心得體會對個人的成長和發(fā)展具有重要意義，可以幫助個人更好地理解和領悟所經(jīng)歷的事物，發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題，提高實踐能力和解決問題的能力，促進與他人的交流和分享。我們應該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
前臺工作心得體會篇一
一年來，通過單位集中學習和個人自學，全年參加各類學法活動10余次。先后學習了《憲法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政許可法》、《國家賠償法》、《行政處罰法》、《行政強制法》、《保密法》等國家法律法規(guī)。除此之外，我還結合服務中心工作學習了《國土管理法》、《勞動合同法》等涉及服務中心的相關法律法規(guī)。
通過對各類法律知識的學習，我充分認識到在工作中法律法規(guī)的重要性，也認識到作為國家公職人員帶頭學法、用法、守法的重要性。在工作中，我嚴格按照法律法規(guī)履行工作職責，不斷加強黨紀國法的學習，尊重法律，遵守法律，依法履職的觀念得到了增強，為今后工作中依法辦事，運用法律知識開展好各項工作打下了堅實的基礎。
一年來，我通過法律知識的學習，嚴格按照國家法律法規(guī)要求依法辦事，全年無違反國家法律法規(guī)行為。
述職人：
前臺工作心得體會篇二
(一)存在的不足
1、加強對為民、務實、清廉理念的認識和理解。雖然在日常工作開展上，認真踐行"為民、務實、清廉"這一理念。由于社會的發(fā)展進步，未能結合發(fā)展中出現(xiàn)的新的問題、新的情況對"為民、務實、清廉"進行重新認識，導致理念的認識理解更新不及時，未能從思想上真正認識到全心全意為人民群眾服務的群眾路線是工作的出發(fā)點和落腳點。
2、工作開展創(chuàng)新力度不夠。日常工作中雖然能夠從城管工作和廣大干部群眾的根本利益出發(fā)，切實做好各項工作。但在解決基層廣大群眾切身利益特別是違建、強拆等問題上，方法手段的創(chuàng)新力度還不夠。在工作中，如何始終堅持"兩個習慣"，在監(jiān)督的環(huán)境下工作、在法制的軌道上用權，方式方法不多。運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定的能力有待進一步提高。3、學習力度不夠。雖然工作中堅持廉潔奉公，時刻把廣大群眾的利益放在首位。但在自律意識方面，對相關制度、紀律的掌握不夠細，不夠透徹。參加廉潔從政、法治**建設有關制度資料的系統(tǒng)學習次數(shù)有所減少，學習力度有待加強。
(二)改正措施
針對自身存在的問題和發(fā)現(xiàn)的不足，我將在以下幾方面做出努力：
1、全面了解民情社情，做到動態(tài)理解"為民、務實、清廉"理念。在新形勢下，做到工作決策從人民群眾的根本利益出發(fā)，真正體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民。充分考慮群眾利益，真正找準執(zhí)行上級決策與維護群眾利益的最佳結合點，創(chuàng)造性地謀劃工作。在執(zhí)行決策中要及時吸收民意。密切關注群眾反應，多方收集群眾意見，及時完善決策，最大限度地減少和防止因決策不當而出現(xiàn)的損害群眾利益的問題和現(xiàn)象發(fā)生。
2、堅持求真務實，強化創(chuàng)新觀念，推動工作再上新臺階。堅持對廣大群眾的根本利益負責，求真務實，開拓創(chuàng)新，切實做好各項工作。深入基層、深入群眾，了解群眾疾苦，解決廣大群眾的實際問題。堅持實事求是，做到知實情、出實招、辦實事、求實效，不斷提高籌劃能力、協(xié)調能力、溝通能力、落實能力。執(zhí)法必嚴、違法必究，在實踐中不斷學習和探索，探索工作新方法，創(chuàng)新工作新機制，開創(chuàng)工作新局面。
堅定理想信念，忠誠于黨的事業(yè)，關鍵時刻靠得住，以正確的世界觀、權力觀、事業(yè)觀引領自己，加強理論學習，不搞封建迷信。嚴格政治紀律，認證貫徹執(zhí)行上級決策部署，行動迅速、措施有力，帶頭貫徹民主集中制，令行禁止，不搞上有政策、下有對策。堅定宗旨觀念，以群眾利益為重，積極為群眾辦實事，不欺上瞞下、好大喜功，不搞勞民傷財?shù)男蜗蠊こ獭Ｓ写缶忠庾R，能圍繞中心、服務大局，堅決服從組織決定，努力克服本位主義，不拉小圈子。堅持原則，敢抓敢管，敢于開展批評，勇于揭露和糾正缺點錯誤，不回避矛盾，不和稀泥，不當老好人。努力改變工作作風，經(jīng)常深入基層，真抓實干，積極進取，敢于擔當，不攬功諉過，不擺花架子，不搞形式主義。加強個人修養(yǎng)，處事公道，為人正派，情趣健康，廉潔自律，不以權謀私，不搞陽奉陰違。
緊鑼密鼓加強廉政教育，廉潔自律警鐘長鳴。堅定理想信念，加強黨性鍛煉;認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制;認真貫徹執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定、報告?zhèn)€人有關事項和抓職責范圍內黨風廉政建設。無違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和收受干股;無"跑官要官"、拉票賄選;無利用職權和職務影響插手和干預各種市場交易活動;無接受可能影響公正執(zhí)行公務的宴請;無違反因公出國管理規(guī)定的;無違反規(guī)定在住房問題上以權謀私，違規(guī)購買經(jīng)濟適用房;無違反規(guī)定兼職、兼職取酬或經(jīng)商辦企業(yè)、投資入股等行為;無利用職權和職務影響為配偶、子女經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動提供便利;無利用婚喪嫁娶等事宜收錢斂財;無參加賭博或為賭博活動提供保護等行為;無出入私人會所或接受、持有私人會所會員卡;無其他違反領導干部廉潔從政規(guī)定;按規(guī)定報告?zhèn)€人有關事項。
遵守黨性國法，加強廉政法規(guī)知識學習;堅持高尚的精神追求，樹立廉政理念，爭做廉潔自律的表率，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣。始終堅持用黨員領導干部的標準嚴格要求自己，加強道德修養(yǎng)，將世界觀的改造和自身的修養(yǎng)作為伴隨一生的過程，不斷提高自身素質，認真執(zhí)行廉潔自律的相關規(guī)定，塑造新時期黨員干部的良好形象。嚴格規(guī)范自己的行為。從小節(jié)做起，嚴于律己，自覺保持廉潔情操，做到干干凈凈辦事，清清白白做人。同時，以組織城管科和綜治辦學習為契機，開展形式多樣的廉政教育。加強城管隊員廉政教育，發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，切實做到拒腐蝕、永不沾。為辦事處的發(fā)展貢獻力量。
述職人：
20xx年xx月xx日
前臺工作心得體會篇三
一、提高認識，強化學法用法理念
依法治國是中國共產(chǎn)黨領導人民治理國家的基本方略，是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的客觀需要 ，也是社會文明進步的顯著標志，同時還是國家長治久安的必要保障、是人民當家做主的根本保證。提高全民法律意識 ，必須從自己做起。推進依法治國、依法行政、建設社會主義法治國家是一項重大而長期的工作。作為一名國家公務人員、學法用法 、依法行政是為民服務的本質要求。在實際工作中必須保證所宣傳的法律法規(guī)知識準確無誤，同時還要采取不同形式的宣傳方式讓廣大人民群眾樂于接受，才能逐步的、有序的提高人民群眾的法律意識，確保廣大人民群眾自覺的尊法、學法、守法、用法，真正的實現(xiàn)社會公平正義，要實現(xiàn)以上工作目標。在平時學習工作中，認真學習《憲法》和社會主義法律制度、認真學習各地 先進的有效的宣傳方法，用法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，認真開展好自己的本職工作。
二、強化法律法規(guī)知識學習，進一步提高依法行政能力
一年來，除單位組織學習法律法規(guī)知識以外，自己還通過《云南省國家工作人員學法用法考試平臺》重點學習了《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》、《中華人民共和國監(jiān)察法》《中華人民共和國民法總則》、《中華人民共和國國家安全法》、《行政處罰法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等法律法規(guī)知識，認真學習了黨的十八屆六中全會和黨的十九大精神，一定程度上豐富了自己的法律法規(guī)知識水平，為自己在以后工作學習中保證各項工作能夠依法開展打下堅實基礎。
三、堅持法治思維，依法開展各項工作
我在認真學習各項法律法規(guī)知識、學習黨的各項方針政策的同時，堅持法治思維，踐行法治理念。在抓各項工作落實的時候，我始終恪守國家法律法規(guī)和黨員領導干部廉潔自律準則，嚴格依法、依紀、依規(guī)把各項工作落到實處。在工作之余的個人生活中，我始終注意自己的言行舉止，自覺維護黨員領導干部的社會形象，不做有損于黨員領導干部形象的事，不說有損于黨員領導干部形象的話，用實際行動 在群眾中發(fā)揮表率作用。
一年來，在領導和同事的幫助下，以黨的十九大精神為指導，我能夠立足本職，求真務實、盡心盡力做好各項工作，沒有違紀違法違規(guī)的現(xiàn)象出現(xiàn)，較好地履行了自己的職責，圓滿完成了上級交給的任務。
前臺工作心得體會篇四
? ? ?大家好!
? ? ?本人自xx年xx月根據(jù)組織安排來曉塘工作，擔任鄉(xiāng)人大主席一職，分管鄉(xiāng)人大線工作。
? ? ?一年來，本人緊緊圍繞大局，團結和動員廣大干部群眾代表，認真貫徹落實寧波市委和象山縣委關于進一步加強和改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的文件精神，自覺服從黨委領導，充分發(fā)揮人大主席團和人大代表在社會重大事務中的引導和推動作用，努力把黨委主張通過會議和活動轉化為群眾意志，促進決策部署貫徹落實。一是圍繞鄉(xiāng)黨委提出的工作思路和奮斗目標，突出發(fā)展主題，充分行使憲法和法律賦予的職權，把監(jiān)督的著力點放在經(jīng)濟轉型、社會管理、民生改善等重點事項，重點關注“五水共治”、“三改一拆”、規(guī)模企業(yè)提升、休閑農業(yè)開發(fā)、曉塘交通基礎設施建設等方面。組織縣鄉(xiāng)兩級人大代表審議美礁工業(yè)集聚區(qū)建設方案1次，視察項目推進情況，督查落實項目相關事宜。重點對“清三河”、“三改一拆”、“兩路兩側”、墳墓整治等專項工作進行監(jiān)督，聽取工作領導小組和職能科室的匯報，組織人大代表視察“三河”治理情況2次，對河道清淤工作和河道保潔長效機制提出了具體建議，組織人大代表現(xiàn)場監(jiān)督違法建筑拆除工作2次。二是抓住帶有全局性、關鍵性、長遠性的問題，深入基層，調查研究，掌握實情，反映民意，供黨委、政府在決策和開展工作時參考，為實現(xiàn)黨委的真心意圖，人民的真實意愿，體現(xiàn)鄉(xiāng)情與時代同步發(fā)展的需要提供強有力的服務保障。組織人大代表收集和關注民情民意，保障群眾合法權益，推進專項工作依法順利開展。對美礁工業(yè)集聚區(qū)、鄉(xiāng)域街道改建工程、大塘港綠道、農村網(wǎng)絡公路等重點工程項目的監(jiān)管。力求做到每個項目的征地拆遷、招標投標、工程建設和質量監(jiān)管，都有人大代表參與，并適時提出意見和建議。確保了項目建設征遷補償?shù)轿唬袠斯该鳎こ虄?yōu)質高效。在縣十七屆四次會議上提交代表議案9件，三黃線彎道改直、南向嶺隧道等一批基礎設施最終列入了十三五規(guī)劃，在圖紙上、時間上予以確定。三是認真履行法律監(jiān)督職責，依法保障好、維護好人民群眾的根本利益。突出抓好與群眾生產(chǎn)生活息息相關的法律法規(guī)貫徹情況的執(zhí)法檢查，特別是圍繞食品衛(wèi)生、生態(tài)環(huán)境、教育醫(yī)療等事關民生的法律法規(guī)貫徹實施情況開展執(zhí)法檢查。組織縣、鄉(xiāng)人大代表，聯(lián)合工商、衛(wèi)生、藥監(jiān)等部門，對校園周邊食品安全進行執(zhí)法檢查，對全鄉(xiāng)農資店開展農資質量檢查工作。邀請縣人大代表共同參與調研現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展方向和難題，并向縣有關部門提出意見和方案，對曉塘中心小學、曉塘幼兒園教育質量情況進行視察和評議活動，通過視察，鄉(xiāng)政府出臺了《關于曉塘鄉(xiāng)教育教學獎勵辦法的試行通知》，力爭在教學質量上有新的突破。組織代表視察中心衛(wèi)生院，建議充實醫(yī)資力量，整合醫(yī)療資源，為曉塘群眾提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。組織代表視察黃埠村和中岙村文化禮堂建設情況。通過對這幾個民生重點領域的視察，進一步促進我鄉(xiāng)教育衛(wèi)生文化事業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調發(fā)展。四是加強重點實事工程的監(jiān)督。重點監(jiān)督鎮(zhèn)十七屆四次會議上票決通過的8項政府實事工程，繼續(xù)實施派駐人大代表監(jiān)督員辦法，全程監(jiān)督鎮(zhèn)實事工程推進，確保各個項目按期完成。五是完善人大代表活動聯(lián)絡站功能。確定每月22日為代表接待選民日，安排代表進接待站接待代表議事，進一步拓寬代表履職途徑，一年來參與接待的人大代表30余人次，接訪群眾50余人，受理問題35件，都得到了落實。六是探索代表向選民述職工作，縣、鎮(zhèn)兩級代表都按計劃向選民述職。七是繼續(xù)進行人大代表專題詢問活動，積極配合縣人大開展環(huán)境保護法檢查，開展專題詢問活動。八是認真督辦、落實代表提出的各類批評、建議和意見，激發(fā)代表履職盡責的積極性。在鄉(xiāng)人代會上，共收到代表意見、建議23件。人大辦公室將建議、意見進行了認真梳理、分類，召開建議交辦會，及時交辦職能科室或部門負責人，按時保質完成交辦任務。
一直以來本人都把學習作為加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、提高精神境界的有效途徑，作為獲取知識、提高能力、增長本領的根本手段，不斷提高自我更新、自我完善的能力。堅持參加黨委中心組學習和一周一次的機關干部學習會，認真學習十八大及十八屆三中、四中、五中全會精神。積極參加人大、旅游等線組織開展的專項知識培訓，充分利用業(yè)余時間，結合自身工作特點，不斷充實文化、法律、鄉(xiāng)村建設等專業(yè)知識。注重理論和實踐相結合，認真汲取他人好的思路和做法，不斷提高自己的處事能力和應對突發(fā)事件的能力。
自擔任領導職務以來，本人始終保持清醒的政治頭腦，牢固樹立大局意識和宗旨意識。能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策, 努力學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,實踐科學發(fā)展觀，有較好的政治素質和樸素的思想，生活作風正派，對黨忠誠，熱愛本職工作;自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排;能自覺抵制不良的風氣和腐朽的影響，秉公辦事。
除了做好人大本職工作外，積極協(xié)助黨委政府做好重點、難點工作的推進工作，做好黨委政府參謀。完成久久醫(yī)藥公司的引進注冊;完成和信醫(yī)藥設備機械廠的歷史遺留問題解決，并辦好相關產(chǎn)權證;幫助寶佳燈飾公司拓展相關業(yè)務，走出困境;牽頭做好土地整理項目的部門協(xié)調。
本人自擔任領導職務后，能正確看待名利和對待權力。堅持服從集體領導，全面貫徹民主集中制原則，認真按照民主集中制原則，堅持做到公道正派、講大局、講黨性，在大是大非問題面前立場堅定，觀點鮮明。堅持服從命令，全面落實領導干部廉潔自律的各項規(guī)定。按照黨風廉政責任制范圍，認真落實“一崗雙責”，對分管線、辦和聯(lián)系企業(yè)、村的干部黨員黨風廉政工作常抓不懈，xx年度沒有出現(xiàn)因為違法違紀受到處分的情況。認真學習領會上級關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭系列重要論述，進一步增強廉潔從政和自覺接受監(jiān)督的意識，自重、自省、自警、自勵，始終保持謙虛謹慎、不驕不躁、艱苦奮斗的作風，自覺抵制和反對各種消極腐敗現(xiàn)象，在公務活動和社交活動中嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定。同時，加強對自己配偶、子女的教育和管理，未發(fā)生各類違紀違規(guī)現(xiàn)象。
一年來，本人盡心盡力做了一些該做的，也取得了一定的成績，但也清醒看到自己存在的一些問題和不足：一是學習調研不夠深入，學習缺乏全面性和系統(tǒng)性;二是工作跟著考核走，合實際利長遠的工作做的不夠;三是視野不夠開闊，“看病問診”的能力還需要提高。
下一步，針對自身問題和不足，在以后的學習工作中，我將做到以下幾點：
一、加強學習教育，提升理論功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，要以解決實際問題為出發(fā)點，以改進工作作風和提高工作成效為落腳點，著重在理論聯(lián)系實際，在指導實踐上下功夫，不斷提高理論學習的效果，實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。
二、改進個人作風，牢固宗旨意識。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，保持思想道德的純潔性，正確對待權力、金錢、名利，在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費，不追求享受，在工作上深入實際，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，堅持周二進村入企，多與村民及職工接觸，嚴格督辦代表、群眾反映問題的辦理動態(tài)進度。同時，努力做到善于克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，善于從政治、從全局的高度去認識事物，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務水平。
三、堅持務實創(chuàng)新，注重工作實效。要不斷總結和完善工作經(jīng)驗，始終圍繞我鄉(xiāng)的長遠發(fā)展和中心工作，提出新思路、新方案，拿出新舉措，為黨委政府的各項決策和部署諫言獻策，工作注重抓落實，對部署的工作及出臺的制度，組織代表開展督查及“回頭看”，不斷增強擔當意識，抓好代表隊伍建設，大力助推政府重點工程和民生實事工程。
四、保持清正廉潔，增強拒腐防變能力。加強道德修養(yǎng)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求積極向上的生活情趣，帶頭弘揚社會主義道德風尚，堅決抵制歪風邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭，帶頭樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。始終保持高尚的追求和愛好，嚴格執(zhí)行縣委對于黨員領導干部婚喪禮俗的相關規(guī)定。
謝謝大家!
述職人：xxx
2020年xx月xx日
前臺工作心得體會篇五
首先，我清醒地認識到，依法治國是中國共產(chǎn)領導人民治理國家的基本方略，是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的客觀需要，也是社會文明進步的顯著標志，還是國家長治久安的必要保障，是人民當家做主的根本保證。提高全民法律意識，推進依法治國、依法行政、建設社會主義法治國家是一項重大而長期的工作。公務員學法用法是執(zhí)政為民的本質要求。我作為一名領導干部，分管文化、新聞出版和安全工作，工作職責要求必須充分掌握相關的法律法規(guī)，才能做到依法行政，才能保證各項工作規(guī)范有序開展，才能樹立人民公仆的良好形象。因此，在平時工作學習和生活中，我認真學習并嚴格踐行相關法律法規(guī)，以此規(guī)范自己的言行，運用到實際工作生活中去，確保了本職工作順利有序開展。
文廣新旅工作面寬量大，涉及的相關法律法規(guī)較多，只有不斷加強學習，確切提高自身法律素養(yǎng)，才能做到依法行政。一年來，我認真學習了《公務員法》《中華人民共和國文物保護法》《中華人民共和國旅游法》《印刷業(yè)管理條例》《印刷品承印管理規(guī)定》《廣播電視安全播出管理規(guī)定》《行政許可法》《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，使相關法律條款熟記于心。同時，要求分管的部室和下屬單位相關工作人員認真學習，讓法律法規(guī)武裝頭腦，在工作中，嚴格逗硬按照法律條款辦事，依法行政，明確了在實際工作中什么可以做，什么不可以做，應該怎么做，不應該怎么做，杜絕了辦事隨心所欲，偏離正確方向。
一年來，我在認真學法用法，加強依法行政能力的同時，以身作則，身體力行，恪守國家法律法規(guī)和員干部廉潔自律準則，隨時警醒自己秉公辦事，奉公守法，嚴以修身，嚴于律已，為下屬和家人作好表率，自覺維護員領導干部良好的社會形象，做為民、務實、清廉的好干部。
述職人:第一文檔網(wǎng)
20xx年xx月xx日
前臺工作心得體會篇六
20xx年度，我們辦事處在市委市政府的正確領導下，在省住建廳的正確指導下，在相關部門支持配合下，遵照市局提出的“務實創(chuàng)新，安全高效，以人為本，溫馨和諧”的理念，緊緊圍繞年初確定的“三個三”的工作思路，積極探索住房公積金管理創(chuàng)新辦法，進一步完善管理措施，提高資金運用的科學性，使住房公積金保障最大化、使用最大化、保值增值最大化。現(xiàn)結合自身工作實際，就我本人在德、能、勤、績、廉等方面向各位領導做一簡要匯報，不當之處肯盼各位領導提出寶貴的意見和建議。
一、在擔任市住房公積金市直營業(yè)部副主任時能夠認真履行職責，加強協(xié)作，注重團結，嚴格標準，開拓創(chuàng)新，增強團隊工作的凝聚力和創(chuàng)造力，踏實高效的做好了自己的分管工作。
1、按照中心安排，在五月份開展了以“住房公積金圓你住房夢”為主題的宣傳月活動，大力宣傳了住房公積金繳存、使用、服務等政策，使廣大職工對住房公積金政策有更深的了解;2、積極參加各級領導組織的政治理論學習，學習黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī)，用所學指導工作實踐;3、積極主動加強業(yè)務理論知識學習。把本行業(yè)理論知識和粗放式的實際工作結合起來，進行不斷的思考、調查，在工作閑暇時間，能虛心向身邊的同事請教，自覺學習現(xiàn)代管理知識和應用文寫作，提高了駕馭整體工作的能力。
二、在通過競聘上崗擔任市住房公積金市直營業(yè)部主任時能夠把握全局，做好組織協(xié)調，確保住房公積金健康有序開展，努力增強處理復雜局面的能力。主要工作措施是：以宣傳促歸集、以制度促歸集，以提升服務促歸集。
1、10月份開展了《經(jīng)濟開發(fā)區(qū)非公有制企業(yè)建立住房公積金情況》調研活動，對開發(fā)區(qū)區(qū)域內所有非公企業(yè)進行建檔，并上門宣傳、服務。從維護職工權益方面進一步提高各單位及廣大干部職工的法制意識，推進制度擴面。
3、多次與市中心領導申請解決了由于歷史原因，部門管轄范圍內的企事業(yè)單位未在本辦事處繳交的現(xiàn)實，領導已經(jīng)同意于20xx年1月1日按屬地原則一并劃入經(jīng)濟開發(fā)區(qū)辦事處。
3、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)辦事處之前一直未開辦貸款業(yè)務，給繳存職工造成很大不便。近期通過爭取，中心對我辦事處機構重新進行了設置，增設了信貸科室，這一業(yè)務的開辦無疑對歸集擴面工作注入了一劑強心劑。
4、向市中心提出申請，派辦事處兩名工作人員到市直營業(yè)部學習信貸、歸集業(yè)務，通過學習交流、業(yè)務實踐，增強了學習人員的業(yè)務能力和服務意識。
前臺工作心得體會篇七
一、學習情況
由于肩上的擔子很重，總感覺自己的學識、能力和閱歷都有待進一步提高，所以總不敢掉以輕心，除了積極認真的參加上級部門單位和支部組織的各項集體學習外，還自我加壓，向書本學習、向周圍的領導學習、向同事學習。
經(jīng)過不斷地學習和積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中遇到的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了一定的提高，能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，具備較強的責任心。一年來，感覺自己的黨性修養(yǎng)、業(yè)務能力和工作效率都有所提高。
二、工作情況
（一）辦公室日常工作
辦公室工作到今天已經(jīng)近x年，對我來說已不是一個全新的工作領域，各項工作基本上都能做到得心應手。作為辦公室文書，自己清醒地認識到，辦公室是一把手領導直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排等常規(guī)工作，還有考察調研、信訪接待、應急處理等非常規(guī)工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求做到周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
除了辦公室日常事務以為，我還有兩項業(yè)務工作：一是公檢法系統(tǒng)的產(chǎn)權證明出具；二是負責單位房產(chǎn)證件的最后把關發(fā)放。在產(chǎn)權證明出具方面，我做到了熱情接待，認真協(xié)調配合，在把握實事求是大原則的前提下，嚴格按照檔案室查詢到的信息，如實詳盡的向委托查詢方出具了證明。房產(chǎn)證發(fā)放工作看似簡單，只要見到領導批字和交費憑據(jù)就蓋章發(fā)放，真正做起來卻不止如此，必須仔細審查房、地、人證件是否統(tǒng)一，產(chǎn)權證打印是否有誤，還要辨別證件和簽字的真?zhèn)蔚龋蠼^對的耐心細致，容不得一絲馬虎。
一年來，我嚴格按照單位的“首問責任制”和“限時辦結制”工作要求，認真做好窗口服務工作，不讓來詢問的群眾受冷落，努力做到有問必答，耐心細致，及時辦理，不無故為難人，讓辦事人多跑腿，全年工作進展順利，未發(fā)生與群眾爭吵、被投訴等不愉快事件。
三、個人存在問題及今后努力方向
一年來，本人能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室工作對我而言雖然不是一個全新的崗位，但有些工作還是無規(guī)律可循，只能邊干邊摸索，以致工作起來不能做到游刃有余，協(xié)調能力有待進一步提高；第二，心態(tài)不夠良好，個人負面情緒有時會影響工作效率和工作質量。
大伙都知道，辦公室工作瑣碎而又非常重要，辦公室形象更多時候代表的是領導的形象和單位的面子。很多人戲稱辦公室主任為“大內總管”，左右逢源，呼風喚雨，風光無限，殊不知辦公室主任崗位根本不是啥領導，只是個股級科員，多數(shù)時候扮演的是單位“老媽子”角色，必須事事關心，上呈下達，一點照顧不周，就是“生死攸關”，可以說是操著賣白粉的心，賺著賣白菜的錢。
辦公室主任是馬戲團里長著一半哭臉一半笑臉拋彩球的“小丑”，既要忙著將手中的彩球拋出去，又要迎接即將跌落的小球，同時，還要保持臉部微笑，心中的苦，只有臺下自己承受。當辦公室主任太難，必須做到眼勤手快心到身到，在單位既要做到領導滿意，又要照顧到同事情緒；在家里還要扮演好兒子（女兒）、丈夫（妻子）、父親（母親）的角色。單位工作干不完要挨領導訓，單位工作要干完又勢必會減少對家里的責任承擔，讓家人抱怨……每天在各個方面尋找著平衡。辦公室主任心中的苦只有自己清楚，沒有辦公室工作經(jīng)驗的人是體會不到的。想到這些難免會產(chǎn)生厭煩情緒，有時會影響到工作的開展。
在新的一年里，我努力做到以下三點：第一，加強學習，努力學好黨建、業(yè)務以及相關法律法規(guī)知識，拓寬知識面；第二，提升個人修養(yǎng)和心態(tài)調整能力，不因私誤公，努力當好領導助手，積極為單位創(chuàng)造更高價值；第三，做好本職工作的同時不斷改進辦公室對其他部門的支持能力和服務水平，遵守單位內部規(guī)章制度，維護單位利益。具體要努力做到“四個堅持”，即堅持高度自覺的大局意識、堅持極端負責的工作作風、堅持無怨無悔的奉獻精神、堅持廉潔自律的道德操守。
四、單位存在問題及建議
主要表現(xiàn)：一是缺乏責任擔當意識，主動承擔責任的意識不強；二是缺乏競爭和激勵機制，工作積極性和主動性不高。不少人有“干與不干一個樣，干多干少一個樣”的心理，在工作及責任區(qū)衛(wèi)生清理等過程中想方設法逃避，不主動承擔。
建議：一是引進企業(yè)管理學中著名的“鯰魚效應”進行單位管理，讓單位像企業(yè)一樣形成競爭；二是要搞好干部職工的獎懲激勵工作，讓真正干事的人得到認可。貫徹執(zhí)行好省委省政府出臺的“鼓勵激勵、能上能下、容錯糾錯”三項機制和縣委縣政府的“黨員積分制”，細化單位干部職工的考核，讓年終考評更具有針對性；三是加強業(yè)務學習培訓。時代在變化，適用的法律法規(guī)等也在不斷調整，單位的工作其實很專業(yè)，有必要加強業(yè)務學習培訓。