下擁有小天鵝、威靈控股兩家子上市公司。下面是我整理的美的空調售后服務承諾書,歡迎閱讀!
服務宗旨:顧客永遠是第一位的
服務目標:顧客滿意100分!
1.質量保證期
為設備調試合格后2年。在質保期內,如發現產品質量問題,我方負責免費修理;如因使用不當造成的問題,我方負責修復,只收取材料成本費。超出質保期后,我公司仍終身負責機組的維護與維修,但對所負責的維修項目酌情考慮收費。維修中心將建立該設備的維修保養檔案,為用戶提供咨詢服務。
2.美的公司運行前服務
與設計及施工方的聯絡和協調
若我司被授予合同,施工前我方將派出技術人員積極參與設計方和施工方的聯絡和協調工作,以便在確保設計圖紙的準確和合理。此工作一直延續到修改后施工圖的`最終確定。
安裝現場督導
在合同設備到貨前,我方技術人員將在施工圖紙的基礎上進行安裝基礎的查驗,保證機組就位和安裝的順利進行。
在機組吊裝和就位時,我方技術人員將在現場進行督導,直至就位結束。
機組就位后,我方技術人員將和施工方共同配合,提供技術支持和現場指導,進行水路、電路的連接工作,直到安裝工作結束。
在安裝工作結束并空調系統具備調試條件時,我方技術人員協同安裝方人員進行最后的調試前檢查,確定供電回路安全可靠;制冷系統已經得到徹底清洗、試壓、查漏。
開機調試
調試前檢查合格后,我方技術人員將協同安裝方技術人員共同進行空調機組的開機調試工作。調試過程進行全程記錄,對于偏差及時糾正,及時發現設備存在的質量問題和其他問題,并及時通告用戶方人員。直到機組各項參數達到合同規定的要求后,會同相關人員簽署開機調試報告。開機調試報告和調試記錄將留檔備查。
試運行
在簽署調試報告后,機組即投入試運行階段。在試運行階段,我方技術人員將協同用戶操作人員采用各種手段對機組進行全面監控,記錄各種運行參數,及時發現使用中的問題并予以解決。
最終驗收
在試運行期結束并試運行過程沒有發現重大問題和所有問題全部解決后,我方技術人員將會同用戶人員做最終驗收實驗并簽署最終驗收報告。最終驗收將按照合同規定的技術條款進行,檢測技術條款內規定的各種參數并記錄,直到滿足所有技術條款為止。驗收合格后,我方技術人員將會同用戶人員共同簽署最終驗收報告,報告簽署后同驗收測試記錄留檔備查。
3.技術支持中心
最新空調維修服務協議匯總篇二
承修方(乙方):________________
為規范機動車輛維修工作,經甲乙雙方友好協商,依據《_合同法》及相關法律法規訂立本協議,以便共同遵守。
一、本合同的下列術語應解釋為:
(1)“合同”系指甲方(甲方)與乙方簽署的、合同格式中注明的甲方和乙方所達成的協議,包括所有的附件、附錄和構成合同的所有文件。
(2)“合同價”系指根據合同規定,乙方在正確完全地履行合同義務后甲方應支付給乙方的價格。
(3)“維修”系指招標文件中規定的車輛大修、一、二級維護和小修、中修、車輛年檢以及其它有關汽車的維修服務。
(4)“配件材料”系指乙方根據合同規定在提供維修服務時必須向甲方提供的零部件及耗材。
(5)“乙方”系指提供汽車定點維修服務的汽車維修廠家。
(6)“甲方”系指接受維修服務的甲方。
二、服務范圍
車輛大修、各級維護、小修、中修、車輛年檢和其他有關汽車維修的服務項目及交通事故車輛維修。
三、送修手續
送修車輛時,甲方經辦人必須按照要求填寫乙方的“車輛維修派工單”(以下簡稱“派工單”)。派工單上應填寫清楚送修車輛的品牌型號、車輛牌照號、累計行駛里程、維修項目,經甲方經辦人簽字后交乙方,乙方憑此單確認項目的接修。
乙方在維修過程中發現其他(維修計劃以外)的故障,必須及時將情況反映給甲方,在取得甲方同意后方可繼續修理。
對甲方車輛乙方應以修復為主,能不更換的零部件盡量不予更換,確實不能修復或修復不經濟的零部件,在征得甲方同意后方可更換。
四、維修費用
乙方應按照不超過《廣東省汽車維修行業工時定額和收費標準》中規定的工時定額和收費標準優惠計算維修費,優惠幅度及標準見附件報價表。
(1)維修費用應包括:工時費、材料費和稅金。
(2)工時費包括小修、大修項目收取工時費的標準。(小修、大修的含義在“維修工時費報價一覽表”中的備注已作說明)
(3)材料費即材料價格,在乙方開具的正式維修發票中須單獨列出。
五、竣工車輛交接手續
乙方維修車輛結束后,須填寫“車輛維修結算單”(以下簡稱“結算清單”),認真填寫車輛維修的具體部位和消耗的材料、部件、計價情況、工時費及質量保證期,注明優惠事宜后交甲方經辦人審核簽字。此單多聯復寫備查。
甲方應仔細檢查竣工車輛,如維修結果符合送修要求、維修費計算合理,甲方經辦人應在“結算清單”上簽字認可;如果修理結果不符合送修要求、維修費用計算不合理,或發現使用不符合要求的配件材料,甲方應以書面形式向乙方提出存在的問題,如乙方不能給予令人信服的答復,甲方可報請法定檢驗機構進行檢驗。
修車更換下來的舊件應退還甲方。
乙方在向甲方交接竣工車輛時,應將“結算清單”聯和維修竣工出廠合格證明一同交甲方。
如甲方在車輛完工之日起5日內,沒有以書面形式向乙方提出問題,而又不在“結算清單”上簽字,則視為甲方同意接受“結算清單”中的內容。
六、結算方式
本合同以人民幣結算。
乙方憑下列單據與甲方直接結算:
(1)正式發票;
(2)有甲方驗收人員簽章的“結算清單”。
付款。
每月30日為當月截止日期,乙方應于次月5日前將全部結算清單(并打印總報表)和汽車維修專用發票交由甲方經辦人核對后簽名,后由甲方財務部門審核后十個工作日內辦理付款手續。
七、質量保證
乙方提供維修服務時,其服務質量應按照不低于《汽車維修行業管理暫行辦法》、《汽車維修質量管理辦法》、《廣東省機動車維修和技術管理暫行辦法》中有關規定和標準執行。
在甲、乙雙方約定的質量保證里程和時間內,因維修質量造成的機械事故和經濟損失,由乙方全部負責。
乙方應對維修合格出廠的車輛提供質量保證。
乙方應保證維修所用材料是未使用過的原廠生產的合格正品(如確需使用付廠產品或舊拆車件的,須經甲方同意后方可使用),并完全符合合同規定的質量和性能的要求。乙方應保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命期內具有滿意的性能。維修車輛移交甲方后,在質量保證期內,乙方應對由于維修技術、工藝或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而發生的任何不足或故障負責,費用由乙方負擔。根據法定檢驗機構的檢驗結果或在質量保證期內,如果證明維修是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等,甲方將以書面形式向乙方提出本保證下的.索賠。
如果乙方在收到索賠通知后,在合同中所附服務承諾約定的時間內沒有采取措施,甲方可采取必要的補救措施,但風險和費用將由乙方承擔。
八、索賠
甲方有權根據法定檢驗機構出具的車輛維修質量檢驗報告向乙方提出索賠。
(1)乙方同意免收該次維修的維修費用,并承擔由此發生的一些損失和費用。
(2)乙方必須用符合合同規定的規格、質量和性能要求的全新的原裝合格品免費予以更換。同時,乙方應按合同規定,對修補或更換件相應延長質量保證期。
(3)質量保證期內,車輛如發生故障時,甲方車輛駕駛員應及時進行補救,避免損失擴大,如未采取措施,乙方可以僅對初步損失進行賠償。
如果在甲方發出索賠通知后5天內,乙方未作答復,上述索賠應視為已被乙方接受。如乙方未能在甲方發出索賠通知后10天內,按照合同規定的任何一種方法解決索賠事宜,甲方將從乙方的履約保證金中扣回索賠金額(不足部分乙方需用現金補足)或用法律手段解決索賠事宜。
九、乙方交貨延誤
乙方應按送修通知單上規定的時間完成維修項目,并將竣工車輛交付甲方驗收使用。
在履行合同過程中,如果乙方遇到不能按時完成維修項目和與甲方辦理交接手續時,應及時以書面形式將不能按時交貨的理由、可能延誤的時間通知甲方。甲方在收到乙方的通知后,應對情況進行分析,決定是否延長維修時間。
十、誤期賠償
如果乙方無正當理由拖延維修時間或沒有按照送修規定的時間完成維修工作以及不按期辦理車輛交接手續,除合同第11條規定外,乙方應向甲方支付誤期賠償費,賠償費按每車每天叁佰元收取,直至交貨或提供服務為止。但賠償費的最高限額為壹萬元整,一旦到達誤期賠償費的最高限額,甲方可考慮終止合同,并沒收乙方的履約保證金。
十一、不可抗力
如果乙方因不可抗力而導致合同實施延誤或不能履行合同義務的話,乙方不應被沒收履約保證金,也不應該承擔誤期賠償或終止合同的責任。
本條所述的“不可抗力”系指下列乙方無法控制、不可預見的事件,但不包括乙方的違約或疏忽。這些事件包括:戰爭、嚴重火災、洪水、臺風、地震以及其他甲方、甲方和乙方商定的事件。
在不可抗力事件發生后,乙方應盡快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知甲方和甲方。除甲方和甲方書面另行要求外,乙方應盡實際可能繼續履行合同義務,以及尋求采取合理的方案履行不受不可抗力影響的其他事項。如果不可抗力事件影響時間持續20天以上的,甲方、甲方和乙方應通過友好協商在合理的時間內達成進一步履行合同的協議。
十二、稅費
政府稅務部門根據現行稅法規定對乙方征收的、與本合同有關的一切稅費,均由乙方自行負擔。
十三、履約保證金
如乙方未能履行合同義務,甲方有權從履約保證金中取得補償。
履約保證金應在合同期滿或終止后7個工作日內退還給乙方,不計利息。
十四、爭議解決
在執行本合同中所發生的、與本合同有關的一切爭議,甲乙雙方應通過友好協商的辦法進行解決,如解決不了,則應申請向合同簽訂地人民法院提起訴訟解決。
十五、違約終止合同
(1)經乙方維修出廠的車輛存在質量問題達3次的;
(2)未經甲方同意,乙方將送修車輛交由其他維修廠家修理的;
(3)未經甲方同意,乙方擅自使用非原廠生產的零部件用于送修車輛的;
(4)無論在任何情況下,乙方以舊件換取送修車輛零部件的;
(5)因乙方維修質量問題,導致送修車輛出現事故造成重大損失的;
(6)每月不認真、及時、準確地向甲方報送維修情況統計表的。
乙方在任何情況下都不得向甲方經辦人提供任何形式的回扣,一經發現,甲方可立即全面終止合同,并沒收履約保證金,同時提請有關部門追究有關當事人的責任。
甲方未按規定與乙方結算的,乙方有權單方面終止合同,并向甲方追究經濟賠償。
十六、乙方服務
乙方應實行24小時全天候服務,并接受甲方的監督。
乙方應嚴格執行合同中規定的各項維修工時費定額和收費標準及配件價格,接受甲方定期或不定期的對汽車配件、維修質量、車輛檔案、服務承諾等的檢查。如發現違規行為累計三次的,甲方將扣除其履約保證金并取消其定點維修廠的資格的處理。
十七、合同的有效期
本合同的有效期為自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
十八、合同生效及其他
合同應在甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
本合同一式四份,甲乙雙方各執二份。
如需修改或補充合同內容,應經甲方、乙方協商,共同簽署書面修改或補充協議。該協議將作為本合同不可分割的一部分。
除甲方事先書面同意外,乙方不得部分轉讓或全部轉讓其應履行的合同義務。
最新空調維修服務協議匯總篇三
乙方:
*乙雙方本著公平、合理的原則,經友好協商,達成以下協議:
一、*方愿將____________所有空調器簽約給乙方清洗、保養、維修。
二、乙方在貴單位施工過程中,每臺空調的維修、保養、清洗都必須有貴單位指定人員在現場監督及指導下完成并由*方每個科室負責人簽字。此單方可結算。
三、乙方在貴單位施工期間,所有施工人員都必須佩戴安全繩索方可施工,若*方人員發現乙方施工現場未佩戴安全繩索,*方可立即終止此合同,并且無需向乙方支付任何費用。
四、乙方在貴單位辦公室和_____內保養及維修空調過程中。必須保**方的財產,物品、資料不損壞及遺失,乙方的施工人員必需自己的每個細節,嚴格要求自己,樹立乙方公司的良好形象。五、本次合同空調清洗、保養______元/套,若合同期間出現其它故障,按本次合同的補充條款標準結算。
六、本次合同的補充條款如下:
1、分體掛機補加*_____元/臺。
(*醫院自備,以下同)電路故障的材料費用按市場通價加維修費______元/臺結算。
2、分體機管路
破裂漏*,換四通閥、焊接、堵漏、抽空、加*_____?元/臺。
3、分體機移機,拆裝_____元/臺
4、3p、5p柜機補加*_______元/臺,電器故障材料按市場通行價格加維修費______元/臺結算。
5、3p、5p柜機焊接、堵漏、更換四通閥、抽空、加*______元/臺。
6、3p柜機拆裝機_______元/臺。
7、5p柜機拆裝機_______元/臺。
七、本次清洗自簽約起7天內完成,合同的保修期為壹年,簽約日期______年_____月____日,截止日期______年_____月____日。
八、合同期內,*方空調器出現任何故障乙方必須在1小時內向*方作出回應,___小時內處理好一般常見故障,_____小時疑難雜癥必須征得*方領導的同意,乙方積極配合,盡快處理。
九、合同期內乙方所修空調
若三個月內出現同一故障,*方不支付乙方第二次維修費用,由乙方負責修好。
十、本次合同壹式貳份,雙方各執壹份。
*方(蓋章):乙方(蓋章):
委托代理人:
日期:
委托代理人:日期:
最新空調維修服務協議匯總篇四
按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建筑安裝工程承包合同條例》、《建設工程質量管理條例》及有關建設法規,結合本工程具體情況,為了明確雙方在承保范圍內的權利、義務和責任,經雙方協商同意訂立本合同,以示共同遵守。
第一條:工程概況
1、項目名稱:
2、項目地點:河北唐山遷西李興莊
3、項目內容:
a、保溫材料及更換室外機組損壞部件的供貨(北京采購)
b、中央空調內水系統所有的輔助設備的檢修和制冷系統的檢修
4、工程造價:本工程總的造價為:
第二條:雙方責任
甲方責任:
2、安排專人協調乙方工作;
3、甲方保證乙方設備非乙方原因的正常運轉,以便進行系統調試等工作。
乙方責任
2、乙方負責設備運輸和安裝中的安全和完整;
3、乙方負責施工中安全管理,并承擔相應的.安全責任;
4、配合甲方對其他工種的協調工作;
5、乙方免費為甲方培訓操作和維修人員。
第三條:合同價款及支付方式
1、合同價款支付方式:經雙方平等協商,乙方為了確保甲方工期和工程改造用的材料的質量乙方先期墊付合同款總額的95%即在北京購買材料和配件。一但乙方人員抵達甲方施工現場,甲方應立即付給乙方先期墊付合同款總額的95%即元,償還給乙方。所有改造工程系統完成后一年內甲方應向乙方支付合同總額剩余的5%,即元(叁仟元整)。
第四條:合同工期
開工日期:根據甲方書面通知(甲方在開工前10天內通知乙方)竣工日期:乙方人員抵達甲方施工現場接到甲方工程款后8天內完成。
第五條:工程實施
1、乙方提供的工程所需材料、設備質量應符合國家標準或行業標準;
2、如需進行設計變更或者工程量的變更,經雙方協商一致,形成書面協議,經雙方授權代表簽字生效,作為合同補充文件,并相應調整工程費用。
第六條:保修期
保修期:工程驗收合格后中央空調系統保溫保修為一年,更換制冷配件保修3個月,保修期內由于設備和工程本身的質量造成的故障,乙方免費進行修理和更換。
第七條:違約責任
如甲方延誤付款時間,除其后果由甲方承擔外,并以該款總額的0.1‰支付甲方。
第八條:合同爭議的解決方式
本合同在履行過程中如果發生爭議,解決方式為:
1、當事人雙方協商解決。
2、協商、調節或仲裁不成的,可以向工程所在地的人民法院提出訴訟。
第九條:附則
本合同的附件,與本合同具有同等的法律效力
1、本合同自雙方代表簽字,加蓋各方公章或者合同專用章即生效;
2、本合同一式二份,雙方各執一份,具有同等法律效力;
3、本合同如有未盡事宜,經當事人協商一致,可以簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等的法律效力。
法人代表人:法人代表人:
聯系人:聯系人:
日期:日期:
電話:電話:
最新空調維修服務協議匯總篇五
甲方:
乙方:
依據《中華人民共和國合同法》和《建筑安裝工程承包條例》及有關規定,結合本工程具體情況,經甲、乙雙方充分協商簽訂本合同,以便雙方共同遵守,順利完成本項工程。
一、 工程地點:
二、 工程內容:中央空調維修與保養
三、 材料供應:全部由乙方負責,工程材料詳見清單。
四、 付款方式:工程完工后設備運行正常15日內,甲方付清乙方
該工程的全部工程款。
五、 甲乙雙方簽字后十日內完工。
六、 在乙方進入工地內,甲方應做到水電到位,負責工程現場管理。
七、 乙方負責安全責任,工具自備。
八、 本合同經雙方簽字蓋章后生效,合同一式兩份,雙方各執一份,
具有同等法律效力。
九、 合同生效,如甲乙雙方對本合同修改和補充,應以書面協議形
式簽訂協議,作為合同不可分割的一部分,與主合同具有同等的法律效力。
十、 工程總造價: 元(含稅價)
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
負責人(簽字): 負責人(簽字):
年 月 日
最新空調維修服務協議匯總篇六
乙方:
為保證甲方車輛得到良好的保養維修服務,經雙方協商,制定該協議如下:
一、 甲方的權利和義務:
1、有權獲得優先服務;
3、必須將在修車輛送至乙方維修場所維修。
二、乙方的權利和義務:
1、必須第一時間將甲方送修車輛進行維修;
4、甲方車輛如需救援,必須無條件第一時間趕到現場進行救援服務;
7、維修保養價格標準,必須依據市場統一價格或低于同行報價。
三、費用結算:
維修保養至一定費用(一萬元之內)時,適時由乙方憑甲方維修單、乙方結算單出具發票,由甲方轉賬支付。
四、違約責任:
3、甲方需及時支付乙方維修保養費用;
4、違約一般由雙方協商解決,無法解決時可向有關部門投訴或訴諸法律。
五、其它:
本合同一式兩份,自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表: 乙方代表:
20xx年8月11日
最新空調維修服務協議匯總篇七
法定代表人:
系電話:_________
乙方:
法定代表人:
聯系電話:_______
一、乙方負責維修甲方辦公室的30臺空調(掛機)
二、乙方的維修內容為:
1、清洗空調;
2、添加制冷添加劑;
3、配置10個空調遙控器;
4、保障空調正常工作的.其他維護內容。
1、空調清洗保養并添加制冷劑120元/臺;
2、配置萬能空調遙控器30元/個。
七、本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,任何一方可以向人民法院提起訴訟。
八、本合同未盡事宜,經合同雙方共同協商,作出補充規定,補充規定與本規定具有同等法律效力。
九、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
20__年 月 日20__年 月 日
最新空調維修服務協議匯總篇八
訂立合同雙方:
定作人:_________ (以下簡稱甲方)
定作人機構地址:_________ 傳真電話:_________
承攬人:_________(以下簡稱乙方)
乙方承攬甲方所需報刊亭的加工與安裝合同標的額為:_________萬元。
1、_________
2、_________
3、_________
注:整個承攬加工合同按每個報刊亭的單價為結算價,該結算價格含:包工、包料、包裝運輸、安裝費、及其他相關的稅費。
1、報刊亭安裝后穩定、可靠,空間利用充分,使用面積不小于_________平米。
2、使用材料:所有外表面使用大于_________mm 厚不銹鋼板,結構采用不銹鋼柱、不銹鋼方鋼骨架,透明部分不少于_________%,使用_________mm弧型熱彎加強度有機玻璃,頂部硬塑料玻璃鋼壓模一次成型,內設圖書報刊架。附件包括:推拉窗、電源接線板、電表一塊,藍色陽光板封頂,并有通風口一處。
1、乙方將報刊亭樣品(按照甲方要求的規格、材質)制作成品后,交甲方進行初驗,初驗合格后方可生產。
2、甲方驗收采用樣品驗收與成品交付驗收相對比,也可采取隨機抽驗 。
1、交貨時間:乙方必須保證在年_________月_________日前全部交貨。
2、交貨地點:乙方負責送到甲方指定的安裝位置,并安裝完畢。
3、包裝運輸:乙方在交貨時,應對成品進行包裝,并保證信報箱在運輸過程中不被損壞,如有損壞或變型、劃漆等由乙方負責保修。
1、乙方對制作的報刊亭進行安裝;
3、乙方承諾為甲方制作的報刊亭因質量出現問題,年內免費進行保修,超過年或屬甲方原因損壞進行維修的,需付工本費。
4、乙方承諾對甲方使用的報刊亭進行終身維護。
1、甲、乙雙方簽訂的合同生效后15日內,甲方應向乙方指定的帳戶撥付合同標的額30%的預付款。
2、乙方交貨后15日內,甲方再向乙方帳戶撥付合同標的額30%的價款,累積達到合同標的額的60%。
3、乙方按期安裝完畢,并經甲方驗收合格后15日內,甲方再向乙方指定的帳戶撥付合同標的額35%的價款,累積達到合同標的額的95%。
4、剩余的合同標的額5%(_________元)價款,作為乙方向甲方預留的質量保證金,一年后經甲方正常使用確無質量問題,甲方主動將乙方剩余的質量保證金,一次性撥付乙方。
2、甲方未按合同規定時限向乙方撥付貨款,每逾期一天,除補交貨款外,應向乙方支付_________‰ 的違約金。
3、乙方未按合同要求的時間交付報刊亭,每逾期一天,甲方從應撥付乙方合同貨款中扣除_________‰ 的違約金。
當事人從下列兩種方式中選擇第種方式,作為本合同爭議的解決方式。
2、因履行本合同發生的爭議,由當事人協商解決,協商不成的,依法向人民法院起訴。
1、本合同一式四份,甲、乙雙方各執兩份,自雙方簽字蓋章之日起生效。合同履行期間,甲、乙任何一方不得隨意變更和解除合同。
2、合同執行過程中甲、乙雙方對具體制作報刊亭數量有變更的以書面文字通知為準,口頭通知無效,報刊亭規格的變動以雙方共同協商后,作出補充條款為準,補充條款與本合同具有同等效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________