報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物流管理實訓總結報告物流管理實訓總結報告篇一
本次實訓的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實訓在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實訓,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實訓機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實訓期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實訓對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實訓,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實訓生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實訓結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實訓是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。通過這次的實訓,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實訓中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實訓中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實訓,我將受益終生。通過此次實訓,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實訓是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
物流管理實訓總結報告物流管理實訓總結報告篇二
經過長時間對國貿軟件的的使用,在不斷練習操作的過程中,我對國貿軟件的最深刻感覺是:學以致用、有趣、必須細心耐心反應迅速。
1.學以致用
作為國貿專業,經過長時間的理論學習,急需通過實際操作或某種近似于實際操作的平臺對所學的理論知識加以實踐,以求進一步掌握和鞏固,而國貿軟件正提供了這樣一種平臺。該軟件涉及了及出口貿易的各個方面和環節,從外貿公司的經營運作到實際的進出口業務流程,都能進行模擬實訓。在使用過程中,會遇到很多國貿的基礎理論知識和實務技能,這是對國貿理論掌握程度的考察。眼過千遍不如手過一遍,相對于理論部分而言,國貿實務更注重實際操作,通過這種理論結合實踐的方式,鞏固基礎知識,查找理論學習的不足,以前學習的實物理論基礎知識會更加的具體和直觀。同時,該軟件的實務操作部分與報關員報關實務所涉及的知識基本一致,這對于我的報關員考試復習提供了很大的幫助。
2.有趣
該軟件通過“實戰”方式訓練,會在操作過程中遇到很多難題和挑戰,這些必須自己想辦法解決。由于大家進行了角色劃分,形成了一個虛擬市場,所以大家之間相互的競爭是必不可少的,大家會從各個方面進行競爭。競爭在現在是無法避免的,意識正是現代社會生存發展所需要的。正是這種競爭,使得我(相信大家)對該軟件產生了濃厚的興趣。
3.細心、耐心、反應迅速
國貿軟件涉及大數據計算的繁瑣的單證填寫,所以必須做到細心耐心,例如,在填制外貿合同時,一個小小的數據錯誤或是貨物裝運、指運港名稱的錯誤都會是合同填寫失敗;填寫保險單或是報關單證,沒有嚴格按照合同數據填制就會導致填寫出現錯誤,無法進行下一步驟,影響實驗效率。
在操作過程中,除了復習、鞏固所學國貿理論外,另一個重要任務就是想辦法“賺錢”,提高自己企業的盈利水平和生存能力,這就要求必須反應迅速、判斷準確,否則會覺得企業經營的舉步維艱。
物流管理實訓總結報告物流管理實訓總結報告篇三
1、了解到了液壓系統的工作原理及各個液壓回路的作用。
2、鍛煉了我的觀察能力和知識的運用能力,也學到了液壓系統的每個液壓裝置是如何運作,是理論與實際相結合。
3、在實踐中提高了我的社會工作能力,在實習當中從身邊的人或看到的事物讓我了解到很多書上所沒有的,也從中掌握了很多實際性的工作經驗。為以后參加工作帶來很多有用的知識,也從中體味到了工作的艱辛,了解到當前社會大學生工作面臨的嚴峻問題,促使自己更加努力學習更多知識。
4、學會了團隊合作,了解到團隊精神的無比重要性,對于以后進入社會后,再需要有與人合作的項目,也不會再心生畏懼,這次的實踐也讓我知道作為團隊領導的重要性,每一個團隊成員都十分重要,但往往關鍵時刻,團隊中一些最正確的聲音是不能因為支持的人數少而置之不理的,當我們心中有自我的想法時更加應該在團隊中表達出來。
通過這次實訓,我鞏固和加深對書本相關理論知識的理解,用實踐來檢驗理論和促進對理論知識的學習;掌握液壓系統基本組成和結構、各液壓部件及其相互間的連接關系、注意事項、同時鍛煉和培養動手能力。
經過對書本上理論知識的實踐,我對于課本上的理論知識有了更深刻的理解,對于我以后的學習工作有非常大的益處。
物流管理實訓總結報告物流管理實訓總結報告篇四
一、加強學習,提高自身綜合素質。通過對高速公路收費相關的各種法律法規,以及我省頒發的各種收費政策性文件進行了的學習,使我明白了,要做一名合格的高速公路員工,必須要懂法、知法、用法,要對政府頒布的文件精神充分領會和運用,才能征好費,服好務。
二、收費崗上操作,必須細心認真。通過跟班的方式學習崗上操作,經該所老員工的細心指導,幾個輪換班下來,我不僅熟練地掌握了入口發卡,出口收卡、收錢、打票等操作技能,而且學到了老員工們那種孑孑不倦,愛崗敬業的精神,要做到在崗一分鐘,用心6秒。
穩、準、快,處理各種特情車問題是自身素質的綜合體現。通過跟班學習及老收費員的傳、幫、帶,以及通過自己的細心觀察,我逐步掌握了如u行車、j行車、無卡車、換卡車、卡損車、闖關車等的操作,和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序,在處理問題時要做到誠心、耐心、細心,同時牢記任何特情操作都必須有記錄,有些還必須上報監控室,要做到有范有序,有據可查。
1、未刷卡發現錯誤,“客”“貨”鍵改車種,數字鍵改車型,字母數字鍵改車牌,車情錯誤,雙擊“取消”鍵,重新輸入。
2、刷卡未抬桿發現錯誤,雙擊“重發”,重新輸入信息,刷卡放行。
3、刷卡后且已抬桿,此時發現錯誤,把該通行卡單獨放在卡盒中,作為壞卡處理,這時雙擊“落桿”鍵,強制落桿,重新拿卡,輸入信息,執行發卡操作,下班后把該壞卡交給卡管員單獨處理。
出口操作相對難一些,客車按座位數分為不同車型,按車型來收費,貨車是計重收費,所以軸重信息對貨車十分重要,必須要有軸重信息才可以刷卡,對正常收費車輛,輸入正確車種,車型,車牌,刷卡收費后,將零錢和發票一起給司機,抬桿放行。
對于軍隊車輛,武警部隊車輛,以及本省的警車,都是雙擊“軍警”鍵,不收取車輛通行費。采血車,獻血車,運輸聯合收割機車輛,還有公務車都是雙擊“免費”鍵操作。對持有施工證車輛,在免費行駛區域,有效日期內免費放行,還有防汛車也是免費放行。
出口操作通常會“綠通”車輛,對于合法裝載運輸的新鮮蔬菜,水果,鮮活水產品,活的畜禽的貨車,在沒有超限5%的情形下,都是“優惠”操作,不收取車輛通行費。出口還經常會碰到貨車需要更改軸型,合軸,分軸,以及刪除車輛軸重信息,碰到拖車時,還需要把一輛車軸重信息分離成兩臺車的軸重信息。
有時也會碰到無卡車,對于無卡車會有兩種情形,一是進口確實未發卡的,二是進口領了卡司機自己弄丟了,這是需上報監控查詢,查詢能證明入口的,按無卡能證明入口操作,司機丟失通行卡的還要賠2元卡錢。出口還會碰到通行卡刷不了,顯示的是卡已回收,此時按卡壞操作,輸入正確卡號,輸入入口的五位站號,把壞卡單獨放置。
假如一輛貨車,入口誤判為客車,而出口判斷為貨車,此時會彈出“入口客車,確認客車”入口客車,確認貨車“,我們則選擇“入口客車,確認貨車”。在大悟所這里,經常會碰到司機拿的是河南卡,此時需上報監控,按照監控員的指令操作。
監控工作,是規范崗上行為,監督執行費收政策的主體。作為高速公路的監控人員不僅起點高,而且應具備較高的素質,他首先要熟悉監控室的設備和監控系統各個功能,同時還有監督、指導、服務的職能,其次還耍認真做好日常的監控日志和各種記錄,以備存查及上報。因此監控工作是一個嚴、細、精的工作,雖然我實習時間有限,但體會很深,受益匪淺。
公路系統是一個服務性的社會“窗口”部門,服務質量的好壞直接影響到公路系統的形象,而收費行業則是“窗口”的“窗口”。公路事業進入新階段,面對新任務,如何構建一個和諧收費站成了當前人們所關注的熱門話題。根據收費行業工作實際,結合學習科學發展觀的心得體會,我們發現轉變管理模式,創新管理視角是構建和諧收費站的一個跨越平臺。用一種立體思維管理的視角探索一種全新的管理模式,構建一個和諧的收費環境。
第一,在服務方面:作為一名收費員,直接與司機打交道,可以說收費員的形象代表了整個公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態度誠懇,用語文雅禮貌,業務熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作,從沒與司機發生爭吵、打罵現象,從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在業務方面:古語云:“三人行必有我師焉”,“敏而好學,不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領導、老員工們的工作經驗和教訓,勤學好問,多練,讓我的業務水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯誤率,也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在日常生活方面:有位偉人曾說過:“一個偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅強,而不是軟弱。所以,任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學會包容。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
實習雖然是短暫的,但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實習活動,感謝隨岳高速荊岳大橋所的領導和同事們的熱情關心、幫助和指導,讓我從一名實習的新人轉變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲,奔赴新的工作崗位,好好工作,為我省的高路事業做出自己應有的貢獻。
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我已經在官渡收費站現場實習將近六天。此間讓我受益匪淺,特別是站領導、班長們無微不至的指導教育和關懷,讓我的業務水平不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩重。這些業務為我往后的工作提供了扎實的基礎。
不過,我知道,人無完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會加倍努力學習,聽從領導的安排和教導,積極配合領導開展工作,不斷的提升自己的業務水平和能力,提高自身素質。做一個領導放心,司機滿意,愛崗敬業的合格收費員。