在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
聯(lián)通寬帶安裝維護工作總結(jié)報告 安裝維護工作總結(jié)篇一
平時我基本都是兩點一線、去機房拿工單、裝機、回單。整個工作雖然簡單、平泛;我基本上每天就1~2部新裝、每當寬帶裝好，交付給用戶我就發(fā)現(xiàn)一個問題。工單上的寬帶帳號，密碼給用戶寫在紙上;但時間一長如果用戶重裝系統(tǒng)、可能寬帶帳號密碼就丟失了;雖然是個細節(jié);后來我自已利用買一些a4不干貼紙、利用excel排版、打印出來了做了張不干貼(小貼士)，、把寬帶帳號、密碼、及維護人員的手機號碼的小貼士(小貼紙)統(tǒng)一貼在modem上、如果用戶重裝了系統(tǒng)、帳號和密碼也不會找不著了。雖然是個很小的細節(jié)、對于用戶和電信形象來講是個服務(wù)的一大步。
一般上午去機房拿障礙單、聯(lián)系用戶、去修好、再回單。整個閉環(huán)過程比較簡單。基本上每天就2~3個障礙。有時一天也沒有個障礙。雖然工作輕松、但我也從中發(fā)現(xiàn)了一些問題。
分公司經(jīng)常講為用戶服務(wù)好、我個人論為，做好培訓就是做好服務(wù)的生命力;如果自身培訓力度不夠、很多技術(shù)問題都難以較快解決;從而對于我們的服務(wù)失去了信用。最后用戶將會對我們的產(chǎn)品會產(chǎn)生質(zhì)疑。。。。
在農(nóng)村營業(yè)部工作我經(jīng)常會接到兄弟們打給我關(guān)于寬帶掉線、丟包、不穩(wěn)定、請教我的電話，我?guī)缀醵寄芙鉀Q。農(nóng)村分支機構(gòu)裝維人員很多人都不懂a(chǎn)dsl維護。、對一般故障都難以判斷解決。我感覺是分公司缺少對農(nóng)村寬帶adsl線路維護的針對性培訓。雖然有五級、四級、星級達標考試。但總感覺是應(yīng)服過關(guān)。沒有實質(zhì)的效果。我論為分公司可以做個階段性的實戰(zhàn)線路維護培訓。來提高adsl線路維護水平。
目前電信的主線工作就是發(fā)展、營銷量收。由于以前在上饒電信，我一直干得技術(shù)維護，對技術(shù)維護基本根底還是比較扎實的。營銷就是從此營業(yè)部開始的， 有感于現(xiàn)有的競爭壓力、真是群雄逐鹿、各領(lǐng)風騷。我們現(xiàn)有的3g手機體驗式營銷，有感于，賣產(chǎn)品先賣理念、用戶選擇產(chǎn)品、就是為客戶服務(wù)的開始。工作思路是正確的;但如何成功賣手機、正面引導用戶接受產(chǎn)品。我感覺還是通過自身的對套餐的了解、及學會引導方法。來促成用戶辦理手機或其它產(chǎn)品的達成。
聯(lián)通寬帶安裝維護工作總結(jié)報告 安裝維護工作總結(jié)篇二
因工程需要和礦方要求，我隊組織各班組分幾個工作點進行同時施工，克服了輔助運輸車輛少、設(shè)備材料短缺等不良因素，在預(yù)計施工任務(wù)無法正常開展時，立即組織分配人員開展其他工作，盡全力保證5-2煤工程能夠按期竣工。
工程計劃安裝管路62335米，現(xiàn)已完成33504米；工程預(yù)算經(jīng)審核確定為879萬元，已結(jié)算400萬元，本月預(yù)計結(jié)算70萬元。
本月影響施工情況：
1、dn250水管一直未到貨（3月21日4月15日）
2、dn200彎頭4月7日到貨（3月21日4月7日）
3、主運大巷106聯(lián)巷以里打底板、噴漿無法施工（3月21日4月20日）
4、5聯(lián)巷外圍隊施工進度慢影響2天（3月7日3月8日）
5、膠運大巷7、79聯(lián)巷拆管挑頂，105聯(lián)巷拆管立交開幫影響1天
6、dn400法蘭4月3日到貨、dn400彎頭一直未到貨（3月21日4月3日）
8、32#螺紋鋼報計劃15噸，只領(lǐng)取5噸，影響5天。（4月9日4月13日）9、10#槽鋼影響2天。
10、大柳塔礦第一季度大檢查影響1天。
1、建立員工檔案，做好區(qū)隊建設(shè)的基礎(chǔ)工作：
為做好區(qū)隊建設(shè)和管理工作，我隊建立了詳細的員工檔案。認真核對員工上崗持證情況，積極開展安全技術(shù)培訓，組織特殊工種參加中心組織的專項培訓。我們還通過組織召開座談會的形式，了解員工技術(shù)特長，結(jié)合實際工作情況按照“人崗匹配”的原則分配任務(wù)，充分發(fā)揮員工能力，為安全高效生產(chǎn)作保障。
2、危險源再辨識，做好現(xiàn)場安全管理工作
根據(jù)公司和中心“百日安全無事故”活動安排和魏主任早調(diào)會的指示，我隊積極開展危險源再辨識工作，對現(xiàn)場存在的危險源進行匯總，利用班前會進行危險源再辨識；同時召開現(xiàn)場安全生產(chǎn)座談會，加強現(xiàn)場安全管控，工作中嚴格按照作業(yè)標準操作，帶班隊長、技術(shù)員組織各班組學習重點崗位安全技術(shù)措施，提高跟班隊干和員工的安全責任意識，養(yǎng)成良好的安全工作習慣。
帶班隊長和班組長是安全生產(chǎn)的重要角色，本月我隊針對副隊長和班組長組織了本安系統(tǒng)培訓，規(guī)范了本安系統(tǒng)錄入、整改的標準及如何查詢報表和新增危險源。
3、明確作業(yè)標準，實現(xiàn)質(zhì)量標準化動態(tài)達標
本月中心機電辦開展動態(tài)達標檢查工作，我隊對施工現(xiàn)場、各崗位作業(yè)流程進行了規(guī)范，并響應(yīng)中心號召制定了各崗位標準化作業(yè)流程和質(zhì)量標準化動態(tài)達標檢查制度對各班組開展試行考核。根據(jù)動態(tài)達標檢查標準，我們還對地面場地進行了系統(tǒng)性的規(guī)劃，現(xiàn)正在按計劃進行整改；安排每班施工現(xiàn)場責任人，負責每班班中和班后施工現(xiàn)場的達標情況，開展“施工現(xiàn)場不達標不交班，施工現(xiàn)場不達標不接班”的活動，爭取在短時間內(nèi)使員工能夠在養(yǎng)成標準化作業(yè)的習慣。
在對施工現(xiàn)場進行標準化整改的同時，我隊還積極開展五小成果和亮點工程創(chuàng)新推廣工作，征集員工合理化建議，逐步向標準化區(qū)隊靠近，爭取在中心評比中成為機電安裝隊伍中的標桿區(qū)隊。
4、創(chuàng)品牌化區(qū)隊，做好班組建設(shè)開展工作本月中心制定了班組建設(shè)考核標準，我隊根據(jù)考核標準明細組織各班組長進行學習，規(guī)范了班組日常考核和各項活動的開展標準，并在設(shè)專人指導和幫助各班組開展班組建設(shè)工作。加強日常管理和考核，針對班組建設(shè)中存在的問題和障礙制定了詳細的獎罰制度，希望通過這種方式為全面開展班組建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。
本月在規(guī)范班組建設(shè)開展的同時，我們還根據(jù)自身情況，發(fā)揚比學趕幫超的精神，向中心砼底板三隊學習，做好班組建設(shè)宣傳和評比工作，樹立機電安裝四隊品牌形象。現(xiàn)已確定了本年度班組建設(shè)活動的主體方向和活動開展計劃，并制作了文化宣傳具體內(nèi)容，準備在本月底制作上墻。
5、積極響應(yīng)號召，做好安全高效生產(chǎn)工作
我隊積極響應(yīng)公司“百日安全無事故”活動和中心黨委號召，為促進區(qū)隊安全高效生產(chǎn)，開展了各項專題活動。
本月我隊開展了征集危險源活動，制定了獎罰辦法，充分調(diào)動了員工辨識危險源、發(fā)現(xiàn)危險源的熱情：我們還在班組間開展隱患自查活動和勞動競賽活動，通過班組之間的相互監(jiān)督和競賽，既提高了員工的工作效率又促進了對不安全隱患的排查，真正的做到了安全高效生產(chǎn)。
管理建設(shè)方面，我隊在積極響應(yīng)公司和中心各項號召的同時，完善了區(qū)隊內(nèi)部建設(shè)的基礎(chǔ)工作，對施工現(xiàn)場動態(tài)達標情況進行了整改。安全生產(chǎn)方面，我隊加強對危險源的辨識考核，規(guī)范了員工的操作標準，針對現(xiàn)場安全管理工作，召集帶班隊長和班組長進行了專題座談，確定了各崗位作業(yè)流程和現(xiàn)場安全管理方案。
四班組建設(shè)工作開展沒有創(chuàng)新，不能形成自己區(qū)隊的特色。我們將在今后的時間里不斷的完善區(qū)隊內(nèi)部建設(shè)和安全生產(chǎn)管理工作，力爭打造全公司專業(yè)化安裝隊伍的品牌形象。
三、努力做好質(zhì)量標準化動態(tài)達標工作，形成固定的生產(chǎn)模式，以推出新的亮點為目標，充分發(fā)揮員工潛力，積極營造良好的工作環(huán)境和快捷的工作方式。
四、根據(jù)中心班組建設(shè)考核標準，完善班組建設(shè)資料，工作責任明確，提高員工責任感和集體榮譽感。
五、積極開展專題活動，結(jié)合“五四”期間公司和中心指導思想，給廣大青年員工提供發(fā)展的舞臺。
五月份正是我機電安裝四隊鞏固區(qū)隊建設(shè)、形成隊伍安生產(chǎn)和建設(shè)管理固定模式的重要月份，是我們真正走向?qū)I(yè)化品牌安裝隊伍的重要一步。所以五月份，我們的隊干部更要切實抓好現(xiàn)場安全管理工作，在保證安全生產(chǎn)的同時，全面開展區(qū)隊的日常管理和行為規(guī)范工作。希望我隊能在五月的工作當中，體現(xiàn)自己的能力和優(yōu)勢，以組建成為一支作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬的專業(yè)化安裝隊伍。
聯(lián)通寬帶安裝維護工作總結(jié)報告 安裝維護工作總結(jié)篇三
今年共完成10kv線路故障搶修有152次，其中外力破壞引起事故停電搶修32次，及以下進接戶線故障搶修908次;進行了各種類型帶電作業(yè)搶修13次，其中線路常規(guī)帶電作業(yè)項目13次，多供電量萬千瓦時;完成了配變搶修調(diào)換85臺;線路跳閘情況：上一年10kv線路共跳閘108次。搶修人次達到3219次/人。10kv故障搶修平均時間65分鐘，線路及以下故障平均25分鐘，真正做到了我們局對用戶的承諾時間。
根據(jù)搶修工作的特點，制定了七項年班組年度安全目標，同時結(jié)合“春檢”、“秋檢”“安全性評價”的具體措施，圍繞安全意識教育，安全技能培訓和安全制度執(zhí)行這三個重要環(huán)節(jié)。在今年搶修工作中，我們班組始終把安全工作放在首位，工作時嚴格按照“安規(guī)”操作，嚴把安全質(zhì)量關(guān)，緊盯搶修現(xiàn)場，堅決處理習慣性違章行為，由于職責明確、管理到位，使得今年上半年的搶修工作得以安全完成，未出現(xiàn)任何設(shè)備、人身異常及未遂事故，全面落實了“班組年度安全目標”。
今年的工作雖然已經(jīng)完成了，但是我們還要找出自己和別的班之間差距，在下一年的工作中更加完善自己。我們還要不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，不斷學習新的知識來充實自己。為我公司建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代化供電企業(yè)再作新貢獻!
聯(lián)通寬帶安裝維護工作總結(jié)報告 安裝維護工作總結(jié)篇四
電梯。我司對此工程高度重視，為保證工程的施工質(zhì)量及工期;在安裝技術(shù)人員方面，我司每臺電梯將投入有豐富電梯安裝經(jīng)驗并訓練有素的安裝人員。
本工程工序多，工藝較復(fù)雜，要求高，需搞好各方面關(guān)系，現(xiàn)場各有關(guān)單位要互相配合，確保施工安全，提高安裝質(zhì)量，按期交付高質(zhì)量電梯。
2、工程概況施工管理組織機構(gòu)
組織架構(gòu)圖
崗位及聯(lián)絡(luò)電話
通過2個多月的施工，我們與建設(shè)單位、監(jiān)理單位同甘共苦，圓滿完成了施工任務(wù)，建設(shè)單位、監(jiān)理單位也給予積級協(xié)助。
在此次項目組建到施工中，出現(xiàn)了種種困難，經(jīng)過全體成員的共同努力，積極研究問題，制定解決方案，不斷加強管理，改善生產(chǎn)工藝，為保證的安全及工程的質(zhì)量、進度、效益奠定基礎(chǔ)。在工程的進行中，全體成員團結(jié)一致、相互支持，以極大的工作熱情相互配合，充分發(fā)揚不怕累、不怕困難的工作精神，嚴格管理，規(guī)范施工，不斷研究、進取，改善施工工藝、施工方法，按照要求完成了工程任務(wù)。
我單位在施工過程中，嚴格按照設(shè)計圖紙、國家現(xiàn)行規(guī)范及相關(guān)標準圖集精心組織，精心施工，強化質(zhì)量、安全意識，規(guī)范質(zhì)量檢查制度，加大檢查力度，在施工過程中始終使每一個環(huán)節(jié)都處在可控狀態(tài)，得到了建設(shè)單位及監(jiān)理單位的認可。
現(xiàn)我單位已經(jīng)基本完成了本工程設(shè)計深化圖紙及合同約定的全部工程內(nèi)容，已形成使用功能，質(zhì)量控制資料，質(zhì)量驗收資料及其他技術(shù)資料基本齊全有效。在施工過程中出現(xiàn)的問題均已處理、整改完畢，現(xiàn)場檢查未發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性能和使用功能隱患，工程質(zhì)量符合設(shè)計和規(guī)范要求，觀感質(zhì)量較好，可申請竣工驗收。
康力電梯股份有限公司
聯(lián)通寬帶安裝維護工作總結(jié)報告 安裝維護工作總結(jié)篇五
首先，結(jié)合全國的企改形勢和目前**電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導廣大職工明確企業(yè)發(fā)展的任務(wù)、目標和方針，正確處理改革過程中三者的利益關(guān)系，以主人翁的精神促進**電信××**年目標任務(wù)的實現(xiàn)；其次，動員和組織廣大職工積極轉(zhuǎn)變觀念，思想?yún)R報專題熱情的支持和促進企業(yè)的改革和發(fā)展；再次，在全中心職工中廣泛深入地實施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”，為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，讓員工以主人翁的精神，帶動工作的高效進展。
，號召中心員工認清形勢、準確定位、求實創(chuàng)新、沉著應(yīng)對，我們本著以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的指導思想，努力建立一支高效、團結(jié)、務(wù)實的維護隊伍，使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢，建立維護就是服務(wù)，維護就是經(jīng)營的維護理念，扎扎實實，認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構(gòu)不散，隊伍不亂，目標不變的原則，要求各工會小組做好現(xiàn)有××人的思想工作，采取有效措施，使大家上下團結(jié)一心，敢于面向現(xiàn)實，求實創(chuàng)新，勇挑重擔。
**中心工會組織現(xiàn)有會員××名，有**、**、**等×個工會小組，×個工會委員，×個兼職部門工會主席。中心工會積極的調(diào)動這支隊伍使其發(fā)揮最大效能，保證全年生產(chǎn)任務(wù)以及應(yīng)急性任務(wù)的順利圓滿完成，保證我們企業(yè)目前面臨的錯綜復(fù)雜市場環(huán)境和發(fā)展的要求。年初，在中心召開的工會會議中，各工會小組長對會員積極性的調(diào)動、素質(zhì)的提高，企業(yè)的改革、管理、發(fā)展各抒己見、獻計獻策，使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰，同時也給我們提出了今年工會工作口號：“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”。
首先，我們制定了詳細的**中心年度部門工會工作要點，明確了每個委員、小組長的工作范疇、工作責任，分解了任務(wù)，首先從組織內(nèi)部強化了管理，營造一個上、下協(xié)調(diào)的良好關(guān)系，提高組織內(nèi)部的整體效能。其次，我們以委員、小組長為核心結(jié)合相關(guān)的活動展開工作，從具體事件作起，并結(jié)合獨特的處理方式，讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫暖，力爭做到感染一片、帶動一片、幫助一片，從而激發(fā)會員敬業(yè)的熱情、愛崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)貢獻的熱情。第三，我們注意保持組織的完整，精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過這些努力，我們發(fā)現(xiàn)會員之間的關(guān)系更加密切了，基層工會的活力增強了，會員對基層工會的信任也得到了加深。
近年來，全國的電信業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，使得電信行業(yè)之間的競爭日趨激烈，我公司為謀求發(fā)展，今年全面展開bpr流程改革，面對困難，面對壓力，面對激烈的競爭，加之對公司一些改革措施的不理解，使部分會員的思想受到了強烈撞擊，出現(xiàn)了畏難情緒，甚至消極、不安定的情緒。對這一現(xiàn)象，我們的工會主席適時的提出了“兩個穩(wěn)定”即：通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定；會員思想、隊伍的穩(wěn)定。及時的召開會員大會采取多種形式加強會員思想工作，深入淺出的引導會員樹立正確的改革觀念，認真學習bpr相關(guān)精神，使員工充分意識到改革求發(fā)展的道理。將精力、思想轉(zhuǎn)到工作和學習上，并以身邊的勞模、先進、先進事跡激發(fā)會員講理想、講大局、講奉獻，發(fā)揮每個會員的主觀能動性，發(fā)揚“愛崗敬業(yè)”精神，并采取個人意愿和工作需要相結(jié)合的原則，合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，是每人都能發(fā)揮自己的專業(yè)特長，最大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。
為適應(yīng)激勵的市場競爭，中心及時向員工灌輸經(jīng)營為主線，維護為保障的思想，號召全體員工轉(zhuǎn)變觀念，在作好本職維護工作的同時，積極投身到全員營銷的活動中去，在今年公司兩次工會舉行的“大干六十天”，adsl、小靈通突擊戰(zhàn)中，我中心工會及時動員全體員工，多次召開會議，號召大家齊心努力，為公司的經(jīng)營策略的實施作貢獻，中心上下熱情高漲，全面超額完成了營銷任務(wù)，在全公司各單位中成績也是名列前茅。
××**年**中心工會工作在公司工會的正確領(lǐng)導下，在全中心會員的齊心協(xié)力努力工作下，全中心從上到下，出現(xiàn)了前所未有的良好工作氛圍，我中心本著“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”的工作思想，以“齊心合力、完成全年生產(chǎn)計劃任務(wù)”為工作中心，積極有效的開展著今年工作。在今后的工作中，我們將再接再勵、務(wù)實創(chuàng)新，進一步提高會員素質(zhì)、發(fā)揮現(xiàn)有資源，在新的流程下使維護工作更上一層樓，將日常工作中的優(yōu)秀員工和感人事跡，宣傳報道出來，進一步配合公司工會的各項活動，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，加大工作力度、考核力度、正確處理改革發(fā)展的各項關(guān)系，及時調(diào)整員工的工作心態(tài)；進一步增強員工的自身危機感，緊迫意識，調(diào)整員工的工作積極性，保證bpr的順利實施。