人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
鏈家駐場工作計劃和目標 駐場工作計劃書篇一
微笑服務貫穿于整個服務過程之中,是檢驗服務質量好壞的重要標準。我們必須積極推廣微笑服務,把微笑變成是面對任何客戶不變的習慣,在接待客戶的過程中用發自內心的微笑真誠為客戶服務,給客戶留下美好的記憶,提升企業外在形象,為企業創造更多利潤。
目前公司內部員工普遍缺乏微笑服務意識,鑒于微笑服務對企業經營的重要意義,公司培訓中心特組織微笑服務培訓。
一、培訓目的:增強公司員工的服務意識,積極推廣普及微笑服務,提升公司整體形象,使酒店在激烈的市場競爭中穩步前進。
二、培訓目標
(1)樹立優質服務意識,積極推廣微笑服務;
(2)掌握微笑服務的技巧、方法,提供超值服務;
(3)提高服務質量,獲取更多的客戶資源,為公司創造更多利潤。
(4)實施微笑管理,營造輕松、融洽的工作氛圍,提高工作效率。
三、培訓對象
第一階段:各部門經理;
第二階段:全體公司員工。
四、各部門經理培訓
培訓目標:各部門經理起模范帶頭作用,倡導微笑服務,引導員工開展“微笑服務”,提高整體服務質量;對員工實行“微笑管理”,營造輕松融洽的工作氣氛,提高管理效率。
培訓內容:
(一)員工形象與企業形象的重要關聯性;
(二)什么是微笑?微笑服務的內涵、要求;微笑服務對企業的重要意義(案例:希爾頓微笑服務)。
(三)如何訓練微笑
(1)掌握笑的技巧:眼到、口到、心到、神到、情到。
(2)自然微笑法:試著對鏡子說“e―”;輕輕淺笑減弱“e―”的程度;重復練習前兩個動作。
(3)微笑的三結合:與眼睛的結合;與語言的結合;與身體的結合。
練習“眼神笑”。
(4)恰到好處的微笑的標準:表現謙恭,表現友好,表現真誠,表現適時,切忌表達過度。
(四)如何做好微笑服務?
a、首先解決對客戶的感情的問題,只有有了真切的感情,才能用發自內心的微笑真誠為客戶服務。
b、尊重每一個客戶,一視同仁的服務態度,切忌差別待遇的行為。
c、調節自己的情緒,不要把不良的情緒帶到工作中來。
d、提供超越客戶期待的服務:
鏈家駐場工作計劃和目標 駐場工作計劃書篇二
甲方(廠商):
乙方:昆山潤華商業有限公司廣州黃埔分公司
壹、 甲方因經營需要,需在乙方賣場內派遣駐場工作人員(含專柜)。甲方派駐的駐場人員為甲方的員工,與甲方建有合法的勞動關系,與乙方無任何勞動合同關系或聘用關系。甲方負責駐場人員工資(包括因固定假、賣場平時工作需要、工作需要而實行的“做一休一制”等產生超時的加班工資)的發放、社會保險的辦理和其他管理費用的繳納,若有拖欠,一切法律后果均由甲方負擔、若乙方因此被政府部門或司法機關責令支付而受有損害的,甲方應負有賠償責任,若甲方拒付,乙方有權從應支付給甲方的貨款中予以扣除。
貳、 甲方派駐的駐場人員與甲方應簽訂書面的《勞動合同》,若甲方與甲方派駐的駐場人員所簽定的《勞動合同》到期而沒有主動辦理退場手續的,則視為《勞動合同》續簽,甲方與甲方派駐的駐場人員依然建有合法的勞動關系。
參、 甲方之派駐人員與乙方所屬相關賣場工作時所發生的工傷一切意外傷害及意外事件,皆由甲方負責處理并承擔相應經濟及法律責任。
肆、 鑒于甲方對其派駐在乙方賣場內的駐場人員進行日常管理存在一定的難度,甲方決定委托乙方對駐場人員的日常工作進行管理,一旦發現甲方的駐場人員有違反乙方店內規章制度的行為或者有任何有損于大潤發形象的言行,乙方可作出必要的處置并及時通知甲方。乙方決定接受甲方的委托,但乙方并不因此受有任何應由甲方承擔的義務和責任。
伍、 甲方隨意退場未通知乙方,且也未辦理退場手續,甲方將予以違約責任,并向乙方承擔違約金1000元人民幣。
甲方:乙方: 法定代表人/委托代理人: 法定代表人/委托代理人:
年月 日 年月 日
鏈家駐場工作計劃和目標 駐場工作計劃書篇三
個人簡歷的分量足夠,就能順利的通過第一道門檻,反之則就直接失敗。在求職中,所寫的個人簡歷如何也就職業影響到面試的機會。
個人信息
性 別: 男
民 族: 漢族 年 齡: 28
婚姻狀況: 保密 專業名稱:
主修專業: 土建類 政治面貌: 群眾
畢業院校: 閩西職業技術學院 畢業時間: 6 月
最高學歷: 大專 電腦水平: 精通
工作經驗: 三年以上 身 高: 172 cm 體重:75公斤
現所在地: 新羅區 戶 籍: 上杭縣
求職意向
期望工作地區: 新羅區 上杭縣 福建漳州市 期望工作性質: 全職
最快到崗時間: 隨時到崗 需提供住房: 不需要
教育/培訓
教育背景:
學校名稱: 閩西職業技術學院 ( 9月 - 206月 )
專業名稱: 工程造價 學歷: 大專
所 在 地: 福建省龍巖市閩大路8號 證書:
學校名稱: 福建工程學院 ( 1月 - 1月 )
專業名稱: 土木工程 學歷: 本科
培訓經歷:
工作經驗
公司名稱: 廈門高誠信建設監理有限公司 ( 年6月 - 204月 )
公司規模: 50~200人 工作地點: 廈門市集美區杏林園博1號
職位名稱: 監理員
工作描述: 在住宅·園博1號項目監理部擔任監理員、信息員,協助專業監理工程師對項目的管理及工程核算,對工程監理制度有一定的了解,能吃苦耐勞,并能適應現場工作環境。項目于年3月份施工完成并進行驗收,期間項目部獲得“省、市優化工程”等榮譽。
自我評價
自我評價: 本人2013年6月30日畢業于(閩西職業技術學院)工程造價專業,又在201月讀函授專升本,于2017年1月畢業(福建工程學院)土木工程專業,從見習至今已在廈門園博1號項目(廈門高誠信建設監理有限公司)從事土建現場監理管理三年有余,工程監理期間充分學習圖集規范懂得的施工質量標準和驗收規范,熟悉行業規范規程,具有良好的溝通能力,較強的責任心和職業道德。
語言能力
語種名稱 掌握程度
英語 良好
普通話 良好
拓展閱讀:編寫個人簡歷如何解讀招聘信息
要求職首先是要有招聘的信息,根據其招聘的信息來編寫個人簡歷。在面對對不同的求職信息的時候,也要寫出不同的個人簡歷。簡單來說就是個人簡歷要有針對性,在找工作的時候也要隨時應對招聘企業的額外問題。企業在招聘上所發布的招聘信息也是編寫個人簡歷的需要,那么下面就來簡單簡單分析一下常見一些招聘信息。
1,有工作經驗者優先
相信很多人都在招聘信息上看到過這樣的條件要求:“有工作經驗者優先”,尤其是企業公司的高層管理職位,對工作經驗的要求很高。而求職者在理解工作經驗上,也是要看不同的職位,一般的職位招聘方所要求的工作經驗其實不過就是有工作經歷。如果是高層管理者的職位,則需要的工作經驗,就要求在工作經歷上有一定的成就了。
2,本職專業者優先
在招聘上專業能力也是條件要求之一,有本職專業者優先,大部分都是出現在一些比較冷門的專業上。比如說一些企業公司招聘文案人才,則大學期間學習的文學專業就可以優先。也就是說,求職的時候所編寫的個人簡歷一定要針對招聘的職位而來。
3,長期、穩定者優先
站在企業的角度來說自然希望員工們能夠具有較高的忠實度,特別是比較有名的大企業,要知道企業公司對員工的培養價值也非常高。如果求職者的穩定性不夠,只是短期工肯定是不行了。
鏈家駐場工作計劃和目標 駐場工作計劃書篇四
一個很寬泛、很嚴格的標準,在工作、生活的一言一行中努力做到嚴于利己、寬以待人,從不做違法、違規、違紀和違背良心之事,盡量不講違心的話,認真遵守公司的各項制度、規定,杜絕發生貪污腐化問題,以感恩、忍耐、寬容之心面對他人的鼓勵、錯誤和不足。
同事們的一句鼓勵、支持的話,會使我心存感激;領導的批評、會使我進步、對公司決策大政方針的諫言,避免決策的失誤而造成重大的損失,隨風潛入夜,潤物細無聲,合理科學的提案,使公司的發展及經濟效益的提高。關心同事經常交流溝通,人心向好,是全體員工團結一致,相信企業相信老板并為之努力的工作。
在公司經營思想指導下,盡力多做工作,做好工作,主要完成職責范圍內、前期、工程、招商行政日常指導、監督、管理實施工作,并且認真落實完成xxxx總經理及相關上級臨時交辦的各類工作。在規定時間內嚴格自覺遵守公司考勤制度,一年從未輪休、調休過一天,春夏季放棄了節假日休息。
1、在職責范圍內,認真抓好公司各部門工作,前期部、工程部,在資金始終困難、人員長期不足的情況下做出了大量的工作,他們取得每一個成績,也是對我工作的支持和肯定,招商部、業務部通知克服許多困難,做了大量艱巨復雜的實際工作。拓展了“xxxx商城”營銷,為企業的生存、發展、輸入血液資本。
3、技術指導:工程部同仁、在項目建設實施中群策群力專業技術人員,共同研究、解決工程技術問題,發揮團隊精神。
4、合同、協議的編寫、修改審核;認真、細致嚴格抓關、最大限高降低成本節約開支,經xx總最終審定,一年來未發生合同失誤。
5、編寫、草擬、修改、審核各類文件:編寫、草擬各類上報政府、各行政主管部門,機關單位文件,函件等,修改各類文件、合同、為池總的協調工作出一份力。
6、為樹立良好企業形象,加強與行政主管部門合作,關聯合作單位的溝通、協調,認真做好工作日志,嚴肅、嚴謹的工作態度,總結經驗,查找不足,以利進步。
1、年計劃任務未能如期完成、規劃、工程進度、今年工作計劃的實際可操作性值得認真研究。
2、在領導班子集體負責制的原則上,須加強、提高工作主動性打消個人顧慮。
3、專門會議少、各部門專題會議少,公司領導班子重大事項主要決策討論會議少。
4、組織公司集體活動少、部門集體活動少,社會、環境不好的情況下,更應增強企業凝聚力。
綜上所述:經過一年的經驗和磨練,各方面在全體同仁的支持、鼓勵和鞭策下,又有了新的進步,取得了一定的成績,但是,一個人的能力是有限的,一個人的智慧是有限的,只有信任、依靠大家的力量,才能把事情辦好,才能將工作做好,只有將每個人的優點、智慧和能力調動出來,才是我們經營管理者的能力。
鏈家駐場工作計劃和目標 駐場工作計劃書篇五
一、上半年工作基本情況
1、按照《局20xx年度目標管理考核辦法》的有關規定,對全局各科室16年度工作情況進行了考核,考核結果納入年終獎懲,辦公室二o一七年上半年工作總結。1月21日,組織召開全局16年度總結表彰會議,局領導對16年工作進行了盤點,對17年工作進行了部署。
2、根據工作需要,協助領導對局機關及局屬各單位的職能及人員暫行編制進行了重新界定,對局機關和局屬各單位的正副職全部實行競爭上崗、對一般工作人員實行雙向選擇上崗的辦法進行了重新組合,為17年度各項工作的順利開展打下了堅實的基礎。
3、春節過后,根據上級安排,以政治理論、業務知識、質監法規法規為重點,組織局全體人員開展“學習教育周”活動。
4、組織開展了學習實踐科學發展觀活動,及時組織召開動員會、集中學習會議,并統一下發學習筆記本,按照活動時間要求,協調各單位進行各階段的學習實踐活動。
5、為規范管理,嚴肅紀律,加強行風建設,制訂《二o17年度工作目標責任書》、《17年度黨風廉政建設和行風建設責任書》、《人口與計劃生育目標管理責任書》,并組織層層簽訂,工作總結《辦公室二o17年上半年工作總結》。
6、為提升我局人員思想道德和文明素質,推進“精神文明單位”建設,組織開展“慈心一日捐”、“告別不文明行為爭做文明人”簽名承諾等活動。
7、做好駐村幫扶工作。入駐館驛鎮唐樓村,積極開展幫扶工作。
9、嚴格車輛管理,制訂完善了《車輛管理制度》。年初,對各單位車輛進行了統一的`整修,并督促車輛使用單位按規定時間(里程)進行保養。召開了單位負責人及駕駛員會議,簽訂《車輛管理責任書》,明確責任,確保車輛的安全行駛。
10、按時完成20xx年人大建議和政協提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案6份。根據各個議案、提案所涉及的內容,及時落實到相關科室,同時在文字上嚴格把關。在各承辦科室的大力配合下,按時、高質量的完成了答復工作。
11、組織人員對局各單位上半年工作進行了考核。按照業務收入、綜合性工作(含行風廉政建設、衛生、考勤、工作制度、車輛管理等工作)、收費、執法情況進行了考核。
1、綜合管理職能和協調職能有待進一步發揮。
2、整體工作質量和服務水平有待進一步提高。
3、工作的主動有待進一步加強。 對上述問題,我們決心在下步的工作中認真加以解決。 三、下半年工作打算 為落實好全年工作計劃的安排,服務大局,辦公室在做好相關基礎工作同時,將著重抓好以下工作: 一是圍繞局中心工作,繼續抓好政務服務,充分發揮辦公室的樞紐作用,抓好協調和配合。二是繼續圍繞“四個一流”總體目標,全力推進辦公室的工作,促進全局工作的有效開展。三是圍繞落實科學發展觀的要求,進一步抓好辦公室自身隊伍建設,以高素質的隊伍保證全年工作任務的圓滿完成。