總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
科室質(zhì)控工作總結(jié)篇一
結(jié)合我院下一個(gè)五年規(guī)劃實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)院長(zhǎng)的工作報(bào)告，領(lǐng)會(huì)精神、統(tǒng)一思想、看準(zhǔn)目標(biāo)，讓全科職工切實(shí)樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時(shí)組織科室人員也多次學(xué)習(xí)討論科室的五年發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)加強(qiáng)本院新出臺(tái)的各種業(yè)務(wù)法規(guī)、政策和制度的學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，用規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行，不斷提高思想認(rèn)識(shí)和道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥回扣等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
1、抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在醫(yī)療護(hù)理工作中，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，是我們開(kāi)展所有工作的保證。為此科室嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)，在醫(yī)院管理年活動(dòng)中，認(rèn)真按照醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)體系及is9000質(zhì)量管理體系要求，對(duì)照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處逐條逐項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)梳理和全面整改，進(jìn)一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。在核心制度落實(shí)方面，科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員利用晨會(huì)、科務(wù)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級(jí)甲等”醫(yī)院的要求高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)臨床工作，由科室總住院醫(yī)師專(zhuān)人負(fù)責(zé)臺(tái)帳的管理工作，通過(guò)以上努力，科室在今年醫(yī)院組織的各季度全面考核中，考核分均在院內(nèi)各科室中名列前茅，并逐步上升，但是在考核中仍然暴露一些問(wèn)題，也說(shuō)明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進(jìn)提高。去年四季度根據(jù)院里新的獎(jiǎng)金績(jī)效考核方案原則，重新制定了科室獎(jiǎng)金發(fā)放方案并經(jīng)全體科室人員討論通過(guò)，以更好體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的原則，經(jīng)過(guò)今年的具體實(shí)施考核，科室效益較去年有較大的`提高，科室人員全體受益，也進(jìn)一步調(diào)動(dòng)科室人員的工作積極性。但在實(shí)施過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，科室考核小組及科室全體醫(yī)護(hù)人員多次討論，不斷完善修改，最終達(dá)成一致。全年經(jīng)過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生大的醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題，但是仍然發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛，應(yīng)該引起科室高度重視。
2、抓好服務(wù)質(zhì)量。我科堅(jiān)持不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí)，繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)年的各項(xiàng)措施，增強(qiáng)以病人為中心的責(zé)任感，努力形成以人為本、為患者著想，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足病人及廣大市民的需求。
盡管科室在去年強(qiáng)化服務(wù)年活動(dòng)中改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量，對(duì)一些好的工作習(xí)慣使其常態(tài)化、固定化。繼續(xù)組織醫(yī)護(hù)人員定期聽(tīng)取病員的意見(jiàn)和建議，針對(duì)性地開(kāi)展討論，查找原因，加大整改力度，解決好有關(guān)問(wèn)題。在工作中科主任、護(hù)士長(zhǎng)、上級(jí)醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時(shí)，還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過(guò)查房形式及時(shí)了解病員對(duì)醫(yī)護(hù)人員及科室的意見(jiàn)和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理組還開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，制訂了適合本科室的六聲和服務(wù)到位措施，對(duì)個(gè)別醫(yī)護(hù)人員存在服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量上的問(wèn)題，及時(shí)在晨會(huì)上予以指出，提出批評(píng)、幫助，進(jìn)行個(gè)別談話，幫助其認(rèn)識(shí)問(wèn)題，盡快改正。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、教育和幫助，醫(yī)護(hù)人員在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量觀念上有了極大的改變，全年共收到患者及家屬表?yè)P(yáng)信xx余封，錦旗x面，受到社會(huì)各界的好評(píng)。
3、抓好內(nèi)部管理。科室今年根據(jù)醫(yī)院xx規(guī)劃要求，結(jié)合科室實(shí)際，也全面制定了科室xx工作規(guī)劃，為我科下一步的發(fā)展定位明確了方向和目標(biāo)。我院與xx大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院十年對(duì)口支援行動(dòng)也與今年x月正式啟動(dòng)，醫(yī)院及科室均迎來(lái)大發(fā)展的良好機(jī)遇。但今年由于內(nèi)科樓一直未能投入使用，全年科室仍然臨時(shí)搬遷在康復(fù)樓開(kāi)展工作，面臨原有床位減少，患者卻日益增多的局面，對(duì)臨床醫(yī)療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。對(duì)此科室加強(qiáng)內(nèi)部管理，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施加快床位周轉(zhuǎn)及使用率，想方設(shè)法降低平均醫(yī)療費(fèi)用取得顯著效果。在這種情況下通過(guò)采取一系列措施，保證了科室今年仍然完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。全年共出院病人數(shù)截止十一月底為x人，較去年全年xx人還多，預(yù)計(jì)全年出院人數(shù)將達(dá)到近xx人，其中危重病人數(shù)人。醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)：病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次、平均住院日均達(dá)標(biāo)。經(jīng)費(fèi)完成情況：人均住院費(fèi)用、參保人員人均住院費(fèi)用均較去年進(jìn)一步再下降xx元左右，藥占比全年均達(dá)標(biāo)在xx%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級(jí)率、院內(nèi)感染控制率、護(hù)理質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。
4 、通過(guò)三年多的籌備，我科的直線加速器放射治療室于去年xx月份正式運(yùn)行，開(kāi)始為腫瘤及其他患者提供治療，這也標(biāo)志者我院的腫瘤綜合治療水平會(huì)達(dá)到更高的臺(tái)階，為科室的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)今年一年的運(yùn)行，通過(guò)外請(qǐng)專(zhuān)家指導(dǎo)、獨(dú)立操作、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式開(kāi)展工作，全年確保了醫(yī)療安全，共診治患者例，完成計(jì)劃個(gè)、核位個(gè)、照射野個(gè)。同時(shí)血液科實(shí)驗(yàn)室新購(gòu)進(jìn)多功能血凝儀一臺(tái)，投入使用一年來(lái)完成血凝四項(xiàng)檢測(cè)xx多例，較去年工作量提高近一倍，同時(shí)開(kāi)展d-二聚體的定量檢測(cè)，為廣大患者及臨床科室提供便利。
科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作。今年科室科研小組《xxxx》的課題研究獲院級(jí)科技三等獎(jiǎng)；同時(shí)開(kāi)展新課題《xxx》的研究工作。科室還多次外請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，派醫(yī)生去內(nèi)地參加高級(jí)別學(xué)術(shù)研討會(huì)，回來(lái)后組織進(jìn)行專(zhuān)題講座，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外最新診治進(jìn)展。科室一如既往重視對(duì)每期的內(nèi)科疑難病歷的討論，每次都組織全科醫(yī)生進(jìn)行專(zhuān)題討論，指派專(zhuān)人作代表發(fā)言。經(jīng)過(guò)努力今年我科醫(yī)護(hù)人員共撰寫(xiě)的x篇醫(yī)學(xué)論文在疆內(nèi)及國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)表。去年外派一名醫(yī)師到xx醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)血液病臨床及實(shí)驗(yàn)室工作現(xiàn)已返回，今年外派護(hù)理組兩人系統(tǒng)學(xué)習(xí)超下picc管植入及護(hù)理技術(shù)，x月又外派一名醫(yī)師到xxx大學(xué)腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
科室在加強(qiáng)日常醫(yī)療護(hù)理工作的同時(shí)，積極參加院里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽，并組織科室人員利用休息日進(jìn)行徒步、踏青等有益身心的活動(dòng)，通過(guò)上述活動(dòng)增強(qiáng)科室全體員工的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)，構(gòu)建自己的科室文化，引導(dǎo)科室內(nèi)部形成一個(gè)良好的工作氛圍，使員工產(chǎn)生責(zé)任感、榮譽(yù)感、歸屬感和進(jìn)取心，激勵(lì)員工與科室發(fā)展同呼吸共命運(yùn)。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫(yī)院星級(jí)班組”的光榮稱(chēng)號(hào)。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年，科室的工作也有不足，在新的一年也是xx規(guī)劃的頭一年，我們要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，按照醫(yī)院要求，抓住發(fā)展機(jī)遇，根據(jù)科室制定的xx規(guī)劃，踏踏實(shí)實(shí)的打好發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)科室工作再上新臺(tái)階。
科室質(zhì)控工作總結(jié)篇二
- 腫瘤工作總結(jié)
- 腫瘤科年度工作總結(jié)
- 腫瘤科工作總結(jié)
五、體會(huì)：積極、向上、和諧、穩(wěn)定是科室發(fā)展的前提，我科醫(yī)護(hù)人員將一如既往地在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為腫瘤患者提供的一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流護(hù)理，為我院的二次創(chuàng)業(yè)添磚加瓦，做出貢獻(xiàn)。
腫瘤科的病人敏感而脆弱，他們面對(duì)的是生命的即將凋逝。存感于心的只剩恐懼和害怕，而此時(shí)，他們往往因?yàn)槿狈﹃P(guān)愛(ài)和疏導(dǎo)，導(dǎo)致其失意，連看世界的色彩都已完全消退，他們只看到世界的灰暗，生命的變幻無(wú)常。如果稍不留心他們會(huì)用最決絕的方式來(lái)結(jié)束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫(yī)生和護(hù)士，只有不僅需要高超的醫(yī)術(shù)來(lái)延長(zhǎng)患者的生存期，提高患者的生存質(zhì)量，同時(shí)還要加倍的小心和以更多的時(shí)間來(lái)疏導(dǎo)病人，為他們解除內(nèi)心的包袱，以輕松的心態(tài)配合治療。
一、為了給予患者最優(yōu)的治療手段，我們引進(jìn)大型先進(jìn)設(shè)備，并且不斷派出業(yè)務(wù)骨干到國(guó)內(nèi)外大型醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，把最先進(jìn)的治療方案帶到醫(yī)院，帶給患者。同時(shí)也在原有的基礎(chǔ)之上，適當(dāng)?shù)募右愿倪M(jìn)，希望能夠給患者帶來(lái)最大的獲益。
二、同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員為了解除腫瘤患者的內(nèi)心包袱，每天抽出更多的時(shí)間來(lái)疏導(dǎo)病人，努力溝通，耐心交流，減輕病人的心理壓力，使他們?cè)谛睦砩辖邮芗膊。⒃诖嘶A(chǔ)之上接受腫瘤的相關(guān)治療，積極配合醫(yī)務(wù)人員的工作。微笑式的服務(wù)已經(jīng)成為科室的基本準(zhǔn)則，從而給患者帶來(lái)家庭式的溫暖與關(guān)愛(ài)。
三、對(duì)于疑難病人為了盡早明確病情，不定期的查房，會(huì)診，上網(wǎng)在大型文獻(xiàn)庫(kù)里尋找類(lèi)似的病例。對(duì)于危重的病人，積極搶救是必不可少的。
在全體醫(yī)患人員的集體努力下，看著我們的病人身心經(jīng)受住了考驗(yàn)，病情獲得了維持或者有所好轉(zhuǎn)，我們醫(yī)護(hù)工作者露出了會(huì)心的笑容。
五、體會(huì)：積極、向上、和諧、穩(wěn)定是科室發(fā)展的前提，我科醫(yī)護(hù)人員將一如既往地在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為腫瘤患者提供更多的一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流護(hù)理，為我院的二次創(chuàng)業(yè)添磚加瓦，做出更多貢獻(xiàn)。
科室質(zhì)控工作總結(jié)篇三
作為腫瘤護(hù)士，不如來(lái)寫(xiě)一篇腫瘤護(hù)士工作總結(jié)來(lái)紀(jì)念一下吧！護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過(guò)程，是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段。下面是小編為大家收集有關(guān)于腫瘤護(hù)士工作總結(jié)，希望你喜歡。
珍貴的中專(zhuān)生活已接近尾聲，感覺(jué)非常有必要總結(jié)一下中專(zhuān)這幾年的得失，從中得出做得好的方面，改進(jìn)不足的地方，使自己回顧走過(guò)的路，也更是為了看清將來(lái)要走的路。
學(xué)習(xí)成績(jī)不是非常好，但我卻在學(xué)習(xí)的過(guò)程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。我進(jìn)衛(wèi)校時(shí)，本來(lái)想解放一下自己的，但是很快我就明白了，衛(wèi)校的學(xué)習(xí)是更需要努力認(rèn)真的。。看到周?chē)耐瑢W(xué)們拼命的學(xué)習(xí)，開(kāi)始了衛(wèi)校的學(xué)習(xí)旅程，覺(jué)得自己落后了。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。由于中專(zhuān)的授課已不再像初中時(shí)填鴨式那樣，而是一節(jié)課講述很多知識(shí)，只靠課堂上聽(tīng)講是完全不夠的。這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識(shí)，須自己鉆研并時(shí)常去圖書(shū)館查一些相關(guān)資料。日積月累，自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的，要學(xué)會(huì)“方法”，做事情的方法。古話說(shuō)的好，授人以魚(yú)不如授人以漁，我來(lái)這里的目的就是要學(xué)會(huì)“漁”，但說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，我換了好多種方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于請(qǐng)教。在學(xué)習(xí)時(shí)，以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘，時(shí)刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步，我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí)，我認(rèn)為這對(duì)于將來(lái)很重要。在學(xué)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo)，使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。我與身邊許多同學(xué)，也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系，互幫互助，克服難關(guān)。
光陰似箭，一晃眼，從學(xué)校走上社會(huì)，走進(jìn)醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護(hù)士已經(jīng)好幾年了。自中專(zhuān)衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)以來(lái)，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，有成功的喜悅，也有失敗的辛酸。真正接觸到臨床后，才發(fā)現(xiàn)，臨床護(hù)理和書(shū)本上的理論知識(shí)還是存在著差距，自己不僅要有扎實(shí)的理論，熟練的臨床操作，良好的職業(yè)道德，還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛(ài)心等等。然而日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地認(rèn)識(shí)到自己的不足，一定要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能和思想政治覺(jué)悟才能在這個(gè)高科技突飛猛進(jìn)的社會(huì)主義社會(huì)擁有一席之地。
在衛(wèi)校的第三年是我們到醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)間，基本上一年都是呆在醫(yī)院里學(xué)習(xí)。再這里我熟練我的護(hù)理操作技術(shù)，把理論和實(shí)踐結(jié)合在一起，在帶教老師的指導(dǎo)下用我全副的耐心和愛(ài)心護(hù)理病人，使病人得到良好的照顧，早日康復(fù)。到醫(yī)院實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到許多也是學(xué)習(xí)護(hù)理的同學(xué)，也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，鍛煉了自己的交際能力，學(xué)到別人的長(zhǎng)處，認(rèn)清自己的短處。 所以我喜歡實(shí)習(xí)。雖然有時(shí)會(huì)感到累些，但樂(lè)此不彼。
從20__年x月份至今，我已在__衛(wèi)生院試用期滿(mǎn)三個(gè)月，這三個(gè)月來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我漸漸地熟悉了醫(yī)院的工作環(huán)境和規(guī)章制度，慢慢的融入了這個(gè)新的大家庭。
身為一名護(hù)理人員，我一直嚴(yán)格要求自己，在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù)，積極與患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。能做到理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向各位老師請(qǐng)教，吸取他們的工作經(jīng)驗(yàn)，改掉自身的不足之處，并積極做好自己分內(nèi)的工作。
在思想上，要求自己積極上進(jìn)，熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民，于批評(píng)與自我批評(píng)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著自己對(duì)作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，熟練的掌握了各項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。在工作上，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛(ài)護(hù)，對(duì)患者呵護(hù)倍加，并克服一切困難，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度，徹底貫徹五常法。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的尺度均衡的處事原則，能與同事們和睦相處，積極參加各項(xiàng)有利身心健康的活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的工作和生活。
在此，我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作。在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
在icu科期間，第一次接觸__方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)各類(lèi)癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí)，比如：各類(lèi)化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外，在化療過(guò)程中，病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
在_科期間，學(xué)到了__相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在__病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng)，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。搜集整理在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。搜集整理在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。
在八個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中最多的是幸福吧!因?yàn)椤斋@了很多!
我在__市中醫(yī)院實(shí)習(xí)，按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定，我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個(gè)科室學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)，是一種期待，是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待，是對(duì)自己角色開(kāi)始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待;學(xué)習(xí)，也有一份惶恐，有對(duì)自己缺乏信心的不安，有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮。
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是骨科，我的帶教老師是楊青老師，她是科里的一枝花，干活麻利，長(zhǎng)的非常漂亮，和我的年紀(jì)差不了多少，這使得我們?cè)谝黄鸷茌p松。實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始感覺(jué)沒(méi)有學(xué)姐們說(shuō)的恐怖，在老師面前感覺(jué)很實(shí)在，勞逸結(jié)合，老師的不嚴(yán)導(dǎo)致了我在后面的幾個(gè)科室是那么的補(bǔ)順手。
慢慢的我進(jìn)入了第二個(gè)輪轉(zhuǎn)科室急診。本以為可以很快適應(yīng)，但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水，感覺(jué)自己變得更傻了，不知該干什么，也許把，急診給人的感覺(jué)是急，擠，忙，亂。上班的第一天我就進(jìn)了急診室，剛開(kāi)始很茫然只是跟在老師后面屁顛屁顛的補(bǔ)知道做什么，最后我主動(dòng)提出了幫助老師給病人做心肺復(fù)蘇，那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以至心衰)，也是第一次脫離電視看到心電圖的電波是直線跳動(dòng)的，瞳孔似針尖樣。想想我們已經(jīng)盡力了但是我想想應(yīng)該繼續(xù)，因?yàn)樗麄兊募覍俨幌嘈潘乃劳觥Ｖ荒苷f(shuō)是可怕恐怖的急診。
最后的第二個(gè)科室是兒科我們做很多驚天地的事，我們荊醫(yī)22組在實(shí)習(xí)期間很團(tuán)結(jié)很和睦，我們?cè)趦嚎苹祀s的環(huán)境里“斗爭(zhēng)”著，說(shuō)著夸張，但是確實(shí)如此，和小孩爸媽斗爭(zhēng)和繁雜的工作斗爭(zhēng)，在兒科我們做了很多錯(cuò)事，換錯(cuò)藥，拔錯(cuò)針，我們都成長(zhǎng)了，成熟了，雖然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我們收獲了敢于在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)了。我們還一起編舞參加了醫(yī)院的元旦跨年晚會(huì)，我們是的實(shí)習(xí)生代表對(duì)，我為此驕傲。
在工作中我努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)狐貍靈活化，愛(ài)心活動(dòng)化，將理論與實(shí)踐想結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)。護(hù)理工作有措施，有記錄。有時(shí)候可以偽裝自己的面孔自己的心，但絕不可以忽略愛(ài)心、細(xì)心、耐心在工作期間始終以愛(ài)心、細(xì)心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤，想想病人之所想，急病人之所急全心全意為患者提供服務(wù)，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)格遵守科室及醫(yī)院制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不曠工，塌實(shí)工作。按時(shí)參加護(hù)理查訪，熟悉病人病情，能正確看待問(wèn)題，規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專(zhuān)科護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格按照無(wú)菌技術(shù)，三查七對(duì)操作。
一、完善科室“三甲復(fù)審”準(zhǔn)備工作
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，屬于醫(yī)院的重點(diǎn)科室。根據(jù)醫(yī)院年初計(jì)劃，我院明年要接受“三甲復(fù)審”工作要求。今年以來(lái)，根據(jù)“三甲復(fù)審”的標(biāo)準(zhǔn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，依據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的icu建設(shè)與管理指南，以及三級(jí)甲等醫(yī)院對(duì)icu技術(shù)管理要求，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查整改，目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求。
進(jìn)一步完善了各種同意書(shū)及各項(xiàng)制度;規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求;制訂了icu護(hù)理人員的準(zhǔn)入考核標(biāo)準(zhǔn)并已實(shí)施;規(guī)范和完善了感控的各項(xiàng)要求，科室護(hù)士長(zhǎng)已通過(guò)了全軍醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機(jī)、溫毯機(jī)、鼻飼泵、臨時(shí)起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護(hù)理工作有據(jù)可依、有章可循，規(guī)范的病房管理有效的保證了icu的日常護(hù)理工作。
二、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開(kāi)展方面
一年來(lái)，我科護(hù)理人員積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，在危重患者護(hù)理中，取得了較大的進(jìn)步，總結(jié)了一定的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展了多項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，提高了綜合護(hù)理水平。開(kāi)展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有：心肺復(fù)蘇指南在臨床cpcr中的應(yīng)用，突出了高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇及醫(yī)護(hù)人員緊密配合，有效提高了cpr患者的復(fù)蘇成功率;開(kāi)展的顱內(nèi)壓監(jiān)測(cè)在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用，避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)平穩(wěn)降降顱壓，減少了并發(fā)癥，提高了患者搶救成功率。
特別是我科以提高患者安全為目標(biāo)，依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)指南，利用教學(xué)查房為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)流程，提高了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)的安全性，避免了因轉(zhuǎn)運(yùn)引發(fā)的醫(yī)療護(hù)理糾紛，并向全院推廣應(yīng)用。在今年護(hù)理部組織的__活動(dòng)中，我科取得了三等獎(jiǎng)一項(xiàng)，特別獎(jiǎng)一項(xiàng)的好成績(jī)。
三、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高服務(wù)水平
根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃，年初組織了護(hù)士禮儀培訓(xùn)，對(duì)護(hù)士的儀表、語(yǔ)言等行為進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn)，并每日以晨間操形式進(jìn)行訓(xùn)練，使護(hù)士每日精神飽滿(mǎn)、行為規(guī)范進(jìn)入工作狀態(tài)，增強(qiáng)了護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感，提高患者滿(mǎn)意度，依次提高了護(hù)理服務(wù)水平。進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士績(jī)效考核，分別從崗位、工作年限、學(xué)歷、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、專(zhuān)科技術(shù)、滿(mǎn)意度及獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰等方面進(jìn)行了綜合績(jī)效考核，做到公開(kāi)、透明，提高了護(hù)士工作的積極性，切實(shí)達(dá)到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理“五滿(mǎn)意”的目標(biāo)。
icu為封閉式管理，患者病情均危重，為患者家屬提供休息場(chǎng)所可有效緩解家屬的急躁情緒，又能在患者病情變化時(shí)及時(shí)與患者溝通，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生，今年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我科增添了家屬候診區(qū)，體現(xiàn)了人性化服務(wù)，增加了一定的社會(huì)效益。
四、存在主要問(wèn)題
善于動(dòng)腦。而懶于動(dòng)手。臨床護(hù)理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗(yàn)，但未及時(shí)整理發(fā)表。科室護(hù)理人員相對(duì)年輕，專(zhuān)科理論知識(shí)還不夠扎實(shí)，導(dǎo)致工作時(shí)預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)，不能有的放矢的進(jìn)行護(hù)理工作。icu屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專(zhuān)業(yè)，在開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。管理較傳統(tǒng)、單一，創(chuàng)新意識(shí)還需加強(qiáng)。
科室質(zhì)控工作總結(jié)篇四
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝全體干部職工的思想。結(jié)合我院下一個(gè)五年規(guī)劃實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)宋鎮(zhèn)院長(zhǎng)的工作報(bào)告，領(lǐng)會(huì)精神、統(tǒng)一思想、看準(zhǔn)目標(biāo)，讓全科職工切實(shí)樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時(shí)組織科室人員也多次學(xué)習(xí)討論科室的五年發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)加強(qiáng)本院新出臺(tái)的各種業(yè)務(wù)法規(guī)、政策和制度的學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，用規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行，不斷提高思想認(rèn)識(shí)和道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥回扣等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
1、抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在醫(yī)療護(hù)理工作中，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，是我們開(kāi)展所有工作的保證。為此科室嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)，在醫(yī)院管理年活動(dòng)中，認(rèn)真按照醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)體系及is9000質(zhì)量管理體系要求，對(duì)照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處逐條逐項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)梳理和全面整改，進(jìn)一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。在核心制度落實(shí)方面，科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員利用晨會(huì)、科務(wù)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級(jí)甲等”醫(yī)院的要求高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)臨床工作，由科室總住院醫(yī)師專(zhuān)人負(fù)責(zé)臺(tái)帳的管理工作，通過(guò)以上努力，科室在今年醫(yī)院組織的各季度全面考核中，考核分均在院內(nèi)各科室中名列前茅，并逐步上升，但是在考核中仍然暴露一些問(wèn)題，也說(shuō)明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進(jìn)提高。去年四季度根據(jù)院里新的獎(jiǎng)金績(jī)效考核方案原則，重新制定了科室獎(jiǎng)金發(fā)放方案并經(jīng)全體科室人員討論通過(guò)，以更好體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的原則，經(jīng)過(guò)今年的具體實(shí)施考核，科室效益較去年有較大的提高，科室人員全體受益，也進(jìn)一步調(diào)動(dòng)科室人員的工作積極性。但在實(shí)施過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，科室考核小組及科室全體醫(yī)護(hù)人員多次討論，不斷完善修改，最終達(dá)成一致。全年經(jīng)過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生大的。醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題，但是仍然發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛，應(yīng)該引起科室高度重視。
2、抓好服務(wù)質(zhì)量。我科堅(jiān)持不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí)，繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)年的各項(xiàng)措施，增強(qiáng)以病人為中心的責(zé)任感，努力形成以人為本、為患者著想，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足病人及廣大市民的需求。
盡管科室在去年強(qiáng)化服務(wù)年活動(dòng)中改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量，對(duì)一些好的工作習(xí)慣使其常態(tài)化、固定化。繼續(xù)組織醫(yī)護(hù)人員定期聽(tīng)取病員的意見(jiàn)和建議，針對(duì)性地開(kāi)展討論，查找原因，加大整改力度，解決好有關(guān)問(wèn)題。在工作中科主任、護(hù)士長(zhǎng)、上級(jí)醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時(shí)，還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過(guò)查房形式及時(shí)了解病員對(duì)醫(yī)護(hù)人員及科室的意見(jiàn)和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理組還開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，制訂了適合本科室的六聲和服務(wù)到位措施，對(duì)個(gè)別醫(yī)護(hù)人員存在服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量上的問(wèn)題，及時(shí)在晨會(huì)上予以指出，提出批評(píng)、幫助，進(jìn)行個(gè)別談話，幫助其認(rèn)識(shí)問(wèn)題，盡快改正。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、教育和幫助，醫(yī)護(hù)人員在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量觀念上有了極大的改變，全年共收到患者及家屬表?yè)P(yáng)信60余封，錦旗7面，受到社會(huì)各界的好評(píng)。
3、抓好內(nèi)部管理。科室今年根據(jù)醫(yī)院十二五規(guī)劃要求，結(jié)合科室實(shí)際，也全面制定了科室十二五工作規(guī)劃，為我科下一步的發(fā)展定位明確了方向和目標(biāo)。我院與華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院十年對(duì)口支援行動(dòng)也與今年九月正式啟動(dòng)，醫(yī)院及科室均迎來(lái)大發(fā)展的良好機(jī)遇。但今年由于內(nèi)科樓一直未能投入使用，全年科室仍然臨時(shí)搬遷在康復(fù)樓開(kāi)展工作，面臨原有床位減少，患者卻日益增多的`局面，對(duì)臨床醫(yī)療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。對(duì)此科室加強(qiáng)內(nèi)部管理，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施加快床位周轉(zhuǎn)及使用率，想方設(shè)法降低平均醫(yī)療費(fèi)用取得顯著效果。在這種情況下通過(guò)采取一系列措施，保證了科室今年仍然完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。全年共出院病人數(shù)截止十一月底為x人，較去年全年xx人還多，預(yù)計(jì)全年出院人數(shù)將達(dá)到近900人，其中危重病人數(shù)人。醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)：病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次、平均住院日均達(dá)標(biāo)。經(jīng)費(fèi)完成情況：人均住院費(fèi)用、參保人員人均住院費(fèi)用均較去年進(jìn)一步再下降1000元左右，藥占比全年均達(dá)標(biāo)在70%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級(jí)率、院內(nèi)感染控制率、護(hù)理質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。
通過(guò)三年多的籌備，我科的直線加速器放射治療室于去年11月份正式運(yùn)行，開(kāi)始為腫瘤及其他患者提供治療，這也標(biāo)志者我院的腫瘤綜合治療水平會(huì)達(dá)到更高的臺(tái)階，為科室的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)今年一年的運(yùn)行，通過(guò)外請(qǐng)專(zhuān)家指導(dǎo)、獨(dú)立操作、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式開(kāi)展工作，全年確保了醫(yī)療安全，共診治患者例，完成計(jì)劃個(gè)、核位個(gè)、照射野個(gè)。同時(shí)血液科實(shí)驗(yàn)室新購(gòu)進(jìn)多功能血凝儀一臺(tái)，投入使用一年來(lái)完成血凝四項(xiàng)檢測(cè)xx多例，較去年工作量提高近一倍，同時(shí)開(kāi)展d—二聚體的定量檢測(cè)，為廣大患者及臨床科室提供便利。
科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作。今年科室科研小組《分子靶向藥物吉非替尼/厄洛替尼治療非小細(xì)胞肺癌與標(biāo)準(zhǔn)二線方案對(duì)比研究》》的課題研究獲院級(jí)科技三等獎(jiǎng)；同時(shí)開(kāi)展新課題《活化蛋白c抵抗、高同型半胱氨酸在血栓及血栓前狀態(tài)中的臨床應(yīng)用及評(píng)價(jià)》的研究工作。科室還多次外請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，派醫(yī)生去內(nèi)地參加高級(jí)別學(xué)術(shù)研討會(huì)，回來(lái)后組織進(jìn)行專(zhuān)題講座，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外最新診治進(jìn)展。科室一如既往重視對(duì)每期的內(nèi)科疑難病歷的討論，每次都組織全科醫(yī)生進(jìn)行專(zhuān)題討論，指派專(zhuān)人作代表發(fā)言。經(jīng)過(guò)努力今年我科醫(yī)護(hù)人員共撰寫(xiě)的9篇醫(yī)學(xué)論文在疆內(nèi)及國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)表。去年外派一名醫(yī)師到北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)血液病臨床及實(shí)驗(yàn)室工作現(xiàn)已返回，今年外派護(hù)理組兩人系統(tǒng)學(xué)習(xí)b超下picc管植入及護(hù)理技術(shù)，十月又外派一名醫(yī)師到上海復(fù)旦大學(xué)腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
科室在加強(qiáng)日常醫(yī)療護(hù)理工作的同時(shí)，積極參加院里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽，并組織科室人員利用休息日進(jìn)行徒步、踏青等有益身心的活動(dòng)，通過(guò)上述活動(dòng)增強(qiáng)科室全體員工的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)，構(gòu)建自己的科室文化，引導(dǎo)科室內(nèi)部形成一個(gè)良好的工作氛圍，使員工產(chǎn)生責(zé)任感、榮譽(yù)感、歸屬感和進(jìn)取心，激勵(lì)員工與科室發(fā)展同呼吸共命運(yùn)。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫(yī)院星級(jí)班組”的光榮稱(chēng)號(hào)。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年，科室的工作也有不足，在新的一年也是十二五規(guī)劃的頭一年，我們要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，按照醫(yī)院要求，抓住發(fā)展機(jī)遇，根據(jù)科室制定的十二五規(guī)劃，踏踏實(shí)實(shí)的打好發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)科室工作再上新臺(tái)階。
科室質(zhì)控工作總結(jié)篇五
時(shí)光飛逝， 20xx年10月至今,短暫的9個(gè)月里，從腫瘤科迎來(lái)年度第一批江漢大學(xué)英護(hù)大專(zhuān)的實(shí)習(xí)生，到今天送走同濟(jì)中專(zhuān)的最后一批學(xué)生，回想我們和學(xué)生共同工作、共同進(jìn)步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護(hù)理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，總?cè)藬?shù)128人,其中中專(zhuān)25人,大專(zhuān)73人,本科30人，分別來(lái)自于江漢大學(xué)英護(hù)大專(zhuān)、長(zhǎng)江大學(xué)大專(zhuān)、武漢工業(yè)學(xué)院大專(zhuān)、同濟(jì)中專(zhuān)和同濟(jì)中起本。
年度我科護(hù)理總實(shí)習(xí)帶教周數(shù)為284周,期間組織護(hù)理教學(xué)講課及查房20次，參觀化療配藥間及放療中心共16批次,隨機(jī)抽考操作98人次，組織學(xué)生出科理論考試共8次。
我科的帶教老師隊(duì)伍本年度進(jìn)一步擴(kuò)大，原有帶教老師23人，通過(guò)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)推薦和科護(hù)士長(zhǎng)考核選拔，于今年3月份增加帶教老師12人，現(xiàn)共計(jì)35人。通過(guò)以老帶新，培育了帶教新人。
在加強(qiáng)帶教力量的同時(shí)，我科對(duì)帶教老師強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)，注重對(duì)護(hù)生安全生產(chǎn)意識(shí)的培養(yǎng)，年度無(wú)師生分離現(xiàn)象，無(wú)臨床帶教安全生產(chǎn)差錯(cuò)、事故發(fā)生，無(wú)重大違紀(jì)情況。
在科護(hù)士長(zhǎng)和和護(hù)士長(zhǎng)的大力支持下，我科積極組織江大英護(hù)大專(zhuān)的實(shí)習(xí)生劉峰、張暖等同學(xué)演出的小品《明天會(huì)更好》，通過(guò)層層選拔和激烈競(jìng)爭(zhēng)，在同濟(jì)醫(yī)院20xx-20xx年度師生健康演示賽上榮獲三等獎(jiǎng)，同時(shí)也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長(zhǎng)足進(jìn)步。
古人云“師者：傳道、授業(yè)、解惑也”。我們?cè)趲Ы踢^(guò)程中既嚴(yán)格要求，又注重關(guān)心愛(ài)護(hù)護(hù)生。從工作中指導(dǎo)，從生活上關(guān)心，從心理上安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，樹(shù)立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護(hù)生建立了良好的溝通渠道。主動(dòng)征求每位學(xué)生的意見(jiàn)和建議，及時(shí)研究改進(jìn)我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)及以病人為中心的服務(wù)理念。相信在同濟(jì)醫(yī)院實(shí)習(xí)中的所見(jiàn)所學(xué)一定會(huì)使學(xué)生們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦惺芤娼K生。看看一張張青春的笑臉，仿佛讓老師們又回到了自己剛進(jìn)入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學(xué)總輔導(dǎo)在工作間隙會(huì)定期到五個(gè)病區(qū)巡視學(xué)生，總會(huì)為這種融洽的師生關(guān)系感動(dòng)與自豪。
腫瘤科圓滿(mǎn)完成了年度各項(xiàng)臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃，弘揚(yáng)了“格物窮理、同舟共濟(jì)”的同濟(jì)精神，這歸功于護(hù)理部和科護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、腫瘤科各位護(hù)士長(zhǎng)的傾力支持和鼓勵(lì)，歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們?cè)谖磥?lái)的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
科室質(zhì)控工作總結(jié)篇六
20__年，市一院深入開(kāi)展__的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以人民群眾滿(mǎn)意是目標(biāo)，深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，加快人才隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐，持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全，強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。
一、進(jìn)一步健全社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。
1、開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量與安全專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，啟動(dòng)“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動(dòng)，首批開(kāi)展以?xún)嚎漆t(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動(dòng)。
2、定期召開(kāi)醫(yī)師論壇、中高、初級(jí)醫(yī)師大會(huì)、護(hù)理定期例會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，開(kāi)展病例質(zhì)量雙月評(píng)審等工作，努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識(shí)。
3、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習(xí)，及時(shí)通報(bào)平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況，加大獎(jiǎng)罰力度，堅(jiān)決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序和的重要意義，積極投入到保障醫(yī)療安全、維護(hù)醫(yī)療工作中去。
三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，深化滿(mǎn)意度調(diào)查，提高病人滿(mǎn)意度。
3、堅(jiān)持開(kāi)展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動(dòng)，實(shí)施全年無(wú)假日醫(yī)療、“一貫制”門(mén)診時(shí)間等活動(dòng)，開(kāi)診門(mén)診預(yù)約診療，落實(shí)便民服務(wù)措施，積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位。
4、完善滿(mǎn)意度調(diào)查方式，將門(mén)診、住院、出院和出院回訪4種滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)合起來(lái)，多方收集患者的意見(jiàn)，集中通報(bào)、定期整改。
四、完善投訴接待度通報(bào)投訴糾紛的相關(guān)規(guī)定，建立責(zé)任追究制度。
五、加大資金投入，改造環(huán)境形象，保障患者基本的醫(yī)療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移，10kv箱式雙回路變電站的竣工投入使用，實(shí)現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電，保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房（ricu）、兒童保健計(jì)劃免疫門(mén)診、地下室電梯改造等工程，改善醫(yī)療用房條件，緩解大樓建設(shè)期間壓力，滿(mǎn)足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng)，增加人防、技防投入力度，在門(mén)診大廳、急診室、兒童門(mén)診、醫(yī)院大門(mén)和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監(jiān)控點(diǎn)系統(tǒng)，有效地對(duì)全院要害部位、公共場(chǎng)所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的監(jiān)控，監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到200多個(gè)。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報(bào)、整改日常工作機(jī)制，確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、建立后勤每周“查房”制度，總務(wù)水、電、工等人員每周2次對(duì)全院病區(qū)、科室進(jìn)行查房檢查，對(duì)用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期巡查；興建新配電房，更新陳舊線路、設(shè)備，使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的水平；建立消防控制室，由專(zhuān)職人員值班監(jiān)控，保證醫(yī)院安全；全面開(kāi)展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練，提高應(yīng)急能力和水平。
2、堅(jiān)持行政、業(yè)務(wù)和護(hù)理三個(gè)總值班與護(hù)院隊(duì)24小時(shí)巡查以及機(jī)關(guān)晨交 班制度。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加，負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作；業(yè)務(wù)總值班由臨床高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)組成，每天對(duì)人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查；護(hù)理總值班由各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組成，在檢查護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報(bào)制度，在院周會(huì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，限期整改。今年以來(lái)，開(kāi)展消防應(yīng)急演練、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等活動(dòng)，開(kāi)展重點(diǎn)科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月開(kāi)展消防設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度，增加護(hù)完人力量，實(shí)行24小時(shí)巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合，切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交 班匯報(bào)制度，突發(fā)事件5分鐘到位，起到院內(nèi)110的作用。
5、落實(shí)門(mén)衛(wèi)管理制度、護(hù)院隊(duì)值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度，建立責(zé)任追究制度，將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合，限度地調(diào)動(dòng)積極性，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)車(chē)輛管理，減少進(jìn)出通道，杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20__年，市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，一院批準(zhǔn)為三級(jí)綜合醫(yī)院，全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復(fù)，與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)了在更高臺(tái)階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱(chēng)號(hào)，院團(tuán)委獲得全市“五四”紅旗團(tuán)委稱(chēng)號(hào)，心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)稱(chēng)號(hào)，彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護(hù)士長(zhǎng)稱(chēng)號(hào)，胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護(hù)士稱(chēng)號(hào)，裴培獲得全市優(yōu)秀團(tuán)干稱(chēng)號(hào)，裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì)急救大賽獲得團(tuán)體第二名的好成績(jī)。
20__年，市一院將在市衛(wèi)生局__委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入開(kāi)展綜合治理和安全生產(chǎn)工作，為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護(hù)航。