職場禮儀有助于打造一個和諧的工作環(huán)境，提升整個團隊的凝聚力和效率。下面是一些精選的職場禮儀總結(jié)范文，供大家閱讀和借鑒，幫助我們撰寫一篇出色的總結(jié)。
職場新人必備的求職基本禮儀（精選16篇）篇一
直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認識很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。
2。以“高分貝”講私人電話。
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。
3。開會不關(guān)手機。
“開會關(guān)機或轉(zhuǎn)為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。
4。讓老板提重物。
跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。
5。稱呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐。”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是oo公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎？我的電話號碼是xxxxxxx，謝謝你的轉(zhuǎn)答。”
6。遲到早退或太早到。
不管上班或開會，請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時才說。此外，太早到也是不禮貌的，因為主人可能還沒準備好，或還有別的賓客，此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個電話給主人，問是否能將約會時間提早？不然先在外面晃一下，等時間到了再進去。
7。看高不看低，只跟老板打招呼。
只跟老板等“居高位者”打招呼，太過現(xiàn)實啰！別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
8。老板請客，專挑昂貴的餐點。
別人請客，專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選，選擇中等價位就夠了，千萬別把人家的好意當凱子。
9。不喝別人倒的水。
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動喔！再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。
10。想穿什么就穿什么。
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對工作的基本尊重。
職場新人必備的求職基本禮儀（精選16篇）篇二
初入職場的新人，一定要注意職場禮儀。那么大家知道職場新人必備的職場禮儀有什么嗎?下面本站小編為大家整理了職場新人必備的職場禮儀，希望大家能夠喜歡。
了解、遵守企業(yè)文化。
每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規(guī)則，它們加在一起，就構(gòu)成了公司的精髓――企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境，在公司里如魚得水，就要熟記這些制度、規(guī)則，并嚴格遵守，比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話等等。
快速熟悉每位同事。
忽然進入一個完全陌生的環(huán)境，應(yīng)該花上一番工夫，盡快和同事們熟悉起來，從中找到幾位興趣相投、價值觀相近的，與之建立友誼，打造自己在公司里的社交圈。這樣，一旦在工作中遇到困難，他們就會對你進行點撥。
不過要注意，與同事搞好關(guān)系應(yīng)把握一個度，千萬不要鉆進某個狹隘的小團體，拉幫結(jié)派只會引起“圈外人”對你的對立情緒，有百害而無一利。
找準自己的角色。
初入職場，對公司的特點、運營方式尚不熟悉，工作中肯定會遇到很多困難。要敦促自己迅速進入角色，可以名正言順地去請教上司和周圍的同事，但這并不意味著事無巨細都去詢問，凡事謹小慎微就顯得缺乏進取精神，缺乏朝氣，會令人覺得你是個優(yōu)柔寡斷的人，不能委以重任。
應(yīng)做到既富有個性，又能按有關(guān)章程來做。盡快弄清并熟悉自己的職責范圍，并留心盡力做好本職范圍之內(nèi)的事情。此外，在完成上司安排的工作過程中也應(yīng)及時指出問題，服從而不盲從。敢于堅持原則，說出自己獨到見解的員工，往往容易得到上司的另眼相待。
工作態(tài)度樂觀。
由于不熟悉工作環(huán)境，別人在井然有序地工作而自己卻無從下手是經(jīng)常的事。對此，千萬不要氣餒或悶悶不樂，更不要滿腹牢騷。實際上，上司和周圍的同事也在觀察、熟悉、了解你。
因此，一方面，要沉住氣，從小事做起，樂于做一些力所能及的瑣碎雜事，比如：為復(fù)印機加紙，給飲水機加水，用抹布順手擦擦臟的地方等，做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用，它們往往最能給人留下好印象。另一方面，要虛心請教別人，以便盡快上手工作。
虛心請教。
進入陌生的工作環(huán)境，肯定會有很多不懂的事情，這個時候就要虛心請教，問問題前先多觀察身邊的現(xiàn)象，多動腦子。在請教別人時，應(yīng)當帶著謙虛的態(tài)度。因為你在詢問問題的同時也是在和同事溝通，增進情誼，這是一個交流的過程，而不是一個單純的獲取答案的過程。
此外，向領(lǐng)導(dǎo)和老同事請教工作，體現(xiàn)了對他們的尊重。要知道，很多人都有“好為人師”的情結(jié)，他們在獲得心理滿足的同時，不僅不會小瞧你，反而會因為受到尊重增加對你的好感，拉近了彼此的心理距離，有助于建立良好的人際關(guān)系。(面試網(wǎng))。
當然，在向別人求教的同時，自己也應(yīng)該努力鉆研業(yè)務(wù)，提高獨立工作能力。
(一)尊重同事。
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會關(guān)系，親友之間一時的失禮，可以用親情來彌補，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng)傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對方。
(二)物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚。
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來，但切忌馬虎，每一項都應(yīng)記得清楚明白，即使是小的款項，也應(yīng)記在備忘錄上，以提醒自己及時歸還，以免遺忘，引起誤會。向同事借錢、借物，應(yīng)主動給對方打張。
借條。
以增進同事對自己的信任。有時出借者也可主動要求借入者打借條這也并不過分借入者應(yīng)予以理解如果所借錢物不能及時歸還應(yīng)每隔一段時間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜都會在對方的心理上引起不快從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關(guān)心。
同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會增進雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私。
每個人都有“隱私”，隱私與個人的名譽密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會損害他人的名譽，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會，應(yīng)主動道歉說明。
同事之間經(jīng)常相處，一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼福鞯脤Ψ降恼徑?對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。
1)男士。
1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮;。
2.精神飽滿，面帶微笑;。
3.每天刮胡須，飯后潔牙;。
4.白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無污跡;。
5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方;。
6.西裝平整、清潔;。
7.西裝口袋不放物品;。
8.西褲平整，有褲線;。
9.短指甲，保持清潔。
10.皮鞋光亮，深色襪子。
11、全身3種顏色以內(nèi)。
2)女士。
1.發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)要用發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色;。
2.化淡妝，面帶微笑;。
3.著正規(guī)套裝，大方、得體;。
4.指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時須自然色;。
5.裙子長度適宜;。
6.膚色絲襪，無破洞;。
7.鞋子光亮、清潔;。
8.全身3種顏色以內(nèi)。
職場新人必備的求職基本禮儀（精選16篇）篇三
職場上禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則與常識我們需要知道。
服裝服飾。
也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝，但是你必須準備好幾套合身的正裝和禮服，以便不時之需。除非你是在創(chuàng)意滿滿的時尚公司就職，最好不要穿的太出格，身上的配飾不要超過3種，而且不要過于夸張。此外，最需要注意的是你的絲襪，如果絲襪破了一個大洞，你一定會尷尬的想找個地縫鉆進去，因此，抽屜中或包包中準備一雙備用絲襪是必須的!
溝通不容易。
相互溝通時存在二八原則，因此溝通的要點是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時，也要先耐心聽完對方的建議;不同觀點和看法要在對方停止說話后再表達;肢體動作也要十分注意，不要用手指指著對方，更不要傾斜身體或抖動。如果你不太同意他的觀點，也要先贊美一下，直接的反對會讓對方非常尷尬。不同的工作性質(zhì)，會有不同類型的溝通方式，初入職場，多聽少說，先學(xué)會適應(yīng)這個環(huán)境，再適當表達個性。
饕餮美餐。
在享受職場美餐的時候，可不能像家庭聚會那樣隨意。記住不要口含食物說話，更不要揮舞餐具，指向他人。如果手機剛好響起，先判斷一下此時自己適不適合離場，然后輕聲對旁邊的人示意，再安靜的走開。此外，如果是來自同事或客戶的宴請，記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。
相互介紹時。
第一次與人見面，一定要記得做自我介紹，雙方的陌生感不利于進一步的溝通。簡單的'幾句話，介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人，作為中間人，記得先介紹自己，然后按照年齡或位尊介紹，比如先介紹長者或者高職位的人，先介紹女性以示尊重。
眼神，到位了沒?
微笑時，需要眼神的呼應(yīng)，如果你的笑容只有機械性的嘴角上翹，那么對方很難感到真誠，甚至是會反感。微笑配合一個真誠的對視眼神，會讓對方感覺很舒服。此外，面對面說話時，注意保持目光平視，仰頭看人和斜眼看人都是很無禮的表現(xiàn)。
一、社交中的“黃金原則”
(1)對朋友的態(tài)度要永遠謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。
(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關(guān)系，尋找機會多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經(jīng)久難忘。
(3)當別人給你介紹朋友時，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。
(4)要學(xué)會容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。
談話是人們交流感情，增進了解的主要手段。在人際交往中，一般人都講究“聽其言，觀其行”，把談話作為考察人品的一個重要標準。因此在社交活動中，談話中說的一方和聽的一方都理應(yīng)好自為之。
1、尊重他人。
談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為不懂得尊重別人。
2、談吐文明。
談話中一些細小的地方，也應(yīng)當體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開的褲扣，那就應(yīng)該請他到一邊去談。
當談話者超過三人時，應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹慎，不要在許多人交談時，同其中的某位女士一見如故，談個不休。
3、溫文爾雅。
有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風，也是得不償失的。
4、話題適宜。
談話時要注意自己的氣量。當選擇的話題過于專，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇垺⒐方榻B得過多了的時候，聽者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時，則可對之不予理睬。
不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話，可主動與之交談。如談話中一度冷場，應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場，應(yīng)向在場者說明原因，并致歉意，不要一走了之。
談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。
以適當?shù)膭幼骷又卣勗挼恼Z氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動不應(yīng)當出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動都會使人感到心不在焉，傲慢無禮。
5、善于聆聽。
談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。
聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方，例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。
聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時候，突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見，也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時候，就喜歡搶白和挑剔對方。人家說明天可能下雨，他偏說那也未必，人家談起《紅高粱》確實是部出色的影片，他卻說這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現(xiàn)。
在聆聽中積極反饋是必要的，適時地點頭、微笑或簡單重復(fù)一下對方談話的要點，是令雙方都感到愉快的事情，適當?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
參加他人正在進行的談話，應(yīng)征得同意，不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人，也應(yīng)立于一旁，當他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加談話，則不必推辭。在談話中不應(yīng)當做永遠的聽眾，一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會令眾人掃興。
6、以禮待人。
談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應(yīng)，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個人在談話中，如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個最有教養(yǎng)的人。
職場新人必備的求職基本禮儀（精選16篇）篇四
掌握好職場的基本接待禮儀常識，向客人表達你們公司人員的友好與良好素質(zhì)，給客人留下好的印象。下面小編為大家整理了關(guān)于接待的基本禮儀。
1、儀容儀表。
一位專業(yè)的職業(yè)人士，著裝要整潔大方，體現(xiàn)出你的職業(yè)性與專業(yè)性。女士不要披頭散發(fā)，化妝以淡妝為宜，打扮不可過于浮夸與性感。男士要注意清理胡須，切勿留長發(fā)。
2、言談。
言談要禮貌、親切，表露出對他人尊重。交談中，你作為接待的一方要說敬語，如：您、請、謝謝、對不起、打擾、指教等等。
3、舉止。
在接待中，你的行為舉止要溫文爾雅，有禮大方，無論是說話姿勢、坐姿、走姿、站姿都應(yīng)按照禮儀規(guī)范動作，變現(xiàn)出優(yōu)雅、自然、大方、禮貌。
見面時，可向?qū)Ψ竭M行握手禮或鞠躬禮。握手時要站姿端正，目光正視對方，臉帶微笑;鞠躬時上身要向下彎，但不可彎得東倒西歪，要鄭重其事地彎腰問好，表達你的尊重。
1、
自我介紹。
自我介紹之前最好先向?qū)Ψ竭M行握手禮或鞠躬禮，然后向?qū)Ψ秸f明自己的名字與職位，言語要言簡意賅，點到即止。
2、介紹他人。
介紹他人時，你的手心要向上，掌向被介紹人，根據(jù)雙方的身份高低而進行先后介紹，當中要說明他人的名字與身份。
作為接待引領(lǐng)客人時，你應(yīng)走在前方當向?qū)Вe主雙方并進走在道路內(nèi)側(cè)，你走在道路外側(cè)。乘坐電梯時，你應(yīng)先行進入控制電梯，再邀請客人進入。若電梯已有人控制，你則要等待客人進入后方可進入。出電梯時，你都應(yīng)是最后走出那個。
接電話時，當聽到電話鈴聲響起，你應(yīng)第一時間接聽電話向?qū)Ψ絾柡谜f明身份，接著詢問對方身份與意圖;電話交流中，你要認真聽取與記錄好對方的要求，語言要有禮貌，態(tài)度要誠摯與耐心;結(jié)束通話時，要說“再見”，先等待對方掛電話你在掛電話。
談話主題。
1、避免談及隱私的話題;。
2、避免涉及非議他人的話題。
1、目光交流方式，西方人注重注目禮;。
2、中國人點頭示意“知道”，西方人點頭表示“同意”(在印度、巴基斯坦、孟加拉、尼泊爾、斯里蘭卡等國，人們相互交往時，往往彬彬有禮地搖頭。他們的表敬禮俗是：向左搖頭則表示贊同、尊重或認可;點頭則表示不同意。)
西方思維習(xí)慣。
1、東方人講話含蓄，西方人則直截了當;。
2、西方人以自己的決定優(yōu)先;。
3、西方人講話要用事實支持論點，舉出數(shù)字或數(shù)據(jù)，闡明因果關(guān)系。
1、西式握手禮：雙方距離約一個手臂，伸出右手，四指并攏，拇指張開，與受禮者互握;上下微搖握手，可單手或雙單手、全握或半握。
2、注目禮：雙眼目視對方。
3、點頭禮：行禮時，面帶微笑，男士戴帽時，應(yīng)右手脫帽。
4、鞠躬禮：行禮時先立正，眼睛注視受禮者，然后上身傾斜45°，眼睛則注視地面或受禮者的腳尖，禮畢后再恢復(fù)立正的姿勢。
5、舉手禮：行禮者與受禮者相距約6~8步，舉右手，小臂向上彎曲，上臂與肩同高，五指伸直并攏，中指與食指指尖輕倚帽檐或右眼眉梢附近，掌心微向外側(cè)，采用立正注目的姿勢，莊重敬禮。
6、擁抱禮：右手搭在對方左肩上方，左手自對方右肋至背后輕輕環(huán)抱，手輕拍對方的背，片刻后分開復(fù)位。
良好的坐姿原則：腰部挺直，腰與肩寬;小腿與大腿成直角;雙手半握拳放置腿上;兩腳放平。
1、前坐三分之一，雙腿膝蓋合攏;。
2、可將手包放置身后，坐三分之一座位;。
3、腿向右方，手放左方;腿向左方，手放右方。
1、抬頭、挺胸、收腹;。
2、兩腳分開站立;。
3、雙手自然下垂;。
4、重心落于腳掌。
1、抬頭、收腹、挺胸;。
2、雙腳腳跟靠攏，也可采用3/4步站姿;。
3、雙膝挺直;。
4、雙手交叉放身前或身后，亦可自然下垂;。
5、收起下頷。
1、雙手自然搖擺;。
2、腰部、背脊挺直;。
3、上下樓梯時身體挺直，目視前方;。
4、行進間遇見熟人，點頭微笑打招呼。
1、雙手自然搖擺;。
2、雙目正視前方;。
3、上半身不晃動;。
4、腰部旋轉(zhuǎn)或左右移動;。
5、走路避免發(fā)出噪聲。
1、基本原則：衣著整潔是著裝的基本原則;。
2、符合身份：著裝要與身份搭配;。
3、區(qū)分場合：不同場合不同著裝;。
4、具和諧感：講求著裝與環(huán)境的和諧。
5、三色原則：正式場合身上顏色總數(shù)控制在三種以內(nèi);。
6、西裝外套尺寸：衣長到手自然下垂后的大拇指指尖的位置，袖長到手掌虎口處;。
7、西裝顏色選擇：以深色為主;。
8、搭配的領(lǐng)帶：避免顏色、花色太過復(fù)雜。穿西褲時選擇深色襪子，搭配造型簡單、質(zhì)感好的深色皮鞋。
1、整潔平整：衣服應(yīng)保持清潔，并熨燙平整;。
2、色彩技巧：依不同需要進行選擇和搭配;。
3、配套齊全：除主體衣服外，鞋、襪、手套等的搭配也要講究;。
4、飾物點綴：巧妙地佩戴飾品，但不宜過多;。
5、“三點不露”原則：女士在正式場合所穿的服裝，要記得遵守肩膀、膝蓋、腳趾頭不露，如穿短裙，則必須穿絲襪。
稱呼：與外賓相見，首先遇到的是稱呼問題。通常對男子稱呼“先生”(mr.)，對已婚婦女稱“夫人”(mrs.)，對女子稱呼“小姐”(miss.)。如果不知她是否已婚，可稱“小姐”或“女士”(ms.)。
介紹：與外賓相見時如果需要介紹，可由第三者進行，也可以由自己介紹。要把對方的職銜介紹出來。介紹的順序上是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的，把男子介紹給女子。
握手：許多國家相互見面，特別是初次見面時要握手。依照慣例，握手時主人先向客人伸手，地位高的人先向地位低的人伸手，女士先向男士伸手。女士握手時可以不脫禮服手套。在人多的情況下，不要交叉握手。握手時，要顯得自然大方，面帶微笑，兩眼應(yīng)注視對方。
致意：如果在同一個場合多次見面，可以點頭致意。男士與女士見面，如果女士不主動握手，男士可以點頭致意。
職場新人必備的求職基本禮儀（精選16篇）篇五
一位專業(yè)的職業(yè)人士，著裝要整潔大方，體現(xiàn)出你的職業(yè)性與專業(yè)性。女士不要披頭散發(fā)，化妝以淡妝為宜，打扮不可過于浮夸與性感。男士要注意清理胡須，切勿留長發(fā)。
2、言談。
言談要禮貌、親切，表露出對他人尊重。交談中，你作為接待的一方要說敬語，如：您、請、謝謝、對不起、打擾、指教等等。
3、舉止。
在接待中，你的行為舉止要溫文爾雅，有禮大方，無論是說話姿勢、坐姿、走姿、站姿都應(yīng)按照禮儀規(guī)范動作，變現(xiàn)出優(yōu)雅、自然、大方、禮貌。
見面禮儀。
見面時，可向?qū)Ψ竭M行握手禮或鞠躬禮。握手時要站姿端正，目光正視對方，臉帶微笑;鞠躬時上身要向下彎，但不可彎得東倒西歪，要鄭重其事地彎腰問好，表達你的尊重。
介紹禮儀。
1、自我介紹。
自我介紹之前最好先向?qū)Ψ竭M行握手禮或鞠躬禮，然后向?qū)Ψ秸f明自己的名字與職位，言語要言簡意賅，點到即止。
2、介紹他人。
介紹他人時，你的手心要向上，掌向被介紹人，根據(jù)雙方的身份高低而進行先后介紹，當中要說明他人的名字與身份。
行進禮儀。
作為接待引領(lǐng)客人時，你應(yīng)走在前方當向?qū)Вe主雙方并進走在道路內(nèi)側(cè)，你走在道路外側(cè)。乘坐電梯時，你應(yīng)先行進入控制電梯，再邀請客人進入。若電梯已有人控制，你則要等待客人進入后方可進入。出電梯時，你都應(yīng)是最后走出那個。
接電話時，當聽到電話鈴聲響起，你應(yīng)第一時間接聽電話向?qū)Ψ絾柡谜f明身份，接著詢問對方身份與意圖;電話交流中，你要認真聽取與記錄好對方的要求，語言要有禮貌，態(tài)度要誠摯與耐心;結(jié)束通話時，要說“再見”，先等待對方掛電話你在掛電話。
談話主題。
1、避免談及隱私的話題;。
2、避免涉及非議他人的話題。
其它交流方式。
1、目光交流方式，西方人注重注目禮;。
2、中國人點頭示意“知道”，西方人點頭表示“同意”(在印度、巴基斯坦、孟加拉、尼泊爾、斯里蘭卡等國，人們相互交往時，往往彬彬有禮地搖頭。他們的表敬禮俗是：向左搖頭則表示贊同、尊重或認可;點頭則表示不同意。)
西方思維習(xí)慣。
1、東方人講話含蓄，西方人則直截了當;。
2、西方人以自己的決定優(yōu)先;。
3、西方人講話要用事實支持論點，舉出數(shù)字或數(shù)據(jù)，闡明因果關(guān)系。
行禮的各種方式。
1、西式握手禮：雙方距離約一個手臂，伸出右手，四指并攏，拇指張開，與受禮者互握;上下微搖握手，可單手或雙單手、全握或半握。
2、注目禮：雙眼目視對方。
3、點頭禮：行禮時，面帶微笑，男士戴帽時，應(yīng)右手脫帽。
4、鞠躬禮：行禮時先立正，眼睛注視受禮者，然后上身傾斜45°，眼睛則注視地面或受禮者的腳尖，禮畢后再恢復(fù)立正的姿勢。
5、舉手禮：行禮者與受禮者相距約6~8步，舉右手，小臂向上彎曲，上臂與肩同高，五指伸直并攏，中指與食指指尖輕倚帽檐或右眼眉梢附近，掌心微向外側(cè)，采用立正注目的姿勢，莊重敬禮。
6、擁抱禮：右手搭在對方左肩上方，左手自對方右肋至背后輕輕環(huán)抱，手輕拍對方的背，片刻后分開復(fù)位。
男士的正確坐姿。
良好的坐姿原則：腰部挺直，腰與肩寬;小腿與大腿成直角;雙手半握拳放置腿上;兩腳放平。
女士的正確坐姿。
1、前坐三分之一，雙腿膝蓋合攏;。
2、可將手包放置身后，坐三分之一座位;。
3、腿向右方，手放左方;腿向左方，手放右方。
男士的正確站姿。
1、抬頭、挺胸、收腹;。
2、兩腳分開站立;。
3、雙手自然下垂;。
4、重心落于腳掌。
女士的正確站姿。
1、抬頭、收腹、挺胸;。
2、雙腳腳跟靠攏，也可采用3/4步站姿;。
3、雙膝挺直;。
4、雙手交叉放身前或身后，亦可自然下垂;。
5、收起下頷。
男士的正確走姿。
1、雙手自然搖擺;。
2、腰部、背脊挺直;。
3、上下樓梯時身體挺直，目視前方;。
4、行進間遇見熟人，點頭微笑打招呼。
女士的正確走姿。
1、雙手自然搖擺;。
2、雙目正視前方;。
3、上半身不晃動;。
4、腰部旋轉(zhuǎn)或左右移動;。
5、走路避免發(fā)出噪聲。
男士著裝的主要原則。
1、基本原則：衣著整潔是著裝的基本原則;。
2、符合身份：著裝要與身份搭配;。
3、區(qū)分場合：不同場合不同著裝;。
4、具和諧感：講求著裝與環(huán)境的和諧。
5、三色原則：正式場合身上顏色總數(shù)控制在三種以內(nèi);。
6、西裝外套尺寸：衣長到手自然下垂后的大拇指指尖的位置，袖長到手掌虎口處;。
7、西裝顏色選擇：以深色為主;。
8、搭配的領(lǐng)帶：避免顏色、花色太過復(fù)雜。穿西褲時選擇深色襪子，搭配造型簡單、質(zhì)感好的深色皮鞋。
女士著裝的主要原則。
1、整潔平整：衣服應(yīng)保持清潔，并熨燙平整;。
2、色彩技巧：依不同需要進行選擇和搭配;。
3、配套齊全：除主體衣服外，鞋、襪、手套等的搭配也要講究;。
4、飾物點綴：巧妙地佩戴飾品，但不宜過多;。
5、“三點不露”原則：女士在正式場合所穿的服裝，要記得遵守肩膀、膝蓋、腳趾頭不露，如穿短裙，則必須穿絲襪。
稱呼：與外賓相見，首先遇到的是稱呼問題。通常對男子稱呼“先生”(mr.)，對已婚婦女稱“夫人”(mrs.)，對女子稱呼“小姐”(miss.)。如果不知她是否已婚，可稱“小姐”或“女士”(ms.)。
介紹：與外賓相見時如果需要介紹，可由第三者進行，也可以由自己介紹。要把對方的職銜介紹出來。介紹的順序上是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的，把男子介紹給女子。
握手：許多國家相互見面，特別是初次見面時要握手。依照慣例，握手時主人先向客人伸手，地位高的人先向地位低的人伸手，女士先向男士伸手。女士握手時可以不脫禮服手套。在人多的情況下，不要交叉握手。握手時，要顯得自然大方，面帶微笑，兩眼應(yīng)注視對方。
致意：如果在同一個場合多次見面，可以點頭致意。男士與女士見面，如果女士不主動握手，男士可以點頭致意。
職場新人必備的求職基本禮儀（精選16篇）篇六
接待工作是一項熱情、周到、細致的工作,必須遵循禮貌、負責、方便、有效的原則。而職場新人可能對這些比較陌生。下面是本站小編給大家搜集整理的職場新人的基本接待禮儀常識文章內(nèi)容。
1、儀容儀表。
一位專業(yè)的職業(yè)人士，著裝要整潔大方，體現(xiàn)出你的職業(yè)性與專業(yè)性。女士不要披頭散發(fā)，化妝以淡妝為宜，打扮不可過于浮夸與性感。男士要注意清理胡須，切勿留長發(fā)。
2、言談。
言談要禮貌、親切，表露出對他人尊重。交談中，你作為接待的一方要說敬語，如：您、請、謝謝、對不起、打擾、指教等等。
3、舉止。
在接待中，你的行為舉止要溫文爾雅，有禮大方，無論是說話姿勢、坐姿、走姿、站姿都應(yīng)按照禮儀規(guī)范動作，變現(xiàn)出優(yōu)雅、自然、大方、禮貌。
見面時，可向?qū)Ψ竭M行握手禮或鞠躬禮。握手時要站姿端正，目光正視對方，臉帶微笑;鞠躬時上身要向下彎，但不可彎得東倒西歪，要鄭重其事地彎腰問好，表達你的尊重。
1、
自我介紹。
自我介紹之前最好先向?qū)Ψ竭M行握手禮或鞠躬禮，然后向?qū)Ψ秸f明自己的名字與職位，言語要言簡意賅，點到即止。
2、介紹他人。
介紹他人時，你的手心要向上，掌向被介紹人，根據(jù)雙方的身份高低而進行先后介紹，當中要說明他人的名字與身份。
作為接待引領(lǐng)客人時，你應(yīng)走在前方當向?qū)Вe主雙方并進走在道路內(nèi)側(cè)，你走在道路外側(cè)。乘坐電梯時，你應(yīng)先行進入控制電梯，再邀請客人進入。若電梯已有人控制，你則要等待客人進入后方可進入。出電梯時，你都應(yīng)是最后走出那個。
接電話時，當聽到電話鈴聲響起，你應(yīng)第一時間接聽電話向?qū)Ψ絾柡谜f明身份，接著詢問對方身份與意圖;電話交流中，你要認真聽取與記錄好對方的要求，語言要有禮貌，態(tài)度要誠摯與耐心;結(jié)束通話時，要說“再見”，先等待對方掛電話你在掛電話。
其實，接待禮儀常識不止職場人士要掌握，而是每個人都應(yīng)學(xué)會與掌握的常識之一，畢竟我們都有接待他人的時候，學(xué)會這些接待禮儀常識對我們是有備無患啊!
1、引見禮儀。
首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差異。職場禮儀沒有性別之分。比方，為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場所是不用要的，這樣做以至有可能冒犯了對方。請記住：工作場所，男女對等。其次，將諒解和尊重他人當作本人的指導(dǎo)準繩。雖然這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被無視了。
停止引見的正確做法是將級別低的人引見給級別高的人。例如，假如你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理引見給她，正確的辦法是“瓊士女士，我想引見您認識簡·史密斯。”假如你在停止引見時遺忘了他人的名字，不要驚惶失措。你能夠這樣繼續(xù)停止引見，“對不起，我一下想不起您的名字了。”與停止補償性的引見相比，不停止引見是更大的失禮。
2、握手禮儀。
握手是人與人的身體接觸，可以給人留下深入的印象。當與某人握手覺得不舒適時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請留意：為了防止在引見時發(fā)作誤解，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是對等的。
3、電子禮儀。
電子郵件、傳真和挪動電話在給人們帶來便當?shù)耐瑫r，也帶來了職場禮儀方面的新問題。固然你有隨時找到他人的才能，但這并不意味著你就應(yīng)當這樣做。在如今的許多公司里，電子郵件充滿著笑話、渣滓郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當包括你的聯(lián)絡(luò)信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)他人允許不要發(fā)傳真，那樣會糜費他人的紙張，占用他人的線路。
4、抱歉禮儀。
即便你在社交禮儀上做得白璧無瑕，你也不可防止地在職場中冒犯了他人。假如發(fā)作這樣的事情，真誠地抱歉就能夠了，不用太動感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續(xù)停止工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴展它的毀壞作用，使得承受抱歉的人愈加不舒適。當只要你一個人存在時，就是你最能表現(xiàn)道德的時分，是你最能表現(xiàn)境地的時分。
5、電梯禮儀。
電梯固然很小，但是在里面的學(xué)問不淺，充溢著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。1.一個人在電梯里不要看四下無人，就亂寫亂畫，表達感受，搞的電梯成了廣告牌。2.隨同客人或晚輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕;電梯抵達門翻開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其別人員進入，可主動訊問要去幾樓，幫助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人，不用應(yīng)酬;抵達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：“到了，您先請!”客人走出電梯后，本人立即步出電梯，并熱忱地引導(dǎo)行進的方向。
職場新人必備的求職基本禮儀（精選16篇）篇七
作為職場新人，職場禮儀的基本常識不能少，下面是本站小編給大家搜集整理的職場新人須知的基本禮儀常識，希望可以幫助到大家!
電話禮儀。
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
迎送禮儀。
當客人來訪時，你應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
名片禮儀。
遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀。
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。
愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
1、不停地抱怨。
不投入的員工對現(xiàn)在的工作環(huán)境總是不滿意。他們也許對現(xiàn)在的工作進程有意見，或者有更深層的不滿。
辦公室中有這類人是很難相處的。不過也可以用某種管理方式讓他們投入到工作中來，看看他們能否改善工作環(huán)境。
2、找借口。
我最不能忍受的是聽人找借口。任何一個玩運動打比賽的人都知道愛找借口的人會害死整個團隊。
不投入的員工會將缺乏熱情完成工作任務(wù)的情緒傳染給大家。不僅如此，他們還會拖慢工作進程。最好的解決辦法就是讓團隊的領(lǐng)導(dǎo)忠告他們要更高效率的完成任務(wù)，并在過程中保持積極的態(tài)度。
3、缺乏熱情。
如果對現(xiàn)況不滿意，人們可能對之失去熱情。同樣的事情也會發(fā)生在辦公室。如果你有很多員工都對工作失去了熱情，你需要做一些改變讓公司文化更有吸引力，或讓辦公室成為員工愿意工作的地方。
4、對別人的求助置之不理。
不投入的員工更傾向于單獨行動，當別人提出幫助請求時不太愿意去幫助，也許這并不是他們不愿意幫助別人，而是獨立完成事情更讓他們感覺舒服。在工作時可以試著增加一些團建活動來改善這種情況。也許一點點的協(xié)同工作可以讓事情大不同。
5、說閑話。
我個人非常討厭說閑話，在辦公室說閑話是非常不成熟的表現(xiàn)。不投入的員工說閑話會散布不良的氛圍。如果它發(fā)生了，最好的解決方法是以平和的語氣告訴員工他們的錯誤。
職場新人必備的求職基本禮儀（精選16篇）篇八
辦公室里勿當眾炫耀。
看來本來能力、水平差不多的人卻業(yè)績比自己強、職位比自己高，眼紅難免。
但有人將其轉(zhuǎn)化為加倍的努力，而有的人將其轉(zhuǎn)變得他日落井下石。
因此，在辦公室中涉及到工作上的重要信息，比如爭取到一位重要客戶，上司暗地里給你發(fā)了獎金，某上司對你不同的照顧等，都不應(yīng)該在辦公室里說出來。
辦公室里不亂說話。
同事或上司的負面話題，絕對不要在辦公室里說，即使“我只跟你講”，也很快會傳到所有人的耳里，如此會造成人際關(guān)系緊張。
如報上司的“猛料”，讓人覺得很八卦、無聊。
如果只是覺得流言蜚語，則容易傷害同事間的情誼，甚至是反目成仇。
辦公室里不要亂開玩笑。
一個辦公室里，什么樣的同事都有，就算是開玩笑也要注意尺度，不能對任何人都開千篇一律的玩笑，要知道有些人不能開玩笑。
辦公室里不要隨便談私事。
不管是得與失，都不要把自己的故事帶到工作中。
有的人喜歡向人吐苦水，雖然這樣交談富有人情味，使你們變得更友善。
但根據(jù)調(diào)查，只有不到1%的人能夠嚴守秘密，因此當你出現(xiàn)個人危機時，最好不要到處訴苦，不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談，以免成為辦公室的焦點或上司眼中的“問題員工”。
也不要在辦公室里談?wù)撟约旱男氖拢踔谅殬I(yè)規(guī)劃、離職的想法。
實在想談，可以約三兩知己在公司外談?wù)摗?/p>
不在辦公室爭論。
職場不會奪開爭論，但爭論最好是民主的氛圍，甚至適當?shù)臓幷摬鸥菀子泻玫臏贤ǚ諊⒉拍苡袆?chuàng)新。
但作為新員工，初來乍道，在這方面還是適當?shù)摹皾摲币稽c比較好，更重要的是多學(xué)習(xí)，多了解。
禮儀培訓(xùn)師溫馨提醒：對于一個剛?cè)肼殘龅男氯藖碚f，要懂得一些必要的職場禮儀，如此才能在辦公室里保持好自己良好的形象。
職場新人必備的求職基本禮儀（精選16篇）篇九
在職場，初來乍到的新人必須提前了解職場辦公室職場禮儀，不要等到出糗再來學(xué)習(xí)禮儀。下面是本站小編給大家搜集整理的新人必備的職場辦公室禮儀文章內(nèi)容。
電話禮儀。
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
迎送禮儀。
當客人來訪時，你應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
名片禮儀。
遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀。
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。
握手的禮儀。
愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
1、打招呼。
辦公室內(nèi)的“招呼”因人而易,不過親切的。
問候語。
與贊美語,乃是工作中不可或缺的禮貌語言.一些服務(wù)行業(yè)的公司強力倡導(dǎo)問候語言,要求員工在清晨時利用晨會時間,練習(xí)各種打招呼的語氣語調(diào),希望他們在不斷地學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成彬彬有禮的好習(xí)慣.
問候語在人際溝通當中屬于基本寒喧語言的一種,就如同在家里起床應(yīng)該向長輩問安,在工作場合中也應(yīng)該隨時表現(xiàn)自己的良好人際關(guān)系.適當?shù)膯柡蛘Z不是聽起來不自然或是很做作的語言,而是投入自己的關(guān)心與親切的互動.問候語也是一種起始語言,在展開各種話題的時候,多多應(yīng)用問候語常常讓雙方可以迅速化解冰凍,進入應(yīng)有的主題.
贊美語并不容易形成,多數(shù)成功的領(lǐng)導(dǎo)都會巧妙地運用贊美語達到激勵員工的目的,其效果甚至比給予金錢的鼓勵還要有價值.練習(xí)贊美語首先需要細心觀察對方的舉措,找到對方可以贊美的項目,然后用簡單、深刻的語言,激勵人心.
2、人際關(guān)系。
對于上司布置的任務(wù),做下屬的應(yīng)當服從和執(zhí)行,并在執(zhí)行任務(wù)的過程中及時向直接領(lǐng)導(dǎo)請示和及時匯報工作進展.
下屬面見上司時,要注意衣著整潔,不在上司面前抽煙;上司發(fā)表的言論,即便有不妥之處,也不該立即打斷,尤其是有他人在場時,可以等上司說完再誠懇地提出自己的見解.
造訪上司辦公室時,無論門是關(guān)著還是開著,都應(yīng)輕輕敲門.
作為集體中的一員,無論是服飾儀表,還是言談舉止,最好能與大家保持一致.
當同事在專注地工作時,應(yīng)避免打攪對方,與同事開玩笑要注意分寸,不要私自翻動同事放在辦公桌上或抽屜里的物品.
與同事之間的經(jīng)濟往來應(yīng)該“一清二白”,向同事借錢、借物,應(yīng)打。
借條。
并及時歸還;不要隨意打聽其他同事的薪水或獎金.
3、話禮貌。
電話禮貌也是辦公室不可缺少的禮貌之一,許多洽公的客戶往往因為一個電話搞得心情不好或是溝通不良.所以,電話禮貌必須作為全體員工的基礎(chǔ)訓(xùn)練項目,全力推動,貫徹執(zhí)行,使客戶在第一次接聽電話開始就對您的公司感覺非常滿意.這種培訓(xùn)要靠長期鍛煉,不是一朝一夕可以促成的.
微笑的臉才會產(chǎn)生微笑的聲音,聲音是可以訓(xùn)練和管理的.絕大多數(shù)人都沒有對自己的聲音進行訓(xùn)練,完全憑借本能的自然音調(diào)來說話,這是極大的錯誤.透過電話的聲音,是必須營造的.我們可以面對鏡子仔細觀察自己說話的樣子,并錄下聽自己說話的聲音,找出自己說話時嚴重的缺點,加以改正.
由于電話里面只聞其聲,不見其人.所以,要用簡單的kiss理論來說話(keepitsimpleandshort).運用簡單扼要的字句,避免使用過于專業(yè)的名詞或者是行話,這樣會使對方很難快速理解.即使是無法避免的時候,也請使用比較通俗的名詞,并加以淺顯的說明,這樣可以節(jié)省彼此寶貴的時間,避免誤會.
職場新人必備的求職基本禮儀（精選16篇）篇十
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
迎送禮儀。
當客人來訪時，你應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
名片禮儀。
遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀。
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。
握手的禮儀。
愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
1、打招呼。
辦公室內(nèi)的“招呼”因人而易,不過親切的問候語與贊美語,乃是工作中不可或缺的禮貌語言.一些服務(wù)行業(yè)的公司強力倡導(dǎo)問候語言,要求員工在清晨時利用晨會時間,練習(xí)各種打招呼的語氣語調(diào),希望他們在不斷地學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成彬彬有禮的好習(xí)慣.
問候語在人際溝通當中屬于基本寒喧語言的一種,就如同在家里起床應(yīng)該向長輩問安,在工作場合中也應(yīng)該隨時表現(xiàn)自己的良好人際關(guān)系.適當?shù)膯柡蛘Z不是聽起來不自然或是很做作的語言,而是投入自己的關(guān)心與親切的互動.問候語也是一種起始語言,在展開各種話題的時候,多多應(yīng)用問候語常常讓雙方可以迅速化解冰凍,進入應(yīng)有的主題.
贊美語并不容易形成,多數(shù)成功的領(lǐng)導(dǎo)都會巧妙地運用贊美語達到激勵員工的目的,其效果甚至比給予金錢的鼓勵還要有價值.練習(xí)贊美語首先需要細心觀察對方的舉措,找到對方可以贊美的項目,然后用簡單、深刻的語言,激勵人心.
2、人際關(guān)系。
對于上司布置的任務(wù),做下屬的應(yīng)當服從和執(zhí)行,并在執(zhí)行任務(wù)的過程中及時向直接領(lǐng)導(dǎo)請示和及時匯報工作進展.
下屬面見上司時,要注意衣著整潔,不在上司面前抽煙;上司發(fā)表的言論,即便有不妥之處,也不該立即打斷,尤其是有他人在場時,可以等上司說完再誠懇地提出自己的見解.
造訪上司辦公室時,無論門是關(guān)著還是開著,都應(yīng)輕輕敲門.
作為集體中的一員,無論是服飾儀表,還是言談舉止,最好能與大家保持一致.
當同事在專注地工作時,應(yīng)避免打攪對方,與同事開玩笑要注意分寸,不要私自翻動同事放在辦公桌上或抽屜里的物品.
與同事之間的經(jīng)濟往來應(yīng)該“一清二白”,向同事借錢、借物,應(yīng)打借條并及時歸還;不要隨意打聽其他同事的薪水或獎金.
3、話禮貌。
電話禮貌也是辦公室不可缺少的禮貌之一,許多洽公的客戶往往因為一個電話搞得心情不好或是溝通不良.所以,電話禮貌必須作為全體員工的基礎(chǔ)訓(xùn)練項目,全力推動,貫徹執(zhí)行,使客戶在第一次接聽電話開始就對您的公司感覺非常滿意.這種培訓(xùn)要靠長期鍛煉,不是一朝一夕可以促成的.
微笑的臉才會產(chǎn)生微笑的聲音,聲音是可以訓(xùn)練和管理的.絕大多數(shù)人都沒有對自己的聲音進行訓(xùn)練,完全憑借本能的自然音調(diào)來說話,這是極大的錯誤.透過電話的聲音,是必須營造的.我們可以面對鏡子仔細觀察自己說話的樣子,并錄下聽自己說話的聲音,找出自己說話時嚴重的缺點,加以改正.
由于電話里面只聞其聲,不見其人.所以,要用簡單的kiss理論來說話(keepitsimpleandshort).運用簡單扼要的字句,避免使用過于專業(yè)的名詞或者是行話,這樣會使對方很難快速理解.即使是無法避免的時候,也請使用比較通俗的名詞,并加以淺顯的說明,這樣可以節(jié)省彼此寶貴的時間,避免誤會.
職場新人必備的求職基本禮儀（精選16篇）篇十一
用電話溝通和交流工作，是職場中必不可少的一種溝通方式。那么職場新人必備電話禮儀知識有什么呢?下面本站小編為大家整理了職場新人必備電話禮儀知識，希望大家能夠喜歡。
當你給他人打電話時，你應(yīng)調(diào)整好自己的思路。而當你的電話鈴響起之時，你應(yīng)該盡快集中自己的精力，暫時放下手頭正在做的事情，以便你的大腦能夠清晰地處理電話帶來的信息或商務(wù)。當然，上述過程應(yīng)該迅即完成，如果你讓電話鈴響得時間過長，對方會掛斷電話，你便會失去得到信息或生意的機會。
1、來電鈴聲不可超過三次才接。
有時候電話響一次就接了，會給人以一種很唐突的感覺，會讓對方感覺認為你壓根沒心聽他講話，但是當來電響了三次以后再接，會讓對方等的不耐煩、焦急的情緒。如果是客戶的話，可能會影響雙方的合作，所以，在電話鈴聲響了兩次后接是最佳的狀態(tài)，但是如果確實分不開身接電話的時候，電話響了超過了三次你在接起的時候，你應(yīng)該要向?qū)Ψ奖硎厩敢猓赫f一句讓您久等了。一般的規(guī)范電話用語：首先應(yīng)。
自我介紹。
把自己的情況介紹一下讓對方確定所打的電話是無誤的避免了一些因為打錯電話浪費的時間。
2、要注意通話時語氣的用法。
電話是非常直觀的一種溝通方式，也是一種非常便捷的溝通方式，所以語氣是一定要注意了，因為對方不僅會注意你的內(nèi)容，同時也很注意你的語氣，在工作電話中盡量要采用禮貌用語，要有積極主動的語氣，讓對方產(chǎn)生想與你溝通的心情，這樣機會就會大很多了。
3、與客戶通電話要堅持后掛電話的原則。
當對方在與你說再見的時候，同時你也要禮貌的回復(fù)對方一下，表示尊重對方，等對方先把電話掛掉，你確認通話結(jié)束后你才把電話掛掉。切忌掛電話時要小心不要發(fā)出過大的聲音。
備注：
1、隨時記錄。
在手邊放有紙和筆，隨時記下你所聽到的信息。如果你沒做好準備，而不得不請求對方重復(fù)，這樣會使對方感到你心不在焉、沒有認真聽他說話。
2、自報家門。
一拿起電話就應(yīng)清晰說出自己的全名，有時也有必要說出自己所在單位的名稱。同樣，一旦對方說出其姓名，你可以在談話中不時地稱呼對方的姓名。
3、轉(zhuǎn)入正題。
當你接聽電話時，不要“哼哼哈哈”地拖延時間，而應(yīng)立即做出反應(yīng)。一個好的。
開場白。
可能是：“您需要我做什么?”當你覺出對方有意拖延時間，你應(yīng)立即說：“真不巧!我正要參加一個會議，不得不在5分鐘后趕到會場。”這樣說會防止你們談?wù)摬槐匾默嵤拢铀偕虅?wù)談話的進展。
4、避免將電話轉(zhuǎn)給他人。
自己接的電話盡量自己處理，只有在萬不得已的情況下才能轉(zhuǎn)給他人。這時，你應(yīng)該向?qū)Ψ浇忉屢幌略颍⒄埱髮Ψ皆彙＠纾憧梢哉f：“布朗先生會處理好這件事的，請他和您通話好嗎?”在你作出這種決定之前，應(yīng)當確定地方愿意你將電話轉(zhuǎn)給他人。例如，你可以說：“對于這件事，我們很快會派人跟您聯(lián)系的。”
5、避免電話中止時間過長。
如果你在接電話時不得不中止電話而查閱一些資料，應(yīng)當動作迅速。你還可以有禮貌地向?qū)Ψ秸f：“您是稍候片刻，還是過一會兒我再給您打過去?”
讓對方等候時，你可以按下等候鍵。如果你的電話沒有等候鍵，就把話筒輕輕地放在桌子上。如果查閱資料的時間超過你所預(yù)料的時間，你可以每隔一會兒拿起電話向?qū)Ψ秸f明你的進展。如，你可以說：“約翰先生，我已經(jīng)快替您找完了，請您再稍候片刻。”當你查找完畢，重新拿起電話時，可以說：“對不起，讓您久等了”，以引起對方的注意。
對于接電話的人來講，當需要查閱資料而有禮貌地請對方稍等片刻，這是可以令對方接受的。如果有人在你正在通話時打進電話，你可以選擇合適的詞語讓你通話的人稍候。然后拿起另一部電話說：“你能否稍等?我正在接聽一個電話。”如果打來電話的人只是有一些小事，便可以當即回絕，然后迅即轉(zhuǎn)向第一個電話，而這個人也會意識到你很忙而加速你們的討論。
1)男士。
1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮;。
2.精神飽滿，面帶微笑;。
3.每天刮胡須，飯后潔牙;。
4.白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無污跡;。
5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方;。
6.西裝平整、清潔;。
7.西裝口袋不放物品;。
8.西褲平整，有褲線;。
9.短指甲，保持清潔。
10.皮鞋光亮，深色襪子。
11、全身3種顏色以內(nèi)。
2)女士。
1.發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)要用發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色;。
2.化淡妝，面帶微笑;。
3.著正規(guī)套裝，大方、得體;。
4.指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時須自然色;。
5.裙子長度適宜;。
6.膚色絲襪，無破洞;。
7.鞋子光亮、清潔;。
8.全身3種顏色以內(nèi)。
1.直呼老板名字。
直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認識很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。
2.以“高分貝”講私人電話。
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。
3.開會不關(guān)手機。
“開會關(guān)機或轉(zhuǎn)為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。
4.讓老板提重物。
跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐。”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是oo公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是xxxxxxx，謝謝你的轉(zhuǎn)答。”
6.遲到早退或太早到。
不管上班或開會，請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時才說。此外，太早到也是不禮貌的，因為主人可能還沒準備好，或還有別的賓客，此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個電話給主人，問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下，等時間到了再進去。
7.看高不看低，只跟老板打招呼。
只跟老板等“居高位者”打招呼，太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
8.老板請客，專挑昂貴的餐點。
別人請客，專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選，選擇中等價位就夠了，千萬別把人家的好意當凱子。
9.不喝別人倒的水。
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。
10.想穿什么就穿什么。
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對工作的基本尊重。
職場新人必備的求職基本禮儀（精選16篇）篇十二
某貨運公司財務(wù)劉女士。
我們公司的場地構(gòu)造有點特殊，進門的玄關(guān)旁邊有一個座位，因為我是財務(wù)，不用和他們的項目組的同事坐在一起，所以玄關(guān)旁邊的位子就是我的座位，我們前幾個月新來了一個大學(xué)畢業(yè)生，每次進門首先看見我，招呼不打一聲頭也不點一個不說，還直瞪瞪看了我一眼就走進去了，我懷疑她可能以為我只是相當于前臺的阿姨，所以如此不屑。后來過了幾天，大概她終于搞清楚我并非什么接接電話、收收快遞的阿姨，而是掌管她每個月工資的'財政大臣”，猛地一天就殷勤起來，一進門'劉老師”叫得響亮。可是，我心里的感受卻不一樣了，即使她現(xiàn)在對我再怎么尊敬，畢竟是有原因的，我對她也生不出什么好感來。我就很納悶怎么一個堂堂大學(xué)生剛進社會就學(xué)會了勢利？如果我真的是前臺阿姨，是不是她這輩子都不打算跟我打招呼？新人剛進職場，禮貌很關(guān)鍵，人際關(guān)系一定要妥善處理，不能以貌取人或者想當然，要記得地位低下的員工同樣也是前輩或者長輩，哪怕是打掃衛(wèi)生的阿姨，如果正好清理到自己的紙簍什么的，不忘記說一聲'謝謝”，就會平添自己很多的親和力和人緣。剛剛畢業(yè)的大學(xué)生真的是要好好樹立自己在公司的第一印象，這可不是鬧著玩的。
職場禮儀案例二：吃相太難看影響全局。
某國際貿(mào)易有限公司項目主管郝先生。
沒想到，一頓飯的功夫，我就發(fā)現(xiàn)這次讓這小伙跟我真是冒失之舉了。平時看他挺注意形象的，每天來上班干干凈凈，做事情穩(wěn)穩(wěn)妥妥，遇到緊急關(guān)頭也沒有氣急敗壞，可是關(guān)鍵時刻卻失了足。那天去見重要客戶，上了一家很高級的餐廳，其實是我們經(jīng)常去的地方，但是對于他來說可能是第一次經(jīng)歷這樣高級的場所。大家點的都是牛排之類的西餐，我猜想他大概也沒接受過什么正規(guī)的.西餐禮儀的培訓(xùn)，飯桌上使用刀叉很笨拙之外，吃相也越來越難看。本身和客戶吃飯，主要目的是為了聯(lián)絡(luò)感情、拉攏生意，又不是真得讓你去大飽口福的。后來，不知道是不是他吃相的關(guān)系，客戶給我們下的訂單少了將近30%。盡管不能一棒子打死說是他的原因，但是這樣的手下帶出去真的叫人在一旁擦汗啊。無論如何，在進入社會之前職場禮儀還是多多少少應(yīng)該了解一下的。
職場禮儀案例三：謙虛使人進步。
某留學(xué)咨詢公司專員柯先生。
我進公司比較早，所以比起現(xiàn)在剛進入公司的一些同齡人來說，我已經(jīng)工作了三四年，可以說是屬于他們的'前輩”了。雖然我自認學(xué)歷沒有他們高，可是畢竟在社會上摸爬了幾年，心智上都比他們要成熟一些。在我看來，這些初涉社會的同齡人的確有才識、有膽量，在工作上也愿意傾注自己的努力。但是不可否認，他們身上依舊存在著這樣那樣的缺點，有一些甚至是'致命傷”。譬如，有些新人就很不懂得'知之為知之，不知為不知”的道理，明明是不怎么懂的，卻也裝出一副很了然于心的樣子，而真正碰到事件的關(guān)頭，就顯得很無能。而且有些人聽不得批評，一旦做錯事就開始猛找借口，企圖回避責任。這樣不能正視自己的錯誤，勢必還是要重犯的，肯定對自身的進步也沒有多大幫助。老板們還是愿意看到虛心踏實的員工，不喜歡逞能張揚的人。就算自己真的不懂，承認自己不了解但是愿意學(xué)、愿意補，態(tài)度就很端正了。這樣的新人同樣還是能得到肯定，繼而也能得到更多展示自己的機會。
職場新人必備的求職基本禮儀（精選16篇）篇十三
應(yīng)聘是正式場合，應(yīng)穿著適合這一場合的衣服，著裝應(yīng)該較為正式。男士理好頭發(fā)，剃好胡須，擦亮皮鞋，穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應(yīng)有上班族的氣息，裙裝、套裝是最合宜的裝扮，勿濃妝艷抹。如果你要去應(yīng)聘一些非常有創(chuàng)的工作，你可以穿得稍微休閑一點，時髦一點。
二、到達應(yīng)聘地點的時機及調(diào)適。
參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時間，一般提前5一10分鐘到達面試地點，以表示求職的誠意，給對方以信任感。進入應(yīng)聘室之前，不論門是開是關(guān)，都應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后才能進入，切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個身體一同進去，入室后，背對招聘者將門關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時，切忌急于落坐。請你坐下時應(yīng)道聲“謝謝”，然后等待詢問開始。
三、應(yīng)聘過程中應(yīng)保持的體態(tài)。
坐姿要端正，切忌蹺二郎腿并不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣，有問必答，眼睛是心靈的窗戶，應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上，且眼神自然，以傳達你對別人的誠意和尊重。
四、應(yīng)聘時如何回答對方的問題。
在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答。回答時盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。切忌把面談當作是你或他唱獨角戲的場所，更不能打斷招聘者的提問，以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。
五、應(yīng)聘時要處理的一些細節(jié)問題。
畢業(yè)生參加應(yīng)聘要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動作。應(yīng)聘結(jié)束時，畢業(yè)生應(yīng)一面徐徐起立，一面以眼神正視對方，趁機作最后的表白，以顯示自己的滿腔熱忱，并打好招呼。比如說：“謝謝您給我一個應(yīng)聘的機會，如果能有幸進入貴單位服務(wù)，我必定全力以赴。”然后欠身行禮，說聲“再見”，輕輕把門關(guān)上退出。特別要注意的是，告別話語要說得真誠，發(fā)自內(nèi)心，才能讓招聘者“留有余地”，產(chǎn)生“回味”。最后，別忘了應(yīng)聘歸來之后寫一封感謝信，招聘者的記憶是短暫的，感謝信是你最后機會，它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。
六、求職面試入坐姿勢。
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下，你不用故意客套地說：“您先坐。”神態(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中，身體不要隨意扭動，雙手不應(yīng)有多余的動作，雙腿不可反復(fù)抖動，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張，無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話，雖然你是無心的，但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談，還會懷疑你話語的真實性。
求職有哪些禁忌。
一、衣著裝扮夸張雷點：大面積亮色系染發(fā)等。
打造一款適合自己的發(fā)型能在求職的過程給自身的形象加分。然而，對于發(fā)型以及所染的發(fā)色，求職者需謹慎挑選。
對于染發(fā)，大部分hr表示能夠接受棕色或暗紅色等色彩的大面積染發(fā)，對于過淺或是過亮的發(fā)色則是較難接受。與此同時，還有hr表示，若是顏色(如大紅)適合求職者本身的形象，且求職者也只是做一小撮的挑染，這種情形基本可以接受。
至于服裝方面，不管求職者平時的穿衣風格是哈韓、哈日還是走英倫風，對hr來說，只要眼前的人穿著整潔大方，有職業(yè)范兒就成。但吊帶衫、超短迷你裙、沙灘褲這類服裝則不太適合在面試時出現(xiàn)。
二、說話裝專家雷點：求職者“以我為軸”的夸夸其談。
hr喜歡“講究實在”的求職者，無論你的見解有多么的卓爾不群，甚至讓面試官也眼前一亮，說得太多或是自我包裝過度都會引起hr的反感和質(zhì)疑。因此，面試時，應(yīng)盡可能言簡意賅。
三、形象超前衛(wèi)雷點：除了耳釘以外的各種人體穿孔藝術(shù)、文身。
日本漫畫作品《bleach》里的平子真子可以說是一位潮人……但職場人卻不能如此隨心所欲，特別對于男性而言，佩戴飾物需斟酌自己的目標職業(yè)及場合，不然在hr眼里同樣會“潮人”變“雷人”!至于文身，不管男女，請將它文至平時能夠被衣服或是頭發(fā)遮掩到的地方。
四、頻繁使用網(wǎng)語雷點：“親”、“神馬”等詞匯使用頻繁。
面試支招。
4、學(xué)會掩飾不滿情緒：如果你感受到了面試官的不專業(yè)，切忌當場通過肢體語言表示不滿，例如搖頭、嘆氣、用藐視的眼神看面試官等。
職場新人必備的求職基本禮儀（精選16篇）篇十四
職場禮儀是禮儀中的一種，而對于一個人而言，擁有良好的禮儀無疑是相當重要的。
職場禮儀是展現(xiàn)一個人職業(yè)化程度的最主要標準，禮儀不單單是禮貌，是職場人為人處世的基本前提。
國人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身；而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離，距離產(chǎn)生美感，適當?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當，有助于交往的順暢；換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。了解、掌握并恰當?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。
職場禮儀是一個人的思想道德水平、個人修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。
在職場上，很多時候我們所接觸的人都可能是自己第一次見的人，而這個時候，如何讓那些對自己絲毫不熟的人最快地接受自己，職場禮儀無疑是很大的一個加分項。
職場禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容，包括基本的不遲到、不早退等等。
一個人如果能擁有較好的職場禮儀，那么在別人看來，這個人也會有較好的思想道德水平和個人修養(yǎng)。
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職場新人必備的求職基本禮儀（精選16篇）篇十五
我們前幾個月新來了一個大學(xué)畢業(yè)生，每次進門首先看見我，招呼不打一聲頭也不點一個不說，還直瞪瞪看了我一眼就走進去了，我懷疑她可能以為我只是相當于前臺的阿姨，所以如此不屑后來過了幾天，大概她終于搞清楚我并非什么接接電話、收收快遞的阿姨，而是掌管她每個月工資的'財政大臣”，猛地一天就殷勤起來，一進門'劉老師”叫得響亮可是，我心里的感受卻不一樣了，即使她現(xiàn)在對我再怎么尊敬，畢竟是有原因的，我對她也生不出什么好感來我就很納悶怎么一個堂堂大學(xué)生剛進社會就學(xué)會了勢利？如果我真的是前臺阿姨，是不是她這輩子都不打算跟我打招呼？新人剛進職場，禮貌很關(guān)鍵，人際關(guān)系一定要妥善處理，不能以貌取人或者想當然，要記得地位低下的員工同樣也是前輩或者長輩，哪怕是打掃衛(wèi)生的阿姨，如果正好清理到自己的紙簍什么的，不忘記說一聲'謝謝”，就會平添自己很多的親和力和人緣剛剛畢業(yè)的大學(xué)生真的是要好好樹立自己在公司的第一印象，這可不是鬧著玩的職場禮儀案例二：吃相太難看影響全局某國際貿(mào)易有限公司項目主管郝先生我?guī)У哪莻€小伙子過了三個月試用期后，我們基本對他還是挺滿意的之后正逢一個挺大的項目緊跟而來，公司里人手有點緊，于是我想不如讓他鍛煉鍛煉，見見大客戶，也好上手快一點，雖然這一舉有點冒險，但通過幾個月的觀察考核，我當時還是相信他可以做好的沒想到，一頓飯的功夫，我就發(fā)現(xiàn)這次讓這小伙跟我真是冒失之舉了平時看他挺注意形象的，每天來上班干干凈凈，做事情穩(wěn)穩(wěn)妥妥，遇到緊急關(guān)頭也沒有氣急敗壞，可是關(guān)鍵時刻卻失了足那天去見重要客戶，上了一家很高級的'餐廳，其實是我們經(jīng)常去的地方，但是對于他來說可能是第一次經(jīng)歷這樣高級的場所大家點的都是牛排之類的西餐，我猜想他大概也沒接受過什么正規(guī)的西餐禮儀的培訓(xùn)，飯桌上使用刀叉很笨拙之外，吃相也越來越難看本身和客戶吃飯，主要目的是為了聯(lián)絡(luò)感情、拉攏生意，又不是真得讓你去大飽口福的后來，不知道是不是他吃相的關(guān)系，客戶給我們下的訂單少了將近30%盡管不能一棒子打死說是他的原因，但是這樣的手下帶出去真的叫人在一旁擦汗啊無論如何，在進入社會之前職場禮儀還是多多少少應(yīng)該了解一下的職場禮儀案例三：謙虛使人進步某留學(xué)咨詢公司專員柯先生我進公司比較早，所以比起現(xiàn)在剛進入公司的一些同齡人來說，我已經(jīng)工作了三四年，可以說是屬于他們的'前輩”了雖然我自認學(xué)歷沒有他們高，可是畢竟在社會上摸爬了幾年，心智上都比他們要成熟一些在我看來，這些初涉社會的同齡人的確有才識、有膽量，在工作上也愿意傾注自己的努力但是不可否認，他們身上依舊存在著這樣那樣的缺點，有一些甚至是'致命傷”譬如，有些新人就很不懂得'知之為知之，不知為不知”的道理，明明是不怎么懂的，卻也裝出一副很了然于心的樣子，而真正碰到事件的關(guān)頭，就顯得很無能而且有些人聽不得批評，一旦做錯事就開始猛找借口，企圖回避責任這樣不能正視自己的錯誤，勢必還是要重犯的，肯定對自身的進步也沒有多大幫助老板們還是愿意看到虛心踏實的員工，不喜歡逞能張揚的人就算自己真的不懂，承認自己不了解但是愿意學(xué)、愿意補，態(tài)度就很端正了這樣的新人同樣還是能得到肯定，繼而也能得到更多展示自己的機會。
職場新人必備的求職基本禮儀（精選16篇）篇十六
職場新人剛從校園出來是什么都不懂的，那么要去求職應(yīng)聘即將加入職場了，要注意什么呢?下面是本站小編為大家整理的職場新人求職應(yīng)聘禮儀，希望能夠幫到大家哦!
一、應(yīng)聘的“面子”很重要。
應(yīng)聘是正式場合，應(yīng)穿著適合這一場合的衣服，著裝應(yīng)該較為正式。男士理好頭發(fā)，剃好胡須，擦亮皮鞋，穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應(yīng)有上班族的氣息，裙裝、套裝是最合宜的裝扮，勿濃妝艷抹。如果你要去應(yīng)聘一些非常有創(chuàng)的工作，你可以穿得稍微休閑一點，時髦一點。
二、到達應(yīng)聘地點的時機及調(diào)適。
參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時間，一般提前5一10分鐘到達面試地點，以表示求職的誠意，給對方以信任感。進入應(yīng)聘室之前，不論門是開是關(guān)，都應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后才能進入，切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個身體一同進去，入室后，背對招聘者將門關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時，切忌急于落坐。請你坐下時應(yīng)道聲“謝謝”，然后等待詢問開始。
三、應(yīng)聘過程中應(yīng)保持的體態(tài)。
坐姿要端正，切忌蹺二郎腿并不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣，有問必答，眼睛是心靈的窗戶，應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上，且眼神自然，以傳達你對別人的誠意和尊重。
四、應(yīng)聘時如何回答對方的問題。
在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答。回答時盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。切忌把面談當作是你或他唱獨角戲的場所，更不能打斷招聘者的提問，以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。
五、應(yīng)聘時要處理的一些細節(jié)問題。
畢業(yè)生參加應(yīng)聘要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動作。應(yīng)聘結(jié)束時，畢業(yè)生應(yīng)一面徐徐起立，一面以眼神正視對方，趁機作最后的表白，以顯示自己的滿腔熱忱，并打好招呼。比如說：“謝謝您給我一個應(yīng)聘的機會，如果能有幸進入貴單位服務(wù)，我必定全力以赴。”然后欠身行禮，說聲“再見”，輕輕把門關(guān)上退出。特別要注意的是，告別話語要說得真誠，發(fā)自內(nèi)心，才能讓招聘者“留有余地”，產(chǎn)生“回味”。最后，別忘了應(yīng)聘歸來之后寫一封。
感謝信。
招聘者的記憶是短暫的感謝信是你最后機會它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。
六、求職面試入坐姿勢。
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下，你不用故意客套地說：“您先坐。”神態(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中，身體不要隨意扭動，雙手不應(yīng)有多余的動作，雙腿不可反復(fù)抖動，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張，無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話，雖然你是無心的，但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談，還會懷疑你話語的真實性。
一、衣著裝扮夸張雷點：大面積亮色系染發(fā)等。
打造一款適合自己的發(fā)型能在求職的過程給自身的形象加分。然而，對于發(fā)型以及所染的發(fā)色，求職者需謹慎挑選。
對于染發(fā)，大部分hr表示能夠接受棕色或暗紅色等色彩的大面積染發(fā)，對于過淺或是過亮的發(fā)色則是較難接受。與此同時，還有hr表示，若是顏色(如大紅)適合求職者本身的形象，且求職者也只是做一小撮的挑染，這種情形基本可以接受。
至于服裝方面，不管求職者平時的穿衣風格是哈韓、哈日還是走英倫風，對hr來說，只要眼前的人穿著整潔大方，有職業(yè)范兒就成。但吊帶衫、超短迷你裙、沙灘褲這類服裝則不太適合在面試時出現(xiàn)。
二、說話裝專家雷點：求職者“以我為軸”的夸夸其談。
hr喜歡“講究實在”的求職者，無論你的見解有多么的卓爾不群，甚至讓面試官也眼前一亮，說得太多或是自我包裝過度都會引起hr的反感和質(zhì)疑。因此，面試時，應(yīng)盡可能言簡意賅。
三、形象超前衛(wèi)雷點：除了耳釘以外的各種人體穿孔藝術(shù)、文身。
日本漫畫作品《bleach》里的平子真子可以說是一位潮人……但職場人卻不能如此隨心所欲，特別對于男性而言，佩戴飾物需斟酌自己的目標職業(yè)及場合，不然在hr眼里同樣會“潮人”變“雷人”!至于文身，不管男女，請將它文至平時能夠被衣服或是頭發(fā)遮掩到的地方。
四、頻繁使用網(wǎng)語雷點：“親”、“神馬”等詞匯使用頻繁。
面試支招。
4、學(xué)會掩飾不滿情緒：如果你感受到了面試官的不專業(yè)，切忌當場通過肢體語言表示不滿，例如搖頭、嘆氣、用藐視的眼神看面試官等。