工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
晉升考核表格 晉升工作總結(jié)篇一
一、銷售方面的情況
截止到20_年12月31日，店專柜實現(xiàn)銷售額，于20_年同期相比，上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到x年12月31日，本專柜新發(fā)展會員人。與20_年相比，遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的.品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。
五、20_年工作的展望和20_年工作如何開展
20_年即將過去，在未來的x年工作中，本柜臺力爭在保證x年的銷售計劃前提下，實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓消費者加入到我們x的會員隊伍中來。
在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在x年我們的重心是：認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
晉升考核表格 晉升工作總結(jié)篇二
從教10年來，一直工作在教育教學(xué)第一線，除教學(xué)語文、思品等課程外，還多年擔(dān)任班主任工作，兼任大隊輔導(dǎo)員工作，20xx年至20xx年擔(dān)任中心校教導(dǎo)主任，20xx年至現(xiàn)在擔(dān)任校長工作。20xx年被聘任為一級教師，至今任期已滿6年。任現(xiàn)職期間，年度考核3年優(yōu)秀，在德、能、勤、績方面成績比較突出。根據(jù)職務(wù)晉升條件，完全符合晉升高級教師條件。以下是我xx年來尤其是近六年來的工作情況總結(jié)。
作為一名教師，我始終堅持社會主義辦學(xué)方向，全面貫徹黨的教育方針，忠誠人民的教育事業(yè)，有強烈的愛崗敬業(yè)的奉獻精神和進取意識，教書育人，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生。平時堅持讀書看報，寫心得，做筆記；團結(jié)同志，以身作則，做學(xué)生的楷模；堅持出滿勤、工作積極主動，勇挑重擔(dān)，顧全大局。擔(dān)任過小學(xué)中高年級的班主任及教學(xué)工作，曾連續(xù)多年擔(dān)任六年級畢業(yè)班的語文教學(xué)工作。任現(xiàn)職以來，我積極投身教學(xué)改革實踐，以育人為本，以振興農(nóng)村教育為己任，認真踐行“敬業(yè)樂群，敦品勵學(xué)”的精神。以民主的作風(fēng)，寬闊的胸襟，高尚的師德，團結(jié)廣大師生，充分調(diào)動各方面的力量做好教書育人的工作。
在教學(xué)工作中上，我始終將做一個研究型教師作為孜孜以求的目標而不懈努力。為了激發(fā)學(xué)生的興趣，優(yōu)化課堂的氛圍，提高課堂效率，我深入解讀小學(xué)新課程標準的相關(guān)理論，不斷更新教學(xué)理念，并充分地展現(xiàn)在課堂教學(xué)實踐活動中。經(jīng)過多年的課堂教學(xué)的理論與實踐、探索與積累，我對小學(xué)教育教學(xué)有了比較深入的理解，逐漸形成了自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。
一是認真?zhèn)湔n、細致鉆研教材。在課前，我認真?zhèn)湔n，認真細致地鉆研教材，研究學(xué)生掌握知識的方法，我備學(xué)生、備教材、備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排做詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，都提前做好充分的準備，精心為學(xué)生準備學(xué)習(xí)材料，制作各種利于提高課堂教學(xué)效率的教具、學(xué)具。課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記和心得體會。
二是增強上課技能，提高課堂教學(xué)效率。在課堂教學(xué)中，堅持向40分鐘要質(zhì)量，以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線，重視知識與技能，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作探究的精神。堅持講解清晰化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
三是認真設(shè)計和批改作業(yè)。布臵作業(yè)做到科學(xué)精煉，不布臵機械重復(fù)的抄寫練習(xí)，內(nèi)容有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對各種輔助資料進行篩選和重新設(shè)計，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時做到對學(xué)生的作業(yè)批改及時認真，記錄、分析學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)中出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，并及時做透切的評講和反饋，針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法，做到有的放矢。
四是耐心做好課后輔導(dǎo)，注意分層指導(dǎo)。課后為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，扎實做好培優(yōu)補困工作。對個別的差生，能悉心指導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)。認真細致地做好查漏補缺工作，經(jīng)常給他們開“小灶”，把他們先前學(xué)習(xí)的知識斷層補充完整。
在教學(xué)中，我還虛心向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，大膽進行課改試驗，逐步形成了自己“善于把握教學(xué)重點、難點，注意調(diào)動學(xué)生興趣、積極性，堅持教書與育人相結(jié)合，注重教學(xué)實效”的教學(xué)風(fēng)格，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及同事的贊賞。
工作至今，我連續(xù)多年擔(dān)任班主任工作。工作中我始終嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，用愛心去感化學(xué)生，用言行去影響學(xué)生，努力做一個深受學(xué)生尊重和信賴的班主任。
一是堅持以“從大處著眼，從小處著手”的原則開展德育工作。在教育教學(xué)中，我總是耐心引導(dǎo)學(xué)生清醒地認識自己在同齡人中的起點和位臵，幫助他們明確學(xué)習(xí)目標，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立自信心，書寫自己的座右銘。建設(shè)嚴謹?shù)陌嗳荨嗝玻膭顚W(xué)生參加學(xué)校的社團活動，建設(shè)高品位的班級文化，培養(yǎng)強烈的責(zé)任感和成才愿望。與此同時，從狠抓學(xué)生的儀表、出勤、文明言行和上課的規(guī)矩入手，使學(xué)生懂得 “泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細流，故能就其深”的道理，從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣和培養(yǎng)嚴謹?shù)淖黠L(fēng)。
二是加強與科任老師的合作與溝通。在工作中，我牢牢記住“既要教書，更要育人”的原則，積極協(xié)調(diào)科任教師全員參與育人。每位老師都有“共同挖掘?qū)W生非智力因素方面的潛力”的責(zé)任，并切實開展在思想上引導(dǎo)學(xué)生，在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生，在生活上關(guān)心學(xué)生，在前進道路上激勵學(xué)生的工作。及時利用學(xué)校的黑板報和手抄報教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生建立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
三是重視班會課等德育教育陣地。在工作中，我狠抓班會課的質(zhì)量，改進班會課和家長會的形式，較多地運用交流、對話、懇談會等方式，重視學(xué)生在班級管理上的主體地位，培養(yǎng)其對班集體的歸屬感。運用多媒體手段開展德育工作，常從網(wǎng)上下載具有正面教育意義的內(nèi)容，對學(xué)生進行教育。從而走出了一條深層次、多渠道、有特色地開展思想教育的路子。
四是重視后進學(xué)生的.教育和轉(zhuǎn)換工作。我愛班上的優(yōu)等生，更愛班上的后進生。我把他們每個同學(xué)都看成是一顆希望的種子，努力從他們的身上尋找閃光點，針對他們的特點采取不同的教法，盡量用愛去感化他們。歷來堅持“挽救一個差生比培養(yǎng)一個優(yōu)生更有意義” 主張，所以對待后進生，我都要求自己要以極大的耐心和愛心去感化教育他們。我利用休息時間家訪，與家長談心，交給他們正面鼓勵教育孩子的方法，讓他們與孩子說話能和藹些，不要給孩子過大的壓力，不造成逆反心理；讓他們不僅關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，也要關(guān)心孩子的心里想法，家校配合，收到很好的教育效果。
我擔(dān)任班主任的班級中，班風(fēng)好、學(xué)風(fēng)好，學(xué)生思想轉(zhuǎn)變快，學(xué)習(xí)成績經(jīng)常保持前列，多次被評為文明班級、先進班級。學(xué)生也多次在各種文娛競賽活動中獲獎，得到了學(xué)生和家長的信任，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評。我也多次被評為各級優(yōu)秀班主任。
多年來，我始終把教研放在重要位臵，把成為一個學(xué)者型的教師作為自己的奮斗目標。我不斷鞭策自己，勤奮學(xué)習(xí)，更新知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平；了解最新的教育教學(xué)發(fā)展趨勢，關(guān)注全國教育教改的動態(tài)，認真學(xué)習(xí)新課改，把新課程改革理念融入到課堂中；積極參加教育部門組織的各類學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育培訓(xùn)活動，踴躍參與各級教育組織的教研活動；與有經(jīng)驗的老師一起探討教材、研究教法，使自己的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平不斷提高。
經(jīng)過多年的探索實踐，我提出了“語文教學(xué)既要扣住課本，又要跳出課本；既要抓緊課堂，又要跳出課堂”的教學(xué)模式。為此，我倡導(dǎo)成立語文活動小組，進行與語文學(xué)科相關(guān)的課外活動，努力探索不同學(xué)科之間相互滲透、交叉、整合途徑，培養(yǎng)學(xué)生的知識遷移能力和綜合運用不同學(xué)科知識分析解決問題的能力。
我訂閱和研讀了大量相關(guān)教研教改資料，嘗試撰寫了一些教育教學(xué)方面的心得和論文，并多次獲獎和發(fā)表。
在擔(dān)任教導(dǎo)主任和校長期間，我和我的團隊始終堅持“面向世界，面向未來，面向現(xiàn)代化”的教育方針，認真貫徹教育政策，堅定正確的辦學(xué)方向，辦人民滿意的教育。依照《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)治校，嚴格執(zhí)行上級教育主管部門的文件精神，不折不扣地執(zhí)行黨委和政府的重大決策，并提出了“育人為本，質(zhì)量為基，總體培養(yǎng)，全面發(fā)展”的辦學(xué)思想。在上級主管部門的指導(dǎo)和教職員工的支持下，順應(yīng)時代潮流，求真務(wù)實，開拓進取，不斷更新辦學(xué)理念，致力推動素質(zhì)教育和新課程改革實踐。
學(xué)校教育和管理工作取得顯著成效，教學(xué)質(zhì)量明顯提高，辦學(xué)水平不斷提高。我和我的團隊多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)部門的肯定和嘉獎，也受到了家長和社會的認可，形成了學(xué)生樂學(xué)，教師樂教的良好局面。我擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)校多次獲得縣級和市級教育質(zhì)量優(yōu)秀獎等獎項，學(xué)校在各級各類的比賽中也取得了優(yōu)異的成績。
以上是我從事教育教學(xué)工作的一些自我表揚，其實也是對我今后工作的一種激勵。我相信，立足新的起點，面臨更大挑戰(zhàn)，只要經(jīng)過不懈努力，就會取得更大成績！
晉升考核表格 晉升工作總結(jié)篇三
一、傾心教育，為人師表
身為教師，為人師表，我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來，始終具有明確的政治目標，崇高的品德修養(yǎng)，堅持黨的四項基本原則，堅持黨的教育方針，認真貫徹教書育人的思想，積極實踐“三個代表”。在工作中，具有高度的責(zé)任心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng)，熱愛、關(guān)心全體學(xué)生，對學(xué)生的教育能夠動之以情，曉之以理，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。每天堅持早到晚歸，嚴格按照學(xué)校的要求做好各項工作，甚至還放棄節(jié)假日的休息，回校做好有關(guān)工作;關(guān)心同事，甘于奉獻，從不計較個人得失，在20__、20__年兩次在全學(xué)區(qū)晉級評優(yōu)得分第一名的情況下，兩次將晉級機會讓給吳躍軍、梁光全兩位老教師，為老教師解決了后顧之憂。因此，在學(xué)生和教師心目中，具有較高的威信和較好的教師形象，我因此于20__年，光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
在參加工作的十多年中，有13年是在邊遠的大高坪、鍋沖兩個苗族鄉(xiāng)工作的。1994年剛調(diào)入鍋沖中心校任教導(dǎo)主任時，鍋沖苗族鄉(xiāng)還是一個交通閉塞、經(jīng)濟落后的邊遠小鄉(xiāng)，全鄉(xiāng)除中心校外，下面還有三個村小、兩所教學(xué)點(村小教學(xué)點的教學(xué)樓全部是木房子)，連中心校也是一個生源少、規(guī)模小、教學(xué)設(shè)施很不完善的薄弱學(xué)校，教室門窗破爛不堪，學(xué)校因沒有圍墻操場也成了放牛場，教工宿舍門前一條30米長、3米寬的小溪存在著極大的安全隱患，鍋沖鄉(xiāng)學(xué)區(qū)的教師也似乎被遺忘了，連續(xù)七年也沒有一人被評上優(yōu)秀教師，難留優(yōu)秀教師、教育教學(xué)質(zhì)量不穩(wěn)定等問題一直困擾著我們。1995年吳禮躍調(diào)任為校長后，我積極協(xié)助他抓教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理，改善辦學(xué)條件，同時引進了楊亞華、呂春菊、肖際琴、吳學(xué)軍、王宏亮、楊文學(xué)等青年教師，學(xué)校發(fā)生很大的變化，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。1996年暑假，為處理好中心校教工宿舍門前的小溪，我與中心校全體老師無償苦戰(zhàn)40天(學(xué)校只管伙食)，建起了30多米長的涵洞并蓋上預(yù)制板，將小溪變成了平坦的操坪。1999年我接任校長后，為進一步改善學(xué)校辦學(xué)條件，多方奔走，籌集了十多萬元的資金，建起了學(xué)校圍墻、學(xué)校大門，將教學(xué)樓裝修一新，并建成了近400平方米的魚塘;為了學(xué)校的發(fā)展籌集資金，我常常連假期都不休息，學(xué)校沒有經(jīng)費，自己用工資墊支;我當(dāng)了近5年的校長，不但沒存下一分存款，還欠下了4000元的貸款(學(xué)校建魚塘?xí)r以我個人名義貸的款，經(jīng)費到位后學(xué)校給我報的帳，仍無法填足我個人墊支的、因經(jīng)常出差辦事超支無法報銷的經(jīng)費，貸款我仍然無力償還);在我的帶動下，教學(xué)樓的裝修是老師們利用休息時間親手做的，為學(xué)校節(jié)省了經(jīng)費。與此同時，為進一步提升教學(xué)質(zhì)量、規(guī)范學(xué)校管理，我建立了比較嚴格、全面學(xué)校管理制度、考核評比制度和德育工作的具體方案。由于各項計劃、制度具有科學(xué)性、客觀性、可行性、激勵性，全校師生能以主人翁的姿態(tài)，認真做好各項工作，學(xué)校出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭，學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施也基本完善，學(xué)校的辦學(xué)條件也得到改善。我因此在1999年被評為縣級“普實”先進工作者，20__年考核獲優(yōu)受到縣人民政府的嘉獎。
我于20__年2月調(diào)入通道二中后，工作積極主動，積極探索創(chuàng)新教育工作的方法和途徑，認真總結(jié)工作經(jīng)驗，積極撰寫論文，提高理論素養(yǎng)，德育管理能力逐漸顯現(xiàn)出來，于20__年接任通道二中團委書記，并于20__年被授予縣“優(yōu)秀團干”榮譽稱號，20__年被授予縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀團干”榮譽稱號，20__年，《對農(nóng)村中小學(xué)生思想品德教育的思考》一文獲中國教育學(xué)會中學(xué)專業(yè)委員會德育論文評比一等獎。
二、精心施教，形成特色
教學(xué)是學(xué)校的中心任務(wù)，學(xué)校以教學(xué)為主，這是辦好學(xué)校最基本的規(guī)律。在教學(xué)方面，我能準確把握教學(xué)大綱和教材，制定合理的教學(xué)目標，把各種教學(xué)方法有機地結(jié)合起來，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，以學(xué)生為主體，力求教學(xué)由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂，本人十分注重提高教學(xué)技巧，講究教學(xué)藝術(shù)，教學(xué)語言生動，學(xué)生學(xué)得輕松，老師教得自然。
首先，作為一名普通的教學(xué)工作者，能夠嚴格要求自己，始終以一絲不茍的工作態(tài)度，切實抓好教學(xué)工作中的各個環(huán)節(jié)，特別是備好課、上好課、輔導(dǎo)好學(xué)生、評價好學(xué)生四個環(huán)節(jié)，花了不少功夫，進行了深入研究與探討;一要備教材、備學(xué)生、備重點、備難點、備課堂教學(xué)中的各種突發(fā)因素;二要輔優(yōu)生、輔差生、重點輔“邊緣”學(xué)生，例如20__年上期我臨時接任179班物理時，班上李宏芳同學(xué)20__年下期期未物理成績?yōu)?0分，經(jīng)過我的精心輔導(dǎo)，她很快喜歡上物理，并在中考時考出96分的高分，20__年下期接手190班的張歡同學(xué)，是一個頭腦聰明但又好玩的人，經(jīng)我的輔導(dǎo)，成績由原來的40分提升到中考的70分;三要改進評價方法，評價不超綱、不離本、考題靈活、形式多樣、開發(fā)思維、迅速反饋、及時補漏。教學(xué)過程中，能根據(jù)學(xué)生的具體情況，及時調(diào)整教學(xué)計劃和狀態(tài)，改進教學(xué)方法，自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，提高學(xué)生分析、解決問題的能力為宗旨;能根據(jù)物理學(xué)科特點，開足實驗，收集日常生活中與物理相關(guān)的事例，使教學(xué)中圖文并茂、生動有趣，極大調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)物理的積極性，收到很好的教學(xué)效果;能根據(jù)學(xué)生的個性差異，因材施教，使學(xué)生的個性、特長順利發(fā)展，知識水平明顯得到提高。所任班級學(xué)生在中考中名列全校的前茅，20__年下期我任教的189班物理成績排名全縣60個班中的前10名，全年級物理個人成績前10名有9名在189班(全年級9個班近400人)，20__年上期接手的179班，物理在一個學(xué)期內(nèi)成績由原來的人平52分提升到72.8分，20__至20__年所任教的八年級三個班中，其中一個班排名全縣第四，兩個班排名第六的好成績。
其次，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升教育教學(xué)水平。能堅持深入教學(xué)一線，與教師共同制訂并實施各種教學(xué)計劃，共同探討各種教學(xué)問題及解決問題的方法，廣泛聯(lián)系教師，了解實際情況，提高教學(xué)管理水平;有目的、有計劃地參加聽課、評課，以事實為依據(jù)，以客觀的態(tài)度，從教學(xué)理論、教學(xué)創(chuàng)新和教學(xué)效果的角度進行評價，促進本教研組教師教學(xué)水平的整體提高。每年都能參加教研組的校本教研課題研究活動，并于20__年負責(zé)開展了《初中物理新課標教學(xué)方法的探索》研究，通過對學(xué)生思想品德教育、生活中的物理、新課改下的物理教學(xué)、學(xué)生基本能力的培養(yǎng)等多個子課題的研究及教學(xué)運用，取得了一定的成效，20__年上期八年級全年級物理成績排名全縣第六名，我撰寫的論文《對農(nóng)村中小學(xué)生思想品德教育的思考》獲論文一等獎。
三、潛心鉆研，完善自我
從教近19年，在較好地完成教學(xué)工作的同時，我還注重進行教育理論的學(xué)習(xí)，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗，錘煉自己的教育教學(xué)能力，并取得了一定的成效。
1、“優(yōu)質(zhì)課”評比。
1998年參加通道縣“三優(yōu)聯(lián)評”活動中，榮獲三等獎;20__年上期參加通道二中課堂教學(xué)比武活動中，榮獲二等獎。
2、撰寫教學(xué)論文。
20__年12月，論文《淺談用懸念法吸引學(xué)生》全縣教育教學(xué)論文評比中獲三等獎;20__年12月，論文《淺析學(xué)習(xí)物理的基本方法》獲縣教研室論文評比獲二等獎;20__年12月，論文《如何利用dv攝像機為物理教學(xué)服務(wù)》參加懷化市第九屆優(yōu)秀論文評比獲二等獎;20__年7月論文《物理“三步一位貫穿性學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)”》獲縣教研室論文評比一等獎;20__年1月，論文《從物理實驗中看創(chuàng)新》全縣20__年教育技術(shù)論文評選活動中獲二等獎;20__年8月，論文《對農(nóng)村中小學(xué)生思想品德教育的思考》在20__年度全國中小學(xué)生思想道德建設(shè)優(yōu)秀成果展評活動中，獲優(yōu)秀成果一等獎。
3、教育管理成果
1997年被評為縣級三級會考先進工作者.1999年被評為“普實”先進工作者;20__年受縣人民政府嘉獎;20__年被授予鍋沖鄉(xiāng)“優(yōu)秀教師”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號;20__年被評為鍋沖鄉(xiāng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀教師”榮譽稱號;20__年被授予縣級“優(yōu)秀共青團團干”榮譽稱號，20__年被授予縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀團干”榮譽稱號。
4、共青團工作
自我接任校團委書記一職以釆，積極組織開展團的各種活動。例如，每年一次全校性的元旦文藝活動，每年3月開展的“學(xué)雷鋒活動月”活動，“放飛三月”風(fēng)箏節(jié)活動等文體活動;業(yè)余團校、青年志愿者活動，法制教育講座，各種征文演講比賽等德育活動;長期開展的校園花壇管理評比活動，班級黑板報評比先進團支部評比等活動，這些活動的開展，極大地豐富了學(xué)生的課余生活，增強了校園文化建設(shè)，受到師生的一致好評，團委工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。帶領(lǐng)的學(xué)校文藝藝術(shù)團隊，在20__、20__年連續(xù)兩年獲全縣中小學(xué)才藝展演中榮獲團體二等獎。
5、繼續(xù)教育。
這幾年來，我積極參加各類教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參加每學(xué)年的新教材教法、教師基本功、法制教育等培訓(xùn)學(xué)習(xí);參加電腦一級、高級培訓(xùn)并考試合格;參加普通話培訓(xùn)，測試水平達二級乙等;參加湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)計算機應(yīng)用與維護專業(yè)函授，學(xué)習(xí)刻苦，成績優(yōu)良，取得了畢業(yè)證。參加縣教師進修學(xué)校小學(xué)校長培訓(xùn)，成績合格，獲準結(jié)業(yè)。
四、精心哺育，培養(yǎng)新人
在教師幫帶和學(xué)生輔導(dǎo)方面，我特別注重以下兩方面工作：一方面精心組織、輔導(dǎo)學(xué)生參加各類競賽，成績突出，20__年4月，輔導(dǎo)肖浪同學(xué)獲20__年物理全國初中物理競賽懷化賽區(qū)一等獎;20__年，輔導(dǎo)我校學(xué)生書法作品獲縣級一等獎、市級二等獎;20__年5月在全縣中小學(xué)藝術(shù)展演活動中，獲優(yōu)秀輔導(dǎo)老師獎。另一方面，在青年教師幫帶活動中，我校采取“一幫一”結(jié)對子幫帶措施，我負責(zé)幫帶的青年教師楊婷婷，成熟較快，20__、20__年連續(xù)兩年輔導(dǎo)校舞蹈隊獲5個一等獎、4個二等獎、2個團體二等獎，并在校團委工作中能獨擋一面，多次被評為優(yōu)秀教師。
成績屬于過去，何況教育教學(xué)這門藝術(shù)永無止境，我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績。
晉升考核表格 晉升工作總結(jié)篇四
20xx年上半年對我來說是一個富有挑戰(zhàn)和多變的一個時間段，“富有挑戰(zhàn)”是因為20xx年公司為了更好的服務(wù)客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務(wù)配合，公司實行了銷售服務(wù)一體化，并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗，僅憑對工作的熱情，和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗，缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗和行業(yè)知識，曾讓我用了很長一段時間理順工作內(nèi)容和標準;“多變”是因為公司的成長和發(fā)展速度較快，曾有幾時會覺得壓力很大，擔(dān)心自己跟不上公司進步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進作用，在此我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任，謝謝!
上半年過的真的很快，為了吸取教訓(xùn)，進一步提高自己，把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進行簡要的總結(jié)。
主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協(xié)調(diào)工作
從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務(wù)一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了銷售服務(wù)一體化的“相關(guān)銷售制度”和“服務(wù)一體化特別說明數(shù)據(jù)”，配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個市外辦事處分別成立，與技術(shù)總監(jiān)溝通整理 給各區(qū)和技術(shù)、工程部下發(fā)了常用工具，同時制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”，并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項目銷售工作開始，和同事重新理順了項目操作規(guī)范。
4月份主要進一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”，負責(zé)合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護工作，擬定季度銷售任務(wù)。
5月份公司組建了客服中心，入職了兩名新員工，與客戶主管做了相關(guān)的新員工培訓(xùn)和客服工作分配、崗位職責(zé)等相關(guān)工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行，同時配合付總與倉儲、物流制作了相關(guān)崗位職責(zé)與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了 整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作，配合財務(wù)對銷售人員應(yīng)收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進：
1、 怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化，并且實施和執(zhí)行起來結(jié)果很理想。
2、 什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合，高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度，建立客戶忠誠度。
4、 如何能更好的和銷售部門配合，超額完成公司年度任務(wù)。
今天，我被任命為市場經(jīng)理，這是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持與厚愛，在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場經(jīng)理一職，我個人認為，這是一個很不容易的職位，有很多的希望與夢想在前方，有很多的壓力和任務(wù)在肩上，有很多的困難要解決。
在此，向大家表態(tài)：
我一定按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作。我深知要達到這一高度，真正成為一名“市場經(jīng)理” 需要我無時無刻的不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗積累，全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當(dāng)前工作;多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，集思廣益、群策群力 。
現(xiàn)將下半年的市場部的工作計劃將大家做一下說明
1、資源整合
深入挖掘公司現(xiàn)有資源，通過專業(yè)市場分析，為各分公司銷售提供相關(guān)信息和策略，推動公司業(yè)績的增長。
通過對公司現(xiàn)有資源的整合，為銷售戰(zhàn)略方向、市場策略提供有價值的信息，輔助決策，當(dāng)好參謀。
通過建立信息檔案運作體系，為銷售、技術(shù)支援及服務(wù)支持提供有價值的信息，以集中整合并提煉公司資源，為公司決策提供有價值的參考信息。
收集競爭對手的相關(guān)信息，為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關(guān)信息，結(jié)合公司重要客戶資料，進行有針對性的“個案分析” ，提煉有價值的信息供銷售做決策參考。
針對銷售中的問題或市場中的重要動態(tài)，進行有針對性的專項調(diào)研，形成建議書，供決策層參考。
通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運作，對公司的客戶資源進行整合和利用，同時優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，推動公司銷售往精細化方向發(fā)展。
2、客服中心：
1、打造一支優(yōu)秀的客服團隊，讓全員職業(yè)化，預(yù)計在8月中旬之前完成客服工作標準和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升，讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個人的成長。
2、電話、短信營銷服務(wù)開始試行，在8月初完成營銷工作方案，制定考核標準，期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。
3、市場部：
維護好現(xiàn)有大客戶，向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象
新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部：
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場成功的產(chǎn)品宣傳活動
5、全面提升個人綜合能力：
一定按照市場總監(jiān)的職能職責(zé)嚴格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作。利用一切時間不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷完善，使自己更能勝任當(dāng)前工作; 與公司一起共創(chuàng)輝煌!
晉升考核表格 晉升工作總結(jié)篇五
1、落實主管下達的各項指示，管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。
5、每日開好班前例會，傳達本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個班次工作情況及注意事項，提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。
第一、我們將致力于維護酒店賓客關(guān)系，積極推進建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議!
篇三：晉升領(lǐng)班個人工作總結(jié)
時間如流水，咱們的火鍋店正式開業(yè)已有半年了;在這半年來，我從一個普通的服務(wù)員通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的栽培下，變成了領(lǐng)班。雖然有時候，自己很辛苦，但我覺得生活得很充實。這對我來說是一個很好的鍛煉機會，尤其是在工作中遇到很多的第一次有點擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r候。
第一次分配工作的時候，生怕自己會分配得不夠合理;
第一次，站在上面給大家做工作總結(jié)匯報，如有什么欠缺或不足的地方，望領(lǐng)導(dǎo)同事能給我?guī)椭?/p>
現(xiàn)將20__年度工作情況作總結(jié)匯報，并就20__年的工作打算作簡要概述。
廳面現(xiàn)場管理：
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了，進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
晉升考核表格 晉升工作總結(jié)篇六
本人20xx年6月畢業(yè)于，于同年6月份參加工作，至今已有3年，一向從事電氣工程技術(shù)工作。20xx年6月17號到瑯美地毯制品有限公司就職報到，并分配到電工班組，開始進入車間實習(xí)。從事廠區(qū)內(nèi)的電氣安裝實習(xí)工作。參與一期設(shè)備的安裝工程，公司各車間配電柜電氣安裝。實習(xí)期的三個月里，我透過努力學(xué)習(xí)和不斷地摸索、虛心求教，結(jié)合大學(xué)所學(xué)理論基礎(chǔ)知識，使我的業(yè)務(wù)潛力迅速提高。在一期機器安裝與調(diào)試結(jié)束后，我開始學(xué)習(xí)和掌握各機臺的操作和電氣線路，以便能更好的勝任此工作。在工作中，我工作認真、負責(zé)，勞動用心，并堅持黨的基本原則方針、政策，遵紀守法，同時認真學(xué)習(xí)電氣專業(yè)知識，熟悉國家設(shè)計、施工及驗收規(guī)范，結(jié)合實踐，并于20xx年6月份取得電氣技術(shù)員任職資格。
在政治上，我對自我嚴格要求，用心參加各項政治活動，自覺學(xué)習(xí)政治理論，尤其注重對三個代表重要思想的學(xué)習(xí)，努力提高自我的政治理論修養(yǎng)，努力實踐三個代表的重要思想，思想上行動上同黨中央持續(xù)一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，用心主動，作風(fēng)踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰。
在工作上，本人更是愛崗敬業(yè)，不甘落后，從參加工作，擔(dān)任技術(shù)崗位職務(wù)以后發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的理論知識太膚淺，工作起來并沒有想像那么容易，在車間裝機時我就向設(shè)備的安裝師傅虛心的請教，有不明白的地方我就問。對有些設(shè)備電氣圖紙看起來都是很忙然，只有走上工作崗位后，才明白自我的學(xué)識很膚淺，要學(xué)習(xí)的東西很多，所以，我就虛心向師傅請教，多問，多看圖紙，立足于崗位工作，從基本做起不怕不會，就怕不學(xué)，不問。在設(shè)備安完后，由于設(shè)備的安裝師傅都要回自我的公司，我就努力自學(xué)，遇上難點就記錄下來，下班回去查閱資料，慢慢的就對公司的設(shè)備有了基本的了解，也了解了很多以前沒見過的電氣零部件，了解它在整個設(shè)備中所起的作用。
從參加工作以來，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，重視不斷提高自我的電氣維修技術(shù)潛力，并根據(jù)公司工作的實際需要，透過業(yè)余時間以不一樣形式學(xué)習(xí)，努力提高自我的專業(yè)技術(shù)潛力和水平，由于是進口設(shè)備，還要對機器的相關(guān)資料進行的中文翻譯，制定設(shè)備相關(guān)的操作指南，以及進行相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。在公司舉行節(jié)日活動中設(shè)計一些簡單的電氣設(shè)備以便活動需要。透過大大小小的工作中，讓自我的技術(shù)水平慢慢的提高，不斷的把工作做到精益求精。
透過總結(jié)三年的工作，也找出自我在工作中的不足，首先自我的專業(yè)知識還是比較欠缺，其次在溝通潛力及一些特殊的狀況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，武裝自我，提高自我的工作潛力，加強工作職責(zé)感，多于他人進行溝通交流，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質(zhì)與技術(shù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。