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    最新保潔主管年總結及下年計劃 保潔主管周工作計劃(大全10篇)

    時間:2025-05-09 作者:紫衣夢

    做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。

    保潔主管年總結及下年計劃 保潔主管周工作計劃篇一

    1.在公司領導的帶領下,負責日常的保潔管理工作,確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進行經常的溝通和聯系。

    2.

    制定每周工作計劃

    3.

    負責員工的招聘、培訓和考核工作。處理員工離職事宜。

    4.

    與物業公司有關部門和領導取得聯系,加強與它們的溝通。

    5.

    負責員工的請假、休息、考勤、加班和調動工作。每月末將員工的考勤匯總后報給公司。

    6.

    負責與生活垃圾和建筑垃圾清運人員的聯系,通知他們及時清運垃圾。

    7.

    每天檢查區域內的保潔工作質量,記錄檢查結果,監督員工的整改工作。

    8.

    每月15日以前將員工的工作考核結果報給公司。

    9.

    廢品收集、銷售,保管銷售費用。

    12.管理工具用具、車輛和服裝。

    13.陪同物業公司檢查工作,負責分配物業公司對我公司的罰款。其中,保潔主管承擔罰款的25%。

    14.按照物業公司的要求完成各種報表。

    15.采購常用的工具用具和用品。

    16.主持召開班前會,保存會記錄。

    17.負責和物業公司結算運輸費和傳遞單據。

    18.公平公正地處理員工之間的問題。19.及時向公司反映管理過程中的問題和困難。

    保潔主管年總結及下年計劃 保潔主管周工作計劃篇二

    一、開荒工作

    工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

    二、日常保潔工作管理

    外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

    同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

    三、定期消殺工作

    在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

    四、垃圾清運

    垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。

    回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

    2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。

    3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

    以上報告請領導給予監督和指正。

    保潔主管年總結及下年計劃 保潔主管周工作計劃篇三

    由于愛家名邸物業剛才樹立,現正處于物業前期到場階段。各圓面義務皆正正在持續睜開。愛家名邸屬于全封閉下級室第小區,對保凈的效力量量、效力懇求必然要抵達更下的層次。為業主居住供給一個整潔、溫馨、優美的生活狀況。

    1、完善各項經管制度,組成配套的考核、看管機制。

    20xx年,我們將正正在原本的根蒂上,修改、完善各項經管制度,建立系統的績效考核機制。竄改之前“人管人”的自動情況,培養栽種汲引員工的自覺、自律熟悉,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的經管,并把各項義務標準中止細化、量化,一圓面,便于操作人員熟悉自己該如何做,該做到什么火仄;別的一圓面,容易經管人員的考核、看管,減少個人的客不雅成分。義務中,堅持“定人、定崗、守時、定標準、界說務”的“五定”目的,對具體的義務給與有效的程序,加強對操作人員的經管,劣化人員結構,更無益于以后拓展義務的睜開。

    2、實行尾問責任制。

    執行尾問責任制懇求本部門員工需掌握的疑息量加大年夜,如旅社、辦公樓各圓面疑息、各告急率領平凡風氣等等,借有員工處理事項的靈活應變能力,對客效力需供的解決能力。我部門會廣泛聚集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為業主圓供給效力。尾問責任制會從20xx年元月份正式實行,部門將正正在業主歌頌的結果高下光陰,履行“誰主管誰背責”,對所出現的結果一核辦竟,決沒有滯留積蓄結果,并做好處理結果的檔案經管義務。不絕儲蓄積累義務經歷,將我們的效力水平帶上一個新的下度。

    3、建立“免查樓層制度”,充分收揚員工骨干力量,使領班有更多光陰取細力將重心放正正在經管戰員工的培訓義務上。

    為了使員工對物業保凈義務加深熟習,加強員工的責任心,物業保凈部20xx年將取樓層內的員工骨干簽定《免查樓層戰談》,讓員工對自己的義務中止自查自糾,并讓員工參預經管,背責領班戚假時代的代班義務,充分浮現出員工的自己價值戰部門對他們的疑任,使員工對義務更有熱情。此程序將減輕領班正正在查房上的義務量,有更多的光陰取細力放正正在員工的經管戰培訓義務上,實正收揚了做為上層經管人員的義務天性性能。

    4、取黨委辦公室承繼合作,為辦公樓供給加倍容易、疾速的辦公樓中部的文書傳達義務。

    此刻辦公樓中部的局部文書、疑件、報紙傳達義務皆由我部門開營黨委辦公室完成,但效力內容只限于開門效力。根據本部門的義務優勢,為了使那項業務的睜開更容易、更疾速,滿足業主圓的需供,我部會取辦公樓黨委辦公室合作,正正在前臺設坐代辦面為業主圓睜開此項傳達義務。

    5、建立工程維建檔案,跟蹤地域內維建狀況。

    從20xx年開端,部門將建立工程維建檔案,對一些專項維建項目中止記錄,便于及時跟蹤、懂得地域維建狀況,從而更有力的包管地域內裝備拆備無缺性,同時更能懂得地域內的裝備拆備正正在一段光陰內運轉狀況。從底子上解決少期以來工程遺留結果對部門發展的妨礙,也會極大年夜的提升業主圓對我們經管上的啟認度。

    6、培養栽種汲引員工的觀察能力,供給天性化效力,創效力品牌

    部門將重面培訓員工如何根據集團率領的生活風氣,來供給天性化效力。正正在平凡義務中經由鼓勵培養栽種汲引、聚集整理、系統尺度戰培訓獎勵等,使那成為員工的自覺行動,從集團上促進效力量量的提高。

    1.鼓勵培養栽種汲引:閉于義務中有劣秀表現戰遭到集團率領表揚的效力員,部門會將他們列為骨干中止培養栽種汲引,使其效力熟悉戰效力量量更上一層樓,容身本崗位,爭創一流效力。

    2.聚集整理:部門經管人員正正在平凡義務中加強現場經管,從一線效力中支現天性化效力的范例事例,中止聚集整理,回回進檔。

    3.系統尺度:將整理的范例事例中止履行,正正在實際中不絕補充完善,從而組成系統化、尺度化的資料,并做為衡量效力量量的一個標準,使曖昧經管向量化經管過渡。

    4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一路頭就懂得義務的懇求及學習目標,使老員工經由對比找好距補不足,以此提高員工的熟習。閉于義務中表現突出的員工,部門以各種形勢中止表彰獎勵,使員工能組成爭先進、比貢獻的劣越氛圍。

    以上各項打算的執行,需要局部員工的合營勤懇,需要此外各兄弟部門的幫手取開營,更需要旅社率領的鼎力支撐,我們的打算才能得以落實,渴望去歲我們再回憶20xx年的義務時,收獲的不但是懷疑滿滿,借有豐厚的功能。

    保潔主管年總結及下年計劃 保潔主管周工作計劃篇四

    為了物業公司順利的運作發展,為業主和租戶提供高效優質的服務,完成業主委托的各項物業管理及經濟指標,發揮物業的功能,使得物業通過對x大樓及基地、家屬院實行的物業管理,不斷總結管理經驗,提升物業灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業務管理規模,最終走向市場完全轉化為經營性物業管理,達到的經濟效益,制定今年的工作計劃。

    今年是物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(1、物業管理公司2、管理中心)一套人馬,在保留原中心的功能基礎上,通過物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。

    按照廠里的物業管理委托要求,對x大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃,計劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于x萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。

    今年完成物業管理費x萬元,代租、代辦費x萬元(xx2 0%),一共為x萬元。其中x大樓物業費及代租代辦費合計為x萬元,其它收入x萬元。

    今年其費用支出控制在x萬元之內(不包括x元以上的修理費用),其中:

    1、人員工資包括三金總額為:x萬元(按現48人計算)

    2、自擔水電費:x萬元。

    3、稅金:x萬元。

    4、其它x萬元。

    1、計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少于2萬元。

    2、組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米,實現盈利。

    1、保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。

    2、每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的"四防"大檢查,發現隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發生。

    3、完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。

    4、五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。

    5、保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。

    1、大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。

    2、大樓內部的維修、粉刷。

    3、樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。

    4、消防報警系統的維護、清洗、調試。

    5、管路系統的更換。

    保潔主管年總結及下年計劃 保潔主管周工作計劃篇五

    1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的`原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。

    2、員工培訓工作

    員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。

    3、對兩班組員工日常的、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

    4、日常保潔工作

    加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾,衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。

    5、工具物料管理

    為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協同采購進行物料質量的把關,物料單價的,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。

    在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化擺設等工作,在全體員工的共同努力下,*完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防,同時結合公司的發展規劃,調整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發展大計中。

    保潔主管年總結及下年計劃 保潔主管周工作計劃篇六

    1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。17年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態,從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后工作的開展。

    2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業主提供家政服務,得到業主的好評,在業主心中樹立了良好的形象。

    3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業衛生標準和達到經濟效率化的目標。根據小區定位及物業服務定位,我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力,工作嚴格執行a類物業衛生標準,并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,提高物業的經濟效率。

    4、x一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質不同,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業的形式,也不便于人員的管理。xx家政公司,在保證服務質量,規范內部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。

    5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉站。

    6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分,小區離開了保潔,就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。

    20xx年,我們一直在努力!

    保潔主管年總結及下年計劃 保潔主管周工作計劃篇七

    一、保潔工作標準化。

    1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。

    2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。

    3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。

    二、管理要素實施正規化

    1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。

    2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

    4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。

    5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,并使之正規化、程序化。

    三、人力資源管理規范化

    1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。

    2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。

    1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

    2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。

    3)加強班長的基礎管理能力。

    4)工作標準量化、可操作性強。

    5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。

    3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。

    4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發現不足,工作績效才能良性循環。

    5、201x年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業主滿意,甲方滿意。

    四、業主、甲方檢查滿意化。

    針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

    五、上下關系和諧化。

    正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正?;⒑椭C化,為工作創造一個良好的和諧的環境。

    保潔主管年總結及下年計劃 保潔主管周工作計劃篇八

    1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。

    2、員工培訓工作

    員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。

    3、對兩班組員工日常的、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

    4、日常保潔工作

    加強一期的.日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾,衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。

    5、工具物料管理

    為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協同采購進行物料質量的把關,物料單價的,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。

    在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化擺設等工作,在全體員工的共同努力下,*完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防,同時結合公司的發展規劃,調整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發展大計中。

    保潔主管年總結及下年計劃 保潔主管周工作計劃篇九

    這對于物業公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。

    物業公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。

    公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

    "撥改付"工作對物業公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的.現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個"零修"的問題,"零修"的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進"撥改付",做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發生。

    考慮到物業公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。

    在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高?;谶@種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。

    (1)開展家政業務。物業公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創收的一個切入點。

    (2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。

    (3)花卉租擺和買賣業務。我物業公司校管部有花房,現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資源,在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務,逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創收。

    (4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。

    (5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。

    保潔主管年總結及下年計劃 保潔主管周工作計劃篇十

    1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。

    2、員工培訓工作

    員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。

    3、對兩班組員工日常的、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

    4、日常保潔工作

    加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾,衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。

    5、工具物料管理

    為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協同采購進行物料質量的把關,物料單價的,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。

    在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化擺設等工作,在全體員工的共同努力下,*完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防,同時結合公司的發展規劃,調整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發展大計中。

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