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    2023年會務工作總結與計劃 金融行業工作計劃(優秀8篇)

    時間:2025-05-26 作者:筆硯

    計劃是指為了實現特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

    會務工作總結與計劃 金融行業工作計劃篇一

    新的一年即將到來,為此,我將為自己接下來的工作做一份詳細的工作計劃。

    客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。

    1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

    2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

    3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

    5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

    1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

    2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理和上門服務。

    3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

    4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

    5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

    6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

    員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。

    1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

    2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

    3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

    4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

    5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

    會務工作總結與計劃 金融行業工作計劃篇二

    承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

    1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

    2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的'處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

    3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

    4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

    隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

    1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

    2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

    根據xx年中支保費收入xxxx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

    1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

    2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

    合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

    會務工作總結與計劃 金融行業工作計劃篇三

    工作計劃的本身就是一個框架,只有把工作放在框架里,才能從各個方面進行全盤考慮和分析評估,對有可能出現的情況或問題設置應對預案。下面是小編給大家整理的銷售行業工作計劃,希望大家喜歡!

    為了20__年能夠達到業績要求,特制定工作計劃如下:

    1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

    2、適時作出銷售工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

    3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

    4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

    5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

    6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

    7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

    8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

    二、銷售銷售工作具體量化任務

    1、制定出月計劃和周計劃、及每日的銷售工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

    2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

    3、做好每天的銷售工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

    4、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段銷售工作。

    5、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的銷售工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

    6、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

    三、銷售與生活兼顧,快樂地銷售工作

    1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流

    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售工作在更快樂的環境下進行。

    2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

    3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售銷售工作計劃,銷售工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為企業做出自己最大的貢獻。

    承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

    1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

    2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承?;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

    3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分?;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風險。

    4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對__所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

    二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺

    隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,__在__年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

    1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

    2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由__設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高__業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

    4、在__年6月之前完成__營銷服務部、__營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

    三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌

    根據__年__保費收入__萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。__年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入__萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

    1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,__年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

    2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在__年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

    3、積極做好與銀行的代理業務工作。__年__月我司經過積極地努力已與__銀行、__銀行、____銀行、___銀行、____銀行等簽定了兼業代理合作協議,__年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解__保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

    在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,__將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

    對銷售行業接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著20__年詳細的個人銷售工作計劃。

    一、對于老客戶,要經常保持聯系

    三、對自己有以下要求

    1、每周至少要保障機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

    2、經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。

    3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

    5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

    6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

    8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

    9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

    10、為了我們店的銷售任務要努力完成利潤任務額,為我們店創造更多利潤。

    以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請領導多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。

    一、在部門管理上,建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

    人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

    二、在個人管理上,完善銷售制度,建立一套系統的管理措施。

    銷售管理是20__年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

    三、在員工質量上,培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個新的檔次。

    四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式。

    把握好各個渠道資源,做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網上銷售與行銷之間的配合。

    五、銷售目標

    20__年下達的銷售任務為基本要求,在具體工作中把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我將帶領銷售部內銷同仁竭盡全力完成目標。

    20__年我部門工作重心主要放在開拓市場,和團隊建設方面。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我一定全力以赴。

    一、數據總結分析

    作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

    在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少。銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

    二、技能的總結分析

    對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

    因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。

    1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。

    2、參加公司的培訓,獲得的進步;

    3、同事、上司的指點,獲得的進步

    三、綜合能力的總結分析

    優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。

    因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

    總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。

    會務工作總結與計劃 金融行業工作計劃篇四

    制定工作計劃一定要結合自己的真實能力,切忌急于求成。比如說一個月才可以完成的工作任務,恨不得兩周計劃就搞定,太看重結果,忽略了過程,最后只能是拔苗助長的結果。下面是小編給大家整理的金融行業工作計劃,希望大家喜歡!

    擬定在年初建立區金融工作領導小組,由政府分管領導任組長、發改、經科、財政、工商、稅務等政府部門參與,各街道為成員單位的區金融工作網絡體系,有效開展區域性金融工作。

    二、加強農村小額貸款公司監管檢查、落實長效機制

    (一)進一步充實監管力量,加強對監管員的專業培訓及業務交流。

    (二)做好日常動態監測。計劃每月按要求做好6家農貸公司監管報表,將農貸公司數據與監管系統數據進行比對分析,對數據出現不一致的情況下及時與農貸公司聯系,找出原因,及時更正或進行情況說明。如果發現3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況,及時提醒農貸公司,要求該公司在今后的經營活動過程進行注意和調整。

    (三)做好監管評級考核復查工作。6月上旬,配合市金融辦完成對昌融公司的20__年度監管評級考核復查工作。7月初,配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農貸公司20__年度監管評級復查工作。8月末,聘請會計師事務所完成對友誼公司20__年度監管評級考核復查工作。

    (四)認真履行職責,為農貸公司提供服務。對鑫鑫公司的營業地址變更,廣銀、凱潤和昌信公司的銀行外融資等申請,按規定及時進行審批。對鑫鑫公司申請的財政性補貼和農貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。

    (五)成立蘇州市小貸協會片區活動小組。擬定在今年成立蘇州市小貸協會片區活動小組,鑫鑫農貸被推選為首任組長單位,計劃在6月份舉辦第一次活動,10月份舉辦第二次活動,重點學習小貸公司管理經驗,特別是風險控制方面好的做法和措施。

    三、拓寬企業融資渠道、積極推進企業上市工作

    (一)調查走訪企業,梳理篩選區內擬上市企業,建立名錄庫,儲備后備資源。

    (二)加強對上市后備資源的培育。經初步了解,轄區內有5家企業有上市意向。

    (三)與中介機構開展戰略合作。擬定與證券公司營業部簽訂戰略合作協議,為企業提供融資服務,拓展企業融資渠道。

    (四)強化服務指導功能。

    (五)協助擬制訂區推動企業上市的扶持政策。其中重點扶持區域內服務業企業及成長性較好的科技型企業。

    (六)開展銀企對接活動。主動與經信科技局企業服務處聯系,擬共同開展為中小微企業融資服務的銀企對接活動。

    四、開展預防和打擊處置非法集資活動

    (一)成立領導小組,統一負責開展預防和打擊處置非法集資活動。

    (二)計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動,為擴大宣傳效果,準備宣傳海報、宣傳手冊和宣傳短片,制作橫幅和宣傳袋,并將宣傳材料發放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設置宣傳臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發放宣傳手冊和發放宣傳袋等形式的宣傳活動。

    (三)對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示,蘇州商務有限公司以養生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資,我們計劃與公安分局和__街道即刻取得聯系,了解情況,要求街道上門查看,協助市金融辦接訪,安慰涉及的有關人員。

    (四)參與蘇州市涉眾型經濟違法犯罪案件信息共享平臺建設工作。根據市預防和打擊處置非法集資工作領導小組的通知精神,計劃認真參與共享平臺建設工作,積極提供相關資料,完成平臺測試的工作要求。

    (五)擬定于9月份,協助市金融辦完成金融創新服務月系列活動。

    五、積極開展籌建科技小貸公司

    (一)上報科技小貸公司年度發展規劃。

    (二)整理設定科技小貸公司設立基本條件。

    (三)初步確定設立地點,擬設在創元科技園內。

    (四)積極與有意向企業洽談,落實主發起人。

    一、加大金融對經濟發展的作用力

    1、加大金融對重點項目服務力度。

    一是協調銀行及早將重點項目貸款需求納入年度信貸計劃,做到“早貸、快貸、貸好”集中落實項目貸款到賬率。

    二是與人民銀行、銀監局建立重點項目貸款月度統計督查制度。

    三是和有關部門定期召開重點項目信貸資金專項調度會議,加強項目資金跟蹤與對接,讓項目資金需求盡快得到補充。

    四是滿足重點項目保險需求,跟進我市新上項目,重點發展企業財產險和工程險等業務,為項目建設提供充分的風險保障。

    2、加大金融對中小企業服務力度。

    一是在專營服務機構設置方面取得突破,增加銀行專門服務中小企業機構數量,引導鼓勵符合條件的銀行機構年內普遍設立中小企業信貸專營機構。

    二是深化落實銀行中小企業聯絡員制度。在擴大工作試點覆蓋面的基礎上,不斷豐富對企業融資的一攬子服務內容,突出抓好工作服務實效,建立起銀行與中小企業緊密對接的長效機制。

    三是建立銀行機構支持中小企業的工作考核機制。針對銀行機構在專營機構設置、貸款規模、增速等方面進行考核評估,采取適度激勵和補助措施,調動金融機構支持小企業發展的積極性。

    四是引導銀行機構創新金融產品和服務方式,采取靈活多樣的抵、質押方式緩解企業貸款抵質押不足問題,爭取在發行中小企業集合債券和短期融資券方面實現突破。

    五是提升對中小企業金融綜合服務水平,引導銀行、保險、擔保機構深化合作,建全企業融資擔保機制,擴大出口信用保險承保覆蓋面,重點加大對“外向型”企業支持力度。到##年底,實現中小企業貸款余額占全部企業貸款余額比重達到在50%以上。

    3、加大金融對“三農”服務力度。

    一是優化農村地區金融機構服務網點布局,進一步增加金融機構數量。

    二是出臺政策措施,建立信貸資金向農村傾斜的體制機制。

    三是在涉農金融產品服務創新方面實現突破,抓住農村土地經營權、林權流轉制度改革契機,引導銀行機構增加土地經營權、林權、海域使用權以及農業生產資料抵、質押貸款規模,建立農業保險和小額貸款互動機制,努力擴大涉農貸款規模。

    四是深入推進農村信用工程建設,增加信用評級農戶數量,推行聯戶聯保,從根本上解決抵押物缺乏難題,方便農民貸款,到##年底新增農村信用戶10萬戶,新增授信20億元。

    五是提升保險為“三農”服務能力,擴大政策性農業保險覆蓋面,增加農業保險業務品種,推動設立巨災保障基金,增強農民抗風險能力,發展農村小額保險,發揮保險業在農村醫療、養老等社會保障體系建設中的積極作用。

    4、加大金融對藍色經濟服務力度。

    深入研究金融對藍色經濟發展的支持方式和途徑,努力提升服務能力。制定金融業支持高端產業發展的政策措施,鼓勵金融機構進一步將資金投向我市重點產業。督促金融機構采取“區別對待,有保有壓”措施,促進經濟結構調整和產業優化升級,在“轉方式,調結構”中發揮服務引導作用。

    1、促進地方法人金融機構做強做大。

    2、面向金融機構加大定向招商力度。

    3、增強駐青金融機構輻射能力。

    4、加強服務農村和中小企業新型金融機構建設。推動新一批新型農村金融機構試點工作,年內再設立3家村鎮銀行,實現村鎮銀行在五市全面覆蓋。爭取再設立3家小額貸款公司,擴大其對中小企業貸款規模。

    三、推進金融集聚發展和創新試點

    2、加快區域性財富管理中心建設。舉辦私人銀行業務發展論壇,建立私人銀行業務人才培訓基地,初步形成私人銀行業務聚集發展的品牌效應。

    3、調整完善金融業發展空間布局。

    4、開展跨境貿易人民幣結算試點業務。

    四、優化金融業發展環境

    1、形成合力推動金融業發展的機制。

    2、出臺并落實促進金融業發展的有關政策。

    3、完善全社會信用體系建設。

    五、維護金融安全穩定

    1、完善維護金融穩定工作體系。

    2、重點關注和防范潛在金融風險。

    3、妥善處理金融風險案件。

    1、推動企業上市工作。

    2、推進產權交易市場建設。

    3、推進擔保體系建設。

    4、搞好金融創新試點。結合開發區新一輪綜合改革,積極協調金融監管部門和金融機構總部賦予相應權限,推進金融創新先行先試,打造金融創新服務示范區。

    一、加強擬上市企業的培訓工作,推進符合條件的企業上市融資

    1、加強宣傳力度,并根據具體情況做好4次擬上市企業的培訓工作,每季度舉辦一次培訓,為有上市需要的企業進行上市輔導,編制并印發《企業上市簡明知識手冊》宣傳讀本,選取企業在上市過程中關心的熱點問題進行了解答。

    2、充分利用中小企業板和創業板市場促進中小企業和科技型企業的發展,堅持境內與境外并舉,推進企業多渠道融資,實現產業升級,爭取按照“上報一批、輔導一批、儲備一批”的原則,爭取年內過會企業2家、上報材料4家、輔導報備8家,將成長性好,科技含量高,自主創新型成長企業列入培育對象,并給予擬上市企業一定的政策及資金扶持。

    3、建立擬上市企業動態住處儲備庫,及時收集和掌握企業發展動態和相關信息,根據企業存在的困難和問題進行協調和幫助,為領導決策提供參考材料。

    4、制定“上市培育工程”工作計劃,啟動開發區上市培訓工程,加強上市培育工作,提高“北京亦莊”品牌,即北京開發區在資本市場的影響力,爭取在未來五年內形成“北京亦莊”板塊。

    二、制定相關扶持政策,加大各類金融機構的引進力度

    做好政策宣傳工作,加強各類金融機構的引進力度,鼓勵各類金融機構在開發區發展,力爭引進1-2家優質城市商業銀行或政策性銀行在開發區設立分支機構。

    4、引導商業銀行等金融機構改善資金供給,加大信貸支持,探索形成有利于開發區經濟發展的信貸支持模式。

    2、研究產業金融試驗區的相關政策,積極推進產業金融實驗區試點工作,并爭取市有關部門的支持。

    做好金融發展規劃的完善工作,征求工委、管委領導及相部門意見,并及時充實到規劃當中,爭取在第一季度完成規劃制定工作。

    六、做好小貸公司擴大試點和監督管理工作

    編制小額貸款公司設立指引,積極穩妥推進和擴大小額貸款公司試點工作,爭取年內設立2-4家小額貸款公司,注冊資本金額達到5-10億元以上。

    新的一年即將到來,為此,我將為自己接下來的工作做一份詳細的工作計劃。

    一、以客戶為中心,做好結算服務工作

    客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。

    1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

    2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

    3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

    5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

    二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量

    1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

    2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理和上門服務。

    3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

    4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

    5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

    6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

    三、以人為本提高員工的全面素質

    員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。

    1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

    2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

    3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

    4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

    5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

    有人說,金融是經濟的血液,很慶幸自己能加入輸血者的行列,為中小企業解決融資困難盡自己的微薄之力。融資擔保行業對我來說是一個全新的行業,也有幸公司能給我這個機會和平臺,與公司一同成長。當前中國經濟正面臨著經濟結構轉型的關鍵時期,高通脹、低增長、高房價、低收入等一系列經濟、問題擺在中國政府面前,采取穩健的財政政策和貨幣政策成為20__年宏觀經濟調控的主基調,在這種市場流動資金嚴重不足的情況下,眾多中小企業面臨著一場生死之戰,流動資金瀕臨斷裂成為大多數企業共同面臨的問題。對于擔保行業的從業人員來講,無疑是一次絕好的發展機會,當然陷阱和機會往往只是一步之遙。收益與風險同在,怎樣在良莠不齊的客戶群中,通過我們自己的專業知識和風險控制能力去糙取精,找出我們的準客戶,是每個從業者必須具備的能力。但深知自己的能力還遠遠不及,作為業務人員,給自己制定了以下工作和學習計劃,希望通過自己的努力和勤奮,能更快更好的完成各項工作。

    一、職業道德和專業素養

    業務部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業不同于一些傳統行業,我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關系。熟悉公司每種業務的辦理流程和所需資料,加強專業知識的學習,如財務、法律等,是我工作的第一要務;了解每個行業的發展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經濟結構特點,重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統基礎性行業的現狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業的經營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業的真實經營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成為我第三階段的學習目標。

    二、營銷渠道的開發和維護

    做業務離不開營銷,一個好的業務人員不僅是會賣產品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關系,讓他們為我們帶來更多優質的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認真對待每一筆業務,用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。

    三、加強反擔保方案的設計能力

    通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業務,我發現擔保公司在執行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知,各項指標都很優秀的企業都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業,在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業務,給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領導的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進行深入、細致的調查,摸清企業的真實情況,特別是法人的個人資產要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構,只有這樣才能對癥下藥,設計出的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執行難度低,變現能力強”。

    四、建立科學的風險評價體系

    雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現場調查中做到客觀、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業進行了解調查,利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業上下游關系等諸多渠道。業務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現,使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進。使自己的業務能力得到全面提升。

    五、強化服務意識和風險防范意識,創新工作方法和措施

    人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規、固步自封終將導致被淘汰,對于高速發展的現代企業更是如此。擔保業是一個受政策面和資金面制約力極強的行業,要在這個行業里立足、生存,必須要學會創新。

    會務工作總結與計劃 金融行業工作計劃篇五

    第一周盡可能快的、深入的了解公司的業務情況。業務情況指的是:

    1、公司內部的人員組織結構。

    2、公司的各項規章制度。

    3、公司業務部門的組織架構:

    a)業務人員與市場的分配

    b)公司與經銷商的運作結構

    c)公司現有經銷商與公司業務往來情況(合作的默契程度、

    d)產品的生產過程,產品各類,產品特性。

    4、 盡可能深的了解和總結公司去年銷售業績的成與敗。總結成功的原因繼續發楊,分析失敗的地方,從失敗中吸取經驗,減少接下來的失誤。

    俗話說:沒有調查,就沒有發言權。在大致熟悉公司內部情況后,到市場去了解與公司合作的經銷商及市場情況。但此次的了解并不是眉毛胡子一把抓,走馬燈式的走市場。此次走市場的原則有兩個方面:第一是;則重重點,分析問題、解決問題,鞏固基礎。第二是了解市場,把握市場,跟上市場步伐。

    第一方面,所謂的則重重點,分析問題、解決問題,鞏固基礎是;先了解前三個月的銷售業績,重點走訪銷售業績前列的銷售網點。要求是這些網點的業務人員一同陪訪,加深與經銷商的'合作程度,為業務人員今后的配合與發展奠定基礎。

    第二步是回訪有些問題的銷售網點,聽聽他們對問題的意見與要求,在符合公司利益原則的基礎上盡可能快的解決問題,盡量不留后遺癥,讓這些銷售商盡快的恢復到正常的銷售狀態上來。增強經銷商對公司及產品的銷售信心。使這些網點成為一個穩固的業務增長點。

    第二方面,所謂了解市場,把握市場,跟上市場步伐。目的在于盡可能深的了解市場上相同類型的產品,了解市場的潛在力,了解市場上競爭對手的長處與短處,為制定適合不同市場的營銷企劃提供有力的依據。再者為公司即將進行的產品新包裝提供借鑒和依據。

    當然宏大的羅馬城不是一天建成的,要造就一個良好的營銷網絡,需要有一個時間的打造過程。但要在三個月的時間內先鞏固好原有的銷售網絡,并配合這些網絡地域的不同情況,制定營銷企劃,促進和拉動在這些網絡的銷售額,進一步的加大這些地域的市場占有率,成為公司業績穩固的增長點。通過三個月時間的鞏固與打造,市場將迎來年終兩節的銷售旺季。

    對于詢問對待待遇有什么要求的仁義之舉,本人深感謝意!誠實的說,我沒有什么過多的要求。家有家規,國有國法,企業有著企業自身的規定。在此問題上我愿遵從企業的規定。一個人只有當自身價值得到認同,一個人的命運同企業共同發展,待遇也一定能隨著企業的發展得到更多的改善。如果有要求的話,只有一個,如果有可能的話能否有一個筆記本電腦,主要是考慮到今后在上工作出差的時候會多些,有一臺筆記本電腦能更方便工作上的聯系,現在畢竟是個數字信息化的時代。

    對這份工作我可以說是將自己夢想融入現實的時刻,老驥伏櫪,志在千里,烈士暮年,壯心不已。自己也將用心注入!一路向前!

    會務工作總結與計劃 金融行業工作計劃篇六

    ×年即將到來,駐足觀望,市場上琳瑯滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭,××產品由于其九年的發展歷程和建立起來了營銷網絡,在競爭中獲有絕對的優勢無可非議,但是,科技浪潮源源不絕,在直銷即將來臨的年代,××不能對競爭對手有所輕視,因此,好的會議營銷方案還是要不斷提出,并且通過會議活動達到提高銷售業績的目的。 ×年,××的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變,但是,大的營銷方向不會變,也不能變,作為會務營銷的主力部門——會務部,更是要在新的一年里,在機遇與挑戰粉墨登場的直銷時代,發揮更大的作用。

    未來,掌握在自己手中,輝煌只屬于過去。俗話說,欲行千里,先立其志。因此,我首先將××年的會務目標大致計劃一下,以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩健前行。

    堅持以為顧客傳播健康快樂為原則,通過會務活動為一線員工營造一個良好的銷售環境。

    通過河南省公司會務部,承接公司大的營銷企劃方案并推廣,作好上傳下達的紐帶,并將活動方案認真推廣,提升河南各地區會務平臺,通過會務活動達到提升企業形象和產品銷量的目的。

    1、思想整頓及職業素質方面:認真學習直銷方式,適應營銷模式的變化,及時調整會務方向適應變化,并發揮能力,會務人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創業觀,堅持正確的人生價值取向,努力奮斗。定期討論職業素質、主持方式,認真學習及實踐策劃方案。

    2、自身素質提高方面:適時進行員工調查活動,廣泛征求會務意見建議,加強學習,努力創新聯誼活動方案。

    3、以“爭當全國優秀會務人員”為本年的奮斗目標,以人為本,大處著眼,小處著手的原則,重學習、重實踐、重推廣,學習優秀市場的會議經驗,實踐會務部門活動方案的科學性,推廣優秀活動方案,廣開渠道,采取切實有效的措施,增強提高銷量實效性。

    4、加強會務隊伍建設:在工作例會上不斷學習理論,總結經驗,提高主持人的工作水平和思想素質;特別加強新力量的培養工作;繼續開展主持“傳幫帶”活動,讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動,并計劃通過省公司會務壯大二級市場會務力量,提高其會務水平。

    6、帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作,搞好工作關系,辦公環境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。

    7、利用好網絡作好活動宣傳陣地。本年度由于會務力量薄弱,在通訊方面一直沒有做到認真收集整理資料,在即將到來的××年,我們計劃要求會務人員認真作好工作日記,并對好的活動進行通訊宣傳表揚,加強各地市溝通,相互鼓勵。

    8、愛崗敬業,努力學習,創造性地開展各項工作,積極提升會務活動的品位。

    計劃的目的在于讓自己的工作有更加明確的方向,在于其具體實施并取得成效,因此,我們會用實際行動來實踐我們的諾言,努力奮斗,因為任何目標,只說不做到頭來都只會是一場空。我們相信,沒有最好,只有更好!

    祝××事業蒸蒸日上,河南××明天更加美好!

    ×集團河南公司會務部:

    ×年月

    會務工作總結與計劃 金融行業工作計劃篇七

    承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

    1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

    2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

    3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

    4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

    隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

    1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

    2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由xx設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高xx業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

    4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

    根據20xx年xx保費收入xx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

    1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

    2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

    3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年xx月我司經過積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xxxx銀行、xxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業代理合作協議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

    在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,xx將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

    會務工作總結與計劃 金融行業工作計劃篇八

    1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。

    2、老和潛在客戶——經常聯系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

    3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

    4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。

    2、加強學習,提高自身素養。

    加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。

    3、客戶資源,全面跟蹤和開發。

    對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。

    4、商業運作

    找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態!

    5、走精干、高效路線

    做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。

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