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朱自清散文集閱讀心得篇一
“5.12”國際護士節是為紀念國際醫務護理創始人南丁格爾而設定的紀念日。舉行紀念活動，目的在于激勵廣大護士紀承和發揚護理事業的光榮傳統、以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病人、搞好治病救人工作。
護理工作最獨特的功能是協助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復健康或促進健康，它是結合科學、倫理與藝術的一門學科，因此，護理人員必須不斷的自我充實，以培養護理人員事業的素養和樂觀進取的精神。
1、了解護士節的來歷，學會尊重護士。
2、懂得一些自我保護和護理的方法。
3、了解護士的工作，懂得關心護士。
環境創設：
在教室里張貼一些護士幫助病人護理的圖片。
活動一：了解護士節的來歷
1、你們知道5月12日是什么節日嗎？請小朋友們猜一猜。
2、老師來告訴大家是“護士節”，你們都猜對了嗎？
3、那你們來想一想為什么會有護士節呢？（幼兒討論）
4、教師講述護士節的來歷。幼兒聽聽是為什么有這個節日的。
活動二：了解護士的工作
（一）、小朋友們知道護士阿姨上班要做些什么事情呢？
快速聯想：
1、當小朋友生病時護士阿姨做些什么？（打針、量體溫等等）
2、請班上一個小朋友了解到的有關護士的工作講述給大家聽？
（二）討論：如果小朋友是一名小護士，你是怎樣來對待病人的？
1、先討論再個別幼兒回答。
2、教師講述護士的工作情況。
活動三：邀請護士講解護士的工作。
（一）、今天我們請來了我們幼兒園的晨檢護士來給我們小朋友講一講她的工作。小朋友們大家一起來歡迎她。
1、小朋友們看看倪老師穿著怎樣的衣服？頭上還帶著什么？（白大褂、白色扁形帽）教師引導幼兒認識護士的服裝。
2、護士穿著這樣的服裝就準備工作了，我們請倪老師來說說她的工作。
3、護士講述自己的工作。
4、幼兒聽后評一評護士的工作是怎樣的？
5、教師小結：護士的工作很辛苦，她們看到有病人就幫助病人護理，也穿者白色的衣服工作，所以我們都稱她們是“白衣天使”。
（二）、小朋友們要學會保護好自己的身體
1、請大家一起來說說我們要怎樣來保護好自己的身體。
2、幼兒派代表來說一說。
3、由倪老師教給大家怎樣來保護好自己的身體。
活動四：觀看護士工作的一段錄象
1、現在我們一起來看看護士在工作時的一段錄象。
2、讓小朋友們從錄象中看出護士工作時的認真、耐心、細心等等。
朱自清散文集閱讀心得篇二
xx市第八醫院（以下簡稱“八院”）的前身是計劃經濟年代由總后勤部，專門為服務總后xx工廠職工就醫，設立的“總后第二職工醫院”，建院多少年來，曾經憑借當時屬先進的軟、硬件設施，較高的醫療技術水平，除為xx廠的職工提供醫療服務以外，同時也贏得了井陘人民一方醫療市場。但近幾年來，隨著市場經濟的進程不斷加快，作為“八院”的主要醫療市場資源--xx廠效益平平和分廠的搬遷，導致主要就醫群體逐步減少，更主要的是當地醫療市場競爭激烈，井陘縣城由原先唯一的綜合性醫院“井陘縣醫院”又增加了實際也已形成了綜合性醫院的“井陘縣中醫院”，兩家醫院也在激烈的爭奪縣境內有限的醫療市場資源，在競爭中，使兩家醫院雙雙都得到了長促的發展，無論從硬件：醫療設施、醫療設備，軟件：醫技水平、服務質量，都有很大的提高，現已超出了“八院”的方方面面。然而“八院”放棄了競爭，放棄了內部管理，導致了收入的下滑，技術人員的流失，形成了惡性循環的被動局面。當然，導致“八院”目前的現狀出現還有很多因素，在此不必多述。
這次“八院”由總后移交地方，是一次千載難逢的大好機遇，千萬不能錯過，創造一切條件，發揮“以人為本”的治院精神，使“八院”再顯當年繁榮，快速騰飛。
1.借這次軍轉民，“八院”移交地方政府的契機，讓全院干部職工看到“八院”的希望和光明，感受到新改組的院領導班子的決心和新采取的一系列整合方案和實施行動，使全院干部職工的思想觀念、精神面貌、工作熱情、服務質量、技術水平，達到一個最佳的狀態。在此基礎上還要讓全院干部職工適應當前市場經濟條件下，醫療市場競爭激烈的局勢，在競爭中，團結一心，共度“八院”啟動初期的艱難險阻，再創輝煌。
2.針對近幾年，由于“八院”經濟效益下滑，醫務人員收入下降等幾項因素，“八院”的主要醫療技術人員外調或外出坐診現象，應該在聚合高技術醫務人才資源上引起高度重視，把調走的招回來，把外出坐診的請回來，把社會上能人志士高醫術人才請進來，不具一格任用人才，對主要技術崗位，技術人才，在分配制度上要打破舊的工資、獎金分配辦法，工資要拉開檔次，多勞多得，少勞少得，不勞不得。在引進人才的同時，還要在宣傳人才方面加大力度，不要怕人才出名，要讓全社會了解他的專長，了解他的醫術，接受他的服務，讓每一個通過宣傳出了名的人才給“八院”帶來更多的患者，帶來更大的效益。因為醫院是一個技術密集型的特殊產業，沒有高技術人才，服務再好也等于零。所以，聚合人力資源是本策劃案的重中之重。（“八院”領導層已經意識到了這一點）
進入市場經濟，企業品牌越來越顯示出它的重要性，工商企業沒有品牌，無法對產品宣傳報到，醫院沒有品牌，同樣也無法讓更多的患者了解你的服務水平、服務質量、專業技術，去接受你的治療和服務，去搶占更大的醫療市場。“八院”這次由過去的“總后第二職工醫院”更名為“石家莊市第八醫院”是一個品牌宣傳的最佳時機，所以要下大力度把“八院”的品牌打出去，“八院”的名稱在全社會要有一個完整準確的定位，在計劃經濟年代，醫院處于賣方市場，品牌的重要性還是顯現不出來，不管全社會對“八院”稱呼什么名稱，如：“總后第二職工醫院”、“3502醫院”、“402醫院”或“二院”都不影響醫院處于賣方市場的優勢，而如今在醫院行業處于買方市場和醫療市場競爭激烈的狀態下，就不同了，要想在有限的、競爭激烈的醫療市場中分得一份奶酪，沒有一個完整準確的、叫的響的醫院名稱，是無法宣傳推廣的。因此“石家莊市第八醫院”這一響亮的院名，做為醫院形象的重要組成部分，首先要做好院名的宣傳工作，達到無病也要知道“八院”，有病首選“八院”接受治療，刻記民心的效果。
c1的導入是個系統形象傳播工程，要做到完整的形象定位，必須還要有vi視覺系統的導入，它不僅是新院名的推廣程序，它還需要在如下諸多的程序去體現“八院”的良好形象，如：院容院貌、室內外環境、招牌、員工服飾、上崗證、工作證、名片、溝通卡、包裝袋、信紙、信封、票據、診斷處方、軟件標志、圖案等等，不可忽視上述提到的每一個細節，它都是對全社會c1系統形象傳播的一扇窗口，它對“八院”的c1系統導入工程將起到一個至關重要的作用。
作用分析：
1.院容院貌，是“八院”整體形象的集中體現。筆者指的是在“八院”現有狀態下，不投入大筆裝修費用的前提下，形成一個持之以恒的每人“天天奉獻十分鐘”環境衛生治理的良好習慣，讓患者走進“八院”就像走進井陘西南部山區農民家里看到的用水泥、爐渣砌成的鍋臺一樣，盡管檔次低，但天天擦的也是錚光發亮，一塵不染的感覺，就象人的服飾一樣，檔次不高，但洗的干凈，穿的整齊，達到這樣的精神景界，才能體現出醫院這一特殊行業的衛生環境，精神面貌，醫院形象。
朱自清散文集閱讀心得篇三
民營醫院作為醫療行業中一支新興的力量，其所面臨的市場壓力，決定了它在生存與發展過程中尤其注重醫院營銷，特別是醫院外部營銷策略的選擇和運用，以提高醫院的社會知名度、美譽度，病人的滿意度和忠誠度，塑造醫院的品牌形象。
何謂醫院營銷
醫院營銷是醫院為了滿足健康需求者（患者、潛在患者）的需求，實現醫院整體組織目標而進行的制訂計劃、將醫療技術與服務從醫務工作者手中輸送到健康需求者而進行的一系列必要活動。也就是說醫院營銷首先是醫院以醫療消費需求為出發點，有計劃地組織各種醫療經營活動，為健康需求者和利益相關者提供滿意的醫療技術及健康服務，實現醫院整體目標的過程及一系列必要活動。
醫院營銷九大利器
醫院營銷，具體來講，可分為內部營銷和外部營銷，由九大要素（9p）組成：產品、價格、內部關系、流程再造、分銷、促銷、公關關系、有形展示、政府政策。其中，產品、價格、內部關系、流程再造隸屬于內部營銷范疇；分銷、促銷、公關關系、有形展示、政府政策隸屬于外部營銷范疇。
醫院外部營銷概略
醫院外部營銷，從廣義上來講，就是醫院通過運用媒體、廣告、活動等形式，面向社會各界，包括政府職能部門、新聞媒體、社會團體、終端消費者（患者、潛在患者）等積極宣傳醫院產品（或服務），宣傳醫院文化（或理念）。
1、新醫療項目及服務策劃；
2、醫療市場調查；
3、醫院廣告策劃；
4、醫院公共關系；
5、醫療服務項目開發、流通及宣傳推廣；
6、醫療項目開發、促銷；
7、健康需求者特別服務；
8、其他醫療項目銷售。
在服務業營銷中，醫院外部營銷通常是通過大眾傳播媒體，嘗試著將無形服務有形化，而給予消費大眾一些期望與承諾。這一部分主要由組織內外的一些專職營銷人員負責，如醫院的營銷部門、廣告公司和市場調查公司里的專業人士。
醫院外部營銷“殺手锏”： 廣告+公關+促銷
隨著醫療行業競爭的加劇和醫療格局的日益多元化，提升醫院品牌影響力、擴大市場份額、培育顧客忠誠度已經成為醫院管理者面對的重要的問題。而公關、廣告和營銷活動成為三種有力的醫院營銷工具。
一、廣告
廣告，是民營醫院開展外部營銷的“常規武器”，醫院每年投入的廣告費用動輒成百上千萬。曾幾何時，廣告曾為民營醫院帶來了巨額的經濟收益。但是伴隨著消費市場環境的變化，行業競爭的日益激烈，加之民營醫院廣告營銷手段的單一化，導致很多民營醫院“門庭冷落鞍馬稀”，甚至關門更張。真可謂：成也廣告，敗也廣告。
低投入、高收益、新渠道--醫院廣告如何做？
從醫院廣告的目的切入，廣告（advertising）最初的含義是--“通知別人某件事，引起他人的注意”，即“廣而告之”。從廣告內容的類型來看，可簡要分為兩大類：醫院形象和診療項目。綜合起來，醫院廣告想要達到的目的是：傳播醫院品牌形象，推廣醫院診療項目。
1）醫院主動聯系，配合政府部門的公益廣告，不局限于醫療衛生行業，也可以是環境保護、關注弱勢群體、城市建設等方面，在其中植入醫院的相關信息，借勢政府的影響力，來為醫院做廣告。
2）醫院主動聯系，占領陣地，與社區、鄉鎮、村相關主管部門聯系，充分利用社區、鄉鎮、村的公共衛生健康宣傳海報植入醫院的名稱、診療項目及聯系電話等相關信息。更為詳細的操作細節這里不再贅述。
二、公關
近幾年來，隨著廣告的泛濫，全國各地的民營醫院紛紛開始另謀醫院外部營銷新策略，公關活動由此進入行業內人士的視野，并卓有成效開展了起來。醫院公關活動的主要工具包括：出版物、公關事件、公益活動、新聞、形象代言人等。
1、公關事件：就是醫院通過安排特殊的事件來吸引大眾的注意，提高醫院的聲譽。比如2009年9月18-19日在柳州市舉行“海峽兩岸婦科腫瘤·不孕不育微創技術新進展高峰論壇”活動對當地婦科領域產生了深遠的影響，而且通過舉辦這樣的活動提高了麗人醫院的知名度與美譽度。
2、公益活動：醫院可針對某些公益事業捐贈一定的金錢、時間或醫療服務，以提高其公眾信譽，如白求恩基金管理委員會與醫院聯合主辦的“百萬白求恩基金醫療援助行動”。
3、媒體新聞報道：醫院的公關人員可開發或創造出對醫院、醫療或有關醫務人員的有利新聞。例如由陜西省生殖保健中心承辦的2009西部生殖健康與不孕不育學術研討會的報道（華商報、三秦都市報、西安晚報、陽光報等）。
三、促銷
醫院外部營銷是一項整體而系統的工程，民營醫院營銷策劃、市場、銷售等部門在開展實施具體項目時，必須要統籌安排、綜合應用廣告、公關、促銷三大醫院外部營銷工具，并且不斷創新，才能在激烈的市場競爭中占領制高點，迅速擴大醫院的市場占有率，社會知名度、美譽度和醫院的品牌影響力，實現醫院經濟效益和社會效益雙豐收。
朱自清散文集閱讀心得篇四
1、兒童游樂場的營銷有一定的特殊性，兒童消費的決定權在家長，游樂場要贏得孩子喜愛的同時也要獲得家長的認可，不能讓家長反感。
2、不能一味的以玩為口號作為宣傳意識，要以玩為基礎，啟發孩子智力開發，在娛樂的同時學習成長。
暑期歡樂總動員
20xx年7月1日-9月30日 三。活動內容：
1、 限時免費總動員
小朋友來寶貝宮殿開心過暑假，規定時間內，可以免費游玩娛樂項目哦！ （每天指定一個項目，提前公示免費游玩時間/人數，聚集顧客與人氣，推廣弱勢項目。如：7月10日5d動感影院10：30，30人，免費觀看。顧客登記領取免費票）
2、 才藝挑戰總動員
暑假游樂期間每周六、日上午10:00，寶貝宮殿舉行少兒才藝表演比賽，小朋友上臺表演即有機會得獎品昵！（獎品有：免費游樂項目票、冰激凌、咖啡票、大獎有會員卡（300元），此活動最好營銷部聯系暑假藝術學校聯合進行。）
3、 天天抽獎總動員
暑假游樂期間，每天上午11:30，下午16:30，舉行免費抽獎活動。小朋友游玩時即可免費領取抽獎券一張，參與免費抽獎活動。每天上午11:30，下午16:30各一場。（獎品有：免費游樂項目票、冰激凌、咖啡票、卡通公仔…此活動主要以收集顧客資料為主）
4、辦卡充值免費玩總動員
充值500元送5d/7d游樂票一張、碰碰車游樂票一張、
（以上游樂票顧客必須當天消費完畢，過期作廢。請工作人員發放時注意填寫日期）
5、場內氛圍布置
以上活動，獎品、禮品請顧客登記領取。數量有限，先到先得哦！
朱自清散文集閱讀心得篇五
一、根據醫院實際，找準營銷部職能定位，充分發揮營銷部應有的作用。
1、戰略規劃：充分利用各種信息，對醫院的優勢、劣勢、機會與威脅進行分析，從戰略角度做出醫院的營銷發展規劃，為醫院領導的經營管理決策提供依據，做好醫院領導的參謀和助手。
2、市場拓展：通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場，增加醫院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫療技術、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌，廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作，提高醫院市場占有率。
3、品牌推廣：與醫院宣傳和醫務部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式，做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。
4、客戶管理：建立重點客戶檔案(包括團體與個人)，做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發展和保持良好的關系，建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理，提高與大客戶的關系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫生和護士運用數據庫對到院顧客開展全程服務與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理，消滅服務盲點，提高顧客對醫療服務各環節的滿意度。
5、科室指導：經常與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調，對全院醫療服務營銷活動進行指導，協調各科室的醫療服務行為與競爭行為，使醫療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。
6、服務培訓：做好醫護人員和其他人員的營銷培訓，配合相關業務部門做好服務技能培訓，指導科室開展營銷技能訓練，提高全員營銷水平。
根據以上職能定位，將制定營銷部工作職責范圍和相關制度，今后營銷科將按照職責范圍規定，規范化地開展營銷工作。
二、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫院的知名度與美譽度。
1、做好醫院網頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關工作，讓的群眾了解醫院，認識醫院。
2、積極主動的與有關醫學和醫院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯系，在行業內的媒體上刊登文章，在學術會議上交流文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫院的技術、管理、改革與發展情況。
3、積極主動地參與各種學術活動，在不給醫院增加經濟負擔的情況下，主辦或者協辦有關培訓、學術交流、等活動，展示醫院的品牌形象。
4、按照醫院“明確優勢項目，打造品牌科室”的思路，做好醫院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業。
5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性，營銷科要與業務部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機會，盡可能創造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業委員，本專業學術刊物的編委，政府或社區有關健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫院，或者提到了我們醫院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫院和專家都有了品牌形象。
6、要醫務科和臨床科室協作，在周邊單位和社區開展“健康教育促進行動”，有針對性地開發一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯系與講授安排，醫務科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴大醫院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者專科醫生—確定課程名稱—制作課件—確定課程，建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
營銷部人員要對本市其他醫院的營銷與客戶服務情況進行情報搜集，了解同行和競爭對手的服務戰略與戰術。對照我們的運作辦法，與所了解到的情況進行對比分析，積極吸收兄弟醫院的好做法好經驗，不斷改進我們的工作。在全面調查了解的基礎上，要寫出調查報告呈交院領導，并在適當的范圍內做分析報告。具體安排為一季度內對海珠區所有醫院進行調查了解，二季度對市內大型醫院調查了解，三季度有選擇的對市內其它醫院進行調查了解，四季度做出總結報告。
四、加強客戶關系管理，建立客戶數據庫，對不同的客戶進行分層次管理。
醫院客戶關系管理(crm)是指醫院運用信息技術，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關系管理通過將人力資源、醫療業務流程與醫學專業技術進行有效整合，最終可以使醫院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫院限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現有客戶，不斷發展新的客戶，發掘并牢牢地把握住給醫院帶來價值的客戶群。客戶關系管理是醫院營銷管理的核心，我們要建立客戶數據庫，對不同客戶進行分層次管理。數據庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經過處理，準確掌握，確定目標客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。
一、根據醫院實際，找準營銷部職能定位，充分發揮營銷部應有的作用。
1戰略規劃：充分利用各種信息，對醫院的優勢、劣勢、機會與威脅進行分析，從戰略角度做出醫院的營銷發展規劃，為醫院領導的經營管理決策提供依據，做好醫院領導的參謀和助手。
2市場拓展：通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場，增加醫院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫療技術、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌，廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作，提高醫院市場占有率。
3品牌推廣：與醫院宣傳和醫務部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式，做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。
4客戶管理：建立重點客戶檔案(包括團體與個人)，做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發展和保持良好的關系，建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理，提高與大客戶的關系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫生和護士運用數據庫對到院顧客開展全程服務與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理，消滅服務盲點，提高顧客對醫療服務各環節的滿意度。
5科室指導：經常與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調，對全院醫療服務營銷活動進行指導，協調各科室的醫療服務行為與競爭行為，使醫療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。
6服務培訓：做好醫護人員和其他人員的營銷培訓，配合相關業務部門做好服務技能培訓，指導科室開展營銷技能訓練，提高全員營銷水平。
根據以上職能定位，將制定營銷部工作職責范圍和相關制度，今后營銷科將按照職責范圍規定，規范化地開展營銷工作。
二、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫院的知名度與美譽度。
1、做好醫院網頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關工作，讓的群眾了解醫院，認識醫院。
2、積極主動的與有關醫學和醫院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯系，在行業內的媒體上刊登文章，在學術會議上交流文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫院的技術、管理、改革與發展情況。
3、積極主動地參與各種學術活動，在不給醫院增加經濟負擔的情況下，主辦或者協辦有關培訓、學術交流、等活動，展示醫院的品牌形象。
4、按照醫院明確優勢項目，打造品牌科室的思路，做好醫院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業。
5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性，營銷科要與業務部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機會，盡可能創造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業委員，本專業學術刊物的編委，政府或社區有關健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫院，或者提到了我們醫院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫院和專家都有了品牌形象。
6、要醫務科和臨床科室協作，在周邊單位和社區開展健康教育促進行動，有針對性地開發一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯系與講授安排，醫務科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴大醫院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者專科醫生確定課程名稱制作課件確定課程，建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。
營銷部人員要對本市其他醫院的營銷與客戶服務情況進行情報搜集，了解同行和競爭對手的服務戰略與戰術。對照我們的運作辦法，與所了解到的情況進行對比分析，積極吸收兄弟醫院的好做法好經驗，不斷改進我們的工作。在全面調查了解的基礎上，要寫出調查報告呈交院領導，并在適當的范圍內做分析報告。具體安排為一季度內對海珠區所有醫院進行調查了解，二季度對市內大型醫院調查了解，三季度有選擇的對市內其它醫院進行調查了解，四季度做出總結報告。
四、加強客戶關系管理，建立客戶數據庫，對不同的客戶進行分層次管理。
醫院客戶關系管理(crm)是指醫院運用信息技術，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關系管理通過將人力資源、醫療業務流程與醫學專業技術進行有效整合，最終可以使醫院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫院限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現有客戶，不斷發展新的客戶，發掘并牢牢地把握住給醫院帶來價值的客戶群。客戶關系管理是醫院營銷管理的核心，我們要建立客戶數據庫，對不同客戶進行分層次管理。數據庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經過處理，準確掌握，確定目標客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。
策劃工作目標：
1.完成并達到以xx醫院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標。
2.讓企業的銷售工作更輕松，使銷售額不斷上升。
3.參與企業的經營和發展戰略制定，并對企業的管理水平和管理質量等諸方面經營內容提出自己的見解和意見。
1.用最短的時間來客觀且準確的了解掌握xx醫院的綜合經營狀態;了解哈爾濱市醫療企業的綜合經營狀態。
2.對各個方面的信息和數據進行整理和分析，在對過去客觀經營優劣認知的基礎上，揚優棄劣，進一步實行開放式經營。
3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業各項資源，突出優勢資源。與xx醫院的內行人士和企業的高層共同制定新一階段的企業經營與銷售戰略。
4.整合企業各項資源過程中，盡量利用已有的資源，有效建立起本部門的組織架構，并合理的進行崗位設置和人員配置，并且按照既定的銷售戰略和宣傳思路對有關人員進行必要的指導性的培訓。
5.我的工作重點是以整體銷售戰略為出發點，品牌的有效推廣為主，以市場信息反饋，醫院的銷售額和品牌推廣費用的節約化和使用多樣化為運作思路來制定具體的操作模式。
6.運用包括宣傳在內的多種運作模式來有效的進行品牌推廣運作。
7.與各個部門溝通，協調，以品牌經營為基礎，品牌銷售戰略為樞紐，品牌建立為目標，統籌管理，銷售，品牌推廣等運營部門共同協作.并提出自己的見解和建議，以供其他部門參考。
8.讓人們知道并了解xx醫院是黑龍江省一家有品味，值得信賴的有著突出醫療優勢的重點醫療單位。
朱自清散文集閱讀心得篇六
我縣總人口xx萬人，鎮內人口xx萬人，其余人口分別分布于xx家子鎮、xx鎮、xx鎮、xx鄉、xx鎮、xx鎮、xx鎮。xx鎮企事業單位近xx個，人口相對集中。xx縣xx醫院為二級甲醫院，xx醫院為民營醫院，社區服務中心x所，社區服務站xx所。民營醫院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主，社區服務中心及社區服務站以社區服務為主，同樣享受醫保、社保、新型農村合作醫療項目。近年來衛生事業發展迅速，新型農村合作醫療常住人口參合率達xx%。農民看病難、看病貴的問題得到初步解決。xx醫院xx平方米的綜合樓整體搬遷，鄉鎮衛生院醫療用房擴建。應對醫療市場競爭愈來愈激烈的時候，消極地等待顧客（病患）上門，醫院很可能面臨顧客流失。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。醫院要發展靠的是經營，經營講策略，經營管理的實質是想方設法吸引病人。要想立于不敗之地，就務必在不斷完善綜合管理、提高業務水平的基礎上，透過多方潛移默化的宣傳，建立和諧的醫患關系，樹立良好的社會形象，做到外樹形象、內強素質、取信于民。
（一）我院自遷入新址后，在經營上上了一個大臺階，但是有很多細節上還沒有到達醫院規模相匹配的效益。目前醫院市場營銷的管理和資料收集貧乏，社會服務部作為醫院一個部門的成立，務必發揮它的功能，對內了解與宣傳，對外營銷與調查，拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
（二）內部宣傳資料太少，各科室有形的宣傳資料少，如：宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠，應對醫療市場競爭日趨激烈，構建媒體宣傳平臺是有必要的，然而近年來因為廣告不實宣傳，療效與承諾不相符，埋下了患者不信任的重重危機，醫院能夠利用現有的很多資源和方式去對外宣傳醫院內部形象。媒體宣傳只是外在手段，醫院的長遠發展和日常經營主要還是依靠正確的市場定位、超前的服務理念、先進的管理模式。
（三）沒有維護好醫院自己的顧客，有些顧客失去了永遠都不會再回來。醫院的管理和服務有待提高，“以病人為中心”作為服務理念沒有落到實處。例如：前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓，但那位工作人員很不耐煩地說：“不明白，問導診護士去”。其實當時我在想：身為一名醫院職工怎樣可能不明白病理科在幾樓！而且態度十分生硬！就是因為這種態度有可能永遠失去這位顧客，甚至更多。病人能夠沒有我們醫院，但是我們醫院萬萬不能沒有病人。
（一）營銷思路
以醫院總體工作思路和醫院發展規劃為指導，堅持“內抓管理強素質，外拓市場樹行象”為思路，一方面以xx鎮社區為主攻方向，逐步向鄉鎮衛生院、村衛生室擴展，強化“xx縣醫院”特色品牌，加大品牌推廣力度，透過品牌戰略吸引廣大患者。另一方面以xx地區農村醫療條件相對落后的鄉鎮為主攻方向，透過宣傳介紹醫院特色科室吸引廣大患者。
（二）具體實施方案
1、根據“xx縣醫院”的醫療特色，以xx縣各社區為目標地，逐步開發醫療市場。以宣傳專科、專病為切入點，加大力度宣傳我院優勢科室，同時帶動其他科室的發展。透過舉辦健康講座、健康檢查、社區義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道，加強對外宣傳、聯絡，把醫療服務直接送到顧客身邊，進而吸引更多的患者來醫院進一步診治，擴大醫療市場。
2、把醫療市場的目光轉向農村，直接與各鄉鎮衛生院、村衛生室建立合作關系，以互惠互利為前提，增進業務平臺，實施資源共享、優勢互補，讓農民在家門口享受到二級醫院診療水平，可間接加深對xx縣醫院品牌的認知。
3、建立完善的服務體系，種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣，始終圍繞一個中心展開的，這個中心就是讓顧客滿意，真正體現“以病人為中心”，不斷提高服務質量，規范服務行為，改善服務態度。
（1）醫院應設立投訴接待處，負責接待處理病人的投訴，有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生最大影響，從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。
（2）提高差異化服務。為了吸引更多的顧客，應為其帶給一些區別于其他醫院的服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，并超越他們需求的期望值，到達高度滿意，以差異取勝。如：保證醫院的醫療服務方便快捷，努力消除“三長一短”（掛號收費時間長、候診時間長、取藥時間長、診療時間短）現象，方便廣大患者就醫。隨著社會的發展，禮貌程度不斷提高，人們對環境質量的要求越來越高，維護好醫院醫療環境的衛生，為患者帶給舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫空間，是醫院生存發展的需要；推行面帶微笑服務，注重病人的感受，以稱呼全名或尊稱，而不是叫床號。這些親情化服務會讓患者體會到醫院的人文關懷，提高顧客滿意度。
（3）建立“以病人為核心、以質量為關鍵、以服務為重點、以營銷為目的”的滿意度調查。定期對住院、門診病人進行滿意度調查，收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調查結果進行統計、分析、公布，并提出改善意見，不斷地提高醫療質量和醫療服務水平，擴大醫院病人收容量，實現醫院持續健康發展。
4、向亞健康市場進軍。衛生部組織資料報告：只有x%是健康的人，xx%是有疾病需要治療的人，其中大部分xx%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識越來越強，人們透過體檢來了解自己身體狀況，做到預防為主，治療為輔。我院體檢中心以優惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區、農村發展，策劃推出系列體檢卡，卡上所有項目均按醫院規定價格給予必須的折扣優惠。針對不同人群設置不同名稱、體檢資料和價格，比如針對普通人群的常規體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢，體檢結果由資深醫生進行解讀，并以書面形式寫出保健推薦。如果發現體檢者有潛在病癥，醫院將指派專家或專科醫生幫忙其制定個性化的保健與治療方案，來吸引龐大的社會群體，拓展醫院業務，提高醫院經濟效益和品牌效益。
5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫院要長期穩定發展，宣傳是不可缺少的。構建媒體宣傳平臺，與xx地區媒體建立好關系，采取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式，面向社會大力宣傳醫院特色專科、品牌服務、新技術、新項目、醫院名醫等。利用大型活動及社會公益行為宣傳醫院，規范科室宣傳欄制作，引導患者方便就醫，到達不斷塑造醫院良好社會形象，提升醫院核心競爭力。
朱自清散文集閱讀心得篇七
者不拒。所以大家都需要調整免疫，增強抵抗力，可見保健品市場前景廣闊。
二、產品優勢
靈芝是傳統滋補品。“登瀛”靈芝膠囊優選靈芝菌種，經現代生物技術加工而成，其中含靈芝多糖、多肽等功效成份。可提高細胞免疫水平，增強巨噬能力，有明確的免疫調節的保健作用，可增強人體免疫力，提高機體抵抗力，適宜于體制虛弱及免疫力低下及亞健康人群，尤其是腫瘤及肝病患者，因此靈芝保健產品市場潛力極大。
三、營銷狀況
獨特的產品優勢及良好的市場前景，使靈芝產品保健業商家云集，競爭也日趨激烈，但目前該行業已有“中華靈芝寶”等強勢品牌，因此“登瀛”靈芝膠囊。
需要解決以下幾個的問題：
1、品牌知名度不夠
2、產品定價不合理
3、包裝設計無特色
4、營銷渠道不暢通
5、缺少廣告宣傳支持
目前該產品的最主要的問題是市場營銷問題，藍島是一個知名的旅游城市，靈芝膠囊作為一種具有特殊功能的保健品，市場檔次高，同時本品又是取自人間仙境的xx，因此為將靈芝膠囊培育成藍島優秀的旅游紀念品和高檔禮品提供基礎的文化內涵。因此目前最急需解決的問題是整合優勢，對產品進行整合。
優勢營銷包裝，加快產品市場知名度，培育和開發市場。
為達以上的目的，建議市場策劃方案如下：
一、確立營銷目標
促進銷售，提高市場占有率及品牌知名度，樹立行業強勁品牌。
二、明確營銷策略
1．營銷模式
（1）電視直銷
（2）渠道分銷
（3）建立會員卡，實行會員制
2．推廣方案
立足藍島，建立市場，依此為試點，總結經驗，在全國范圍內推廣，創建行業品牌，逐步走向國際市場。
3．市場營銷目標
（1）近期目標
的旅游知名品牌和保健品牌，是藍島地區最受歡迎的禮品。
（2）遠期目標
三年內將“登瀛”靈芝膠囊培育成全國知名品牌，成為靈芝類產品的主導品牌。
一、成立項目小組
由企業生產、銷售、管理精英及電視臺市場、策劃、文案、設計、制作等專業人士組成，分工合作，逐步實施。
二、靈芝產品市場進行充分的市場調研
1．競爭對手調查：對“登瀛”靈芝膠囊主要競爭對手在藍島市場的營銷狀況進行調研，采用競爭對比法，將行業內主要競爭品牌及企業狀況進行比較，從而對目前企業在行業內的狀況及產品品牌優劣勢有個充分的認識，主要包括以下內容：競爭對手的產品定價、包裝設計、市場定位、廣告支持、營銷渠道、銷售管理、品牌知名度等。
通過以上的市場調查，做科學的分析，從而得出合理，科學，系統的市場調查報告，特別要確認價位、功能特點、獨特賣點銷售渠道等問題，從而為下一步的工作提供科學的依據。
三、產品重新定位
為“登瀛”靈芝膠囊重新進行市場定位和功能定位
藍島是一座旅游城市，xx是一處旅游、文化勝地，靈芝是傳說中的世間仙草，可見“登瀛”靈芝膠囊極具地域、產品優勢，配合藍島、xx旅游及人們日益增長的保健需求應將其定位為藍島市的旅游保健禮品合具有特殊供效的保健品。
（1）特殊功能保健品
（2）旅游紀念品
（3）時尚高檔禮品
四、為“登瀛”靈芝膠囊找出目標消費群
根據以上的產品定位，“登瀛”靈芝膠囊目標消費群的構成大體如下：
（1）體質多病，急需提高身體體質的病患者；
（2）工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差，易感染流行病的人群；
（3）重視保健、追求健康生活的人（高檔保健品）；
（4）到藍島旅游的人；
（5）禮尚往來較多的人（高檔禮品）；
五、根據以上的定位和目標消費群體，設置相應的新營銷網絡：
（1）作為特殊保健品：與藍島市各大醫藥公司合作，進入他們的網絡；保健品專賣店店；超市保健品專柜。
（2）作為旅游紀念品：旅游專賣店；與藍島市信譽較好的旅游公司合作，把參觀靈芝園和贈送靈芝知識講座作為旅游團的特色推出；高檔酒店、旅館等場所。
六、加強銷售渠道的管理：
（1）建立客戶檔案
（2）對銷售人員進行產品和業務的培訓：
a、產品的培訓：通過市場調查，找出消費者針對此產品最可能提出的20個問題，由公司組織統一的標準答案，銷售人員特別是專柜的促銷小姐統一回答。
b、業務的培訓：銷售人員必須每天填寫日市場拜訪計劃，周工作計劃和工作總結，月工作計劃和工作總結。
c、對所負責的經銷商做定期的分析和總結。
d、對市場上的競爭對手做定期的分析和總結。
（3）對銷售人員進行成績的考核：將以上的要求作為每月考核銷售人員的標準。
七、為“登瀛”靈芝膠囊重新設計包裝
根據靈芝膠囊的市場定位，目前“登瀛”靈芝膠囊的包裝設計不能與其品質檔次相匹配，因此包裝設計必須改變，新的設計要體現出高檔，又要體現出xx的悠久的文化內涵，其包裝規格建議分為兩檔：經濟裝（大眾保健消費），精品裝（高檔健康贈品），但是基調必須一致，保持相同的vi。
經濟裝面向普通消費者，包裝盒材料采取一般的白版紙；而精品裝必須采用高檔禮品裝盒子，設計時內鋪高檔絲綢，外盒材料必須用高檔版紙。整個系列的包裝設計必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統風格。
八、為“登瀛”靈芝膠囊重新定價
（1）經濟檔：一般保健消費、普通旅游紀念
（2）豪華檔：高檔旅游贈品
九、塑造企業形象建立企業形象視覺識別系統，以配合品牌傳播及統一
經銷店形象
（1）建立vi，統一企業視覺形象
（2）制作企業宣傳畫冊
（3）制作企業形象片及產品宣傳片
十、加強廣告宣傳，進行整合傳播
在對外宣傳之前，要確認產品的宣傳定位。
為了使鋪貨工作得以順利的進行，前期可以投入適量的廣告，包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識講座文章和專題講座電視片。報紙小版面即可，這樣就可以給銷售人員和經銷商信心支持，知道有廣告支持，使鋪貨工作得以順利進行。為配合整體銷售工作，還應該設立完善的服務體系，建立促銷點促銷隊伍，在重點商場、藥站開展產品宣傳、推薦。
當鋪貨工作達到預定目標的70%時，全套的媒體投放方案全面運行。
（1）廣告主題：仙山瑞草、人間極品
（2）宣傳定位
名牌公關：
直接對經銷商公關：
召開新產品上市會，邀請藍島市各醫藥公司，旅游公司，和保健品商店，在會上請專家詳細介紹產品的功能；公司營銷部門介紹最新的價格以及與市場上的競爭對手的利潤分析；廣告公司介紹市場支持計劃，包括媒體和公關活動。
增強經銷商對“登瀛”靈芝膠囊的營銷信心，促使他們在經銷“登瀛”靈芝膠囊上下功夫；讓更多的人加入到“登瀛”靈芝膠囊的銷售中來，拓展、穩定銷售渠道，搶占市場，避免直接競爭。
報紙--藍島晚報，其中針對報紙，選出一主題，并圍繞改主題做宣傳做系列廣告；環環項扣，一定要引起消費者的購買欲望。
電視廣告—制作專題片，專題片包括招商片和直銷片兩種廣告帶。同時在以下電視臺播出。
c：由xx臺代理，向有關區市電視臺的相關欄目，并作電視直銷；
d：另外我們還將通過我們中心的“技術信息系統網”為您的產品向國外推廣宣傳。
戶外廣告
a：在公司、生產基地及xx、藍島沿海主要景點設立廣告牌；
b：向高檔酒店、旅館、旅游景點、高檔寫字樓等場所贈送企業畫冊；
c：在各大經銷處放置宣傳品，統一促銷形象，并且在每個店開業時，都用統一形象的拱形門。
重視公關活動及現場促銷
（1）請專家對靈芝產品的醫療保健功能進行講解，并且贈送“登瀛”靈芝膠囊產品說明的vcd光盤。
（2）與旅行社聯系，吸引各旅行團隊來靈芝園中參觀，由企業的講解人員對靈芝的傳說、特性、藥用價值等等進行詳細的講述，并配備專業技術人員及專家現場解答，并現場售藥。
朱自清散文集閱讀心得篇八
“一年之際在于春，一天之際在于晨！”老祖宗的這句話對任何人、任何企業來說都是亙古不變的至理名言。這是在告誡大家：早晨,是一天的開始,也是一天之中最珍貴的時段，而春天也是萬事好的開始；時不我待，抓住時機，珍惜時間，且不可得過且過。
（一）民營醫院正常節假日里的傳統宣傳
1、民營醫院面對的正常節假日大致都有哪些 1月份
1月1日：元旦 2月份 2月14日：西方情人節
3月份
3月3日：全國愛耳日（2000）3月8日：國際勞動婦女節（1910）3月15日：國際消費者權益日（1983）
3月16日：手拉手情系貧困小伙伴全國統一行動日 3月17日：中國國醫節（1929）3月21日：世界睡眠日（2001）3月24日：世界防治結核病日（1996）
4月份
5月1日：國際勞動節（1889）5月3日：世界新聞自由日 5月4日：中國青年節（1939）5月4日：五四運動紀念日（1919）5月8日：世界紅十字日（1948）
5月第二周的星期二：世界哮喘日（1998）5月第二個星期日：母親節（1914）5月12日：國際護士節（1912）5月第三個星期日：全國助殘日（1990）5月31日：世界無煙日（1988）
6月份
6月1日：國際兒童節（1949）6月6日：全國愛眼日（1996）6月第三個星期日：父親節（1934）6月22日：中國兒童慈善活動日 6月23日：國際奧林匹克日（1948）
7月份
7月1日：香港回歸紀念日（1997）7月11日：世界人口日（1987）
8月份
8月1日：中國人民解放軍建軍節（1927）8月8日：中國男子節（爸爸節）（1988）9月份 9月8日：國際新聞工作者日（1958）9月10日：中國教師節（1985）9月20日：全國愛牙日（1989）9月21日：世界老年性癡呆宣傳日 9月27日：世界旅游日（1980）
10月份
10月1日：國慶節（1949）
11月份
12月份
臘月三十（小月二十九）：除夕
除上述節日以外，對民營醫院影響力較大的，還是他們的院慶！
2、節假日民營醫院老總的困惑
企劃人員應該是比老總更急得人，而不是老總急了，把一大堆問題一股腦兒扔給了企劃人員，企劃人員漫無目的的瞎折騰，最后企劃人員筋疲力盡沒有結果，抱怨老總什么都不懂，想起來什么就是什么；老總認為企劃人員達不到他的高度，辭掉再招聘，培訓完再辭掉，很多本來很優秀的企劃人員就這樣流失掉了。
現在的策劃人員分為學院派、實戰派、閉門造車派。很多人理論一套套，儼然一個老學究；一出口就是“全員營銷”、“運營機制”云云，大道理講得比誰都明白，聽者卻不知所云，怎樣給醫院帶來效益是個未知數。閉門造車派依靠當今網絡的發達，照搬照抄別的醫院的東西，把人家的醫院名稱和地址修改一下，“照貓畫虎反類犬”，他們不知道同樣的策劃案一個地方火爆，到了另一個地方可能很冷清。策劃案需要創新，需要因地制宜、因時制宜，模仿加以創新才是正確的，市場決定思路。策劃案不是簡單的ctrl+c、ctrl+v瘋狂復制，他是深入基層、深入市場，用腳寫出來的。
作為醫療界，特別是相對于國營醫院來說的民營醫院，這樣一個新穎而又特殊的群體，走在策劃前沿的民營老板和醫療策劃人，是絕對不會放過這大大小小的節日。
但是，似乎這些還沒有真正的對民營醫院造成影響，因為，只要有廣告就會來患者；或多或少而已。可是，真正讓他們害怕的事情，卻在06年的12月開始襲擊而來，那就是民營醫院要停廣告了！
2、全國各地民營醫院都做出何種對策來相應此次政策 新《辦法》加大了對違法醫療廣告的處罰力度。國家是這么說的，也是這么做的！
在政策出臺后紛紛有民營醫院被曝光，記入黑名單，國家殺雞儆猴。廣告上不去，民營醫院的策劃者不會這樣等待和死亡的降臨，他們會絞盡腦汁的另尋他路。慢慢的，在被新廣告政策打擊后的民營醫院也做對此進行了調整，無論是從廣告投放的形式、內容，還是醫院內部的管理與經營，都爭取做到萬無一失；大家都盡力以身作則，避開鋒矛時期。一切存在的事物都是合理的，這句話雖然不是很正確的，但絕對不是完全錯誤的。民營醫院的存在無論是正確還是錯誤，但絕對不會因為這新的醫療政策改革而消失；這不符合事物發展的內在規律。因此我們漸漸的發現，在新廣告法出臺后，民營醫院的廣告投放規范、有序了許多，只要與國家的政策相符合就不會受到懲罰，這是他們總結出來的，也是醫療界的人都這樣認為的。政府的政策不是要取締，只是為了規范。
隨著政策的出臺，在對策、政策；政策、對策；改革、適應的一番較量下，到了07年的下半年，經過一百多天的摸索和探究，民營醫院終于誕生了所謂的新型醫療策劃模式：大家由原先報廣、電視慢慢地轉向了地面、市場乃至消費者的終端推廣。而這種新型的方式，只能算是新的廣告推廣方式，而不是策劃模式；并且新的方式帶來的效益也是微乎其微的，反而更加大了人力、物力的消耗（到社區義診、到大街上發冊子、走到各大企事業單位進行講座和宣傳）；此時的民營醫院早就被折磨得筋疲力盡。
有人說過：民營醫院做廣告是找死，不做廣告是等死，難道我們民營醫院的未來真的就是一成不變的嗎？難道真的就沒有更好的路子嗎？！
路是人走的，我們策劃人并不害怕。車到山前必有路，船到橋頭自然直！慢慢的，我們策劃人發現，媒體的實力大于一切，國家是提出政策的人，但也是最為適應政策的人；我們可以和媒體合作，和國家合作，甚至是和政策的發起者合作。但是，國家和媒體在沒有新聞由頭的時候是不會主動來找咱們，更不會隨時聽命調遣。為了得到他們的支持，重大節假日，如五一、十一、元旦等，我們一定要牢牢抓住：搞一個獻愛心的活動，現在又興起了一個“愛心基金會”、“救助學子”、甚至是新聞報道里面的“老弱病殘”患者的救助，但這些與我們以前的報廣相差甚遠，那時候的報廣一針見血，直接有效；而現在這些互動短期內難以提升經營額，也只好找一些“公益路線”、“品牌效益”的借口來自我安慰。畢竟，民營醫院的最終目的就是效益額的提升。
而到了大型的節假日，政策歸政策，活動還要搞。活動仍然是：免、優、限價等；在男性健康屆、女性健康日等口號的呼喊下，進行著勞命傷財的策劃跋涉。平素的廣告還是：軟文、科普、硬性廣告，別無新意；但沉寂了大半年的民營醫院，那到底新形勢下的民營醫療策劃應該怎么做呢？眾多策劃高手提出的后廣告時代，到底是什么樣子呢？民營醫院在呼吁，一個真正的醫療策劃時代的出現！！
（三）民營醫院正常節假日里的非正常營銷
在當今這個信息化的時代里，從電視到網絡以及報紙等媒介廣告對人們形成了立體的包圍，廣告充斥著人們生活的每個角落。成千上萬企業商家，司空見慣的“價格大戰”和“廣告轟炸”。眾多消費者的神經已經麻木甚至是反感起來。單純的價格大戰和對專家、設備、環境、醫療水平、大型會診等大肆宣傳的廣告，以逐漸在失去它的鋒芒。即使沒有醫療廣告的限制法規，也是醫界該獨辟蹊徑進行廣告宣傳的時候了。現在醫療廣告法的限制，把大家拉到了一個起跑線上，我想這更是一個機會，就看如何把握，怎樣運作！
做醫療策劃切忌自我感覺良好，切忌走入專業人士的誤區。我們要時刻提醒自己：患者對什么療法、技術、設備不感興趣，他們只希望自己能來這家醫院，用最實惠的價格，最短的時間康復。
做醫療策劃，切忌作秀。所謂的創意，只是思維的發散而不是漫無目的的亂侃。我們的目的，是通過另一種形式告訴我們的患者，我們這里治療效果是最好的，是患者最適合的。做醫療策劃，切忌靜止不動。所謂的靜止不動，就是不要王婆賣瓜自賣自夸。不要自己歡呼我們的活動作的多好，影響力又多大，而忽略了患者的參與。
做醫療策劃，切忌與保健品混為一談。保健品的路線是打一槍換一個地方，他們多數是會銷，更多的是靠驚人的數字和驚爆的語言來吸引患者，但是實驗完畢以后會讓他們失掉更多的客戶。更多的醫院效仿后，只能是導致患者遠遠的翹望，而沒有人愿意親身體會。
民營醫院要追求效益最大化，尋求社會效益和經濟效益的最佳結合點，效益決定一切，帶不來效益說什么都沒有用，所以小馬妹兒工作室提倡客戶效益至上的原則。我們認為，07年廣告法的出臺并不是代表民營的冬天來臨，這只是國家宏觀調控的體現，只是告訴大家要改變思路，合理利用流失掉的另一半廣告費而已，不要看得這么可怕，廣告門檻兒的提高代表一個新的營銷時代的來臨，一個全新民營時代的更新，前途依然美好，黎明正在到來。
最后，俗話說“沒有淡季的市場，只有淡季的思想。”無論節日與否，市場需要引導而不是誘導，可能還是那句老話最為恰當“革命如今尚未成功，策劃者們仍需努力”！