“方”即方子、方法?!胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?,將方法呈于案前,即為“方案”。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
全員銷(xiāo)售激勵(lì)方案鋼材銷(xiāo)售激勵(lì)方案篇一
銷(xiāo)售是市場(chǎng)策略的核心,而銷(xiāo)售人員又是銷(xiāo)售策略的執(zhí)行者,銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷(xiāo)售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
3、年度業(yè)績(jī)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、20xx元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、銷(xiāo)售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績(jī)突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。
服務(wù)滿二年的銷(xiāo)售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限。
銷(xiāo)售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷(xiāo)售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.被引進(jìn)的銷(xiāo)售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的0.5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。
1、合同銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車(chē)用車(chē)補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷(xiāo)售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助20xx元。
7、銷(xiāo)售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類(lèi)推,1000元封頂。
一、羅總負(fù)責(zé)陜西市場(chǎng)
二、潘總負(fù)責(zé)山西市場(chǎng)(運(yùn)城客戶除外)
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成目標(biāo)的%
2、銷(xiāo)售利潤(rùn)完成目標(biāo)的%
1、兩位負(fù)責(zé)人工資抽出元作為考核工資
2、未完成銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售利潤(rùn)或兩組對(duì)比失敗的一組扣除考核工資
3、完成銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售利潤(rùn)的除考核工資全額發(fā)放外,公司另拿出現(xiàn)金作為激勵(lì)。
4、如兩組均未達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)要求的,則取銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)高的一組執(zhí)行第三項(xiàng)規(guī)定。
5、如兩組均達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)要求的,則取銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)高的一組執(zhí)行第三項(xiàng)規(guī)定。
6、如兩隊(duì)均未達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售利潤(rùn)的%,均不發(fā)放考核工資。
7、兩位負(fù)責(zé)人針對(duì)所負(fù)責(zé)市場(chǎng)選派區(qū)域業(yè)務(wù)人員親自帶隊(duì)進(jìn)行。
所有的提成計(jì)算模型會(huì)從三個(gè)方面考慮:銷(xiāo)售額、毛利、凈利。
單純依靠銷(xiāo)售額計(jì)算提成,會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題:銷(xiāo)售人員采用各種方法來(lái)提高銷(xiāo)售額,價(jià)格控制的特別低,這將導(dǎo)致公司的利潤(rùn)非常低。
所以,不建議采用以銷(xiāo)售額計(jì)算提成。
在毛利和凈利方面,建議用凈利來(lái)計(jì)算提成。
從凈利方面考慮,有以下幾點(diǎn)好處:
c、相關(guān)人員通過(guò)同一個(gè)模型獲得獎(jiǎng)勵(lì),能夠站在同一個(gè)角度思考問(wèn)題;
d、純粹以結(jié)果導(dǎo)向,相對(duì)公平。很難做到絕對(duì)公平,盡量做到相對(duì)公平;
e、激勵(lì)長(zhǎng)期有效,推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)。如果產(chǎn)品長(zhǎng)期銷(xiāo)量很好,這需要產(chǎn)品經(jīng)理長(zhǎng)期跟進(jìn),不斷改進(jìn)產(chǎn)品。
以上提到的“毛利潤(rùn)”和“凈利潤(rùn)”,并非嚴(yán)格意義上財(cái)務(wù)所講的毛利潤(rùn)和凈利潤(rùn),是單指跨境電商方面的。
公司賺的錢(qián)主要用于哪些方面呢?
公司運(yùn)營(yíng);
給員工發(fā)獎(jiǎng)勵(lì);
再投入,買(mǎi)貨;
老板提高生活水平。
大賽要有明確的活動(dòng)規(guī)則,評(píng)委點(diǎn)評(píng),獎(jiǎng)勵(lì)方法,提倡以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主,大賽的優(yōu)勝者需要后期對(duì)全公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電話銷(xiāo)售技能培養(yǎng)。大賽可以設(shè)置多種獎(jiǎng)項(xiàng),比如最佳“電話銷(xiāo)售腳本獎(jiǎng)”,“最佳新人獎(jiǎng)”,“季度銷(xiāo)售冠軍”等等。
在聯(lián)通地市在初期整合團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,可以將那些在電話銷(xiāo)售能力突出的電話經(jīng)理培養(yǎng)成內(nèi)部培訓(xùn)師或者是班組長(zhǎng),希望他們能夠帶領(lǐng)出更多優(yōu)秀的電話經(jīng)理,對(duì)于這些培訓(xùn)師或者是班組長(zhǎng),可以給更多地學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做為獎(jiǎng)勵(lì)的一種,比如外派培訓(xùn),公司組織的培訓(xùn)優(yōu)先考慮這些人員參加等等。
在電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激情不足的時(shí)候,地市公司各層營(yíng)銷(xiāo)老總要重視,要去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行鼓勵(lì),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在移動(dòng)和聯(lián)通公司,客服的重視程度是比較低的,主要是非利潤(rùn)中心的原因,當(dāng)我們有了電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),能夠產(chǎn)生業(yè)績(jī)的時(shí)候,能夠有新的信息源傳遞給公司的時(shí)候,公司營(yíng)銷(xiāo)老總肯定會(huì)重視,要去鼓勵(lì)這些電話銷(xiāo)售成員勇于拼搏、積極創(chuàng)新。當(dāng)然,電話營(yíng)銷(xiāo)主管要堅(jiān)持每天的例會(huì),可以將這些電話經(jīng)理碰到的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)解決,這也是非常有效的激勵(lì)手段。只有上下一致關(guān)注電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的時(shí)候,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)展得更成熟、健康。
將優(yōu)秀的電話銷(xiāo)售人員組織起來(lái),結(jié)合各地市實(shí)際業(yè)務(wù)情況,匯編電話營(yíng)銷(xiāo)操作手冊(cè)和考核手冊(cè),充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)積極性,同時(shí)這些活動(dòng)的參與和年終考評(píng)掛鉤。在電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中,還可以建學(xué)習(xí)園地,比如電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)期刊,以黑板報(bào)、內(nèi)部刊物等形式宣傳,優(yōu)秀的文章進(jìn)行上報(bào)表?yè)P(yáng),營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍對(duì)電話銷(xiāo)售工作有很大的幫助。
幾乎所有的激勵(lì)都會(huì)談及到團(tuán)隊(duì)活動(dòng),比如外出旅游、集體燒烤、聚會(huì)等一些活動(dòng),來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的合作和認(rèn)識(shí),讓大家在平時(shí)工作中更加默契、有效。但團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的激勵(lì)持續(xù)時(shí)間并不會(huì)太長(zhǎng),所以一定要有活動(dòng)規(guī)劃,包括各個(gè)時(shí)間段的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),這樣才能充分保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
一、活動(dòng)目的:激勵(lì)全員,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì),沖鋒銷(xiāo)售,提升毛利
所有門(mén)店
全體員工、促銷(xiāo)員
分組排名獎(jiǎng)勵(lì),
的主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷(xiāo)售技巧。
重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員,值班店經(jīng)理親自在賣(mài)場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)人員及其他調(diào)配,在沒(méi)顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。
協(xié)調(diào)跟進(jìn),商品當(dāng)天來(lái)貨必須當(dāng)天陳列在賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售。
門(mén)店銷(xiāo)售3天合計(jì)達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)成率由高到底進(jìn)行pk評(píng)選。
為了實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的管理和銷(xiāo)售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷(xiāo)售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對(duì)以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面:
1、情感激勵(lì):公司歸屬感的激勵(lì),建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;
3、現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。
具體的激勵(lì)方案如下:
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過(guò)或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛(ài)的奉獻(xiàn)(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(cuò)(手語(yǔ))》。
2、團(tuán)隊(duì)游戲:抓住機(jī)遇等。
3、愛(ài)的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛(ài)的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(同上)
2、團(tuán)隊(duì)游戲:參見(jiàn)附件《團(tuán)隊(duì)游戲》
3、讀勵(lì)志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》(又稱(chēng)《羊皮卷》)
4、部門(mén)口號(hào):每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門(mén)口號(hào),加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。
《拿出你的激情》
把競(jìng)賽范圍引入日常銷(xiāo)售工作中,在各個(gè)部門(mén)之間,在員工之間開(kāi)展競(jìng)賽。
把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。
獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感,獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng),日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛(ài)的鼓勵(lì),讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。
注:歌曲、文章、游戲、課件見(jiàn)附件,pk、精英俱樂(lè)部、和獎(jiǎng)勵(lì)見(jiàn)實(shí)施細(xì)則。
全員銷(xiāo)售激勵(lì)方案鋼材銷(xiāo)售激勵(lì)方案篇二
為了確保部門(mén)完成20xx年8億銷(xiāo)售收入目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)所有人員的工作積極性,特制定此激勵(lì)政策。
本方案適應(yīng)于公司部門(mén)所有人員。
1.生產(chǎn)部、物流部、綜合保綜部年終獎(jiǎng)金與20xx年銷(xiāo)量掛鉤;2.技術(shù)部年終獎(jiǎng)金與新項(xiàng)目產(chǎn)值目標(biāo)5000萬(wàn)和20xx年銷(xiāo)量掛鉤,新項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)按項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)制度執(zhí)行,不納入此范疇。
3.市場(chǎng)部設(shè)季度獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)金,季度獎(jiǎng)按(方案一)中的季度銷(xiāo)售收入目標(biāo)和毛利率達(dá)成情況進(jìn)行核算和發(fā)放,年終獎(jiǎng)按全年達(dá)成銷(xiāo)售收入目標(biāo)和毛利率達(dá)成情況進(jìn)行核算和發(fā)放。
1.保利潤(rùn)激勵(lì)措施
20xx年改性材料外銷(xiāo)平均毛利率為約6.5%,20xx年部門(mén)平均毛利率目標(biāo)為8.5%,建議按銷(xiāo)售產(chǎn)品牌號(hào)毛利率的不同進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2.市場(chǎng)部與技術(shù)部保銷(xiāo)量激勵(lì)措施
全員銷(xiāo)售激勵(lì)方案鋼材銷(xiāo)售激勵(lì)方案篇三
為明確工作目標(biāo)、工作責(zé)任,公司與事業(yè)部總監(jiān)簽訂此目標(biāo)責(zé)任書(shū),以確保工作目標(biāo)的按期完成。
二、責(zé)任期限
20__年__月__日~20__年__月__日。
三、職權(quán)
①對(duì)公司銷(xiāo)售人員的任免建議權(quán)及考核權(quán)。
②對(duì)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)有決策建議權(quán)。
③有權(quán)組織制定市場(chǎng)管理方面的規(guī)章制度和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的建立與修改。
④市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用規(guī)劃及建議權(quán)。
四、工作目標(biāo)與考核
(一)業(yè)績(jī)指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)
指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
(二)管理績(jī)效指標(biāo)
①企業(yè)形象建設(shè)與維護(hù),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)定,領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)價(jià)達(dá)__分,每低__分,減__分。
②客戶有效投訴次數(shù)每有1例,減__分。
③核心員工保有率達(dá)到__%,每低于1%,減__分。
④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規(guī)章制度的行為,每有1例,減__分。
⑤部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)100%,每低于1%,減__分。
⑥銷(xiāo)售報(bào)表提交的及時(shí)性。沒(méi)按時(shí)提交的情況每出現(xiàn)一次,減__分。
五、附則
①本公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書(shū)。
②本責(zé)任書(shū)的簽訂之日為生效的日期,責(zé)任書(shū)一式兩份,公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。
全員銷(xiāo)售激勵(lì)方案鋼材銷(xiāo)售激勵(lì)方案篇四
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的40%~70%是由銷(xiāo)售主管達(dá)成的,那就說(shuō)明銷(xiāo)售主管干了他不該干的活。銷(xiāo)售主管應(yīng)該是調(diào)動(dòng)其他業(yè)務(wù)員的積極性,而不是自己賣(mài)東西。
針對(duì)以上問(wèn)題,我們應(yīng)用哪些方法管理我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?我們主張對(duì)銷(xiāo)售員進(jìn)行“多元立體”的激勵(lì)。
目前大多數(shù)的薪酬設(shè)計(jì)如下:
●純粹薪水制度:固定工資
●純粹傭金制度提成
●薪水加傭金
●傭金加獎(jiǎng)金制度貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)
●薪水加傭金加獎(jiǎng)金制度
●特別獎(jiǎng)勵(lì)制度:額外的獎(jiǎng)勵(lì)
我認(rèn)為銷(xiāo)售人員的工資最好實(shí)施年薪制。
●年薪全部定為x萬(wàn),每月發(fā)放y元生活費(fèi),其余在年底按照考核結(jié)果發(fā)放。
●年底實(shí)發(fā)年薪是:x×任務(wù)完成率-12y
凡是有條件的公司都應(yīng)實(shí)行年薪制。比如一年給你10萬(wàn)元的年薪,年底發(fā)薪時(shí),如果任務(wù)完成100%就給你10萬(wàn);如果完成60%,那就只給6萬(wàn),然后再減去你12個(gè)月的生活費(fèi)。生活費(fèi)一個(gè)月不超過(guò)2000元,在2000元之內(nèi)你可以任意領(lǐng)。這就保證他沒(méi)有后顧之憂,保證他出差做業(yè)務(wù),保證他出差的費(fèi)用。所以我建議對(duì)銷(xiāo)售員實(shí)行年薪制。
我們一般都實(shí)施王牌營(yíng)銷(xiāo)員全封閉強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)的方式。
王牌營(yíng)銷(xiāo)員全封閉強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)有四大特點(diǎn):
第一,培訓(xùn)形式要新穎獨(dú)特、高效實(shí)用。
90年代初,我們考察了美國(guó)的成功學(xué)訓(xùn)練、日本的魔鬼訓(xùn)練營(yíng)和德國(guó)的創(chuàng)意思維訓(xùn)練等培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)人員的模式,結(jié)合中國(guó)企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)際情況,于1 992年創(chuàng)立了王牌營(yíng)銷(xiāo)員全封閉強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)模式。針對(duì)成人培訓(xùn)的特點(diǎn),采用國(guó)際最新培訓(xùn)方式,訓(xùn)練營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)版從每天早晨6點(diǎn)半開(kāi)始的體能軍訓(xùn)到晚上21點(diǎn)的拓展訓(xùn)練一天1 5小時(shí)共三天三夜,全封閉、高強(qiáng)度、深投入。授課綜合實(shí)際演示、案例討論、角色扮演、體驗(yàn)銷(xiāo)售、培訓(xùn)游戲,技能講授等高度互動(dòng)的方式,新穎獨(dú)特、高效實(shí)用。
第二,培訓(xùn)要讓業(yè)務(wù)員心態(tài)轉(zhuǎn)換、激動(dòng)沖動(dòng)、充滿激情。
我們認(rèn)為,決定營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)的關(guān)鍵不僅是銷(xiāo)售技巧,而更重要的是自信和勤奮。因此,我們把訓(xùn)練營(yíng)銷(xiāo)人員的自信和勤奮的心態(tài)作為核心。通過(guò)貫穿技能傳授過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)組建、燦爛自我、信任背摔、罐頭鞋、玫瑰心情、紅黑大戰(zhàn)、剪子包袱摔、智力拔河、成功之門(mén)、死亡電網(wǎng)、智力拔河等1 5個(gè)心理項(xiàng)目的訓(xùn)練,使?fàn)I銷(xiāo)人員心態(tài)轉(zhuǎn)換、激動(dòng)沖動(dòng)。許多老板說(shuō)我們把營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)得兩眼放“綠光”,在亢奮狀態(tài)中沖進(jìn)市場(chǎng),極具殺傷力。
第三,培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要合理、有整合倍增效應(yīng)。
訓(xùn)練營(yíng)圍繞著營(yíng)銷(xiāo)人員kash的基本素質(zhì)設(shè)計(jì)課程:在k知識(shí)(產(chǎn)品、技術(shù)、專(zhuān)業(yè)、相關(guān)知識(shí))方面有綜合營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課程、在a態(tài)度(積極、樂(lè)觀、進(jìn)取的態(tài)度)方面有王牌營(yíng)銷(xiāo)員的11個(gè)心態(tài)課程、在s技能(銷(xiāo)售、服務(wù)、技術(shù)技能)方面有專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧、spin技巧、espi技巧組合課程、在h習(xí)慣(良好的自我工作習(xí)慣)方面有時(shí)間管理、溝通管理、人際關(guān)系、公共關(guān)系等課程。這些課程能夠使?fàn)I銷(xiāo)員整合自己原有的知識(shí),達(dá)到平衡發(fā)揮的倍增效應(yīng)。
第四,培訓(xùn)要實(shí)施量身定做、跟蹤服務(wù)。
凡是在企業(yè)內(nèi)部舉辦的訓(xùn)練營(yíng),我們一定要堅(jiān)持訓(xùn)前調(diào)查、訓(xùn)中調(diào)整、訓(xùn)后服務(wù)的實(shí)施三步曲。在培訓(xùn)以前,我們組織專(zhuān)家到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、座談,根據(jù)企業(yè)實(shí)際、行業(yè)特點(diǎn)、人員素質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)難題量身定做設(shè)計(jì)課程,以便增強(qiáng)針對(duì)性;培訓(xùn)過(guò)程中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)效果調(diào)整培訓(xùn)行為:培訓(xùn)以后提供實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)工具包、所有講稿的ppt及跟蹤訓(xùn)后服務(wù)。
a、對(duì)王牌銷(xiāo)售人員要給予榮譽(yù)。
如“四大天王”:風(fēng)王——增長(zhǎng)率最高;調(diào)王——占有率最大:雨王——銷(xiāo)售量最大;順王——銷(xiāo)售額最多。
再如“五虎上將”、“八大金剛”等。
為什么要給予榮譽(yù)?因?yàn)橛械匿N(xiāo)售人員錢(qián)也有了,缺乏的就是企業(yè)榮譽(yù)。
b、對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)施精神激勵(lì)。
●建立榮譽(yù)室。將企業(yè)每年通過(guò)公正評(píng)選出來(lái)的突出的優(yōu)秀區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員的大型照片掛在榮譽(yù)室,并配以文字說(shuō)明。我反對(duì)在企業(yè)里掛領(lǐng)導(dǎo)人的照片,應(yīng)把榮譽(yù)讓給員工。
●設(shè)立功勛壁。將對(duì)企業(yè)發(fā)展做出過(guò)重大貢獻(xiàn)的區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理或業(yè)務(wù)員的功勛,通過(guò)石刻畫(huà)像及刻字說(shuō)明,建立起功勛墻壁。
●出版大事記。以公開(kāi)出版文集的方式,宣傳這些功勛人員的業(yè)績(jī)。
●對(duì)業(yè)績(jī)突出的區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理或業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),包括出國(guó)和國(guó)內(nèi)培訓(xùn)。
所謂提升激勵(lì)就是要給銷(xiāo)售人員設(shè)立臺(tái)階,如設(shè)立九級(jí)臺(tái)階(每年設(shè)立一個(gè)臺(tái)階,保證每年能上一個(gè)級(jí)別)、三星、三級(jí)等。
如安利獎(jiǎng)勵(lì)辦法:見(jiàn)習(xí)營(yíng)業(yè)主任(9%~21%)、營(yíng)業(yè)主任(銀章、金章)、高級(jí)營(yíng)業(yè)主任(直系、紅寶石、明珠、藍(lán)寶石)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理(翡翠)、高級(jí)營(yíng)業(yè)經(jīng)理(鉆石)。
銷(xiāo)售例會(huì)是企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是衡量一個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售水平高低的重要指標(biāo)。遺憾的是在我長(zhǎng)期擔(dān)任企業(yè)銷(xiāo)售顧問(wèn)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一些即使比較知名的企業(yè)也把銷(xiāo)售例會(huì)開(kāi)得一塌糊涂。
實(shí)際上很多企業(yè)片面地追求“銷(xiāo)售絕招”,往往忽略了諸如銷(xiāo)售例會(huì)、市場(chǎng)檢核體系、市場(chǎng)信息快速反應(yīng)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)員的管理辦法,量化獎(jiǎng)懲制度、標(biāo)準(zhǔn)推銷(xiāo)流程等最基本的銷(xiāo)售功夫。
全員銷(xiāo)售激勵(lì)方案鋼材銷(xiāo)售激勵(lì)方案篇五
企業(yè)利益的創(chuàng)造始于員工的勞動(dòng),如何有效地發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有員工的主觀能動(dòng)性是人力資源管理者的一個(gè)重大課題。通信企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),產(chǎn)品和服務(wù)都需要員工來(lái)提供,營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)能強(qiáng)化個(gè)人行為,提高工作效率,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)群體凝聚力。對(duì)員工實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì),除了績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)外,還可以輔以其他手段。因此,我們運(yùn)用消費(fèi)積分對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為激勵(lì)的原理,研究員工營(yíng)銷(xiāo)積分激勵(lì)方案,即通過(guò)對(duì)員工營(yíng)銷(xiāo)的成績(jī)進(jìn)行積分,并根據(jù)員工的積分情況通過(guò)適當(dāng)?shù)木癃?jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)員工,使員工對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作由被動(dòng)、消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極、主動(dòng)地參與的過(guò)程,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
(1)物質(zhì)激勵(lì)效果不佳。
1)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核的負(fù)激勵(lì)作用給營(yíng)銷(xiāo)員工造成巨大的壓力。由于業(yè)務(wù)發(fā)展壓力大,營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)經(jīng)常不能完成,營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核得分低,造成了對(duì)員工的負(fù)激勵(lì)。如果某項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)大部分員工都不能完成,這種考核就會(huì)引起員工的不滿,從而對(duì)公司的該項(xiàng)工作產(chǎn)生抵觸情緒,降低生產(chǎn)效率。
2)營(yíng)銷(xiāo)前端與后端支撐員工溝通不足造成對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生不公平感。由于營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成不好,營(yíng)銷(xiāo)前端員工績(jī)效分普遍低于后端支撐人員。前端員工們感到自己已經(jīng)付出了很多,加班加點(diǎn),日曬雨淋,拼命地干,但得到的報(bào)酬還是不如后端人員,從而對(duì)這個(gè)考核產(chǎn)生了消極和逆反的心理。后端員工則認(rèn)為,績(jī)效系數(shù)已經(jīng)偏向前端了,前端人員就應(yīng)該盡自己的職責(zé)完成好;客戶對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高,不但要做售后服務(wù),還得要做售前、售中的支撐,能完成本職工作也就不錯(cuò)了,也不會(huì)去關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)的完成情況。
(2)缺乏有效的精神激勵(lì)。
1)員工感到營(yíng)銷(xiāo)成果得不到有效的認(rèn)可。營(yíng)銷(xiāo)前端員工的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)是每個(gè)月績(jī)效考核的組成部分,是必須去完成的,不能完成就會(huì)被相應(yīng)地扣減績(jī)效工資,所以前端人員面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)是被動(dòng)的,不做也得做。后端支撐員工績(jī)效考核中也沒(méi)有銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo),自然也不去關(guān)注。后端員工更是認(rèn)為如果后端員工一起努力把營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成好了,最后功勞還是前端的,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)記得有后端的貢獻(xiàn)。組織對(duì)員工貢獻(xiàn)缺少給予及時(shí)認(rèn)可的機(jī)制,所以,不能吸引前后端管控員工積極主動(dòng)參與營(yíng)銷(xiāo)工作。
2)缺乏完整的榮譽(yù)系列設(shè)計(jì)。沒(méi)有為營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)相應(yīng)的榮譽(yù)系列,只有一些零星的榮譽(yù)而且時(shí)間跨度太長(zhǎng),指標(biāo)少,很難得到有效激勵(lì)。例如,一年一度的分公司“十大標(biāo)兵”中的以及省公司級(jí)、集團(tuán)級(jí)的“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”的評(píng)選,但指標(biāo)并不多,“營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵”一年也就是1~2個(gè),省公司級(jí)、集團(tuán)級(jí)的“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”還不一定能選得上。
3)缺乏相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展渠道設(shè)計(jì)。營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)發(fā)展渠道也沒(méi)有相應(yīng)的設(shè)計(jì),一些營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)但又沒(méi)有管理能力的人員專(zhuān)業(yè)發(fā)展通道不暢,得不到有效的激勵(lì)。
(1)正激勵(lì)原則。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為,每一個(gè)人都有生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要,根據(jù)是否已經(jīng)滿足的情況,每一個(gè)階段各種需要所占的位置不同。從我們對(duì)該分公司員工的需求調(diào)查來(lái)看,目前占主導(dǎo)地位的需要是被尊重,所以員工營(yíng)銷(xiāo)積分體系的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)正激勵(lì),對(duì)每一個(gè)員工發(fā)展的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要給予積分,并根據(jù)積分給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)通過(guò)正激勵(lì)的設(shè)計(jì)還可以起到以下幾個(gè)作用:一是可以彌補(bǔ)目前前端員工績(jī)效負(fù)激勵(lì)為主的情況,提高前端員工對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的積極性和主動(dòng)性。二是解決由于對(duì)后端和管控員工考核營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)所造成的負(fù)面影響問(wèn)題,做到既不用考核又能吸引后端和管控員工參與營(yíng)銷(xiāo)工作,達(dá)到全員參與,提高營(yíng)銷(xiāo)效果的目的。
(2)前后端組隊(duì)原則。在這一體系中,團(tuán)隊(duì)的組成成員必須是前后端搭配的,這樣有利于增進(jìn)前后端之間的溝通,解除之間的誤解,加強(qiáng)他們之間的配合與協(xié)作,消除員工對(duì)績(jī)效考核的不公平感,加強(qiáng)后端對(duì)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的支撐。
(3)自愿組隊(duì)原則。梅奧的人群關(guān)系理論認(rèn)為,人的思想和行動(dòng)更多地是由感情而不是由邏輯來(lái)引導(dǎo)的,與工作群體中其他成員的感情關(guān)系影響著一個(gè)人勞動(dòng)生產(chǎn)率高低。所以,在規(guī)定由前后端搭配組成團(tuán)隊(duì)的前提下,組成團(tuán)隊(duì)的具體成員要通過(guò)自愿組隊(duì)的形式來(lái)確定,最好是有共同的愛(ài)好,經(jīng)常開(kāi)展一些所有成員都參加的活動(dòng),這樣有利于每個(gè)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的投入程度,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)的效率。
(4)有利于提高前端員工績(jī)效原則。前端員工績(jī)效考核的任務(wù)不能完成,會(huì)給員工造成巨大的壓力,容易產(chǎn)生焦慮、沮喪、憂慮、害怕等精神癥狀,生產(chǎn)率會(huì)大大降低。緩解員工壓力,不能只是從任務(wù)是否太重來(lái)考慮,而更應(yīng)該從如何幫助員工去完成任務(wù)的方面來(lái)考慮。所以在體系的設(shè)計(jì)中,要圍繞有利于提高前端員工績(jī)效的原則:通過(guò)組成團(tuán)隊(duì)的方式參與積分,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),團(tuán)隊(duì)成員之間積極的交流溝通,可以有效地緩解壓力;通過(guò)前后端人員組成團(tuán)隊(duì)還有利于加強(qiáng)前后端的協(xié)作與配合,提高效率;通過(guò)全員的參與,所有員工主動(dòng)了解公司業(yè)務(wù),在社會(huì)形成龐大的業(yè)務(wù)宣傳隊(duì)伍滲透到社會(huì)的各個(gè)角落,提高了業(yè)務(wù)的宣傳效果,以利于提高社會(huì)對(duì)新品牌、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知度;通過(guò)后端的積極參與,對(duì)新產(chǎn)品的主動(dòng)了解,以利于后端對(duì)前端的支撐。
(5)注重精神激勵(lì)原則。由于物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)在績(jī)效考核激勵(lì)體系中體現(xiàn)了,員工營(yíng)銷(xiāo)積分激勵(lì)體系是對(duì)原來(lái)績(jī)效考核激勵(lì)體系在業(yè)務(wù)發(fā)展方面存在不足的一種輔助,所以在這個(gè)體系里主要強(qiáng)調(diào)的應(yīng)該是精神激勵(lì)。
(6)注重形式原則。要想讓這一營(yíng)銷(xiāo)積分活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果,從活動(dòng)的啟動(dòng)儀式到各階段的表彰活動(dòng)都精心組織,做到場(chǎng)面要大、要活躍又要正規(guī),讓員工既感受到振奮,覺(jué)得這是公司的一件大事,每個(gè)員工應(yīng)積極參與,又感覺(jué)到這其中的趣味性和刺激性,讓大家都樂(lè)于參與,達(dá)到對(duì)活動(dòng)本身的宣傳效果。
(7)公平、公正原則。任何一種激勵(lì)體系都必須公平、公正原則,這是激勵(lì)體系能發(fā)揮激勵(lì)作用的基礎(chǔ)。公平、公正原則是指兩個(gè)方面,一方面是政策公平、公正,另一方面是過(guò)程公平、公正。激勵(lì)政策要在實(shí)施之前訂好,對(duì)任何人、任何團(tuán)隊(duì)都是用同一個(gè)政策;積分的規(guī)則也要提前訂好,積分過(guò)程不得人為篡改。
(8)時(shí)效性原則。根據(jù)強(qiáng)化理論,當(dāng)員工的積極行為出現(xiàn)時(shí),如果企業(yè)能對(duì)員工的這種行為給予強(qiáng)化,就會(huì)保持和增強(qiáng)員工出現(xiàn)這種行為的頻率。如果強(qiáng)化越及時(shí),出現(xiàn)這種行為的頻率就會(huì)越高。所以在設(shè)計(jì)員工營(yíng)銷(xiāo)積分激勵(lì)體系時(shí)就要遵循時(shí)效性原則,可以更有效地提高員工參加營(yíng)銷(xiāo)工作積極性和主動(dòng)性,提高工作效率,特別是有利于提高新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)效果。
本文以某通信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)為研究對(duì)象,針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)存在的問(wèn)題,結(jié)合員工需求的調(diào)查結(jié)果,出了員工營(yíng)銷(xiāo)積分激勵(lì)體系設(shè)計(jì)思路與原則。通過(guò)對(duì)員工工作成果積分,并給予及時(shí)、充分且富有彈性的激勵(lì),可以使雇員得了較高的工作滿意度,從而進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)良性的循環(huán)。
全員銷(xiāo)售激勵(lì)方案鋼材銷(xiāo)售激勵(lì)方案篇六
編制目的
為實(shí)現(xiàn)公司國(guó)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo),本著"以人為本"原則,建立公平,公正,合理的國(guó)內(nèi)部人員薪資管理,充分發(fā)揮人員的積極性,特制定本規(guī)定。
適用范圍
本規(guī)定依《佳的美薪酬制度》和《佳的美人事制度》而制定,營(yíng)銷(xiāo)中心國(guó)內(nèi)部人員的薪資管理除企業(yè)另有文件規(guī)定外,均需依照本制度執(zhí)行。
激勵(lì)原則
a、綜合績(jī)效原則:各區(qū)域的綜合績(jī)效來(lái)自區(qū)域內(nèi)量,終端建點(diǎn),渠道維護(hù)及雷區(qū)激勵(lì)等內(nèi)容的綜合考評(píng)。
b、公平公開(kāi)原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定,審核人員必須公平,公正,公開(kāi)。
c、長(zhǎng)短相結(jié)合的激勵(lì)原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績(jī)效綜合考評(píng),即時(shí)激勵(lì),同時(shí)進(jìn)行年度綜合測(cè)評(píng),長(zhǎng)期激勵(lì)。
文件管理規(guī)范
d、本由人力資源部和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)辦公室共同起草,人力資源部頒布,解釋并監(jiān)督施行,財(cái)務(wù)部,營(yíng)銷(xiāo)中心下屬?lài)?guó)內(nèi)部共執(zhí)行。
e、本修訂由人力資源部根據(jù)各部門(mén)意見(jiàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)調(diào)整需要提報(bào)修改,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方可修訂。
f、本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效后,于xx年9月1日起施行,本規(guī)定施行之日起,原有與本規(guī)定相抵觸的相關(guān)規(guī)定,條文同時(shí)廢止。
薪酬模式
g、總體收入=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。(參見(jiàn)〈薪酬模式〉(附件一)"〈薪酬模式〉附件一)
h、實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。
i、績(jī)效獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。
j、津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助,差旅補(bǔ)助等。
k、扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅,社保個(gè)人支付部分,雷區(qū)激勵(lì)部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。
薪酬模式說(shuō)明
l、績(jī)效獎(jiǎng)金:公司業(yè)績(jī)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)金和管理獎(jiǎng)。
m、津貼補(bǔ)助:此處是指對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。
n、獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金。
o、渠道獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金
p、設(shè)置原則:獎(jiǎng)金高于基本工資,公司通過(guò)高獎(jiǎng)金的形式鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷(xiāo)量,讓業(yè)績(jī)突出者實(shí)現(xiàn)高獎(jiǎng)金高收入。
q、收入比例:不同的崗位其收入是不同的,一般國(guó)內(nèi)部代表和渠道代表的總收入比例為4。5:4。5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國(guó)經(jīng)理的收入比例2:7:1。
基本工資公式
r、基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說(shuō)明
s、基本工資:基本工資不是人員的主要收入來(lái)源,它是人員基本收入,是人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障。
t、基礎(chǔ)工資:參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?,最低生活?biāo)準(zhǔn),生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。
u、崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低,崗位責(zé)任繁簡(jiǎn)輕重,工作條件等確定,公司崗位工資分為5類(lèi)18級(jí)的等級(jí)序列(見(jiàn)《國(guó)內(nèi)部人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)》),崗位工資在基本工資總額中占50%。
v、工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定(區(qū)分社會(huì)工齡和公司工齡),鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期,穩(wěn)定地為企業(yè)工作,工齡工資標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《營(yíng)銷(xiāo)人員工齡工資標(biāo)準(zhǔn)表》(附件三)。
基本工資管理規(guī)定
w、基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)效益,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)可以對(duì)基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年10月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來(lái)調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。
全員銷(xiāo)售激勵(lì)方案鋼材銷(xiāo)售激勵(lì)方案篇七
無(wú)論是從人性化角度,還是勞動(dòng)法角度出發(fā),基本工資待遇銷(xiāo)售崗位的共性。當(dāng)然,在某些特殊行業(yè),基本待遇會(huì)非常高;但普遍的情況是——基本工資只是游走在法定最低工資的邊緣。
1、基本崗位工資
此公司是一家新成立的公司,且資本金也不算寬裕,故也只能與當(dāng)?shù)刈畹凸べY持平。而且,從另一個(gè)角度講,新公司的主要戰(zhàn)略是加大力度拓展市場(chǎng),因此“低底薪、高提成”也不失為吸引合適的人才、降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一種有效選擇。按照城市的法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,也就成了銷(xiāo)售人員的基本工資。
2、經(jīng)驗(yàn)工資
對(duì)于有著豐富經(jīng)驗(yàn)的員工,總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為應(yīng)該給予一定數(shù)量的經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)貼(本文稱(chēng)為“經(jīng)驗(yàn)工資”)。一來(lái)可以吸引經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,不至于讓他們感到失落;二來(lái)也是對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足員工的一種鞭策——你必須好好干,否則收入永遠(yuǎn)不可能超過(guò)“老員工”。
如此,既吸引了優(yōu)秀的人才,也形成了一定的內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
不過(guò),經(jīng)驗(yàn)工資最多會(huì)在6個(gè)月后,予以取消。一來(lái)是“淘汰”只想躺在以前功勞簿、不思進(jìn)取的員工,二是激勵(lì)更多的員工要不斷奮進(jìn)、努力開(kāi)拓(注:筆者此套體系中設(shè)計(jì)的“淘汰”機(jī)制其實(shí)包括調(diào)崗、調(diào)薪等內(nèi)容,不是一刀切、粗魯?shù)赜枰蚤_(kāi)除)。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)與能力的不同,經(jīng)驗(yàn)工資控制在1000元以?xún)?nèi)。
相信6個(gè)月后,所有合格的銷(xiāo)售人員,都會(huì)成為披堅(jiān)執(zhí)銳、橫掃市場(chǎng)的真正勇士。
3、通訊補(bǔ)助
銷(xiāo)售人員拓展市場(chǎng),電話是必不可少的,尤其是手機(jī)通訊??偛脤W(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為,既要鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員以很高的效率,多與客戶溝通,維護(hù)客情關(guān)系,但也不能滋長(zhǎng)銷(xiāo)售人員以公肥私。
參照其他行業(yè)以及同行,每人150元話費(fèi)補(bǔ)助,是比較合理的數(shù)目。
4、交通補(bǔ)助
o2o項(xiàng)目的最大不同在于,要與眾多傳統(tǒng)的商戶打交道,地毯式拜訪在前期拓展時(shí)期尤為重要。要求銷(xiāo)售人員合理規(guī)劃每日拜訪路線,以最合理的交通工具出行,包括公交、地鐵。根據(jù)測(cè)算,交通補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為350元每人每月,日均13.5元(以26天計(jì),下同)。
5、午餐補(bǔ)助
從人性關(guān)懷的角度出發(fā),考慮到銷(xiāo)售人員每天會(huì)有大量的時(shí)間在外,拜訪眾多的商戶。因此,將午餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)定為450元每人每月,日均17元。好的身體才能有好的業(yè)績(jī),好的飲食才能造就好的身體。如此高的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),相信銷(xiāo)售人員也會(huì)體會(huì)到公司的一片良苦用心——將士們?cè)谇熬€打仗,公司在后方全力支持。
將上述項(xiàng)目相加,銷(xiāo)售人員的基本工資待遇從2450元至3450元不等。
銷(xiāo)售人員的待遇與績(jī)效掛鉤,是無(wú)庸置疑的。只不過(guò),績(jī)效的設(shè)定,卻大有文章。
1、商家開(kāi)拓?cái)?shù)量
指以開(kāi)拓的合作商家的數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn),提成。以50元/家的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提,30家為基本提成線,未達(dá)到30家者按比率計(jì)提。當(dāng)然,公司會(huì)有一整套篩選合作商家的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決杜絕以次充好、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象。
2、商家有效會(huì)員數(shù)量
商家需要發(fā)展一定的會(huì)員,既為平臺(tái),更為商家自己精準(zhǔn)鎖定忠實(shí)的消費(fèi)人群。每位有效會(huì)員(指有產(chǎn)生消費(fèi)的會(huì)員)按0.1元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提提成。這就要求銷(xiāo)售人員,要做好客情關(guān)系,鼓勵(lì)商家積極主動(dòng)地發(fā)展會(huì)員。坦白講,當(dāng)前許多商業(yè)機(jī)構(gòu)擁有大量的注冊(cè)會(huì)員,但很多都不活躍不消費(fèi),價(jià)值其實(shí)不高。通過(guò)這個(gè)制度的設(shè)計(jì),就是為了有效激活會(huì)員,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
3、會(huì)員消費(fèi)額度
為了更大程度地激發(fā)銷(xiāo)售人員,還設(shè)計(jì)了根據(jù)商家會(huì)員消費(fèi)額度,給予一定提成,比率為消費(fèi)額的0.01%(即萬(wàn)分之一)。同樣,會(huì)員消費(fèi)要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),才可計(jì)提。公司不僅要有消費(fèi)會(huì)員,更重要的是,公司需要鎖定優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)會(huì)員。
4、全勤獎(jiǎng)
很大程度上,銷(xiāo)售人員的態(tài)度,會(huì)決定他的績(jī)效。因此除了硬性的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)外,還要根據(jù)銷(xiāo)售人員的考勤情況,給予全勤獎(jiǎng)。例如,按時(shí)出席早會(huì)、周會(huì)。全勤獎(jiǎng)100元,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以獎(jiǎng)為主,罰為輔。
5、考核獎(jiǎng)
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳,很大程度上是考核不能落地,不能產(chǎn)生有效的激勵(lì)。要求銷(xiāo)售人員要每日撰寫(xiě)銷(xiāo)售拜訪日志;整理商戶資料;寫(xiě)銷(xiāo)售心得等,目的是促使銷(xiāo)售人員快速成長(zhǎng)和進(jìn)步,工作更有效率和章法。以500元/月作為考核獎(jiǎng),只獎(jiǎng)勵(lì)前三名;對(duì)考核不合適者,不作經(jīng)濟(jì)處分,但要求作口頭上和書(shū)面上的兩種方式的培訓(xùn)和教育。
6、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
此獎(jiǎng)金是頒發(fā)給帶領(lǐng)同事共同進(jìn)步,并對(duì)銷(xiāo)售工作有卓越貢獻(xiàn)者;以現(xiàn)金形式發(fā)放。作為一種新興的行業(yè),o2o本身就是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。同理,在日常運(yùn)營(yíng)、拓展商戶的過(guò)程中,必須也要采取顛覆性的思維、方法。既要認(rèn)同腳踏實(shí)地、刻苦拼搏的做法,也要鼓勵(lì)積極創(chuàng)新、事半功倍的新方法。一旦企業(yè)形成了自主創(chuàng)新的風(fēng)氣和氛圍,企業(yè)也就有了核心競(jìng)爭(zhēng)力。任憑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如此挑戰(zhàn),也難撼動(dòng)其領(lǐng)導(dǎo)地位。
7、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
拿破侖說(shuō)不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵。多年以來(lái),筆者也一直深信競(jìng)爭(zhēng)才能造就活力。 “相馬不如賽馬”,通過(guò)評(píng)選月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng),最大程度上激發(fā)全體銷(xiāo)售人員向先進(jìn)同事看齊。為了加大力度,將此獎(jiǎng)項(xiàng)的額度設(shè)置為20xx元,而且每月評(píng)選。重賞之下必有勇夫,相信銷(xiāo)售人員會(huì)充分展示自我才華,為自己創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也給公司帶來(lái)更大的效益。
8、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
為了規(guī)避短期行為,鼓勵(lì)堅(jiān)持長(zhǎng)期抗戰(zhàn),再接再厲,筆者又增設(shè)了一個(gè)年度優(yōu)秀獎(jiǎng)。加了增加激勵(lì)的閥值,特將此獎(jiǎng)項(xiàng)的額度設(shè)置為5萬(wàn)元。相信沖著這么高的獎(jiǎng)金,銷(xiāo)售人員也會(huì)你追我趕,奮勇?tīng)?zhēng)先。也許,某個(gè)月你績(jī)效落后了,但不必灰心,你還有機(jī)會(huì)。每位銷(xiāo)售人員都是公平的,大家同臺(tái)競(jìng)技。畢竟,年度優(yōu)秀獎(jiǎng)不是短跑而是一場(chǎng)馬拉松,都有一年的時(shí)間,完全能夠證明自己真正優(yōu)秀。
9、其他福利
包括銷(xiāo)售培訓(xùn)、生日蛋糕、戶外拓展、月度聚餐等。
能夠做到上述兩大部分,已屬難得。但如欲成為一家偉大的公司,此兩點(diǎn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
1、個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)
每位銷(xiāo)售人員,公司都會(huì)進(jìn)行培養(yǎng),都是擔(dān)任未來(lái)大區(qū)、省、市經(jīng)理的首要人選。公司的成長(zhǎng)需要人才,人才的發(fā)展離不開(kāi)好的平臺(tái)。構(gòu)建銷(xiāo)售人員的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,是一個(gè)雙贏的決策。
2、優(yōu)秀員工期權(quán)計(jì)劃
如果員工始終認(rèn)為自己是在為別人打工,而且是永遠(yuǎn)的為別人打工,歸屬感便很難產(chǎn)生。真正的優(yōu)秀的員工可能看不到自己的未來(lái),也許幾年后會(huì)離你而去,并可能帶走公司難得的客戶資源。我們看到,太多的老板講得非常好聽(tīng)、許諾非常美好,可始終不見(jiàn)給優(yōu)秀員工兌現(xiàn)一絲真正的有價(jià)值的承諾。因此,給予優(yōu)秀員工一定的期權(quán)激勵(lì),是給予歸屬感、留住他們的利器。老板不一定要100%擁有一家公司,相反,更需要大家共同把蛋糕做大,自己才會(huì)擁有更多。大家真正登上了同一條船,成為一條繩上的螞蚱,才可能萬(wàn)眾一心、共同做大事業(yè)。
初步設(shè)定的期權(quán)兌現(xiàn)時(shí)間為3年,分配比例根據(jù)一套標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,且因人而異。心無(wú)敵,則無(wú)敵于天下。老板的思維觀念,決定了他事業(yè)的高度,以及最終能走多遠(yuǎn)。
3、個(gè)人價(jià)值提升計(jì)劃
人類(lèi)是一個(gè)復(fù)雜的結(jié)合體,既要物質(zhì)的享受,更看重精神的追求。對(duì)于一些有潛質(zhì)的帥才,公司會(huì)提供國(guó)內(nèi)頂級(jí)商學(xué)院學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫他們培養(yǎng)未來(lái)?yè)?dān)任高級(jí)管理者的各項(xiàng)能力。
4、企業(yè)文化熏陶計(jì)劃
一家沒(méi)有理想的企業(yè),是行之不遠(yuǎn)的;一個(gè)沒(méi)有愿景的企業(yè),是難成大事的。然而當(dāng)前,國(guó)內(nèi)絕大部分的企業(yè),是缺乏理想、缺乏愿景的。美國(guó)民權(quán)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁?路德?金始終懷揣夢(mèng)想,為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想不辭艱險(xiǎn),最終領(lǐng)導(dǎo)美國(guó)黑人爭(zhēng)取到了應(yīng)有的權(quán)利。
真正的有效的管理,其實(shí)不在于制度設(shè)計(jì)得多么完善,企業(yè)管理的最高境界在于“文化管理”。通過(guò)這樣的軟管理,來(lái)自發(fā)自動(dòng)引導(dǎo)員工。要努力營(yíng)造一種優(yōu)良的企業(yè)文化,不斷傳遞一種堅(jiān)定的信念:我們正在創(chuàng)造一個(gè)偉大的歷史!我們?yōu)槲覀冇行覅⑴c這段歷史的創(chuàng)造,倍感自豪!
全員銷(xiāo)售激勵(lì)方案鋼材銷(xiāo)售激勵(lì)方案篇八
1.客觀原因分析
(1)促銷(xiāo)員隊(duì)伍自身原因
出于生計(jì)選擇這一行業(yè)的人不在少數(shù),而把促銷(xiāo)作為事業(yè)干的人很少,因此,很少有人主動(dòng)研究促銷(xiāo)業(yè)務(wù)。這就客觀上造成了促銷(xiāo)員隊(duì)伍的敬業(yè)度低、流動(dòng)性高以及上升空間有限的狀況。
(2)終端促銷(xiāo)工作性質(zhì)
促銷(xiāo)員這個(gè)職業(yè)工作壓力大,傳統(tǒng)上被認(rèn)為是一個(gè)非正規(guī)、不穩(wěn)定的職業(yè)。隨著年齡的增長(zhǎng)和自身知識(shí)技能的成長(zhǎng),促銷(xiāo)員變換職業(yè)是在所難免的。即使是留下來(lái)的促銷(xiāo)員也會(huì)認(rèn)為這個(gè)職業(yè)對(duì)未來(lái)的發(fā)展和保障有限,其更加強(qiáng)調(diào)眼前的現(xiàn)實(shí)利益。
2.經(jīng)銷(xiāo)商自身的原因
(1)對(duì)終端促銷(xiāo)員隊(duì)伍管理不夠
(2)薪酬與考核不科學(xué)
(3)培訓(xùn)缺乏針對(duì)性
終端培訓(xùn)大多未能考慮因人而異,針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)而是機(jī)械性地?zé)o差異的灌輸產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧。于是導(dǎo)致新促銷(xiāo)員無(wú)法迅速成長(zhǎng),老促銷(xiāo)員無(wú)法再上新高。新手覺(jué)得培訓(xùn)一頭霧水,老促銷(xiāo)員覺(jué)得培訓(xùn)形同虛設(shè)。久而久之,大家對(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了抵觸情緒。另外,培訓(xùn)的內(nèi)容不夠全面,僅限于產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技能和部分企業(yè)文化培訓(xùn),缺少關(guān)于團(tuán)隊(duì)氛圍和心理地位提升的培訓(xùn),導(dǎo)致促銷(xiāo)員隊(duì)伍渙散,歸屬感差。
1.切實(shí)改進(jìn)對(duì)終端促銷(xiāo)人員隊(duì)伍價(jià)值的認(rèn)識(shí)
企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到:塑造高水平的促銷(xiāo)員隊(duì)伍對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值增值有著重要的意義。要切實(shí)改變僅把人員促銷(xiāo)當(dāng)作一種營(yíng)銷(xiāo)手段的消極意識(shí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)促銷(xiāo)員隊(duì)伍的建設(shè)與管理。
2.優(yōu)化促銷(xiāo)人員薪酬管理
一般導(dǎo)購(gòu)的薪酬體系分四塊好,基本工資,提成,任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng),五險(xiǎn)一金。把企業(yè)員工的薪酬與當(dāng)前業(yè)績(jī)和未來(lái)發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,體現(xiàn)了三個(gè)方面的功能:一是薪酬的標(biāo)準(zhǔn)符合多勞多得的分配原則;二是建立一個(gè)能夠激勵(lì)員工不斷奮發(fā)向上的心理環(huán)境;三是使員工能夠與公司共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的收益。
3.精細(xì)化的考核
績(jī)效考核的指標(biāo)不宜過(guò)多,但需要考慮毛利、庫(kù)存、主銷(xiāo)型號(hào)、主推型號(hào),平臺(tái)型賣(mài)場(chǎng)還可以根據(jù)競(jìng)品的銷(xiāo)量制定任務(wù)額,一般來(lái)說(shuō)常態(tài)考核占個(gè)人收入的10%左右,而且這個(gè)任務(wù)是70%的人努力就可以達(dá)到的。
人情關(guān)懷要注意發(fā)揮業(yè)務(wù)下情上達(dá)的作用,老板要發(fā)揮個(gè)人魅力,率性而為,形成規(guī)矩就達(dá)不到效果了。偶爾發(fā)獎(jiǎng)金或購(gòu)物卡可以考慮直接發(fā)給年青導(dǎo)購(gòu)員的長(zhǎng)輩,可以擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)效果。
總而言之,每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都有他們獨(dú)到之處,只要好好挖掘,輔之于好的激勵(lì)方案,導(dǎo)購(gòu)員潛力終究會(huì)被挖掘出來(lái)的!