圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結，總結某一方面的成績、經驗。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
農民夜校工作總結內容 近期工作總結篇一
入職x年以來，在領導和同事的幫助下，本人對客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。現就工作學習心得，工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產品，最終達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。
本人在這一年的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起，爭取早日成為一名合格的客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。
售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復這項必不可少。
自動回復可以讓我們做到及時快速回復，讓顧客感受到我們的熱情，同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包，打開相應的頁面，時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。
在議價環(huán)節(jié)則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人^v^，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
農民夜校工作總結內容 近期工作總結篇二
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四酒店，我們把員工的素質培養(yǎng)作為工作的重點。包括、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓，員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。
管理部負責的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此，根據市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要，為客戶細心講解客房、房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑設施的使用率也有所增加。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現在：一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性；二是個別新員工工作還不夠熟練；三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。
1、繼續(xù)加強員工培訓，從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。
2、繼續(xù)落實責任制，抓好衛(wèi)生配套服務，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現場的督導和質量檢測，逐步完善各部門員工的服務方式方法，提升服務水準。
3、綜合協調，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協作能力，為客戶提供優(yōu)質、滿意的服務。
20xx年承載著許多人的夢想，進入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。20xx年，我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
農民夜校工作總結內容 近期工作總結篇三
20xx年，在區(qū)委和區(qū)委組織部的正確領導下，我認真履行領班子、帶隊伍、抓黨員、保穩(wěn)定的基層黨建工作思路，以黨的群眾路線教育常活動為契機，切實把基層黨建工作作為“一把手”工程，放在心上、抓在手上、落在實處，堅持經常抓、抓經常，以積極負責的工作態(tài)度全面落實基層黨建工作責任制，為推動和諧建設提供了堅強的組織和干部保障。
一、抓全局，在履行職責上找準基層黨建工作的有效抓手
我是20xx年*月到譚家街道任黨工委書記的。作為基層黨建的“第一責任人”，我始終認為，只有立足全局才能在基層黨建中取得真成效，只有找準基層黨建工作的重心才能制定出抓黨建工作的有效抓手。為此，我多次主持召開街道黨工委專題會議，及時組織學習上級有關黨建工作最新要求，經常向區(qū)委組織部匯報工作，定期到基層開展黨建專題調研，同基層黨員干部群眾交流談心，聽取大家對黨建工作希望和要求。在吃透上情、摸清下情的基礎上，把基層黨建工作納入全街道工作大局中去思考、去謀劃、去推進，明確提出了“抓教育、定職責、常監(jiān)督”的工作思路，以“嚴管干部，經常教育”的工作定位，提升街道基層黨建工作科學化水平。
在黨的群眾路線教育實踐活動前，我能超前謀劃，在充分調研的基礎上，通過讀書看報和廣播電視等媒體報導，收集整理有關活動的資料信息，做到先學一步、先思考一步，積極同各級黨員干部群眾交流，組織制定街道活動方案和工作思路，在抓自身學習工作的同時，重點做好自己和班子的“照鏡子、洗洗澡”。特別是對于整個活動中查找出來的反映強烈的“四風”方面存在的突出問題，高度重視，及時組織召開研判會議，分析問題、查找根源，將整改方向、整改責任和整改措施進一步細化，從思想上、行動上、制度上扎實整改，不斷提升領導班子建設水平，使街道各級班子成員思想認識進一步提高，作風進一步轉變，為民服務的意思進一步提升，把群眾的事當自己的事辦。真正解決“最后一公里”的問題，取得了讓群眾看得見的成效。
二、抓落實，在后進支部整改上找準活動突破口和切入點
黨的基層組織是黨的戰(zhàn)斗堡壘，堡壘的基礎不牢，地動山搖。基層黨支部出現了軟弱渙散問題不去整治，不去處理好黨支部和群眾之間的矛盾，就是在動搖基層群眾對黨的信心。今年年初我在社區(qū)走訪調研的時候，發(fā)現百花園社區(qū)存在黨支部、居委會和物業(yè)之間溝通不足、配合“兩張皮”的問題，群眾有看法，黨員有想法，這一現象立刻引起了我的高度重視，通過同有關方面的溝通，及時安排街道副處級調研員下到社區(qū)擔任了**社區(qū)整頓領導小組及社區(qū)黨支部第一書記，重點抓 社區(qū)黨支部集中整頓，抓社區(qū)黨員干部教育管理，為社區(qū)量身打造了整頓方案。我多次到社區(qū)檢查整改落實情況，向區(qū)委組織部匯報整改現狀。到今年6月，**社區(qū)面貌有了大幅度提升，支部的凝聚力得到增強，黨員干部工作效率大大提高，達到了整改目標。
在農村黨建方面，我街道經過城中村改造，目前還有**村和**村2個農村，村情都較平穩(wěn)，但撤村建居的城改社區(qū)如何在回遷中發(fā)揮黨支部核心堡壘領導作用，保證村民平穩(wěn)過渡，做好新社區(qū)服務管理工作成了目前的重要問題。7月，第*茬次教育實踐活動中，**社區(qū)也面臨回遷工作，但民情不穩(wěn)，上訪增加，如何使能順利完成*月回遷任務迫在眉睫。在把確定為后進整頓支部后，我結合第*茬次教育實踐活動的任務，嚴抓**黨支部班子整改工作，深入黨支部班子成員座談、約談，重點幫助引導班子成員正確認識制約該村發(fā)展穩(wěn)定的原因，對自身找原因，進一步落實好黨員隊伍教育管理工作，以點帶面擴大黨員在群眾中的影響面和感召力，努力消除沉積多年的歷史問題。經過整改，**社區(qū)面貌得到極大改變，在“十一”*天時間里，順利完成了*戶*套*平方分房任務。
三、抓經常，在服務型黨組織建設上找準群眾的關注點
黨的xx大提出了加強基層服務型黨組織建設的重大任務，這一論述表明強化基層黨組織的服務功能是我黨的新的行動指向。今年以來我緊緊圍繞黨的群眾路線教育實踐活動新要求，更加注重密切聯系群眾，大力推進基層服務型黨組織建設，強化宗旨意識教育，在基層工作中找準群眾的關注點，制定工作措施，有針對性地在農村建立起了為民代理服務制，黨員干部主動為群眾服務、靠前服務;在社區(qū)開展了在職黨員到社區(qū)報到活動，街道機關黨員*人到社區(qū)認領服務崗位，結對幫扶交朋友;建設起社區(qū)黨員服務工作站，24小時為群眾提供上門服務，幫扶孤寡病困群眾多人次，受到群眾好評;在轄區(qū)非公企業(yè)廣泛選派黨建指導員，建立了各級各類聯絡員臺賬，及時組建了*家非公企業(yè)黨支部和流動黨員服務組織;做到隨時了解便民服務情況，對服務型黨組織建設常抓不懈。使得基層黨員干部在具體工作中能及時掌握群眾的呼聲，做群眾的貼心人，主動為他們排憂解難，樹立共產黨員的良好形象。
四、抓契機，在管理上找準影響黨員作用發(fā)揮的制約點
黨員隊伍的先進性和純潔性，關系到基層黨組織的整體素質，隨著譚家地區(qū)經濟不斷發(fā)展，在基層廣大黨員身上發(fā)現了理想信念動搖，黨性弱化的問題。針對問題，主要采取三項措施解決影響制約黨員作用發(fā)揮的問題：一是認真落實“六項制度”，嚴把“入口”、暢通“出口”，堅持黨員標準不動搖、不簡化，對擬發(fā)展對象進行了全面考察，雙公示、嚴把關，做到成熟一個發(fā)展一個;二是在日常管理中嚴格落實“三會一課”制度，重視經常性的黨員教育、黨內監(jiān)督和民主評議，對黨員進行動態(tài)信息化管理;三是在黨員電教活動中結合黨的群眾路線教育實踐活動要求，廣泛開展以黨的理論、政策法規(guī)、廉政教育、典型示范等為內容的黨員學習教育工作，不斷引導黨員樹立良好形象。在黨內生活中把處置不合格黨員經常化、制度化，使黨員時刻保持緊迫感，提高黨員教育管理的針對性和實效性。
五、抓服務，在創(chuàng)新黨建思路上找準工作重點、制定好措施
回顧今年以來的工作，我街道黨建工作取得了一定的成績，但也仍有許多不足之處，在今后的黨建工作中，我將繼續(xù)完善自己，充分履行好黨工委書記的職責，創(chuàng)新思路、改進方法，切實增強黨的基層組織服務的能力。
一是抓城改社區(qū)黨組織轉型，引導城改社區(qū)圍繞社區(qū)居民需要建立服務型黨組織。結合“創(chuàng)*”需要、社區(qū)居民思想意識方面需求，開展社會主義核心價值觀教育，完成城改社區(qū)黨組織的轉型。
二是做好農村黨組織換屆工作。按時平穩(wěn)完成*村和*村黨組織換屆工作，落實好“四議兩公開”等民主管理制度，保持村監(jiān)會工作正常。
三是為黨員示范店掛牌。針對地區(qū)倉儲物流等非公企業(yè)店面多的特點，組織推薦有共產黨員的企業(yè)，評比黨員示范點，開展“黨員亮明身份服務群眾”活動，公開服務承諾，帶動地區(qū)非公企業(yè)誠信經營，公平競爭。
四是完善流動黨員服務站建設。將轄區(qū)內的非公企業(yè)按照分布特點劃分成不同小區(qū)域，再由現有*家非公企業(yè)黨支部負責聯系和管理(不含**公司)區(qū)域內不同企業(yè)中的流動黨員，只要這些流動黨員有休，不離開譚家，就始終將他們納入基層黨員教育管理中，隨時隨地為他們提供服務，解決他們的后顧之憂。
五是建立經常性的駐地單位黨組織聯系制度。定期召開聯席會議，交流黨建工作信息，通報社會事業(yè)發(fā)展情況，從而達到黨建資源共建共享。
六是做好冬季黨員服務送溫暖，以及“雙節(jié)”走訪慰問老黨員、老干部、困難黨員活動，調動各級黨員的積極性，為地區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展服務。
農民夜校工作總結內容 近期工作總結篇四
1.撰寫提交《康縣一中2015年春季開學工作自查報告》
開學初，根據甘肅省教育廳文件（《甘教督函（2015）17號》）精神，，積極開展了2015年秋季開學后的在全省范圍內廣泛開展的以學前教育、全面改薄項目實施情況、教育信息化工作、中小學違規(guī)補課及其亂收費和教師違規(guī)收受禮品禮金等師德突出問題治理情況、中小學減負為主要內容的專項督導檢查（級“五項督查”）的自查工作與自評工作，通過走訪、詢問有關部門了解情況，索取資料，督導室從我校的有關事項對學校的規(guī)章管理、工作實績進行了全面的陳述和說明，寫出了比較詳盡的文件匯報。
建設高質量的師資隊伍，是推進教育教學質量提高的基本保證。最近10年，我校青年教師隊伍急劇膨脹，現在還在繼續(xù)擴大。如何促使青年教師，特別是剛剛走上教育教學崗位的青年教師在較短時間內適應教育崗位的基本要求，適應學校發(fā)展需要，成長為我校教育教學骨干的后備力量，從而實現學校的長遠目標，己經成為我校工作的重心之一。為此，督導室提出建議學校在我校開展“青藍工程”活動，以充分發(fā)揮老教師、骨干教師的傳幫帶作用，通過師徒結對以老帶新，提高青年教師的綜合素質，全面推進學校師資隊伍的建設，實現師德、教學藝術和教育管理能力的同步提高，做一名合格的中學教師，進而為青年教師爭取成為好教師、名教師創(chuàng)造條件。
（2）觀察記錄學校日常工作，期末寫出《評估與建議》
開學后，本室工作人員注意進行各項有關工作的關注、觀察、評判，做好記錄，以便期末向學校寫出督導評估報告。12月31日，向學校有關領導提交《康縣一中2015—2016第一學期教育教學工作評估與建議》。
我校每次家長會都進行家長意見征集活動。為使學校收集到有價值、數量足思考深的家長意見與建議，督導室對本學期的家長會作了如下的籌劃安排：本學期的家長會提前一周制定好問卷調查樣表，廣泛征求有關部門和有關人員的意見，以期使調查效果最佳。本學期家長會的問卷調查活動取得團委、學生會的合作支持，每班派遣一名學生志愿者發(fā)放并回收調查問卷，并統(tǒng)計、填寫好有關調查數據。督導室對調查問卷中對學校教育教學、服務管理工作的意見建議作了認真、詳盡的歸納，并寫出《2015—2016學年第一學期家長會問卷調查統(tǒng)計〃對學校教育教學服務管理工作的建議》，分發(fā)給有關領導和部門。
高考，是每所普通高中的重大任務。高考成績，關乎一所普通高中的榮辱興衰，高考備考教學的重要性不言自明。督導室把關注高考作為工作的一項重要內容。《考試說明》是高考具有法規(guī)性的文件，它規(guī)定了考試性質、考試內容和要求及試卷結構，《考試說明》是高考命題的主要依據，是考生復習備考的依 據，也是教師指導復習的依據。《考試說明》中的內容和要求是《考試說明》的核心部分，它規(guī)定著考什么內容和對每個內容要求的程度。特別 是有些與《普通高中課程標準》的要求不一致的部分，都以《考試說明》的規(guī)定為準。為了滿足高三教學的需要，本室主動承擔進行了《考試說明》的印制和發(fā)放工作。
養(yǎng)，進一步增強教師們愛崗敬業(yè)、教書育人的素質與能力，努力造就一支業(yè)務精良、師德高尚的師資隊伍，本室建議學校作出決定，為每位科任教師征訂一份相應學科的教學參考雜志，以幫助他們進行業(yè)務學習。本學期的督導室，我們雖然做了一定的計劃中的工作，完成了一些臨時性工作，但理想中、計劃中的一些工作未能完成，由于人員組成遲遲未能確定，直至12月中旬才基本組成督導室，因此，諸如深入課堂第一線，觀察教學、了解教學工作的實施情況，調查了解各處室、各部門在教學管理、教學實施、教學服務過程中貫徹執(zhí)行國家教育政策法規(guī)和學校規(guī)章制度的情況，通過適當的方式，征集、反饋師生對各教學單位、職能部門的教學及教學管理服務工作的意見等計劃中的工作沒有得到充分的落實。在今后的工作中，我們將不斷努力改進，制定貼實可行的工作計劃，并主動、創(chuàng)新地做好我部門的各項工作。
一、科室工作任務完成情況
1.貫徹、執(zhí)行教職工的考勤制度和學校的工作制度。經常深入工作一線，督導教育教學、學生管理和行政后勤等部門的工作，及時發(fā)現工作問題，共同尋找解決辦法，做好縱橫協調，協助處室解決困難，積極推進處室工作，從而及時有效地落實了學校下達的工作任務。
2.編發(fā)了督導簡報，及時通報督導情況。依據平時督導記錄和各處室上交的考核資料，編發(fā)了5期督導簡報，對各處室的工作成績給予通報表揚，對存在的問題提出了解決意見和建議，并將督導結果與津貼、工資掛鉤，嚴格了管理制度、嚴明了工作紀律。
3.分階段核對了在編在崗教職工、內聘大學生、外聘教師及臨時工的基本情況。編制了學校教職工考勤表和外聘人員基本情況表，及時掌握了學校人員基本信息，為學校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現等提供了準確的依據。
4.收集、整理各類考核資料，核對、報批工資、津貼報表。我們注重日常考核資料的收集、整理和存檔，對各類工資津貼報表認真核對，嚴格把關。對錯報、漏報、填報不合理的情況能及時與處室負責人進行核對，及時給予糾正，力爭準確、無誤，公平、合理。本年度核對、匯總、報批全校教職工各類津貼報表450份，2673人次；核對、報批聘用人員工資報表110份，456人次。
促、指導各處室認真落實目標管理考核任務，嚴格按照考核標準規(guī)范工作過程，并注意及時總結、積累工作資料。
為充分展現我校教育管理成績，在市局年度實績考核中再創(chuàng)佳績，按照市局要求，編發(fā)了學校自查自評方案，組建了自評工作考核小組，集中時間對學校各處室履職情況開展自評。自評考核組成員不辭勞苦，早出晚歸，深入學校各處室，檢查評價兩項工作的開展情況；他們采取自查與復查相結合的方式，邊查看、邊評價、邊指導、邊整改，通過查問題、找原因、教做法，統(tǒng)一了各處室的工作標準和工作方法，進一步加工、細化、充實、完善了備查材料，做到了有條、有理與有據三結合，達到了全面、準確和規(guī)范化的要求，自評工作結束，及時進行了自評總結，填寫了各類統(tǒng)計表、編寫了學校自評報告，并及時上報市教育局。
（二）其他重點工作完成情況
1.組織示范校項目申報組工作人員，克服時間緊、任務重、難度大、要求高等工作難題，團結協作、群策群力，夜以繼日、不計得失，圓滿完成了學校布置的國家示范校建設計劃項目申報任務。經自治區(qū)、教育部兩級專家組評審復核，我校順利跨入第二批中央財政擬立項支持的377所國家示范校建設計劃項目學校行列。為主動爭取上級資金、提高學校的社會聲譽、促進學校的快速發(fā)展，做出了新的貢獻。
2.發(fā)動科室人員深入學校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，宣傳學校，積極招生，5人共招收新生18名，超額完成學校下達的招生任務。
二、工作中的不足之處及改進措施
（一）工作中的不足之處
主動學習少，調查研究不夠深入，工作方法、措施不夠科學有效，工作的針對性、時效性不夠強，考核獎懲力度不夠大。
（二）改進措施
1.加強學習，提高人員思想覺悟，創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，提高工作效率和工作質量。
2.深入調查研究，加強縱橫交流，及時掌握相關信息，把好考核關，當好校領導的參謀助手。
一、加強學習，提高理論水平和業(yè)務能力
上級領導多次在督導工作會議上強調：“督導人員要有高度的政治敏銳性”，我深知這句話的深刻含義。如果不注重學習，就會在理論上落伍，實踐上成為無源之水，無本之木。因此，我始終堅持政治學習不放松這一信念。深入學習了文件和黨的十八屆三中全會精神，抄寫了超過1萬字的學習筆記，撰寫了兩份心得體會。深刻領會教育督導對當前學校教育的意義。督導工作的成功與否，在某種層面上會影響學校的健康發(fā)展。它對教育政策的落實，教學創(chuàng)新模式研究的開展，對學校師生的工作生活安全，教育經費的投入等等，都起到了監(jiān)督指導作用。因此，作為一名學校基層督導員，只有加強學習，努力提高自身業(yè)務能力，熟悉督導工作方式方法，掌握督導政策理論，才能在開展教育督導工作過程中游刃有余，從容不迫。
二、敬業(yè)務實，增強實踐能力和督導技能
則和標準,使用科學的方法,對教育行政工作和學校工作通過精密的視察、調查和考核,進而作出審慎的分析和評定,指出成績和缺點,并提出積極改進意見,使教育工作質量不斷得到提高的活動。教育教學督導工作根據教育科學理論和國家的教育法規(guī)政策及學校的各項規(guī)章制度,運用科學的手段和方法,對各處室、年級組、教研組的教育教學和管理工作進行的監(jiān)督、檢查、評價和指導,以促使學校的教育質量和效益得到提高。
在開展督導工作前，作為學校督導員，我首先組織全校教職工認真學習教育法規(guī)政策,學校的各項規(guī)章制度和教育科學、管理科學的有關知識。不斷提高大家對督導工作的思想認識,明確工作目的和工作的規(guī)范性、科學性。便于自己能客觀、公正、科學地開展工作,使被督導者能認真、積極地參加到這一工作中,以便使學校管理水平和教育質量不斷得到提高。 教育督導作為一種現代教育基本制度,它不僅是監(jiān)督、評價的角色,也是研究、倡導的角色和協調、支持的角色。學校內教育督導的根本目的是:通過這種機制協調學校內外關系,遵循教育規(guī)律,不斷改進和加強學校的各項工作,提高教育質量。通過這種機制能夠督出干勁,督出成效來。辯證唯物主義告訴我們,事物的運動和變化,外因是條件,內因是依據,外因要通過內因起作用。學校內教育督導的根本目的是促使學校管理者不斷改進工作態(tài)度和方法,提高自己的管理水平,使教師不斷調整教育教學策略,努力提高教育質量。因此學校內教育督導只有通過督導者和被督導者的共同努力,才能收到預期的效果。
三、查漏補缺，不斷解決問題和積極進步
由于教育督導業(yè)務能力的缺失，教育督導理論的匱乏，在開展學校督導工作的過程中，我總感覺到有一種心有余而力不足的遺憾。觀察問題的視角和層面都達不到應有的高度，對學校發(fā)展及教育教學提出的科學化建議和指導性意見有一定的局限性。同時，作為督導員同時又是學校行政領導班子，分管事務繁雜，同時擔任一定的教學任務，因為這些客觀因素，個人投入教育督導工作的時間和精力大打折扣，所以督導過程中會存在一些問題和漏洞，業(yè)務能力和實踐能力進步緩慢。但我相信在今后的工作中，會逐漸克服這些因素，努力提高個人教育督導能力，拓展視野，提升督導效率和品位。
四、再接再厲，圓滿完成各項督導任務
能力，通過實踐摸索為何我校實際的科學督導方法，提高督導效率，為學校的教育教學和學校發(fā)展等獻計獻策，保駕護航，為石榴坪教育的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
為進一步推進池坪九校教育教學的跨越發(fā)展，督導室本學期工作中，明確目標，理清思路，扎實有效開展各項監(jiān)督工作，進一步提升了我校教師整體的教育教學水平，進一步推動了學校教育教學工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領導的高度重視，推進督導工作的順利開展
我校督導室自成立以來，校長室、校黨委對督導室的督政、督教、督學工作高度重視，校長對學校督導工作提出了明確的要求，并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定，使得我校督學工作思路清晰，目標明確，可操作性強。
二、督導室統(tǒng)一思想，充分認識到教育教學督導的重要性
我們在統(tǒng)一思想認識，強化工作責任的基礎上，進一步明確督導工作指導思想和工作重點，堅持督政為主、督學為本，切實加強教育教學的督導工作，充分發(fā)揮督導員在教育教學質量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強各年級教育教學的質量監(jiān)控，保證學校各年級教學過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行，并達到相應的教育教學質量標準，為學校完善教學管理、改進教學工作提供依據，為學校制定教學規(guī)劃、促進學科建設、提高教學水平提供服務，為領導科學決策提供咨詢信息，促進學校的教學改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識、質量意識和創(chuàng)新意識。
三、全力履行督導職責，為學校的發(fā)展發(fā)揮督導作用
1、深入處室、年級部督導，提高職能部門的工作效率
開展具體深入的督導工作。我校督導室根據學校高效管理的要求，將全體督導員分工到各處室、年級部，參與年級部分工和年級部管理，結合一個學科組，及時督查了解學科組開展教學教研工作情況。
督導員深入處室、年級部和學科組首先是“督”，即按照學校“依法行政，講求效率”的原則，督促各處室、年級部和學科組做好應做的工作，通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學生或家長了解情況，督促處室、年級部和學科組抓好教育教學工作。其次是“幫”，即按照學校教學質量跨越發(fā)展的要求，幫助各處室、年級部出謀劃策做好相關工作；第三是“做”，即按照督導室的統(tǒng)一部署，親自參與處室、年級部管理工作，決不做“指手畫腳”的“看客”。
2、發(fā)揮督導員資源優(yōu)勢，積極參與學校管理
我校督導室成員大部分是高級教師，有的還擔任過學校中層干部，具有較強的資源優(yōu)勢，經常為學校的發(fā)展獻計獻策，并積極參與學校的教育教學管理，起到了很好的作用。 督導室積極參與高三年級的教育教學督察工作，提出了不少好的建議。督導室全體同志參與年級部值日工作，定時督查校長及領導班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動等情況；督查學校民主管理、校務公開的情況，了解學校重要或重大工作會辦情況和教職工對校務公開滿意度情況以及對民主管理、民主理財情況；及時督查學校嚴格執(zhí)行師德師風建設的八項規(guī)定，督查了解有無搞有償家教、亂推銷、亂收費等違規(guī)行為；定時督查學校對上級工作布置的執(zhí)行情況和傳達學習上級會議精神情況；及時按要求向縣局上報督學工作情況信息表；及時熱心關注教職工的思想、工作、生活，認真做好教職工合法權益的維護工作，及時向校長室反映教職工的需求、反饋教職工中的不良傾向。
3、加強教學常規(guī)督導，推進教師教學的規(guī)范化
交流。每一位老師都將常規(guī)工作真正做到日常化、細致化。在壓力與動力之下，這也是教師互相學習、互相交流、共同促進相互提高的途徑，也提供了督導室、教師面對面交流、談心融合的機會。對肄業(yè)班老師教學常規(guī)進行多次全面檢查，具體情況在教學簡報中詳細通報。配合小六、初三年級部對老師面批情況進行檢查。檢查小六、初三年級老師對邊緣生的面批工作，檢查小六、初三年級課堂教學效益。
4、加強課堂教學視導，提高課堂教學的實效性
教學的低效通常源自兩個方面：首先是認識層面的問題，包括教材解讀不深刻、學生把握不到位、目標定位不準確等，這是制約課堂教學“有效性”的重要方面；其次是課堂實施的低效運作，教師不能在預設和生成之間求得平衡。
課堂教學視導時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關心上課內容，出主意、想辦法，找重難點，特別是找出重難點如何突破(轉載于:)的方法。教學時要求上課老師要關注備課內容與教學對象結合中出現的成功之處，以及所產生的問題，然后根據存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。課后評課時，督導員從觀課中總結有益的教學方法和教學模式，從教學的形態(tài)、教學模式、教學方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學生發(fā)展的有效方法指導授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學加以發(fā)展和改進，從而推進了課堂教學的針對性和實效性。
5、加強青年教師督導，為學校的可持續(xù)發(fā)展奠基
在督導過程中，我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的，青年教師的成長需要創(chuàng)設有效的教學平臺。全體督導員克服教學中各種困難，積極指導青年教師備課，分析教材，根據學生的具體情況，確定教學方案，從中找出適合于學生發(fā)展的教學模式。并會同縣教研員指導青年教師如何去掌握新教材的教法和研究，如何去調動學生的學習積極性，如何解決教學中存在的問題，使課堂教學的效果得到提高。
（1）對教材內容的把握趨向自如；（2）教學設計層次分明；（3）注重主題思想在教學中的實施；（4）教學問題的設置注意適合于不同層次的學生。（5）注重手、腦并用，力求提高學生動手能力和邏輯思維能力。（6）注重師生情感交流，知識與能力相互關聯，提升可持續(xù)發(fā)展的空間。
進生的面批工作；督導室成員深入肄業(yè)班各班級，檢查肄業(yè)班學生學習常規(guī)；督導室全體成員對按照學校的分配，每人結合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經濟又是比較困難的邊緣生，定期和這些學生談心，及時了解他們的學習生活狀態(tài)，在生活上特別關心和照顧。
以上是我校督導室本學期的一些做法，還有很多需要進一步思考的地方。今后在督導工作中，我們將加強教育教學督導氛圍的和諧，關注聽課、評課的密度，加強評課的效益，提高督導的有效性。我們堅信，在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領導下，在校長室和全校廣大教職工的指導和幫助下，我校督導室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
開沙鎮(zhèn)義學堂中心小學
2015督導工作總結
為進一步推進義學堂中心小學教育教學的跨越發(fā)展，督導室2015年工作中，明確目標，理清思路，扎實有效開展各項監(jiān)督工作，進一步提升了我校教師整體的教育教學水平，進一步推動了學校教育教學工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領導的高度重視，推進督導工作的順利開展
我校督導室自成立以來，校長對督導室的督政、督教、督學工作高度重視，周校長對學校督導工作提出了明確的要求，并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定，使得我校督學工作思路清晰，目標明確，可操作性強。
二、督導室統(tǒng)一思想，充分認識到教育教學督導的重要性
我們在統(tǒng)一思想認識，強化工作責任的基礎上，進一步明確督導工作指導思想和工作重點，堅持督政為主、督學為本，切實加強教育教學的督導工作，充分發(fā)揮督導員在教育教學質量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強各年級教育教學的質量監(jiān)控，保證學校各年級教學過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行，并達到相應的教育教學質量標準，為學校完善教學管理、改進教學工作提供依據，為學校制定教學規(guī)劃、促進學科建設、提高教學水平提供服務，為領導科學決策提供咨詢信息，促進學校的教學改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識、質量意識和創(chuàng)新意識。
三、全力履行督導職責，為學校的發(fā)展發(fā)揮督導作用
1、深入處室、年級督導，提高職能部門的工作效率
開展具體深入的督導工作。我校督導室根據學校精細化管理的要求，將全體督導員分工到各處室、年級，參與年級管理，結合一個學科組，及時督查了解學科組開展教學教研工作情況。
督導員深入處室、年級和學科組首先是“督”，即按照學校“依法行政，講求效率”的原則，督促各處室、年級和學科組做好應做的工作，通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學生或家長了解情況，督促處室、年級和學科組抓好教育教學工作。其次是“幫”，即按照 學校教學質量跨越發(fā)展的要求，幫助各處室、年級部出謀劃策做好相關工作；第三是“做”，即按照督導室的統(tǒng)一部署，親自參與處室、年級管理工作，決不做“指手畫腳”的“看客”。
2、發(fā)揮督導員資源優(yōu)勢，積極參與學校管理
我校督導室成員大部分是高級教師，大部分是學校中層及以上的干部，具有較強的資源優(yōu)勢，經常為學校的發(fā)展獻計獻策，并積極參與學校的教育教學管理，起到了很好的作用。 督導室全體同志參與值日工作，定時督查校長及領導班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動等情況；督查學校民主管理、校務公開的情況，了解學校重要或重大工作會辦情況和教職工對校務公開滿意度情況以及對民主管理、民主理財情況；及時督查學校嚴格執(zhí)行師德師風建設的八項規(guī)定，督查了解有無搞有償家教、亂推銷、亂收費等違規(guī)行為；定時督查學校對上級工作布置的執(zhí)行情況和傳達學習上級會議精神情況；及時按要求向縣教委上報督學工作情況信息；及時熱心關注教職工的思想、工作、生活，認真做好教職工合法權益的維護工作，及時向校長室反映教職工的需求、反饋教職工中的不良傾向。
3、加強教學常規(guī)督導，推進教師教學的規(guī)范化
談心融合的機會。
4、加強課堂教學視導，提高課堂教學的實效性
在預設和生成之間求得平衡。課堂教學視導時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關心上課內容，出主意、想辦法，找重難點，特別是找出重難點如何突破的方法。教學時要求上課老師要關注備課內容與教學對象結合中出現的成功之處，以及所產生的問題，然后根據存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。課后評課時，督導員從觀課中總結有益的教學方法和教學模式，從教學的形態(tài)、教學模式、教學方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學生發(fā)展的有效方法指導授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學加以發(fā)展和改進，從而推進了課堂教學的針對性和實效性。
5、加強青年教師督導，為學校的可持續(xù)發(fā)展奠基
在督導過程中，我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的，青年教師的成長需要創(chuàng)設有效的教學平臺。全體督導員克服教學中各種困難，積極指導青年教師備課，分析教材，根據學生的具體情況，確定教學方案，從中找出適合于學生發(fā)展的教學模式。并會同縣教研員指導青年教師如何去掌握新教材的教法和研究，如何去調動學生的學習積極性，如何解決教學中存在的問題，使課堂教學的效果得到提高。
通過督導，大部分青年教師都知曉要提高課堂教學效果，必須以學生發(fā)展為本，探求教學方法的優(yōu)化，探求課堂教學的科學性和合理性；充分地研究教材、研究學生、研究自己，把課堂教學的學習氛圍逐步加以優(yōu)化，力爭做到師生共同進步、共同發(fā)展。通過督導，我校青年教師上課效果逐步得到提高。
督導室為了進一步了解教師的教學情況和教學效果，經常召開學生座談會、召開學生班干部座談會。督導室全體成員對按照學校的分配，每人結合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經濟又是比較困難的邊緣生，定期和這些學生談心，及時了解他們的學習生活狀態(tài)，在生活上特別關心和照顧。
以上是我校督導室本學期的一些做法，還有很多需要進一步思考的地方。今后在督導工作中，我們將加強教育教學督導氛圍的和諧，關注聽課、評課的密度，加強評課的效益，提高督導的有效性。我們堅信，在校長室、校黨支部和全校廣大教職工的指導和幫助下，我校督導室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
督導室2012-2015學年度工作中，明確目標，理清思路，扎實有效開展各項監(jiān)督工作，進一步提升了我校教師整體的教育教學水平，進一步推動了學校教育教學工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領導的高度重視，推進督導工作的順利開展
本學期校長室、校黨委對督導室的督學工作高度重視，督導工作提出了明確的要求，并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定，使得我校督學工作思路清晰，目標明確，可操作性強。
二、督導室統(tǒng)一思想，充分認識到教育教學督導的重要性
我們在統(tǒng)一思想認識，強化工作責任的基礎上，進一步明確督導工作指導思想和工作重點，堅持督政為主、督學為本，切實加強教育教學的督導工作，充分發(fā)揮督導員在教育教學質量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強各年級教育教學的質量監(jiān)控，保證學校各年級教學過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行，并達到相應的教育教學質量標準，為學校完善教學管理、改進教學工作提供依據，為學校制定教學規(guī)劃、促進學科建設、提高教學水平提供服務，為領導科學決策提供咨詢信息，促進學校的教學改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識、質量意識和創(chuàng)新意識。
三、全力履行督導職責，為學校的發(fā)展發(fā)揮督導作用
1、深入處室、教研組督導，提高職能部門的工作效率
我校督導室根據學校管理的要求，將全體督導員分工到各處室、教研組，及時督查了解教研組開展教學教研工作情況。
督導員深入處室、教研組首先是“督”，即按照學校“依法行政，講求效率”的原則，督促各處室、教研組做好應做的工作，通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學生或家長了解情況，督促處室、教研組抓好教育教學工作。其次是“幫”，即按照學校教學質量跨越發(fā)展的要求，幫助各處室、教研組出謀劃策做好相關工作；第三是“做”，即按照督導室的統(tǒng)一部署，親自參與處室、教研組管理工作。
2、加強教學常規(guī)督導，推進教師教學的規(guī)范化
本學期以來，我校督導室積極推行校內視導，使學校教學常規(guī)督導檢查工作制度化、規(guī)范化、日常化，使教學常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行。督導室對近兩年才分配的青年教師就教師的備課、上課、作業(yè)批改、聽課記錄等教學常規(guī)方面進行督導檢查。每次就檢查情況及時交流，組內召開總結會，倡優(yōu)糾偏，讓老師在活動中收益。每一位老師都將常規(guī)工作真正做到日常化、細致化。在壓力與動力之下，這也是教師互相學習、互相交流、共同促進相互提高的途徑，也提供了督導室、教師面對面交流、談心融合的機會。與之同時，督導室還對月考中滯后的老師和班級進行跟蹤視導，進入班級聽課，檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學常規(guī)，指出問題所在并限期改正。并對七年級八年級年級老師教學常規(guī)進行一次全面檢查，分兩次進行較為細致的檢查。配合九年級教研組對老師面批情況進行檢查。檢查九年級年級老師對邊緣生的面批工作，檢查九年級年級課堂教學效益。
3、加強課堂教學視導，提高課堂教學的實效性
新一輪課程改革，無論是專家、學者還是一線教師，尤其對課堂教學這一塊，正在不斷追求“有效課堂教學”。教學的低效通常源自兩個方面：首先是認識層面的問題，包括教材解讀不深刻、學生把握不到位、目標定位不準確等，這是制約課堂教學“有效性”的重要方面；其次是課堂實施的低效運作，教師不能在預設和生成之間求得平衡。
教學方法和教學模式，從教學的形態(tài)、教學模式、教學方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學生發(fā)展的有效方法指導授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學加以發(fā)展和改進，從而推進了課堂教學的針對性和實效性。
4、加強青年教師督導，為學校的可持續(xù)發(fā)展奠基
在督導過程中，我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的，青年教師的成長需要創(chuàng)設有效的教學平臺。全體督導員克服教學中各種困難，積極指導青年教師備課，分析教材，根據學生的具體情況，確定教學方案，從中找出適合于學生發(fā)展的教學模式。并聘請縣教研員指導青年教師如何去掌握新教材的教法和研究，如何去調動學生的學習積極性，如何解決教學中存在的問題，使課堂教學的效果得到提高。
通過督導，大部分青年教師都知曉要提高課堂教學效果，必須以學生發(fā)展為本，探求教學方法的優(yōu)化，探求課堂教學的科學性和合理性；充分地研究教材、研究學生、研究自己，把課堂教學的學習氛圍逐步加以優(yōu)化，力爭做到師生共同進步、共同發(fā)展。通過督導，我校青年教師上課效果逐步得到提高，主要表現在：（1）對教材內容的把握趨向自如；（2）教學設計層次分明；（3）注重主題思想在教學中的實施；（4）教學問題的設置注意適合于不同層次的學生。（5）注重手、腦并用，力求提高學生動手能力和邏輯思維能力。（6）注重師生情感交流，知識與能力相互關聯，提升可持續(xù)發(fā)展的空間。
督導室為了進一步了解教師的教學情況和教學效果，經常召開學生座談會、召開學生班干部座談會。了解學生學習情況，了解九年級年級教學情況同時進行統(tǒng)計反饋；督導室成員深入七年級年級各班級，檢查七年級年級學生學習常規(guī)；督導室成員到九年級年級各班級對九年級老師的教學情況進行民-意測評，將測評結果上報校長室，督導室和教學態(tài)度不端正、教學效果差、學生滿意度低的老師交換意見并提出改進措施；督導室全體成員對各年級住校生對學校食堂伙食方面進行一次調查，調查了解食堂的飯菜質量、飯菜價格、服務態(tài)度和服務質量。
奉節(jié)縣青蓮中學督導室
2015年6月
本學期的學校督導工作已接近尾聲，為更好地總結經驗，對以后的工作提供指引，現就我們在本學期的學校督導工作情況進行總結。
一、督導理念：
在督導工作中，我們堅持以“導”為主、以“督”為輔的工作方針，本著規(guī)范辦學行為、穩(wěn)定教學秩序、提高辦學質量的基本思想開展督導工作，形成了“督有重點，導有目標；以督促改，以導促建”的良好工作局面。
二、認真貫徹教育法律法規(guī)，促進依法治教。
我們認真貫徹黨的十七大精神和三個代表的重要思想，依據《義務教育法》、《教育法》、《教師法》，切實加強依法治教水平，結合我校實際制定了“張相公九年一貫制學校章程“，并向南票區(qū)教育局申報了“南票區(qū)法治示范校申報表”，以加強農村教育工作，為我校教育事業(yè)的發(fā)展描繪出了宏偉藍圖。
學校堅持“以人為本，促進學生全面發(fā)展，打好基礎，確立了“讓學生開心，讓家長放心，讓社會滿意”的辦學宗旨，堅持從實際出發(fā)，重視德育機構和教師隊伍的建設，以科研興教為先導，重視教育現代化手段的運用，重視對教育工作的指導、監(jiān)控，嚴格按照課程計劃開全課程、開足課時，杜絕了以分數考核教師，以升學率考核班級的現象。
三、做好本職工作，參加督導管理。
1、隊伍管理。學校首先從抓考勤做起，督導室嚴格執(zhí)行考勤制
度，公平、公正管理考勤，缺勤必罰，滿勤必獎，根治懶、庸、散。由于嚴格落實崗位責任制、考核與獎懲制度，激勵導向作用日益凸顯增強，這樣通過抓教師考勤從而抓好隊伍管理，學校形成了一個團結務實，作風嚴謹，積極合作的領導班子，領導干部都能以身作則，嚴格要求，帶領全體教師腳踏實地干好各項工作。
2、德育管理。（1）加強常規(guī)管理，分層次設計德育目標，落實德育工作常規(guī)，德育處經常主抓隨地亂扔垃圾和校內騎電動車現象；每月兩次的流動紅旗評比；9月26日組織2至9年級的學生進行書法、征文比賽；10月13日——17日德育處完成二樓走廊文化墻建設；10月22日下午第三節(jié)課在籃球場舉行的一年級新生入隊。這些都充分發(fā)揮了道德育滲透作用，取得良好的思想教育效果，陶冶了學生的情操。（2）學校狠抓教師教學及管理工作，12月4日下午德育處在學校四樓綜合會議室召開了全校性的班主任經驗交流會，強化了教師隊伍建設，形成了齊抓共管的良好局面。（3）我校德育工作目標責任落實到位，2015年11月21日下午一點，學校召開的1至9年級家長會效果良好，形成了學校、家庭、社會教育的三結合。
代信息技術與學科教學整和的研究，提高了教學設施利用率，取得優(yōu)良的教育教學效果。學校班子帶頭深入課堂，指導教學，教師之間相互聽課學習交流已成習慣。我們加強教師的教與學生的學的流程管理，并確立了教學流程各環(huán)節(jié)的質量標準，管理到位，為課改實現“高效課堂”，提高教育教學質量提供了有力的保證。同時，我校規(guī)范辦學行為，認真按學籍管理《條例》規(guī)范管理。為了提高學生的全面素養(yǎng)，我們加強科技、藝術、體育、衛(wèi)生、綜合實踐活動管理，特別是在學生的興趣特長培養(yǎng)方面，管理規(guī)范，成效顯著，發(fā)展了學生的個性，培養(yǎng)了學生的能力。
4、科研管理。學校加強教育科研管理，建立、健全、完善了科研組織、機構、隊伍，制度落實措施得力。在校本教研活動中，以學校的計劃為根本，我們督導教研計劃的執(zhí)行情況：中、小學教導處的期初跟蹤聽課，十、十一月的“高效課堂引路課” 都調動教師參加教研課改研究工作的積極性。學校還多次派教學領導和一線教師到杜郎口學習課改經驗。學校課改取得了階段性成果。
份期中階段性檢測和各學科尖子生競賽各學科文化素質檢測成績及學科競賽成績保持優(yōu)良水平。學校以教育教學質量取勝、成績優(yōu)良的局面，贏得家長和各級領導的良好評價。
6、安全教育。學校認真落實安全教育目標責任書，管理措施到位，無一例體罰或變相體罰現象，無重大安全責任事故及其他造成嚴重社會影響的違規(guī)、違紀行為。在全面落實安全責任制的基礎上，加強了校舍實施、學校周邊環(huán)境、師生施救自救、交通安全管理和學生自救演練等方面安全措施，加強了全體師生的自救演練，德育處先后組織學生多次開展了緊急疏散演練和應急演練，使廣大師生提高了對突發(fā)事件的應對能力。
7、教育經費管理。我校領導和廣大教職員工認真學習一費制的有關政策精神，認真貫徹一費制的收費精神和收費標準，學校設立公開欄，公開收費的范圍、標準，廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。我們通過對學校的收費情況認真督查，集中審核，沒有發(fā)現一例亂收費現象。在教育經費緊張的情況下，任校長多方籌措資金努力改善教師辦公條件和教學環(huán)境，校園變化顯著。
四、存在的主要問題 。
1、“高效課堂”教學方法仍需進一步研究、改進，目前仍有部分教師教學方法呆板，對學生缺乏啟發(fā)，引導，課堂氣氛沉悶，影響教學效果。
2、由于各種原因，部分教師對學生還有體罰現象，對學生的遲到、缺課的管理不夠嚴格。
3、期中階段性檢測的出題形式與判卷質量有待改進。
4、“家長會”雖然取得成功，但是在程序的安排上還欠周到細致，也缺少與家長更深層次的交流。
五、督導工作反思
1、本學期我們首次參加學校組織的教學督導工作，在工作中，能夠履行教學督導員的工作職責，完成了本學期的督導任務。通過參加教學督導工作，我們加深了對教學督導工作的了解和認識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也我們應看到在本學期的督導工作中存在的不足，比如：某些制度執(zhí)行不到位，有些猶柔寡斷，與領導和同事配合不夠等等，這些我們都會堅決改正。
2015年1月16日
一、規(guī)范辦學行為的專項督導檢查
開學初，根據局主管部門的要求，對我校開學各項工作及辦學行為進行了檢查，并將檢查結果如實上報了上級主管部門。一學期來，我校堅定不移地推進素質教育，嚴格執(zhí)行“五嚴”規(guī)定，努力探索特色辦學強校之路。本學期多次配合上級督導部門在學校開展工作，在規(guī)范辦學方面得到上級教育部門的充分肯定。
二、組織學校教育教學工作視導
期中考試后由我室牽頭，聯合政教處、教務處、教研處對高一、高二的進行了全面的教育教學視導。組成了四視導小組，成員共35人。視導從以下三個方面進行檢查：1. 各年級組期中質量分析、班級學情分析、備課組建設分析情況。2. 教師教學工作“六認真”執(zhí)行情況，主要是查教師的備、教、改、聽等教學常規(guī)情況。3. 各年級推進課堂教學改革，3+1課堂模式執(zhí)行情況。4、各年級“三自”活動開展情況，重點檢查年級班風學風建設，學生學習習慣的養(yǎng)成教育，日常行為規(guī)范執(zhí)行等情況。5、學生對學校、年級管理的意見，對教師教學情況意見征詢。共聽了高一高二共24位教師的課，查閱了全體教師的備教改，并都記錄在案。并結合期中和階段考試情況，對考試中差距較大的老師進行了掛鉤結對幫扶。
三、與辦公室協作，和各處室年級配合，順利完成了上級部門的多次檢查驗收 10月上旬，鹽城市四星級高中教學視導團來我校視導，我室全面完成的教學視導的相關資料準備。9月份，由我室牽頭，完成了由大豐教育局組織的《辦人民滿意學校》相關申報材料。12月下旬，為迎接鹽城市普通高中教學質量綜合年終考核，我室首先對檢查內容進行認真研讀，合理地進行了分解，落實的責任，順利地完成任務的各項準備工作。接著又協調各處室各年級全面做好了大豐市教育局對學校的年終量化考核的各項工作。
四、和各年級配合，對高一高二教師進行了期中和期末的考核。組織學生對全體的老師進行了教學意見征詢。
不斷加強，對學生管理嚴格，在嚴肅各項常規(guī)，開展激勵教育方面做了很多工作， “三自”教育系列活動的開展也卓有成效，學校十分重視打造高效課堂，教師們加強自身的教科研能力，不斷提升自身的業(yè)務水平和能力，教學情況得到社會和學生的肯定。
但是班主任和各學科滿意率也存在不平衡性， （因工作還沒有做好 ？/？？？？/ ） 從這些數據看，雖然學生對教師的滿意度總的是好的 ，但是某些教師的教學還得不到學生的認可，這就要求這些教師要不斷自我反思，在做好課堂教學的同時，主動關心幫助學生，了解學生的需要，做學生的朋友，讓學生樂于受教。
五、和教務處配合，對所有本學期新進教師進行了跟蹤聽課。
為了盡快了解本學年度新進教師的教學情況，教務處、督導處于第四周開始對高一新進教師進行了跟蹤聽課，聽課后，兩處室分頭與被聽老師進行了交流，肯定他們開學以來的刻苦鉆研和敬業(yè)精神，同時指出了他們教學中需要改進的不足之處。
六、召開了幾次督導工作會議
在暑假期間我們召開了督導室全體成員會議，主要就暑期培訓工作和督導考核方案的修改做了專門討論。開學又召開了校全督導工作會議，期中我們又召開了全校督導工作小結會議，就高一、高二期中結=視導情況進行了小結 。平時我們處室都進行正常的例會制，就上周的工作進行簡單的小結，對下周的工作進行布置。
根據學校黨委會辦精神， 為配合學校績效考核，我室在充分征求多方意見的基礎上，召開教務處、督導室、年級主任、年級分管教學的主任會議，在暑期培訓會議上，對考核方案進行了研讀，并征求全體教師的意見，根據不同年級，制定了不同的考核要求與標準。變“終結評價和事后督導”為過程督導，重平時，抓環(huán)節(jié)，客觀評價教師教學工作的有效性，提高班級管理實效，落實管理責任，建立科學評價機制，謀求豐中各項工作又快又好的發(fā)展。
八、編寫的七期《校園簡報》
在各年級和處室的關心和支持下，由王海明同志最后 統(tǒng)稿，本學期共完成了七期《校園簡報》，成為上級教學部門了解我校教育教學動態(tài)的渠道，成為反饋我校教育教學的橋梁。
總之，一學期已經結束，我們的工作還有許多不足，要新的一學年中，我們決心要創(chuàng)新開展工作，完成學校的各項任務。
農民夜校工作總結內容 近期工作總結篇五
本人任職以來，始終把加強學習擺在重要位置，進一步提高對學習重要性和緊迫性的認識，改進學習方法，注重學習效果。一是堅持參加市縣紀委舉辦的各種業(yè)務培訓學習。二是堅持學習馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個代表”重要思想，努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力。三是積極鉆研紀檢監(jiān)察工作業(yè)務，進一步加強了對黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察理論的學習，掌握了具體工作的業(yè)務知識，使自己的業(yè)務領導能力和依規(guī)依法執(zhí)法水平有較大的提高。
二、找準位置，演好角色
x年來，本人熱愛本職工作，堅持圍繞發(fā)展抓紀檢，抓好紀檢促發(fā)展的思路，立足實際，團結一班人，積極工作，不斷探索開展紀檢工作的新途徑。
一是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制。首先將鎮(zhèn)班子領導成員的責任明確細化，對黨委、政府領導堅持分管工作和廉政建設兩手抓起到了時時鞭策和促進的作用，從而做到齊抓共管。其次抓好黨風廉政建設教育學習和干部廉潔自律工作。通過播放黨風黨紀電教片和鎮(zhèn)委中心組學習活動等對黨員和領導干部進行廉政教育、警示教育和先進性教育，有效地提高了黨員干部廉潔自律意識。
二是加強了督辦督查力度，為全鎮(zhèn)的中心工作正常開展提供紀律保證。如兩度對全鎮(zhèn)村級財務進行換屆審計，對有問題村財務及時提出督辦意見，完善了村財務管理制度，保證了兩屆村選工作的正常開展。
三是堅持對鎮(zhèn)屬部門和駐鎮(zhèn)單位的收費情況進行檢查，對本鎮(zhèn)中小學的收費采取提前介入，并跟蹤監(jiān)督，保證中小學收費不出亂子。
四是積極開展每年一度的集中紀律教育學習月活動，做到通過教育增強自我約束力，切實轉變黨員干部的工作作風。
五是集中精力抓好案件查處工作。堅持有案必查，違紀必究的原則，自200x年起，我們紀委一班人每年都有自辦案件，其中200x年、200x年度各自辦案x件，完成了目標任務。
六是認真辦理群眾來信來訪。對群眾來訪來信做到熱情接待，每件必定親自過問辦理，同時有效地發(fā)揮了紀委一班人的工作積極性，使每一個人都能認真對待群眾的來信來訪和及時辦處。x年來，我們共接待群眾的來信來訪x戶，x人次，召開座談會x次，解決群眾遺留問題x件，解答群眾咨詢問題x件，初核案件x件，受到立案調查黨員干部x名，受到黨紀處分的x人。
三、艱苦奮斗，廉潔從政
本人一貫發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重自身建設，時刻以^v^員的標準嚴格要求自己，做到自律、自省、自警、自勵，堅持嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，帶頭執(zhí)行本單位的各項規(guī)章制度，帶頭廉潔奉公，自責維護鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府的形象，不做有損黨員和本單位形象的事，并自覺接受群眾的監(jiān)督，踏踏實實地做事，清廉為官。
在x年時間里，通過理論學習和實踐的磨練，不斷提高了自己紀檢監(jiān)察的工作能力和水平，取得了一定的成績，同時，也吸取了一些經驗和教訓。但由于自己學習有時抓得不緊，深入基層調研不夠，還存在政治理論水平有待進一步提高，采集撰寫紀檢監(jiān)察方面信息不多，案件檢查力度不夠大，工作原則把關不夠嚴格，糾風工作跟蹤反饋不夠等一些問題和不足。本人決心加倍努力，盡職盡責，以與時俱進的作風創(chuàng)一流業(yè)績，爭當一名優(yōu)秀的紀檢監(jiān)察領導干部。
農民夜校工作總結內容 近期工作總結篇六
我剛來紅寺堡時分到了扶貧辦，主要工作是協同扶貧辦其他兩位同志搞項目驗收工作，以及扶貧項目數據庫的錄入工作。當初剛來工作的時候心里還真沒底，因為我并非農學專業(yè)，不明白能不能適應那里相關的工作環(huán)境。第一天工作的時候，單位的領導什么也沒有給我安排，只是讓我先熟悉一下環(huán)境。同事們也都有各自的工作，大家對我只是簡單招呼一下便各自忙開了。第二天，我便主動找事做，首先了解數據庫的錄入工作，端坐在電腦前，手中拽著厚厚的項目檔案仔細地看，熟悉需要錄入的條目。由于完成此項工作的時間緊，工作量大，專業(yè)技術要求高，辦公室其他人員對項目錄入系統(tǒng)軟件又生疏，只能由我一個人承擔，為了不使這項工作落后于其它縣，拖全市的后腿，我利用一切可能的時間，放下周末休息時間，一個人在辦公室里加班加點，在努力工作的同時，保質保量提前完成了對xx年“十萬貧困戶養(yǎng)羊工程”項目農戶的錄入工作，且無一錯錄，同時寫好材料一并上交區(qū)、市，圓滿地完成了上級交辦的任務。
在領導和同事的大力支持和指導下，我在做好本職工作的同時，常常深入實踐，用心開展活動。我經常跟隨領導下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農村調研活動，透過和老百姓接觸，了解他們的生活，也讓他們更好地了解西部計劃的大學生志愿者。xx年9月“十萬貧困戶養(yǎng)羊工程”項目在鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施過程中，羊只發(fā)放存在問題，致使群眾上訪，我和另外一名志愿者協助扶貧辦的工作人員，深入基層第一線，到開發(fā)區(qū)南川鄉(xiāng)馬段頭村，挨家逐戶進行摸底調查，最后滿意地給群眾解決了問題，并寫成《“十萬貧困戶養(yǎng)羊工程”項目實施調查報告》，受到領導的表揚。在此過程中，我積累了很多如何和老百姓交心談心的技巧，如何開展扶貧工作以及如何處理人際關系的方法，為我以后的工作奠定了很好的基礎。在xx年十一月份，由區(qū)、市組成的驗收團對紅寺堡“勞務輸出”工作驗收期間，我用心參加搞“勞務輸出”后勤服務，無怨無悔地為參加“勞務輸出”驗收的領導和工作人員帶給滿意的服務，這為紅寺堡順利透過驗收做了自己就應做的工作。
在紅寺堡扶貧辦服務期間，我和單位從靈武請來的農技員以及福建農林大學駐紅寺堡菌草技術組的技術員一齊到農戶的溫棚和菇棚，挨家逐戶進行技術指導，協調農戶配合技術員的工作。并利用工作之余的時間，結合開發(fā)區(qū)經濟發(fā)展的實際狀況，會同扶貧辦其他同志編寫農業(yè)實用技術資料10余種。
由于我在扶貧辦群眾工作做的比較好，xx年底組織上調我到紅寺堡群工部開展志愿服務工作。我到紅寺堡群工部后用心參加由開發(fā)區(qū)組織的“三下鄉(xiāng)”活動，在活動中我和其他志愿者為當地農民宣傳、發(fā)放法律知識和農業(yè)實用技術資料1000余份，同時還為農民書寫春聯150多幅，取得了良好的社會效果，提高了農民朋友的法律、文化意識。
在群工部由于我是非文秘專業(yè)，對辦公室工作不甚了解。為了克服自身不足，我除了向同事們學習經驗外，自己在業(yè)余時間不斷加強對公文寫作知識的學習，對政策、法規(guī)報刊書籍認真研讀，并把理論和實踐相結合，起草文件20份、寫作報告材料10余篇。
在紅寺堡的這些日子里，我深切感受到西部人民對我們大學生志愿者的熱忱和對人才的渴求與尊重。在那里工作的每一天，我都感到自己是充實的、快樂的。在這越艱苦的地方越能鍛煉一個人，艱苦的環(huán)境使我去掉了許多浮躁，也激發(fā)了我對工作的熱情，增強了我的歷史職責感和使命感。或許我的崗位是平凡的，但我真正地感覺到我們已經給服務地帶來了新的力量、新的理念。我有信心在今后的工作中不斷提高自己的服務水平和服務質量。我也相信，無論自己以后在什么樣的工作崗位，無論在什么地方工作，我都不會忘記自己以前在這片熱土上播種過期望的種子，不會忘記這片我揮灑過汗水的一方熱土！我堅信，紅寺堡的明天會更加完美！
崗位是平凡的，青春是火熱的，一年的志愿服務充滿艱辛，也充滿汗水，同時也取得了成績，得到了群眾的認可。我被自治區(qū)評為“寧夏優(yōu)秀青年志愿者”。在以后的日子里我要繼續(xù)發(fā)揚志愿精神，以兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新的作風，為祖國社會的發(fā)展盡一分綿薄之力。
農民夜校工作總結內容 近期工作總結篇七
你的行動 中國的未來——華碩大學生it科普志愿者行動”是由中國科協科普部和華碩電腦共同主辦，中國科協農業(yè)專業(yè)技術服務中心承辦。這次科普志愿者行動旨在號召全國各大高校在校大學生積極投身到農村的科普活動中，推動我國農村信息化建設的發(fā)展。給志愿者們提供了一個很好的服務家鄉(xiāng)的平臺，用知識和熱忱回報家鄉(xiāng)父老，為家鄉(xiāng)科普事業(yè)貢獻力量。
七月九號志愿者培訓就要在鄭州舉行了，但我們九號還有最后一場考試，我們經過打電話咨詢確定十號去也行。于是我.夢雯和朝陽就商定在十號早上八點之前一定要到達鄭州，于是我們就在十號的四點多鐘起來趕活動，最后我們終于在八點之前趕到了。由于我們第一天沒來，別的組都已經分配好了人員，于是我們又和同樣十號趕來的幾位同學組成了一組，在那兩天的培訓中，我學習到了很多電腦方面的知識，也感受到了很多的快樂和組員之間的默契和熱情，明白了團隊精神是多么的重要。
十一號晚上我們又坐上了回家的火車，并且我和夢雯決定回家后先商量一下活動的具體實施方案，具體的每一個流程和細節(jié)，在做好了這些準備工作后我們決定十五號就開始我們的實踐活動。
由于我和夢雯我們兩個家離的比較遠，而我們做的活動準備在我們那一帶開展，所以夢雯同學要十五號要坐車來我們這里，但那天天工卻不作美，竟然下起了大雨，但這絲毫不影響我們馬上要開始我們的活動的激情。
十七號我們決定進行入戶調查，入戶調查無疑是個比較難的環(huán)節(jié)，因為鄉(xiāng)親們都是日出而作，日落而息，但這次老天好像也在幫我們，竟然下了一天的雨，這也就意味著至少鄉(xiāng)親們都在家，活動也能更好的進行，第一天我們做了幾份入戶調查感覺還不錯，并增加了我們的自信心!
但隨著入戶調查的越來越深入，我們也越來越感覺到吃力，也遇見了越來越多的問題，因為有些鄉(xiāng)親們認為我們是推銷電腦的，也許是因為他們吃過這樣的虧吧，但我們沒有因此就放棄，我們仍有耐心的給他們講我們是志愿者，是利用假期的時間給鄉(xiāng)親們講解一下電腦知識，因為我們家鄉(xiāng)在電腦知識方面比較匱乏，直到他們徹底明白了我們的目的。
入戶調查我們進行了兩周多，決定再進行一次集中的培訓，但由于很多條件的限制我們沒有借來教室，但我們沒有因此而放棄這樣的打算，我們還是找來了一部分村民和小孩子在我們家進行了一個簡單的電腦知識的培訓。
這次實踐活動我們付出了很多的努力，雖然很辛苦，但我們也從中收獲了很多很多。這次實踐活動讓我明白了團隊合作的重要性，并且遇見困難和挫折我們要勇敢的堅持，互相的扶持，決不輕言放棄，并且人與人之間的溝通重要的是真心，誠心，同時還要有我們自己的那份熱情，相信這次的活動的經歷會是我一生的財富。
在這次實踐活動中我明確的感覺到了家鄉(xiāng)鄉(xiāng)親們電腦知識的匱乏，希望以后有機會了多參加一些這樣的實踐活動，為家鄉(xiāng)出一份自己的力量。在此感謝華碩給我們提供了這樣一個服務家鄉(xiāng)的平臺,感謝大家!
農民夜校工作總結內容 近期工作總結篇八
國內物流金融業(yè)務雖然起步較晚，但發(fā)展非常迅速。據悉。現在我國主要商業(yè)銀行都或多或少地開展了物流金融業(yè)務。而國內首家成立貿易融資部的深發(fā)展的物流金融業(yè)務已占據其資產業(yè)務的一半以上。
盡管業(yè)務規(guī)模不斷擴大，但物流金融的概念在國內還沒有統(tǒng)一。通常與物流和企業(yè)融資相關的金融服務被寬泛地稱為物流金融。其表述形式還有庫存商品融資、倉單質押、物資銀行、物流銀行、融通倉、貨權融資等。物流金融一般包括三個主體：融資企業(yè)、銀行和物流公司。其中，融資企業(yè)以貨權質押的方式獲取貸款，向銀行支付貸款利息，向物流企業(yè)支付監(jiān)管費用；銀行向融資企業(yè)提供資金，并收取利息作為收益；物流公司提供融資企業(yè)質押物的監(jiān)管服務和倉儲管理服務。并獲得相關收益(參見圖1)。
物流金融在不斷發(fā)展的同時。也在不斷創(chuàng)新，傳統(tǒng)的物流結算金融、物流倉單金融和物流授信金融三類主要產品又派生出許多個性化的模式。同時，物流金融不斷向核心客戶企業(yè)的上下游延伸，形成高端的供應鏈金融。
目前，能提供物流金融服務的物流公司除了中儲、中外運、中遠、中鐵現代物流、廣東南儲等大型企業(yè)之外，許多有一定實力的物流企業(yè)如速傳物流。廈門建發(fā)等都在積極開拓物流金融業(yè)務。廣東南儲副總裁李文杰認為，鑒于近年來國內物流金融業(yè)務的持續(xù)快速發(fā)展，以及國家不斷加大對中小企業(yè)的貸款力度，未來5～10年仍是國內物流金融業(yè)務發(fā)展的黃金時期。
運作模式
倉單質押是目前國內物流金融業(yè)務的主要運作模式。中儲作為倉單質押業(yè)務的先行者，通過大量實踐在此方面積累了豐富的經驗。據中儲常務副總經理姜超峰介紹，中儲倉單質押業(yè)務的監(jiān)管合作銀行包括中信、光大、廣發(fā)、招行、深發(fā)展、建行、商行、工行、農行、華夏、交行等十余家銀行，全年質押監(jiān)管項目約600個，業(yè)務范圍覆蓋北京、上海、天津、湖北、江蘇、遼寧、河南、廣東、山東、黑龍江、吉林、四川等省市。中儲質押監(jiān)管的年授信額度在100億元以上；2008年質押監(jiān)管收入已經占中儲總收入的10％以上。中儲開展的倉單質押業(yè)務模式非常豐富。主要分為靜態(tài)質押(固定期限的倉單質押)、動態(tài)質押(也叫作循環(huán)質押、滾動質押)、多庫質押等。以滿足不同客戶的需求，為此中儲獲得了“倉單質押模式大全”之稱。
下面我們通過深發(fā)展與中儲成功合作為b公司融資的案例，了解物流金融業(yè)務的具體運作流程。
b公司為鋼材經銷商。專門從事各種鋼材的國內貿易，其上游供貨商主要為國內知名大中型鋼廠，下游銷售對象多為國內軍工企業(yè)。b公司以下游客戶的穩(wěn)定需求作支撐，購銷渠道暢通，銷售收入呈逐年增長趨勢。
由于b公司與鋼廠采取的貿易結算方式一般為提前預付貨款的方式，預付賬期在3～4個月，由此形成了大量預付賬款，約占公司流動資產的40％以上。隨著業(yè)務不斷發(fā)展，b公司急需通過融資緩解資金壓力。獲得擴大貿易規(guī)模的機會。但是，作為一家中小型鋼材貿易公司，b公司無法提供固定資產用于抵押，也無法提供實力更強、符合銀行要求的第三方擔保，因此無法獲得銀行的授信支持。
基于客戶背景、業(yè)務特點以及融資需求，深圳發(fā)展銀行為b公司提供了以下物流金融解決方案。
(1)b公司與y鋼廠簽訂購銷合同；
(2)b公司向深發(fā)展交存一定比例的保證金：
(3)深發(fā)展為b公司提供授信，向鋼廠支付貨款；
(5)b公司與深發(fā)展簽訂質押合同，將中儲倉庫內的貨物質押給深發(fā)展；
(6)b公司向深發(fā)展補交保證金贖貨；
(7)深發(fā)展通知中儲倉庫放行，中儲監(jiān)管倉庫為客戶辦理提貨。
以上方案也可同樣推廣至有色金屬、電子、能源、家電、煤炭、造紙等行業(yè)，為處于行業(yè)下游渠道分銷商的該類企業(yè)解決了融資難題。
在上述案例中，中儲作為質押監(jiān)管服務和倉儲管理服務的提供者，主要加強了以下幾方面的管理：(1)按《合同法》規(guī)定記錄存貨人(融資企業(yè))的名稱或者姓名和住所，倉儲物的品種、數量、質量、包裝、件數和標記。倉儲物的損耗標準、儲存場所、儲存期間、倉儲費，倉儲貨物保險情況、填發(fā)人、填發(fā)地點和填發(fā)時間等內容，并形成固定格式。同時派專人對倉單進行管理，保證倉單的真實性、惟一性和有效性。(2)在完成入庫商品驗收、確認合格后才簽發(fā)倉單給貨主。(3)質押倉單明確要求貨主(融資企業(yè))背書記載質押事項，背書后的倉單作為重要權證歸檔管理。
生產帶來了很大的不便。增加了生產成本。因此，我們提出新的解決方案：把企業(yè)自有的倉庫視為公共倉，第三方監(jiān)管機構進駐企業(yè)倉庫進行監(jiān)管。在不影響企業(yè)生產經營的前提下讓企業(yè)獲得銀行貸款。”這一業(yè)務模式在2002年推出之后，深受融資企業(yè)的歡迎，引發(fā)國內很多倉儲公司紛紛效仿。
監(jiān)管難點
由于物流金融在國內仍然處于起步階段，無論是相關政策法規(guī)還是操作規(guī)范等都亟待健全完善。例如，國外先進國家的倉單基本是標準化倉單，可以直接在銀行質押；而我國的質押倉單多為非標準倉單，加上企業(yè)誠信體系不健全，使物流金融在實際運作中依然存在許多難點。
第一，質物的實際價值低于評估價值，已成為物流金融的重要風險點。一些融資企業(yè)為獲得更多融資，便設法將質物的價值抬高。而物流倉儲企業(yè)為爭取業(yè)務，也會迎合這種做法；還有一些物流企業(yè)由于技術、經驗等方面的原因，對某項監(jiān)管貨物的價值判定不準，或不能科學預測其價格變動趨勢，以致高估其價值。
第二，以偽造、編造的倉單質押，甚至有融資企業(yè)串通物流企業(yè)有關人員出具無實物的倉單或入庫憑證向銀行騙貸。這實際上是一個老大難的問題，對銀行也好、對物流企業(yè)也好，這都是不能回避的話題。
第三，以存在權屬有爭議的財產作質押。質押的商品因質押人未能在規(guī)定期限內付清貨款等原因，買賣雙方形成爭議。質押人雖還持有質押品，但并不實際擁有此財產。
第四，重復抵押造成信用放大的風險。信用放大在局部地區(qū)或一定層面上造成需求失真，與宏觀調控的總體目標有偏差。比如一家鋼鐵企業(yè)的總資產為200億元。其中固定資產180億。以此向銀行抵押得到120億，用這筆錢買到的貨物再拿去質押貸款，假設能得到80億，這樣，180億可以貸到200億，資產負債率超過50％。由于乘數效應。結果可能放大更多倍。
第五，質押物變質等原因造成的業(yè)務風險。
化解風險
從銀行的角度看。首先要考察物流企業(yè)的資信風險。以深發(fā)展的經驗。重點考察物流企業(yè)的經營能力和信用狀況。
其次，銀行要對質押物的種類也有一定限制。要選擇適用廣泛、易于處置、容易變現、價格漲跌幅度不大、質量穩(wěn)定的品種，如黑色金屬、有色金屬、煤炭、汽車、石油、塑料、糧食、棉花、棉紗、紙制品等。據了解，在審核質押物上，每家銀行都編有相應的產品目錄。通常只有目錄上標注的產品，銀行才會針對性地進行授信，而非目錄標注的產品則得不到貸款。馬黎民指出：“不是所有的商品都能進入我們的目錄，只有那些價格波動較小、價格透明、容易變現、價值高、多用途的商品才符合我們的要求，特別是像鋼材、鐵礦石這樣的原材料，因為它們是最上游的產品，有廣泛的用途，但是如果這些鋼材用來制成產成品，比如說電梯，因為電梯并不是多用途的商品，因此我們會對鋼材進行質押，但決不會對電梯進行質押。”另外，要選擇來源合法的貨物，走私貨物有被罰沒的風險。
從物流企業(yè)的角度看，第一，要完善倉單管理體系。雖然我國《合同法》中規(guī)定了倉單上必須記載的內容，但目前使用的倉單還是由各企業(yè)自己設計的，形式很不統(tǒng)一，因此要對倉單進行科學的管理，如，使用固定的格式。按規(guī)定方式印刷；派專人對倉單進行管理，嚴防操作失誤和內部人員作案。以保證倉單的真實性、惟一性和有效性。
第三，要注意提貨單風險。目前大多由貨主和銀行開提貨單，今后應逐步轉向倉單提貨。由貨主與銀行共開提貨單的，要在合同中注明倉單無提賃功能。此外，要有鑒別提貨單真?zhèn)蔚拇胧τ谕粋}單項下的貨物在不同時間提取的情況，要依據貨主和銀行共同簽署的“專用倉單分提單”釋放貨物。同時按照倉單編號、日期、金額等要素登記明細臺賬，每釋放一筆，就要在相應倉單下做銷賬記錄，直至完成為止。
農民夜校工作總結內容 近期工作總結篇九
20--年已經過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結。在20--年當中，我們相比20--年銷售量大幅增長，貨款回籠率很高，基本沒有壞賬死賬，客戶異議很少，顧客對我們產品的評價很好，這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
1、銷售人員工作的積極性不高。缺乏主動性，懶散，也就是常說的主動性不強，沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶，只在那里守株待兔。
2、對客戶關系維護很差，終端用戶很少。從數據上看銷售，我們現有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的，由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進，導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯系過。或者有些客戶只合作了一次就結束了。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。
20--年工作計劃：
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員才能能提高產品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓，讓20__年的銷售量在20--年基礎上增加至少50%。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的薪酬制度、獎懲制度，績效考核等，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3、提高人員的素質、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好產品的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源，做好上門拜訪銷售與電話銷售、網絡銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數量，增加市場占有率，擴大公司及產品知名度。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售人員身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20__年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
農民夜校工作總結內容 近期工作總結篇十
文件都是我國法的淵源，是我國法律體系的組成部分。二是上述文件之外其他由國家機關制定的決議、決定、命令和司法解釋等。這些文件雖然不是我國法的淵源，不是我國法律體系的組成部分，但也都是普遍適用的。這里所稱的備案審查，指的是前述兩類規(guī)范性文件在生效之后，要按法定期限報法定的機關備案，由接受備案的機關進行分類、存檔，在規(guī)范性文件的有效期間，依法對其監(jiān)督審查的活動。
一、加強法律監(jiān)督，從制度上維護國家法制的統(tǒng)一
我國是實行單一制的社會主義國家。與聯邦制國家相比較，單一制國家的特點在于，國家的主要權力由中央掌握和行使，地方上不擁有獨立于中央的、不可讓渡的權力，地方上的權力是由中央授予的；從法律制度上說，全國只有一部憲法，憲法作為國家的根本大法，具有至高無上的權威，任何法律、法規(guī)以及其他規(guī)范性文件，都不得同憲法相抵觸。這樣一種國家體制，必然要堅持法制的統(tǒng)一。道理很簡單，只有堅持法制的統(tǒng)一，才能真正維護國家的統(tǒng)一；只有堅持法制的統(tǒng)一，才能維護統(tǒng)一的市場經濟秩序。這是由于，我國是一個有960萬平方公里、56個民族的大國，沒有法制的統(tǒng)一，就不可能維護國家的統(tǒng)一。還由于，我們所致力于建立和完善的市場，是統(tǒng)一、有序、公平競爭的市場，不是分割的無序的市場，在法律制度上一旦發(fā)生“部門保護”或“地方保護”，市場經濟就會被干擾和破壞。還應當看到，我們所制定的法律、法規(guī)及其他規(guī)范性文件，從根本上來說，都應當是黨的成熟的方針、政策的法制化，只有堅持法制統(tǒng)一，才能保證黨對國家事務的領導和改革、建設事業(yè)的成功。因此，我國憲法莊嚴地規(guī)定：“國家維護社會主義法制的統(tǒng)一和尊嚴。”不允許任何違反和破壞法制統(tǒng)一的行為。
法制統(tǒng)一的要求，涉及多方面的工作，廣義地說，它既包含立法行為，也包含執(zhí)法行為，還應當包含制定其他規(guī)范性文件的行為。從立法上講法制統(tǒng)一，主要包含三層內容：第一，憲法的權威至高無上。法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、自治條例和單行條例以及規(guī)章，都不得與憲法相抵觸。憲法規(guī)定了國家的根本經濟制度、政治制度和文化教育制度，規(guī)定了公民的基本權利和義務，規(guī)定了各級各類國家機關的職權與責任，具有最高的法律效力。一切違憲的法律文件，都是無效的。第二，下位法不得與上位法相抵觸。二十多年來，我國從中央到地方，遵循憲法的規(guī)定開展立法工作，已經初步形成了以憲法為基礎，以法律為主干，包括行政法規(guī)、地方性法規(guī)、民族自治地方的自治條例和單行條例等在內的社會主義法律體系。從這個法律體系內部的效力等級來說，法律優(yōu)于行政法規(guī)，行政法規(guī)優(yōu)于地方性法規(guī)、^v^部委規(guī)章以及地方政府規(guī)章，地方性法規(guī)優(yōu)于同級及下級地方政府規(guī)章。按照這樣一種效力等級，下位法應當與上位法保持一致，不得抵觸。第三，同位階的法之間應當互不抵觸。同樣是法律、行政法規(guī)，同樣是一個省或者一個較大市的地方性法規(guī)或者規(guī)章，對同一件事情的規(guī)定應當相互一致，不得互相“撞車”，否則，執(zhí)法中會難以適從。法制統(tǒng)一所體現出來的這三個方面的“不抵觸”，保障著我國法律體系內部的和諧一致。
為了保證國家法制統(tǒng)一，我國立法制度從兩個方面做了規(guī)定：
一是，確定不同位階法的權限范圍，防止越權立法。憲法是國家根本大法，具有最高的法律地位。憲法規(guī)定：^v^及其常委會根據憲法，制定法律。其中，全國^v^制定民事、刑事、國家機構以及其他方面的基本法律；^v^常委會制定除基本法以外的單行法律。^v^根據憲法和法律制定行政法規(guī)。^v^各部、各委員會根據法律、行政法規(guī)制定規(guī)章。省、自治區(qū)、直轄市人大及其常委會在與憲法、法律、行政法規(guī)不抵觸的前提下，可以制定地方性法規(guī)。較大市的人大及其常委會可以根據法律、行政法規(guī)和本省、自治區(qū)的地方性法規(guī)，制定地方性法規(guī)，等等。立法法還根據憲法和我國的實際情況，就國家基本的經濟、政治、司法等方面的制度和公民的基本權利等事項，規(guī)定了^v^及其常委會的專屬立法權。屬于專屬立法權范圍的事項，只能由^v^及其常委會制定法律。專屬立法權以外的事項，如果^v^及其常委會尚未立法，^v^和省級、較大市級人大及其常委會原則上可以制定地方性法規(guī)。經^v^授權，^v^可以就^v^專屬立法權中的某些事項制定行政法規(guī)。