通過服務月,我們可以宣傳和傳播社區文化,讓更多人了解和關注我們的社區。以下是服務月活動的宣傳海報和宣傳片,讓我們一起來感受活動的熱情和活力。
感謝酒店服務的教師和學生(實用13篇)篇一
尊敬的總經理:
您好!
我們一家三人從上海來三亞旅游,入住貴酒店c417房。昨晚我妻子在海灘邊上突發心臟病暈厥,在我們手足無措、危急時刻。貴酒店值班副理及其員工及時趕到,即可致電120急救中心,并在現場做好了救護和協調工作。使我妻子被及時送醫救治,病情轉危為安。在此我們全家向貴酒店以及幫助我們的酒店員工表示深深的感謝和感激。
特別要感謝貴酒店值班經理在他的指揮與引導下,使我妻子能及時送醫救治,并派員工付厚全先生一起去醫院陪同,并且付先生自掏腰包幫我們買礦泉水,就如親人一般,使我們感到非常溫暖!
再次感謝您總經理!感謝貴酒店員工,感謝您們,我們全家將永遠永遠記住你們的恩惠。謝謝!
上海游客:
20xx.10.18。
感謝酒店服務的教師和學生(實用13篇)篇二
急于趕到醫院,認為不是我的.后于26日發現,我到酒店,酒店總經理以負責任的態度,非常認真地一起與我到當地警署處理此事,
??????? 并將所在的錢完整交還于我.對這種酒店所有員工這種任負責的態度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意.
同時,我將會今后在中國境內永遠選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗貴格林豪泰酒店的服務.
十分感謝,祝商祺!
xx年xx月xx日
尊敬的酒店各位領導、同事們:
您們好!
我帶著無比激動的心情,寫了這封感謝信。
首先我代表我父親蔡德陽及我的家人,在此感謝我們榮譽酒店各位領導及同事們,對于我父親的幫助、關心、問候、照顧,非常謝謝您們。
天有不測風云,人有旦夕禍福。
2012年4月27日下午13點30分左右,我父親在下班走回宿舍的路途中,不幸的被一輛超載的摩托車給撞倒在地。
右臉部被馬路上的各種碎石嚴重搓傷,手腳膝蓋嚴重脫皮,地上到處都是鮮血,人當時處于休克狀態。
在這次事故中,特別要感謝我們榮譽酒店中廚部的劉桂蓮大姐、梁光躍大哥。
在發生事故的瞬間,劉桂蓮大姐、梁光躍大哥,他們用紙巾為我父親將搓傷的右面部捂住,梁光躍大哥來回不停的更換新的抽紙巾,及時止住正在大量出血的傷口。
正是我們榮譽人有了這種樂于助人,敢于奉獻,一方有難,八方支援的精神,將我父親從生命的邊緣上拉了回來,再次點燃了生命的火花。
在此也非常感謝我們中廚部的江榮華等師傅及保安部的同事們,是他們奮不顧身,英勇的'追趕,將肇事司機繩之以法。
謝謝您們。
祝天下的好人一生平安,一生幸福安康!
人的生命只有一次,希望天下所有的人能夠珍愛生命。
這次事故中,我父親是不幸中的萬幸。
經過醫院全方位的檢查鑒定u給酒店員工的表揚信給酒店員工的表揚信。
真誠的感謝酒店的各位領導、同事們,同時也要感謝老天,感謝大地。
多少血淋淋的案例警示著我們,時刻要銘記生命的重要。
安全是我們的生產力,有了安全我們才能生產,才能平安、才能健康,才能幸福。
最后我忠心祝愿我們所有榮譽人,高高興興上班,平平安安回家。
也祝我們榮譽集團生意越做越好,紅紅火火。
謝謝大家!
鄭州鷹城鑫地飯店領導:
在我無要求的情況下主動幫我清洗了臟襪子,讓我倍受感動,真正讓我體會到“四星級酒店五星級服務”的理念。
在此我深表謝意和敬意,也讓我為貴酒店能培養出這么優秀的員工倍感自豪!
碩美科集團 王貴
20xx年7月22日
您好!首先我為×××××××能培養出×××這樣認真負責的優質員工而致敬!我是***是××××的。
我行于××年×月××日在貴酒店舉行重要會議活動,此次活動對于我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是××成員,所以×××領導層非常重視。
整個活動前期由酒店的×××經理接待,后期所有細節都是由×××經理親自來協調和落實。
針對此次××會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房,餐飲,會議,布展及禮品等細節,因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動也在所難免。
每一個細節都認真熱情地為我們提供良好的服務,并且中午和晚上都沒有時間吃飯,11月12日當天晚上王思棋經理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤后才下班離開。
×××經理這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我們很感動。
并預祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!希望×××酒店能在公開場合給予表揚,以示鼓勵。
漢庭酒店的領導:
您好!我是8203房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務,讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。
特別感謝負責8203房清潔工作的員工,每次都認真、仔細地幫我們打掃衛生,天氣轉涼了,主動為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動聯系工程師修理,給我們提供了很多幫助。
希望貴酒店領導能夠對她進行表揚,再次表示感謝!
2010年12月12日
感謝酒店服務的教師和學生(實用13篇)篇三
尊敬的酒店餐飲部員工:
您好!
感謝您給與我公司的合作。
在合作期間您所提供的完美體貼的服務和美味的食品,都給我們留下了深刻的印象。
在此,我公司特別向您和您所領導的餐飲部員工致以最真誠的謝意。同時對貴公司xxx、xxx、xxx員工的全力配合表示衷心感謝。
感謝貴公司對我們工作的支持和幫助。
此致
敬禮!
感謝酒店服務的教師和學生(實用13篇)篇四
在人們歡度新春佳節之際,我們xx物業服務有限公司安防隊員認真堅守在各自的崗位上。
各個崗位,人、車來往川流不息,守護在摩托車停放崗位上的隊員馮成冬和農培杰,在xx年元月30日下午18時左右,拾到顧客遺失的錢包和手機。
拾金不昧,并于當日19:30分當場交還給遺失的顧客。
這種好品德、好風格、好行為十分值得大家學習。
公司特給予各人50元獎金,以致鼓勵,特此表揚。
xxx。
日期
感謝酒店服務的教師和學生(實用13篇)篇五
近日,公司收到一封來自北京建筑設計研究院有限公司的感謝信,感謝緯衡科技全體員工以深厚的專業功底,扎實的基礎知識,為北京院的工程管理系統進行了大規模,涉及內容較深入的系統組建工作,幫助北京院日常經濟運營及管理工作提供了強有力的后臺支撐,并有力地推動了北京院信息化高速發展的進程,邁上了新的臺階。
自起,由于市場化與信息化進程的加速,北京院極需建立一套完備的工程管理系統,北京院經過多年選比,最終選擇緯衡科技作為合作伙伴,成功的組建了一套完整的工程管理系統,并已在全院上下深入的成功運用。
北京市建筑設計研究院有限公司自成立以來,經過幾代人的開拓創新、勵精圖治,累計完成建筑設計面積已超過1.5億平方米,在建筑設計及科研領域取得了突出的成績,曾被北京市政府授予“首都建筑設計突出貢獻設計研究單位”榮譽稱號。biad1979年開始實行事業單位企業化管理,1992年開始享有對外經營權,成為改革開放后最早進入國際建筑市場的國內著名設計企業之一。通過iso9001質量管理體系認證。
biad堅持以改革促發展,以“建設中國最卓越的建筑設計企業”為共同目標,以“建筑服務社會”為核心理念,以“開放、合作、創新、共贏”為經營宗旨,以“為顧客提供高完成度的建筑設計產品”為質量方針,堅定不移地實施“biad設計”品牌戰略,充分利用設計與科研、人才與技術的綜合優勢,全面提升核心競爭力,在激烈的市場競爭中保持設計水平和原創能力的領先地位,為促進行業的發展和建筑設計領域的繁榮貢獻力量。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
感謝酒店服務的教師和學生(實用13篇)篇六
長安cx20汽車公司:
您好!
本人xxxx年11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安cx20手動檔1.3運動版后,發票11月23號才給我,當時共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費,車費為55000元),而發票只開了52900元,他們解釋說少開票目的是少上稅,發票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后(12月2號)才由代銷點交給我,其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜,把我的發票及合格證丟了,還要4000元手續費為我補辦,我認為莊浪永盛汽貿公司為本車貼貼膜時丟了發票及合格證,又想騙錢,心中很是氣憤,于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。最后蘭州民通汽車維修公司魏經理和宋經理非常熱情,多次打電話為本人聯系免費辦理了發票及合格證。今天廠家把發票及合格證書己送到本人手中,本人非常感激,感謝長安汽車售后服務,感謝您們能在百忙之中為消費者考慮,感謝您為我免除了手續費。
同時,希望貴公司能盡快解決本人投訴的關于該車購買后出現的新車破舊馬達問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題,并在本人車修好后能為該車免費檢修,保證沒有別的零件被偷換,保證該車的安全,保證能按出廠規定保修6萬公里或3年,并對本人這次更換馬達的費用及修車個人承擔部分能報銷。
愿你們廠子越辦越紅火,祝您們生意興隆。愿您們能開創國有汽車的新紀元,愿你們能為中國汽車事業的發展保架護航,相信,你們的明天會更美好!長安的明天會更輝煌!
感謝人:xxxx。
x年xx月xx日。
感謝酒店服務的教師和學生(實用13篇)篇七
尊敬的___先生:
您好!
首先十分感謝您入住南沙奧園養生酒店。并一直以來對我們南沙奧園養生酒店的支持和厚愛,感謝您對我們酒店所做不足之處的寬容與理解。同時也對于您為我們所提出的意見和建議,我謹此表示最為誠摯的感謝。
在酒店的運營中,我們一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件設施和一流的服務是任何一家四星級星級酒店所必需具備的基本元素。酒店將會對您所提出的建議作出嚴謹而細致的改進。任何一位我們最尊貴客人都是我們酒店最寶貴的財富,我們將一如既往地遵從各位的最點滴的感受,并且時刻以客人的需求作為我們不斷追求的目標。
再次感謝您――如此尊貴的客人選擇了我們南沙奧園養生酒店,對于您的光臨我們深感榮幸。同時我也希望您在不久的將來還是會選擇我們做為您的首選酒店,并且將您在入住過程中哪怕最細小的感受及時地告訴我們,我們將非常樂意為您提供一切可以令您愉快的服務。請再次接受我的最真誠的感謝。但愿在不久的將來,您能再來南沙奧園養生酒店感受我們酒店每一名員工提供的更為優質的服務。
在此,向您和您的家人恭祝:合家歡樂、身體健康、事業有成、萬事如意!
廣州南沙奧園養生酒店有限公司。
銷售總監:鄭曉霓率全體銷售部員工敬上。
感謝酒店服務的教師和學生(實用13篇)篇八
6月23日,正值端午節日,王女士母親的一位朋友入住常州大酒店1025房,兩人相約在這一天見面,但在赴酒店的途中王媽媽遭遇了與汽車的小碰撞,考慮到與老朋友的約定,她還是如期來到了酒店,此時王媽媽的小腿越來越痛且出現流血現象,便通知女兒要去醫院治療。
王女士趕到酒店后,在樓層上遇見了當班服務員童雪梅,要求借一輛行李車以便推自己的母親下樓,童雪梅得知此情況后,立即致電禮賓組請求幫助,因為她知道禮賓組有輪椅可以借用。
金鑰匙秦鵬接到求助電話后立即安排禮賓員劉瀑推著輪椅前往幫助客人,到達一樓后,秦鵬和劉瀑看到只有王女士一人陪同,想到客人還要掛號就診,受傷的王媽媽無人照顧便主動提議由劉瀑繼續協助客人至醫院。
在醫院里,劉瀑始終耐心地陪伴在王媽媽的身邊直至醫療結束并送客人至出租車上,確認其不再需要輪椅和服務的時候才返回酒店。
類似的故事在禮賓組還有很多,只要客人提出的問題或需求,他們都會熱情耐心地提供幫助。
雖然王女士僅僅只需要借一輛輪椅,但我們禮賓組的帥小伙們不僅僅是提供了輪椅,更是將借用服務延伸至了情感服務,正因為有我們對待客人的這份真情,才能讓客人感動,從而為酒店贏得了良好的口碑,正如王女士在信中所說的那樣:“常州大酒店不愧為常州最老牌的五星級酒店,是我們家鄉人民的驕傲。
貴店服務人員不光展現了彬彬有禮的服務態度,更為賓客提供了以人為本的貼心服務,這些都體現出貴酒店的整體素質。
我相信這就是貴店事業騰飛的牢固基石,是最具競爭力的軟實力。”
這封表揚信既體現了客人對我們工作的認可,更堅定了我們今后努力的方向---即全心全意為賓客服務,為賓客打造滿意加驚喜的體驗!
感謝酒店服務的教師和學生(實用13篇)篇九
我是酒店會員,,會員號:,于年月日入住上酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內裝歐元0元,當時酒店員工于退房時向我提出,我因當時父親病重,急于趕到醫院,認為不是我的.后于26日發現,我到酒店,酒店總經理以負責任的態度,非常認真地一起與我到當地警署處理此事,并將所在的錢完整交還于我.對這種酒店所有員工這種任負責的態度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意.
同時,我將會今后在中國境內永遠選擇入住酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住酒店,體驗貴酒店的服務.
十分感謝,祝商祺!
感謝酒店服務的教師和學生(實用13篇)篇十
xx:
新年好!
春回大地千峰秀,日暖神州萬象新。值此新春佳節來臨之際,總經理溫偉庭先生謹代表公司向您們致以衷心的感謝和誠摯的祝福。祝您們在新的一年里幸福、健康、快樂、吉祥!
20xx年,又是我們公司積極進取,收獲成功的一年。這份成績,離不開“暢通家園”里努力工作的暢通人,離不開一直在背后默默支持、默默付出的暢通人家屬。您們的親人作為暢通大家庭中的.一員,我想對您們說:公司的每一個員工都是公司寶貴的財富,愿每一位員工在公司度過激情燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業,一同創造明日的輝煌,共同分享奮斗的成果。
在我們不知疲倦的背后,您們總是默默無聞,有的只是支持和牽掛,多少個日夜您們不能同聚同歡,多少個日夜您們掛肚牽腸,是您們頂起了我們的半邊天,正是您們無微不至的關懷與支持才譜寫著一曲曲勝利的凱歌。勝利的榮耀屬于我們酒店,更屬于酒店的全體員工和您們。因為我們知道在每一位員工背后永遠都離不開一個溫馨的家。尊敬的親人們,是您們激勵著他們工作勇往直前;是您們傳給了他們克服困難的信心和力量。
大愛無疆,雖然我們來自祖國的四面八方,雖然我們擁有各自的家庭,但愛是可以感染,可以撒播的,它能讓暢通這方熱土始終激情無限,快樂無限。相信在接下來的日子里通過廣大員工的共同努力,通過您們一如既往的支持,來年我們將再創佳績。
“酒店是我家,發展靠大家”在此感謝您們對酒店的理解和支持,為酒店的發展提供了堅強的動力。感謝您們的親人能在自己的工作崗位上認真工作,無私奉獻。酒店沒有別的,唯有在這傳統而又喜慶的春節之際為您及您的家人送上一份深深地祝福。
祝福您們春節快樂、身體健康、合家幸福、萬事如意!
此致
敬禮!
感謝人:xx。
20xx年xx月xx日。
感謝酒店服務的教師和學生(實用13篇)篇十一
十八屆三中全會《決定》夸大:要深化醫藥衛生體制改革。兼顧推動醫療保障、醫療服務、公共衛生、藥品供給、監管體制綜合改革。重點提出要取消以藥補醫,理順醫藥價格,建立科學補償機制。加快健全重特大疾病醫療保險和救助制度。鼓勵社會辦醫。優先支持舉行非營利性醫療機構。社會資金可直接投向資源稀缺及滿足多元需求服務領域,多種情勢參與公立醫院改制重組。答應醫師多點執業。答應民辦醫療機構納入醫保定點范圍。
《決定》做出的關于醫療衛生體制的改革,給群眾帶來很大的期望。看病之所以貴,實在有兩方面的緣由:一是藥品價格和看病程序收費貴,為了進步收入,一些醫生已喪失了根本的醫德,一味地開藥開藥;二是看病程序有待轉變,即使現在推行了農村合作醫療,但群眾在看病的時候,依然要先交納完醫療用度,等出院時才能報銷。缺了預交的醫療費,還是不能看病。醫療衛生體制中最關鍵的就是醫在朋友的介紹下我來到了xxxx,得到要來北京學習的消息,我很高興,很珍惜這樣的機會,我學習了五年的酒店管理,都沒有怎么實踐過,我想一切從頭開始,這正是一個很好的機會,于是我懷著熱情的心來到了北京學習,剛開始是學習錦江文化和理論課程,我很接受錦江的文化,我也很樂意成為一名錦江人,在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xxxx店,來的第一周我被分到了客房,自認為可以吃苦的我已經做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅持下來,在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心,鼓勵自己一定要堅持,六天的客房學習中,我學會了打掃一個房間的流程,酒店內最基本的做床,衛生間清掃以及簡單的客房服務方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中,我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
實習的日子就這樣一天天結束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”生,醫生的價值是“治病救人”,而絕非只在開藥上,只有進一步理順醫藥價格,建立科學的補償機制,才能讓醫生回歸到治病救人的本質上,贏得患者的信任。
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感謝酒店服務的教師和學生(實用13篇)篇十二
您好!
我是8203房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務,讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。特別感謝負責8203房清潔工作的員工,每次都認真、仔細地幫我們打掃衛生,天氣轉涼了,主動為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動聯系工程師修理,給我們提供了很多幫助。希望貴酒店領導能夠對她進行表揚,再次表示感謝!
此致
敬禮!
寫信人:
20xx年xx月xx日。
感謝酒店服務的教師和學生(實用13篇)篇十三
尊敬的領導:
您好!
經過幾天的深思熟路,主要從個人和公司的發展角度,我決定離職。軍山酒店是我在廣州進來的第一家酒店,讓我學習了很多,成長了很多,感謝各級領對我的栽培和照顧。但剛入職場時雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚的我漸漸遠去,讓我看不清自己發展的方向。我一直的觀念是:不斷學習,不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發揮自己的作用,但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標,所以業績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。衷心的祝愿軍山大酒店業務蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業有成,身體健康。
您好!從去年9月到今年7月,我到公司已有幾個月了,在這幾個月里,雖然我的工作不是做的特別突出,但是在公司和同事們的幫助下,我也要求自己盡心盡職,每項工作都用自己十二分努力去做,盡管不是特別好,但平心而論,公司的器重,同事們的熱情,這真是我第一次工作,也是我遇到的最好的工作環境。
接下來我依然會用心工作,站好最后一班崗,并認真地做好離職前的一切交接工作。最后祝你們和你們的家屬身體健康,工作順利!也衷心祝愿xx酒店北京三家分號顧客盈門,生意興隆。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
文檔為doc格式。