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    最新員工培訓(xùn)計劃報告(17篇)

    時間:2025-07-12 作者:儲xy

    光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

    員工培訓(xùn)計劃報告篇一

    二、確定培訓(xùn)目標(biāo)

    1.是否希望改進(jìn)在職員工的'工作效率?

    2.是否希望通過培訓(xùn)改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)?

    3.是否需要為在職員工未來發(fā)展或變動工作做準(zhǔn)備?

    4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升?

    5.是否是為減少意外,加強安全工作的習(xí)慣?

    6.是否是為改善在職員工的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習(xí)慣?

    7.是否需要改善材料的處理、加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?

    8.是否需要培訓(xùn)新進(jìn)員工,以適應(yīng)其工作?

    9.是否需要教導(dǎo)新進(jìn)員工,使其了解全部生產(chǎn)過程?

    10.是否需要培養(yǎng)在職員工的指導(dǎo)能力,以便在工廠擴充時,指導(dǎo)新進(jìn)員工?

    三、確定培訓(xùn)手段

    1.是否可以用工作分析來配合培訓(xùn)?

    2.是否有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以供培訓(xùn)者學(xué)習(xí)之用?

    3.是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導(dǎo)?

    4.是否有關(guān)于安全操作方面的工作方法需予以指導(dǎo)?

    5.是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費?

    6.是否需要指導(dǎo)材料處理的方法?

    7.是否決定在學(xué)習(xí)時采用最佳機器設(shè)備操作方法?

    8.是否需要制定員工工作標(biāo)準(zhǔn)?

    9.是否期望改進(jìn)或改變工作態(tài)度?

    10.是否需對業(yè)務(wù)員說明產(chǎn)品及業(yè)務(wù),以增進(jìn)其工作成效?

    11.是否需開展包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓(xùn)練項目?

    12.是否需教導(dǎo)業(yè)務(wù)員本身工作以外的業(yè)務(wù)?

    四、確定培訓(xùn)形式

    1.是否是不脫產(chǎn)培訓(xùn)?

    2.是否需要一個教室和一個專職教師?

    3.是否采用實地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式?

    4.是否采用實地工作培訓(xùn)和函授課程以達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)?

    五、本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)的教學(xué)可采用授課或示范的方法。

    六、凡決定用授課方法時,須注意以下兩點

    1.授課是傳授知識的最好方法。

    2.示范是教導(dǎo)技能的最好方法。

    七、計劃教學(xué)時,須注意下列各點

    1.教學(xué)主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?

    2.教學(xué)之后是否需要討論?

    3.教學(xué)主題是否需要示范?

    4.操作上的問題能否在教室中解說明白?

    5.能否在工作中直接進(jìn)行指導(dǎo)?

    八、確定視聽教具

    1.是否需要一本教導(dǎo)手冊?

    2.是否在培訓(xùn)時,發(fā)給一份計劃大綱?

    3.除了課本外,是否發(fā)給其他印刷教材?

    4.如果培訓(xùn)需要電影或幻燈協(xié)助,能否獲得此類所需資料?

    5.是否能利用機器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學(xué)之用?

    6.是否能利用機器設(shè)備的模型來做教學(xué)示范?

    九、確定培訓(xùn)設(shè)備應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式選用。

    十、確定培訓(xùn)場所

    1.培訓(xùn)如果不能在工作場地進(jìn)行時,是否有適當(dāng)?shù)臅h室或餐廳可以利用?

    2.培訓(xùn)是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地舉行?

    十一、施教地點的確定和培訓(xùn)設(shè)備的確定應(yīng)同時完成。

    十二、確定培訓(xùn)時間

    應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要來決定,并依學(xué)習(xí)資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定。確定培訓(xùn)時間應(yīng)注意以下幾點:

    1.是否必須在上班時間實施培訓(xùn)?

    2.應(yīng)確定每次講習(xí)時間和每周舉行次數(shù)?

    十三、確定師資條件

    師資優(yōu)劣是決定培訓(xùn)工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應(yīng)培訓(xùn)科目的專家或有經(jīng)驗者。必須聘請兩位以上的專家來執(zhí)教。

    十四、聘用培訓(xùn)教師

    1.受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠的時間和能力來執(zhí)行教學(xué)工作?

    2.是否可以由優(yōu)秀的技術(shù)工人來擔(dān)當(dāng)教學(xué)工作?

    十五、選擇受訓(xùn)人員

    1.對新進(jìn)員工是否需施以培訓(xùn)?

    2.新進(jìn)員工的培訓(xùn)是否可作為雇用的先決條件?

    3.是否希望受訓(xùn)者有一些工作經(jīng)驗?

    4.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓(xùn)?

    5.是否為因工作受傷的人員特設(shè)培訓(xùn)來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務(wù)?

    6.是否允許員工自動參加培訓(xùn)?

    十六、編制費用預(yù)算

    1.是否在培訓(xùn)場地、器械、材料上花費費用?

    2.受訓(xùn)時,受訓(xùn)工資是否計在培訓(xùn)費用之內(nèi)?

    3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓(xùn)費用之內(nèi)?

    4.籌備培訓(xùn)計劃階段的費用是否計算在培訓(xùn)費用之內(nèi)?

    5.由于培訓(xùn)而造成的次品及誤工費,是否應(yīng)計算在培訓(xùn)費用中?

    十七、檢測培訓(xùn)成果

    必須核驗是否達(dá)到原定之目標(biāo)。核驗及檢討培訓(xùn)計劃必須注意以下幾點:

    1.培訓(xùn)成果是否達(dá)到原定目標(biāo)?

    2.是否有標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)時間,以供檢驗受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度?

    3.能否備有學(xué)員在受訓(xùn)前、受訓(xùn)期間及受訓(xùn)后工作能力的記錄?

    4.學(xué)員進(jìn)步情形是否需要做成記錄?

    5.是否需對受訓(xùn)者所獲知識與技能施以測定?

    6.是否應(yīng)由受訓(xùn)者的直接主管對受訓(xùn)者進(jìn)行長時期的定期性觀察,判定其培訓(xùn)成效,并將結(jié)果反饋給培訓(xùn)部門?

    十八、公布培訓(xùn)計劃和結(jié)果

    培訓(xùn)計劃完成后,須公開發(fā)布,以便引發(fā)員工的進(jìn)取意識。計劃公布時,應(yīng)注意以下幾點:

    1.如果計劃需向員工公布,是否準(zhǔn)備在培訓(xùn)開始前或者是施行時宣布?

    2.培訓(xùn)時間、地點、方法是否形成制度性文件下發(fā)?

    3.培訓(xùn)結(jié)束后是否發(fā)給結(jié)業(yè)證書?

    十九、本教育培訓(xùn)計劃如有未盡事宜,應(yīng)隨時做出修改、補充。

    員工培訓(xùn)計劃報告篇二

    一、培訓(xùn)目標(biāo)

    通過培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

    二、培訓(xùn)原則

    統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。

    三、培訓(xùn)方式

    全員參加,分階段、分層次的實施。

    1、入職培訓(xùn):對200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓(xùn),物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。

    2、上崗培訓(xùn):上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。

    3、在崗培訓(xùn):針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。

    培訓(xùn)方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結(jié)學(xué)習(xí)體會。

    考核方法:口試/以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;

    筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。

    抽查/工作中,不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。

    四、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排

    ㈠ 公共課程培訓(xùn)

    了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團(tuán)隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。

    ㈡崗位課程培訓(xùn)

    熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。

    員工培訓(xùn)計劃報告篇三

    在為期十一天的省網(wǎng)公司培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了南網(wǎng)方略與企業(yè)文化的相關(guān)課程,還參加了豐富多彩的團(tuán)體活動,感受到了南網(wǎng)人和諧融洽的氛圍與團(tuán)結(jié)向上的精神。當(dāng)情緒還沉浸在新學(xué)員依依不舍和對短暫的培訓(xùn)生活回味時,我們又積極投入到了本公司的培訓(xùn)中。

    8月3日上午,公司黨委書記張書記首先向我們介紹了送變電公司特有的企業(yè)文化,并向我們生動地講述了五十年來公司發(fā)展的光輝歷程。作為一名黔送人我深感榮耀與自豪。在xx年的抗冰搶險中,黔送鐵軍在肆虐的冰魔面前毫不退縮,沖在了最前線,團(tuán)結(jié)一心,奮勇抵抗,打贏了這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。張書記向我們介紹說,剛開始送變電的條件是相當(dāng)艱苦的,后來由于市場體制的變化,電力企業(yè)的效益也越來越好,送變電的企業(yè)知名度也大幅提高。為了塑造好企業(yè)的形象,送變電在企業(yè)社區(qū)建設(shè)上投入了很大的精力,社區(qū)被評為全國精神文明示范小區(qū)。通過培訓(xùn)我們對送變電的企業(yè)文化有了一個大致的了解。下午,人資部孫主任向我們介紹了電力企業(yè)人員的職業(yè)道德,包括一些治企方略,領(lǐng)導(dǎo)班子講原則,重感情,團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力,嚴(yán)愛結(jié)合帶隊伍,努力營造人人快樂的工作氛圍,把關(guān)愛職工作為企業(yè)凝聚員工的結(jié)合劑。同時也對領(lǐng)導(dǎo)及管理人員提出了清白做人,干凈做事的廉潔理念。我想這也是每個電力人約束自己的行為準(zhǔn)則。

    第二天,我們進(jìn)行了安全與質(zhì)量方面的培訓(xùn)。作為一個施工企業(yè),生產(chǎn)的安全與質(zhì)量是施工不容忽視的環(huán)節(jié),安監(jiān)部的徐主任介紹了安全施工的各方面注意事項,包括行為理念與安全原則,人員要求,事故處理的辦法,安全設(shè)備的正確使用方法及文明施工等,使我們對安全注意事項有了詳盡的了解,下午的質(zhì)量培訓(xùn)向我們介紹了質(zhì)量基本八項原則,pdca循環(huán)管理模式等相關(guān)知識,也使我們對質(zhì)量環(huán)節(jié)有了全面的了解。

    第三天,我們進(jìn)行了實地參觀環(huán)節(jié)。上午,我們來到了小河線路器材廠,這里主要生產(chǎn)輸電線路的鋁導(dǎo)線,大塊的鋁錠通過熔爐被融化成了鋁條,然后被抽成像拉面一樣細(xì)的鋁線,最后被絞合成鋁絞線,整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的自動化程度都相當(dāng)高,感覺一氣呵成。該廠還同時生產(chǎn)鐵塔的各個零部件,這些零部件其實都很精細(xì),最后才組成龐大的鐵塔。下午,我們來到了220kv趙斯變電站,作為南網(wǎng)的樣本工程,該變電站應(yīng)該算得上是施工的精品,采用的是gis全封閉組合電氣設(shè)備,占地面積小,施工成本低,便于管理和維護(hù)。我們還參觀了項目部的會議室及辦公室,我們很快就要到一線去實習(xí)了,我們對以后的工作環(huán)境也有了一個前瞻性的了解。

    第四天,我們回到公司進(jìn)行了工程管理方面的學(xué)習(xí),這是一個我很感興趣的領(lǐng)域,老師向我們介紹的時候說了許多電氣工程方面的知識,如繼電保護(hù)等方面的知識,我都感到有些新奇,看來要干好這一行還需要有很扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。今后我將加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì),爭取早日成為一名優(yōu)秀員工。

    最后一天,我們迎來了最激動人心的時刻,我們將與公司的高層領(lǐng)導(dǎo)座談。在公司寬敞明亮的會議室里,我們圍坐在圓桌旁,對面坐著公司的高層領(lǐng)導(dǎo),心里既激動又緊張,我們每位新員工都進(jìn)行了兩分鐘的自我介紹。我將這幾天的深切感受說了出來,作為一名施工企業(yè)的員工,不僅要有艱苦奮斗的心理準(zhǔn)備,還要不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊協(xié)作精神,更要不斷增強社會責(zé)任感。只有通過到施工一線的學(xué)習(xí)鍛煉,能力才能得到全方面的提高,我們今后也才會有更好的發(fā)展空間。接下來公司的各位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了講話,領(lǐng)導(dǎo)們希望新員工盡快融入到企業(yè)中去,在每個崗位上都干好自己的工作。并提醒我們現(xiàn)在是在高級辦公大樓培訓(xùn),到現(xiàn)場以后條件會有很大的變化,需要做好充分的心理準(zhǔn)備。公司工會將會建立職工之家,員工們又多了一個相互交流學(xué)習(xí)的平臺。公司領(lǐng)導(dǎo)要求我們要熟悉各方面的業(yè)務(wù),結(jié)合實際,加強學(xué)習(xí),包括工程技術(shù),生活能力,最重要的是將理論與實踐結(jié)合起來。最后,公司總經(jīng)理石經(jīng)理做了重要講話,他說送變電的榮耀需要我們這些年輕人傳承下去,現(xiàn)在是電網(wǎng)建設(shè)的大好機遇,抓住機遇,就能體現(xiàn)出我們電建人的價值,但現(xiàn)在仍然存在安全管理薄弱,資金短缺等問題,面臨的社會責(zé)任也很大。因此,石經(jīng)理對我們這些新人表達(dá)了殷切的期望,提出了幾條讓我們受益匪淺的建議,一要有大局意識,先做人,后做事,放低自己的位置。二要保持良好的心態(tài),用平常心做事,邁好職業(yè)生涯的第一步很重要,最后要提高學(xué)習(xí)意識,創(chuàng)新意識,帶動基層人員的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。最讓我印象深刻的是石經(jīng)理臨走時說的年輕就是我們最大的財富,是呀,送變電的輝煌明天需要我們共同創(chuàng)造,我們這群年輕人要抓好機遇,充分施展自己的才能,努力為公司作貢獻(xiàn)。

    短暫的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,新的生活即將開始。真誠感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們新員工這次培訓(xùn)機會,通過培訓(xùn)使我體會到了作為一個送變電人的榮耀與責(zé)任,認(rèn)識到了這是機遇與挑戰(zhàn)同行的工作,無論前面有多少艱難險阻,我都會好好把握,將肩負(fù)的責(zé)任轉(zhuǎn)化為無窮的動力,為送變電的長遠(yuǎn)發(fā)展增光添彩。

    員工培訓(xùn)計劃報告篇四

    一、指導(dǎo)思想:

    依據(jù)__區(qū)教育局頒布的《中小學(xué)教師培訓(xùn)方案》,從我校教師隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā),切實加強教師隊伍建設(shè),深化改革,優(yōu)化組合,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,致力于培養(yǎng)和構(gòu)建一支“師德高尚、愛校敬業(yè)、真誠奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、業(yè)務(wù)精湛、教風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔從教”的師資隊伍,為創(chuàng)立“教育生活化”特色學(xué)校,實現(xiàn)辦學(xué)品位的再提升和教育教學(xué)質(zhì)量的新跨越供給有力的師資保障。

    二、工作目標(biāo):

    經(jīng)過培訓(xùn)力爭使我校教師具有以下素質(zhì):不斷更新教育觀念,使之貼合素質(zhì)教育的要求;更新知識結(jié)構(gòu)和本事結(jié)構(gòu),使之具有綜合教育的本事和銳意創(chuàng)新的本事;進(jìn)一步發(fā)展自我的個性特長,使之具有鮮明的教育、教學(xué)個性,并構(gòu)成自我的教育、教學(xué)風(fēng)格和特色;進(jìn)一步拓寬文化視野,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),探索信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合的教學(xué)模式;進(jìn)一步提高理論功底和科研本事,使之成為學(xué)科骨干,為教師的成長和成功鋪設(shè)方便之路。培訓(xùn)以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑,樹立典型,引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高,同時逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式,構(gòu)成校本培訓(xùn)體系,建立校本培訓(xùn)機制,使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。

    三、工作要點:

    1、抓師德教育,樹立師表形象。“教育生活化”創(chuàng)始人陶行知先生的教育思想中包含著重要的師德建設(shè)理論,陶行知先生本人又是實踐師德理論的“萬世師表”。學(xué)校將組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校將組織教師閱讀《教師的師德修養(yǎng)》《陶行知生活教育叢書》、《陶行知論著百篇》等,使全體教師深刻了解“師愛”的真諦和生活教育理論的精神實質(zhì)。同時開展以“愛的奉獻(xiàn)”為主題的學(xué)術(shù)沙龍、征文撰寫等富有教育性的活動來發(fā)揚陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的奉獻(xiàn)精神,來實踐陶行知先生的崇高師德風(fēng)范,自覺轉(zhuǎn)變教育觀念,不斷促進(jìn)我校師德師風(fēng)建設(shè)和教師師德修養(yǎng)的提高。

    2、內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,經(jīng)過講座和示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能,促進(jìn)全體教師專業(yè)水平的提升。

    3、繼續(xù)進(jìn)行“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師,必須寫出學(xué)習(xí)匯報材料,并利用校本培訓(xùn)時間對全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。

    4、做好“請進(jìn)來”工作。針對教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,盡可能地邀請學(xué)科教研員、校外專家、學(xué)者來校開展專題講座,進(jìn)行“臨床會診,現(xiàn)場診斷”,找出問題及原因,制訂對策措施,幫忙教師解答疑難。

    5、圍繞不一樣主題深入開展“同研一節(jié)課”活動。9月份,青年教師匯報課——尋找教育的遺憾,10月份骨干教師示范課——抓住教育的契機,11月份全員參與提高課——享受教育的幸福。著重進(jìn)行案例研究,使教師從中獲得啟迪,開拓尋求解決問題的思路及方式。

    6、以學(xué)科為單位開展“交流日”活動,經(jīng)過案例交流、經(jīng)驗交流、論文交流、教育教學(xué)日記交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律,逐漸構(gòu)成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動格局。

    7、組織任課教師開展教育教學(xué)業(yè)務(wù)技能大賽,如教學(xué)設(shè)計競賽、課堂教學(xué)大賽、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評比、課后反思交流、課件大賽等活動,著力打造名師,促進(jìn)教研活動的開展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高。

    8、立足年級組教研活動,大力開展校本教研。除“同研一節(jié)課”之外,各教研組在每周的教研活動中要圍繞課題,結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實際,結(jié)合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進(jìn)行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使教師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯(lián)互動的螺旋式的漸進(jìn)過程,求得問題的解決。真正“開展自我的教學(xué)研究”、“解決自我的教學(xué)問題”、“發(fā)表自我的研究成果”、“改善自我的教學(xué)實踐”,不斷積累經(jīng)驗,提高教育教學(xué)研究本事。

    9、繼續(xù)開展“讀書工程”,采取必讀與選讀相結(jié)合的形式開展讀書沙龍,撰寫隨筆、暢談感悟,注重培養(yǎng)教師自我反思、自我剖析的本事。

    10、進(jìn)一步完善班主任培訓(xùn)工作,開展“與班主任牽手”活動,干部與班主任成為工作伙伴,增強溝通交流,共議金點子,共謀金措施,彰顯大智慧,協(xié)助班主任搞好班級工作。其次,學(xué)校還將班主任分為低中高三個組,針對不一樣年齡段的學(xué)生定期開展主題研討,突出班風(fēng)建設(shè)和學(xué)校文化建設(shè),加強心理健康指導(dǎo)、班隊會設(shè)計、班級工作藝術(shù)等培訓(xùn),解決班級管理實際問題。定期召開班主任論壇,暢談感悟與體會,切實提高班主任工作水平與實效。

    員工培訓(xùn)計劃報告篇五

    制定該計劃的目的:為了車間機臺的合理使用和正確保養(yǎng),加強車間的生產(chǎn)管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì),現(xiàn)制定以下培訓(xùn)方案:

    一、 公司基本規(guī)章制度的培訓(xùn):

    要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。

    二、 員工崗位職責(zé):

    1、目的:讓員工明確自己的崗位職責(zé),全面做好自己的本職工作, 最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個車間的團(tuán)隊生產(chǎn)能力。

    2、培訓(xùn)方式:通過車間的日常生產(chǎn),在班前會和機臺現(xiàn)場進(jìn)行講解和要求,學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學(xué)習(xí)等。

    3、評價:學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn),主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進(jìn)行評價考核。

    4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作。

    三、 車間產(chǎn)品質(zhì)量要求:

    1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開機生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。

    2:培訓(xùn)方式:通過師傅及技術(shù)人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際機臺操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等。

    3、評價:員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果、試卷問答等形式評價考核。

    四、基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決:

    1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常開機中提升自我的能力。

    2、培訓(xùn)方式:通過生產(chǎn)實際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié),主管負(fù)責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學(xué)習(xí)等。

    3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,預(yù)防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。

    五、車間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng):

    1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理,掌握如何對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。

    2、培訓(xùn)方式:通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。

    3、評價:員工的日常工作表現(xiàn),師傅及相關(guān)人員的檢驗監(jiān)督,生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。

    計劃說明:

    以上是員工培訓(xùn)的五個方面,這五個方面的詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容參見各個方面的細(xì)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己,做好學(xué)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備,在最短的時間內(nèi)提升自己各個方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。

    在日常生產(chǎn)中,嚴(yán)格按照各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團(tuán)隊。

    員工培訓(xùn)計劃報告篇六

    一、 計劃概要

    本計劃主要內(nèi)容為__公司20__年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

    二、 計劃依據(jù)

    20__年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊的精神。

    三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

    為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓(xùn)活動具有明確的行動方向,特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

    1、 培訓(xùn)原則

    實用性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

    2、 培訓(xùn)方針

    以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司戰(zhàn)略實施的推進(jìn)力。

    3、培訓(xùn)的六個要求

    鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求

    鎖定企業(yè)文化建設(shè)

    鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展 ? 鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè) ? 鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高

    鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高

    四、 培訓(xùn)工作目標(biāo)

    建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率的正常運作;

    傳遞和發(fā)展——“凝聚力量,合創(chuàng)未來”這一企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

    使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn); ? 重點推進(jìn)財務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性; ?建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果。

    五、 培訓(xùn)體系建設(shè)

    ...

    六、 20__年課程編排計劃

    新員工入職培訓(xùn)

    新員工入職培訓(xùn)是每個新員工必須參加的培訓(xùn)項目。入職培訓(xùn)分為兩部分:一是在新員工來公司報到之日,進(jìn)行的簡單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時間,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn),詳細(xì)講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。

    培訓(xùn)項目/內(nèi)容應(yīng)符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要 ? 一般應(yīng)提前半個月申請(培訓(xùn)申請表) ? 需要費用沒有超出預(yù)算(單次及累計) ?同一主題內(nèi)容一年原則只能批準(zhǔn)一次

    七、 重點培訓(xùn)項目

    1、 項目管理

    培訓(xùn)目標(biāo):解決項目管理中出現(xiàn)的溝通管理、計劃管理、授權(quán)管理、預(yù)算管理等具體問題,有效提高項目經(jīng)理的項目管理能力;

    培訓(xùn)對象:副部長及相關(guān)部門人員。

    培訓(xùn)預(yù)算:1萬 培訓(xùn)時間:5月份

    培訓(xùn)意義:為了保證實現(xiàn)公司遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),重點項目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要,為了保證各個項目都能保質(zhì)保量的完成,實施項目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切。

    2、 公共關(guān)系

    培訓(xùn)目標(biāo):公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對組織的認(rèn)識,理解及支持,達(dá)到樹立良好組織形象的一系列活動。所以對管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要。

    培訓(xùn)預(yù)算:1萬 培訓(xùn)時間:9月

    培訓(xùn)意義:當(dāng)公司或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時,就是在從事公共關(guān)系活動,是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。

    3、 財務(wù)人員培訓(xùn)

    培訓(xùn)目標(biāo):使財務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財會專業(yè)知識和相關(guān)知識,熟知企業(yè)財務(wù)操作技能,以及國家有關(guān)財務(wù)會計工作法規(guī)政策,作為自己開展工作的依據(jù)。

    培訓(xùn)預(yù)算:無,公司內(nèi)部人員主講 培訓(xùn)時間:全年,兩周一次培訓(xùn)意義:提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)資金安全和盈利能力。

    八、 財務(wù)預(yù)算

    1. 公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)費用,內(nèi)部講師授課費用 元/小時(重工標(biāo)準(zhǔn)),總課時為76小時,合計授課費 元。

    2. 外請專家和外派的費用,培訓(xùn)師費用為40000元,與此相關(guān)的資料費,招待費計120__元,合計520__元。

    3. 讀書活動,購書經(jīng)費約10000元

    4. 計劃外培訓(xùn)的費用估算,總計10000元

    合計:

    九、 培訓(xùn)效果評估

    一般情況下,培訓(xùn)效果評估共有四個層次:反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果,培訓(xùn)結(jié)束時及時做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評估,并完成《課程培訓(xùn)評估表》。培訓(xùn)結(jié)束3個月后,公司相關(guān)部門會同部門主管對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評估,并完成《培訓(xùn)有效性評估表》。

    每年底部門主管對員工進(jìn)行年度績效評估時對培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評。公司相關(guān)部門匯集培訓(xùn)有效性評估表,作為編制下一年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一。

    員工培訓(xùn)計劃報告篇七

    首先,我想說的是,新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),那是必須的。

    我們常講,沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工,是企業(yè)最大的成本。任何一家公司,都必須有自己的培訓(xùn)體系:

    1、以公司老板為首的管理層應(yīng)該充分重視員工培訓(xùn)。

    至少管理層不要覺得培訓(xùn)是在浪費企業(yè)資源和時間,能夠給培訓(xùn)提供必要的支持,如場地、物資、時間、人員等。

    2、公司應(yīng)該有一套培訓(xùn)管理制度。

    培訓(xùn)管理制度包括培訓(xùn)的組織實施部門、負(fù)責(zé)人、內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔與激勵、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)反饋、培訓(xùn)期間紀(jì)律制度等等。

    3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計。

    培訓(xùn)課程應(yīng)該圍繞企業(yè)管理的需要,一般分為兩類,一是通用課程,如企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)課程等,二是專業(yè)課程,如生產(chǎn)管理、產(chǎn)品培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等等。

    在有自己培訓(xùn)體系的前提下,我們再說具體的實施方案。對于大公司,他們有很多的時間、物力、財力、精力來組織精細(xì)化的培訓(xùn),但對于小公司,追求短、平、快的管理的方式,如何讓培訓(xùn)產(chǎn)生價值呢?結(jié)合本案例,一個月只入職1-3人,公司如何能做出培訓(xùn)效果?我覺得可以從以下幾個方面來做。

    1、制度文化培訓(xùn)集中做。畢竟新人入職,首先要知道公司規(guī)矩、再次要了解企業(yè)文化,這兩方面的培訓(xùn)可以集中1天進(jìn)行,讓新人有一種正式感和隆重感。

    2、崗位職責(zé)、崗位所需知識由員工所在部門在崗培訓(xùn)。理論加實操,培訓(xùn)更能出效果,人力資源部要做好部門培訓(xùn)的實施跟蹤。

    3、1-3個月入職的新員工,可集中培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)課程,同時對前期的制度文化培訓(xùn)、崗位所需知識進(jìn)行一次回顧和考試。職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)視公司內(nèi)訓(xùn)師的水平,可以自己做,也可以視公司培訓(xùn)費用預(yù)算,可請專業(yè)老師進(jìn)行培訓(xùn)。

    4、根據(jù)時間進(jìn)度,分配網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程。給大家推薦兩個不錯的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺。

    一是釘釘系統(tǒng)中的應(yīng)用:授課學(xué)堂。這個系統(tǒng)里有很多的免費學(xué)習(xí)課堂。

    第二個是通過微信公眾號培友匯,可以和自己公司的微信公眾號對接,可以植入50門免費培訓(xùn)課程,也可以上傳自己的錄制的培訓(xùn)課程,通過后臺可以監(jiān)控每個員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度,同時可以組織網(wǎng)上考試等等。把集中培訓(xùn)分散到日常生活中,充分利用碎片時間進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),既不影響工作,也能提高員工的培訓(xùn)積極性和培訓(xùn)效果。

    每個企業(yè)都有自己實際情況,想要培訓(xùn)做出效果,那一定需要老板支持、管理層配合、員工積極參與,人力資源部的工作,就是要充分調(diào)動資源、組織協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作的開展。

    同時,一定要把制度培訓(xùn)、文化培訓(xùn)做扎實,告訴員工哪些可以做、哪些不能做、不能做的做了有什么處罰,公司倡導(dǎo)什么、公司反對什么,這些基本的培訓(xùn)不管是一個新員工、還是多個新員工,都必須把基礎(chǔ)培訓(xùn)工作做好,在此基礎(chǔ)上,再說員工職業(yè)素養(yǎng)技能提升培訓(xùn),因為思想影響行為,思想出了問題,必然會影響行為結(jié)果。

    員工培訓(xùn)計劃報告篇八

    第一天 熟悉酒店環(huán)境,內(nèi)部組織機構(gòu),著裝要求,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,介紹本崗點的位置及上、下班時間。

    第二天培訓(xùn)酒店的應(yīng)知應(yīng)會,常用的禮貌用語及服務(wù)忌語“如您好、請、對不起、讓您久等了”。服務(wù)忌語“不知道、等一下、又要打掃、你自己打電話問”等,學(xué)習(xí)鋪床,收拾房間內(nèi)垃圾。

    第三天 培訓(xùn)、了解領(lǐng)、交磁卡的手續(xù),了解房態(tài)、接聽電話、敲門通報,使用磁卡開門,熟悉房間內(nèi)物品擺放及設(shè)施設(shè)備與使用方法。

    第四天 熟悉房型、朝向、消防設(shè)施的使用方法,及掌握走廊過道燈,空調(diào)開啟的時間和規(guī)定。

    第五天培訓(xùn)如何準(zhǔn)備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途,了解清掃順序,即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房,注:請勿打擾房一般在下午兩點后進(jìn)行打掃,先請領(lǐng)班打電話到房間詢問客人是否要打掃,如無人可請領(lǐng)班陪同進(jìn)去打掃。

    第六天 培訓(xùn)查退房,遺留物品的處理,清掃客房的基本法,如抹塵要按從上到下,順時針或逆時針方向,抹布折疊使用,補充房內(nèi)所需物品。

    第七天 培訓(xùn)細(xì)節(jié)服務(wù),如打掃住房需注意事項,打掃途中客人回來時的處理,以及遇到客人要求開門需注重的'事項。

    第八天 培訓(xùn)如何打掃衛(wèi)生間,正確使用消毒藥水,補充物品。

    第九天 培訓(xùn)在工作中要學(xué)會自查,如物品是否有漏放,衛(wèi)生間門是否呈45度,文件夾內(nèi)信簽是否4張。

    第十天 培訓(xùn)如何填寫清掃表及交班本,大垃圾每天如何清理,與洗衣房聯(lián)系報送棉織品,及各營業(yè)點的電話號碼和營業(yè)時間。

    第十一天 培訓(xùn)整理工作間、服務(wù)臺、公共區(qū)衛(wèi)生、花木、地毯的保養(yǎng)工作。

    第十二天培訓(xùn)服務(wù)員的素質(zhì),如心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度,不能因心情不好而影響工作,了解酒店領(lǐng)導(dǎo)和老顧客的名字、職稱、習(xí)慣,以便在日后更好地服務(wù)客人。介紹以往有關(guān)案例,如動用客人物品等的后果。

    第十三天 培訓(xùn)如何接收客衣、叫醒、加床、開夜床、服務(wù)。

    第十四天 培訓(xùn)個性化服務(wù),服務(wù)員應(yīng)想客所想,急客所急,要注意保密賓客和酒店的一切事務(wù),有關(guān)案例分析。

    第十五天 進(jìn)行一次實際操作的全方面測試,以便了解新員工還存在哪些不足,及時糾正,為新員工獨自上崗打下良好的基礎(chǔ)。

    員工培訓(xùn)計劃報告篇九

    一、基本思路

    (一)加強

    安全意識教育就是通過對員工深入細(xì)致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護(hù)意識,不違章操作,不違反勞動紀(jì)律,做到同時對項目部各級管理人員(包括領(lǐng)導(dǎo)、項目部各部門、車間管理人員、技術(shù)人員等)也應(yīng)加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。

    (二)將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積 極性和安全教育的長期性。做到因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進(jìn)行安全教育。

    (三)開展多種渠道、多種形式的安全教育。

    安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認(rèn)識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我項目部的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面

    1、會議形式。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進(jìn)行經(jīng)驗交流會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。

    2、張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。

    3、音像制品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。

    4、現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習(xí)、 觸電急救方法演示等。全教育時間不少于 10 學(xué)時。

    (四)嚴(yán)格執(zhí)行項目部的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安 全教育就直接上崗的現(xiàn)象。

    對于新進(jìn)廠的員工新工人,應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級安全教育(包括廠級、車間級、班組級安全教育),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于10 學(xué)時。

    二、 培訓(xùn)要求

    1、具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個月制定出來,并報領(lǐng)導(dǎo)審 批,及時通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。

    2、培訓(xùn)結(jié)束后,要對培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。

    3、不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。

    4、年底寫好年度培訓(xùn)教育活動的總結(jié)報告,提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面,和以后教育要注意的方面。

    員工培訓(xùn)計劃報告篇十

    第1階段:新人入職,讓他知道來干什么的

    時間:入職3~7天

    為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點:

    1、給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(每人介紹的時間不少于1分鐘);

    2、開一個歡迎會或聚餐,介紹部門里的每一位同事與新人相互認(rèn)識;

    3、直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好;

    4、hr主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價值;

    5、直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰;

    6、對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點在哪里;

    7、讓老同事(工作1年以上)盡可能多地和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊。

    關(guān)鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。

    第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好

    時間:入職8~30天

    轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,以下提供5個關(guān)鍵方法:

    1、帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他知道怎么寫規(guī)范的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問題找哪個人,如何接內(nèi)部電話等;

    2、最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo);

    3、及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;

    4、適時把自己的經(jīng)驗及時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí),“學(xué)中干,干中學(xué)”是新員工十分看重的;

    5、對其成長和進(jìn)步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4c、反饋技巧。

    第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)

    時間:入職31~60天

    在適當(dāng)?shù)臅r候給予適當(dāng)?shù)膲毫Γ艽龠M(jìn)新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

    1、知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;

    2、多開展公司團(tuán)隊活動,觀察其優(yōu)點和能力,揚長提短;

    3、犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其培養(yǎng)價值;

    4、如果實在無法勝任當(dāng)前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。

    第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關(guān)系

    時間:入職61~90天

    管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循3個原則:及時性、多樣性和開放性。

    1、當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方,及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性;

    2、多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;

    3、向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗,表揚鼓勵的開放性。

    第5階段:讓新員工融入團(tuán)隊主動完成工作

    時間:入職91~120天

    對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊合作,如何融入團(tuán)隊。

    1、鼓勵下屬積極踴躍參與團(tuán)隊的會議并在會議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;

    2、對于激勵機制、團(tuán)隊建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗,要多進(jìn)行會議商討,分享;

    3、與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時要去肯定他們;

    4、如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理。

    第6階段:賦予員工使命,適度授權(quán)

    時間:入職121~179天

    過了前3個月,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點:

    1、幫助下屬重新定位,讓下屬重新認(rèn)識工作的價值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標(biāo)和方向;

    2、時刻關(guān)注新下屬,當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時,要及時調(diào)整,要對下屬的各個方面有敏感性;當(dāng)下屬問負(fù)面的、幼稚的問題時,要轉(zhuǎn)換方式,從積極的一面去解除他的問題,管理者的思維轉(zhuǎn)換;

    3、讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價值,放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地,聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);

    4、當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導(dǎo)大家分享; (要求:隨時隨地激勵下屬);

    5、開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權(quán)不宜一步到位。

    第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計劃

    時間:入職180天

    6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃了。一次完整的績效面談一般包括下面的6個步驟:

    1、每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;

    2、績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面得的不足、哪些方面和其他同事有差距);

    3、領(lǐng)導(dǎo)的評價包括:成果、能力、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);

    4、協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度,協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);

    5、為下屬爭取發(fā)展提升的機會,多與他探討未來的發(fā)展,至少每3~6個月給下屬評估一次;

    6、給予下屬參加培訓(xùn)的機會,鼓勵他平時多學(xué)習(xí),多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查;

    第8階段:全方位關(guān)注下屬成長

    (每一天)

    過了前180天,下屬已經(jīng)完全融合成為公司的一分子了。作為管理者,要全方位關(guān)注他的成長。

    1、關(guān)注新下屬的生活,當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;

    2、記住部門每個同事生日,并在生日當(dāng)天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步給予表揚、獎勵;

    3、每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊集體活動,增加團(tuán)隊的凝聚力,關(guān)鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。

    新人入職清單

    一、新員工報到之前

    1、確認(rèn)新員工報到日期

    2、通知新員工在報到之前來公司明確報到需注意事項:所需資料、體檢以及其他須知;

    3、人事助理準(zhǔn)備好新員工入職手續(xù)辦理所需表單。

    二、正式報到(入職手續(xù)辦理)

    1、新員工提交所需資料及合格的體檢報告,復(fù)印員工入職所需資料;

    2、新員工編號,填寫新員工入職的一系列表單。

    3、確認(rèn)新員工公司郵箱的開通及工牌制作。

    4、帶新員工到其所在部門,介紹給其直接領(lǐng)導(dǎo)。

    5、按照《新員工入職手續(xù)清單》巡簽;

    6、更新員工花名冊;

    三、熟悉部門及入職培訓(xùn)(員工所在部門辦理)

    1、部門行政確認(rèn)座位、辦公用品、辦公電話;

    2、部門直接領(lǐng)導(dǎo)為其入職引導(dǎo)人,帶領(lǐng)參觀部門,介紹部門情況、部門人員。

    四、新員工入職培訓(xùn)

    1、人力資源部主管、培訓(xùn)專員對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),內(nèi)容包括公司介紹、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化與理念、各項制度等。

    2、其他專業(yè)內(nèi)容培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)。

    五、新員工試用期:

    1、招聘專員跟進(jìn),進(jìn)行面談;

    2、進(jìn)行員工試用期評估。

    六、新員工轉(zhuǎn)正:

    1、招聘專員進(jìn)行轉(zhuǎn)正評估。

    員工培訓(xùn)計劃報告篇十一

    1.目標(biāo)

    1.1達(dá)成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。

    1.2掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。

    1.3提高員工的知識水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。

    1.4提升員工履行職責(zé)的能力,改善工作績效。

    1.5改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊精神。

    2.職責(zé)

    歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實施部門(指業(yè)務(wù)、職能部門和下屬分公司)各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓(xùn)任務(wù)。

    2.1培訓(xùn)管理中心職責(zé):

    2.1.1根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。

    2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實施方案,督促各部門和子公司貫徹落實。

    2.1.3根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)要求,分析培訓(xùn)需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓(xùn)計劃。著重組織實施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。

    2.1.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。

    2.1.5根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況,做好培訓(xùn)項目和重點培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。

    2.1.6開展培訓(xùn)的效果評估工作。

    2.2公司各專業(yè)部門和各子公司職責(zé):

    2.2.1根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,向培訓(xùn)管理中心提出培訓(xùn)要求,按培訓(xùn)管理中心的培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn)工作。

    2.2.2負(fù)責(zé)向公司提供本部門相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。

    2.3員工個人的職責(zé):

    員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外,重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí),同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實施。

    4.幾種主要培訓(xùn)的操作規(guī)定

    5.入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、調(diào)崗培訓(xùn)的操作細(xì)則

    5.1入職培訓(xùn):每個新員工進(jìn)入公司后所接受的首次培訓(xùn),包括通用知識的培訓(xùn)和專業(yè)知識培訓(xùn)。通用知識培訓(xùn)由培訓(xùn)管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專業(yè)知識由用人部門主持。

    5.1.1通用知識培訓(xùn)

    ① 具體內(nèi)容包括:公司管理制度(上班時間、打卡規(guī)定、請假規(guī)定、缺勤處理、加班管理、假期管理規(guī)定、薪資結(jié)算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓(xùn)),企業(yè)文化,公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,公司領(lǐng)導(dǎo)介紹,組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機構(gòu)職能介紹,職工的權(quán)利和義務(wù)介紹。

    ② 待這些內(nèi)容講解后,再由新員工進(jìn)行相互討論或者向培訓(xùn)管理中心進(jìn)行咨詢。 5.1.2專業(yè)技能培訓(xùn)

    ① 培訓(xùn)知識包括:新員工將要從事的崗位《職位說明書》、部門職能、本部門相關(guān)工作流程,注意事項、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識。

    ② 新入職對象為聘任公司中層以上崗位的,專業(yè)培訓(xùn)由培訓(xùn)管理中心提供相關(guān)資料學(xué)習(xí),或由分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。

    ③ 指導(dǎo)老師對新員工進(jìn)行操作指導(dǎo),按照由淺入深,循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。

    ④ 在新員工滿月考察時,新員工要向部門提交入職培訓(xùn)總結(jié),部門轉(zhuǎn)交培訓(xùn)管理中心門存檔備案。試用結(jié)束時在提交轉(zhuǎn)正申請報告中要做進(jìn)一步的工作匯報。以作轉(zhuǎn)正考核依據(jù)。

    5.2調(diào)崗培訓(xùn)

    5.2.1 干部調(diào)崗入職培訓(xùn):培訓(xùn)對象為已在公司工作的,擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓(xùn)項目有:

    ① 將要從事崗位的《職位說明書》、部門職責(zé)、相關(guān)工作流程、注意事項,操作規(guī)程、制度等。

    ② 管理理念、溝通技巧,領(lǐng)導(dǎo)技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓(xùn),一般由總裁、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)培訓(xùn),有條件的采用外聘講師或者送外培訓(xùn)。

    5.2.2 普通員工調(diào)崗培訓(xùn),其培訓(xùn)程序參照5.1入職培訓(xùn)中的專業(yè)技能培訓(xùn)

    5.3在職培訓(xùn)

    在整個年度內(nèi)的各個不同時期,根據(jù)工作的需要和業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)行的業(yè)務(wù)、技能水平提高式的培訓(xùn),由各級培訓(xùn)管理中心管理部門統(tǒng)籌策劃和執(zhí)行。

    5.3.1各級培訓(xùn)管理中心在每年的12月通過培訓(xùn)需求調(diào)查,收集培訓(xùn)項目,培訓(xùn)的范圍包括:領(lǐng)導(dǎo)與管理、財務(wù)與決策、人力資源管理、市場與營銷、職業(yè)素養(yǎng)、問題的處理等等。

    5.3.2培訓(xùn)項目收集后,進(jìn)行全面的分析,結(jié)合公司發(fā)展方向作出年度培訓(xùn)規(guī)劃,擬定年度培訓(xùn)計劃表,確定各培訓(xùn)項目的內(nèi)部講師,一般由專業(yè)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行授課。

    5.3.3按照工作需要,安排具體的培訓(xùn)項目和培訓(xùn)時間,發(fā)放到各部門和內(nèi)部講師手中。

    5.3.4每個講師收到培訓(xùn)計劃后,要在自己負(fù)責(zé)的培訓(xùn)實施前的一個星期將培訓(xùn)講義制定好,并提交培訓(xùn)管理中心管理。

    5.3.5在培訓(xùn)前,培訓(xùn)管理中心把講義按照培訓(xùn)參加人員進(jìn)行分發(fā)。

    5.3.6培訓(xùn)完成后,培訓(xùn)管理中心發(fā)放《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》進(jìn)行培訓(xùn)效果調(diào)查。 5.3.7每次培訓(xùn)后培訓(xùn)管理中心對于每個受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)檔履歷更新。

    5.3.8培訓(xùn)管理中心對每次的培訓(xùn)項目進(jìn)行總結(jié),向上級提交總結(jié)報告(子公司行政部向總經(jīng)理和培訓(xùn)管理中心報告,培訓(xùn)管理中心匯總后向總裁報告)。

    6. 培訓(xùn)效果評估

    培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)管理中心向接受培訓(xùn)的學(xué)員發(fā)放《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》,收集培訓(xùn)反饋信息,并進(jìn)行整理,以便對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

    員工培訓(xùn)計劃報告篇十二

    一、培訓(xùn)目標(biāo)

    1、增長知識:銷售員肩負(fù)著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。

    2、提高技能:技能是銷售員運用知識進(jìn)行實際操作地本領(lǐng).對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調(diào)查與分析地能力,對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。

    3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓(xùn),使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。

    二、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富、業(yè)績高的銷售人員

    三、培訓(xùn)的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認(rèn)知或熟悉銷售工作的基層銷售人員

    四、培訓(xùn)的內(nèi)容

    1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準(zhǔn)備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。

    2、產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護(hù)和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。

    3、市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。

    4、競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

    5、企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,增強銷售人員對企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的

    廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

    6、時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。

    五、培訓(xùn)的時間期限

    共計六天,根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整

    六、培訓(xùn)的場地

    專業(yè)的培訓(xùn)基地、正規(guī)培訓(xùn)室,具有音響系統(tǒng),白板,白板筆

    七、培訓(xùn)的方法

    1、講授法:應(yīng)用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓(xùn)多位員工,培訓(xùn)成本較低。缺點是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機會。

    2、個案研討法:提供實例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀,從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

    3、視聽技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。

    4、角色扮演法:給受訓(xùn)人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。

    5、戶外活動訓(xùn)練法:利用戶外活動來發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓(xùn)費用也較高。

    八、培訓(xùn)預(yù)算

    員工培訓(xùn)計劃報告篇十三

    ㈠培訓(xùn)背景

    x公司自成立之始,就相當(dāng)重視新員工的入職培訓(xùn),一直把它作為公司培訓(xùn)體系中的重點,給予了相當(dāng)?shù)年P(guān)注。公司在多年的新員工培訓(xùn)實踐中,總結(jié)了一套具有本公司特色的培訓(xùn)體系。通過這套培訓(xùn)能夠讓新員工適應(yīng)本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人際關(guān)系,為企業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在xx年伊始,人力資源部根據(jù)本年度公司的人才需求計劃,在各大型人才市場招聘到了基本上適合公司用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)屆大學(xué)生。當(dāng)這些大學(xué)生走上工作崗位之后,公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣,對工作不熟悉,不安心工作,有不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。公司人力資源部經(jīng)理認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性,決定讓人力資源培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)這次新員工的入職培訓(xùn),及時的解決新進(jìn)人員上述方面存在的問題。因此,培訓(xùn)主管按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和新進(jìn)員工的實際情況,制定了一個詳細(xì)的《新進(jìn)員工入職培訓(xùn)項目設(shè)計書》。

    ㈡培訓(xùn)項目設(shè)計

    ⑴培訓(xùn)目標(biāo)

    ⒈通過培訓(xùn)讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;消除他們初進(jìn)企業(yè)時的緊張焦慮情緒,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。

    ⒉通過培訓(xùn)讓新員工了解和掌握所在崗位應(yīng)具備的基本知識,工作程序,工作要求和操作要領(lǐng),使他們盡快的進(jìn)入角色。另外還應(yīng)該提高新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;

    ⒊使員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化。盡快融入到企業(yè)這個大家庭中來,建立主人翁意識,為企業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

    ⒋培訓(xùn)讓新員工在組織的幫助下建立職業(yè)生涯管理意識。

    ⑵培訓(xùn)內(nèi)容

    根據(jù)上述的分析的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo),可以從以下三個方面展開對新進(jìn)員工的培訓(xùn):

    ⒈公司概況和企業(yè)文化的培訓(xùn)

    在這個層面上通常是讓員工了解公司的基本背景,成長過程,產(chǎn)品,戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化和價值觀,并希望員工能夠把自己放在公司這個環(huán)境中衡量自己的價值,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),將來的奮斗方向,以及自己在公司所處的位置。

    ⒉公司制度的培訓(xùn)

    這個層面主要是向員工介紹公司的保障制度,政策,安全法規(guī),工作時間,薪酬和考核制度等激勵機制和壓力機制,讓員工明白,只要他們盡自己的力量為企業(yè)做了貢獻(xiàn),企業(yè)是不會虧待他們的,也就是讓他們與企業(yè)共榮辱,共進(jìn)退。

    ⒊技能培訓(xùn)

    主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標(biāo)準(zhǔn),操作要求,質(zhì)量保證,上下流程關(guān)系,對于專業(yè)性特別強的崗位,還要有針對性的展開實際操作培訓(xùn),讓員工熟練的掌握操作技能后再上崗操作。

    ⒋職業(yè)生涯管理培訓(xùn)

    主要是讓員工掌握一些基本的職業(yè)生涯管理的知識,然后能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯做一個詳細(xì)的規(guī)劃。

    ⑶培訓(xùn)資源

    企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)

    公司制度層面的培訓(xùn)主要是由人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)

    技能培訓(xùn)主要是由部門主管或者是在本部門中工作業(yè)績突出的員工負(fù)責(zé)培訓(xùn)

    職業(yè)生涯管理培訓(xùn)主要是由知名的培訓(xùn)公司的職業(yè)生涯管理專家負(fù)責(zé)培訓(xùn)

    ⑷培訓(xùn)方法

    培訓(xùn)方法的新異,是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)企業(yè)的需要和可能,合理地選擇采用。

    在企業(yè)概況和企業(yè)文化層面的培訓(xùn)上可以采區(qū)講授法和案例分析法相結(jié)合方式

    在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式

    在技能培訓(xùn)主要是采用演示法,角色扮演法的方式

    職業(yè)生涯管理主要采用講授法,案例法,討論法相結(jié)合的方式

    ⑸培訓(xùn)場所和設(shè)備

    在這次新員工入職培訓(xùn)中,主要是在室內(nèi)和工作場所展開。因此,需要一個多媒體教室或者多功能會議廳。

    新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。

    在進(jìn)行實際技能培訓(xùn)的時候,需要到工作現(xiàn)場進(jìn)行操作培訓(xùn),那就要求有關(guān)部門準(zhǔn)備所需的硬件設(shè)備

    員工培訓(xùn)計劃報告篇十四

    一、培訓(xùn)的目的:

    1、使員工在本公司工作時對公司有一個更加全面的全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

    2、使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務(wù)。

    3、幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵員工形成積極的態(tài)度。

    二、培訓(xùn)對象:

    公司所有在職員工。

    三、培訓(xùn)地點:天山科技工業(yè)園6號樓301室

    四、培訓(xùn)時間:

    包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

    五、培訓(xùn)方式:

    在崗培訓(xùn):由員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

    六、培訓(xùn)教材:

    《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。

    七、培訓(xùn)內(nèi)容:

    1、企業(yè)概況的了解

    2、組織結(jié)構(gòu)圖;

    3、組織所在行業(yè)概覽;

    4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

    5、了解公司的考勤制度,例,如何請假等;

    6、明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;

    7、績效考核制度;

    8、勞動合同、保密合同及社會保險等;

    八、培訓(xùn)考核:

    培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

    九、效果評估:

    行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

    十、培訓(xùn)工作流程:

    1、根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求,選擇《員工培訓(xùn)計劃》公布的培訓(xùn)項目。

    2、部門經(jīng)理審核,對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核。

    3、根據(jù)《員工培訓(xùn)計劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項目提前一個月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項準(zhǔn)備工作;編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知,提出培訓(xùn)要求。

    4、將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。

    5、行政部門對此次培訓(xùn)計劃做出考核和評估(以試卷形式進(jìn)行考試)。

    員工培訓(xùn)計劃報告篇十五

    一、培訓(xùn)目的

    加強職員的個性職業(yè)形象

    二、培訓(xùn)目標(biāo)

    1、 讓職員在了解大眾化的職業(yè)著裝方式后,進(jìn)一步學(xué)習(xí)突出個性化的著裝方式;

    2、 從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手,塑得體的職業(yè)形象;

    3、 通過學(xué)習(xí),使自己舉手投足更具魅力,并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止,在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。

    三、培訓(xùn)對象及類型

    公司店鋪職員

    四、培訓(xùn)內(nèi)容

    第一部分 職業(yè)形象

    一、 成功背后的深刻哲學(xué)

    1、

    2、

    首輪效應(yīng)——第一印象的重要性 決定第一印象的因素;

    3、 形象對成功的影響力

    二、 定位你的職業(yè)形象

    1、

    2、 職業(yè)形象與職業(yè)定位; 職業(yè)形象的構(gòu)成要素。

    三、 職業(yè)著裝的原則

    1、

    2、

    3、 職業(yè)著裝的基本原則; 職業(yè)著裝的個性原則; 職業(yè)著裝的和諧原則;

    著裝的tpo原則。

    四、 職業(yè)著裝基礎(chǔ)知識

    1、

    2、 常見著裝誤區(qū)點評; 著裝基礎(chǔ)知識

    (1)服飾色彩

    服飾色彩基礎(chǔ)知識;

    服飾色彩搭配技巧;

    (2)服裝款式

    服裝款式基礎(chǔ)知識(女士、男士)

    (3)服飾品的選擇;

    五、 塑造您的職業(yè)形象

    各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班、開會、談判、求職等著裝)

    第二部分 個性職業(yè)化形象

    一、 和諧得體的個性化職業(yè)著裝

    1、

    2、

    3、 職業(yè)形象與個性張揚; 如何塑造和諧的個性形象; 和諧得體的個性職業(yè)形象。

    二、 個人服飾色彩

    1、 2、

    3、 個人服飾色彩認(rèn)知及練習(xí); 服飾色彩搭配練習(xí)講評。

    三、 個人服裝款式風(fēng)格

    1、 (開課前安排自我介紹過程結(jié)合填表診斷,不占用課堂時間)

    2、

    3、 款式風(fēng)格著裝基礎(chǔ)知識 各種款式風(fēng)格著裝方式(包括職業(yè)裝、休閑裝、服飾、服裝面料與圖案詳細(xì)講解)

    4、 臉型與發(fā)型。

    四、揚長避短的體型調(diào)整著裝

    五、場合著裝技巧

    1、場合用色技巧;

    2、各種場合著裝技巧。

    六、 規(guī)劃你的形象

    1、

    2、

    規(guī)劃你的職業(yè)形象; 規(guī)劃你的生活形象;

    3、 規(guī)劃你的社交形象。

    七、 男士基礎(chǔ)保養(yǎng)

    八、 自然化妝手法傳授(女士課程)

    1、 皮膚保養(yǎng)基礎(chǔ);

    2、 化妝基礎(chǔ)知識;

    3、 認(rèn)知化妝品和化妝工具;

    4、 自然化妝技法現(xiàn)場傳授;

    5、 學(xué)員練習(xí)

    九、 模擬場景練習(xí)

    第三部分 內(nèi)在修養(yǎng)

    內(nèi)在修養(yǎng)的提煉:1、知書而達(dá)禮——內(nèi)在素養(yǎng)的提高;2、良好的心態(tài)

    第四部分 禮儀

    一、 舉止禮儀

    1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;

    5、身體語言:有效的手勢語、善用眼神

    二、 商務(wù)活動中的基本禮儀

    1、 商務(wù)禮儀基本原則

    2、 日常見面禮儀:稱呼禮儀、問候

    禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀

    3、通訊禮儀:打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀

    4、社交禮儀:

    吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀

    5 拜訪禮儀

    6、言談禮儀:交談禮儀、傾聽禮儀

    7、餐桌禮儀

    8、簽約禮儀

    五、培訓(xùn)時間

    培訓(xùn)具體時間:xx年x月x日——12月(每周一及周三晚上上課) 課時:30課時

    六、培訓(xùn)地點

    公司會議室

    七、培訓(xùn)的方式

    講授、啟發(fā)式互動教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。

    八、培訓(xùn)教師

    ——gec授權(quán)講師,女士師從于"中國色彩第一人"于西蔓女士,研習(xí)色彩形象美儀設(shè)計,是于西蔓女士的得意門生。具有美儀課程培訓(xùn)導(dǎo)師資格,對個人形象設(shè)計頗有造詣。她創(chuàng)始性的將專業(yè)的形象設(shè)計理論通俗化,并采用簡單易學(xué)的方式在課程中傳授給顧客,受到廣大顧客的歡迎和認(rèn)可。悅揚女士潛心研究色彩形象與職業(yè)著裝的協(xié)調(diào)結(jié)合,并融合職業(yè)禮儀獨創(chuàng)全新概念的個性職業(yè)形象課程,在國內(nèi)色彩形象設(shè)計界頗有建樹。并先后被香港《經(jīng)濟一周》雜志、南方都市報、《品味女人》雜志、南方電視臺經(jīng)濟頻道、廣東電視臺"相約珠江"欄目采訪報道。

    九、培訓(xùn)費預(yù)算

    購買教學(xué)用軟硬件,聘請教師,安排午餐等約15萬元。

    十、考評方式

    舉辦一場展示晚會,以自己獨有的個性化形象,和同學(xué)們在t臺上比一比,讓專家與公司高層作評分。

    員工培訓(xùn)計劃報告篇十六

    20__年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

    培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識和崗位技能。

    專業(yè)技能培訓(xùn)

    (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。

    (2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。

    (3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。

    員工培訓(xùn)計劃報告篇十七

    一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計的前提

    培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:

    1、組織分析。

    根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

    2、工作分析。

    新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。

    3、差距分析。

    指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。

    二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)

    培訓(xùn)總目標(biāo)是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

    三、遵循培訓(xùn)原則

    培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。

    四、明確培訓(xùn)方案的適用對象

    如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

    五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間

    一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。

    六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門

    職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

    七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容

    對于一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的`技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。

    八、選擇合適的培訓(xùn)方式

    培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

    九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

    培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。

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    口號6篇(通用)
    2023-08-02
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