總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
食堂倉庫管理員工作總結篇一
作為一個倉庫保管員,在這我對倉庫保管做了以下詮釋:物料包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為,記得經理曾這樣教導過我:“就像對待自己家的東西一樣”,我相信會做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉庫保管員應盡的責任,我將責無旁貸。 衛生清潔:每個星期一做好潔凈區的清潔工作分料后,做好現場整潔工作,負責倉庫的日常衛生及各項記錄做到無雜物。
入庫、出庫工作:
遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發現問題及時匯報,改正。對日常的賬與物要做到確認再確認,為確保一致。為確保一致的原則:沒有領料單,不能發放物料;手續不符合要求的,不能發放物料;未辦理入庫手續的物料,不能發放;完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發現問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說等一下;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現場管理做到眼到手到,預防倉庫材料的丟失和破壞。 以上這些問題,其實都與個人的責任心有關。責任心,是一種工作心態,也是一種工作作風,責任心主要取決于保管員的素質及工作環境的熏陶和各位領導的帶領。倉管員是倉庫的管家,權力小但責任大,要做到律己律人。
有一句話說得好“滴水之恩當涌泉相報”,在以后的日子里,我相信我會懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量,來報答各位領導對我的關心以及各位同事的幫助。
食堂倉庫管理員工作總結篇二
尊敬的領導:
您好!
我是昆山眾品冷鏈物流公司運營部門的一名普通員工,我的崗位是倉庫管理員,冷庫工作總結。首先非常感謝公司能夠提供給我們這個一個難得的基層崗位供我們去實踐、去學習、去不斷的歷練。華東地區是一個很廣闊的市場,同時,在冷鏈物流管理經驗方面,我們公司還是具備很強的競爭力,昆山眾品就像是一個新事物,具有很強的生命力和發展潛能,我相信,在不久的將來,肯定會有一個質的飛躍。在轉正之后的這幾個月的庫內實踐中,我學到了很多有關于冷鏈物流方面的知識,結合我大學四年的物流專業方面的知識,在這里和您分享一下我對倉庫管理和運營工作的一些簡單的心得。
從一個廣泛的意義上講,要想做好管理工作,首先要對公司的文化要有一個極高的認同,對公司和自己有一個很好的認同,有自己獨立思維和對事物的理解。懷著一份感恩的心去工作,懷著對客戶負責對自己負責更要對公司負責的態度去工作。還記得眾品用人五項原則中一條說道:“你被淘汰的唯一原因是拒絕自我提升”,作為一位合格的管理者,需要具備很強的學習能力,但更重要的是要有一個主動學習的意識,這樣才能保證管理工作的不斷進行和業務質量的不斷提升,才能緊隨時代的步伐,在發展中不斷前進。然后作為一名合格的管理者,要有自己的“原則”,倉儲管理者除了對業務有一個很透徹的了解外,還需要對國家的法律法規(尤其是近期出臺的物流相關法律法規)和公司的規章制度有一個清醒的認識,在具體的操作過程中,不能僅憑經驗辦事,嚴格按照公司的標準化流程執行。在基層工作崗位上,就昆山基地而言,我也發現了許多問題,也在與主管商討解決措施。我認為,作為一名合格的管理者,還需要有發現問題以及解決問題的能力。下面,我將從以下幾個方面具體的談一下我的一些認識,經驗不足,有什么不足之處還請領導批評指導。
庫內管理的一個重要的方面就是我們提到的“預約機制”。預約機制是訂單處理的一個重要方面。它的建立能給我們充分的時間去處理訂單,并且及時的對貨物進行分揀、備貨。就昆山基地未來大量的吞吐、來說,必須完善和嚴格執行這個機制以提高我們的效率和客戶服務水平。訂單處理之后的一個流程是貨物的.分揀和準備工作,在這個流程中尤其要關注的是貨物的品類和批次,嚴格執行“先進先出”的原則,在這里牽涉到一個“標識”的問題,為了能最大化的提高效率,標識的粘貼必須準確無誤(包括產品的名稱、批次、規格、保質期、客戶類別等),此外,在我們的標準化流程中規定,貨物在穿堂的放置時間不能超過15分鐘,尤其是夏季即將來臨,對于易腐食品的要求需要提到一個更高的層面。
在貨物的碼放方面,需要堅持“重不壓輕、大不壓小、輕拿輕放”的原則,貨物的放置不能超出托盤的邊緣,實行單雙層交錯碼放,用防滑帶纏繞放置倒躲,同時對高度和重量也有相應的要求。在我們日常的操作過程中常有因為碼放不整齊而出現的倒躲現象,這對工作效率的提升和產品及人員安全方面都有很大的利害關系,在我們昆山基地復雜的立體式貨架倉庫內更應該得到重視。
目前,我們的客戶有昆山鮮活果汁、永豐余有限公司、泰進、雅圣等,在庫位的安排方面必須合理有序,必須方便叉車工及現場操作人員的備貨,尤其是零
散貨物的堆放要有秩序、規律,對于沒有標識的托盤及時補填標識,其次還要單獨劃出一些存放零散貨物的儲位。在庫位安排上,要充分考慮到客戶產品的庫存周期,對于庫存期較短,出入庫頻繁的貨物放置方便查找及出入的地方。
在貨品的上架和移位管理中,基于我們昆山眾品的實際情況,倉庫操作人員還需要進行手工記錄,然后再錄入系統。在記錄的操作中,記錄人員必須對貨物的品名、規格、批次、客戶名稱、碼放數量、托盤數和具體的庫位進行詳細記錄,以便系統錄入和將來的出庫工作有序進行。
庫內管理過程中,6s管理占據很重要的一部分,但必要的是將其落到實處,具體來講做好庫內清潔和清掃工作,貨品的碼放和規整要做到合理有序,易于盤點和出庫作業,并且處理好近期所面臨的倉庫頂部落雪問題和風機的滴水問題,就安全意義上說,穿梭車的使用、叉車的安全使用、滑升門以及升降平臺等問題都需要認真面對。
在出入庫作業中,作為一個管理者,要監督票據管理工作,做到每天盤查整理,定期盤查,票據要進行規整等。
最后,對于庫內的貨品要定期進行整理和盤點,對于發現的問題,要及時進行處理和善后工作。制定倉儲作業人員盤查名單,將具體工作落實到個人,每天要對庫區的貨品及安全隱患及時的清除,下班之前也要檢查倉庫內燈具是否關閉、庫門是否落鎖、過道是否有托盤或者其他雜物等。
對于緊急事件的處理也是考察一個優秀管理者與否的重要方面,比如庫內設施設備出現問題,產品臨近保質期,產品霉變、受潮、過期以及在盤查的過程中出現的貨物的缺失,都需要一個標準的處理流程來指導和約束。
用人管理顧名思義就是對自己部門的員工進行的一項管理制度,對于運營部門的客服專員、倉庫管理員、叉車工和裝卸工等要有自己的管理方案,針對每個人的特點和性格分配不同的工作任務,讓這些員工認識到自己工作的重要性,對于員工工作和生活上的情緒,要及時的進行疏導。此外,積極的鼓勵自己的員工建立不斷學習的理念,提高他們學習的主動性,使之不斷地發展和完善自己,也就是讓他們在工作中認識到自己的價值,并時常對他們做出的努力給予肯定,使他們的人格得到尊重,肯定他們工作的價值和意義,這樣不僅能留住人,更能留住人才,我覺得在用人管理中這一方面體現的十分明顯和重要。
員工是公司的一筆很大的財富,他們不斷地推進著公司的壯大和成長。要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,作為一個領導者必須對員工的成長負責,具體說就是要定期進行業務方面的培訓和指導,這包括物流法律法規方面和具體公司標準化流程方面的培訓,提升業務水平和服務質量,使其操作更加規范化、標準化,這是我們邁向具有競爭力大型民營冷鏈物流企業重要的一步。在集團內部,要建設一個具有競爭力的團隊而不是一個簡單的組織,這樣一個強有力的團隊能夠推動公司整體業務水平的提升。另外,對于員工的管理,還要懂得“授權”,員工各司其職,在團隊意識的配合下,使工作效率更上一個層次。
客戶是我們公司發展的原動力,對于客戶的服務工作需要重視起來。目前昆山冷鏈物流基地的客戶有永豐余有限公司、昆山鮮活果汁、泰進、雅圣等,對于不同的客戶要以同樣的服務意識對待,要定期對客戶進行業務跟蹤和反饋工作,確保我們提供的服務質量,穩定客戶為公司不斷地創造效益。另外,對客戶反應的問題要及時的解決,比如我們倉庫的升降平臺問題,這些升降平臺只能試用于一些大型掛車,對于小型貨車則不實用,這一方面要積極的協調相關部門進行處理。還有一些大型桶裝物需要專業的設備進行搬運,這也需要向公司相關部門申請解決。對于不同的客戶,由于儲存的貨品有所區分,所以我們將不同客戶的貨物分開放置,這樣才能提高工作效率,大大縮減了工作用時,最大程度上增強客戶滿意度。
作為一個合格的管理者,首先要有一個良好的職業道德和操守,懷著服務公司、服務客戶的心態去工作。不僅要在本職業務上要游刃有余,同時在各部門之間的溝通與協調上下足功夫。運營部門是一個單獨的部門,但是要想做好運營工作,需要各個部門的協同配合,例如庫內設施設備出現問題需要工程部門來解決,人員方面的配置上,需要綜管部門和人事部門的配合等。在具體的業務能力上,需要對物流第三方軟件能夠熟練運用,例如我們常用的erp、tms、wms等物流和辦公軟件,同時要具備積極學習的能力,這樣才能緊隨市場的步伐,不斷的提升我們的業務水平和服務意識。在庫區管理和運營的過程中,不免會有緊急情況和事件的發生,作為倉庫負責人,要有發現問題和解決問題的能力也是很重要的。在工作上能積極主動的去完成公司下達的任務,端正工作心態,上行下效,這樣才能帶領自己的團隊不斷的前進,為公司效益的提升做出最大努力。
食堂倉庫管理員工作總結篇三
我在恒生物業公司快兩年了。xx年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!
xx年6月我到恒生物業公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業公司倉庫進入良性循環。
細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定恒生物業公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
隨著公司業務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!
與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存.也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!