在現在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
個人述職報告名言篇一
工作也做了一些,但有許多不足和遺憾之處。招商引資雖然成效明顯,但都沿用老辦法,缺乏新東西。我也想了一些思路和辦法,由于忙沒有付諸實施。在今后工作中,一定要做到,不但要有新思路、新舉措,還要努力付諸實施,使所分管工作更上一個新臺階。在滿都拉工程中,由于沒有及早發現施工隊伍墊資能力不足,所以沒有及時采取措施,致使工期有所延誤,這也是需認真記取的,在今年二期工程中一定要吸取去年的教訓,提早安排,精心組織,抓好落實。
去年一年工作使我經受了考驗和鍛煉,受益匪淺。我要在局黨組領導下,認真貫徹市委九屆五次全委擴大會議精神,進一步解放思想,振奮精神,認真完成所分管的各項工作目標,為把我市盡快建成經濟強市做出更大貢獻。
個人述職報告名言篇二
20xx年以來,我能認真學習馬列主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想,自覺執行黨的路線、方針政策,尤其在今年七月份開始在保持共產黨員先進性教育活動中自己能夠調整心態,以積極的態度參加活動,先后學習了《保持共產黨員先進性教育讀本》。英雄、勞模的先進事跡和“三個代表”的重要文獻,書定心得筆記18篇3萬多文字,撰寫學術文章1篇,通過系統的理論學習,自己能夠樹立正確的世界觀、人生觀和道德觀,在自查自糾階段,能找準自己工作中存在的問題和不足;同時制定了相應的整改措施,為了適應形勢發展的需要,我還堅持利用業余時間和雙休日自學業務知識,先后學習了《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國企業、事業單位治安保衛條例》和《危險化學品管理條例》等十幾部法律法規,先后8次參加了相關業務知識的培訓,并將自己所學的業務知識與具體工作相結合。04年以來,由安保督察科牽頭,行后制做了各種制度牌操作規程和相關人員職責,牌字共98塊下發到各部門,對部門重點場所定期進行安全檢查,安全分析,尤其是兩年的高峰供水工作中,我們開展了各種安全宣傳教育活動,建立健全特種情況下的各種預案,確保了制水生產線安全、文明高效低砂地運營,安全責任事故實現了零記錄。
去年四月份,我被聘為安保督察科副科長,作為一個部門負責人,應該緊緊圍繞公司的中心工作,履行好自己職責,在公司改革的進程中,我能站在改革工作前沿,思想上、行動上與公司的制度和政策保持高度一致,今年,公司在與職工簽訂事實勞動關系的過程中,由于各種原因,一度時間上訪要求解決矛盾的人員很多,各種矛盾錯綜復雜,在這種環境下,我們安保科既要維護好全公司的穩定,又要做好部門的職工教育工作,在分管經理的直接領導下,我們都在第一時間內將上級會議精神傳達到每個職工,以保大局穩定為前提,教育職工不越級上訪、鬧事,較好地保障了內部團結和穩定。在組織建設上,年初在制定計劃時,做到高起點計劃、高標準落實,主要做了這幾方面的工作。
一是根據安保科所掌握的資料,結合社會治安和公司內部的具體情況,我們聘請了全公司在不同崗位10名骨干為秘密的治安保衛力量,明確了他們的職責和分工范圍,確保了公司的治安保衛工作的順利進行。
二是針對公司北門生活區治安形勢復雜多變的實際,我們聘請了生活區具有一定影響力,有組織指揮能力8名老同志組成調解委員會,協助調解生活區居民的矛盾和糾紛,為建設和諧水司,創建文明小區發揮了較好的作用。三是針對公司年底年初人員變化大的實際,我們牽頭及時調整“治安保衛,安全生產管理網絡”對已經不在位、調動工作崗位治安保衛、安全生產管理人員及時補充和調整,使治安保衛工作組織到位,措施到位。年初在制定工作目標時,要求各個層次都簽訂好《治安保衛安全生產責任狀》,實行上級抓下級,一級抓一級,一級對一級負責管理體制,明確部門負責人為部門的第一責任人,安全指標考核實行一票否決制,由于各項制度的出臺和安全責任的落實04年以來,設備出現一起責任事故。
安保督察科的神圣使命就是要使全公司安全、穩定,營造一個“秩序好、發案少、平安、穩定”氛圍,如果做不好這項工作就會直接影響到企業的生存和發展,既然我們勇挑了這個重擔,每時每刻都做了保持清醒的頭腦,提高警惕,嚴密防范。
一是突出了重點部位的防范工作,04年以來,我們對公司倉庫、微機房、制水廠濾池、加
氯間、配電房、等場合分abc等級進行24小時監控,加強門衛和值班人員檢查和督查,發現問題立即整改,在分管經理的直接領導下,堅持定期對各部門進行安全檢查和夜間督查,先后46次下發了《安全整改通知單》,增設了安裝公司倉庫值班室。針對性安裝公司和管線年、施工人員分散安全工作難抓的實際,對這兩個部門實行跟蹤管理,要求部門安全員實行日報制度。較好地保障了人人、時時、處處有人管、有人問。
對公司的重點場所我們制做了42塊安全監控警示牌和警示語上墻,時刻提醒相關人員按照規程進行操作,建立健全好各級各類人員工作臺賬,定期進行分析和總結,以現問題立即整改,確?!叭朔?、物防、技防”到位,保證公司發展平安、穩定。
二是落實流動人口管理制度,建立流動人口的檔案和相關資料,實行信息傳遞和傳送制度。04年度,我們接到生活區舉報,有一暫住人口用汽車專門從事液化氣運輸,造成生活區的極大事故隱患,因此,我們及時采取了強制措施,下發通知,限制該車輛駛入生活區經營,有效地消滅了事故隱患。在流動人員管理中,我們又對每個租住戶一個不漏一個不拉逐個登記造冊,報送派出所備案,同時了解租住戶的生活、工作,收入、外交和社會關系等情況,掌握了第一手基礎資料,對控制犯罪、預防犯罪起到了較好的積極作用。
競爭上崗后,我非常注重個人的思想作風建設,擔率地講要求別人做到的自己首先做到,凡事以身作則,身體力行,由于治安保衛工作的特殊性,我在各方面都嚴于律已,自覺遵守公司的各項規章制度,善于做學習的帶頭人,工作的帶頭人、生活的帶頭人,做群眾的榜樣和貼心人。04年以來,我無論是開安全檢查、開會集訓、辦事都做到先請示后工作,不拿不貪公家一分錢,在勞動紀律督查時,自己嚴格要求,做到公平、公正,有時遇到有的同志要求特殊照顧或是請吃請喝,我都婉言謝絕,耐心說服教育,用自己的模范行動維護公司規章制度的尊嚴。平時做到同部門的團結一致,堅決完成領導交給予的各項工作任務。今年4月份,公司集資還貸任務下發到部門,我們積極將部門的目標分解到每個人。
個人述職報告名言篇三
尊敬的領導:
您好!
轉眼間,來到婦產科當護士長已經四年了,每天迎接著新生命的到來,我倍感光榮,看著媽媽們在生完孩子后露出的甜美笑容,我就在想我在累點兒也無所謂,我的努力照顧會贏得一個家的幸福,這是我的榮幸。所以我在護理這方面一定做到認真細致,不能有任何一點兒差錯。我以“一切以病人為中心,一切服務于病人”的態度,在這個崗位上獲得了在生活上所不能獲得的知識和經驗,以下就是我所總結的一些工作內容,希望在新的一年里能更加完善自己?,F總結如下:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的`手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
個人述職報告名言篇四
尊敬的領導:
本人任銷售總監以來,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現向各位領導及同事做如下述職報告:
為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入。運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。
本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現在:管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,督導、協調事務職能沒有充分發揮,整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。
今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告名言篇五
自學校畢業來賓館工作,從一名客房服務員做到前臺服務員,直到升為大堂副理,學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20__年上半年工作總結:
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次,關注賓客喜好。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,提供個性化的服務。在客人辦理手續時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當地的風土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續,客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的,微笑服務。在與客人溝通過程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在這里創造出屬于自己的輝煌!