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招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇一
人事科。
結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀,制訂了《制定2017學(xué)年度人才引進(jìn)方案》,通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟(jì)南、青島人才市場招聘會。
認(rèn)真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案,以便查詢和分析。
截止2016-3-4,我院共收到簡歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。
(二)新進(jìn)人員接收工作:
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計劃,做好新進(jìn)人員接收工作,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止2016-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。(三)檔案管理工作:
為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時,進(jìn)一步建立了教職工個人電子檔案。同時,通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
(四)其他日常工作:
堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個別違紀(jì)人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(五)認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。師資科。
(一)教師培訓(xùn)工作:
本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點,逐漸探索符合學(xué)院實際的教師培訓(xùn)工作。
1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)。
在骨干教師培訓(xùn)上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。
2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)。
本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月27日進(jìn)行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
(二)教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作為做好教師考核工作,本學(xué)期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實際情況,進(jìn)行了調(diào)整和修改,收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況,進(jìn)行了總結(jié)。對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評議。
(三)教師資格認(rèn)定等工作。本年度經(jīng)過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。(四)教師進(jìn)修。完成了教師在職進(jìn)修的審核和管理工作,11年共組織23名教職工進(jìn)行了在職進(jìn)修,收到較好效果。
(五)教師的轉(zhuǎn)正定級工作和教育人才考核工作。
本學(xué)期按規(guī)定適時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級職稱確認(rèn)工作,共確認(rèn)26人,均為講師。
本學(xué)期完成上級年度考核334人。
(六)職稱評審工作。10年1月4日我院召開11年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審,通過37人。此項工作正在備案整理中。
(七)外聯(lián)工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工資科。
(一)完成了收集、核實各部門考勤及相關(guān)資料(假條、新進(jìn)及離職員工信息表、后勤各種情況報表)核發(fā)全院教職工工資的工作;(二)完成了專兼職教師的課時費發(fā)放工作(包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等)。
(三)完成了全院教職工個人所得稅從網(wǎng)上申報工作;。
(四)完成了全院教職工的社會保險及住房公積金的繳納及相關(guān)工作;。
(五)發(fā)放工資條,回答教職工提出的關(guān)于工資的各種問題。二、下學(xué)期工作計劃。
經(jīng)過人事、師資、工資三部門討論研究,初步提出以下工作計劃人事科。
結(jié)合上學(xué)期招聘情況,認(rèn)真總結(jié),查找不足,完成本學(xué)期招聘工作。初步計劃以建筑系、土木系、機(jī)電系、外語教改中心及輔導(dǎo)員為本學(xué)期招聘工作重點,一是繼續(xù)通過多種渠道發(fā)布招聘信息,二是有針對性的參加部分院校校園招聘會,三是完善招聘流程,減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地、保質(zhì)保量地完成招聘任務(wù)。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的2017年。回望2016年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2016年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。二、負(fù)責(zé)管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇二
對于法律專業(yè)畢業(yè)生來說,法務(wù)專員一職無疑是累積工作經(jīng)驗、提升個人能力的不錯選擇,也是由于工作性質(zhì)的原因,法務(wù)專員這一崗位的面試對求職者法律常識、邏輯思維、個人口才等有這較高的要求。以下是幾個法務(wù)專員面試的幾個實用技巧。
1、面試語言的邏輯性。
法律是個很神圣的存在,稍有紕漏便可能滿盤皆輸。因此,在面試時要注意特別說話內(nèi)容的邏輯性、引用事實的準(zhǔn)確性和語氣的堅定性。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽,但漏洞百出,缺乏應(yīng)有常識,都不是成功的表達(dá)。
2、適時的表現(xiàn)你的溝通能力。
法務(wù)專員崗位因為經(jīng)常需要也企業(yè)、當(dāng)事人、法官等溝通,因此面試者人際交往能力的考察也占有相當(dāng)?shù)谋戎兀@就要求應(yīng)聘者必須要保持良好的心態(tài)來面對hr。關(guān)鍵要做到八個字--順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給hr留下好印象,使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。
3、靈敏的分析應(yīng)變能力。
分析應(yīng)變,是律師必備的一項工作技能,同樣也是法務(wù)專員們的必修課。在面試的過程中,面試官可能會挖下一些陷阱坐等好戲,如果不想因為分析不透徹而被淘汰,那就必須打起12分的精神,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對難題。
4、文字功底。
法務(wù)專員因為要經(jīng)常協(xié)助律師起草企業(yè)內(nèi)部的合同,因此對于文字功底也會有一定的要求。如果在面試中你能適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)出這一能力,并將自己以前發(fā)表的一些作品呈現(xiàn)出來,那無形之中會給你爭取到意想不到的面試加分。
面試禮儀
1、面試時著裝要注意,別太隨意。一身運動裝加條短褲拖鞋就去了,
這是自己找不痛快。不是一定要西裝革履,但最好別運動裝。上衣要有領(lǐng)子,可以休閑點。但最不會出錯的還是西裝革履。
2、公司請你開始面試的時候要有點禮貌,問候是必須的。可以說你好,也可以說你辛苦了。(個人推薦這個,因為確實招聘的人也很辛苦。雖然學(xué)生也很辛苦)。
3、面試時千萬別緊張,調(diào)整好心態(tài)。語速不要太快;表現(xiàn)盡量自然點,可以當(dāng)成跟你老師聊天,但是不能當(dāng)成宿舍的哥們那么隨意沒大沒小。
4、問你什么答什么,沒問的'別拉一堆沒用的出來顯示你口才,面試官會煩。而且,說得越多也會錯的越多。別看見面試官一直點頭就以為你說的很對他很贊成,等到他不耐煩打斷你的時候,你就over了。
5、第一輪面試千萬別問薪資部分。如果對方問你期望薪資你可以談及,如果面試官沒問,你別問。如果確定是最后一輪面試,可以問。
6、如果對方問你對公司有沒有什么問題,最好能問一些。比如部門結(jié)構(gòu)、自己的具體工作內(nèi)容、公司環(huán)境、公司文化、公司發(fā)展目標(biāo)等等。
7、面試結(jié)束時記得道謝并將椅子歸位,這個代表你細(xì)心且守規(guī)則,雖然沒做不一定減分,但做了肯定加分。
8、問到不會的問題直接說不會,別裝。坦率的人容易贏得好感。
9、最后,公司永遠(yuǎn)喜歡的是態(tài)度好的人。能力可以培養(yǎng),態(tài)度沒人愿意花時間去幫你糾正。公司是花錢讓你做事的,不是你花錢去學(xué)習(xí)的。所以要區(qū)分學(xué)校跟公司的區(qū)別。這一點最重要!
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇三
1、發(fā)布招聘信息;對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位說明書更新、任職資格評定、崗位匹配關(guān)鍵因素認(rèn)定。根據(jù)部門要求和對崗位特殊性進(jìn)行分析后選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。10月份至11月份,本人于公司招聘網(wǎng)站發(fā)布3條新崗位招聘信息,3次更改梳理職位招聘信息,兩次更改公司招聘簡介信息。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共15份。
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
a、專業(yè)技術(shù)人員(如程序員)招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成;
b、建議與對策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、于其它招聘網(wǎng)站注冊賬號,加大“獲獵”的機(jī)率。
2、在淡季人才需求量較少的時候,要進(jìn)行人才儲備,招聘時更多看重應(yīng)聘者的可塑性,降低工作經(jīng)驗的要求。如可招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,加大培訓(xùn)力度,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
1、參與了對客服專員、市場專員、招聘專員、綜合部文員兼出納薪資討論與方案制訂;
2、每月按時完成員工出勤記錄核定并提交到相關(guān)部門確認(rèn);
3、按要求審核業(yè)務(wù)部門提交的績效考核分值計算對應(yīng)的績效工資;
4、按要求審核業(yè)務(wù)部門提交的業(yè)績完成量計算對應(yīng)的提成工資;
5、按標(biāo)準(zhǔn)計算員工社保公司繳納額度與代扣金額;
6、按要求完成希爾頓兼職工資計算;
1、完成新崗位績效考核方案制訂;
2、完成對已有崗位工作調(diào)整后的績效考核方面更新與修訂;
3、參與10月績效考核面談(綜合部主管與總助崗位未進(jìn)行);
4、對現(xiàn)有績效考核方案細(xì)化;(正在進(jìn)行中)
2、統(tǒng)計員工生日具體時間,并按要求為員工購買生日禮品;
3、參與公司員工轉(zhuǎn)正考評和辦理轉(zhuǎn)正相關(guān)手續(xù)和購買禮品;
4、完成公司組織活動的方案并參與執(zhí)行;
5、對員工相關(guān)資料、公司制度進(jìn)行歸檔;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇四
對于法律專業(yè)畢業(yè)生來說,法務(wù)專員一職無疑是累積工作經(jīng)驗、提升個人能力的不錯選擇。也是由于工作性質(zhì)的原因,法務(wù)專員這一崗位的面試對求職者法律常識、邏輯思維、個人口才等有這較高的要求。以下是幾個法務(wù)專員面試的幾個實用技巧。
1、面試語言的邏輯性。
法律是個很神圣的存在,稍有紕漏便可能滿盤皆輸。因此,在面試時要注意特別說話內(nèi)容的邏輯性、引用事實的準(zhǔn)確性和語氣的堅定性。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽,但漏洞百出,缺乏應(yīng)有常識,都不是成功的表達(dá)。
2、適時的表現(xiàn)你的溝通能力。
法務(wù)專員崗位因為經(jīng)常需要也企業(yè)、當(dāng)事人、法官等溝通,因此面試者人際交往能力的考察也占有相當(dāng)?shù)谋戎兀@就要求應(yīng)聘者必須要保持良好的心態(tài)來面對hr。關(guān)鍵要做到八個字--順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給hr留下好印象,使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。
3、靈敏的分析應(yīng)變能力。
分析應(yīng)變,是律師必備的一項工作技能,同樣也是法務(wù)專員們的必修課。在面試的過程中,面試官可能會挖下一些陷阱坐等好戲,如果不想因為分析不透徹而被淘汰,那就必須打起12分的精神,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對難題。
4、文字功底。
法務(wù)專員因為要經(jīng)常協(xié)助律師起草企業(yè)內(nèi)部的合同,因此對于文字功底也會有一定的要求。如果在面試中你能適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)出這一能力,并將自己以前發(fā)表的一些作品呈現(xiàn)出來,那無形之中會給你爭取到意想不到的面試加分。
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇五
接到電話的地點可能在任何地方,街道、商場、公共汽車站等等,這些地方聲音嘈雜,不利于溝通,這時,你可以主動要求另約時間再聯(lián)系,如說:“對不起,我正有事,目前的環(huán)境比較吵,是否可以半個小時之后給您回電話?”,hr一般都會答應(yīng)這樣的要求。這時,你要留下hr的電話,等到約定的時間主動回復(fù)電話。
2、主動選擇通話地點。
主動選擇你可以安靜地坐下來,拿著紙筆進(jìn)行記錄的地點進(jìn)行電話溝通。安靜的環(huán)境能保證你們雙方都能聽清楚,不會有漏聽或誤聽。用紙筆對面試問題要點進(jìn)行記錄,也可以適當(dāng)?shù)赜涗浕卮鸬囊c。
3、要坐直身體,并面帶微笑回答問題。
不要以為電話面試,就可以斜在沙發(fā)上,翹著腿回答問題,相信你的表情一定會被hr“看到”,要用重視、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網(wǎng),一邊回答電話面試,這樣的回答心不在焉,效果可想而知。
4、接聽電話時要用“你好”等禮貌用語。
絕不能說“喂”,這樣印象分就會打折扣。要用“你好”“謝謝”等禮貌用語,禮貌用語也是職業(yè)化的一種表現(xiàn)。
5、拿著準(zhǔn)備好的簡歷。
電話面試的時候,只能憑聲音對對方進(jìn)行判斷,因此,應(yīng)聘者在回答問題的時候要冷靜干脆,手中拿著簡歷,有利于用肯定的語氣回答hr的問題。拿著簡歷進(jìn)行自我介紹既有條理,也不會遺漏要點。
6、準(zhǔn)備計算器、工具書,還可以準(zhǔn)備一杯水。
如果hr問到一些技術(shù)性的問題,有這些可以幫助你快速利落地回答,能夠突出你的專業(yè)能力。喝水不僅能幫助你潤喉,還是鎮(zhèn)靜情緒的好方法。
7、電話面試時的語速不必太快。
無論對方在電話面試時是語速很快,還是不緊不慢,應(yīng)聘者的回答語速都不必太快,主要是口齒清晰,語調(diào)輕松自然。如果你太緊張,可適當(dāng)用深呼吸來進(jìn)行情緒調(diào)節(jié),使自己放松下來,冷靜、自信是電話面試的成功關(guān)鍵之一。
8、如實回答問題。
如果沒有聽清問題,可以再問一次,對問題要盡量如實回答,如果覺得說得不好,可以再重復(fù)一次。在總結(jié)的時候,加入1、2、3這樣的要點。
如:對方讓你進(jìn)行自我介紹,你也沒有拿著簡歷,回答了之后覺得不太好,可以再總結(jié):“總之,我主要的優(yōu)勢是:1、在相關(guān)行業(yè)同類崗位有3年工作經(jīng)驗;2、在大學(xué)期間,我就一直關(guān)注這個專業(yè)領(lǐng)域;3、我認(rèn)為自己具備崗位要求的責(zé)任心與溝通能力。”
這個補(bǔ)充的總結(jié)會給hr留下條理清楚、自信的印象。
9、詢問hr的問題。
電話面試的雙方是對等的,hr在問了你一堆問題后,也會反問你是否有什么需要了解的情況。你不問問題不好,顯得你并不太關(guān)心這個職位。問得太多也不好,你可以問下一步的招聘流程、面試時間、崗位期望的上崗時間等。此時,最好不問薪酬,在雙方合作的意向還沒有進(jìn)入實質(zhì)性階段時,問薪酬顯得過于功利。
10、電話面試結(jié)束時,要感謝對方。
面試結(jié)束時,要感謝對方來電話,感謝對方的認(rèn)可,表達(dá)進(jìn)一步合作的愿望,如你可以這么說:“感謝您的來電,謝謝您對我的認(rèn)可,我希望能有機(jī)會與您面談,您有任何問題請隨時來電話。”
如果對方直接約定面試,一定要拿筆記下時間、地點,重復(fù)一次,保證準(zhǔn)時參加面試。
最后,需要提醒的是,在整個電話面試的過程中,保持自信,語速合適,態(tài)度表現(xiàn)職業(yè)化,無疑是成功的關(guān)鍵。
(1)要樹立自信心。
求職面試要敢于推銷自己。
自信是自我推銷的前提,一個人如果沒有自信心,就不可能成功地推銷自己。
與人交往中的膽怯心理、緊張情緒,大都因為缺乏自信。
實際上,并不是自己不行,而是自卑心理作怪。
因此要戰(zhàn)勝自卑感,增強(qiáng)自信心。
(2)要加強(qiáng)行為訓(xùn)練。
造成緊張的另一個原因是某些畢業(yè)生缺乏這方面的鍛煉。
歷屆美國總統(tǒng)在發(fā)表國情咨文記者招待會之前,都要進(jìn)行“行為預(yù)演”,把他們的新聞助理、政策顧問找來,讓他們提出各種問題,由總統(tǒng)回答,再由顧問們進(jìn)行補(bǔ)充、校正,這樣才能在記者招待會上給人留下對答如流、詼諧瀟灑的良好印象。
由此看來,行為訓(xùn)練是必不可少的。
現(xiàn)在一些學(xué)校舉辦“模擬招聘面試”的行為訓(xùn)練活動,實為一種好方法。
(3)要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
每個人都有自己的個性、氣質(zhì)、愛好,都有優(yōu)勢與不足。
面試中爭取主動,揚長避短,可以收到出奇制勝的效果,這樣不僅可以引起“考官”對你的好感,而且容易實現(xiàn)心理平衡,消除緊張情緒。
求職面試的步驟。
第一步,熱絡(luò)場面。面試開始時,注意用眼睛注視面試官,面露微笑,就像平時碰到一個很久不見的熟人一樣。這個簡短、有效的舉動,讓人覺得你很容易相處,打破面試開始時的尷尬。
第二步,強(qiáng)調(diào)成就。進(jìn)入談話階段后,馬上說出自己曾如何解決問題,使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式,別用“我只是”、“我不能”這種否定句。肯定而自信的話,可大大增加面試官對你的好印象。
第三步,展現(xiàn)能力。談到應(yīng)聘崗位的工作性質(zhì)和目標(biāo)后,可立刻指出“我過去也解決過類似問題”,然后詳細(xì)舉例說明。讓對方知道,你是幫他們解決問題的最佳人選。
第四步,表露興趣。事先通過網(wǎng)絡(luò)等途徑查閱應(yīng)聘單位的相關(guān)信息。在談到單位的情況后,馬上說出自己對單位的了解和興趣,愿意學(xué)習(xí)有關(guān)單位的一切。越了解單位,面試官印象越好。
第五步,問點問題。當(dāng)對方問了你幾個問題后,可以適當(dāng)反問一兩個問題,表示對工作的強(qiáng)烈興趣。一位專家建議,面試時最好想十個問題,隨時準(zhǔn)備發(fā)問。但注意不要花過多的時間問問題。
第六步,說明貢獻(xiàn)。面試全過程中,要時刻找機(jī)會展示自己的能力。不要復(fù)述簡歷。站在對方的立場上,想一想你的什么技能才是他們最需要的,將談話引到這一點。
第七步,簡潔有序。提前把你想要講的事想清楚,盡可能主動掌握面試,以保證有足夠的時間讓對方記住你想要告訴他們的信息。
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇六
使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇七
結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀,制訂了《制定20xx學(xué)年度人才引進(jìn)方案》,通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟(jì)南、青島人才市場招聘會。
認(rèn)真完善招聘流程,
二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導(dǎo)致的人才流失;。
三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案,以便查詢和分析。
51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。
(二)新進(jìn)人員接收工作:
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計劃,做好新進(jìn)人員接收工作,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止20xx年xx月xx日,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。
(三)檔案管理工作:
為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時,進(jìn)一步建立了教職工個人電子檔案。同時,通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
(四)其他日常工作:
作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個別違紀(jì)人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(五)認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
師資科。
(一)教師培訓(xùn)工作:
本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點,逐漸探索符合學(xué)院實際的教師培訓(xùn)工作。
1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)。
在骨干教師培訓(xùn)上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。
2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)。
本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月27日進(jìn)行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
(二)教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作。
為做好教師考核工作,本學(xué)期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實際情況,進(jìn)行了調(diào)整和修改,收到較好效果。
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇八
面試和面談的區(qū)別之一就是面試時對方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問題時,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。
2、要機(jī)智應(yīng)變。
當(dāng)求職者一人面對眾多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;要避免尷尬場面,在回答問題時常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時不能作答,回答時出現(xiàn)錯誤或不知怎么回答的問題時,可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題,等考慮成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
3、要揚長避短。
每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長,避我所短。必要時可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么錯誤嗎?”你這時候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個粗心的毛病,有一次實習(xí)的時候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經(jīng)常和公司里一個非常細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒有因為粗心再犯什么錯。”這樣的回答,即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
4、顯示潛能。
面試的時間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時機(jī),巧妙地顯示潛能。據(jù)優(yōu)渡分析若顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙,否則也會弄巧成拙。
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使2012年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計并進(jìn)行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的.錯誤。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇十
1、招聘需求的把握。部門的招聘需求,一般會給你提得是心中滿意的要求,而不是最低要求。而且很多潛在的需求,也不會寫在招聘需求表里面,比如什么樣的人他們?nèi)菀捉邮埽裁礃拥谋尘啊⑦@個人最好呆過什么樣的公司、什么樣的絕對不接受等等。所以一定要和招聘部門溝通,了解全面信息,才能把握用人需求,方便我們招聘。
2、招聘渠道的選擇。大家一般都知道用什么渠道,就不再多提。這里我需要說的是主動搜索,無憂和智聯(lián)上面都有主動搜索簡歷功能,現(xiàn)在等著投簡歷的話,經(jīng)常招不到人,到時候還是我們倒霉。以無憂為例,在無憂簡歷--搜索簡歷里面就可以搜索簡歷。關(guān)鍵字可以填上用人部門心儀的公司或者別的東西,搜到合適的簡歷后,就主動打電話約見。我的經(jīng)驗,肯面試的比例在20%左右,對然面試率不高,但是通過率高,而且也顯得我們主動積極。
d類,徹底不考慮的。有了這樣的數(shù)據(jù)庫,今后再招相同職位的人的.時候,可以騷擾一下。
5、招聘報表需要的數(shù)據(jù)。很多公司都要求有招聘報表,這個報表一定要做好,就是招不到人我們也要顯得我們做了很多工作。這樣的報表要根據(jù)職位分類,包括外投簡歷數(shù)、主動搜索數(shù)、通知面試數(shù)、一面通過數(shù)、二面通過數(shù)、錄用人數(shù)、入職人數(shù)。一面不通過主要原因和比率,二面不通過主要原因和比率(這個的好處在于,你能找到不通過的理由,是要求太高還是因為薪資低等原因)。這些數(shù)據(jù)是給上面看的,一定要詳細(xì)。更重要的是表格后面的分析,根據(jù)這些數(shù)據(jù)你要分析一下,現(xiàn)行的招聘渠道、公司的職位要求、薪資、下一步招聘的調(diào)整之類等等的東西。
拿出這樣的東西,會顯得我們很專業(yè) ————這個報表確實看上去很專業(yè)。
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇十一
招聘專員工作計劃-可以編輯的,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改--====3.餐飲服務(wù)的招聘從樓面、廚房劃分。樓面形象、素質(zhì)有一定的要求,必須通過現(xiàn)場招聘或內(nèi)部薦工的渠道,給予內(nèi)部的員工獎勵現(xiàn)金,報銷車費等激勵政策,針對各個模塊負(fù)責(zé)人可下達(dá)推薦員工指標(biāo),強(qiáng)制性要求完成,未完成推薦指標(biāo)的采取負(fù)激勵政策。對于內(nèi)部推薦的指標(biāo)進(jìn)行排名,對優(yōu)秀的員工給予激勵政策。
mpa管理人員培訓(xùn)目標(biāo):以企業(yè)目標(biāo)和個人奮斗目標(biāo)激勵員工的工作熱情和奮斗精神,從而提高培訓(xùn)效果,工作效率。
實施步驟――1.制定工作標(biāo)準(zhǔn);2.了解部下或新進(jìn)人員的現(xiàn)有工作能力,并與工作要求加以比較,找出差距,明確培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求;3.制定培訓(xùn)計劃并統(tǒng)籌安排好培訓(xùn)的正常運行;采用內(nèi)部講師或其他事業(yè)部講師講課,對必要的課程可以請外部講師來授課。
補(bǔ)充措施――。
目標(biāo):績效考核是一種績效控制的手段,是對員工業(yè)績的評定與認(rèn)可,是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,借此提高工作效率,改善績效。
實施方法――。
1(半年一次績效考核。
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇十二
1、一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無憂等。通過這20天的招聘,從每天的電話邀約量和到訪量來看,工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出,但是到訪量卻和每天的到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠,對求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度。
沒有吸引求職者,沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現(xiàn)給求職者,所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時,也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,需要開發(fā)新的招聘渠道,來滿足招聘需求。
科員招聘:
通過對崗位說明書進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來公司的時候,人事部科員缺崗較嚴(yán)重,重點以招聘專員為主,后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補(bǔ)崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,且到崗率高。
1、日常工作:每日招聘數(shù)據(jù)匯總,安排人員面試和入職,分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題,及時找出解決方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
1、一線崗位招聘:
隨著公司的快速發(fā)展,新的店面不斷開業(yè),市場部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師,養(yǎng)生顧問,美容師,前臺等崗位為主,加大招聘力度和精準(zhǔn)度,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。
結(jié)合今年勞動力市場情況分析,以后的招聘形勢會更嚴(yán)峻,開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,及與美容學(xué)校的合作事宜。
十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個高峰期,此階段將完成10月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析,同時根據(jù)實際情況進(jìn)行及時調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動性和靈活性。
2、科員招聘:
科員招聘相對比較穩(wěn)定,預(yù)計與9月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘。可按用人部門的實際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。
3、后續(xù)工作:
(1)做好來公司報到實習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤新入職員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感,減少人員流失。
4、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
以上是我入職以來的工作總結(jié)和對下月工作的,其中也有我個人的一些對工作的見解,請領(lǐng)導(dǎo)提出批評和建議。
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇十三
10、 定期參加順義招聘會,及其各鎮(zhèn)小型招聘會,對招聘的人才信息,及時進(jìn)行錄入,及時跟蹤人員變動情況。
面試是企業(yè)招聘中最后一個環(huán)節(jié),求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業(yè)面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強(qiáng)企業(yè)、零售業(yè)巨頭家樂福的人事主管,請她來談?wù)勛约涸谡衅高^程中的一些體會和面試技巧。
自信是敲門磚
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們?nèi)肆Y源部要招聘一位英語培訓(xùn)師,最終兩個女孩子進(jìn)入面試。其中一個是學(xué)人力資源的,英語不錯,專業(yè)背景又比較吻合;另一個是英語專業(yè)出身,但不知能否適應(yīng)人力資源工作。面試時,那個英語專業(yè)的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業(yè)畢業(yè)的,相信我絕對更專業(yè)。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優(yōu)秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
面試時不宜談薪水
問:現(xiàn)在很多求職者,面試時都會直截了當(dāng)?shù)貑栃剿趺纯催@個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機(jī)會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產(chǎn)生懷疑。
先了解企業(yè)文化
問:面試前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備,才能順利過關(guān)呢?
面試是企業(yè)招聘中最后一個環(huán)節(jié),求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業(yè)面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強(qiáng)企業(yè)、零售業(yè)巨頭家樂福的人事主管,請她來談?wù)勛约涸谡衅高^程中的一些體會和面試技巧。
自信是敲門磚
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們?nèi)肆Y源部要招聘一位英語培訓(xùn)師,最終兩個女孩子進(jìn)入面試。其中一個是學(xué)人力資源的,英語不錯,專業(yè)背景又比較吻合;另一個是英語專業(yè)出身,但不知能否適應(yīng)人力資源工作。面試時,那個英語專業(yè)的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業(yè)畢業(yè)的,相信我絕對更專業(yè)。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優(yōu)秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
面試時不宜談薪水
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答:我們一般不看好面試時特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機(jī)會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產(chǎn)生懷疑。
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問:面試前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備,才能順利過關(guān)呢?
人事專員面試技巧
面試是企業(yè)招聘中最后一個環(huán)節(jié),求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業(yè)面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強(qiáng)企業(yè)、零售業(yè)巨頭家樂福的人事主管,請她來談?wù)勛约涸谡衅高^程中的一些體會和面試技巧。
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面試時不宜談薪水
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面試時不宜談薪水
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面試時不宜談薪水
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面試時不宜談薪水
問:現(xiàn)在很多求職者,面試時都會直截了當(dāng)?shù)貑栃剿趺纯催@個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機(jī)會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產(chǎn)生懷疑。
先了解企業(yè)文化
問:面試前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備,才能順利過關(guān)呢?
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇十四
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理心得體會。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易,用心難。
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求最高,依賴手去制造大量的產(chǎn)品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點,是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè),那么市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機(jī)變"傻";手機(jī)具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關(guān)鍵。科技的日新月異,使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作,經(jīng)常放于其次,似房屋中的"名人字畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果,但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機(jī)"、"無機(jī)"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識問題,在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn),對公共設(shè)施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時,在運用現(xiàn)代高科技的同時,更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機(jī)場新的航客站一樣,以"親切宜人"為設(shè)計思想,以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻(xiàn)禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計高科技產(chǎn)品的同時,多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
回到企業(yè)如何對待員工的問題上,可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類:一種是將員工當(dāng)作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓",有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓(xùn),希望將員工"武裝到牙齒",成為大機(jī)器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的,而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感,缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句諺語:"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓(xùn)問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"--知識技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資,而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說"培訓(xùn)越多,跳槽越快",抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說:"現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應(yīng)市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇十五
招聘流程第一步,往往都是篩選簡歷后通知面試。作為面試官,為什么應(yīng)聘者對職位、對面試電話如此不重視?五年前的電話邀約和今天的差別為何如此之大?要確保應(yīng)聘者與面試官在一個簡單的電話里進(jìn)行有效的雙向交流,保證這一環(huán)節(jié)達(dá)到最大效果,有很多技巧可以利用。像以前那樣,三言兩語通知時間、地點就可以打動銷售人才的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。
1。初步判斷
做好銷售招聘的前期規(guī)劃:要通過公司的發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)品、行業(yè)來判定所要招聘的銷售人員,公司到底需要什么樣的人來做銷售,是需要富有專業(yè)知識的,還是需要表達(dá)能力強(qiáng)的?有了目標(biāo)與規(guī)劃,再去找合適的人才就能事半功倍。
2。篩選簡歷
在網(wǎng)絡(luò)招聘普及的今天,使用合適的招聘工具可以將一些步驟有效簡化,將人才條件設(shè)定得更為科學(xué)、合理。比如初步搜索人才時,可以把條件設(shè)置的相對低一些,如目前所在地、近期是否更新過簡歷、入行銷售的意愿是否強(qiáng)烈等。此外,hr不應(yīng)對簡歷篩選抱有過高的期望與把握,簡歷只是對一個人的初步認(rèn)識,全面判定需要更多方面的檢驗。
3。心態(tài)
面試官的心態(tài)在整個面試過程中占主導(dǎo)作用,首先需要擺正的就是居高臨下的審判者心態(tài)。現(xiàn)在的招聘領(lǐng)域,信息高度發(fā)達(dá),招聘會、招聘雜志、網(wǎng)絡(luò)招聘信息比比皆是,工作機(jī)會一大把,更何況是銷售崗位,面試官不再是主導(dǎo)應(yīng)聘者職位命運的審判官。
據(jù)hr33網(wǎng)在各地的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前各大招聘市場的主導(dǎo)職位都是銷售,一份具有銷售意向的簡歷一公布,各種面試電話就接踵而至,你覺得合適的簡歷也許已經(jīng)有無數(shù)公司瀏覽過了。那么,面試官如何通過一通電話來給應(yīng)聘者留下好感度呢?首先,誠意溝通的態(tài)度是必不可少的。在電話中不與求職者進(jìn)行平等溝通,甚至一副居高臨下的倨傲姿態(tài),只能使求職者對招聘方提出的面試邀約產(chǎn)生抗拒。
此外,如何使應(yīng)聘者對招聘方提出的面試邀約產(chǎn)生興趣,現(xiàn)在比較流行的一種做法就是“人才營銷”。在電話邀約中,面試官要通過語言把自己的公司“銷售”出去,讓求職者對招聘方的職位環(huán)境認(rèn)可,這就需要在電話中對公司情況進(jìn)行簡要包裝。如果沒有優(yōu)勢和亮點,應(yīng)聘者是很難對一個聽起來默默無聞的公司感興趣的。
4。開場白
“您好!我是某某公司的人事經(jīng)理,請于某某時間某某地點來本公司面試。”這是最簡單常見的電話面試邀約。上面已經(jīng)提到,當(dāng)應(yīng)聘者接到數(shù)個電話通知后,對類似的電話已經(jīng)不會特別在意了。因此,寄希望于對方接聽時的禮貌應(yīng)答,往往與實際邀約效果相差很大。相關(guān)人士對此類邀約總結(jié)了以下幾點,僅供參考:
a)“您好!是某某嗎?”確認(rèn)對方身份,也給對方反應(yīng)的時間。
b)“我是某某公司的某某部門。”報出自己的身份。
c)“您是想找銷售的工作么?”根據(jù)個人簡歷中的求職意向,在最短的時間內(nèi)再次確認(rèn)對方的求職需求,如果對方的求職意向與簡歷上或者公司招聘需求不符,應(yīng)馬上結(jié)束通話。
d)隨意問一些問題,給對方連續(xù)說三句話的機(jī)會,判斷一個人的語言表達(dá)能力、思維。
e)考察對方以往的工作能力。
f)過去最好的業(yè)績。
g)月平均收入(與公司情況是否相符,對方高于我方應(yīng)放棄)。
h)喜歡何種銷售方式(判斷是否能接受公司的銷售方式)。
i)離職原因(雖然沒有幾個人說的是實話,但是也看對方能否自圓其說,再次判斷其表達(dá)能力)。
5。通知時間、地點
面試時間:市區(qū)企業(yè)可以根據(jù)公司情況安排時間,開發(fā)區(qū)等不在市區(qū)內(nèi)的企業(yè)盡量安排在下午兩點,以便個人有充裕的時間坐車。
面試地點:說詳細(xì)地址,詳細(xì)到門牌號。能提供個人乘車路線最好,面試官也要有服務(wù)的意識。
最后一句:重復(fù)公司的名字。
整個電話面試的時間應(yīng)控制在5分鐘內(nèi)。
6。面試約見
打了這么多電話,終于要進(jìn)行最后的面試了,之前的所有鋪墊工作,都是為了在最后的環(huán)節(jié)成功約見合適的應(yīng)聘者。
從人才營銷角度來說,約見時面試官要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給個人,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方。面試官要把公司的產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達(dá)給應(yīng)聘者,才會感染到應(yīng)聘者。
另外最重要的就是福利待遇。有的面試官很忌諱談這個問題。找工作為什么?換工作為什么?薪水在更多時候是決定因素。招聘和求職要互相滿足需求才行。直白的說出底薪,沒有底薪的要強(qiáng)調(diào)提成的比例,讓應(yīng)聘者清楚的'了解到努力工作一個月能得到怎樣的回報,并向應(yīng)聘者傳輸一個概念:努力就有回報,得到回報最多的肯定是最努力的。另外,齊全的福利保障也是個人求職者關(guān)注的焦點之一,更是企業(yè)正規(guī)化的體現(xiàn)點,所以適當(dāng)?shù)臅r候?qū)⑦@些信息傳達(dá)給個人求職者是成功招聘銷售人才的必要因素。
1.應(yīng)聘者進(jìn)行6次面試,由不同的面試人員討論各自所了解的情況,寫出錄用或拒絕報告,供老板參考。
2.挑選合格的面試人員,能干、可靠,具有清醒的...
一個好的成功的hr如何選擇銷售人員的八大步驟:
1.應(yīng)聘者進(jìn)行2—6次面試,由不同的面試人員討論各自所了解的情況,寫出錄用或拒絕報告,供老板參考。
3.直接面試時間不宜太長,一般情況下30分鐘即可,在介紹公司的情況下,從應(yīng)聘者的目光和回答中,按面試談話評判表進(jìn)行打分,劃分等級。
4.電話面試也是一種方法,可以提出一些問題:你有多少業(yè)務(wù)是通過電話聯(lián)系的?是否能通過一次電話說明問題、說服對方進(jìn)行交流?如何回答所提問題,應(yīng)看應(yīng)聘者的技巧了。
5.通過同行業(yè)的朋友,從中摸一下應(yīng)聘者的情況。但必須是從你所信任的人或者是值得你親自上門去摸一下情況的單位。
6.對應(yīng)聘者進(jìn)行家訪,在眾多的人家面前了解應(yīng)聘人的情況。某種意義下,在家庭中應(yīng)聘人最易暴露其個人價值,從中可了解到應(yīng)聘人在面試中所敘述的家庭情況是否屬實。
7.讓座聘者去拜訪幾個指定人物(銷售和廣告專家),從中聽取被訪者對應(yīng)聘者的印象,以便決定是否最后的聘用。
8.邀請應(yīng)聘者和家屬一起參加文娛活動,以觀察應(yīng)聘者的社交能力、表現(xiàn)如何?作為銷售人員在這種場合下的言談舉止尤為重要。這里可以對銷售人員公關(guān)能力和社交能力進(jìn)行較客觀的考察。
從未見過一份不好的應(yīng)聘信
銷售格言:不要把時間都放在研究應(yīng)聘者的簡歷上,合格的銷售人才,只有通過實踐才能發(fā)現(xiàn)。
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇十六
我很榮幸加入這個大家庭,不知不覺已經(jīng)在公司已經(jīng)4個多月了,在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心幫助下,我發(fā)現(xiàn)自己這幾個月來發(fā)生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),我將以全新的面貌來迎接新年的到來。
二.負(fù)責(zé)管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);。
三.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;。
七.可以自己獨立處理保險和工傷的事宜;。
八.幫公司其他同事訂火車票機(jī)票,解決大家出行的后顧之憂。不過我覺得自己還有不足:工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的.潮流所淘汰。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使2012年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計并進(jìn)行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇十七
由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過中介公司強(qiáng)大的人才網(wǎng)絡(luò)尋找人才,讓中介加強(qiáng)對員工的初步篩選工作,并提交佐證資料;在有必要的情況下,前往其所在地區(qū),進(jìn)行實地考察,確認(rèn)其可靠性;如有可能,簽訂意向合作協(xié)議,規(guī)避相關(guān)風(fēng)險。
1、大學(xué)的'畢業(yè)生招聘會(相關(guān)對口學(xué)校的招聘會);
2、公司內(nèi)部員工的推薦介紹(對推薦人員適當(dāng)獎勵);
以上是我年度的工作計劃,如有不足之處,還望批評指導(dǎo)。 謝謝
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇十八
面試是企業(yè)招聘中最后一個環(huán)節(jié),求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業(yè)面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強(qiáng)企業(yè)、零售業(yè)巨頭家樂福的人事主管,請她來談?wù)勛约涸谡衅高^程中的一些體會和面試技巧?。
自信是敲門磚
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
面試時不宜談薪水
問:現(xiàn)在很多求職者,面試時都會直截了當(dāng)?shù)貑栃剿趺纯催@個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機(jī)會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產(chǎn)生懷疑。
先了解企業(yè)文化
問:面試前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備,才能順利過關(guān)呢?
面試是企業(yè)招聘中一個重要環(huán)節(jié),求職者大多不知道該如何去“取悅"主考官,不同行業(yè)面試時對求職者的'要求也不一樣。下面讓cn人才網(wǎng)小編列出一些在招聘過程中的體會和面試技巧。
面試是企業(yè)招聘中一個重要環(huán)節(jié),求職者大多不知道該如何去“取悅"主考官,不同行業(yè)面試時對求職者的要求也不一樣。下面讓cn人才 網(wǎng)小編列出一些在招聘過程中的體會和面試技巧。
一般企業(yè)將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。很個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。比如某個企業(yè)人力資源部要招聘一位英語培訓(xùn)師,最終兩個女孩子進(jìn)入面試。其中一個是學(xué)人力資源的,英語不錯,專業(yè)背景又比較吻合;另一個是英語專業(yè)出身,但不知能否適應(yīng)人力資源工作。面試時,那個英語專業(yè)的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業(yè)畢業(yè)的,相信我絕對更專業(yè)。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優(yōu)秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
現(xiàn)在很多求職者,面試時都會直截了當(dāng)?shù)貑栃剿芏嗥髽I(yè)一般不看好面試時特別關(guān)注薪水的求職者。很多公司不少管理人員都是從基層做起的。員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機(jī)會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產(chǎn)生懷疑。
人事專員面試的總原則
面試時,求職者應(yīng)該堅持自信和沉著。答題時既要實事求是,也要隨機(jī)應(yīng)變。具體表現(xiàn)為,求職者應(yīng)該手腳安穩(wěn),不亂抖動,兩眼平視主考官,注意和考官們的目光交流。
面試并不是要像機(jī)器人一樣表現(xiàn)“完美”,求職者可偶爾低頭看紙、思考,也可用手勢。只要兩眼不亂飄,自然地微笑,穩(wěn)重、音量適中地連貫回答問題,就會給考官留下充滿自信又穩(wěn)重的好印象。
1、提前熟知企業(yè)資料
作為一名合格的人事專員,對公司底蘊了如指掌是非常重要的,只有了解了公司的文化特點,才能更好的了解公司需要什么樣的人才。而且,在面試的過程中,必然會涉及到一些問題有關(guān)公司文化的,如果在這個時候,你能運用巧妙的把你提前了解的資料融入答案,脫口而出,那么,你一定會脫穎而出,讓準(zhǔn)考官刮目相看,印象分大增的。
2、面試自我介紹流暢清晰
自我介紹要順溜一點,不要像是背稿子似得,盡量突出自己的優(yōu)勢,從而讓自己脫穎而出。但是在面試自我介紹的時候,人事專員對求職者的自信度是非常看重的,自信是成功的前提,如果兩個應(yīng)聘者能力水平相通,自信的人一定會是最后的贏家。由此而言,良好的心態(tài)在面試中至關(guān)重要,從容自信的去面對人事專員的面試,也必將從容自信的去走向未來的征程。
3、面試題回答富有邏輯性
求職面試是種檢測性的被動交談,主考官可能會提出各種各樣刁鉆的、難以回答的問題來了解你的思維平、品德修養(yǎng)和協(xié)調(diào)能力,這就需要冷靜的態(tài)度、理智的語言,給予富有邏輯性的回答,避免亂打一氣,而讓人事專員對你的能力產(chǎn)生懷疑。
4、慎重談薪水
加入一家公司后,就要以公司的大利益為重,這是員工?必須具備的基本素質(zhì)和準(zhǔn)則,而薪水這個問題,很容易讓人事專員覺得求職者過于個人利益化,使印象分大減。因此,各位人事專員們在面試的時候,一定要慎談薪水。
以上面試技巧的總結(jié),是人事專員在面試時,比較在意的問題,因此求職者面試也比較一期作為參考方向,來讓自己的面試更加完美,減少或避免錯誤的出現(xiàn)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索面試人事專員的技巧。
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇十九
面試并不是要像機(jī)器人一樣表現(xiàn)"完美",求職者可偶爾低頭看紙、思考,也可用手勢。只要兩眼不亂飄,自然地微笑,穩(wěn)重、音量適中地連貫回答問題,就會給考官留下充滿自信又穩(wěn)重的好印象。
面試技巧:
1、提前熟知企業(yè)資料
作為一名合格的人事專員,對公司底蘊了如指掌是非常重要的,只有了解了公司的文化特點,才能更好的了解公司需要什么樣的人才。而且,在面試的過程中,必然會涉及到一些問題有關(guān)公司文化的,如果在這個時候,你能運用巧妙的把你提前了解的資料融入答案,脫口而出,那么,你一定會脫穎而出,讓準(zhǔn)考官刮目相看,印象分大增的。
2、面試自我介紹流暢清晰
自我介紹要順溜一點,不要像是背稿子似得,盡量突出自己的優(yōu)勢,從而讓自己脫穎而出。但是在面試自我介紹的時候,人事專員對求職者的自信度是非常看重的,自信是成功的前提,如果兩個應(yīng)聘者能力水平相通,自信的人一定會是最后的贏家。由此而言,良好的心態(tài)在面試中至關(guān)重要,從容自信的去面對人事專員的面試,也必將從容自信的去走向未來的征程。
3、面試題回答富有邏輯性
求職面試是種檢測性的被動交談,主考官可能會提出各種各樣刁鉆的、難以回答的問題來了解你的思維平、品德修養(yǎng)和協(xié)調(diào)能力,這就需要冷靜的態(tài)度、理智的語言,給予富有邏輯性的回答,避免亂打一氣,而讓人事專員對你的能力產(chǎn)生懷疑。
4、慎重談薪水
加入一家公司后,就要以公司的大利益為重,這是員工必須具備的基本素質(zhì)和準(zhǔn)則,而薪水這個問題,很容易讓人事專員覺得求職者過于個人利益化,使印象分大減。因此,各位人事專員們在面試的時候,一定要慎談薪水。
以上面試技巧的總結(jié),是人事專員在面試時,比較在意的問題,因此求職者面試也比較一期作為參考方向,來讓自己的面試更加完美,減少或避免錯誤的出現(xiàn)。
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
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問:現(xiàn)在很多求職者,面試時都會直截了當(dāng)?shù)貑栃剿趺纯催@個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機(jī)會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產(chǎn)生懷疑。
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問:面試前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備,才能順利過關(guān)呢?
人事專員是指執(zhí)行并完善公司的人事制度與招聘計劃,員工培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃,績效評估,員工住房公積金、社會保障福利等方面的專業(yè)從業(yè)人員。
人事專員?面試時提問的問題總結(jié)起來有以下幾個方面,一是個人資料及背景,主要根據(jù)簡歷進(jìn)行提問;二是專業(yè)知識及技能提問,例如:?“人力資源包括哪幾個模塊”,需要熟練掌握人力資源相關(guān)知識;三是個人職業(yè)等方面的`問題,需要謹(jǐn)慎回答。下面整理了部分人事專員面試問題供大家參考:
1、簡單介紹一下自己
這時候面試人員都是看我們語言的組織能力及表達(dá)能力,還看我們是不是怯場;
2、你都是什么原因從以前的公司或單位辭職的
這時候面試人員是想看我們應(yīng)聘人員的心理了,這時候你一定要想清楚再回答;
3、人力資源包括幾個模塊?
人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理。
4、人力資源專業(yè)知識,如“企業(yè)招聘渠道”、“績效考核方法”
這些問題需要好好看書。
5、你的優(yōu)點和缺點
優(yōu)點不要闡述的太詳細(xì),簡略說明,缺點不宜說影響工作的缺點,最好提出你正在如何克服這個缺點。
6、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
作為目標(biāo)必須有可行性和可執(zhí)行性,不要說過長期的目標(biāo),也不要太短期的目標(biāo),3-5年的目標(biāo)即可。
7、你如果被我們公司聘任的話,要求或希望的薪水是多少?
8、你怎樣看公司經(jīng)常開會或加班的事情?
9、如何理解招聘專員這個崗位
10、你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
11、對于這一崗位,我的最大優(yōu)勢是什么,最大劣勢是什么?
我覺得我的最大優(yōu)勢是對人力資源管理這一行業(yè)充滿了強(qiáng)烈的熱情,目前正在參加人力資源管理的培訓(xùn),劣勢是我沒有人力資源管理的相關(guān)工作經(jīng)驗.
12、如果明知“這樣做不對”,你還是會依主管的指示去做嗎?
13、某商務(wù)部專員突然離職,市場部經(jīng)理要求人資部1周內(nèi)招聘到位。問(1)你怎么和市場部經(jīng)理溝通?(2)請擬寫招聘計劃。
16、如果您負(fù)責(zé)管-理-員工勞動合同,一天銷售部門的經(jīng)理過來告訴您他不想要他部門的員工小王,您將如何給他建議 。
如果最終的處理結(jié)果是公司打算與小王協(xié)商解除勞動合同,小王也同意,請問公司需支付給小王多少經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金?(需詳細(xì)說明計算的依據(jù)和思路)
(小王的基本情況如下:2015年11月1日入職,簽1年期勞動合同,月工資固定,每月工資5500元;2015年月工資不變,2015年11月1日續(xù)簽無固定期限合同,2015年年終獎12000元;2015年月工資6000元,2015年6月15日,公司與小王協(xié)商解除勞動合同。)
17、案例分析:
18、小組討論:
有7件事,根據(jù)自己的想法,在一天之類把這七件事排序,并說出排序的理由。
1.公司執(zhí)行總裁要求把人事報表給他為下周會議做準(zhǔn)備
2.有2位新員工入職
3.某部門員工對績效考核不滿并與部門主管發(fā)生爭執(zhí)
4.主管要求必須將昨天面試總結(jié)交給他
5.明天發(fā)工資,但你的工資報表還沒交給財務(wù)部
6.5個候選人通知明天面試
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇二十
7、領(lǐng)導(dǎo)怎樣考評你的工作 ? ??
二、專業(yè)技能類(不分先后) ? ? ??
1、你以前的工作經(jīng)歷和公司簡介?
2、你組織主講過哪些培訓(xùn)課程,一整套培訓(xùn)進(jìn)行下來流程是什么 ? ? ?
3、介紹培訓(xùn)部架構(gòu)、各自職能?
4、人力資源部架構(gòu)、人數(shù)、各自職能,你熟悉其他模塊工作內(nèi)容嗎 ? ? ??
5、公司培訓(xùn)體系是什么,目前進(jìn)展到什么程度?
6、培訓(xùn)四級評估是什么,公司進(jìn)行到哪一級,具體介紹如何進(jìn)行 ?
7、你對你工作最滿意的地方在哪里 ? ? ?
8、你認(rèn)為培訓(xùn)最難做好的環(huán)節(jié)在哪里 ? ? ??
9、員工流失率如何降低?
10、對員工進(jìn)行回訪的報告起到什么作用 ? ??
11、什么是培訓(xùn),培訓(xùn)對公司的意義何在 ? ? ?
12、大學(xué)生培訓(xùn)如何進(jìn)行,新員工培訓(xùn)如何進(jìn)行 ? ? ??
13、 培訓(xùn)效果如何實現(xiàn),不要理論,要實際如何操作 ? ??
14、 你沒完全掌握培訓(xùn)對象部門的工作,培訓(xùn)如何實現(xiàn) ??
15、培訓(xùn)講師一堂課講好最重要的環(huán)節(jié)在哪里,各自所占重要程度的比例 ? ??
16、公司怎樣評判你們的培訓(xùn)工作 ? ? ? ?
17、你的工作績效如何評判 ? ? ?
三、個人發(fā)展類?
1、對以前公司的總體評價及離職原因 ? ?
2、你的職業(yè)規(guī)劃 ? ? ?
3、你的薪資要求?
4、如果進(jìn)入公司一直工資不調(diào)整你會怎樣(在壓力下如何靈活處理問題)
5、對我們公司還有什么疑問 ??
基本提問就是以上。?
從畢業(yè)后,一家公司一家公司的搜查網(wǎng)站,投簡歷,去現(xiàn)場招聘會,坐車問路去面試,這是真正意義上的第一次。通過這幾次面試,最大的體會就是有工作經(jīng)驗了找工作不難,所以不用愁競爭壓力大不好找工作怎么辦。靜下心來,好好分析自己的優(yōu)勢不足在哪里,專業(yè)優(yōu)勢是什么,揚長避短,認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),堅持堅持。
招聘專員的工作技巧大全(21篇)篇二十一
本人于__年8月進(jìn)入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)代理工作。20__年10月至__年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項目并成功中標(biāo)且于__年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。__年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機(jī)會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人__年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
第一部分:對技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解。
人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強(qiáng)大的商機(jī),公司技術(shù)資源合作部借市場商機(jī)應(yīng)運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導(dǎo)項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責(zé)完成情況及主要工作。
(一)狠抓招聘,穩(wěn)步開展。
中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標(biāo)前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補(bǔ)充各類人才,確保后期工作進(jìn)展順利。
1、招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進(jìn)人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
2、針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機(jī)構(gòu)合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠(yuǎn)移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點招聘、既提高了項目的招聘進(jìn)度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預(yù)約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認(rèn)可及好評。在項目服務(wù)中,兩個項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進(jìn)行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進(jìn)電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進(jìn)行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項工作,內(nèi)部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負(fù)責(zé),對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔(dān)子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各項目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進(jìn)行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團(tuán)隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強(qiáng)員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險,人員共計130人,學(xué)習(xí)下理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,對各項目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發(fā)放。
9、堅持每月12號之前準(zhǔn)備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進(jìn)度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
(三)建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系,有效激勵員工,促進(jìn)各項工作穩(wěn)步開展。
1、應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學(xué)習(xí),于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
3、由于部門項目已經(jīng)進(jìn)入管理工作,為準(zhǔn)備下半年部門獨立投標(biāo)工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書。促進(jìn)部門人員業(yè)務(wù)能力的提升,為下半年投標(biāo)做好知識性的準(zhǔn)備。
第三部分工作中存在問題和不足。
1、部門成立時間不長,基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進(jìn)行招聘,留人機(jī)制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴(yán)重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進(jìn)管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導(dǎo)致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法,提高工作效率。
第四部門總結(jié)與展望。
1、總結(jié)。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進(jìn)的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標(biāo)。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機(jī)會表示你們真的辛苦了,技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負(fù)責(zé)的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對部門的支持。
2、計劃與展望。
經(jīng)過仔細(xì)考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
完善部門發(fā)展所需資質(zhì),推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,促進(jìn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
提高部門人員業(yè)務(wù)能力,招募適合市場開發(fā)人員,促進(jìn)部門業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力開拓業(yè)務(wù)市場,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補(bǔ)充各類人才,實施人才儲備戰(zhàn)略計劃。
以上就是本人的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)審閱并指正。