當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
月子會所年度工作總結篇一
年初以來,在區委區*的堅強領導和上級業務主管部門的大力支持下,緊緊圍繞區委“一二三四五六”總體戰略部署,聚焦區內重大項目和園區建設,緊盯工作目標、堅持問題導向,大力實施就業民生工程,狠抓就業扶貧、職業技能培訓、創業帶動就業、失業保險風險防控等重點工作,全面落實更加積極的就業創業扶持政策,全力推動實現更高質量和更充分就業,全區就業大局持續保持穩定,并較好地完成了各項目標任務。
全區城鎮新增就業xxxx人,完成年度目標任務的xxxx%;城鎮失業人員再就業xxxx人,完成年度目標任務的xxxx%;就業困難人員就業xxx人,完成年度目標任務的xx%;城鎮登記失業率xxx%,低于控制目標xxx個百分點;青年就業見習6人;創業培訓xxx人,完成年度目標任務的xxx%;發放創業擔保貸款xxx萬元,完成年度目標任務的xxx%;實現成功創業人數xxx人,完成年度目標任務的xx%;失業保險參保人數xxx萬人,完成年度目標任務的xxx%;市級扶貧專班送培xx人,完成年度目標任務的xx%。
成立向上爭取工作組,主要領導帶頭,每月至少x次與市人社局、市就業局相關業務科室進行面對面對接,每周至少進行x次電話溝通,匯報xx就業創業服務工作難點及困難,爭取在資金和政策方面向xx傾斜。目前,向上爭取到位資金xxxx萬元,其中就業創業補助資金xxx萬元,失業保險基金xxx萬元、創業擔保貸款貼息資金x萬元。
(一)強化責任,扎實開展就業促進扶貧
依托xx個鄉鎮勞動就業和社會保障服務中心和xxx個村勞動就業和社會保障就業服務站,時時開展貧困人員基礎信息排查,進一步完善基礎信息、就業培訓、轉移就業、自主創業、公益性崗位安置x類人員名單,同時將排查信息錄入農村勞動力實名制數據庫并及時更新;開發鄉村道路維護、鄉村保潔等扶貧公益性崗位xxx個,累計安置有就業愿望且符合條件的建檔立卡貧困人員就業xxx人,落實崗位補貼xxx萬元;充分發揮農村勞務輸出帶頭人作用,親幫親、臨幫臨,幫助貧困勞動力實現轉移就業xxxx人;組織xx名建檔立卡貧困人員參加了“市級就業扶貧專班”全免費技能培訓班x期,其中中式烹飪x人、通用工程機械操作員(挖機駕駛員)x人和小型汽車駕駛員xx人;大力實施“送培訓下鄉”活動,培訓建檔立卡貧困人員xxx人;挖掘現有社會資源,新建就業扶貧示范村x個,吸納建檔立卡貧困人員xx人。
(二)多措并舉,全力做好就業創業服務
2、務實舉措,大力促進轉移就業。發布崗位用工信息x期,成功舉辦了“就業援助月”“春風送崗位—四項承諾”“民營企業招聘周”等就業扶貧招聘會x場,參加的區內外招聘企業xxx余家,為求職者提供家政服務、保安保潔、制作設計、機修工、電工、磨工等xxxx余個工種、xxxxx余個就業崗位,近x萬求職者參加了招聘會,達成意向性協議xxxx多個;廣泛依托社會資源,幫助城鄉居民向區內外轉移就業xxx萬人。
3、開發崗位,安置困難人員就業。開發基層勞動保障服務、社區公共管理、保潔、綠化、治安巡邏、保安等公益性崗位,累計安置城鎮“零就業家庭”成員、“低收入家庭”成員、大齡失業人員等就業困難對象的就業xxx人,其中新增xx人,落實崗位補貼xxxx萬元、社會保險補貼xx萬元。
4、開展培訓,提升就業擇業能力。結合我區產業發展和城鄉勞動者培訓需求,細化工作方案,優化培訓內容,嚴格培訓監管,強化培訓質量,大力開展電子商務、創業培訓等各類職業培訓xx期,培訓學員xxxx人(就業技能培訓xxx人,創業培訓xxx人);推薦x名老師參加第二屆創業培訓講師大賽,x名老師獲得了課程設計作品省級晉賽資格,x名老師進入了x市分賽決賽。積極搭建人才培養供給*臺,牽手惠科、xxx等優質企業走進x市職業技術學院,加強企業人才儲備。
5、優化服務,努力促進創業帶動就業。組織xx家企業參加x省第二屆“天府杯”創業大賽,對轄區大學生創業孵化基地進行了走訪調研,收集并協助解決基地建設中的問題x個,深入社區、鄉村、高校開展宣傳創業擔保貸款x次。x-x月,扶持成功創業xxx人,完成目標任務xxx的xx%;其中高校畢業生成功創業xx人。審查創業擔保貸款xx戶,發放創業擔保貸款xxx萬元,完成目標任務的xxx%;落實創業擔保貸款財政貼息xx萬元;發放一季度見習補貼xxx萬元;建成x個就業扶貧村。
6、加強監管,資金使用效率明顯提升。嚴格執行《就業創業補助資金使用管理辦法》,規范資金使用流程,有效保證了就業創業補助資金撥付使用的準確性和時效性,資金使用效率得到明顯提高,資金使用安全、高效、準確、無誤。x-x月,就業創業補助資金支出xxxxx萬元,其中:崗位補貼xxxx萬元、社會保險補貼xxxxx萬元、見習補貼xxx萬元、扶貧公益性崗位補貼xxx萬元。
7、防范風險,抓實失業保險相關工作。加大新增擴面力度,失業保險參保人數達xxx萬人;嚴格執行失業保險風險防控相關制度和監管流程,嚴格標準、依規發放,切實保障失業人員基本生活,累計失業保險待遇xxxx萬元,失保代繳醫保xxxx萬元,價格臨時補貼xxx萬元;繼續實施失業保險支持企業發展行動,落實企業職工技能提升補貼xxx萬元。
聚焦目標任務,不斷創新工作舉措,進一步加強公共就業創業服務,深入實施就業促進工程,全力推動我區就業創業服務工作再上新臺階。
(一)緊盯目標,確保目標任務圓滿完成
按照“爭第一”的導向要求,對全年目標任務進行再梳理、再研究、再落實,比對目標,對照工作進度,進一步細化工作措施;進一步加大對上協調爭取力度,全面掌握各縣區信息動向,力爭全年就業創業服務工作上位升級;加強責任體系的管理,加強對各鄉鎮、街道目標任務的督促、指導力度,確保就業創業服務工作穩步推進,按時、按量完成上級下達的各項目標任務。
(二)強化舉措,大力開展職業技能培訓
積極對接高校,與有培訓意愿的高校簽訂培訓協議,大力開展高校畢業生電子商務專項職業能力培訓、創業培訓,增加高校畢業生的就業技能和創業意識;加強校企合作,積極推行“招工即招生、入企即入校、企校雙師聯合培養”企業訂單班培訓,加快企業青年技能人才培養,為企業發展添磚加瓦。
(三)精準發力,持續推進就業扶貧工作
開展“送崗位下鄉”活動,利用農閑和趕集時機,組織適合農村勞動者或農村貧困人員就業的企業,舉辦x-x場就業扶貧專場招聘會,把就業崗位送到貧困人員身邊,實現貧困人員與用工企業無縫對接,助推農村勞動力就地就近就業、異地轉移就業。根據貧困人員的培訓需求,有針對性地組織定點培訓機構帶師資,送教材,把培訓課堂搬進村、社,就地就近為貧困人員開展技能培訓,幫助貧困人員提高轉移就業競爭力。同時根據各鄉鎮扶貧公益性崗位實際需求,按照救急救難的原則,繼續開展扶貧公益性崗位,優先安置大齡、殘疾、家庭特別困難的農村貧困勞動者在公益性崗位就業。
(四)落實政策,全力推進就業創業發展
積極爭取資金和政策支持,及時足額兌現崗位補貼、社會保險補貼、創業補貼、培訓補貼等資金,為各類群體實現成功就業創業助力。按時足額發放失業保險待遇,保障失業人員基本生活;全面落實失業保險惠民政策,大力實施失業保險援企穩崗“護航行動”和技能提升“展翅行動”,降低企業運行成本,減輕企業負責,有效防范和化解規模性失業風險,從源頭上減少失業,鞏固、穩定和擴大就業。
月子會所年度工作總結篇二
改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。
在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重,為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望明年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服以往自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
月子會所年度工作總結篇三
姓名:
目前所在: 廣州 年 齡: 33
戶口所在: 汕頭 國 籍: 中國
婚姻狀況: 已婚 民 族: 漢族
身 高: 163 cm
體 重: 45 kg
求職意向
人才類型: 普通求職
應聘職位: 其它類,物業管理經理/主管
工作年限: 9 職 稱: 中級
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 8000~1元 希望工作地區: 廣州,不限,不限
工作經歷
**公司 起止年月:xx-06 ~ 至今
公司性質: 民營企業 所屬行業:房地產開發
擔任職位: 會所管理部經理
工作描述: 全面負責君華集團旗下的其中三個項目(君華香柏廣場、君華天匯及中山新城)的樣板房及配套會所的日常管理工作。為看樓客戶提供優質、高端的服務,打造樣板房及會所高績效團隊,以配合促進房地產銷售。
日常工作除了樣板房及會所內部管理外,還需要與開發商,施工單位溝通,處理管轄范圍內相關工程返修問題,確保樣板房及會所的展示效果。這期間,本人完善了《會所管理部作業手冊》,實操行高,得到上級領導的認可,并作為物業公司各部門的學習典范。本人帶領的團隊,收到客戶及領導的廣泛好評。
離職原因:
**公司 起止年月:xx-05 ~ xx-05
公司性質: 私營企業 所屬行業:物業管理/商業中心
擔任職位: 總經理助理
工作描述:
1.在總經理領導下,協助管理客服部、工程維修部、安管部、清潔部、車隊、會所等部門的工作。
2.負責統籌物業管理公司的內部管理工作,協助總經理協調各部門之間的工作關系。
3.負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、獎懲、辭退等協助管理工作。
4.負責組織制定、修訂公司各項管理制度,提交董事會通過并監督其實施。
5.根據分管部門工作需要,提出人員調整意見,提交總經理辦公會議或董事會決定。
6.負責物業小區的日常巡查及相關安排協助處理工作。
7.受總經理委托,在總經理因事不在崗位時,代行總經理職權。
8.完成董事會、董事長、總經理授權或交辦的其他工作任務。
離職原因:
**公司 起止年月:xx-09 ~ xx-05
公司性質: 私營企業 所屬行業:房地產/建筑
擔任職位: 客戶經理
工作描述: 本人從事本大型樓盤的管理工作已經5年多時間,主要負責客戶服務部的工作。客戶服務部作為物業公司的樞紐部門,日常的工作分以下幾點。
1.對外的客戶接待
包括業主收樓工作;收樓后續的二次裝修跟進工作;業戶檔案管理工作;日常物業服務費的收取;為業主提供小區日常物業服務,如:清潔、綠化、交通、安防等等;提供各項有償服務,做好相關的監督;客戶日常投訴的接待及跟蹤處理。
2.對內的協調工作
包括物業公司相關部門的監督協調工作,包括家政部、綠化部、物業管理部、工程部以及車隊等的協調。通過日常的服務單完成情況、有償收入和業戶滿意度等數據分析,對相關的職能部門進行監督,并及時進行協調調整。
3. 內部員工培訓工作
本人累積了一套完善高效的培訓課程。如,服務禮儀培訓、日常工作業務培訓、物業管理相關法律法規培訓、案例分析培訓課程等等。
4.政府部門的協調工作
密切與環保局、派出所、房管局及規劃局等聯系,方便相關工作的開展。諸如二次違建裝修、環境污染等上報相關職能部門。
5.小區社區文化的開展
計劃性的組織小區社區文化活動,包括組織大型的晚會及各類游園活動,參加的業主上千人次,受到業戶的廣泛好評。
離職原因:
**公司 起止年月:xx-08 ~ xx-09
公司性質: 民營企業 所屬行業:機械/機電/設備/重工
擔任職位: 經理助理
工作描述: 負責五金配件的銷售、資金的回收及售后服務。
離職原因:
教育背景
畢業院校: 廣東輕工職業技術學院
最高學歷: 大專 獲得學位: 學位 畢業日期: xx-07
專 業 一: 機電物業管理 專 業 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語 一般 粵語水平: 優秀
其它外語能力:
國語水平: 優秀
工作能力及其他專長
本人從事物業管理相關工作9年時間,擁有豐富的物業管理經驗。秉承“客戶至上”的服務理念,本人帶領的服務團隊,受到業戶廣泛好評,同時,多次獲得集團服務技能大賽的優異成績。能夠適應強壓力工作環境,同時擁有創新精神,遇到問題會保持一種積極的態度去解決。相信您的信任和我的實力將為我們帶來共同的成功!
自我評價
本人個性開朗,社交能力強,具有優秀的溝通能力及親和力。工作過程中,勤勤懇懇、任勞任怨。作為物業管理專業人才,我希望能夠繼續在本專業上繼續鉆研,在物業管理行業取得優異的成績。
月子會所年度工作總結篇四
在政治思想方面,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
工作學習方面,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。
三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院工作一個月的總結,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為醫院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!
月子會所年度工作總結篇五
為了保證公司會所的管理質量和服務水準,指導員工的行為規范,特制訂本制度。
第一章宗旨
第一條“會所”顧名思義即為“聚會的場所”,它是以康樂為主要內容,它是為顧客(社區居民)提供運動、健身、保健、休閑、娛樂、聚會的社會場所。小區會所的經營宗旨在于使業主享受到親和力和親切感,讓業主有做主人的感覺,成功會所應該是業主私家客廳的延伸。
第二條社區會所經營的目的在于豐富小區住戶的日常文化、體育活動,加強住戶之間的溝通和聯系,體現小區充滿生機,蓬勃向上的生活氣息,成為業主們娛樂休閑、交流的中心,成為他們業余生活不可缺少的一部分。本公司下屬各小區會所都是其小區業主之私家會所,旨在為全體業主提供一個健身、娛樂、休閑和交流的高尚場所,為小區釀造一種健康文明、積極向上的文化氛圍。
第二章會員消費
第三條小區會所實行以會員制為主的管理模式,會所內的所有設施只提供給本小區之為業主、住戶及嘉賓使用。
第四條凡小區會所的業主、住戶,可憑業主卡自動入會,成為會所的會員,優惠享受會所內各類娛樂設施(正常價格的六折優惠)。
第五條經業主或相關人員推薦之嘉賓,可享受正常價格的八折優惠,也可按規定繳納相應的入會費,而后享受會員的待遇(正常價格的六折優惠)。
第六條前來會所消費娛樂的會員,請向總臺出示住戶卡(本小區住戶)或貴賓會員卡,以驗明身份,并把住戶卡或貴賓卡暫留總臺,等消費完畢后回總臺結完賬時,再交還本人(若已辦理了其他消費卡如月卡、次卡等,則可憑消費卡消費)。
第七條會員在會所娛樂消費時,應遵守本會所之各娛樂點之管理制度,接受會所管理人員的指導。第八條到本會所消費的會員,年齡不小于十二歲,不大于六十五歲,超越這個年齡段的須在適齡的家屬陪同下,方可娛樂消費。
第九條會員前來會所消費,應穿著得體,男的不得赤膊,女的不得穿過于裸露的衣服。
第十條會員在消費期間請勿:吸煙、大聲喧嚷、打鬧、追逐、隨地吐痰,以免影響他人健身娛樂。第十一條會員在會所娛樂,應愛護會所內的設施,一旦損壞公共財物,須按規定價格賠償。
第三章人員素質與員工培訓
第十二條會所管理人員的素質要求:1、較高的政治思想素質會所管理人員必須正直、誠實,具有完善而高尚的人格,堅持原則,勤奮、敬業、愛崗,具有良好的職業道德,嚴于律己,勇于承擔責任,對工作充滿信心。2、有一定的領導才能能有效利用和控制會所人、財、物等資源,充分調動員工的積極性與創造力,營造良好的集體氛圍,為顧客創造最佳最優質的服務,為地所創造良好的經濟效益。3、有一定的專業文化知識和專業技能。會所服務,涉及到文化、心理、運動、審美等方面,只有具備一定程度的文化修養,才能從會所的內外裝修、裝飾、設施到全體服務人員身上反映出服務意識,營造出理想的會所氛圍,給客人提供視覺、聽覺上的良好享受。同時,會所管理人員在與顧客交往中彬彬有禮、談吐高雅、思維敏捷,以自己廣博的見識來吸引,為顧客提供優質服務。作為會所管理人員應了解會所各項目的活動規則、要求、原理,并在進行中保持良好運轉。s4、具有經營意識會所管理人員應有經濟頭腦,具有較強的應變能力,有較強的公關意識,建立良好的客際關系,知法懂法。
第十三條會所服務人員的素質要求1、敬業勤奮,精力充沛、熱情周到為客人提供服務;2、會所工作時間長,工作較為枯燥乏味,因此會所服務人員應有良好的服務意識、健康的身體和充沛的精力;3、熱情周到為客人提價服務;會所服務人員應具備開朗的性格(性格外向),熱愛自己的工作,提高對專業的興趣。4、有一定的專業文化知識和專業技能一定的專業文化知識,有利于準確的理解和快速掌握各種設施、設備的運行原理、使用、維護、保養知識及各項目的活動規則,也有利于與顧客的交流。5、有一定的應變能力在意外情況出現時及時采取措施控制局面,善于用各種形式解決問題。
第十五條考勤:正常上班時間為14:00-22:00,周末和節假日為10:00-23:00、不準遲到早退或擅離崗位,若有特殊情況確需請假,須提前向負責人提出申請,經同意并安排人員頂崗后可離開。