對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績(jī),存在的問(wèn)題、缺點(diǎn),也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
工作總結(jié)題目集 貸款工作總結(jié)題目篇一
商業(yè)銀行貸款條件:
借款人必須是年滿18周歲,具有完全民事行為能力的自然人;
在中國(guó)境內(nèi)具有常住戶口或有效居留身份;
具有穩(wěn)定的職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入,信用良好,有償還貸款本息的能力;
具備一定的自有資金,能夠按規(guī)定的比例交付首付款;
提供經(jīng)商業(yè)銀行認(rèn)可的有效擔(dān)保;
商業(yè)銀行規(guī)定的其他條件。
提交商業(yè)銀行所需的申請(qǐng)文件:
借款申請(qǐng)書;
身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件,并提供其復(fù)印件;
貸款用途證明文件,如購(gòu)房合同、購(gòu)車合同、入學(xué)費(fèi)用通知等;
有固定職業(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入證明,以及家庭基本狀況;
不低于規(guī)定比例的首付款付款證明、自有資金證明等;
貸款人要求提供的其他文件資料。
貸款的發(fā)放與償還:
發(fā)放:您的貸款申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,商業(yè)銀行將于《借款合同》生效后約定時(shí)間內(nèi)將貸款一次或分次劃入指定賬戶,并由貸款人監(jiān)管使用。
如果這筆貸款用于向特定的商品銷售方付款,如購(gòu)房合同中的開發(fā)商或售房單位、購(gòu)車合同中的汽車銷售商等,那么指定賬戶應(yīng)該是這個(gè)銷售方的專用賬戶。
如果這筆貸款沒(méi)有特定的銷售方,比如助學(xué)貸款、小額信用貸款等,那么可以指定您自己的某個(gè)銀行賬戶作為專用賬戶接收和管理這筆貸款。
償還:還款方式和還本付息計(jì)劃應(yīng)在借款合同中規(guī)定。
貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的,可以分期償還貸款本息,也可以到期一次償清貸款本息。
貸款期限在1年以上的,您應(yīng)該從使用貸款后第二個(gè)月開始按月或按季償付貸款本息。兩個(gè)基本的償還貸款本息的方式有等額本息還款法或等額本金還款法,有些銀行可以提供更靈活的還款方式,比如按月還息到期還本、等比累進(jìn)還款、組合還款等。
一筆借款只能選擇一種還款方式,合同簽訂后,改變還款方式需要經(jīng)過(guò)貸款銀行的批準(zhǔn)。
提前還款。借款人在貸款合同生效后,若有足夠的資金來(lái)源,可以提前部分或全部還款,貸款銀行可能會(huì)視情況按提前還款金額收取一定比例的違約金(比如,有的銀行規(guī)定貸款不滿一年提前還款收取違約金,貸款滿一年以上的提前還款不收違約金等)。
商業(yè)銀行貸款的審批:
在您向商業(yè)銀行提交了借款申請(qǐng)書和相關(guān)的證明文件后,銀行的貸款審批部門會(huì)通過(guò)信用評(píng)分、征信調(diào)查、審貸會(huì)議等一系列規(guī)定的程序?qū)δ馁J款申請(qǐng)進(jìn)行審核,直至最終否決或批準(zhǔn)您的貸款申請(qǐng)。審批通過(guò)后,商業(yè)銀行會(huì)和您簽訂《借款合同》,并通知您辦理相關(guān)的抵(質(zhì))押手續(xù)。每家商業(yè)銀行具體的審批程序和審批標(biāo)準(zhǔn)可能不同,審批需要的時(shí)間也可能不同。
貸款的費(fèi)用:
您從銀行獲得貸款所涉及的公證費(fèi)、抵押登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、鑒證費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、契稅、印花稅等有關(guān)稅費(fèi)都需由您(借款人)承擔(dān)。
貸款的展期:
展期就是在向貸款銀行申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)的情況下,延期償還貸款的行為。如果在貸款期間發(fā)生不可抗力的事件,致使您不能在合同規(guī)定期限內(nèi)按期償還貸款本金,應(yīng)按規(guī)定提前(一般是30個(gè)工作日)向貸款銀行申請(qǐng)展期。展期申請(qǐng)經(jīng)貸款銀行審查批準(zhǔn)后,銀行會(huì)與您簽訂一個(gè)展期協(xié)議。展期協(xié)議需要經(jīng)過(guò)抵(質(zhì))押人、保證人書面認(rèn)可,并辦理延長(zhǎng)抵(質(zhì))押登記、保險(xiǎn)手續(xù)。
關(guān)于貸款展期的具體要求請(qǐng)咨詢貸款銀行。
消費(fèi)金融公司業(yè)務(wù)
1、與銀行業(yè)務(wù)相比。銀行個(gè)人貸款主要面對(duì)族群涉及單位及個(gè)人兩大群體,而個(gè)人辦理所需手續(xù)較多,且從及時(shí)性角度來(lái)講也是因人而異。消費(fèi)金融公司面對(duì)的群體主要是社會(huì)個(gè)人,受理申請(qǐng)流程簡(jiǎn)單,風(fēng)險(xiǎn)把控更為合理。
2、與小額貸款公司相比。消費(fèi)金融公司所面對(duì)的人群主要是有穩(wěn)定收入的中低端個(gè)人客戶,而小額貸款公司的融資主要面向中小企業(yè)和涉農(nóng)企業(yè)。小貸公司一般不受理普通老百姓的融資需求。小貸公司一般會(huì)向客戶收取較高利息,且由于是非金融機(jī)構(gòu),所以客戶的權(quán)益可能會(huì)得不到有效的保障。
3、與信用卡業(yè)務(wù)相比。信用卡業(yè)務(wù)目前由商業(yè)銀行辦理。小額消費(fèi)可采用信用卡的結(jié)算方式,但受商家機(jī)具影響較大;消費(fèi)金融公司的消費(fèi)方式相比較更為靈活,更易被消費(fèi)者及商家所接受,而大額計(jì)劃性消費(fèi),客戶可選擇消費(fèi)金融與信用卡搭配使用。
工作總結(jié)題目集 貸款工作總結(jié)題目篇二
二是部分工作的目標(biāo)認(rèn)識(shí)不清;
一是減少工作督導(dǎo),加強(qiáng)工作指導(dǎo)。上面千條線,下面一根針,事無(wú)巨細(xì),到基層都必須樣樣落實(shí)。然而在落實(shí)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),很多工作,上面一個(gè)文件下來(lái)就了事,讓基層自己去理解,自己去把握,究竟怎么開展,要達(dá)到什么目的,基層干部心里沒(méi)有數(shù),只能摸著石頭過(guò)河,邊做邊完善。上級(jí)和基層缺乏必要的解釋和溝通,基層干部在具體實(shí)施的過(guò)程中,存在這樣那樣的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)解決,工作推動(dòng)困難,上級(jí)督查催得緊,思想壓力大。通過(guò)工作指導(dǎo),可以理清工作思路,及時(shí)了解存在的問(wèn)題,調(diào)整相關(guān)要求,形成互相促進(jìn)的良性循環(huán),有利于促進(jìn)工作順利開展。
二是加強(qiáng)工作上層設(shè)計(jì)。工作安排之前,相關(guān)部門搞好調(diào)研,特別是同一個(gè)單位內(nèi)部部門之間信息溝通,內(nèi)部數(shù)據(jù)共享,減少不必要的重復(fù)。相對(duì)復(fù)雜的工作,最好先做一個(gè)小范圍試驗(yàn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究,條件成熟了才大面積推開。
三是加強(qiáng)基層干部工作定位。基層干部,長(zhǎng)期以來(lái)就認(rèn)為是萬(wàn)金油干部,上級(jí)安排什么就做什么,對(duì)自己究竟應(yīng)該履行什么職責(zé)不明確,對(duì)自己的不能準(zhǔn)確定位,有時(shí)感到迷茫。要想減負(fù),就必須對(duì)基層干部明確職能職責(zé),干事才有目標(biāo),干事才有激情。
四是建立科學(xué)的考核機(jī)制和追責(zé)機(jī)制。洗碗多的人,打碎碗的幾率就更大,工作越多的人,出錯(cuò)可能越多,我們不能用簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤否定干部的成績(jī),現(xiàn)在基層但凡工作任務(wù)下來(lái),同時(shí)也明確了責(zé)任追究,干部搞工作戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,小心翼翼,“生怕”哪個(gè)地方?jīng)]有想周到,出了紕漏被追責(zé)問(wèn)責(zé),不能放開手腳,大膽探索,大膽創(chuàng)新。所以,如何落實(shí)容錯(cuò)糾錯(cuò)和制定科學(xué)的考核機(jī)制變得尤為重要。
工作總結(jié)題目集 貸款工作總結(jié)題目篇三
一、活動(dòng)時(shí)間
寒假期間
二、活動(dòng)對(duì)象
全縣中小學(xué)生
三、活動(dòng)內(nèi)容
1.“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)。全縣各中小學(xué)要利用寒假,廣泛開展“我們的節(jié)日——春節(jié)之樂(lè)、元宵之和”主題活動(dòng),一是搞好文化傳統(tǒng)教育,介紹春節(jié)、元宵節(jié)的來(lái)歷、文化內(nèi)涵及xx本地在這兩個(gè)節(jié)日中積極健康的一些風(fēng)俗、習(xí)俗,學(xué)習(xí)節(jié)日文化,加深節(jié)日印象,自覺傳承節(jié)日傳統(tǒng),增強(qiáng)對(duì)中華優(yōu)秀文化的認(rèn)同感和自豪感。二是搞好勤儉節(jié)約教育,積極弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),不鋪張浪費(fèi)、不亂花錢,倡導(dǎo)存壓歲錢、過(guò)綠色低碳年活動(dòng)。三是搞好節(jié)日安全教育。根據(jù)寒假特點(diǎn),抓好交通安全、飲食安全、文化娛樂(lè)活動(dòng)安全教育,禁放燃放煙花爆竹,參加大型文藝活動(dòng)時(shí),做到文明、安全、有序,嚴(yán)防各類事故發(fā)生。
2.開展“孝心過(guò)大年”活動(dòng)。全縣中小學(xué)生要合理安排假期生活,積極開展感恩教育實(shí)踐活動(dòng),做到“五個(gè)一”:向長(zhǎng)輩拜一次年,對(duì)父母說(shuō)一句感謝的話,給老師發(fā)一條祝賀新年的短信,幫助父母打掃一次家庭衛(wèi)生,學(xué)習(xí)一項(xiàng)家務(wù)技能,做快樂(lè)的、有責(zé)任的家庭成員。
3.“好書伴成長(zhǎng)”讀書活動(dòng)。開展全縣中小學(xué)生寒假“讀一本好書”活動(dòng),激發(fā)學(xué)生讀書熱情,培養(yǎng)學(xué)生讀好書、好讀書、讀書好的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力,讓書本引領(lǐng)學(xué)生假期生活,讓讀書成為學(xué)生成長(zhǎng)需要。
4.“行萬(wàn)里路”體驗(yàn)活動(dòng)。引導(dǎo)全縣中小學(xué)生積極走向社會(huì),開展“三個(gè)一”活動(dòng),即一次旅行、一次社區(qū)服務(wù)、一次采訪活動(dòng),讓學(xué)生感受家鄉(xiāng)的變化,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)了解社會(huì)和服務(wù)社會(huì)的主人翁意識(shí)。
5.“手拉手——文明伴我行”活動(dòng)。全縣中小學(xué)生在寒假期間,要積極參加餐桌文明、勤儉節(jié)約宣傳教育活動(dòng),倡導(dǎo)家庭綠色低碳,提倡過(guò)一個(gè)節(jié)儉年,積極推廣節(jié)日文明用語(yǔ),遵守文明交通、文明觀展(賽)、拒絕“酒駕”等社會(huì)公德,以小手牽大手,攜手同創(chuàng)文明有禮的節(jié)日氛圍。
四、活動(dòng)要求
各校要把中小學(xué)生參與“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)作為貫徹落實(shí)全國(guó)、省、市、縣未成年人思想道德建設(shè)工作的一個(gè)重要舉措,作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)教育的重要契機(jī),作為加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的一個(gè)有效載體,認(rèn)真策劃活動(dòng),設(shè)計(jì)載體,做好活動(dòng)保障。
工作總結(jié)題目集 貸款工作總結(jié)題目篇四
20**年前三季度,我縣統(tǒng)計(jì)工作緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作會(huì)議精神,以“全面提升統(tǒng)計(jì)能力,全力服務(wù)綏江經(jīng)濟(jì)建設(shè)”為中心,以第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查為重點(diǎn),以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為載體,狠抓統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作,取得了明顯成效,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、前三個(gè)月工作回顧全力做好經(jīng)濟(jì)普查工作1、精心組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查登記。為確保正式普查表填報(bào)登記質(zhì)量,我縣高度重視經(jīng)濟(jì)普查現(xiàn)場(chǎng)登記工作。在正式調(diào)查登記前認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),授課老師多次試講演練,在培訓(xùn)中,將數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的方法、主要指標(biāo)作為重點(diǎn),明確普查員、普查指導(dǎo)員、分管領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量控制中的任務(wù)和責(zé)任。20**年1月1日入戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查登記,在調(diào)查登記過(guò)程中,縣普查辦領(lǐng)導(dǎo)親臨普查區(qū)指導(dǎo)檢查工作,認(rèn)真解決填表登記中遇到的困難和問(wèn)題,確保了現(xiàn)場(chǎng)登記工作的順利進(jìn)行。2、嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)質(zhì)量。為全面指導(dǎo)好經(jīng)濟(jì)普查工作,強(qiáng)化對(duì)普查工作的領(lǐng)導(dǎo),明確工作任務(wù),分清縣鄉(xiāng)責(zé)任,強(qiáng)化質(zhì)量控制,我縣將經(jīng)濟(jì)普查工作分為三個(gè)階段進(jìn)行,并分別制定了工作方案。通過(guò)印發(fā)《綏江縣第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查“三下”“三上“企業(yè)及其他單位數(shù)據(jù)質(zhì)量控制辦法》和召開經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量聯(lián)審會(huì)議來(lái)認(rèn)真貫徹省市有關(guān)經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量控制精神。
3、科學(xué)安排數(shù)據(jù)錄入??h經(jīng)普辦多次召開會(huì)議經(jīng)過(guò)多次研討,科學(xué)地制定了經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)錄入方案,分?jǐn)偲邆€(gè)專業(yè)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指導(dǎo)審核。既保證了錄入質(zhì)量,同時(shí)也為數(shù)據(jù)分析評(píng)估留下充足時(shí)間。
4、切實(shí)搞好資料開發(fā)應(yīng)用。結(jié)合普查第三階段工作內(nèi)容,已做好普查資料數(shù)據(jù)庫(kù)和電子地圖維護(hù)準(zhǔn)備工作。為表彰先進(jìn),推進(jìn)工作,對(duì)普查工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了評(píng)選,評(píng)選出國(guó)家級(jí)先進(jìn)個(gè)人2人,省級(jí)9人;省級(jí)先進(jìn)集體一個(gè),優(yōu)秀組織者2人;市級(jí)先進(jìn)個(gè)人3人。
協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站編印了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)《20**年度國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)資料》,實(shí)行季度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度,提高統(tǒng)計(jì)保障能力。規(guī)定了全年統(tǒng)計(jì)分析信息的基本任務(wù),并將分析信息工作納入年度統(tǒng)計(jì)工作考評(píng)。
習(xí)實(shí)踐過(guò)程的工作總結(jié),我局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)落到了實(shí)處、取得了“黨員干部受教育、統(tǒng)計(jì)科學(xué)發(fā)展上水平”的實(shí)效。
積極開展駐村幫扶工作按“百千萬(wàn)扶貧幫扶工程”方案和要求,積極開展聯(lián)系村幫扶工作,以“五+x”模式,為后壩村進(jìn)一步理清經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路;在貓貓林實(shí)施造竹51畝;協(xié)助搞好計(jì)劃生育、備耕春耕、抗旱保春耕、平安創(chuàng)建、精神文明建設(shè)等各項(xiàng)工作。同時(shí),干部職工“一對(duì)一”開展扶貧農(nóng)戶摸底調(diào)查工作,了解扶持發(fā)展多年來(lái)的實(shí)際情況,為進(jìn)一步落實(shí)幫扶工作實(shí)現(xiàn)幫扶目標(biāo)做好充分的準(zhǔn)備。努力推進(jìn)精神文明創(chuàng)建局機(jī)關(guān)以建設(shè)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的行政機(jī)關(guān)為宗旨;以培養(yǎng)一支思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、服務(wù)一流的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍為目標(biāo);以打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象為重點(diǎn),全面動(dòng)員、人人參與,扎實(shí)開展機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建活動(dòng),全面提升職工隊(duì)伍文明素質(zhì)和機(jī)關(guān)形象。在節(jié)假日時(shí)間,組織全局職工開展“三八節(jié)”義務(wù)造竹、“五一節(jié)”歌詠比賽等活動(dòng),豐富了職工的文化生活,展示了新時(shí)期統(tǒng)計(jì)人的形象,提升了職工的工作熱情。局機(jī)關(guān)先后被評(píng)為“平安創(chuàng)建工作先進(jìn)單位”和“三星級(jí)機(jī)關(guān)檔案室”,縣級(jí)文明單位創(chuàng)建順利通過(guò)考評(píng)驗(yàn)收并獲得授牌。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到了存在的問(wèn)題和不足,主要有三個(gè)方面:一是統(tǒng)計(jì)違法行為的查處力度顯得不夠,統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是黨員管理、干部的教育、培訓(xùn)工作力度需加強(qiáng),統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步提高,三是對(duì)工作的督促檢查力度不夠,指導(dǎo)基層工作的方法還需改進(jìn)。
工作總結(jié)題目集 貸款工作總結(jié)題目篇五
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟(jì)效益。在物業(yè)公司創(chuàng)建初期,便把其定位在樹品牌效應(yīng),積極開拓新領(lǐng)域,努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。本年度,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,x小區(qū)共收繳物業(yè)費(fèi)x元,收繳垃圾清運(yùn)費(fèi)x元,其它費(fèi)用x元,共計(jì)x元。為開創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的積極努力下,物業(yè)公司接管了x市工商管理局x分局辦公樓的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)收入x萬(wàn)元,加上出租庫(kù)房的收入x萬(wàn)元,共計(jì)x萬(wàn)元。此項(xiàng)目的接管,為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),同時(shí)對(duì)物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。
1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復(fù),有回,有饋。
2、報(bào)修及時(shí),維修到位。
3、工作中做到四不:即不可以無(wú)笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說(shuō)不管,辦事不拖拉。一年來(lái),經(jīng)過(guò)物業(yè)公司全體員工的不懈努力,x小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑、不信任、對(duì)立的情緒,轉(zhuǎn)為對(duì)我盲作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對(duì)我盲作真誠(chéng)服務(wù)的回報(bào),也是對(duì)我盲作給與的肯定。
在物業(yè)公司中,我們的員工都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個(gè)性化的管理。針對(duì)他們不同的.性格與能力,對(duì)他們的工作分工也各有不同。
1、積極宣傳股份公司的用人機(jī)制,樹立能者上,庸者下的思想,充分調(diào)動(dòng)員工們的積極性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。
2、制定嚴(yán)格的工作制度、獎(jiǎng)懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風(fēng),做到獎(jiǎng)懲分明。用制度約束取代人的約束,起到了良好的效果。
做為只有一歲的x物業(yè)管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導(dǎo),又缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的物業(yè)管理知識(shí),充實(shí)到工作中來(lái)加以實(shí)踐。一年來(lái),物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國(guó)家^v^頒發(fā)的,部分員工利用業(yè)余時(shí)間考取了,在物業(yè)公司內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外,我積極利用每周三下午的時(shí)間,組織全體員工對(duì)國(guó)家新頒布的及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,使其進(jìn)一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策,對(duì)物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問(wèn)題找到了解決的方法與對(duì)策,做到了有法可依,有案可徇,這些對(duì)員工在實(shí)際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時(shí),為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ)。
在物業(yè)管理中,保安、保潔的工作最直接的映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,所以對(duì)他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的退伍兵對(duì)全體保安進(jìn)行站、立、走事化的訓(xùn)練,請(qǐng)資深的物業(yè)公司員工對(duì)保潔員的保潔工作進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)努力,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認(rèn)同與贊揚(yáng)。對(duì)物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進(jìn)作用。
時(shí)刻鞭策物業(yè)公司放眼未來(lái),開拓創(chuàng)新的步伐。x物業(yè)管理有限公司依靠中國(guó)x公司強(qiáng)后盾力量,不墨守陳規(guī),更應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),在x物業(yè)管理的中占領(lǐng)一席之地。x市工商管理局x分局辦公樓的物業(yè)管理項(xiàng)目的實(shí)施,開創(chuàng)了x物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域,國(guó)家的出臺(tái),進(jìn)一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施,為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。當(dāng)然,在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,我應(yīng)當(dāng)考慮的是,從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),不好高騖遠(yuǎn),不刻意強(qiáng)求,按市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制做事,注重實(shí)效性,創(chuàng)造更的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應(yīng)。
回望過(guò)去,展望未來(lái),我對(duì)x物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中,我還應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發(fā)展,求創(chuàng)新,物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
工作總結(jié)題目集 貸款工作總結(jié)題目篇六
時(shí)光荏苒、光陰似箭,轉(zhuǎn)眼半學(xué)期似乎在眨眼間又結(jié)束了,不得不感慨時(shí)間的飛速流逝。這學(xué)期我?guī)Я?。6。7。^v^的普通話課,總體來(lái)說(shuō)在學(xué)期中同學(xué)們都有了不同程度的進(jìn)步,但是還是有個(gè)別同學(xué)存在一些問(wèn)題。
學(xué)習(xí)普通話涉及普通話語(yǔ)法、詞匯和語(yǔ)音三個(gè)方面的內(nèi)容,但最關(guān)鍵的還是學(xué)習(xí)普通話的語(yǔ)音。我們學(xué)校的學(xué)生主要涉及到xx本地較多,學(xué)生在普通話訓(xùn)練過(guò)程中遇到的語(yǔ)音難點(diǎn)及發(fā)音障礙差距不是很大,但是這就需要教師因材施教,有的放矢,找出他們會(huì)遇到一些共同的難點(diǎn)音,例如我們學(xué)校學(xué)生普遍存在的鼻邊音,平翹舌,前后鼻韻問(wèn)題,只有找到突破口,從而幫助學(xué)生能夠說(shuō)好普通話。
在這里,就以平翹舌為例,大家知道,發(fā)zh、ch、sh、r時(shí),舌尖上翹,抵住硬腭前部(因此,也叫翹舌音),而發(fā)z、c、s、[z]時(shí),舌尖平伸,抵住上齒背(因此,也叫平舌音)。要讀準(zhǔn)zh、ch、sh、r,需要反復(fù)練習(xí),更得講究練習(xí)方法,可采取舌尖前后音對(duì)比發(fā)音的辦法來(lái)練習(xí),即翹起舌尖在上齒背和硬腭之間移動(dòng)試音,邊試邊聽,選擇一個(gè)最佳的,合乎標(biāo)準(zhǔn)的翹舌音。
雖然,在普通話的學(xué)習(xí)中,難點(diǎn)音的發(fā)音方法掌握起來(lái)相對(duì)比較簡(jiǎn)單,但是,學(xué)生在講普通話的時(shí)候卻容易出現(xiàn)很大的問(wèn)題。所以要我們教師要做到的必須讓學(xué)生學(xué)以致用,比如可以通過(guò)一定的訓(xùn)練和引導(dǎo)監(jiān)督達(dá)到目的。這項(xiàng)訓(xùn)練的原則是從少到多,循序漸進(jìn),重在積累,使學(xué)生的語(yǔ)音面貌由量變達(dá)到質(zhì)變。另外教師從日常生活中最常用的字詞著手,根據(jù)學(xué)生的普通話水平具體情況規(guī)定一天只練一定數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)字音,要求練一個(gè)就掌握一個(gè)。根據(jù)學(xué)生具體的語(yǔ)音面貌實(shí)際狀況,因人而異,因材施教,方法得當(dāng),持之以恒,循序漸進(jìn),督促有力,從而能達(dá)到更好的教學(xué)訓(xùn)練目標(biāo)。
交流,所以當(dāng)我真正請(qǐng)同學(xué)起來(lái)說(shuō)命題說(shuō)話的時(shí)候,原本鬧哄哄的教室里面變得很安靜了,生怕自己好像被點(diǎn)到了一樣,對(duì)于這點(diǎn),在教學(xué)工作上也是在覺得很為難。我告訴同學(xué)們首先我們先要了解思維轉(zhuǎn)化語(yǔ)言的過(guò)程,它是一個(gè)說(shuō)什么到怎么說(shuō)的過(guò)程,也就是內(nèi)部語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為外部言語(yǔ)的過(guò)程,也就是說(shuō)給了你一個(gè)題目以后,你要迅速在心里打好草稿,把心理所想的通過(guò)整理轉(zhuǎn)化為外部言語(yǔ),也就是說(shuō)出來(lái)。同學(xué)們往往是覺得素材不夠,不知道說(shuō)什么?然后我結(jié)合書上的例子,和自己準(zhǔn)備的內(nèi)容帶著同學(xué)們將書上的40個(gè)說(shuō)話題目按照類型分了類,找出了幾個(gè)具有代表性和難度較大的說(shuō)話題目來(lái)聯(lián)系,讓學(xué)生先學(xué)會(huì)列提綱,然后根據(jù)提綱的要點(diǎn)、一一復(fù)述三分鐘,當(dāng)然有的學(xué)生說(shuō)滿三分鐘似乎還意猶未盡,但是還是有少部分同學(xué)沒(méi)有辦法開口,或是一開口就出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的思維停頓。
接著學(xué)習(xí)演講技能的訓(xùn)練,這學(xué)期我合理的運(yùn)用課時(shí),也是找出了一些具有代表性的片段和演講稿學(xué)生練習(xí),演講它是就某一個(gè)問(wèn)題,面對(duì)聽眾說(shuō)明事理,發(fā)表見解、抒發(fā)情感,從而感召聽眾的一種口語(yǔ)表達(dá)活動(dòng)。我告訴學(xué)生有聲語(yǔ)言表達(dá)技巧是相通的,朗誦的表達(dá)技巧也同樣能運(yùn)用到演講中。我們會(huì)運(yùn)用重音、停頓、節(jié)奏、語(yǔ)氣四個(gè)表達(dá)技巧來(lái)練習(xí)片段演講。演講相對(duì)于朗誦而言,其實(shí)更顯得枯燥些,因?yàn)樗钠^長(zhǎng),還有它的情感難以把握,技巧的.運(yùn)用較朗誦而言更顯得難度大些。
帶了一年的普通話的課,大部分同學(xué)我感覺都是有進(jìn)步的,他們的學(xué)習(xí)普通話這門課的狀態(tài)非常好,非常積極,學(xué)生聽的認(rèn)真,我講的也比較輕松,可以說(shuō)配合的非常好!總之在這一年帶普通話的過(guò)程中,通過(guò)學(xué)生,我看到自己身上存在不足的地方,也讓我知道教學(xué)的過(guò)程不僅僅是我一個(gè)人教的過(guò)程,而是老師與學(xué)生合作配合的過(guò)程,這樣才能上好每一節(jié)課,讓學(xué)生真正從課中學(xué)到東西!
工作總結(jié)題目集 貸款工作總結(jié)題目篇七
1、認(rèn)真開展新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范鄉(xiāng)的創(chuàng)建活動(dòng),按照省、市檔案局關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作的要求,我區(qū)天元鎮(zhèn)通過(guò)了新農(nóng)村建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗(yàn)收,并逐步在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣。
2、4月按照檔案接收范圍,對(duì)今年檔案進(jìn)館的29個(gè)的檔案單位業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作安排。
3、加大對(duì)實(shí)施新《規(guī)則》的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查力度,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦和區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)20xx年歸檔文件整理順利完成。截止20xx年6月底,全區(qū)機(jī)關(guān)單位完成文書歸檔42500件,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)歸檔文件目錄及備份數(shù)據(jù)的檢查。
4、繼續(xù)開展檔案工作規(guī)范化管理的等級(jí)認(rèn)定和復(fù)查評(píng)審工作,促進(jìn)檔案管理整體水平的提高。對(duì)今年要復(fù)查的3個(gè)單位和準(zhǔn)備升級(jí)的2個(gè)單位提前介入做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
5、為確保我區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案的齊全、完整和安全,根據(jù)《四川省重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理辦法》,對(duì)我區(qū)省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目美豐化工ccr法合成氨節(jié)能和環(huán)境治理、德陽(yáng)東力鋼材爐料市場(chǎng)、xx區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)災(zāi)后重建、xx區(qū)市政設(shè)施恢復(fù)重建等項(xiàng)目單位檔案管理情況進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
6、服務(wù)民生豐富館藏,婚姻檔案移交進(jìn)館。對(duì)作為民生檔案重要組成部分的婚姻檔案20xx年共…件接受進(jìn)館,同時(shí)完成了整理和數(shù)字化處理,為利用者提供方便、快捷、有效的服務(wù),極大的方便了社會(huì)各方面利用。
7 、加強(qiáng)對(duì)檔案館的安全檢查,高度重視檔案的保管保護(hù)工作,上半年放置殺蟲藥9500袋,按照綜合檔案館的要求,對(duì)部分庫(kù)存檔案進(jìn)行了搶救性保護(hù)整理,截至6月底已對(duì)5000卷檔案進(jìn)行翻整、冷凍、殺蟲;搶救重點(diǎn)檔案350件。半年共接待檔案資料利用1350人次,提供檔案資料2150卷次,充分發(fā)揮了檔案的作用。
8、積極開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包村、干部幫戶”活動(dòng),幫助幫扶村深入開展創(chuàng)建“五好”村黨組織活動(dòng),協(xié)調(diào)全村各組組道建設(shè)工程,目前已完工5公里組道建設(shè);協(xié)調(diào)九月青花椒基地建設(shè)工程;協(xié)調(diào)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)無(wú)公害蔬菜基地建設(shè),增加農(nóng)民收入;協(xié)調(diào)做好全村水利設(shè)施建設(shè)工程。為農(nóng)民增收提供基礎(chǔ)保障。
二、存在的主要問(wèn)題:
1、個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作不夠重視。
2、部分單位檔案經(jīng)費(fèi)投入不足,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。檔案工作人員不穩(wěn)定,文書材料歸檔不夠及時(shí)、規(guī)范。
3、檔案館人員嚴(yán)重缺乏,經(jīng)費(fèi)緊張,設(shè)備不足,致使檔案館數(shù)值化工作開展緩慢。
三、下半年工作打算:
1、抓好《歸檔文件整理意見》的落實(shí)工作,加大對(duì)實(shí)施新《規(guī)則》的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和完成歸檔文件整理工作的檢查力度,確保今年歸檔文件的整理任務(wù)全面完成。
2、結(jié)合檔案行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,組織機(jī)關(guān)單位以系統(tǒng)劃片,開展機(jī)關(guān)檔案工作交叉檢查和檔案規(guī)范管理等級(jí)復(fù)查、驗(yàn)收活動(dòng),配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好村級(jí)建檔規(guī)范化管理的復(fù)查抽驗(yàn)活動(dòng)。鞏固和完善區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)建檔規(guī)范化管理工作成果。
4、完成重點(diǎn)檔案搶救500卷。
5、加快對(duì)館藏檔案數(shù)字化的錄入工作。
6、做好綜合檔案館信息化建設(shè)工作。
工作總結(jié)題目集 貸款工作總結(jié)題目篇八
一、主要取用水工作完成情況
(一)取用水現(xiàn)狀。我公司管轄的水源是劉家溝水庫(kù),水庫(kù)水來(lái)自鹽環(huán)八干渠,2011年計(jì)劃蓄水1100萬(wàn)方,實(shí)際全年水庫(kù)蓄水1057萬(wàn)方(蓄水時(shí)間2011年4月6日至2011年11月14日),水庫(kù)供水量623萬(wàn)立方米,其中工業(yè)用水350萬(wàn)立方米、居民生活用水130萬(wàn)立方米、生態(tài)綠化用水60萬(wàn)立方米、鹽池人飲用水60萬(wàn)方,損耗23萬(wàn)方(主要是生產(chǎn)反沖棄水、管道維修棄水、計(jì)量誤差)。水庫(kù)蒸發(fā)滲漏91萬(wàn)方。截止11月14日冬灌蓄水完,水庫(kù)存水633萬(wàn)方,2011年12月底水庫(kù)存水548萬(wàn)方。全年水庫(kù)蓄水有效利用率約80%,主要原因是供水量小,蒸發(fā)滲漏量大,水庫(kù)蓄水、存水、供水循環(huán)慢。
(二)節(jié)水情況。太陽(yáng)山開發(fā)區(qū)今年用水主要是焦炭生產(chǎn)、工礦企業(yè)基建施工、生態(tài)綠化和城鄉(xiāng)居民生活用水。焦炭生產(chǎn)采用循環(huán)利用節(jié)水工藝,慶華煤化公司2011年計(jì)劃用水240萬(wàn)方,實(shí)際用水218.3萬(wàn)方,鍋爐用水采用循環(huán)軟化處理使用工藝,焦炭生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢水排入人工湖沉淀后用于綠化和景觀;我公司及園區(qū)生態(tài)綠化全部采用滴灌、噴灌等節(jié)水措施;園區(qū)內(nèi)也無(wú)洗車、游泳池等高耗水商業(yè)用水;由于處在干旱區(qū)域,居民節(jié)水意識(shí)也較強(qiáng),目前園區(qū)人均日耗水量63l/d。
(三)計(jì)量設(shè)施管理情況。除了太陽(yáng)山園區(qū)和惠安堡鎮(zhèn)生活水管網(wǎng)現(xiàn)在由當(dāng)?shù)卣闪⒌臋C(jī)構(gòu)管理外,其它管線由我公司直接管理。在我公司工業(yè)水廠、生活水廠以及慶華煤化公司均裝有電磁流量計(jì),并實(shí)現(xiàn)在線監(jiān)測(cè);其它小用水戶采用機(jī)械水表,專人定期巡護(hù)。從運(yùn)行情況看,電磁流量計(jì)計(jì)量精度高,機(jī)械水表計(jì)量精度較差。
(四)退水管理。我公司管理的劉家溝水庫(kù)主要起調(diào)蓄作用,按照實(shí)際用水量定期蓄水,并向園區(qū)工礦企業(yè)和城鄉(xiāng)居民供水。水庫(kù)雖然設(shè)有退水設(shè)施,除遇到強(qiáng)烈的地質(zhì)災(zāi)害或特大事故,原則上不退水。我們平時(shí)注重對(duì)退水設(shè)施進(jìn)行檢查,確保設(shè)施安全可靠。水庫(kù)建成后沒(méi)有發(fā)生退水現(xiàn)象,今年輸水管道漏損及因故障處理?xiàng)壦s8萬(wàn)方,凈水車間反沖洗棄水15.69萬(wàn)方。
(五)內(nèi)部節(jié)水管理。一是采用計(jì)劃用水管理模式,按照
實(shí)際用水需求蓄水,控制水面面積,以減少水庫(kù)蒸發(fā)滲漏;二是對(duì)水廠采取精細(xì)化管理,減少水處理生產(chǎn)過(guò)程中的棄水;三是對(duì)管線由專人進(jìn)行定期巡護(hù),發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象立即組織處理,減少水輸送過(guò)程中的損失;四是向用水戶宣傳節(jié)水規(guī)定,提高用水戶的節(jié)水意識(shí)。
二、2012年取用水計(jì)劃
(一)水庫(kù)蓄水。考慮到太陽(yáng)山開發(fā)區(qū)2012年有部分企業(yè)要投入生產(chǎn)、鹽環(huán)續(xù)建人飲工程、萌城供水工程都已正式向鹽池縣城、萌城工業(yè)園區(qū)供水等因素,生產(chǎn)計(jì)劃2012年劉家溝水庫(kù)蓄水1300萬(wàn)方(含2012年12月至2013年4月冬季用水)。
(二)水庫(kù)取水。計(jì)劃2012年從水庫(kù)取水1000萬(wàn)方以上,向太陽(yáng)山園區(qū)、鹽池縣城鄉(xiāng)及萌城工業(yè)園區(qū)提供工業(yè)用水、生活飲用水及生態(tài)綠化用水。2012年底水庫(kù)擬存水600萬(wàn)方,蒸發(fā)滲漏考慮200萬(wàn)方。
附件:2012年度取用水計(jì)劃申請(qǐng)表
工作總結(jié)題目集 貸款工作總結(jié)題目篇九
時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過(guò)去半年,在這過(guò)去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的`記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。
每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總,上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。
業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。
同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。
業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。
實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。
定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。
上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。
要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。
上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
自xx年開春以來(lái)到現(xiàn)在已經(jīng)有半年的時(shí)間了,在這短短的半年里我收獲了很多,領(lǐng)會(huì)了很多,不僅僅是工作中,生活中收獲了更多的感動(dòng)。
在這半年中,車站在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),以張總報(bào)告為指導(dǎo),以安全生產(chǎn)為中心,打造平安和諧車站,開展普通話、手語(yǔ)教學(xué)、禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn)提升了車站職工綜合素質(zhì)。
在這半年里我們以張站提出的“文化引領(lǐng),穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想,各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心協(xié)力,抓機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),穩(wěn)步提升,持續(xù)發(fā)展。
我們“三進(jìn)一上”走進(jìn)社區(qū)、到各大院校,各大商場(chǎng)、超市做宣傳,宣傳總站售票窗口、以便讓廣大居民了解客運(yùn)中心經(jīng)營(yíng)情況、避免誤乘;我們開展了網(wǎng)上訂票和網(wǎng)上售票業(yè)務(wù),方便學(xué)生和年輕群體購(gòu)票;我們實(shí)行團(tuán)體票免費(fèi)上門送票服務(wù)等一系列便民服務(wù)。
在旅客服務(wù)中心學(xué)習(xí)工作的半年中,我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟練的掌握了工作流程及工作要點(diǎn),服從領(lǐng)導(dǎo)安排、積極努力工作,熱心為旅客服務(wù),學(xué)會(huì)換位思考、遇事能主動(dòng)站在旅客的角度思考問(wèn)題,回答解決旅客疑問(wèn),幫助旅客解決實(shí)際問(wèn)題。
在這半年的學(xué)習(xí)工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身的缺點(diǎn),在處理一些問(wèn)題的時(shí)候有些容易沖動(dòng),思考不全,在與旅客交流中語(yǔ)速比較快,造成旅客不明白,不利于與旅客之間的溝通。
不太擅長(zhǎng)察言觀色,不能準(zhǔn)確掌握旅客心理,不能很快把握旅客,不便于處理一些突發(fā)應(yīng)急事件,以后需要改進(jìn),以便更好的與旅客交流、為旅客服務(wù)。
1.個(gè)人半年工作總結(jié)
2.個(gè)人半年工作總結(jié)開頭
3.社區(qū)個(gè)人半年工作總結(jié)
4.財(cái)務(wù)個(gè)人半年工作總結(jié)
5.物業(yè)個(gè)人半年工作總結(jié)
6.個(gè)人半年工作總結(jié)格式
7.個(gè)人半年工作總結(jié)模板
8.個(gè)人半年工作總結(jié)通用
工作總結(jié)題目集 貸款工作總結(jié)題目篇十
第一:華夏銀行工作
2014年由我公司配合施工的華夏銀行工程,已經(jīng)竣工。華夏銀行工程,我公司負(fù)責(zé)技術(shù)及與甲方協(xié)調(diào)工作。
從以下幾方面對(duì)此工程進(jìn)行總結(jié):
圖紙方面:
由于是銀行工程,施工要求也很特殊。在圖紙繪制方面也與其他工程相比有著較大的差異。
銀行的很多結(jié)構(gòu)有著安防的特殊要求,通過(guò)查閱資料及咨詢順利的完成了施工圖、竣工圖、安防施工圖安防竣工圖、電路竣工圖、水暖竣工圖及消防圖紙的繪制。
在初期施工圖紙的繪制方面由于甲方后期的方案變更,沒(méi)有對(duì)施工圖紙進(jìn)行簽字確認(rèn),導(dǎo)致后期的設(shè)計(jì)變更較多,這樣就增加了施工過(guò)程當(dāng)中隨時(shí)根據(jù)甲方要求更改圖紙的頻率。
在水暖的圖紙繪制方面遇到了很大的阻礙,自己從未對(duì)水暖知識(shí)有很
深切的理解,在畫圖過(guò)程中遇到很多問(wèn)題,通過(guò)查找資料及請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員完成了此圖紙的繪制。
在圖紙繪制這方面積累的經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己設(shè)計(jì)水平以及工作方式都有很大的提高。
施工方面:
在施工中,遇到與其他工程施工所不同的施工工藝及安防施工要求。每天都在工地,和工人有了更好的溝通,有了更多的時(shí)間去思考正在發(fā)生的問(wèn)題。在施工細(xì)節(jié)處理上,第一時(shí)間去和工人溝通進(jìn)行圖紙交底工作,在圖紙與施工過(guò)程中所發(fā)生的沖突也爭(zhēng)取在第一時(shí)間解決問(wèn)題。在施工過(guò)程中,設(shè)計(jì)變更是不可避免的問(wèn)題,其中有甲方隨時(shí)更改方案的要求以及對(duì)成本的顧慮所做出的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更,這就出現(xiàn)了施工和設(shè)計(jì)的斷層。通過(guò)與甲方溝通以及領(lǐng)導(dǎo)的支持與項(xiàng)目經(jīng)理的配合。逐一的把隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的解決。
在啤酒廠的結(jié)算工程中,自己遇到了很大的困難。首先是對(duì)工程的不了解,由于沒(méi)有在施工現(xiàn)場(chǎng)工作,對(duì)此工程的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及材料的應(yīng)用都很陌生。通過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助及指導(dǎo),在查找施工中的往來(lái)文件,慢慢的有著一定程度上提高。配合部門領(lǐng)導(dǎo),逐一的查找甲方審計(jì)所給出的決算清單,把材料單價(jià)不合理的單項(xiàng)及缺項(xiàng)列表與甲方審計(jì)逐一復(fù)核,并且制作材料的發(fā)票作為材料單價(jià)的憑證,反復(fù)核對(duì)爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)空間。
現(xiàn)場(chǎng)簽證,通過(guò)仔細(xì)檢查核對(duì)需要補(bǔ)充的簽證都在第一時(shí)間及時(shí)的遞交并簽字確認(rèn)。
在海關(guān)的結(jié)算工作中,從施工到竣工所有的現(xiàn)場(chǎng)資料仔細(xì)查閱,在與正大造價(jià)所給出的結(jié)算清單中與預(yù)算員逐一認(rèn)真核對(duì),找出材料單價(jià)過(guò)低的單項(xiàng)交給部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,反復(fù)與正大造價(jià)所核對(duì),制作材料的發(fā)票,提高材料單價(jià)的價(jià)格爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)空間。
在海關(guān)的結(jié)算工作中,增項(xiàng)部分由于甲方原因,丟失了大部分的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更簽證。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,從新制作增項(xiàng)簽證,并且整加三項(xiàng)原來(lái)監(jiān)理不與簽字的簽證單。在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作后,監(jiān)理及甲方全部簽字確認(rèn)。工作順利完成。
第三:八院的面積計(jì)算
在八院的塑膠地板的面積計(jì)算工作中,自己在圖紙中用cad將五層的面積進(jìn)行分色分項(xiàng)的核算。后期工程竣工配合崔鐵春及李龍?jiān)诂F(xiàn)場(chǎng)各個(gè)房間測(cè)量,最后圖紙中計(jì)算的面積與實(shí)際結(jié)算面積有著數(shù)量差。自己對(duì)材料項(xiàng)目施工方法的不了解,也對(duì)數(shù)量的面積不精確有責(zé)任。
在以后的工作中將對(duì)公司的材料產(chǎn)品,進(jìn)行透徹的了解。努力學(xué)習(xí)功能性與技術(shù)性。
第四:標(biāo)書的封標(biāo)工作
在對(duì)每次投標(biāo)的標(biāo)書后期封標(biāo)工作中,都積極的參與。做后期封標(biāo)的工作及標(biāo)書中需要修改photoshop的工作。
以上從四方面,對(duì)這一年的工作做了簡(jiǎn)要的總結(jié)。
專業(yè)技術(shù)方面:
專業(yè)技能方面,我本人愛看書,平時(shí)每周會(huì)抽出時(shí)間去書店看書,汲取營(yíng)養(yǎng)。涉及歷史、社會(huì)、藝術(shù)、旅游等方面。希望可以通過(guò)看書提高工作能力。制圖方面,施工圖的細(xì)化設(shè)計(jì),表現(xiàn)為排版圖的細(xì)化設(shè)計(jì)。嚴(yán)格按照現(xiàn)場(chǎng)尺寸及規(guī)范制圖。
個(gè)人存在的缺點(diǎn):
對(duì)本公司材料產(chǎn)品,不了解對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱。曾多次出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育,此情況現(xiàn)以杜絕。
高的專業(yè)技能、良好的文化素質(zhì)、科學(xué)的生活方式等。這些都是我的努力目標(biāo),我還需再加把勁!我尊重每一位同事。這是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體,我今天的成績(jī)和所有人的幫助分不開。他們都有我要學(xué)習(xí)的地方。我很慶幸加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)!我為成為這里的一員而驕傲!我會(huì)再接再厲努力為團(tuán)隊(duì)建設(shè)添磚加瓦!