總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
精益化管理工作總結 管理工作總結篇一
一是著力推廣綠色照明光源。為加快推進城市綠色照明改造工作,在對老舊路燈進行改造時,逐步引進低碳環保、高效節能、安全舒適的新型光源led路燈。特別是對背街小巷路燈的改造和建設,全部使用新型led光源替代老舊的傳統路燈,提高了城市照明節能效率,減少了維護成本。
二是著力加大城市照明基礎設施建設及改造工作。20xx上半年累計投入建設資金xx萬元,完成了又一巷(市三醫院入口)、xx西路、xx路等背街小巷亮化改造工程,安裝路燈xx余盞,更換改造老舊路燈x余盞,改造電纜x米。
三是著力推進城市美化設施建設。春節前投資xx萬元對育才路、翠竹路和市總工會所處山體實施了二路一山亮化建設,并用舊布新,將示范街建設中拆除的亮化美化設施,進行整理、翻新,統一安裝到河西主要街道,節約資源,美化市容。其次是協助主管局打造了湘永路、逸云路兩條亮化美化示范街。
四是著力加強照明設施維護管理。20xx上半年共受理路燈故障電話xx次,累計完成搶、維修xx班次,維修路燈xx盞次,更換各類光源電器xx套,維修電纜xx處,更換電纜xx米。其次是通過考核辦公室對城區路燈情況進行定期和不定期的巡查考核,將亮燈率與維修人員工資掛鉤,對考核出來的問題進行跟蹤限時整改,始終保持了城市亮燈率及設施完好率98%以上,為城市建設、經濟建設和方便群眾工作生活做出了積極的貢獻。
五是著力完善路燈智能監控系統。20xx年成功引進我省最為先進的路燈智能化監控系統,實現了對路燈的精細化、智能化數字監控,達到了自動校時、科學啟燈、故障檢測、防盜報警、視頻監控等科學高效管理手段的綜合利用。20xx年20xx上半年我所投資xx萬元開展了提質擴容工作,增加了無線監控終端30個,大大提高了故障發現和處理速度,并節約了電費,減少了盜損。
六是著力深入創衛及安全生產工作。我所高度重視創衛及安全生產工作并擺上了重要議事日程。召開了專門的會議,成立了創衛及安全生產領導小組,制定了工作方案,制定和懸掛了宣傳欄,建立健全了各項機制,加強了健康教育及安全生產知識的學習,20xx年20xx上半年的全局創衛大檢查中,我所取得了第一名的成績。其次通過嚴格落實各項制度、簽訂責任狀及配備安全員等措施,將安全隱患及時消除在萌芽狀態,確保安全生產零事故。
精益化管理工作總結 管理工作總結篇二
一、基礎工作:
1、完善制度建設,加大執行力度。制度建設是企業發展的重要保證。公司要發展,一是抓住機遇,堅持不懈,靈活機動的生產、經營,而是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。在執行制度上,設備管理部依據《xx化工有限公司設備管理制度》逐條考核落實,使公司設備管理工作有章可循,不斷提高管理質量。
2、完善設備臺帳,對之前舊的設備臺帳進行核對、更新,建立了新、老設備的設備數據庫。
3、對設備進行三級劃分,包括公司級、部級、工段級,利用包機牌、設備卡片,對特種、重點設備加強監管力度,責任落實到人。
4、完成本年度液氯充裝證特種設備、壓力容器及安全閥的取證工作,對起重設備、壓力容器等特種設備進行定期檢查,對有問題、有隱患的及時督促各部門進行整改。
5、每月定期出臺材料計劃,對維修費用進行分析,積極督促物管部采購所需材料,依據剩余月份額定維修費控制各部門的維修費使用情況。
6、參加大修、技改及設備更新等設備的到貨驗收,歸檔相關資料,填寫設備到貨驗收單。
二、現場管理工作:
1、堅持每天進行現場巡檢,檢查設備衛生、潤滑情況,設備維護保養情況,各部門設備巡回檢查記錄,跑、冒、滴、漏等現象,若存在隱患則及時指出并積極同生產部門協商解決。
2、出現問題即刻前往現場,爭取在最短的時間內解決問題,保證生產不受影響。
3、培養員工的設備知識、設備意識,廣泛聽取員工的意見,調動員工的積極性,提高設備的安全運行能力,保障生產安全有序運行。
三、備機
對各部門的備機備泵進行不定期檢查,督促各部門做好備機的定期盤車、潤滑,保證備機時刻處于良好狀態。
四、維修費用情況:
為加強精細化管理,保證設備的安全穩定和正常運行,為了更加合理的使用維修費,決定將電氣儀表維修費用由原先所在部門承擔變更為由動力生產部承擔。另外,建立了公司常用配件庫存表,減少了常用配件庫存量,使庫存合理。
五、大修情況:
20xx年,公司進行了一次大修,隨著2015大修的臨近,我部將對各部門的檢修內容、檢修進度、材料計劃、新購設備等進行嚴格審核,爭取做到檢修項目無遺漏,檢修進度不拖拉,材料計劃充分而不浪費,新購設備能夠順利安裝并符合工藝要求。
六、活動開展
為加強特種設備設備管理,做到知法、懂法,設備管理部于去年4月舉辦了工段長以上干部特種設備安全法的學習。
七、存在問題:
1、各生產部維修人員緊缺,新生力量補充不足,熟練師傅有所流失。
2、操作水平不當導致設備狀況不佳,影響了生產增加了維修費用。
3、工作積極性、工作效率有待提高,普遍有拖拉現象。
八、工作作風
公司的設備管理部雖然人員很少,但我們任勞任怨,顧全大局,在工作中積極主動,一絲不茍,認真負責,作風上遵章守紀,謙虛謹慎,團結員工,務實求真。
九、工作計劃
1、加強基礎工作,進一步完善設備臺帳,落實各部門設備點檢、潤滑工作,定期檢查壓力容器、起重設備。
2、堅持每天進行現場巡檢,檢查設備維護保養、設備衛生情況,檢查設備巡檢記錄,重點針對設備跑、冒、滴、漏現象,加大考核力度。
3、提高設備部及各生產部設備員的設備知識掌握能力及設備操作能力,定期進行培訓、考核。
總之,2015年我部全體員工將會更加努力,在高質量、高效率完成各項工作的基礎上,加強設備技術專業學習,了解設備性能,培養新生力量,提高維修和操作設備的技能,提高事故應對能力,搞好設備管理工作,為生產和擴建做好自己的工作。
精益化管理工作總結 管理工作總結篇三
接下來就是7小編為大家整理的精益管理質量管理心得,供大家閱讀!
大家知道,精細化管理作為一門管理學的分支學科,當然不可能是用一節課的時間可以說得清楚,而且我們的研究也非常有限,因此在這里只能是重點講清楚它的基本概念,然后突破它的一個點來給大家做一個相對詳細的解說。
剛才主持人說的,吳敬璉老師在寧波考察時講過一句話:面對全球經濟一體化的直接壓力,中國民營企業必須走精細化管理的路子。但非常遺憾的是,我們查了相當多的資料,沒有發現吳敬璉老師對精細化管理的具體解釋。他只是提到具體表現為三個方面:專業化、歸核化和國際化。今天在這里重點介紹專業化的問題。
我們對精細化管理做了一個定義:精細化管理是一種管理理念和管理技術,是通過規則的系統化和細化,堅持規范化、標準化、數據化、信息化的原則,使企業管理各個單元精確、高效、協同和持續運行。之所以要強調管理技術,是因為中國的學者大部分是不太喜歡用數理的方式進行思維,更多是用抽象、寫意和藝術的、文學的方式來思考問題。所以中國的管理學極少有很嚴密的科學性和方法論的一面,更多是理念的部分。所以我們認為精細化管理是一種管理方法,這種方法是基于對規則的系統化和細化來展開的。
昨天有一部分記者在采訪,我就講了,中國人對規則的重視程度是遠遠不夠的,我們喜歡用自己的所謂智慧,嚴格來說是喜歡用自己的小聰明做事情,一個人做一個事情總是認為非常容易,不像西方人表現出極其謹慎的態度,他們會認真搞清楚這個事情怎么做,分多少步,每一步怎么做,如何達到這個標準,達到什么標準需要什么工具,應該接受什么訓練。而我們往往憑自己的聰明認為很容易,很方便,我一定可以完成。但一旦做的時候五花八門,各不相同。我們對規則的漠視產生了對管理的混亂,實際上管理既是一門復雜而簡單的理論,說復雜是涉及到太多的人和事,之所以簡單是因為完全靠規則推進。
其次,我們通過四種手段來解決:規范化、標準化、數據化和信息化。今天由于時間的原因,不能展開講,我在這里給大家提出至關重要的八個關鍵詞:清晰、可控、規則、條例、細節、底線、客觀、量化。清晰、可控,管理一定要是很清楚的,能夠掌控的,不能把管理變成一個遙不可及的東西,或者說我們只能看著辦。看著辦不是管理,它是不受操控的狀態,所以管理的可控性是必須的。怎么去做到清晰、可控呢?主要依賴規則和條例,條例是規則的細化。所以大家看到,西方之所以成熟,西方的企業之所以強大,無一例外地有非常詳細而系統的規則條例,像麥當勞這么一個簡單的企業,產品幾乎比我們在座的每一個老板做的東西都要簡單,不超過20個品種,但是它的管理文件加起來有一米高。人家為什么要花那么大的精力做這個東西?因為管理需要通過非常詳細的、認真的、具體的、可操作的、系統化的規則來實現,甚至把它變成手冊、條例來執行。當然,規則是需要細化的,要落實到細節上,要落實到底線上,最起碼要達到什么標準。當然這種細節和底線要盡可能以客觀量化的方式來達成。我們認為這八個關鍵詞是非常關鍵的,如果放棄這八個詞的基本理解,我們就無法了解精細化管理,甚至無法了解管理的真諦。
管理首先是從目標開始,有些企業有很多提法,目標提的更大的是戰略,比戰略更大的是使命,我想我們做企業的不需要太花哨,集中為一點,就是目標。在目標的引導下,我們需要把目標展開為流程,企業管理當中是需要通過流程來分解目標的,想達成這個目標要做多少事情,這些事情的步驟是什么,流程展開就是活動,每一個活動會變成管理要求的若干程序,落實到每一個崗位上。程序包括步驟和標準,即任何一個件事要分成幾步走,每一步應該達到什么標準。
昨天我接受幾位年輕的記者的訪談,當時我手上正好有一杯服務員送來的茶,我說:倒茶是一種活動,而這個活動是有程序的:第一是給這個杯子注入70%的水;第二,把茶葉袋放進去;第三,把茶葉袋抖動幾下,使茶汁散發出來;第四,把茶葉袋的繩子繞在水杯的把子上,以防把紙片沖進去。很多酒店的服務員根本不懂這些,就是因為我們的管理者沒有教別人怎么去倒一杯水,我們總認為倒水是常規的,但進入管理的狀態,倒水是一個活動,是一個需要規范的活動,是需要予以程序規范的。
崗位累積起來或者說崗位的組合就是組織。因此企業一方面研究流程,一方面研究組織,一方面研究程序,一方面研究崗位。總之一句話,管理研究人和事,人以崗位來描述,以組織來構建。事以程序來表現,以流程來構建。這就是我們認為管理的問題,而這些問題都是由規則來限制的。不是由領導的意圖來限制的,不是由員工的個人的小聰明來推測的。管理就必須假定所有人都不會,這樣管理者才會用心研究每一件小事怎么做,如果把這些東西變成了規則,企業就可以在規則指導下做事情。因此管理者85%時間是用來處理因此管理者過忙本身就是管理不足的表現。所以我們認為管理當中規則是重點,而這些規則如何形成員工的能力呢?只有一個辦法。那就是訓練。前不久我在一個部隊講課,說規則轉化為能力最重要的是靠訓練。當時有學政工的研究生給我發信息說我說錯了,說我們主要靠毛澤東思想的教育,我承認有用,但更有用的是訓練,因為沒有毛澤東思想的國家同樣有軍隊,他們的軍隊同樣有能力。所以,軍隊一定是靠訓練出來的,而我們的員工也是靠訓練出來的,因為訓練可以把規則變成員工的習慣,可以把要求變成素質,沒有更好的辦法。所以剛才主持人介紹我的《細節決定成敗》,《細節決定成敗》分1、2兩本,大家看到的紅皮本的使第一本,主要講細節的重要性,第二本是藍皮本,主要講細節怎么做,里面講了關于訓練的內容,重點在第三章。當然這一系列的活動在中國需要領導重視,以及持之以恒地貫徹才能把這個事情執行到底。文化是一個企業的價值觀,是一個滲透在所有行為和所有人心靈深處的某種東西,這是貫徹在企業整個活動所有環節當中的,因此這是一個包容的東西。因此我們如果要把管理簡單的用一個公式來說,當然這個公式很不嚴謹,我只是想說明問題,那就是(規則+訓練)文化。實際企業就要靠大量系統的、細化的、可操作的規則,然后加上大量的針對崗位的程序訓練,在文化的深度影響下形成企業的管理核心競爭力。
什么意思呢?
精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。它是源于日本20世紀50年代的一種企業管理理念,它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求;是建立在常規管理的基礎上,并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式;是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式;是集知識、理論、技術、經驗之大成,制定形成科學、合理、正確、準確的管理制度、工作流程、作業標準,在組織學習、培訓的同時,有力地推動貫徹、落實。它要求每一個管理者都要到位、盡職,第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正、及時處理等等。
我們在日常工作中,不僅要和同事團結合作、群策群力,更要主動、積極地和各方面及時有效地溝通。要多向領導請示,虛心接受同事的建議,相互交流學習,努力改進工作方法,提高服務質量和效益。認真做能把事情做對,用心做才能把事情做好。精細化的時代已經到來,細節決定成敗。在辦事處推行精細化管理的今天,如果我們服務管理的每一個步驟都作到精心,每一個環節達到精細,那么我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們設備部來說,在別人眼中我們的工作就是敲敲錘子捏捏鉗子,修修東西這么簡單。其實則不然,設備是辦事處的心臟,支撐著每個部門的正常運營,而我們設備部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的壽命。作為設備部員工,細節更是不可忽略的,在工作中不細心,接錯線或螺絲沒有擰緊,輕者會導致設備的損壞,重者可能會危及到人身安全和辦事處的正常運營。所以說不管做什么事情,必須關注事物發展過程中的每一個細節的處理。所謂細節處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環節,每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結果;通過評價結果,不斷修正過程,從而形成處理事務的良性循環。這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!
所以我們要用積極的心態投入到我們的工作中,在崗位一分鐘,我們就要做好六十秒,嚴格要求自己,始終樹立顧客第一的主人翁精神。辦事處是我家,服務靠大家。始終把辦事處興我榮,辦事處衰我恥緊記在心中。只要我們為了辦事處美好的未來,貢獻出自己的一份力量,那么我們辦事處將成為山東電力集團公司中的一顆閃耀的明星,一道靚麗的風景線。
到最后我更想說的是,作為辦事處最基層的一名員工,我更希望精細化管理能給我們一個和諧的學習環境、工作環境、發展環境,能有一個精細和諧的獎勵制度給予我們的進步一個不斷的認可。我相信有了和諧的土壤加上我們員工的努力,我們有信心和能力讓每一個服務都是精品。
精益化管理工作總結 管理工作總結篇四
在從事車間生產一線的管理工作中,我在公司董事會領導和部門經理的支持下,在工作開展前,仔細研究工作各環節,制定了各項工作的計劃目標、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊張而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協調,集合中層管理人員的力量,更好地協調管理生產,抓住環節,明確員工的工作職責,從而提高工作效率。業績的取得,與公司高層的正確指引是分不開的,與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。
在生產管理中,我們接觸到的更多的是來自各方的員工,由于文化背景、社會閱歷等因素影響,員工素質高低不一,工作生活中,磨擦在所難免,這給我們管理帶來必須的難度,我深知,要切實搞好工作,務必堅持一手抓生產,一手抓思想。在平時的工作中,我十分關注員工的思想,與普通員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動態,與各班組的負責人常交流溝通狀況,及時關心員工的疾苦與困惑,給員工實實在在的幫忙和指點,幫忙員工樹立正確的人生觀,明示為人處世的道理,僅有付出,才有回報,調整心態,提升員工的工作熱誠。
在工作中,我注意自我表率,要求員工做到的,我和其他管理人員一樣,首先從自我做起,從不擅自遲到或早退,或在工作場所做與工作不相關的事。誠懇對待每一位同事,不偏心眼,公正無私,以理服人,讓員工們明白:公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽,對領導、對員工答應的事情我堅定去做,不能做的不輕易許諾,理解的事情不論多難都要想法完成。所以,盡管我們生產管理嚴格,但獎懲公正合理,員工們在心理上是折服的。
一年來,我們在公司領導的英明指導下,啟用了多項獎勵措施,參與并豐富職工業余生活,建立了同事之間的友愛關系,使職工漸漸感到公司這個大家庭的溫暖,和諧融洽的團隊氛圍已在逐步構成。我們的目標是:領導對員工有關心,員工之間有愛心,團隊合作有決心,大家對收入有信心!
精益化管理工作總結 管理工作總結篇五
導語:精益管理,源自于精益生產(lean production),是衍生自豐田生產方式的一種管理哲學。下面小編為您推薦精益管理心得體會優秀范文,歡迎閱讀!
日本企業沒有做績效考核,但是其績效改善活動卻是全球做的最多、最大、最好的。這里的改善活動是指各類能夠推動企業績效提升的各項活動。
績效管理的目的就是推動企業業績持續改善,支撐績效管理的理論本質是:如果你不能衡量,那么你就不能管理。
所以,為了衡量,我們要先觀察、再分析、再總結描述,弄出一些正確的考核指標、目標值等等。完了以后還要規范指標考核所需要的數據來源,再定期統計分析考核指標、找出出現問題的地點、人物、原因,然后再用正向或者負向的激勵去驅動大家想辦法改善業績。
日本人因為生活在彈丸之地,資源十分貧乏,所以他們沒有時間、精力、資源去搞這么復雜績效考核去推動業績的持續改善。但是他們抓住了事物的本質:績效改善肯定得通過持續發現問題、分析問題、解決問題才能逐步提升。
所以,今天你去豐田公司在全球所有角落的工廠里去參觀,包括那些合資的,只要進那些工廠,你就會看到很多安燈系統,通常總經理辦公室也有一套或者能夠看得到安全燈。這個安燈的作用就是當員工發現質量問題時,就拉下安燈線點亮燈使生產線暫停。豐田公司中任何一個員工都可以拉安燈系統,于是燈就會亮,警鈴就會響起。然后,小組領導就會命令暫停生產。各類的工程師、管理人員會立即親自趕到現場、親自接觸現物、親自掌握現實。
日本人搞安燈是為了什么?那就是暴露問題以持續改善。日本是個彈丸之地,其各項資源都是困乏的,包括人力資源。比如說沒有足夠的人手、精力去尋找問題,所以他們干脆就想了一個簡單的辦法:讓問題無處藏身,日本人認為尋找本身就是一種浪費。
早年的日本是個島國,四周都是海水,地理位置是比較封閉的。因為苦于沒有各種思想的交流與沖擊,所以日本人都是很保守、自卑的, 日本的女人基本上不能干活的,是家庭主婦,可見其思想比較落后。所以,日本人是歷史上最沒有自信的民族。就是這群沒自信的家伙,才會集思廣益,一旦出現問題后,利用團隊協作的力量,所有的人都趕到現場來參與分析、解決問題。
而與此同時,中國企業在干什么?基層管理者你就別指望他去暴露問題了,因為他們會瞞上欺下的(特別涉及到自己負責的拉上出現問題更不允許別人提)。現場出現問題了以后,你也別指望有領導或者其他部門人員身影的出現。當然問題很嚴重的時候,領導們和團隊的其他人在一起討論、分析的,但地點絕不會是在工作現場,地點在哪里?會議室,領導們最喜歡的地方就是會議室。
日本人力資源管理的第一個可怕之處是:績效改善肯定得通過持續發現問題、分析問題、解決問題才能逐步提升,所以他們用全員找茬的方式來讓問題徹底暴露,然后用集體的智慧與力量去分析、解決。
這一招,中國企業恐怕永遠也學不會。中國人講究自省,所以如果一個中國人總是在說別人的缺點的時候,那么這個人就會成為過街老鼠,人人喊打!通常,我們會這樣做:當面不說,背后說說;會上不說,會后再說;說與不說,說說而已。
日本人力資源管理可怕的第二招就是:讓人只做正確的事情,并且必須把事情做對。一旦拉響安全燈或者按下按鈕,那么生產線就必須停止生產,因為日本人要生產品質合格的產品。
日本人因為只有男人在工作,所以人力資源投入有限,沒有太多的人去檢查、返修、重工那些不合格的品質。并且在他們眼里,檢查、返修、重工本身就是一種浪費,他們小日本島國沒有資源去浪費的。
日本人力資源管理可怕的第三招是:為了達到把正確的事情做對,他們只找正確的方法。 他們的方法只用在如何做正確的事情上面,所以日本人喜歡把工作的每一個步驟、流程搞得非常的細,并且給每一個人都提供一套詳細、全面的工作指導書。換句話說,日本人的人力資源管理主要聚焦在工作分析上:那就是針對正確的事情,如果用正確的方法去做。
日本人因為只有男人在工作,所以人力資源數量和質量都不高;日本的企業鑒于此一般都搞終生雇傭制,在不能裁員的情況下,所以也就不能反復大量地去招新人進來。也就是說在知道了正確的事情后,沒有辦法去選正確的人,所以只能找正確的方法。
日本人力資源管理的第四招:為了確保每個人都掌握正確的做事方法,他們把培訓中心都設立在生產線上。工作中學習,學習后工作。日本人搞培訓那是徹底的知行合一了。
第1個區域為維持區,用來保持與提升一線員工的作業技能而設立;
第3個是完美的質量,訓練品質檢驗的技能的區域;
第4個是效率生產改善屋,保持競爭力,拍攝視頻,找出改善方法;
第5個是質量控制的房間。
當然,日本的人力資源管理還是有漏洞的。我們要在市場競爭中戰勝日本企業,首先就要了解對手,學習他們的長處,攻擊他們短處。
強調:我不認同“挑刺”并不代表不贊成鼓勵和認可員工。因為我的經驗告訴我,學會夸獎你的下屬/員工,往往比監督她們、抱怨她們更為有效。畢竟,與其詛咒黑暗,不如點亮蠟燭。
管理之父亨利.法約爾曾經做過這樣一個實驗:他挑選了20名技術水平相近的工人,把他們分成了兩組,每10人一組。然后,在相同的條件下,讓他們同時進行生產。每隔一小時,他就會去檢查一下工人們的生產情況。
對第一組工人,法約爾只把他們各自生產的產品數量記錄下來,并沒有告訴工人他們的工作進展速度,而對第二組工人,法約爾不僅對生產的數量進行了記錄,而明確地告訴他們各自的工作進度。