時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。因此，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用，并在日常生活中加以應(yīng)用。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
景區(qū)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
資源保護(hù)工作取得積極進(jìn)展，景區(qū)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。積極構(gòu)筑規(guī)劃約束屏障，《景區(qū)總體規(guī)劃（修編）綱要》通過專家評(píng)審，為修編工作繼續(xù)開展創(chuàng)造了有利條件。iso14001環(huán)境質(zhì)量管理體系通過認(rèn)證，標(biāo)志著景區(qū)資源保護(hù)和生態(tài)建設(shè)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。扎實(shí)推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)落實(shí)，相關(guān)調(diào)研和資料整理上報(bào)工作順利完成，為構(gòu)建依法保護(hù)體系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。資源保護(hù)、規(guī)劃前置審批、環(huán)境因素監(jiān)測(cè)評(píng)估及應(yīng)急處置預(yù)案等規(guī)章制度進(jìn)一步完善，“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)”的三及時(shí)管理方式順利實(shí)施。景區(qū)信息監(jiān)管系統(tǒng)和電子版景區(qū)邊界拐點(diǎn)坐標(biāo)系統(tǒng)建成并投入使用，資源保護(hù)規(guī)范化、科技化水平顯著提升。采石場(chǎng)（坑）關(guān)停和恢復(fù)計(jì)劃初步實(shí)施，景區(qū)內(nèi)遺留采石坑、被破壞山體等自然景觀的治理工作逐步展開。“資源保護(hù)宣傳月”活動(dòng)和“愛山護(hù)山人家”評(píng)選活動(dòng)順利開展，社會(huì)各界及景區(qū)內(nèi)居民的資源保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。聯(lián)合執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，共查處各類破壞風(fēng)景名勝資源的行為30余起，拆除違法違規(guī)建筑及設(shè)施60余處，有效制止了各類破壞風(fēng)景名勝資源的行為。
生態(tài)嶗山建設(shè)順利推進(jìn)，景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。全面開展生態(tài)嶗山建設(shè)，舉行了生態(tài)嶗山建設(shè)啟動(dòng)儀式，通過群眾參與等多種形式，義務(wù)植樹6000余株。采取管委出資、村民得益的辦法，與周邊村莊合作完成雨季造林800畝。加快推進(jìn)風(fēng)景林改造，完成巨峰、北九水游覽區(qū)風(fēng)景林改造1000畝，新栽植樹木2萬(wàn)余株，林業(yè)結(jié)構(gòu)明顯改善。護(hù)林防火設(shè)施建設(shè)日趨完善，護(hù)林防火專業(yè)隊(duì)伍整體素質(zhì)顯著提升，快速反應(yīng)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。景區(qū)、各管理處和護(hù)林點(diǎn)（員）三級(jí)普查、監(jiān)測(cè)和防治體系初步形成，春秋兩季病蟲害普查任務(wù)全面完成，森林病蟲害監(jiān)測(cè)能力顯著提高。機(jī)動(dòng)噴霧器、殺蟲燈、誘捕器等多種防治器械配備到位，無(wú)公害防治手段更趨多元化，森林病蟲害的可持續(xù)控制能力大幅增強(qiáng)。古樹名木標(biāo)識(shí)牌更新工作全面完成，新增古樹名木保護(hù)設(shè)施50余處，古樹名木保護(hù)工作步入規(guī)范化、科學(xué)化軌道。重新對(duì)部分林區(qū)邊界及界志進(jìn)行確認(rèn),完成三個(gè)林區(qū)的界志圖繪制和47處界志確認(rèn)工作，林政檔案建設(shè)更加完善，為風(fēng)景名勝資源的保護(hù)和規(guī)劃建設(shè)提供了可靠依據(jù)。嶗山林場(chǎng)被省林業(yè)局授予“外來(lái)林業(yè)有害生物普查先進(jìn)單位”和“省級(jí)綠化先進(jìn)單位”。
文化資源全面整合，“文化嶗山”建設(shè)不斷取得新進(jìn)展。圍繞“文化管理效益年”建設(shè)思路，緊緊依托“兩院一基地”文化研究平臺(tái)，積極開展嶗山道教文化、佛教文化、易經(jīng)文化的研究利用和成果轉(zhuǎn)化工作，《嶗山文化研究》、《華嚴(yán)寺與佛教》、《嶗山餐霞詩(shī)集》等文化叢書編撰工作順利進(jìn)行。嶗山康成書院教研中心及其附屬設(shè)施建設(shè)全面完工，嶗山歷史文化中心項(xiàng)目已進(jìn)入規(guī)劃實(shí)施階段，為深入挖掘和展示景區(qū)文化內(nèi)涵提供了有力保障。與高校、科研院所合作完成了“嶗山風(fēng)景區(qū)居民社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)查研究”、“嶗山生態(tài)環(huán)境容量與自然災(zāi)害防治”等研究課題，基礎(chǔ)研究取得豐碩成果。充分發(fā)揮節(jié)會(huì)交流平臺(tái)作用，積極開展文化交流活動(dòng)，成功舉辦了全國(guó)群眾登山健身大會(huì)啟動(dòng)儀式、易學(xué)與儒學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)、第二屆國(guó)際螳螂拳比賽、中華養(yǎng)生文化國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)、文學(xué)與美學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)等一系列高層次文化交流活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了景區(qū)文化影響力和知名度。
綜合整治工作持續(xù)深入開展，旅游市場(chǎng)秩序更趨規(guī)范。積極組織開展全國(guó)文明城市和全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)創(chuàng)建工作，景區(qū)旅游質(zhì)量顯著提升。iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證順利通過，加快了景區(qū)管理服務(wù)工作與國(guó)際接軌的步伐。仰口新售檢票站建設(shè)完工并順利啟用，南北線售檢票工作流程逐步實(shí)施，優(yōu)惠簽單管理辦法更加完善，景區(qū)利益維護(hù)機(jī)制更加成熟。全面推行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入制度，大力開展“誠(chéng)實(shí)價(jià)格、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的“雙誠(chéng)”活動(dòng)，營(yíng)造了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)良好氛圍。積極探索講解員培訓(xùn)管理新模式，科學(xué)控制講解員總量，進(jìn)一步規(guī)范講解員管理工作流程，推出景區(qū)講解服務(wù)知名品牌，樹立了文明導(dǎo)游新形象。聯(lián)合公安、工商等部門，加大工作力度，集中對(duì)太清游覽區(qū)的封建迷信活動(dòng)進(jìn)行整治，查處封建迷信窩點(diǎn)9個(gè)，沒收道具90余件。圍繞打造“公正執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌的目標(biāo)，努力建設(shè)流清“四無(wú)”示范路精品工程，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，全年作出行政處罰823起，流清票務(wù)稽查站查補(bǔ)票款272萬(wàn)元。建立科學(xué)衛(wèi)生考評(píng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生的有效監(jiān)管。認(rèn)真做好星級(jí)公廁衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)，4所公廁被評(píng)為青島市四星級(jí)旅游公廁。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速推進(jìn)，景區(qū)旅游服務(wù)功能和布局進(jìn)一步改善。投資200余萬(wàn)元，初步完成了景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，大大提高了景區(qū)安全監(jiān)管工作的科技化、自動(dòng)化水平。對(duì)八水河至龍?zhí)镀佟?nèi)三水至內(nèi)六水游覽路進(jìn)行綜合改造，消除了景區(qū)旅游安全瓶頸。北九水內(nèi)四水、內(nèi)七水景觀型攔水壩建設(shè)竣工，增加庫(kù)容5萬(wàn)余立方米，解決了部分景觀季節(jié)性缺水、斷水問題。太清、仰口、棋盤石旅游市場(chǎng)改造初具規(guī)模，旅游市場(chǎng)檔次有了明顯提升。針對(duì)自駕車出游增多的實(shí)際，增建擴(kuò)建北九水觀嶗停車場(chǎng)、仰口停車場(chǎng)，增加停車面積3萬(wàn)余平方米，增加停車位近千個(gè)。采用中、英、日、韓四國(guó)語(yǔ)言標(biāo)識(shí)，完成景區(qū)六個(gè)游覽區(qū)共500余處標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的改造升級(jí)任務(wù)，自助游服務(wù)功能進(jìn)一步提高。
宣傳促銷體系更趨完善，景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。立足電視、報(bào)刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體組成的立體宣傳體系，以專題片、專題報(bào)道、專版、宣傳周等形式全方位開展對(duì)外宣傳報(bào)道，景區(qū)影響力和知名度顯著提升。積極參與“中國(guó)景區(qū)宣傳月”活動(dòng)，成功舉辦了全國(guó)生活類報(bào)刊“走近嶗山”、“文學(xué)名家看嶗山”等系列采風(fēng)活動(dòng)，全方位、多角度展示了“文明嶗山”建設(shè)的新成果。參加“中國(guó)青島.亞太國(guó)際旅游交易會(huì)”，并在會(huì)上作典型發(fā)言，全面介紹了嶗山風(fēng)景區(qū)改革創(chuàng)新的優(yōu)秀成果，樹立了文明景區(qū)新形象。高規(guī)格完成吳邦國(guó)委員長(zhǎng)視察嶗山等接待工作，充分展示了文明嶗山新形象，進(jìn)一步提高了景區(qū)知名度和美譽(yù)度。
景區(qū)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
20xx年已悄然過去了一半，回首這半年以來(lái)，除了收獲了半年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了這半年來(lái)工作中的不足。客觀的講，20xx年是一個(gè)艱難的過渡期，我們從原來(lái)家喻戶曉的xx旅行社改名為xx國(guó)際旅行社，為了打造新的品牌及知名度，年初我們制作大量的資料發(fā)放，投入大筆廣告費(fèi)用，讓xx國(guó)際旅行社以全新的姿態(tài)走進(jìn)人們的視線中。為了完善管理，我們制定一套新的內(nèi)部管理制度，由原來(lái)的人管人的低級(jí)階段向制度管理人的階段過渡。并且進(jìn)一步細(xì)分各部門職責(zé)，成立了組團(tuán)部、地接部和財(cái)務(wù)部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標(biāo)。我們特作出以下總結(jié)及計(jì)劃。
1、地接部：今年地接部增加一名計(jì)調(diào)，工作分工明確，便于開拓xx等外省市場(chǎng)。但是xx市場(chǎng)押款情況嚴(yán)重，對(duì)資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)極大不便。
2、組團(tuán)部：今年組團(tuán)部不再局限于各單位的組團(tuán)外出，而是開拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村外出低價(jià)短線游，跟資源x、x溫泉景區(qū)合作開發(fā)的線路也做得比較成功。
3、財(cái)務(wù)部：今年公司增加一名專門會(huì)計(jì)人員，進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)制度，但各部門對(duì)財(cái)務(wù)制度的配合還有待完善。
1、xx作為品牌，我們要堅(jiān)定信心，加強(qiáng)管理，跟縣委、縣政協(xié)統(tǒng)一思想，作好xx的旅游服務(wù)工作。
2、提高認(rèn)識(shí)，全面配合“創(chuàng)標(biāo)”辦做好標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫工作，爭(zhēng)取讓xx國(guó)際旅行社作為“創(chuàng)標(biāo)”的榜樣，爭(zhēng)創(chuàng)四旅行社。
3、加強(qiáng)旅行社辦公室的擴(kuò)建裝修及辦公設(shè)備的添置工作。樹立行業(yè)典范、增加企業(yè)員工快樂工作的積極性和參與性，增強(qiáng)游客對(duì)企業(yè)的信賴度。
4、創(chuàng)建和健全行業(yè)行規(guī)、完善本旅行社的內(nèi)部管理制度，使員工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低級(jí)階段向制度管理人的階段過渡。
5、堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，對(duì)員工，加強(qiáng)培訓(xùn)、體現(xiàn)關(guān)懷，提升綜合素質(zhì)；對(duì)游客，常懷感恩之心，樹立“游客就是上帝”的理念，誠(chéng)心、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，讓“親善xx、誠(chéng)信xx”成為一種口碑。
6、提高行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立行業(yè)服務(wù)標(biāo)兵形象，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和服務(wù)水平的提升工作。
7、加大宣傳促銷力度，提高導(dǎo)游講解水平，配合縣委政府進(jìn)行的景區(qū)營(yíng)銷，廣泛拉動(dòng)旅游人氣，奮力拓展旅游目標(biāo)市場(chǎng)，從而增加投資者的信心和決心。
景區(qū)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
大家好！
一、南景區(qū)停車場(chǎng)20xx年收費(fèi)收入總計(jì)五萬(wàn)零三十元整，接待旅游車輛五千余輛次。全年無(wú)旅游停放車輛投訴，無(wú)發(fā)生停放車輛損壞和游客財(cái)物失竊事件，實(shí)現(xiàn)停車場(chǎng)20xx年全年零投訴的工作目標(biāo)。
二、20xx年是南景區(qū)停車場(chǎng)第一年進(jìn)行有償停車,收停車場(chǎng)管理費(fèi)。所以開始的時(shí)候，我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來(lái)都從未收過停車費(fèi)，停車場(chǎng)管理無(wú)序混亂，加之許多車輛都是周邊地區(qū)的，他們自由形成習(xí)慣，我們?cè)庥鼍芙煌＼囐M(fèi)，對(duì)此我們進(jìn)行了細(xì)致耐心的講解，做通了他們的思想工作，理順了工作關(guān)系，使得亂停亂放的車輛有了秩序，也確保了游客車輛及財(cái)物的安全。
三、由于南景區(qū)剛剛開始建設(shè)，停車場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放，對(duì)于旅游旺季，停車場(chǎng)地狹小，許多車輛沒有辦法停入停車場(chǎng)，我們也加強(qiáng)了人員力量，做到車輛只要進(jìn)入景區(qū)旅游，就要負(fù)責(zé)好游客安全，使游客放心去游玩。
四、規(guī)范管理，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。旅游工作，我們不光向游客開放我們大美的自然風(fēng)光，同時(shí)也向游客展示我們的人文文化。我們針對(duì)旺季游客多，游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象，我們?cè)谧龊谜f(shuō)教的同時(shí)，也抽調(diào)有限的管理人員，進(jìn)行停車場(chǎng)衛(wèi)生的管理與清除，做到停車場(chǎng)垃圾不在地面停留八分鐘，深入落實(shí)集團(tuán)景區(qū)管理的規(guī)章制度，確保景區(qū)窗口形象的良好！
1、南景區(qū)游客成每年上升趨勢(shì)，所以給現(xiàn)有狹小的停車場(chǎng)帶來(lái)了很大壓力。旅游旺季，很多車輛無(wú)法停入停車場(chǎng)，只能停留在公路兩側(cè)，給交通和景區(qū)管理帶來(lái)了安全隱患和管理難度，望集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給予充分考慮，擴(kuò)大停車場(chǎng)地，消除隱患，方便管理。
2、由于南景區(qū)是起步發(fā)展階段，所以基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，特別是停車場(chǎng)，沒有停車升降桿，我們平日里就用一段小繩子進(jìn)行停車管理，這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施不配套。
3、南景區(qū)停車場(chǎng)沒有辦公的場(chǎng)所，我們所有的管理人員都是露天辦公，在野外吃中午飯，晴天我們就在烈日下，雨天我們就在風(fēng)雨里，工作環(huán)境很艱苦，我們也請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)從科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)管理的角度，對(duì)停車場(chǎng)辦公地解決一個(gè)十多平方封閉式的臨時(shí)辦公亭。
4、停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)缺少。作為景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理的一部分，應(yīng)該設(shè)置明顯的交通標(biāo)志及邊境警示標(biāo)志。
回首20xx年，我們收獲豐碩，展望20xx年，我們信心滿懷，我們將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，把南景區(qū)停車場(chǎng)工作穩(wěn)步、扎實(shí)地推向一個(gè)更新的高峰！
景區(qū)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
一年之中，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺，無(wú)論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓(xùn)，完善自己的業(yè)務(wù)技能。工作中嚴(yán)于律己，嚴(yán)格按照公司要求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以利于對(duì)新的一年做出更為完善的成績(jī)。
1. 按時(shí)上下班做好交接工作，檢查安全通道、指示牌有無(wú)異常等其他安全隱患情況，如有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2. 注意個(gè)人形象、儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài)。面對(duì)游客有疑問需要幫助時(shí)，做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險(xiǎn)或不文明行為時(shí)，及時(shí)的勸阻，維護(hù)景區(qū)秩序。
3. 堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，定期對(duì)自己崗位所在區(qū)域的消防設(shè)施檢查保養(yǎng)，了解公司重點(diǎn)防火部位，掌握消防設(shè)備的操作方法。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)，提高防火意識(shí)，確保安全。
4. 夜間應(yīng)時(shí)刻保持警惕，做到勤檢查、不留死角，多走多看。認(rèn)真檢查防火、防盜等情況，如遇突發(fā)事件能迅速到位，如有隱患及時(shí)處理上報(bào)。
5. 嚴(yán)格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度，堅(jiān)持原則。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及通知可入園車輛人員。對(duì)公司接待經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知后，做好記錄，核實(shí)后文明服務(wù)放行。
6. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
7. 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
雖然在這一年多里，自己分內(nèi)的工作沒有出現(xiàn)大的紕漏，客觀審視自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正。
1. 工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進(jìn)一步的完善。
2. 儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活。
20xx即將過去，新的一年始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實(shí)到工作中去，以“四個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位游客。不斷提高自身服務(wù)意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓游客滿意。為輝煌獻(xiàn)上自己的微薄之力!
景區(qū)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
與國(guó)慶有關(guān)的工作徹底結(jié)束。新聞聯(lián)播報(bào)道了中央領(lǐng)導(dǎo)接見參加國(guó)慶籌備活動(dòng)代表的新聞，局外人的感覺十分真切。那些忙碌的日子，被時(shí)間過濾后究竟留下的是什么，只能在未知的未來(lái)某一天找到答案。
有些事不但不能與國(guó)慶活動(dòng)一起結(jié)束，而且放在心里越來(lái)越沉，越來(lái)越實(shí)。用忙碌的日子排遣自我預(yù)期帶來(lái)的不安，其結(jié)果是不能閑著，否則心里空得慌。偶爾的煩躁，逐漸演變成日日焦慮。于是，上班品玫瑰，下班飲綠茶。用花兒一樣的心情對(duì)待工作，用茶一般的心境回歸生活，過去的日子，用這樣的文字寫出來(lái)竟是這么容易!
還有不能用文字寫出來(lái)的，自己忽悠自己的想法，差一點(diǎn)兒被國(guó)慶工作淹沒。上半輩子已經(jīng)順其自然，下半輩子更不想追問以后如何。一瓶飲料在超市買三塊，在酒樓可能買五塊，在酒吧可能買十塊。看到這樣的比喻之后，于是繼續(xù)忽悠自己--選擇逃避就是選擇壓抑，選擇超脫就是選擇拯救。
秋天屬于每一個(gè)人。同一片秋葉，卻給人以不同的感受。用閱讀十七個(gè)青春的面孔功力，為八個(gè)麻木的表情整容，從“心”開始。他們每一個(gè)人，出現(xiàn)了細(xì)微的表情變化，剛剛開始，天氣卻涼了。怎么才能讀懂每一片秋葉，讓八個(gè)人的心氣經(jīng)受得住冬天的考驗(yàn)?但愿只是多慮。