紀律督查工作總結(jié)(模板7篇)

總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

紀律督查工作總結(jié)篇一

對經(jīng)濟工作的督查一直是督查辦工作的重點，今年以來，我們圍繞全市經(jīng)濟工作，一是強化了對招商引資的督查。2017年，市委市政府更加重視招商工作，把招商引資任務(wù)分解到包括四大班子機關(guān)在內(nèi)的全市各單位，為了督促各責(zé)任單位盡快采取行動，為滎陽經(jīng)濟發(fā)展蓄積后勁，督查辦先后開展了兩次督查調(diào)研活動，通過與各單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)深入交流，發(fā)現(xiàn)了我市招商引資工作中存在的主要問題，形成專題匯報提交市主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示召開招商引資工作督查匯報會，有效規(guī)范并推動了全市招商引資工作。二是突出對重點項目的督查。

今年，我市共確定77個重點工程(項目)，督查辦將這77個重點工程(項目)與跨越式發(fā)展137個項目統(tǒng)籌擺布，及時落實責(zé)任、細化目標、分解任務(wù)，督促、協(xié)調(diào)各責(zé)任單位圍繞企業(yè)搞服務(wù)，積極尋找破解資金、土地等瓶頸問題的辦法，要求各重點工程指揮部堅持項目推進會制度、解決問題臺帳制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系項目制度等長效服務(wù)機制，協(xié)調(diào)解決問題并跟蹤問效，今年上半年，我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目建設(shè)情況進行了一次摸底督查，以照片留取項目建設(shè)形象，為今后督查時對照項目實際進展、客觀考核評價奠定了基礎(chǔ)。三是堅持主要經(jīng)濟指標監(jiān)測和月度評比活動。每月依據(jù)財政收入、引進域外境內(nèi)資金、規(guī)模以上工業(yè)增加值等指標完成情況進行排序，向全市通報結(jié)果，并按排序情況記入各單位干部政績，有效激發(fā)了各單位創(chuàng)先爭優(yōu)意識。四是做好了對稅收專項治理活動的督查。按照主要領(lǐng)導(dǎo)安排，于4月中旬對公安局、國土局、房管局、工商局、國稅局、地稅局等稅收專項治理活動的責(zé)任單位工作開展情況進行督查，督促各單位創(chuàng)新思路，落實舉措，集中治理稅收漏管現(xiàn)象，促進了全市稅收的逐步增長。

民生工程是一級黨委、政府為民意識的重要體現(xiàn)，對于贏民心、得民意有著非同尋常的意義，為此，我們在今年上半年的督查中，把凡是涉及民生的工程，全部納入專題督查的范圍。

對實事工程，定期督查，跟蹤協(xié)調(diào)。將省、鄭州市和我市實事結(jié)合起來，制定專題督查方案，完善實事檔案，堅持每兩個月開展一次督查，采取聽取匯報與現(xiàn)場查看、明查與暗訪相結(jié)合等多種形式，及時通報每一件實事的進展情況和存在問題，同時針對問題想方設(shè)法予以協(xié)調(diào)，如市區(qū)集中供熱工作，供熱企業(yè)原來只將京城路以東居民作為發(fā)展對象，督查辦了解到京城路以西也有相當一部分群眾有供熱需求，于是針對此情況與責(zé)任單位多次進行溝通，在責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下，供熱計劃進行了適當調(diào)整，將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入，進一步擴大了供熱覆蓋面，使更多的居民因此受益。

對移民安置，長期深入，調(diào)查反饋。為促進廣武鎮(zhèn)東、西魏營村移民問題的早日解決，從市聯(lián)合工作組成立之初，就固定督查人員，分成兩組，既當督查員，又當調(diào)查員，一方面對工作組責(zé)任落實情況、堅守崗位情況、工作實際進展進行督促檢查，另一方面，深入移民戶家中，通過與群眾拉家常的方式，傾聽民意，發(fā)現(xiàn)問題，及時將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保領(lǐng)導(dǎo)在最快的時間內(nèi)了解移民工作第一手真實資料，為領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供參考依據(jù)。止目前，督查中發(fā)現(xiàn)的14個問題及9項建議大部分都被市主要領(lǐng)導(dǎo)予以采納。

對環(huán)境衛(wèi)生整治，集中時間，強力推進。針對我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時間緊迫，任務(wù)繁重的狀況，督查辦組織人員深入主要責(zé)任單位，連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，進入全市各臟、亂、差集中點，一方面一線核實、摸清基本情況，一方面了解掌握工作中存在的突出問題，找準問題癥結(jié)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步增強責(zé)任感和緊迫感，不斷加大整治力度，使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。

對中小學(xué)校及幼兒園安全管理，主動暗訪，及時建議。在4月底媒體連續(xù)兩次報道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后，立即對正在開展的工作進行了調(diào)整，開始深入各小學(xué)校、幼兒園對安全防范措施進行暗訪，現(xiàn)場查看每所學(xué)校時，不漏一個安全隱患，不漏一處安全盲點，不漏一個薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患問題11大項，針對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，一方面向責(zé)任單位進行反饋，從而引起了相關(guān)責(zé)任單位的高度重視，另一方面，向市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報，為市政府對該項工作的全面安排部署提出好的意見和建議。之后，督查辦又于5月初對公安局、教體局等主要責(zé)任單位的職責(zé)落實情況進行了督查，再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園，促進了該項工作的有效開展。

另外，根據(jù)階段性工作部署情況，督查辦還先后對春季計劃生育、植樹造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計劃生育、旅游安全、經(jīng)濟適用房建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點問題進行了重點督查，為市委市政府及時解決問題，贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動作用。

督查辦始終把督促辦理主要領(lǐng)導(dǎo)批示當作一項上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。采取現(xiàn)場督辦，電話督辦，回訪當事人等方式督促協(xié)調(diào)各責(zé)任單位，要求他們認真調(diào)查、有理有據(jù)、材料翔實、上報及時，堅決做到“事無小事、件無小件”，全程掌握了解批示件辦理的各個環(huán)節(jié)。對辦理不合格的批示件堅決打回重辦，確保領(lǐng)導(dǎo)批示每一件都落到實處，保證了辦結(jié)質(zhì)量。如針對楊書記關(guān)于“群眾匿名舉報廣武鎮(zhèn)廣場旁邊存在黑網(wǎng)吧問題”的批示件，在調(diào)查了解，掌握事實證據(jù)的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位對其進行了取締，得到基層群眾的好評。針對袁市長關(guān)于“鄭州市網(wǎng)管辦反映我市賈峪鎮(zhèn)石灰窯死灰復(fù)燃問題”的批示，先后兩次進行實地暗訪，了解事情的詳細情況，并及時將暗訪情況向環(huán)保局、賈峪鎮(zhèn)反饋，督促其開展聯(lián)合行動對我市不合法石灰窯進行了集中整治，達到預(yù)期效果。今年上半年，督查辦共受理上級和本級黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件，轉(zhuǎn)辦件119件，查辦件70件，已全部辦結(jié)。所承擔(dān)網(wǎng)民留言涉滎部分辦理工作，承辦完成率達到100%，得到上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的肯定。

督查工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下 個方面：

一是學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新。我們建立了每周一學(xué)習(xí)例會制度。在學(xué)習(xí)方式上，不拘一格，各科室近期的工作內(nèi)容、督查人員對某一項工作的現(xiàn)場見聞、市定重點工作的進展情況、某一次重要會議的主要精神、上級業(yè)務(wù)部近期的工作重點等等，都可能成為會議的學(xué)習(xí)交流內(nèi)容。通過這種方式，督查辦內(nèi)部5個科室之間增強了對相互工作的了解，使大家對各基層單位的工作情況有了更加全面的認識。

二是目標管理的創(chuàng)新。3月初，我們組織人員赴仙桃市、潛江市、黃梅縣學(xué)習(xí)考察目標管理工作，吸取外地市先進經(jīng)驗，結(jié)合我市實際情況，根據(jù)市委、市政府20xx年工作思路和工作重點，對20xx年我市目標考評辦法，企業(yè)和企業(yè)家獎勵辦法，招商引資和新增重大工業(yè)固定資產(chǎn)投資有功人員獎勵辦法等做進一步修訂完善，新增對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的獎勵辦法，形成《xxxx滎陽市委滎陽市人民政府關(guān)于20xx年度工作考評獎懲的意見》和《20xx年度工作考評細則》。

三是通報形式的創(chuàng)新。根據(jù)督查工作需要，啟用了《專題督查反饋》和《項目建設(shè)專題督查通報》，前者主要是針對市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公及下基層調(diào)研做出的重要指示、決定進行督查，隨時反饋，后者主要是針對市定重點建設(shè)項目進展情況進行通報，突出其連續(xù)性。相較于《監(jiān)督督查通報》，它具備了時效性強、針對性強、問題分析更加透徹等特點，目前已經(jīng)編發(fā)的《專題督查反饋》和《項目建設(shè)專題督查通報》中，已有6期被主要領(lǐng)導(dǎo)批示，充分體現(xiàn)了督查辦在決策服務(wù)方面的主動性。

四是對會風(fēng)會紀考核的創(chuàng)新。針對我市以往會風(fēng)會紀考核中出現(xiàn)的一些不完善問題，認真借鑒二七區(qū)會風(fēng)建設(shè)考核管理辦法，并結(jié)合我市工作實際，制定了《滎陽市會風(fēng)會紀考核管理實施辦法》，對會議的籌備、請假辦法、違紀處理等情況進行了細化和規(guī)范，為我市會風(fēng)會紀的進一步好轉(zhuǎn)創(chuàng)造了條件。

隨著領(lǐng)導(dǎo)交辦督查任務(wù)越來越多，督查活動的開展也越來越頻繁，督查力量明顯不足，為了更充分地發(fā)揮每次督查的作用，督查辦實施了計劃提前一周，方案相互銜接，信息定期交流的工作機制，即每個科室提前一周制訂工作計劃，列出督查方案，由綜合協(xié)調(diào)室統(tǒng)一匯總整理后，將督查對象一致的予以合并，降低督查頻率，增加督查內(nèi)容，提高督查活動利用率。如對省、鄭州市、我市十件實事的督查，以及責(zé)任目標和跨越式發(fā)展工作的督查，采取的就是這種一次督查、全面了解、分別通報的方式。對一些重要的市定工作，如果牽頭單位作用發(fā)揮較好，平時督查工作能夠做到定期開展，全面通報的，督查辦只進行個別抽查，認定后以牽頭單位的督查結(jié)果為依據(jù)記入干部政績，如項目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)建工作等。

總之，今年上半年，經(jīng)過全體同志的共同努力，督查辦的工作取得了一定成績，但也存在很多問題和不足：一是主動服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識還不夠強，工作力度不夠大，在一定程度上，被動工作還占有相當比例。二是創(chuàng)新精神不夠，督查活動多數(shù)仍然采取常規(guī)性、傳統(tǒng)性、一般性方法，缺乏創(chuàng)造性和新鮮感。三是督查中對有些情況掌握不透，認識不深，了解不夠。四是知識面不夠?qū)挘貏e是對一些專業(yè)領(lǐng)域的知識，知之浮淺，或是一知半解。這些問題的存在，在一定程度上影響了督查工作的全面開展和督查作用的有效發(fā)揮。在以后工作中，要增強主動性，發(fā)揮能動性，樹立創(chuàng)新性，堅定責(zé)任性，追求實效性，強化學(xué)習(xí)，加大力度，采取有力措施，切實把督查工作做好，以督查服務(wù)水平的全面提升和各項工作的優(yōu)質(zhì)高效，推動全市各項工作落到實處。

紀律督查工作總結(jié)篇二

20xx年，縣政府督查室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府督查室的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全縣中心工作、重點項目建設(shè)和群眾普遍關(guān)注的熱難點問題，狠抓政務(wù)督查督辦、扎實開展政府績效管理、加快實施民生工程、創(chuàng)新建議提案辦理、深入推進效能建設(shè)，為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。全年共開展黨政聯(lián)合督查49次，組織縣級部門督查46次，完成市、縣領(lǐng)導(dǎo)批示件39件；編發(fā)《督查督辦通報》30期、《督辦專報》20期、《督辦通知》15期、《督查通知》17期、《縣政府常務(wù)會議決定事項督辦報告》11期；在《達州通訊》上發(fā)表調(diào)研文章2篇，上報《民生工程簡報》xx期，被市政府督查室采用5篇，上報《機關(guān)效能建設(shè)簡報》6期，被市政府督查室采用6篇。

針對督查工作面臨的新形勢、新問題、新任務(wù)，為迅速全面提升督查質(zhì)量和層次，我們把加強自身隊伍建設(shè)始終放在突出位置來抓。一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，落實科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會和把握時代脈搏及縣域經(jīng)濟社會發(fā)展大局，努力與時代、與領(lǐng)導(dǎo)同頻共振。同時刻苦鉆研督查工作業(yè)務(wù)，不斷加強有關(guān)法律法規(guī)等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，督查調(diào)研能力、文字綜合能力以及分析問題和解決問題的能力進一步提高。二是進一步加強和完善機構(gòu)設(shè)置。不斷調(diào)整充實督查力量，根據(jù)工作實際，增設(shè)督查室副主任一名，增配行政事業(yè)單位編制4名，有效改善了辦公條件。三是加強督查工作規(guī)范化和制度化建設(shè)。建立了全縣重大決策部署監(jiān)督檢查機制和政務(wù)督查工作立項審批制度，結(jié)合實際重新修訂完善了人大代表建議、政協(xié)委員提案、政府常務(wù)會議定事項、領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)請示報告及批辦信訪件辦理工作流程圖，建立了登記、立項、轉(zhuǎn)辦、催辦、協(xié)辦、審核、反饋、立卷歸檔等工作程序，增強了可操作性。

一是立足全局開展督查。以全面落實《政府工作報告》中的各項任務(wù)目標為督查工作主線，按照“年初建帳、年中查帳、年終算帳”工作思路，將《政府工作報告》細化梳理為今年的督查重點內(nèi)容，進行量化、細化，逐一分解到每個責(zé)任部門和單位，明確了牽頭單位和主要責(zé)任人，定期跟蹤。二是突出重點開展督查。圍繞政府中心工作，以招商引資、項目建設(shè)、煤礦企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、財稅增收、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等為重點，全年督查、跟蹤督辦，切實做到監(jiān)督到位、協(xié)調(diào)到位、解決到位、參謀到位，促進重點工作均衡進展。三是積極開展對會議議定事項的督查。積極組織召開縣政府常務(wù)會，做好會前準備、會中服務(wù)和會后落實工作，對縣政府常務(wù)會及各種專題會議定事項和重要工作部署，作為階段性督查工作重點，進行分解立項，明確專人，按照任務(wù)和時間要求，不斷強化責(zé)任，狠抓既定部署，有效杜絕了以會議傳達會議、以文件落實文件，甚至是不了了之現(xiàn)象，確保了政令暢通。

一是不斷優(yōu)化指標體系。本著服務(wù)大局、突出重點、統(tǒng)籌兼顧、客觀公正、公開透明、社會參與、立足實際、探索創(chuàng)新的原則，圍繞全縣中心工作制定指標，創(chuàng)新考評方式，實行季度考評與年終考評、考核與評估、考核與獎罰、原則性與靈活性相結(jié)合的多層次、多角度、全方位的考核辦法，考核評估鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府部門績效管理工作。認真制定了《開江縣人民政府關(guān)于做好20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府部門績效管理工作的通知》，加強指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府部門做好績效管理工作。二是積極探索考 評方式。采取部門自查、社會公眾考核、績效組織考核、領(lǐng)導(dǎo)評估、鄉(xiāng)鎮(zhèn)評估、縣政府績效辦評估6種方式。逐步建立了以縣政府績效委考核為主，兼顧縣級領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣政府績效辦評估權(quán)重的績效考評體系，確保了考評結(jié)果的公平公正。三是扎實開展績效考評。今年，組織黨員代表、人大代表、政協(xié)委員、社會公眾代表及縣監(jiān)察局、發(fā)改局等部門開展了20xx年第二、三季度政府目標績效考評。考評中堅持“公平、公正、透明”原則，統(tǒng)一考評標準，進行實地考評，實行公開評分，以考評組考評分值為主，牽頭部門評估分值和縣政府績效辦日常監(jiān)管分析結(jié)果為輔，結(jié)合社會公眾評議結(jié)果，綜合評估績效考評最終得分，并嚴格執(zhí)行《四川省人民政府績效管理過錯問責(zé)及結(jié)果運用辦法（試行）》，對照年初相關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)了獎懲。

嚴格按照縣委、縣政府要求，進一步強化民生工程的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和主體責(zé)任，定期召開專題會議，研究解決民生工作中存在的困難和問題，調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門工作的積極性和創(chuàng)造性；加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳載體，及時宣傳報道，努力營造民生工程建設(shè)的的良好氛圍；完善工作措施，服務(wù)到位、指導(dǎo)到位、協(xié)調(diào)到位，確保項目建得好、管得好、效益好；強化督查考核，采取明查與暗訪、日常檢查與突擊檢查、檢查督導(dǎo)與考核考評相結(jié)合的方法，狠抓工作落實，促進民生工程落在實處。截止目前，全縣九大民生工程122個分項已全部完成目標任務(wù)，其中新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險、殘疾人家庭無障礙改造、中小學(xué)校舍建設(shè)等54個項目已超額完成全年目標任務(wù)。

一是狠抓工作落實。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門以“雙年”競賽、“三創(chuàng)”實踐活動為載體，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認真落實服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等“四項制度”，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提升了服務(wù)質(zhì)量和工作效能。二是強化督促檢查。繼續(xù)抓好機關(guān)干部作風(fēng)督查，把政務(wù)服務(wù)作為機關(guān)行政效能建設(shè)的重中之重，加強對重點工作、重大項目建設(shè)的跟蹤督查，按照時間節(jié)點定期檢查、督促整改。加強對縣政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口工作人員的上班履職情況的督查，促進了政務(wù)服務(wù)工作全面提升。三是嚴格逗硬考核。進一步健全了政府目標績效考核辦法，將機關(guān)行政效能建設(shè)作為今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門績效管理的否決扣分指標和保證目標指標，嚴格進行考核，確保機關(guān)行政效能建設(shè)取得實效。

今年縣政府共承辦市人大代表建議4件（其中主辦3件，協(xié)辦1件）、縣人大代表建議64件，市政協(xié)提案4件（其中主辦1件、協(xié)辦1件、跟蹤辦理2件）、縣政協(xié)提案91件。縣政府督查室按照“著眼全局、圍繞中心、抓住關(guān)鍵”的原則和“提質(zhì)量、保滿意、講實效”的要求，加強辦理工作指導(dǎo)，規(guī)范辦理程序，建立聯(lián)席會議制度，強化面商辦案，加強協(xié)調(diào)合作，創(chuàng)新工作方法，推進現(xiàn)場辦案，強化實地調(diào)研，提升了建議提案辦理的最大收益和實效。同時，強化督查督辦，采取上門督辦與電話催辦、督辦通知與督辦通報、重點督辦與現(xiàn)場督辦相結(jié)合的方法，確保建議提案辦理的時效和質(zhì)量。截止目前，市、縣建議提案辦理工作全面完成，辦結(jié)率100%、滿意率100%。

一是堅持經(jīng)常教育為主。結(jié)合督查工作的性質(zhì)和特點，通過工作例會、觀看警示教育片、個人自學(xué)等方式，認真學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等，不斷加強干部職工的理想信念、權(quán)力觀和黨紀國法教育，增強了干部職工的反腐倡廉意識，筑牢了拒腐防變的思想防線。二是堅持依靠制度管人。堅持靠制度管好人、靠制度辦好事。注重從源頭上防治腐敗，除定期學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行各項反腐倡廉法規(guī)制度外，還進一步完善了廉政建設(shè)相關(guān)制度，做到廉政建設(shè)與督查室日常工作同研究、同部署、同推進、同落實。三是堅持班子帶頭示范。督查室班子成員嚴格按照《廉政準則》和中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“六不準”的規(guī)定，努力搞好自身建設(shè)，不斷加強黨性修養(yǎng)和鍛煉，嚴格要求和規(guī)范自己言行，做到了自重、自省、自警、自勵，不謀私利，公正用權(quán)，廉潔從政，對上不送，對下不收，樹立了督查室上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為干部服務(wù)的的良好形象。

20xx年，我室的各項工作取得了較好的成績，也積累了豐富的工作經(jīng)驗，但離縣委、縣政府的要求仍有一定的差距。20xx年，重點做好以下五個方面的工作。

一是進一步加強督查確保工作落實。繼續(xù)加大對縣委、縣政府重大決策、會議決定、重大工作部署落實情況、市縣領(lǐng)導(dǎo)批示件和交辦件完成情況的督查督辦力度，確保各項工作落到實處。

二是進一步提高績效管理創(chuàng)新能力。進一步加快建設(shè)政府績效電子評估管理系統(tǒng)，強化績效考評結(jié)果運用，不斷提高政府執(zhí)行力和公信力。

三是進一步深入推進機關(guān)效能建設(shè)。繼續(xù)完善并嚴格執(zhí)行限時服務(wù)制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、ab崗工作制等各項制度，同時進一步加大效能督查力度，促進機關(guān)管理規(guī)范、有序、高效。

四是進一步提高建議提案辦理質(zhì)量。注重加強溝通聯(lián)系，不斷健全工作制度，創(chuàng)新工作方法，完善辦理工作機制，規(guī)范辦理工作程序，細化操作流程，及時總結(jié)辦理工作經(jīng)驗，推動方式方法創(chuàng)新，不斷提高提案辦理工作質(zhì)量和水平。

五是進一步加大民生工程督促力度。建立健全民生工程推進長效機制，堅持全面檢查和重點檢查、經(jīng)常性檢查和專項檢查、傳統(tǒng)檢查方式與現(xiàn)代化檢查手段相結(jié)合，切實提高民生工程監(jiān)督檢查工作效能。

紀律督查工作總結(jié)篇三

紀律督查工作總結(jié)篇四

在過去的一年里，我店在經(jīng)歷了多個嚴重影響客源的事件重挫下，有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時調(diào)整經(jīng)營思路，依然完成了上級賦予的目標，這和我們每一位員工的辛勤努力是分不開的;作為團隊的一員我深感榮幸。作為酒店營銷部的員工，至此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作，成績，經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新的一年里再創(chuàng)佳績。

一、客人反映較多的問題

對于我們服務(wù)行業(yè)來說，酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。積極主動的服務(wù)意識有待加強，服務(wù)缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面對大批量客人時。細節(jié)注意不夠，凡事沒能從自我做起，比如舉手之勞，隨手清理客人隨手丟的垃圾，幫客人拎行李等要時刻注意客人。營業(yè)時間無規(guī)律性和應(yīng)變性。技術(shù)支持問題：維修范圍大，項目多，進度慢，沒有應(yīng)急預(yù)案。各部門均各自為政，部門之間的銜接和溝通須加強。

二、營銷中的問題

經(jīng)過一段時間的磨合，營銷部已經(jīng)融合成一支精干，團結(jié)，上進的隊伍，團隊有分工、有合作，人員之間溝通順利，各相關(guān)部門的配合也正日趨加強，能相互理解和支持，好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

三、營銷策略

1、穩(wěn)固部分固定消費客戶和周邊企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源，營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪客戶的工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

3、投訴處理。營銷部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。

4、全員營銷競爭上崗。管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。推動酒店各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供管理機制等方面的保證。

營銷策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，為了保障來年營銷工作順利高效地實施，我店還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!

紀律督查工作總結(jié)篇五

為貫徹落實_中央辦公廳、_辦公廳《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)的意見》文件精神，我們高語教研組從研討、減負、提質(zhì)、三方面入手，減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)，提升教育教學(xué)質(zhì)量。

學(xué)期初我們?nèi)M教師開展了“雙減”政策學(xué)習(xí)會，認真研讀了“雙減”政策內(nèi)容，隨后確立了教研組作業(yè)管理實施方案，制定了作業(yè)管理制度，教師個人也制定了具體的實施計劃，明確了減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)的具體措施。在實施的過程中，我們不斷的總結(jié)經(jīng)驗，利用每周教研組會開展研討交流活動，提高教師專業(yè)素養(yǎng)，促進教師專業(yè)能力新發(fā)展。

為將“雙減”工作落到實處，真正減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)，我們高語教研組對每位老師的作業(yè)設(shè)計、批改、評價、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)提出了明確要求：尊重學(xué)生的個體差異和不同的學(xué)習(xí)要求，給每一個學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及成功的機會，發(fā)揮作業(yè)的育人功能。根據(jù)此要求和語文學(xué)科特點及高年級學(xué)生實際需要和完成能力，我們設(shè)計了分層作業(yè)，實踐和創(chuàng)新等作業(yè)類型，不僅減少了作業(yè)量，減輕了學(xué)生作業(yè)負擔(dān)，而且喚起了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生的個性和特長得到了淋漓盡致的發(fā)揮。

課堂是教學(xué)的主陣地，為了實現(xiàn)減量不減質(zhì)，我們組每位老師在課堂上采用自主、合作、探究的教學(xué)模式，多媒體教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，使課堂教效率大大提高。

教研組也繼續(xù)“藍青工程”建設(shè)，發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師、教學(xué)新秀的輻射作用，幫助青年教師解決對教材領(lǐng)悟不深，教法有困惑的現(xiàn)狀，解決備課不充分的問題。同備課教師之間也相互聽課、評課，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力，為提高課堂教學(xué)質(zhì)量不斷充電。

“雙減”工作的落實不是一朝一夕的，任重而道遠。相信在未來的教育教學(xué)過程中，我們會探索出更能全面解放學(xué)生，又能促進學(xué)生全面發(fā)展的教育教學(xué)方式。

紀律督查工作總結(jié)篇六

鎮(zhèn)黨委、政府始終把督查督辦工作納入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負抓落實第一責(zé)任人的責(zé)任，加強督查隊伍建設(shè)，及時研究解決督查工作中存在的各種問題和困難，積極為督查工作順利開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。年初，鎮(zhèn)上就明確了分工，由主要領(lǐng)導(dǎo)分管督查工作。鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)在督查工作中，經(jīng)常性地深入工作一線，在圍繞督查督辦事項檢查與指導(dǎo)的同時，及時協(xié)助各村各單位解決一些實際困難，對確實存在難度的，及時予以協(xié)助支援。推動了黨委、政府重大決策的全面貫徹落實。在確定督辦事項的過程中，瞄準年度經(jīng)濟和社會發(fā)展目標，完善督查機制，強化督查手段，規(guī)范督查行為，提高督查質(zhì)量，努力使督查督辦在抓落實促發(fā)展方面發(fā)揮更加積極有效的作用。

我鎮(zhèn)在督查督辦工作中，著力構(gòu)筑大督查格局。年初，制定了《鳳凰鎮(zhèn)督查督辦工作制度》，在具體操作中，嚴格依制度辦事。同時，把督查工作與其他工作有機結(jié)合起來，協(xié)調(diào)好各方力量，實行全員抓督查，逐步建立起以鎮(zhèn)黨委、政府督查為主體、以督辦室為樞紐、以各村和各部門為依托的督查工作責(zé)任體系。同時，健全橫向到邊、縱向到底的督查網(wǎng)絡(luò)，真正形成方方面面抓督查的強大工作合力。

注重建立督查與監(jiān)察相結(jié)合的抓落實工作新機制。對重點工作，督辦室提前介入，嚴查抓落實中不落實的人和事，實行既督查又督辦，確保各項工作的落實。對一些推諉扯皮或久督不辦的人和事，由鎮(zhèn)紀委監(jiān)察部門嚴肅查處，對個別情節(jié)嚴重的給予黨政紀處分，做到既督事又查人，堅決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現(xiàn)象的發(fā)生。

加強信息反饋和督查指導(dǎo)工作。圍繞黨委、政府的中心工作，及時上報落實情況，積極研究反饋落實中的新情況、新問題和對策建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供資料、信息、思路，以便領(lǐng)導(dǎo)正確分析形勢，進行科學(xué)決策。同時，挖掘總結(jié)典型經(jīng)驗，發(fā)揮典型示范作用，積極抓點帶面，推動全局工作。

堅持抓反復(fù)、抓關(guān)鍵。緊扣黨委、政府的重大決策和重要工作部署，開拓思路、勇于創(chuàng)新，反復(fù)抓、抓反復(fù)，克難制勝，確保了既定目標任務(wù)的順利完成。同時，抓好那些在決策實施中牽一發(fā)而動全身的矛盾點和薄弱環(huán)節(jié)，以點促面，推動整體工作的落實。

一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展主要任務(wù)完成情況；

二是醫(yī)藥、商貿(mào)、勞務(wù)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作；

三是農(nóng)民增收項目及支農(nóng)措施的落實情況；

四是高寒邊遠村組基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及扶貧開發(fā)重點村建設(shè)工作；

五是重點項目建設(shè)完成情況；

六是小城鎮(zhèn)建設(shè)工作；

八是以農(nóng)村低保、社會穩(wěn)定及安全生產(chǎn)等為重點的社會穩(wěn)定工作開展情況。

九是防汛和防火工作；

十是鎮(zhèn)黨委、政府臨時安排部署的重點工作。

鎮(zhèn)督查室堅持對以上內(nèi)容年初細化分解任務(wù)，定期督促檢查，季度通報落實情況，年終一次性兌現(xiàn)獎懲，并提出有針對性的建議和對策。如xx年下半年，東垣村群眾反映，有村組干部在校建過程中，私分校建工程款的情況，鎮(zhèn)黨委、政府及時將其列為督辦事項后，鎮(zhèn)紀委監(jiān)察室迅速介入調(diào)查查處，沒收違法所得1.4萬元，并分別給予三名涉案干部黨政紀處分。在具體工作中，加強對鎮(zhèn)黨委、政府研究決定的重要事項貫徹落實情況的督查。確保各項決策和決議落到實處，保證政令暢通。對上級和黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的批示、交辦事項進行專項督辦，做到批必立、立必辦、辦必果、果必報。在汛期期間，鎮(zhèn)上對干部駐村進行跟蹤督查，做到一周一通報，促使了xx年汛期平衡過度，對群眾普遍關(guān)注的移民搬遷、教育亂收費、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等熱點問題，組織開展有影響、有實效的督查并適時通報群眾關(guān)注的敏感性問題的督辦核查工作。對人大代表建議、議案和政協(xié)委員提案辦理工作按照“一事一辦，專人負責(zé)，嚴格把關(guān)，定期催辦，跟蹤辦理，注重實效”的原則，高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案的交辦、催辦、調(diào)查、核實和反饋工作，做到件件有答復(fù)，事事有交待，基本實現(xiàn)了辦結(jié)率、回訪率、落實率、滿意率都達到100%的總體目標。如人大代表反映鳳鎮(zhèn)街路燈問題，鎮(zhèn)政府即籌備了專款，由城建所進行安裝，并定期督促檢查，只用了20天就完工了，受到代表和群眾好評。全年共確定督查督辦事項86件，辦結(jié)84件，辦結(jié)率達98%以上；催辦3次，催辦完成3件。達到了督查督辦效果。

紀律督查工作總結(jié)篇七