寫月工作總結時,可以從工作量、工作質量、工作進度、工作效率等方面進行具體的分析和評價。小編為大家整理了一些范文,這些范文不僅包含了工作成果的總結,還包括了在工作中遇到的困難和改進的建議,希望能給大家帶來一些靈感。
秘書工作總結(實用15篇)篇一
20xx年,在領導的關心和幫助下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年工作情況總結如下:。
(一)努力做好日常事務性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領導、職工服好務、辦好事。
(二)細致完成勞資工作。
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統計,確保內容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節省了工作時間,提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年,積極工作,發揮青年人的主動性;認真學習,提高青年員工的綜合素質。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動,加強了理論學習。
在工作過程中,我經常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調動青年人的積極性,組織能力需要加強。
一是規范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發文件的管理,完善現有管理方法;對公墓現有文件報送、傳閱制度進行適當調整,加強規范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發揮團支部的作用,組織和帶領團員青年加強學習,勤奮工作。根據青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發團員青年的青春活力。
近期,基層部與秘書部共同采訪了校友會主席和五部門的部長。我們以近似聊天的方式共同探討了校友會的一些基礎性的工作內容,并希望從談話中,討論出更多有建設性的建議與校友會未來的大體發展方向。討論結束后發現,收獲很多!
一.基礎性問題:
1.校友會的理念?
終身服務于校友(對外),和諧家庭(對內)(劉),互助互愛(曹),踏實(楊,馮),不斷創新(肖),保持積極心態(王)。
2.校友會的宗旨?
團結協作,堅韌拼搏,服務校友,服務母校(劉),宣傳與建立精神文化(楊),建立橋梁(曹),協作與學習(肖),強化愛校氛圍(馮),促進與加強交流(王)。
3.校友會的組織目標?
總:在這個問題上,大家的想法不夠統一,不夠系統,缺乏更多的創新。對于更多細化的目標不是很清晰。所以造成了校友會的工作有“停滯不前”的現象,希望每個部門在工作中尋找出清晰,準確,系統的組織目標,以此為標準組織工作。
二.建設性問題:
1.校友會未來的發展方案?
對內:1.以校友會為媒介,規劃個人的人生目標。
2.健全制度。
3.內部開展聯誼活動,培養價值觀,培養感情。
4.加強內部建設,制定一系列以校友會為中心的發展策略,并實施計劃。
5.加強的部門之間的協作與交流。
6.對08,09級同學各方面技能的鍛煉。
對外:1.以聯系老校友為主。
2.舉辦主題活動。
3.學術性交流。
總:對于此問題,不同的人有不同的答案,不客氣地說,答案與他對校友會的認知度有關系。在近期,希望校友會能有自己組織的“發展規劃”,未來的發展方向與進度。否則,校友會只是一個“做事”的組織。
2.對“愛校養成計劃”的看法?
總:支持的比較多,但“怎么做”是最為擔心的問題,所以,希望將此項工作作為校友會的重點工作,進行探討與商量,形成可觀的計劃。
三.建議:
1.過生日環節之一:介紹自己,加強相互間認識。
2.開例會時,分部門坐。
3.組織校友聚會,邀請班主任。
4.聯絡部要設星級檔案。
5.建立意見箱。
秘書工作總結(實用15篇)篇二
歲月如梭,時光飛快,轉眼間x月份的工作已經結束。
在逝去的x月份里,秘書處的各項工作有條不紊地進行著。常規工作方面,及時按質按量地完成了每周月的排名及總結,并在書寫方面有了很大的進步,爭取做到了每張表格不涂改一個字,不出現一個錯誤。并與團總支辦公室和諧地進行辦公室的保潔工作,為學生會及團總支工作的開展提供了一個良好的環境。還積極認真地進行了每次大小會議的會議了新聞稿。
另外,每周四的學生會干部簽到工作也順利有序地開展著。除了常規工作,在x月中旬,秘書處全程追蹤了籃球賽的實況,并及時報道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果,有效地讓全系同學了解到籃球賽的詳情。接著和心理部一起組織的興趣小組也取得圓滿成功!不但為學生會成員提供了一個展示自我,提升自我的.平臺,也彌補了學生會在主持,攝影,繪畫方面的人才缺陷。并在部門會議中討論了工作總結,工作計劃及新聞稿的寫作方法,干事一起交流心得,寫作水平得到了一定的提高。另外還修改并確立了學生會工作細則,完善了學生會工作制度。并確立了兩個研究型課題—《學生會干部考核制度》與《不同氣質女大學生戀愛觀》,有效地開闊了干事的視野,鍛煉了干事的綜合能力。
總的來說,x月份工作成績斐然,各方面都取得了一定的進步和成果。但干事的寫作能力和水平還有待進一步的發掘和提升。在接下來的十一月份里,我們一定會再接再厲,爭取更大的進步,改正工作中的毛病和不足。秘書處的工作一定會越做越好!
秘書工作總結(實用15篇)篇三
2017年6月初,本人通過面試考核走進了**,走上“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。
在**工作的這段時間里,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
5.受總經理委托,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,**內衣健康浙江行,浙江師范大學寢室文化節的安排工作等)。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。
8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現嚴重差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現象。
3.在企業文化的建設方面還有很多不足,《**風》的投稿數量和質量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內容,豐富企業文化建設,豐富員工文化生活。
五、未來工作展望及設想:
1.通過幾個月時間的了解,我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的kt板)把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2.牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統的歷史文件(含制度、規范)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理。
本人雖然以前從未學過專業的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發現了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統一交由公司檔案室,實行無紙化管理。
4.優化公司各系統之間運作及銜接流程。
1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統、部門負責人參加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現狀,應進一步推進企業信息化,充分挖掘電腦局域網的功能,對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網上發布。這樣一可以開源節流,二可以進一步推進以計算機為基礎的**信息化、制度化、無紙化運作建設。
5.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或專性的知識培訓或學歷培訓,不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)。
秘書工作總結(實用15篇)篇四
隨著教育多元化的發展趨勢和學校國際合作交流事業的快速發展,為了更好地服務學校教學、科研等工作,外籍教師在現代中學教育(尤其國際學校)中發揮著日益重要的作用。我校不斷加強外教管理工作的力度,在外籍教師管理工作中取得了一定的成績,具體工作總結如下:
國際部學生來自不同國家和地區,無論是學生還是家長都對外語學習有著相當高的要求。外籍教師是國際部教師隊伍的重要組成部分。針對此,歷年來,我們所做的有效工作如下:
1、利用網絡媒介,拓寬外教招聘輻射面積。
在聘請外國專家過程中,為擴大影響,拓寬招聘渠道,改善我校目前的外教聘請狀況,我們首先咨詢了一些外教,并在他們的幫助下,在美國的人才招聘網站上,對學校進行宣傳。網絡拉近了我們和外教的距離,讓他們更快更全面的了解學校,網絡更拓寬了我們學校的外教招聘層面。
若想聘請到好的外教,最好能夠與外教有過接觸,如通過寫信、打電話、視頻、面試等方式對他們有初步的了解。
2、擁有合作多年的信譽良好的中介公司合作伙伴。
我們也同樣積極聯系國內的各家外教中介公司,發布外教招聘信息,進一步拓寬外教聘請的工作渠道,提高引智效率,取得一定的效果。
3、參與、組建國際交流合作項目。
今后,我們計劃與國外的兄弟合作學校建立教師交換教學合作項目,希望為我校外語教學帶來更新的教學理念和方法,更好地服務學校教學、科研等工作。
學校非常關心外教的工作和生活,積極創造條件,為外教配置了電腦和辦公用具,給外教提供一個高效、舒適的工作環境。此外,還有計劃地對外教住房的水、電、煤氣等設施進行維修和更換,增添廚房用具,進一步改善了外教的生活條件,使他們生活得舒心,教得安心。同時認真對待并及時解決工作中出現的問題。外教提出的合理要求和生活中的困難,我們都及時給予解決;對個別外教不合理的要求,我們耐心進行解釋,直到做通工作為止。充分尊重外教的宗教信仰和風俗習俗,圣誕節為他們準備禮物,并且在中國的傳統佳節元宵節安排他們看燈會、游覽關東影視城。
今后,我們還將繼續加強并改進外教管理工作,積極與他們溝通聯系,為他們在學校舒心工作和生活提供周到服務,使他們最大限度地發揮自己的光和熱,引師促教,引智促學,切實提高提高我們的引智效率。
我們希望他們不只是教授學生英語口語,也能積極地參與到英語學年組的教研活動中來,充分發揮他們的特長,雙方取長補短,共同提高學生英語水平。我們規定外教統一交電子教學教案、檢查和抽查學生作業、組織各種文體活動。
目前,國際部的外教教學參與度最高,中國教師感受到外教的活潑生動的教學風格,外教也學習了中國教師嚴謹、高效的課堂教學方法和手段,雙方共同進步,使國際部學生的英語學習水平有了顯著提升,取得了良好成效。國際部的英國籍外教理查德于今年4月榮獲沈陽市外籍專家玫瑰獎。這是我校首次獲得此項榮譽。今后,我們將進一步加強外教教學管理,充分發揮外籍教師的作用。
秘書工作總結(實用15篇)篇五
教學秘書是教學副院長和教務科長組織、管理醫學院教學工作的助手和參謀,是醫學院與教務處溝通的橋梁。教學秘書應在教務科長的領導下,協助抓好各專業教學計劃的實施,做好教學組織、考務組織、學籍管理、教學質量管理等方面的工作,維護教學秩序的穩定。
一、教學組織工作。
2、編發各班教學課程表、各任課教師任課表和醫學院總課表;
3、負責醫學院日常有關調課事宜,并報教務處備案;
4、發放并收取醫學院各課程教學進度表,一份報教務處,一份存檔;
5、制作并發放各班級教學日記、點名冊;
6、組織、安排各類考試,發放考試安排表并協助檢查考場紀律及監考情況;
7、發放任課教師“教學任務書”。
二、教學行政及學籍管理工作。
1、按規定辦理醫學院學生的休學、退學、復學、轉學手續,并將材料歸檔;
2、協助做好學生入學注冊、離校工作,并及時向教務處上報學生流動情況;
3、協助做好各類成績的登記及核查工作。
4、協助做好學生重修課程的組織和管理工作;
5、協助做好畢業班學生成績的核查上報工作。
6、做好各類校外考試及選修課、體育課的報名工作,整理名單并按教務處指定格式用電子表格報盤。
7、協助完成各類等級考試報名、信息收集和校對工作。
三、教學質量管理工作。
1、教學秘書在學期開始前應主動與外聘教師聯院系,告之其上課的具體時間和地點,并開學第一周,再次提醒,確保教學秩序的正常進行。
4、協助做好期中教學檢查及有關總結工作。
四、教材工作。
1、根據后勤總公司教材工作的有關規定,依據下學期教學實施方案,完成醫學院下一學年各專業所需征訂的教材和需印刷的講義、資料等落實上報工作;同時注意落實各學期的教材補訂工作。
2、每學期上課前兩天主動聯教材科確定發放教材的時間;
4、正常上課后協助后勤總公司做好醫學院教材的結欠等工作。
五、檔案管理及其它工作。
1、及時做好有關教學方面的報表填寫,文件的收發、傳遞;
2、做好教學資料的整理、歸檔工作;
3、完成院系領導交辦的其它工作。
教學檔案的范圍:
1、上級教育主管部門及學校下達的政策性、指導性文件及有關規定;
2、教學基本建設的各種規劃和計劃;
5、課程設計任務書、畢業設計(論文)任務書,優秀畢業設計(論文);
7、教學改革、教學研究活動計劃、總結、典型經驗材料和教學研究刊物;
8、教師業務檔案,各種獎勵及成果;
9、教師評教材料,督導組活動材料,教學工作會議紀要及有關資料等;
10、其它教學文件。
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秘書工作總結(實用15篇)篇六
秘書局處于溝通上下、聯系左右的樞紐位置,工作涉及方方面面,因此,我局一直把發揮綜合協調作用作為一項重點工作來抓。一是協助分管領導走訪市委辦公室、市政府辦公室、市檔案局、市交巡警支隊、市公路管理處、市車管所等相關部門,并與市委辦秘書處、信息處、市政辦秘書處、信息處、三外旅游開發區處等處室建立了良好的業務關系,為更好地開展工作奠定了基礎;二是加強同兄弟開發區的聯系,文秘寫作秘書網組織人員隨領導赴江陰、吳縣、金壇、丹陽、江寧、西安等地開發區進行考察學習。三是協調與各職能部門的關系,上傳下達,及時反饋,做到政令通暢,確保日常工作高效運轉。
一是文字材料方面。不斷提高文字水平,正確領會把握領導意圖,精心做好文稿起草工作,保證文件質量。全年共編發辦公室及管委會正式文件190件,黨組及黨工委正式文件23件,函件11件;撰寫有關綜合材料51篇,其中匯報材料25篇,理論調研及經驗交流材料15篇,領導講話稿11篇,約24萬字;編發辦公室會議紀要5期;編發大事記70條,約4000字;作會議記錄近5萬字;編發管委會周工作計劃13期和月工作計劃2期。完成20xx年《江蘇年鑒》、《徐州年鑒》徐州經濟開發區篇組稿工作。以上文字總量約36萬,其中秘書局擬稿、記錄的約32萬,占文字總量的89%。
二是信息工作。不斷加強信息工作,注重信息的時效性、真實性和適用性,積極搜集開發區的相關信息,及時上報重要信息和緊急信息。全年共編發《金山橋信息》13期,約4萬字;向市委、市政府上報信息28篇,其中在《徐州信息》上刊登12篇,在《政務信息》上刊登3篇,在江蘇省外經貿廳主辦的《開發區信息》上刊登1篇,采用率達46%。繼續執行重要電話記錄制度,使有關信息傳遞更加準確、及時。
三是文印工作。共打印各類文件35萬字,復印文件25萬頁,印刷40萬頁;切實做好各類文件的分類存貯,分階段刻成光盤保存、備用,全年刻錄各式文件500多份;不斷提高文字打印正確率,減少回機率。注重節約,盡量降低各類耗材的消耗量;做好計算機、復印機、一體多用機和打印機的維護保養,定期請專業技術人員檢查,保證其正常運行。
四是檔案工作。繼續狠抓檔案工作的規范化、標準化管理。完成20xx年度文書檔案的入庫工作,整理20xx年和20xx年文書檔案86卷,匯編5本。接收20xx年財務處會計檔案54本3冊,20xx年財政局會計檔案79本19卷,基建檔案12卷。全年共收到各類上級來文、會議通知1252份,雜志417份,發各類文件201份,接收開發區辦文登記24份;提供檔案借閱95次,清退編號文件46份。保密工作嚴格按制度執行,密級文件、公文和技術資料無泄密現象發生。針對兩年一次的全市檔案工作檢查,明確目標,分步實施,制定了詳細的工作進度表,加強軟硬件建設。硬件方面,做到辦公室、庫房和閱覽室三分開,為庫房安裝了防盜網和深色窗簾,配備了除濕機和滅火器;軟件方面,添置了檔案管理軟件,實現檔案管理微機化,完成20xx年和20xx年度文書檔案的校對和檢查,輸入20xx年和20xx年卷內文件目錄871條,并上報市檔案局;組織5名專兼職檔案人員參加市檔案局的培訓;編寫立卷說明、組織機構沿革、全宗目錄等編研材料40多冊,各類管理制度和網絡上墻;組織人員對照檢查標準進行自查,找出不足之處,及時改進;通過市檔案局檢查,得到了一致好評。
五是文件督辦及內務管理工作。不斷加強文件督辦檢查力度,工作中加強學習,深入實際,做到了解全局,心中有數,堅持督事與督人相結合,對上級布置的工作,及時交有關部門辦理,并跟蹤調度,對督促檢查中發現的新問題和新情況,及時反饋,確保上級決策和部署落到實處。切實做好印章管理、使用和介紹信的出具工作,完善手續,嚴格把關,全年共使用近800次,未發生擅自使用和違規使用的情況。
一是制度建設。從制度建設入手,做到有章可循。逐步推進內務管理制度化,先后修訂了《衛生評比檢查辦法》、《值班管理規定》、《飲用水分配管理辦法》、《車輛管理辦法》和《接待工作管理辦法》,并相應設計管理表格20多種,切實執行值班制度,使管委會的行政后勤、車輛管理、接待、會務等工作步入了制度化、規范化的軌道。
二是車輛管理。不斷加強車輛管理,制定了《節假日期間車輛管理規定》、《辦公室車輛使用、管理辦法》等制度,每天主動與用車部門聯系,確保各部門的車輛使用,特別是在開發區舉行的幾次大型活動期間,合理調配車輛,提高使用效率,提供車輛保障;每月對車輛維修、油料消耗等費用進行統計,做到帳目清楚;辦理了5部新車的采購、掛牌等手續;組織安全教育15次,樹立安全第一的思想,全年無重大行車事故發生。
三是物品管理。認真做好辦公物品、招待物品及其他物品的采購、保管和發放工作,實行采購與分發兩條線,全年共采購物品近500次,職工福利4次,價值約30萬元;進一步完善辦公用品的統計和發放制度,按部門、種類制作了物品入庫、發放、統計等表格;發放物品時,堅持原則,嚴格把關,既完善手續,又提高效率,保證了辦公室各部門工作和接待工作中的物品使用;定期清點庫房,對短缺物品及時購買;做好各部門所需物品、職工福利物品的購買及大宗物品的政府采購工作。
四是后勤及物業管理。積極創造良好、寬松的工作環境,做好后勤保障。不斷改善各部門的辦公條件,安裝窗簾、添置飲水機、沙發等,每月組織衛生檢查。為了方便全體工作人員就餐,新增加2個就餐地點,以滿足職工需要;先后制訂出6個改善職工福利待遇的方案并予以實施。做好房屋租賃管理工作,修訂《房屋租賃合同》,建立了房屋租賃的全套資料檔案。根據上級安排,認真做好開發區清房工作,共對671人的房屋進行了清理,清房率達99.97%,上報各種統計表格20多種。做好對物業公司的協調、督促和檢查工作;對辦公大樓及附樓進行了消防整改,及時添置、更換消防設施;因金山橋大廈及附樓產權主體變更,根據領導安排,就管委會大樓相關事宜向經濟技術總公司進行移交。
一是接待和用餐管理工作。接待工作努力做到既熱情周到,又注重節儉,堅持統一標準、統一扎口,從接站、入住、就餐、會務、參觀、娛樂,到車(機)票購置、送站、費用結算等,實行統一管理,圓滿完成了臺灣投資考察團、美國太平洋公司、日本obs公司、臺灣鋼鐵項目、美國棋與茶商務考察團、美國奶酪項目考察團及省內外領導、兄弟開發區等重要接待任務。全年共接待國內外客商322批2116人次,辦理出國手續1批2人次。嚴格執行招待審批制度,實行用餐管理辦法,堅持“節儉實在,杜絕浪費”的原則,實行定點定價自帶酒水的.辦法,盡量控制經費支出。二是會務工作。每次面臨重要會務,都制定詳細進度要求,明確分工,責任到人。全年圓滿完成開發區首次科技工作會議、3.25二期開發工程開工奠基儀式、全省部分開發區工作座談會、12.6項目開工奠基儀式等會務工作。三是外商俱樂部工作。制定外商俱樂部活動計劃,組織區內外商參加了徐州第三屆櫻花節、徐州市第五屆經貿洽談會、彭城飯店之春—外國朋友民俗康樂賽、六一聯歡等活動,成立了足球隊,進行了多次足球聯誼賽,成功舉辦了外籍人員圣誕聯歡晚會。制作了外商《醫療服務卡》,并及時了解使用情況。
通過每周工作例會、每月工作調度會、安全教育會和支部民主生活會等形式,組織全體人員學習國家的大政方針、時事政治以及開發區的有關方針政策,提高人員的政治理論水平和思想道德修養,同時開展批評與自我批評,互通情況,交流思想;被市機關工委和團市委授予市級“青年文明號”,通過創建活動,確立了“四個一流”、“承諾制”、“公示制”的創建目標和實施舉措,進一步增強了全體人員的思想覺悟,激發了大家的工作熱情和自信心。加強支部建設,注重對入黨積極分子、發展對象和預備黨員的教育、培養工作,發展黨員1名,轉正1名。
(一)進一步加強對外聯絡,特別是與開發區業務相關聯的部門。
(二)調研工作亟需開展。建立健全調查研究工作制度,針對全區具有全局性、普遍性和長期性的問題,確定調研課題,制定調研計劃,取得調研成果,為領導決策提供實踐依據。
(三)進一步加強內部管理制度化建設。
回顧20xx年的工作,秘書局在搞好服務、加強管理和綜合協調方面取得了一定成效。展望新的一年,秘書局將以全新的精神面貌,團結一致,奮力拼搏,開拓創新,圓滿完成各項工作,為開發區的發展做出更大的貢獻。
秘書工作總結(實用15篇)篇七
期末臨近,我在管理學院學生會秘書處上半學期的干事工作也已接近尾聲。身處秘書處,一個管院團委學生會的重要中轉機構,半年來在老師、學長學姐的指導下,在秘書處所有成員的齊心努力下,在其他各兄弟部門的大力支持下,各項工作順利進行,自我素質進一步提高,但是由于時間、精力和個人能力等各方面因素的制約,在本學年的各項工作中我的表現依然存在諸多問題。現將我在秘書處本學年工作總結如下,以期自省為以后工作提供借鑒以及服務于秘書處今后發展。
回顧秘書處半學期的工作,基本上完成了部門學長學姐交待的各項工作并達到目標要求。謹列舉如下:
1、定期準時參加部門例會,并進行詳細的會議記錄。
2、不定期參與通知匯總、打印材料、整理倉庫記錄入冊等工作,能積極參與并要求自己做到盡善盡美。
3、按時積極認真值班,協助老師完成各項工作。
4、積極認真參與開展的各項培訓、素質拓展訓練。
5、積極認識各部學長學姐。
從這些工作當中,自己獲益良多。如:
1、與人交往中更加有禮得體。
2、認識了許多兄弟部門的學長學姐,和同屆的同學,拓寬了交際圈。
3、增強了責任心、提高了工作熱情、增強了工作能力。
4、在工作與生活中,加強部門成員間感情交流,增強團隊凝聚力。
5、基本辦公軟件使用能力有長足進步。
6、在部分工作中,學習到不少亮點和好的工作思想、方法。
但總體來看依然存在很多自身的不足有待提高。
1、遇事處理能力不夠,許多方面經驗欠缺。
2、缺少活動亮點思想,創造力與現實不符合。
3、在人際圈方面,不僅要多認識學長學姐和同屆的干事,更要讓自己被他們認識,加強溝通、交流。
部門發展設想。
通過在秘書處半年的工作、思考和總結,對秘書處以后的發展提出以下設想,希望有助于下學期秘書處的更好發展和管院團委學生會的蒸蒸日上。
1、尋求秘書處工作、職能的準確定位,從觀念上摒棄因循守舊。
2、深化部門文化,建立“部門精神”。一個組織單位無論大小,都應該具有一種在組織內被普遍認同的并被成員主動用以規范自己行為的價值標準、行為風格、為事態度和精神狀態。這種組織精神將會對激勵成員工作積極性、提高工作效率、增強部門凝聚力起到巨大的作用。應繼續延續秘書處的小伙伴們始終體現的一種謙虛、踏實、嚴謹、負責的工作作風,下學年應繼續通過例會、私下交流、部門聯誼等一系列交流途徑努力去灌輸一種符合長遠發展要求的部門精神。
3、合理配置資源,充分利用團委學生會整體資源。關注其他部門活動,加強部門間的協作,摒棄“你干多我干少”的計較。其次,積極策劃活動,吸收其他部門成員的力量共同開展。
回顧本學期工作,感慨萬千。既有自豪之處也有遺憾。但我相信進步總是在自省反思改進中萌芽成長的。能夠總結經驗,發現問題,找出方法,為今后自己在秘書處的工作提供參考。
秘書工作總結(實用15篇)篇八
一年來,在縣政府領導的帶領下,在全體同事的幫忙下,我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作,充分發揮職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是圍繞中心工作,服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。
二是搞好配合,服務突出主動性。在開展重要工作中,我堅持向領導報告狀況,變個人行為為鄉人民政府整體行為,構成合力,提高整體工作水平。
三是體察民情,為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,每一天連續工作10個小時,白天忙于會議記錄和其它專項工作,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份,報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
秘書工作總結(實用15篇)篇九
轉眼間上半年已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下為自己上半年的工作總結:
工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
由于自己專業水平的局限,上半年對xx的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
遵守廠紀廠規,及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。搞好企業文化宣傳工作,使xx的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向xx投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
秘書工作總結(實用15篇)篇十
大家好!現在由我向報告大家這一年工作總結。為了方便大家的時間,我把報告分為三大類。
對于這些,感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們,因為有你們各位,才使我有勇氣,有毅力,有能力走到現在。感謝你們對這份工作的認真,負責以及對領導下達各項指令的積極配合與執行,為后續工作的順利進行減少了很多不必要的麻煩。這是我們客服部門值得驕傲的地方——執行力相對較強。當然,我們也有過小的失誤和過錯,非常感謝各部門同志的查漏補缺,才及時遏制了事故發生的可能性,也為公司減少了不必要的損失。
及時了解貨物的安全性和時效性,做到了掌握每一件貨物的.動向,防患于未然;感謝謝帆把所有進港貨物處理得井井有條,做到了派送時效零投訴,真正的是急客戶之所寄,寄客戶之所急。并在各網絡單位中樹立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力,雖然進公司不久,卻也努力學習,努力調整自己前進的步伐,事無巨細,盡力分擔的奉獻。
這一年,我們的辦公室變了,變得更規范了,人員也增加了,而且也預計了明年還會繼續改變和增加,我想不只我們部門,其他部門也是一樣。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺;感謝梅總教導我們如何在這舞臺上表演。讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸。
人生中遇到一個好的領導就和遇到一個好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不管是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領導操心。
對于這些,我還想借此機會說一下關于明年工作的問題。隨著公司業務不斷增多,減少因工作失誤造成的不必要的損失,我想明年客服部再加2名客服,一名駐機場處理一些日常必要的問題。一名協助財務部核對每月帳單和報表日常事宜。
明年,客服這邊將會有更為細致的分工,2班調排情況原計劃不動;快樂購物,中外運敦豪,廣深及長沙韻達各有專員;如果進港量不見起色,我想我們可以另外實行一個小策略,自行開發潛在客戶,不管資源來源于哪里,公司可酌情給予獎勵。每天面對互聯網,要相信互聯網的潛力是無限的。爭取為公司獲得更多的利潤。
我們客服部的工作宗旨是:顧客至上公司利益至上務必做得到大家都滿意。
秘書工作總結(實用15篇)篇十一
這個20xx年,公司在賀總及胡總的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,同時加強內部的培訓管理工作。
1.辦理好各種證照并如期到各單位進行年審換證工作,今年在大家的共同努力下我們取得了永川環保局下發的排污許可證、永川食藥監局下發的生產許可證、永川安監局即將頒發的三級企業安全標準化牌匾等等一系列的成績。
2.和相關職能機關如工商、食藥監、安監、經發辦、稅務、工貿、商貿、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3.對內做好辦公用品和生產車間材料的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過政府領導、業務合作單位、各個監管單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業形象,充分展現了企業積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
5.在發貨方面,及時、高效的把各個客戶需要的產品拉到貨運部,但是這期間還是出現了一些不必要的失誤,所以在接下來新的一年爭取做到零失誤。
6.在政府對于企業的各種扶持資金的補助申報中,成功申報并領取限上企業補助資金和微型企業補助資金。
順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
能夠較好地完成本職工作(如各種制度的`制定、文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在總經辦這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
秘書工作總結(實用15篇)篇十二
20__年,我室堅持以__論、三個代表重要思想為指導,認真貫徹黨的十九大、十九大精神,圍繞縣委向北爭政策,向南要市場,向內挖潛力的工作思路,把握大局,突出中心,主動協調,高效服務,圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作,較好地發揮了參謀助手作用。
一、從嚴把關,辦文質量高。
為確保公文的_、嚴肅性和準確性,在公文制發過程中,我室認真履行職責,細心審核文稿,嚴把公文辦理九關,切實提高了公文質量,準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護了縣政府的形象。
一是嚴把起草關。
文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準確,結構嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規范,標點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規,提出的政策措施切實可行。
二是嚴把審核關。
嚴格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續,嚴防文稿倒流,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。
三是嚴把繕印關。
文稿不符合審批手續的一律不予印制,為確保公文印刷質量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制規,政策理論水平有新的提高。整個科室形成了比工作、比學習的良好氛圍,整體素質進一步提高。
上半年來,我室的工作取得了一定的成績,但還存在一些不足,如發文處理過程中文稿倒流現象仍然存在,深入基層調研少,參謀作用發揮不夠等,這些問題有待我室在今后的工作中認真加以克服和解決。
秘書工作總結(實用15篇)篇十三
201*年已經過去了。一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將本人工作總結如下:
一是素質進一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯系實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。*年,協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續健康發展。
三是為民務實高效。
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
秘書工作總結(實用15篇)篇十四
在本年度中,我院醫學倫理委員會在院領導的帶領下,在多個職能部門的協調配合下,結合醫學事業發展和我院實際情況,以維護患者的健康利益、促進醫學科學進步、提高以病人為中心的服務意識為工作目標,兼顧醫患雙方的利益,積極促進醫院生命倫理學的實施與發展,大大規范了醫療行為,順利完成了本年度工作任務,現將我院20xx年工作總結如下:
1、我院醫學倫理委員會定期修訂完善醫院相關制度、流程(包括危急值報告制度和流程等共2409條制度和流程),修訂我院各崗位的工作職責(共344條職責規范),并積極開展學習培訓,首先對委員會成員進行宣傳教育,加深對我院制度和流程的理解與掌握,委員會各項工作均嚴格依照相關規定進行,領會有關文件的基本精神,把握生命倫理學的主要內容,積累處理實際問題的能力和經驗。
2、按時召開醫學倫理委員會工作會議,截至目前,我部門本年度共召開夠工作會議四次,每次會議內容均結合臨床實際,就每一階段我院與醫學倫理相關的一些事項進行討論。同時對我院開展的新技術、新項目進行嚴格的倫理學審查(共173項新技術、新項目),包括:手術方式、頭部mr平掃及增強、康復、護理操作等多個方面,進行研究、討論,以確保患者安全的前提下,使我院新技術、新項目的到順利順利實施,并在需要的時候為臨床工作提供倫理學方面的指導。
3、加強醫患溝通,減少和防范醫療糾紛。本年度我院實踐和總結醫學倫理學經驗:普及深化倫理知識,確保醫患關系赴于和諧,作為醫院服務的唯一主體,醫院服務應以病人滿意不滿意為檢驗標準。當前,我院醫務人員中仍較普遍存在著對患者的知情同意權、選擇權、隱私保護權方面關注不夠的情況,醫患溝通不足,這些情況不僅影響了醫療方案的及時實施,影響了患者的康復信心,甚至影響了療效,也可能是導致醫患矛盾的導火線。醫院倫理文化的重要體現是對患者的倫理關愛。為加強醫患溝通,保證臨床醫療工作的順利進行,防范醫療風險,保障醫療安全,降低我院醫療糾紛率,20xx年須加強醫患溝通考核督導。
4、積極開展全院醫學倫理學知識培訓,提高我院全體醫護人員對醫學倫理的認知程度。并重點強化委員會成員的醫學倫理專業知識。通過公共衛生領域如食品安全、環境危害等多個方面涉及倫理的問題。使得我委員會成員進一步認識到自己在醫學倫理審查中的重大責任。
以上為醫學倫理委員本年工作總結,望在下一年中,將我部門工作更加細致、深入的開展下去,為我院醫學倫理方面工作開展得到保障,為了應對新環境下醫院業務工作的變化帶來的全新挑戰,保護患者個人合法權益,提升醫療技術水平,確保醫療質量、醫療安全,進一步完善醫學倫理委員會的工作,現制定20xx年醫學倫理委員會工作計劃如下:
1、結合臨床實際,定期開展活動。醫學倫理委員要堅持定期活動原則,每季度至少舉行一次會議,就最近一段時間以來我院與醫學倫理相關的'一些事項進行討論。同時結合臨床實際,對我院開展的新技術、新項目進行嚴格的倫理學審查,并在需要的時候為臨床工作提供倫理學方面的指導。
2、加強醫學倫理委員會的自身建設。醫院倫理委員會研究、審議的往往是新情況、新問題,對于每一位成員來說都有一個再學習的義務;盡管自己具備某一方面的專長,但它對整個委員會的需求而言,僅僅是一個局部,這就需要大家互相學習,優勢互補;醫院倫理委員會本身有一個成長過程,它需要內部的磨合與配合,逐步進入角色、勝任角色。
3、根據三級評審條款的要求,積極組織委員學習,開展三級評審的籌備工作,為我院迎檢做好充分準備。
4、開展對內、對外的交流,掌握新的信息,學習外界經驗,防止閉門造車或固步自封;
5、定期回顧總結自己的工作,必要時開展自身考察和評估,在總結反思中得到提高。
秘書工作總結(實用15篇)篇十五
在學院的統一部署領導下,在部門領導,同志們的關心,支持和幫助下,外事辦公室以十九大精神為指導,緊密圍繞學院中心工作,強化外事管理,積極培養開發國際交流項目和活動,努力為學院國際交流與合作的發展創造良好的基礎和條件,較好地完成了本職工作。
(一)認真學習外事法律法規,學習領會和貫徹上級文件精神,學習外事管理基本理論,并積極探求理論與實踐的結合點。
(二)通過參加教育部國際交流協會舉辦的地方院校教育外事干部培訓研討班,進一步明確了我國教育國際合作與交流的形勢和任務,了解了各項外事工作的新要求,新規范,加強了與各高校的交流和學習。
(三)認真學習時事政治,關心國家大事,心系災區,積極捐款捐物抗震救災.工作中堅持積極認真的工作態度,團結協作,顧全大局,任勞任怨,自覺遵守工作紀律。
學院共招聘使用3名語言外教。外教管理中,注重經常溝通,交流,服務周到細致,與外教使用單位相互理解與支持。
(一)與外教關系融洽。本年度順利通過省市外專局的檢查評估中,為3人次外教到省市有關部門辦理聘任,離任及其它有關手續14次。堅持重視合同尤其是附件合同的簽定和履行,多年來從無合同糾紛,合同執行情況好。
(二)適應新情況,新需要,積極履行外教聘請專辦員職責,嚴格依照規范要求辦理外教手續。
今年,xx省外教聘請從審批到入校等一系列手續由原來到省市四個部門辦理增加至五個部門,并開始使用《xx省外國專家工作管理系統》,實行網上預審批制度.工作中,積極熟悉業務規范要求,及時,認真,熟練辦理各種手續。
如今年我們聘請的日語外教在日本曾做過大學日語教師,校長,教學管理經驗十分豐富且工作主動性,敬業精神特別強,我就抓住這個難得機會,動員鼓勵他完成教學任務的同時,對我校年輕的日語教師隊伍進行業務培訓,教學指導,督導,一學期下來,既豐富了日語教研室的教研活動,又提高了日語教師的業務教學水平。這樣有利地配合了學校對年輕教師培訓工作的`開展,擴大了聘請效益。
(一)一年中,為四批國際友人的來訪或講學做了大量準備工作,實際接待了兩個訪問團22人.為12名干部辦理因公或因私出國手續20項。
(二)本年度,注重暢通,加深與友好學校的關系,對合作內容進行了進一步的探討和溝通交流,為下一步的實質性合作,奠定了基礎。
(三)今年,為更好的服務教學,服務學生,強化師生國際交流意識,在國外或境外來訪團的接待工作中,有意識地加大了系部師生的參與力度。從出方案,接待儀式到交流商談,注意向系部傾斜,把更多的接待項目放在了系部,效果非常好。
一年中,獨立或配合省市有關部門接待了香港知專設計學院代表團,臺灣高校訪問團及xx等港澳臺客人70余人.并組織安排了xx老師在學院國際交流中心報告廳為xx開講的文化講座。
一年來,自覺遵守黨員領導干部廉潔自律的各項規定,積極參加學院組織的廉潔自律警示教育活動,在工作生活中堅持做到自重,自省,自警和自勵.堅持講原則,按制度辦事,踏踏實實做事的工作作風。
回顧過去的一年,是忙碌的又是充實的.一個人承擔著多頭緒工作,特別是好幾項時間性強的工作交織在一個時間段的時候,困難是很大的,雖然從沒有耽誤過工作,但一個人的精力畢竟有限,有時對有的事情會出現應付現象,有時也會有畏難情緒。下一步,仍要一如既往的積極努力工作,爭取各項工作有新發展,新氣象。