時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
拓展部工作計劃書篇一
另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發展另一項專才?如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業績的計劃,或是調換部門的準備計劃。先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
接著,研擬工作計劃的原則是“勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性”。如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?多數人在研擬計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?為什么要具有挑戰性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰的計劃。
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。甚至,連學習計劃都可以數字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。
有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執行計劃。擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規定學習計劃是工作計劃應具備的項目。學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產生的效益,以及希望公司給予的協助。
我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議??傊?不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
拓展部工作計劃書篇二
一、認清形勢,強化領導,充分認識檔案工作的重要性
檔案工作是建設中國特色社會主義事業和全面建設小康社會不可或缺的組成部分,是發展先進生產力和建設先進文化的一項基礎性工作。隨著經濟社會的.發展,檔案工作已越來越多地滲透到社會生活的各個方面,對于推進經濟社會發展,促進三個文明建設起著越來越重要的作用。各單位要充分認識加強檔案工作的重要性和緊迫性,進一步明確檔案工作的任務,切實增強做好檔案工作的使命感和責任感。
二、加強宣傳,提高認識,不斷優化檔案工作發展環境
深入開展《檔案法》宣傳教育。加強檔案業務學習,提高職工的檔案業務素質;首先要組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案人員要堅持經常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識,增強以法治檔意識,提高自身業務素質和管理水平。各醫療衛生單位要把檔案方面的法律法規宣傳教育納入單位政治學習計劃,增強單位人員檔案法制意識。
三、強化管理,明確任務,積極推進檔案規范化建設
一是完善檔案室管理。各單位要積極探索和運用檔案管理的新技術、新方法,結合本單位檔案室的實際,增添必要的設施,確保檔案安全。二是建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責制度、崗位責任制度、保密制度、考核制度以及學習制度、工作程序、查借閱檔登記簿等,形成檔案管理制度化、經?;⒁幏痘涂茖W化。三是明確具體任務、目標和要求;同時,按照市、區檔案局的要求,區疾病預防控制中心、區血吸蟲病防治站、區婦幼保健院、區二醫院、區中等衛生職業學校、石板灘鎮衛生院、大豐街道衛生院、清流鎮衛生院、城東社區衛生服務中心9個單位的文書檔案和科技檔案要順利通過市、區檔案局的復查,達到規范化管理的規定標準。
今年檔案工作任務重、要求嚴、標準高,各單位領導必須按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫,做到管理規范,利用方便。同時,配合衛生的各項改革管理工作,以積極主動熱情的服務態度,做好檔案提供利用工作,樹立良好的窗口服務形象。切實抓好檔案規范化管理,把檔案規范化管理工作作為今年單位工作的重中之重來抓緊抓好。實現單位檔案管理提檔晉級的目標。
為加強分局檔案管理工作,提高分局檔案管理的規范化、科學化、現代化水平,貫徹科學發展觀,按照師局的工作部署,全面開展好檔案工作,為了更好地做好檔案工作,努力把我分局的檔案工作提高到一個新水平,制定2015年檔案工作計劃。
一、3月份開始對分局20xx年度檔案資料進行整理、收集、匯總、錄入、立卷。
二、繼續完善20xx年分局“組織機構沿革”、“檔案效果利用匯編”、“大事記”、“借閱登記薄”等匯編資料的續編工作。
三、切實加強檔案管理工作。完成20xx年度的文書檔案立卷工作,進一步建立健全各項檔案管理制度。
四、進一步完善電子檔管理工作。開展好我分局電子檔案管理工作,逐步建立起完善的電子文件歸檔機制,做好電子文件和紙質文件同步歸檔和有效管理工作。
六、加強檔案業務學習,提高檔案人員的自身業務素質和管理水平。組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案管理人員要堅持經常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識,增強以法治檔意識,提高自身業務素質和管理水平。
七、狠抓檔案業務建設,使之達到規范化、科學化和制度化。按照檔案等級認定的標準、認真做好檔案自查工作,自查工作要逐項進行,認真細致,對自查中存在的問題,要提出整改措施,限期整改,原則上缺什么補什么,完善補充,提高標準,保證質量。
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拓展部工作計劃書篇三
一、三個小區公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量,這也是20xx年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx項目
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。
三、xx項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
3、與財務協調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。
5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、xx項目
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業,并做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
五、其它事項
1、"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協調相關部門完成好各項工作任務。
拓展部工作計劃書篇四
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題,工作計劃《周工作計劃書范文》。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi-xg-s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
以上,是我對20xx年5月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
拓展部工作計劃書篇五
在校團委、院領導、各兄弟部門的關心支與持下,我部在20xx年上學期順利完成工作并取得了不俗成績。展望20xx下學期,我部將繼續努力,發揚敢闖敢干,開拓創新的優點,將我院素質拓展工作推到一個新的高度。
1、按素質拓展項目的登記,申報,發布和更換等工作程序,申報本院負責落實的素質拓展項目。
2、配合院學生會工作領導小組進一步學習《素質綜合測評實施辦法》,為了調動廣大學生刻苦學習,奮發向上的積極性,促進學生德智體全面發展,我部繼續將其與學年評先評優,獎學金評定直接掛鉤。
1、搞好我院典型的素質拓展活動,收集資料,合理安排活動時間并協助做好宣傳工作。
2、緊密結合“儒風海韻育人計劃”,組織演講團、辯論團、記者團、各體育特長隊的活動安排。具體說來就是定期舉辦演講比賽、辯論會等社團活動,豐富同學們的課余生活。
3、發布本院學生適合的素質拓展項目目錄。在總結各部、各社團的活動規劃后,發布《信息技術與傳播學院素質拓展規劃目錄》,將各階段各類活動的信息進行規劃,鼓勵主辦團體及時籌備,也為同學們留出充分的準備時間。
20xx級新同學初入校門,在歡迎他們的同時,也要擔負起為他們提供最好的校園環境的責任。首先,一定要在開學初期就開始明確自己的人生規劃。這當然不是做決定,而是辨析自己、了解社會。使大家了解素質拓展計劃,是積極適應社會發展要求,順應學生成才需求,進行大學生綜合素質拓展的有效舉措。這項工作需要召開主題班會,并確保在課程開始的一個月之內完成。
1、在各項活動中鼓勵大一同學參加,做好檔案記錄,對有特長、有能力的同學要重點培養。爭取做到人人有方向、個個有特長。
2、新生工作的另一個重點是做好檔案記錄,將素質團證書完善、跟蹤填寫。在育人檔案方面也要嚴格要求。
3、積極開展新生的思想教育工作,宣傳黨的思想,開展理論學習月活動,提高思想道德修養,把最優秀的人才吸引到黨的周圍。
大四畢業班的同學要做好檔案補錄工作,另外,結合就業服務部工作,開展部分與應聘、就職等方面的培訓,為大四的同學走向工作崗位提供經驗。
當然,這些計劃只是初步的規劃,具體工作實施需要大家的共同努力,需要各個部委的協作、幫助,希望本學期素質拓展部能夠為同學們提供更加有質有量的活動,希望素質拓展部的工作更上一層樓。
1、發布《信息技術與傳播學院素質拓展規劃目錄》
2、在迎新文藝表演、迎新籃球足球賽事等活動中,發現優秀人才
認真總結各部活動規劃,合理安排
召開新生素質拓展主題班會,“明確人生目的、規劃大學生活”。
重點在于明確素質拓展的重要性
1、整理《素質拓展證書》
2、人人有方向、個個有特長。申報個人興趣,組織相關活動或發放相關活動通知。
3、結合《儒風海韻育人計劃》和各項活動發現并記錄優秀人才,重點培養。
工作量可能會很大,所以時間也是很長
1、社團各項活動比較密集,需要協助做好相關工作。
2、大四學生進入考研沖刺期,可準備相關培訓工作。
3、大四學生的素質拓展檔案補錄
1、針對在各項活動中表現突出的同學開展工作。比如演講團、辯論團等可以進行預選。
2、聯合我院愛心社、人本社、消防志愿者團體、水運會志愿者團體舉辦國際志愿者日(12月5日),提高自身責任意識,倡導奉獻精神。
國際志愿者日的活動是包括愛心支教、知識宣傳、公開簽名、推廣青年志愿者報名的一系列活動,可以將12月作為青年責任月,使同學們感受到青年的責任。
總結本學期工作經驗和教訓,不斷提高工作水平,提交工作總結。
拓展部工作計劃書篇六
餐飲部管理部門:餐廳部、廚務部
餐飲部人員:29人
餐飲部:餐廳服務員6人,餐飲經理1人
廚務部:22人
管理架構圖:
經營面積:2860平米(二、三樓1400平米,一樓1460平米)經營布局:12個包間,2個宴會廳,1個多功能廳,1個會議室運作方式:包廚制(營業額的12.5%)
xx年營業額:329萬元
xx年營業額:估計:520萬元,較上年增長58%
經營現狀:
1、服務質量有待提高
(1)服務員服務標準不規范,無迎客,無指引,無禮貌語
(2)與客人吵架
(3)宴席時服務員人數不夠
(4)服務水平不專業,員工無積極性
2、菜品質量需要提升
(1)菜品質量不穩定,時冷時熱,時咸時淡
(2)菜品創新能力差
(3)沒有看相
(4)口碑差
(5)散餐與宴席不能同時接待
3、餐廳環境需要改善
(1)冬天冷,夏天熱
4、餐飲部門之間協調性差
(1)各自為政,從未召開協調會議
(2)餐廳與廚房員工之間經常發生小摩擦
(3)遇到大型宴會就手忙腳亂
(4)營銷部全年基本沒有外出聯系客戶
小結:
優勢:通過基礎改造酒店宴席接待能力增強,由原來的50桌提升到100桌。xx年餐飲部營業額的增長主要來自一樓宴會廳的增長。酒店原材料供應商的供應質量與速度較穩定。
劣勢:宴席口碑不佳,菜品沒有特色,回頭客比上年減少。服務質量不佳,散餐基本無。員工積極性差,人難招,好員工難留,管理松懈,人心煥散。
xx年工作方針:星級標準、宴會為主、外引內聯、口碑致勝。
薪酬方案:工資按績效考核方案進行,實行多勞多得。
1、按星級標準,抓好培訓管理工作,打造優質口碑
(1)質量是餐飲業發展的根本。
(2)按星級標準強化服務員、廚師和管理人員的規范操作培訓(餐具、桌椅、禮貌用語、服務流程等按星級標準規范)·制定控制菜品標準,加強控制過程的有效現場管理,廚師出品必須在菜盤上用紙條標注廚師編號。
(3)通過培訓提高領班、主管的服務管理水平,重點是接待、點菜、溝通、協調、控制、調度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
(4)完善與客人互動,對菜品與服務在評分卡上留言并評分。
(5)對服務員與廚師的工資考核制度,與效益掛鉤,提高積極性
2、提升宴席的品質與檔次
(1)打造凱賓斯酒店筵席宴會文化、服務文化、經營文化
(2)舉辦酒店與賓客、市民互動的征集菜名、評選本店名菜活動
(3)“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項美食推介活動
(4)“引進來”引入名廚或創新菜品提升酒店飲食文化
3、“外引內聯”全員營銷,提升營業額
(1)營銷部要走出去,針對民營企業客戶與團體,及時拜訪
(2)內部員工聯系宴會及時予以獎勵
(3)大膽引進有潛在客戶的人才,在菜品提升同時確保散餐客源穩步提升