人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作日志范文怎么寫一
范文
今天張師傅給我們拿來了一大摞工程的設(shè)計(jì)圖和施工圖，讓我們盡可能把圖紙看懂，有不懂的要向他們請教，或者自己看圖集，要把問題弄明白了。
雖然我們也做過課程設(shè)計(jì)，但那都是教學(xué)的一部分并沒有應(yīng)用到實(shí)際中去，幾乎近似于紙上談兵吧。和這些圖紙相比，我們圖紙的工作量只是九牛一毛啊。
打開建筑圖和施工圖，我看見施工圖紙的幾個(gè)大概的部分，圖名、圖框、比例等等。第一次接觸正規(guī)的設(shè)計(jì)圖，會很自然地拿自己的畫的圖紙和它比較，首先最先看到的是圖框邊緣的一級注冊建筑師印章，那是建筑行業(yè)的通行證也是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)，這枚小小的印章代表的就是值得信任的技術(shù)水平和安全可靠的保證，多么希望自己能有這么一個(gè)章啊！
今天，張師傅說要檢驗(yàn)一下我們測量的基礎(chǔ)，帶我們?nèi)シ啪€去。到了現(xiàn)場，他把我們介紹給了一個(gè)姓張的技術(shù)員，讓他帶著我們。
張哥對我們挺好，一開始先讓我們熟悉一下放線所用的水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀的操作。我發(fā)現(xiàn)這里用的儀器和學(xué)校里的儀器有明顯的不同：儀器比學(xué)校里的儀器好用，操作也簡便，可以這么說儀器的操作和在學(xué)校學(xué)測量時(shí)的有很大出處。這說明在學(xué)校里學(xué)的知識都是基礎(chǔ)，教你一種學(xué)習(xí)的方法，而不是死東西。
后來，張哥就給我們講了放線的一些技巧和注意事項(xiàng)，聽得我暈乎乎的，不過為了不影響他的工作，我們就在一邊看他操作。后來他見我們都不懂，還特意找時(shí)間給我們補(bǔ)了補(bǔ)課，真的謝謝他。
今天，我們還是跟著張哥一起放線。今天放線的內(nèi)容是柱子和梁。主要是確定柱子的定位軸線。他的技術(shù)特別熟練，沒多長時(shí)間就把一個(gè)柱子定位好了，看著他那么容易就弄好了，我也想試試，不過他沒讓，而是讓我先去一個(gè)空地，給了我們一組數(shù)據(jù)，讓我們先練習(xí)一下，等他檢查過關(guān)了才能讓我們真正參與放線。
真是看著容易做著難啊。我們弄了好長時(shí)間都沒合格，不是墨線太粗就是不清楚，有的地方還有雙線，彈出來自己都感覺不好，更別說用來指導(dǎo)施工了。看來我還要繼續(xù)努力啊。
工作日志范文怎么寫二
裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
一、 前期準(zhǔn)備
1、 公司名稱：xx裝飾公司
2、 公司地址：xx
公司宗旨：一個(gè)溫馨的家是我們共同的目標(biāo)
4、 公司理念：用心、細(xì)心、誠心、創(chuàng)新
5、 公司簡介：本公司是一個(gè)現(xiàn)代化追求藝術(shù)與商業(yè)室內(nèi)裝修公司，憑著“全心全意為人民服務(wù)，打造別具一格的家居風(fēng)格”的理念，為大家提供一個(gè)有藝術(shù)，溫馨，簡約，大方的風(fēng)貌氣息，本公司占地面積300平方米，擁有先進(jìn)的技術(shù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，不僅有專業(yè)的舍內(nèi)設(shè)計(jì)人員，還有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成，還有實(shí)地考察隊(duì)伍，對房屋內(nèi)部的結(jié)構(gòu)進(jìn)行全方位的了解，運(yùn)用最權(quán)威的設(shè)計(jì)軟件(autocad，3dsmax，photoshop)進(jìn)行效果圖的設(shè)計(jì)，給客戶一個(gè)滿意的效果圖。本室內(nèi)設(shè)計(jì)公司對客戶的建議進(jìn)行逐一的采取，以最大限度滿足客戶想象的需要，呈現(xiàn)給客戶最直觀的方案，最值得一提的是，本公司擁有一批精通安全環(huán)保的材質(zhì)專家，給客戶一個(gè)既安全又環(huán)保的家具生活.
6、 開業(yè)儀式：本公司地處聊城市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)創(chuàng)意裝飾樓內(nèi)，本樓是聊城市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開發(fā)，專門為畢業(yè)大學(xué)生提供一個(gè)再就業(yè)平臺，所以開業(yè)會有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)長蒞臨剪彩，也會在開業(yè)當(dāng)天推出抽獎(jiǎng)省省省活動(dòng)，本公司會為您是辛運(yùn)用戶打響公司成立第一炮。
7、 人員籌備：需要大學(xué)畢業(yè)并有工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師數(shù)名，精通各種辦公軟件，創(chuàng)意創(chuàng)新作品者優(yōu)先考慮。整個(gè)室內(nèi)裝飾有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成。雜工主要負(fù)責(zé)墻壁找打洞、開槽等技術(shù)性不是很高的工作，電工主要對室內(nèi)進(jìn)行電路布線、燈具與開關(guān)的安裝工作，木工主要制作室內(nèi)所有木作工作，如裝飾柜、門、木地板基層以及木地板的安裝等，漆工主要負(fù)責(zé)木作表面的油漆噴圖與墻面乳膠漆的刷圖工作，水泥工主要負(fù)責(zé)地面和墻面瓷磚、石材的安裝工作。5種工作相互配合、相互協(xié)調(diào)共同完成整個(gè)室內(nèi)空間的裝飾與裝修工作。
8、 物質(zhì)籌備：
公司初期需要資金：由于家里從事木材、裝飾木方及各
種裝飾材料十多余年，所以在吊頂、墻面用的木料有一個(gè)很大的后備資源。
這是墻面裝飾的初步計(jì)算，要是有顧客需要硅藻泥或墻紙可以讓顧客自行選擇。
自己融資20萬，合伙人融資10萬，還需投資20萬。
品牌推廣：各種認(rèn)證、許可證、商標(biāo)、廣告費(fèi)約8萬元。 資料費(fèi)：公司人員對需要不斷地更新知識并保持隨時(shí)掌握相應(yīng)管理領(lǐng)域最前沿的知識和信息，建立和更新公司的資料系統(tǒng)和公司完成業(yè)務(wù)量系統(tǒng)是非常重要的。預(yù)計(jì)費(fèi)用3千元/年。
設(shè)備費(fèi)：現(xiàn)代、適用的設(shè)施是裝飾所必須的;包括：多媒體投影儀(幕)、電腦、筆記本電腦及打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真/電話等辦公設(shè)施。還有一些施工設(shè)備如沖擊鉆、混凝土打孔機(jī)、太陽燈、粉墻機(jī)、客貨兩用車等。初步預(yù)算前期投入約需10萬元。
交通與通訊：作為業(yè)務(wù)開發(fā)需求，特別是新項(xiàng)目、客戶服務(wù)，交通工具(費(fèi)用)與通訊費(fèi)應(yīng)適當(dāng)考慮;對于項(xiàng)目開發(fā)和咨詢?nèi)藛T通訊費(fèi)初步定為補(bǔ)助100元/月，每人年發(fā)生額1200元。業(yè)務(wù)用車一部：12萬元含日常費(fèi)用。
啟動(dòng)資金：需適當(dāng)考慮前期調(diào)研、公司的成立、專家隊(duì)伍的組建、骨干人員的培訓(xùn)的費(fèi)用，約5萬元。
職工工資支出：含公司五名管理人員、施工部施工人員等。
公司日常管理費(fèi)用：業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、辦公耗材、電話費(fèi)用等。 共計(jì)：35萬
材料花費(fèi)存貨預(yù)計(jì)：
一、廚房
1.建材類：地磚、墻磚、吊頂、櫥柜
2.燈具類：主燈、射燈、櫥柜燈
3.電器類：灶具、油煙機(jī) 馬可波羅瓷磚價(jià)格
4.五金類：水槽、水槽龍頭、地漏、合頁、開關(guān)面板、電源插座、角閥、炊具 共3萬。
二、客廳
1.建材類：地磚、油漆、踢足線、地板、涂料、石膏線、強(qiáng)化地板、細(xì)木工板、石膏板、杉木條、多層板、雙壓板、防火板、釘、木線、門、腳線、鋁塑扣板(重面
2.燈具類：主燈、射燈、降地?zé)?裝修合同范原
3.布藝類：窗簾
4.五金類：窗簾澀軌、門鎖、門吸、合頁、啟閉面板、電源插座、電視插座、空調(diào)拔座、電話插座、電線 共6萬。
三、衛(wèi)浴
1.建材類：地磚、墻磚、吊底 鷹衛(wèi)浴怎樣樣
2.燈具類：主燈、射燈 馬可波羅瓷磚怎樣樣
3.電器類：換氣扇、浴霸
4.凈具類：洗面盆、臺面、mt、鏡面
5.五金類：放物架、浴缸龍頭、開關(guān)面板、電源插座、角閥、花灑、面盆用龍頭、排水管、護(hù)套線 共3萬。
以上主要是從每個(gè)空間需要的裝修材料出發(fā)，但是裝修過程中，一定會使用到一些木材，因?yàn)榧依镉心静墓舅栽诓牧仙峡梢允∪ツ静馁M(fèi)用。
二、 后期發(fā)展 1、 第一年:業(yè)務(wù)導(dǎo)入裝修市場，提高公司知名度，樹立品牌形象。重視業(yè)務(wù)公關(guān)，確立與建材市場上的商家的合作關(guān)系，確保購買到最低價(jià)格的建材(至少低于顧客能得到的最低價(jià)位)。培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素人員相對固定的施工隊(duì)伍和業(yè)務(wù)人員。完善設(shè)備與及管理方法，在年末完成丁級資質(zhì)評估。
2、 第二年：加大廣告宣傳的力度，加大業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)和推廣力度。拓展業(yè)務(wù)范圍，進(jìn)入建材的經(jīng)營市場(小門面經(jīng)營，以自己公司用為主，銷售盈利為輔)。擴(kuò)大公司的影響，在山東聊城市場上爭取較為穩(wěn)定的份額。
3、 第三年:提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)。增加設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，以聊城“兩區(qū)”市場為中心，向“八縣”及，山東聊城周邊河南等地區(qū)拓展業(yè)務(wù)。
三、 業(yè)務(wù)拓展策略
二手房中介、新建辦公樓、新建商業(yè)街安裝廣告和發(fā)放宣傳單。
2、 聘請一位經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)部負(fù)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開發(fā)
公司、房產(chǎn)中介、材料供應(yīng)商打好關(guān)系，并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)。業(yè)務(wù)部門有專門的相對充裕的資金供支配，工資采用底薪加獎(jiǎng)金，并采用定期末尾淘汰制度 企業(yè)目標(biāo)：
短期目標(biāo)：提高公司的知名度和搶占市場份額。
中期目標(biāo)：贏得業(yè)主口碑，提高企業(yè)的信譽(yù)度。
長遠(yuǎn)目標(biāo)：成為福建省與及周邊省份的行業(yè)的典范。
根據(jù)聊城和大部分地區(qū)，以下三種宣傳方式并從各種宣傳方式的受眾人數(shù)、廣告費(fèi)用、宣傳效果、實(shí)施難度、綜合評分等五個(gè)方面進(jìn)行綜合分析。
1.報(bào)紙
報(bào)紙投放是家居企業(yè)尤其是賣場最常用的宣傳渠道，其優(yōu)點(diǎn)在于發(fā)行量大，面向更多的市民受眾，又因?yàn)榧揖悠髽I(yè)的重視，報(bào)紙上刊登的促銷信息更新、更全面，成為一些消費(fèi)者了解行情動(dòng)態(tài)的首選渠道。但是報(bào)紙每周一次的家居版都是由促銷廣告和小軟文來填充，內(nèi)容十分單一。而家居企業(yè)要想樹立品牌，持續(xù)健康化發(fā)展，僅僅依靠每周打促銷廣告是絕對不夠的。
2.展會
展會營銷與賣場和家裝公司基本無關(guān)，通常是針對家居建材和家具生產(chǎn)企業(yè)，展示的目的不外乎招攬訂單和尋求經(jīng)銷商，有另一套推廣的模式。深圳的家具展、家紡展等在全國都有一定的名氣，改日另行撰文詳述。
五 、有關(guān)證件
工商局核名稱(一般3個(gè)工作日，重名的話時(shí)間不確定)
1、銀行開設(shè)臨時(shí)存款結(jié)算帳戶辦理入資并到會計(jì)事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告(一般5個(gè)工作日)
2、到工商局約號辦理營業(yè)執(zhí)照(7-10個(gè)工作日)
3、到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證(3-5個(gè)工作日)
4、然后稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記證(3個(gè)工作日)
5、最后到銀行開立基本戶，人行批下來要最少5個(gè)工作日
工作日志范文怎么寫三
（一）丙申年庚寅月甲申日，工作日志：進(jìn)入三月，晨圈，故事，歌曲，唐詩，凡是和教學(xué)有關(guān)的，都離不開春天的主題，但我的心卻像還停留在冬天里冬眠的動(dòng)物們一樣，沉沉的。被別人察覺，被自己察覺，被動(dòng)的，主動(dòng)的和別人聊，今天我的心迎來了春天，被周圍的成人和孩子春天般的熱情感染和召喚了起來。今天收獲滿滿，把心迎向太陽，陰影就會被甩在身后。“今天是我生命里最年輕的一天，我要過的精彩”見諒我今天的丸子是這樣的呈現(xiàn)，看到點(diǎn)媽的美文，雖然沒人家寫的好，但我打算以后丸子都不記成流水賬式的了。
（二）丙申年庚寅月乙酉，工作日志：你用什么眼光去看待生活，生活就會以什么樣的姿態(tài)呈現(xiàn)給你。發(fā)現(xiàn)生活之美，就會不斷的呈現(xiàn)美，王老師呈現(xiàn)了枯樹枝和干松塔的美，在彩竹老師的手上，空的牛奶瓶又一次華麗登場，廚房里，丁丁媽媽把廚余都發(fā)揮了值，做起了酵素。努力的提高自己的接納力，才能成就孩子的幸福力，不要一看到孩子模仿別人，就擔(dān)心他沒主見。不要一看到孩子不和別人玩，就擔(dān)心他性格孤僻。“放手”讓孩子自己去體會，去感受，讓他慢慢長成他自己。用自己發(fā)現(xiàn)生活之美的眼睛去發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，多些寬容，多些理解，多些耐心，讓孩子們?nèi)缧》N子般在春天閃亮的，閃亮的綻放！
（三）丙申年辛卯月丙戌日：驚蟄；工作日志：陪伴了我三十多年的一顆牙，前幾日用自身的一個(gè)黑洞向我發(fā)出了警示。今天得空去看牙醫(yī)，去腐的時(shí)候有些疼了，內(nèi)心用吸引力法則祈禱，我不要放棄這顆牙。并在心里默默的唱著天使的祝福，醫(yī)生工作很細(xì)致，從不同角度，一點(diǎn)一點(diǎn)的磨，雖然最終失去了一半牙冠，并且已經(jīng)腐蝕到了牙齦下面，但牙保住了，更重要的保住了神經(jīng)，它還是有活力的牙。同時(shí)填補(bǔ)了與臨牙之間的大縫隙，解決了塞牙的困擾。意外收獲！吸取教訓(xùn)，把其他牙也徹底檢查和修補(bǔ)了。牙齒每天默默地陪伴我，為我所用，我卻很少關(guān)注它，等到快要失去了才緊張起來，想想不光是牙，我對身邊的人也是如此啊！惜緣緣自來，惜福福自在，珍惜身邊人，感恩所有的存在。
（四）丙申年辛卯月丁亥日，工作日志：今天艷陽高照，照進(jìn)心里暖洋洋的，不能辜負(fù)這美麗的春天，帶著娃出門曬太陽，去串門。話題離不開孩子，健康和家長里短。更是吃到了不少美味，得到啟發(fā)，回到家給愛人和孩子以及自己又做了幾個(gè)菜，看著愛人抱著孩子，一大一小兩個(gè)人吃飯的樣子，感到無比的滿足和溫暖。
（五）丙申年辛卯日戊子日，工作日志：光看溫度，原以為今天會暖和，但意外的飄了大半天的雪感覺又把我又帶回了冬天。鵝毛般的雪片密集的下著，戶外時(shí)孩子們都很雀躍，漫天的雪花成了他們新的玩具，在雪地上打滾，在雪地里追逐，故意跌倒在雪地上，享受著大自然的恩賜。
（六）丙申年辛卯月己丑日，工作日志：孩子真的很純真，昨夜的雪讓今天的戶外散步多了一些情趣，在空地上有一大片無人涉足的雪地，帶著孩子們用自己的腳印作畫，回頭再看，孩子們的眼中是不一樣的圖景，重走來時(shí)的路，突然聽到一個(gè)聲音，“抄近道！”于是乎剛剛的留白處被越來越多的腳印占據(jù)了。孩子們真的是活在當(dāng)下的，回到院子里，和煦的陽光讓積雪融化了，水和沙還有土，混成的泥讓孩子們瘋狂，一邊喊著爛泥巴一邊拿著工具玩泥巴，泥巴不時(shí)的在孩子們手中變換了不同的身份，成了售賣的食物，玩到盡興時(shí)，滿手滿身的粘上了泥沙，濕透了鞋襪，興致卻絲毫不減，到歸位時(shí)老師要挨個(gè)去領(lǐng)，才肯進(jìn)屋。晚上放學(xué)時(shí)，沒有家長嫌衣服臟，鞋子亂，孩子如此的體驗(yàn)機(jī)會，離不開成人的理解和支持。
（七）丙申年辛卯月庚寅日，工作日志：以孩子為師，孩子的節(jié)奏感和時(shí)間觀念真的不是看時(shí)鐘進(jìn)行的，而是根據(jù)做的事情來判斷的。今天戶外，穿衣服的時(shí)間拖的有些長，先穿完的孩子就放到院子里邊玩邊等，結(jié)果等所有人都穿戴好后，先出來的孩子已經(jīng)玩的很深入了，再想集合起來出院子散步已經(jīng)很困難了，就放棄了出去散步的步驟，讓孩子們在院子里玩，但有兩個(gè)孩子問我“今天散步嗎？”“今天什么時(shí)候散步啊？”看來不能隨意的改動(dòng)節(jié)奏，該堅(jiān)持的還是要堅(jiān)持，穩(wěn)定的節(jié)奏對孩子來說是安全的，可預(yù)期的，是舒服的。
工作日志范文怎么寫四
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自我的工作情景，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以，更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。所以，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
工作日志范文怎么寫五
置業(yè)顧問工作日志范文
8月27日
專業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，能使我們更平穩(wěn)的從校園走向社會這個(gè)大舞臺，也為我們今后的社會工作奠定了基礎(chǔ)。我所實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)公司——x公司，我在公司的職務(wù)是職業(yè)顧問助理。今天我的頭兒(職業(yè)顧問)給我簡單的介紹了公司的情況， 龍湖地產(chǎn)有限公司，創(chuàng)建于1994年，成長于重慶，發(fā)展于全國，是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司，集團(tuán)總部設(shè)在北京，現(xiàn)有員工8000多人，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營和物業(yè)服務(wù)三大板塊。我所做的事就是在這個(gè)公司賣房子，但賣房子這玩意兒可不是一件簡單的事。由于今天是我第一次接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作，公司的負(fù)責(zé)人給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給我好多的相關(guān)資料，要求我回來仔細(xì)的看完，然后第二天去正式上班，就這樣，我滿懷信心地回到宿舍，為了第二天的工作我開始準(zhǔn)備，打開了公司給的資料，原來有這么多東西啊，我仔細(xì)看了4個(gè)小時(shí)，終于看完，但里邊包括的東西實(shí)在太多，簡直超出我的想象太多，即便如此我還是不畏懼，打算迎接第二天的挑戰(zhàn)。
8月28日
這上班的第一天我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位，保持著積極向上的態(tài)度。我實(shí)習(xí)內(nèi)容是在華潤萬家超市將顧客帶到售樓處即可，我們干的工作屬于營銷部下邊設(shè)的一個(gè)渠道組，公司在華潤萬家超市里擺上我們項(xiàng)目的幾個(gè)廣告牌，包括項(xiàng)目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事，也是第一天在這個(gè)公司上班，我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單，做起來可就有難度了，不但是件體力活，還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷售，必須和顧客打交道，必須得說服顧客，讓顧客相信你，才會和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶的熱誠，才能勝任這項(xiàng)工作。今天的運(yùn)氣非常好，才11點(diǎn)多我就拉了一個(gè)客戶，這個(gè)客戶是真的很想買房，去看房的愿望很強(qiáng)烈，這我就撿了個(gè)便宜。當(dāng)時(shí)我就想這工作也太簡單了吧，遠(yuǎn)沒有我想象的那么難。就這樣，我得任務(wù)提前完成，一整天也就沒有壓力了。由于我的興奮，一天很快就過去了，我在這個(gè)陌生的環(huán)境里，并不覺得孤獨(dú)和辛苦，反而覺得快樂和充實(shí)。
8月29日
今天，我滿懷信心的去上班。因?yàn)檫@是上班的第二天，我的領(lǐng)導(dǎo)給我安排了帶兩個(gè)客戶的任務(wù)，我當(dāng)時(shí)沒在意，覺得兩個(gè)客戶沒有什么，對于這個(gè)任務(wù)我還很有信心。就這樣開始了今天的工作，真糟糕啊，中午十二點(diǎn)了，還沒有一個(gè)路過的人和我搭話，我開始慌了。我心情可不怎么好了，就吃飯去，在吃飯時(shí)我想到了一個(gè)人為能吸引客戶的說辭，但當(dāng)我再次回到崗位時(shí)，這說辭還是不管用。下午三點(diǎn)多，開始有壓力了，而且著壓力壓得我快扛抗不住了，我一秒鐘都不敢耽擱，一點(diǎn)也不敢偷懶。但還是沒有回報(bào)啊，一個(gè)客戶都沒有約到，我又是慌，、又是擔(dān)心完不成任務(wù)不好交待、更是對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。就這樣，我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時(shí)候，我都做好被頭兒批得準(zhǔn)備，但我萬萬沒有想到的是，我的頭兒走到我身邊，用手拍了我肩膀一下說：“小郭，不要對自己產(chǎn)生懷疑，這種結(jié)果很正常，也是在我意料中的，萬事開頭難，不要把一事看得太簡單，也不要把他看的太復(fù)雜。要用平常心對待認(rèn)真的對待，你今天的表現(xiàn)很好，你雖然沒有直接的收獲，但我知道你付出了。不要怕，去接受明天的挑戰(zhàn)吧。”當(dāng)天晚上我回來又看了一遍公司發(fā)的資料，看到最后才看到一句話“給員工財(cái)富：態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友。”這給了我信心，也給了我動(dòng)力，更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶的肯定。
8月30號
經(jīng)過兩天的實(shí)戰(zhàn)，今天我不敢輕視這份工作了，我提前辦個(gè)小時(shí)到上班的地點(diǎn)，任務(wù)依然是接待來訪客戶。剛上班一會兒，還很早，我就看到一個(gè)30歲左右的大姐站在我們廣告牌前面，于是憑我的直覺，我主動(dòng)上去問話：“大姐，您好，歡迎了解我們龍湖紫都城的高層住宅”。“噢----龍湖紫都城，你們的項(xiàng)目在哪個(gè)位置?”“大姐，我們這兒有個(gè)區(qū)位圖，您先坐這兒，我給你仔細(xì)介紹一下我們這個(gè)項(xiàng)目。首先我們項(xiàng)目在西安市東南邊，二環(huán)和三環(huán)之間。這個(gè)位置，交通非常方便，樓房前面就是曲江大道，這是一條連接二、三環(huán)的雙向八車道公路，我們小區(qū)還處于雙地鐵口，地鐵3號線從這兒經(jīng)過，地鐵5號線在這兒也有地鐵口。生活也很便利，我們公司為這個(gè)小區(qū)建有7萬平米的商業(yè)配套，在14年建成，到時(shí)候會有大型的超市和電影院入住，這個(gè)商業(yè)綜合體也就和萬達(dá)那樣。生活配套你不用擔(dān)心。”我還想繼續(xù)說。但她不耐煩了說：“你這小兄弟，我的方向感很差，這個(gè)位置我還沒有弄清楚，行了吧，我還有事，先走了”。我還想說什么，可是來不及了。我真摸不著頭腦，真是弄不清楚自己那兒出錯(cuò)了，我就把這個(gè)事告訴我頭兒，他說我太急功近利，應(yīng)該每說一句話都應(yīng)該讓客戶理解，才能往下說，并且以平等的心態(tài)，平靜的情緒，平和的語氣接待每一位來訪的客戶，更重要的是要了解客戶的需求，才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。我叫他再告訴我一些這種技巧，他卻說，有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會其中的道理，特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬，不同的客戶有不同的需求，也會提出不同的問題，你慢慢來吧，這些都沒什么說的，四兩個(gè)字——堅(jiān)持、領(lǐng)會。啊呀，銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊，干了一天的活，學(xué)到四個(gè)字。
9月3號
初入社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事都不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖、笑臉相迎。比如公司里的一些同事，他很注意對自己客戶資料的保密，以防被別人搶去自己的業(yè)績，這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績但與同事的關(guān)系卻很淡漠。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。房地產(chǎn)市場競爭日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶作詳細(xì)的登記，以便后期回訪。今天我們組的一個(gè)同事不注意翻了另一個(gè)同事的客戶資料記錄冊，結(jié)果被發(fā)現(xiàn)，就說那個(gè)同事偷他的資料，最后弄得倆人鬧起來。在這個(gè)信息時(shí)代，有信息就意味著業(yè)績，雖然公司一再強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、共同學(xué)習(xí)是堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神的必然要求，也是我們的的選擇，但事實(shí)是這樣嗎，不見的，每個(gè)人都有自己的私欲。今天讓我領(lǐng)會到了人的本性，人都是自私的，現(xiàn)實(shí)的社會和學(xué)校簡直就是兩個(gè)極端的世界，這讓我感到不安啦。
9月05號
經(jīng)過這幾天的實(shí)戰(zhàn)和學(xué)習(xí)，我領(lǐng)會到了許多的東西，包括銷售的技巧，也包括人世間溫情和淡漠。今天，我們被分到李家村萬達(dá)廣場的外展點(diǎn)，上了早上的班，營銷總監(jiān)給我們打來電話，說這幾天我們組的業(yè)績很好，十天都不到就成交了2套房，給我們放半天假，請我們一起去吃個(gè)飯，放松一下心情，順便開個(gè)會，作個(gè)總結(jié)。我們晚上吃過飯，總監(jiān)各給我們開會。他已開始就對我們的工作肯定，你們這幾天做得合出色，最后他還強(qiáng)調(diào)了，不得因接訪中的態(tài)度不當(dāng)激化一個(gè)矛盾，不得因工作環(huán)節(jié)失誤產(chǎn)生一個(gè)矛盾。嚴(yán)格要求自己，工作期間無特殊情況不得請假，不得擅自離開崗位，不得進(jìn)行娛樂活動(dòng)。下班前將當(dāng)天的客戶信息整理好，交給分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，這項(xiàng)工作是單調(diào)乏味的，但也最有挑戰(zhàn)性的。可能你們體會還不深，營銷特別能鍛煉人，因?yàn)槟銈兠刻煲鎸π涡紊娜耍谶@過程中，最能提高你們與人溝通的能力，你們要好好地把握。可能你們不知道，我現(xiàn)在是營銷總監(jiān)，在12年前，我也是和你們一樣，也是從你們現(xiàn)在干得工作開始的。你們不管事為了公司也好，還是為了你們的未來也還，必須認(rèn)真做好自己的工作。真的，我感覺這幾天好充實(shí)，每天都有新的收獲。
9月09號
又是好幾天沒有寫日記了，因?yàn)檫@幾天回來都很晚，也很累。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。走上工作崗位后才能深刻體會這句話的含義。到目前為止計(jì)算機(jī)操作以外，課本上學(xué)的理論知識用到的還很少，比如說市場營銷學(xué)這門課程，按道理說我現(xiàn)在做的就是營銷，這門課學(xué)的東西應(yīng)該用的上，但事實(shí)是用不上。從昨天開始，我得頭兒又給我一項(xiàng)工作，就是把我們這個(gè)組接待的客戶做個(gè)統(tǒng)計(jì)，就是統(tǒng)計(jì)總結(jié)待人數(shù)中各個(gè)年齡階段人數(shù)的比例、哪一階段年齡的人對哪一種戶型感興趣、以及來看房的人它們現(xiàn)在主要集中在什么位置等等。我現(xiàn)在利用下班時(shí)間擔(dān)任這項(xiàng)工作，每天中午還得花上半小時(shí)到一小時(shí)的時(shí)間對客戶作個(gè)回訪，看他們是不是打算買我們的房。這幾天我還有點(diǎn)疲了，晚上回來就想躺床上，但一想到明天還有任務(wù)，還得去面對明天，有開始作總結(jié)。實(shí)習(xí)就是不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，無論這個(gè)經(jīng)驗(yàn)有多小或者多大，只要你用心的去經(jīng)營它，總有一天會有用到的時(shí)候，現(xiàn)在我就信心滿滿的把交給我的任務(wù)漂亮的完成了。我相信接下來的時(shí)間我會學(xué)到更多，只要我努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，就能擁有更精彩更充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。
9月10號
今天我們頭兒出去開會，要4、5天才能回來，鑒于我實(shí)習(xí)以來的優(yōu)良表現(xiàn)，以及他對我的信任，他居然叫我負(fù)責(zé)帶上這個(gè)小組，一共8個(gè)人。我從來沒有做過領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的工作，雖然我答應(yīng)了他，但到底能不能把這工作做好，我還真沒底，如果做不好，這幾天的業(yè)績下來，他會怎么看我。我也不想這么多了，干就干吧，這也沒有什么了不起的，我就把同事叫到一起來，把這事和他們說了。也沒有說些什么，教他們好好配合我，好好的干，如果干得好我請他們吃飯。我真的沒有經(jīng)驗(yàn)，只能這樣，沒有辦法啊。不過還好我和同事的關(guān)系處得還不錯(cuò)，他們也還很配合我，今天的表現(xiàn)比平時(shí)還好，真的謝謝他們。今天晚上我回來特意得的去公司拿了一本小冊子——房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。哦我看到了怎樣了解并自學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本素質(zhì)要求，熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所做的主要工作，為適應(yīng)新的崗位做準(zhǔn)備。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人指溝通房地產(chǎn)賣方與買方之間聯(lián)系，促進(jìn)達(dá)成交易并從中取得傭金的代理人，聯(lián)系人，中間人，經(jīng)理人或介紹人。自20世紀(jì)80年代后期以來，隨著房地產(chǎn)交易量日益擴(kuò)大，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)人員隊(duì)伍迅速發(fā)展成為一支數(shù)以十萬計(jì)的職業(yè)大軍，在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中，以第三者的獨(dú)立身份，從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作，而且其從事的職業(yè)活動(dòng)也隨社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃，全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程，對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展，日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。雖然這些東西對于現(xiàn)階段的我來說可能沒有用，但我知道，我來了這個(gè)行業(yè)實(shí)習(xí)，就應(yīng)該多了解一些房地產(chǎn)相關(guān)知識，這能讓我有更深層次的了解。
9月11號
不知不覺，已經(jīng)實(shí)習(xí)了半個(gè)月，昨天剛寫了一篇日記，為什么我今天還想寫呢，因?yàn)榻裉焖龅氖潞颓皫滋觳灰粯樱沂呛懿灰粯印＝裉煳規(guī)Я艘粋€(gè)客戶去售樓處，結(jié)果收樓處的職業(yè)顧問都很忙，沒時(shí)間接待我?guī)н^去的人，我就憑著我所了解的東西，做了一次“置業(yè)顧問”，畢竟我也看到過他們是怎么接待客戶的。好，就這樣，我開始介紹了：“先生，你對我們的項(xiàng)目有過了解嗎?”“有啊，你們這房子我來看過一次，這是第二次了，我今天主要是來了解你們的房價(jià)有沒有變化，還有就是，按照現(xiàn)在這價(jià)格，120平米的這房子要多少錢”“你是按揭呢，還是一次性付清”。“當(dāng)然的按揭了，我家里哪有這么多現(xiàn)金啊，我按揭三十年，你幫我看一下首付和月供”。“嗯，好的，你稍等一會兒，我憑著學(xué)過技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)，去找了公司的住房按揭年金現(xiàn)值表，呵呵，我一查還真查出來”。我把結(jié)果告訴了他，他也盤算了一下，也就是他們夫婦的工資差不多要一個(gè)人的菜夠按揭，他有點(diǎn)猶豫，我就把我們這房子如何如何的好告訴他，他心動(dòng)了，說回去和老婆商量一下，可能過兩天再來。今天做的這件事真的很有意義，和前幾天干的工作還真不一樣。
9月12號
這幾天還真有點(diǎn)累啊，本來今天我不打算寫日記的，但確實(shí)還有很多東西有必要寫一下。今天我實(shí)在很不想去上班，但我的頭兒給我個(gè)組長，我必須得去啊，干這個(gè)工作有壓力，一方面為了業(yè)績要把工作做好，另一方面為了提高自己也必須堅(jiān)持，不過干這個(gè)活兒還真能鍛煉人。剛開始干這工作的時(shí)候，感覺這工作太簡單，覺得沒有什么可以學(xué)的，但隨著這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和認(rèn)知，感覺銷售時(shí)很有學(xué)問的，越來越感覺自己知道的太少，還有很多東西需要學(xué)習(xí)。越學(xué)越不知道了，可能很多人會認(rèn)為這太可笑了，這一點(diǎn)也不可笑，而且再正常不過了。這工作，在第一天覺得很簡單，那是因?yàn)椴恢@個(gè)行業(yè)，當(dāng)你接觸的多了，才知道不知道什么，而已開始不知道需要什么。今天渠道組的組長和我談了很多，他說：“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這個(gè)職業(yè)從業(yè)人員所從事的工作內(nèi)容尚沒有一個(gè)完整、準(zhǔn)確的界定，主要可歸納為(1)采集、核實(shí)和分析客戶與房源等信息，設(shè)計(jì)與管理房號體系，填報(bào)和分析業(yè)務(wù)報(bào)表等;(2)陪伴客戶查看房屋，測算購房費(fèi)用等;(3)代理契約鑒證與契稅繳納及權(quán)證辦理，咨詢與代理各類房貸事宜，協(xié)理房屋驗(yàn)收與移交等;(4)申辦租售許可證，調(diào)研房地產(chǎn)市場，核算與評估房價(jià)，設(shè)計(jì)價(jià)格體系，編制宣傳展示與管理用圖表文件，設(shè)計(jì)平面安排和處理面積誤差。若想做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，不僅要通曉房地產(chǎn)專業(yè)知識，而且還要熟練掌握法律知識、金融知識及談判技巧，才能在房地產(chǎn)開發(fā)商和消費(fèi)者、買家和賣家中間搭起橋梁，才能在中介行業(yè)中使自己立于不敗之地。“聽完之后，我才知道我離他說的還差得太遠(yuǎn)了，還有很多需要學(xué)習(xí)。
9月15號
我?guī)煾挡辉诘倪@幾天，我簡直快堅(jiān)持不下去了，每天一堆事。今天他終于回來了，我頓時(shí)如釋重負(fù)，真想回宿舍休息。不過他一見到我，就讓我們到一起，首先還是夸我，對我的工作肯定，并且還說他不在我們做得更好，他問我怎么做到的，大家這么有積極性。我就把我和同事的約定告訴他，他很高興，說公司給我們撥了五百塊的經(jīng)費(fèi)，叫我們明天不用上班，一起聚會，用公司的給的經(jīng)費(fèi)玩玩。還有就是還給我們說了很多好消息，公司的房源不多，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人給我們20天的時(shí)間，必須把剩下的十八套房賣完，賣完的話都有獎(jiǎng)勵(lì)，房價(jià)在原來的基礎(chǔ)上下降百分之十五。還有更多的優(yōu)惠，叫我們給之前看過房的客戶都打一個(gè)電話，把這消息傳達(dá)出去。在他這么一說我還不想休息了，因?yàn)檫@樣房子會很好賣，而且在他的肯定下我很有成就感。
9月16號
雖然上了半個(gè)多月的班，但經(jīng)過昨天的休息，我今天的精力十分充沛，一天帶訪了5個(gè)顧客，這是我實(shí)習(xí)以來業(yè)績的一天，真的很高興。因?yàn)槲抑溃以谶@方面的能力還是提高了不少，感覺這段時(shí)間的付出也還是值得的，我現(xiàn)在只要和客戶說上兩句話我就能基本上了解客戶的需求和愛好，能想辦法把客戶拉過來聽我說，雖然和我的師傅那么自信嫻熟、游刃有余，但是通過耐心的溝通解釋，客戶還是對我的解答表現(xiàn)出肯定的態(tài)度。看似簡單銷售工作，很多時(shí)候業(yè)務(wù)知識本身是掌握的，但是我卻被不同的客戶五花八門的表述方式所困擾了。當(dāng)客戶所提出的問題我不知道答案的時(shí)候也不應(yīng)該從語氣上表現(xiàn)出焦急，因?yàn)槿绻豢蛻舨煊X，他們便會懷疑整個(gè)公司的業(yè)務(wù)能力。不過這個(gè)我慢慢的領(lǐng)悟到了，當(dāng)遇到這種情況時(shí)，要鎮(zhèn)定地說：“請問您剛說的是??這個(gè)問題是嗎?”這樣他或者提起同事在一旁聽到，就會教我如何去解決。經(jīng)驗(yàn)積累多了，自然就知道怎么隨機(jī)應(yīng)變了。看來，銷售不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)知識的問答，還是對我信息提取和加工能力及應(yīng)變能力的考驗(yàn)。
9月18號
因?yàn)槲覍?shí)習(xí)的時(shí)間不多，以及我個(gè)人的表現(xiàn)不錯(cuò)。今天我的師傅把我安排到售樓部，叫我在售樓部去學(xué)著接待客戶，他還把接待客戶的整個(gè)流程告訴了我。特別他說的一句話讓我記憶猶新，感覺這和以前灌輸?shù)闹R完全不一樣：“來這兒買房的人都是有錢有勢的人，顧客固然上帝，但沒必要把客戶看的太高，更不能瞧不起自己，他們買房我們賣房，我們都是利益關(guān)系，顧客咨詢我們，就證明我們比客戶更了解房子，千萬不能低頭下視，因?yàn)槲覀兊墓具€是全國十大房地產(chǎn)開發(fā)商之一。但是，做房屋推廣時(shí)我謹(jǐn)記“微笑、熱情、真誠”，實(shí)踐告訴我們，銷售中許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通就是把自己的想法告訴別人，同時(shí)聆聽別人的想法。每個(gè)人都有被尊重的愿望，你重視別人，仔細(xì)傾聽別人的每句話，別人就會尊重你。這樣自己的意思不僅表達(dá)清楚了，而且還能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受。今天過得很充實(shí)，我覺得師傅能把他的工作安排給我顯示出了他對我的信任以及對我工作能力的肯定。
9月21號
我實(shí)習(xí)了二十多天，對于怎樣去推廣一個(gè)樓盤有了一定的了解。第一是根據(jù)樓盤所處位置作項(xiàng)目定位——開發(fā)成別墅、高層住宅、商業(yè)等。第二是客戶定位以純住宅為例——是針對哪一個(gè)年齡階段的人群，以此確定多大的戶型。房子蓋完后，我們就要去尋找我們客戶了。給客戶介紹的時(shí)候，盡量把我們所賣的房子的賣點(diǎn)信息傳達(dá)出去，比如老年人最想要的環(huán)境——綠化好、噪音小、醫(yī)療配套、健身場所如何等;中年人最想要的——交通是否方便、教育配套如何，生活配套如何：年輕人最關(guān)心的——房價(jià)、物業(yè)、娛樂場所。只有這樣根據(jù)不同的人群的意向，讓他們知道，他們需要的東西我們都能提供，最后根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和喜好，給他們推薦戶型和樓層，這個(gè)是房地產(chǎn)營銷最重要的環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)之后就是給客戶辦理貸款、交房，售后服務(wù)。這是我今天實(shí)習(xí)回來作的一個(gè)總結(jié)，銷售這行業(yè)只能走一步學(xué)一點(diǎn)，必須在實(shí)踐中淘經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中慢慢的領(lǐng)會，最終才屬于自己，用起來才游刃有余。還有就是在整個(gè)社會和人生當(dāng)中 “處處留心皆學(xué)問”要勤于思考、善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。這有些話是我們營銷總監(jiān)告訴我們的，他能干到那個(gè)位置，可謂是很了不得，他也有他的過人之處，他說的每一句席話都會讓我有獲益匪淺的感覺，我覺得我需要的東西太多，還得繼續(xù)學(xué)習(xí)。
9月22號
今天是實(shí)習(xí)的最后一天，我們組又有一個(gè)客戶來公司簽訂協(xié)議、辦理貸款，能在最后一天看到我們辛苦勞動(dòng)的成果，讓我內(nèi)心充滿了成就感。這其中的艱辛，值得我細(xì)細(xì)體味。在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，我體會到要做一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)該具備以下條件：(1)承壓能力，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人;(2)對市場機(jī)會的敏銳分析能力，不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點(diǎn)，是讓自己出于不敗之地的秘訣;(3)完善的專業(yè)知識，房產(chǎn)投資和其它投資一樣，是一項(xiàng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動(dòng)。經(jīng)紀(jì)人要對市場有全面的了解和研究;(4)溝通能力，一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，一定是一個(gè)良好的溝通者;(5)學(xué)習(xí)能力，從不滿足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學(xué)習(xí)新的知識，汲取營養(yǎng)，向業(yè)績高手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上好的要素，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功;(6)與客戶朋友似的相處，與客戶接觸時(shí)，要抱著交朋友的心態(tài)，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單，客戶是一個(gè)一個(gè)積累的。(7)耐心，銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤客戶提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。 只有促使自己不斷改進(jìn)工作方法，提升能力，才能抓住機(jī)會。機(jī)遇對于每個(gè)人來說都是平等的，只要做個(gè)有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。
工作日志范文怎么寫六
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的一年，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
在這一年中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，收發(fā)報(bào)刊;
5、打印、復(fù)印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等;
6、聯(lián)系公司各項(xiàng)目部人員，收發(fā)公司內(nèi)部文件;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。
二、工作收獲及體會
(一)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
(二)學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到神州長城這個(gè)大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
(三)拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
三、未來計(jì)劃
這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的關(guān)心和幫助，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!