調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)需要注重?cái)?shù)據(jù)的采集和整理,確保數(shù)據(jù)的可靠性和可比性。為了更好地幫助大家理解調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作方法,以下是一些經(jīng)典的調(diào)研報(bào)告案例。
教育行業(yè)的調(diào)研報(bào)告分析(通用16篇)篇一
餐飲業(yè)是是傳統(tǒng)的行業(yè),餐飲作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分,以其市場(chǎng)大、增長(zhǎng)快、影響廣、吸納就業(yè)能力強(qiáng)等特點(diǎn)而廣受重視,也是發(fā)達(dá)國(guó)家輸出資本、品牌和文化的重要載體。隨著國(guó)際知名餐飲企業(yè)的不斷涌進(jìn),對(duì)我國(guó)餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生了深刻影響。可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)我國(guó)餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)局面激烈仍將維持。
現(xiàn)在的餐飲行業(yè)越來(lái)越像是一座圍城,外面的人看著紅紅火火,里面的人冷暖自知。隨著反腐倡廉的深入開(kāi)展,高端餐飲受阻,而與此同時(shí),物價(jià)不斷飆升,租金成本、勞動(dòng)力成本日益增加,餐飲行業(yè)遭遇到了前所未有的挑戰(zhàn),新一輪的洗牌在所難免。有知名餐飲機(jī)構(gòu)的黯然退場(chǎng),就有新興餐飲品牌的粉墨登場(chǎng)。
20xx年廣東高端住宿餐飲企業(yè)零售額繼續(xù)下滑。廣東省統(tǒng)計(jì)局3月17日日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,1-2月,廣東實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)11.1%。全省住宿餐飲業(yè)零售額穩(wěn)定增長(zhǎng),僅高端住宿餐飲業(yè)出現(xiàn)下滑。
20xx年整個(gè)餐飲行業(yè)仍處于不景氣狀態(tài)。我國(guó)餐飲行業(yè)增速下滑和企業(yè)盈利受壓交織,消費(fèi)需求變革和信息技術(shù)大行其道呼應(yīng)。在內(nèi)外多種因素的影響與沖擊下,中國(guó)餐飲行業(yè)在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式上都發(fā)生了深層次的變化,整個(gè)餐飲市場(chǎng)在波動(dòng)和震蕩中逶迤前行。
“在餐廳做服務(wù)員需要長(zhǎng)時(shí)間站立,吃的都是青春飯,也賺不了多少錢(qián)。”白女士講,現(xiàn)在物價(jià)較高,生活成本壓力大。“我現(xiàn)在房租加水電費(fèi)都得600多元,加上吃飯和平時(shí)零花,2000元的工資只能保障最基本的生活。”白女士說(shuō)。
現(xiàn)在的餐飲消費(fèi)也已進(jìn)入到第三重階段,即看不見(jiàn)、摸不著的整體消費(fèi)意識(shí)階段,消費(fèi)者在離開(kāi)消費(fèi)場(chǎng)所后在頭腦中形成的整體感知回應(yīng)是什么,這便體現(xiàn)出餐飲店的品牌文化,所以商家的獨(dú)特體系已不僅僅是菜品、味道、服務(wù)、環(huán)境、音樂(lè)等,而是綜合因素的整體體現(xiàn)。隨著人們?cè)诰筒铜h(huán)境、體驗(yàn)等方面要求越來(lái)越高,名氣大、品牌響的餐廳越做越大。餐館檔次也體現(xiàn)在環(huán)境上,文化成為餐飲業(yè)裝潢視覺(jué)的重要元素,“吃環(huán)境”將是餐飲業(yè)發(fā)展趨勢(shì)之一。根據(jù)定位不同,體現(xiàn)不同文化,成為許多餐館的競(jìng)爭(zhēng)手段。餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必將回歸于品牌間的競(jìng)爭(zhēng),品牌力更強(qiáng)就有更廣闊的市場(chǎng)。
在今年商務(wù)部的重點(diǎn)工作中,早餐工程、廚房改造工程、綠色飯店將是財(cái)政支持的重點(diǎn)項(xiàng)目,引導(dǎo)更多的餐飲企業(yè)加入到早餐工程、社區(qū)餐飲、商務(wù)快餐等領(lǐng)域,加大大眾化餐飲連鎖步伐。
連鎖經(jīng)營(yíng)不僅可提高效率、降低成本,更能幫助餐飲業(yè)突破發(fā)展中的管理瓶頸。連鎖經(jīng)營(yíng)具有成本優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),應(yīng)該是餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的主要發(fā)展方向。餐飲行業(yè)整體由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng),文化品位的競(jìng)爭(zhēng)。由單店競(jìng)爭(zhēng)、單一業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團(tuán)化、大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)。
“導(dǎo)吃顧問(wèn)”、“美食偵察”為餐廳帶來(lái)創(chuàng)新、改良菜品、營(yíng)銷(xiāo)餐廳。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也被看重,用網(wǎng)絡(luò)搜索自己鐘意的餐廳、美食已是常見(jiàn)景象。企業(yè)應(yīng)當(dāng)及早充分認(rèn)識(shí)到微博微信在餐飲行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中將會(huì)發(fā)回的重要作用。
特色是傳統(tǒng)餐飲立身之本。這種強(qiáng)調(diào)口味的做法,仍是宣傳之道。但口味一旦被復(fù)制,特色也成了平常。關(guān)注地方風(fēng)味、精細(xì)化定位、擁有特色菜肴,精細(xì)化的創(chuàng)新定位漸成趨勢(shì)。養(yǎng)生概念從原材料的健康養(yǎng)生發(fā)展到全面的養(yǎng)生體系,即菜品原輔料養(yǎng)生、烹飪加工數(shù)字化養(yǎng)身、餐飲服務(wù)養(yǎng)生推介,再融匯綠色裝修材料、個(gè)人養(yǎng)生食譜打造、養(yǎng)生禮品等系列產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā),把餐飲業(yè)真正打造成綠色養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)。
信息化的應(yīng)用將覆蓋企業(yè)預(yù)訂、采購(gòu)、點(diǎn)餐、人員績(jī)效考核、財(cái)務(wù)管理及客戶(hù)關(guān)系管理等各個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)營(yíng)成本、提高管理效益率、優(yōu)化服務(wù)流程。
我們不難看出,現(xiàn)在餐飲市場(chǎng)上基本都是以國(guó)外知名品牌連鎖為主,它的模式簡(jiǎn)單,可復(fù)制性強(qiáng),加上其產(chǎn)品本土化及主題餐廳策略的推出,未來(lái)在中國(guó)的發(fā)展更有勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。面對(duì)這樣來(lái)勢(shì)洶洶的“洋快餐入侵”,中國(guó)餐飲業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。但同時(shí),國(guó)外餐飲企業(yè)進(jìn)入中國(guó)后,對(duì)我國(guó)餐飲經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生深刻影響。洋餐飲讓本土餐飲的視角變得更為寬廣,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的渠道也更為多元。洋為中用、中西合璧的趨向在餐飲行業(yè)也明確體現(xiàn)。
想要在中外餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇中脫穎而出,就需要通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)形成自己的流水作業(yè)方式,加上上下游資源的整合,以及企業(yè)品牌價(jià)值打造等多方面進(jìn)行突破,最后形成擁有本企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)的中國(guó)連鎖餐飲企業(yè)。
教育行業(yè)的調(diào)研報(bào)告分析(通用16篇)篇二
1、危機(jī)中的商機(jī)意識(shí)。經(jīng)濟(jì)危機(jī),“危機(jī)”中既有危險(xiǎn),也有商機(jī)。當(dāng)危機(jī)成為一種普遍環(huán)境時(shí),就不能再成為借口,因?yàn)榇蠹叶继幱谙嗤沫h(huán)境。把危機(jī)更多看成一種商機(jī),這樣的思維方式更有助于我們?nèi)?chuàng)新變革。
2、行業(yè)低迷時(shí)期的產(chǎn)業(yè)升級(jí)意識(shí)。每一次行業(yè)的低迷都是一次行業(yè)的洗牌,家居業(yè)也不例外。房地產(chǎn)低迷對(duì)家居行業(yè)的沖擊不可避免,但能否以此為契機(jī),率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),不但能夠突破困局,甚至可以改寫(xiě)市場(chǎng)格局。
3、商業(yè)模式的創(chuàng)新意識(shí)。任何一次產(chǎn)業(yè)升級(jí),都會(huì)伴隨著新的商業(yè)模式的出現(xiàn)。所以,如果我們創(chuàng)新理念,敢于打破舊式思維,變革現(xiàn)有的商業(yè)模式,一定會(huì)有所突破。
家居賣(mài)場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者的核心價(jià)值是什么呢?
我認(rèn)為是產(chǎn)品質(zhì)量保證、服務(wù)質(zhì)量保證、顧客最低購(gòu)買(mǎi)總成本(價(jià)格、時(shí)間、便利等),也就是消費(fèi)者讓渡價(jià)值的最大化。
而豐富的品類(lèi)、賣(mài)場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境、顧客的購(gòu)物體驗(yàn)等,只能算是次核心價(jià)值。不是說(shuō)次核心價(jià)值不重要,而是相對(duì)于核心價(jià)值,次核心價(jià)值應(yīng)該屈居第二。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)的歷史沉浮就是明證。當(dāng)初靠外觀設(shè)計(jì)、功能概念等打天下的國(guó)產(chǎn)手機(jī),如今都已成昨日黃花。品牌手機(jī)如今是諾基亞、三星等國(guó)外手機(jī)的天下,因?yàn)樗麄兙o緊抓住了手機(jī)的核心價(jià)值:可靠、實(shí)用、便利、耐久等。
所以,對(duì)消費(fèi)者而言,家居賣(mài)場(chǎng)應(yīng)該緊緊圍繞上述家居行業(yè)的核心價(jià)值做文章,才可能被消費(fèi)者接受。
如何整合上、下游產(chǎn)業(yè)鏈的資源,成為消費(fèi)者核心價(jià)值的提供者,成為消費(fèi)者家居產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的利益代言人,是擺在大明家居面前一個(gè)必須逾越的障礙。
當(dāng)前家居行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式大致有兩種:一種是統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一收銀、分成提點(diǎn)的“家居建材超市”模式,其代表是宜家、百安居等,雖然這種模式暫時(shí)遭遇了種.種困難,但其圍繞消費(fèi)者核心價(jià)值的理念,我相信隨著其模式的不斷完善改進(jìn),最終會(huì)成為市場(chǎng)的寵兒。而另一種“收租地主”式的輕公司盈利模式,其代表是紅星美凱龍,看上去萬(wàn)無(wú)一失、毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn),但由于其產(chǎn)品定制環(huán)節(jié)存在賣(mài)場(chǎng)無(wú)法控制的若干漏洞,長(zhǎng)遠(yuǎn)看有可能是一條死路。國(guó)美、蘇寧家電經(jīng)營(yíng)模式的成功就是明證,因?yàn)樗麄兪冀K站在消費(fèi)者一方,是消費(fèi)者的代言人。
家居大賣(mài)場(chǎng)也有過(guò)類(lèi)似“統(tǒng)一收銀、提點(diǎn)分成”經(jīng)營(yíng)模式的討論,但終因其定制式、流通環(huán)節(jié)控制難度大、跑單等種.種不利條件限制,操作起來(lái)比較困難,最后都無(wú)疾而終。
但毋庸置疑,未來(lái)市場(chǎng)一定是客戶(hù)的市場(chǎng)、是消費(fèi)者的市場(chǎng)。只有洞察家居行業(yè)的真相,緊緊把握消費(fèi)者利益導(dǎo)向,方能在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
1、傳統(tǒng)商業(yè)模式:
傳統(tǒng)模式的產(chǎn)業(yè)鏈條的模式是:
它是一條終端完全開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)鏈,非常容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊破,從而喪失市場(chǎng)份額。此種模式已經(jīng)不具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
首先來(lái)看未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì):
從地產(chǎn)角度看,訂單式精裝修化,是住宅銷(xiāo)售的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
從家裝行業(yè)看,工廠化、集成化、專(zhuān)業(yè)化是發(fā)展趨勢(shì)。隨著家裝公司利潤(rùn)空間的縮小,沒(méi)有。
任何保障“家裝游擊隊(duì)”將逐漸退出歷史舞臺(tái)。
所以,未來(lái)家居行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)鏈條又增加了兩個(gè)重要環(huán)節(jié):房地產(chǎn)商、家裝公司。
2、新型商業(yè)模式:
首先來(lái)關(guān)注各方的利益:
消費(fèi)者——質(zhì)量,服務(wù),購(gòu)物總成本(價(jià)格、時(shí)間、便利、體驗(yàn)等)。
房地產(chǎn)商——讓買(mǎi)房者獲得最強(qiáng)的真實(shí)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值感,激發(fā)新的潛在購(gòu)買(mǎi)力。家裝公司——最大化展示設(shè)計(jì)水平,使顧客獲得最強(qiáng)的直觀體驗(yàn),口碑傳播,挖掘更多的潛在客戶(hù)。
賣(mài)場(chǎng)——獲取最大的有效客戶(hù),實(shí)現(xiàn)更多的重復(fù)性購(gòu)買(mǎi),形成忠誠(chéng)客戶(hù)群,培養(yǎng)家居消費(fèi)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
我們獨(dú)創(chuàng)的住房實(shí)景超市完全可以實(shí)現(xiàn)上述利益鏈條的各項(xiàng)功能。
一套房子擺在超市里,請(qǐng)家裝公司進(jìn)行設(shè)計(jì)裝修,選擇同一種品牌的家具,同一種品牌的廚衛(wèi),同一種品牌的家電,選用同一品牌的飾材,消費(fèi)者可以在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)景中感受全部體驗(yàn)。同時(shí),家裝公司、家電、家居可以從看房者中獲得潛在客戶(hù);家居、家電可以從家裝客戶(hù)中獲取潛在客戶(hù);房地產(chǎn)商可以從上述家裝、家居、家電等客戶(hù)中同樣獲取潛在購(gòu)買(mǎi)力。幾方相輔相成,互為推動(dòng),基本形成了一條完整的閉合利益鏈條。
各方的利益都在這里得到體現(xiàn)。
這就是整體家居的概念。它是當(dāng)前我們的核心訴求。
大明家居的品牌目標(biāo)。
——中國(guó)整體家居(連鎖)賣(mài)場(chǎng)第一品牌。
首先明確,實(shí)景住宅超市的招商對(duì)象有房地產(chǎn)商、家裝公司、家電品牌、家居建材品牌、家紡品牌等。
假設(shè)我們計(jì)劃有五十套實(shí)景住宅陳列:
選擇10家房地產(chǎn)商,每家五個(gè)戶(hù)型,他們提供住宅毛坯結(jié)構(gòu)部分的建造成本;。
選擇20家家裝公司,他們提供住宅的裝修設(shè)計(jì)成本(人工及輔料為主);。
選擇50家家具品牌,每家提供一套住宅的樣品展示陳列(可出售,零成本);。
選擇50家陶瓷、木地板等廠家,每家提供一套住宅的地面鋪覆;。
選擇50家家電品牌(基本涵蓋家電超市所有品牌),每家提供一套住宅的全套家電;。
選擇10家家紡品牌,每家提供5套不同款式的家紡用品。家紡品牌進(jìn)入家居賣(mài)場(chǎng)其實(shí)也是一種有益的嘗試。
培訓(xùn)50個(gè)全能型的家居顧問(wèn),他們能夠講解從房產(chǎn)、家居建材、家裝知識(shí)、家電、家紡等所有的內(nèi)容,讓顧客一次感受整體家居的全部。
實(shí)景住宅超市,既是住宅案場(chǎng)接待中心,同時(shí)又是家裝超市、家居品牌體驗(yàn)店、家電品牌體驗(yàn)店、家紡館,消費(fèi)者在這里可以感受到整體的住家文化,從而激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望。
而且,原來(lái)需要1家承擔(dān)的成本,現(xiàn)在有6家來(lái)分擔(dān),租金的壓力大大降低。而經(jīng)營(yíng)成本,是目前所有商家當(dāng)前環(huán)境下最關(guān)注的因素。再對(duì)上述商家招商要注意以下問(wèn)題:
3、著力突出“中國(guó)首家”、“中國(guó)第一”等訴求,力求從品牌上使自己處于一個(gè)高位;。
4、商場(chǎng)內(nèi)的品牌進(jìn)入實(shí)景超市,租金以打包方式收取。
當(dāng)然,如何讓這么多商家和諧地共存共榮,更多細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步探討。
家居建材品牌,20xx年開(kāi)始遭遇寒冬,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。大多數(shù)商家開(kāi)始按兵不動(dòng)或收縮陣線,招商難度加大。
家居賣(mài)場(chǎng)存在三方利益:廠家、經(jīng)銷(xiāo)商、運(yùn)營(yíng)商。整個(gè)渠道里面,經(jīng)銷(xiāo)商是個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。經(jīng)銷(xiāo)商承受較大的資金壓力:首批進(jìn)貨、賣(mài)場(chǎng)租金、人力資源成本。其中最大的就是賣(mài)場(chǎng)租金壓力。租金的承受能力是決定其進(jìn)場(chǎng)的關(guān)鍵因素。
大明家居是新創(chuàng)品牌,剛開(kāi)始的策略一定是放水養(yǎng)魚(yú),決不能采取殺雞取卵式的高租金政策。談判的著眼點(diǎn)如下:
1、突出“中國(guó)整體家居大賣(mài)場(chǎng)第一品牌”,突出新型商業(yè)模式的差異化訴求,努力提升客戶(hù)對(duì)這一商業(yè)模式的認(rèn)可度。
2、突出“實(shí)景住宅家居超市”的優(yōu)勢(shì),凸顯其價(jià)值鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以幫助商家實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
3、努力向客戶(hù)灌輸“危機(jī)中的商機(jī)”、“產(chǎn)業(yè)升級(jí)的拐點(diǎn)”、“家居行業(yè)進(jìn)入理性時(shí)代”等理念,增強(qiáng)客戶(hù)信心,借助我們的新型商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型。
4、租金采取打包方式(賣(mài)場(chǎng)租金和實(shí)景超市租金),盡可能減輕商家壓力。
5、家居建材的品牌集中度很低,消費(fèi)者知道的知名品牌很少,而銷(xiāo)量最大的中間品牌,沒(méi)有幾個(gè)人能說(shuō)出來(lái)。
所以,很多情況下,賣(mài)場(chǎng)品牌就代表產(chǎn)品品牌,賣(mài)場(chǎng)品牌背書(shū)產(chǎn)品品牌。除了幾個(gè)一線頂尖品牌重點(diǎn)攻克外外,其他大多數(shù)我們盡可能選擇對(duì)手相對(duì)較弱的二線品牌。
6、建議開(kāi)辟出一部分區(qū)域,選擇一些小體積的標(biāo)準(zhǔn)化家居建材產(chǎn)品,嘗試建材超市模式,統(tǒng)一進(jìn)貨,統(tǒng)一收銀。這樣可以最大程度吸引客流。
“賣(mài)場(chǎng)+超市”的模式,在百貨零售業(yè)比較成功,相信在家居行業(yè)同樣適用。這對(duì)招商來(lái)講也是一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。
家電連鎖的商業(yè)模式也待升級(jí),隨著利潤(rùn)空間的壓薄,粗放式的急速擴(kuò)張并沒(méi)有帶來(lái)更多利潤(rùn),反而使競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈。家電賣(mài)場(chǎng)期待新型模式的出現(xiàn)。
百思買(mǎi)進(jìn)駐中國(guó)多年,雖然進(jìn)展緩慢,但從20xx年開(kāi)始發(fā)力,20xx年將會(huì)有多家門(mén)店開(kāi)出。千萬(wàn)不要忽視這家世界第一的家電連鎖品牌的能量,它完全以客戶(hù)利益、客戶(hù)體驗(yàn)為核心的“零促銷(xiāo)員”模式最終將被市場(chǎng)接受。
家電連鎖品牌我們可以先考慮百思買(mǎi),如若這家高端品牌進(jìn)駐大明家居,將會(huì)極大提升整個(gè)賣(mài)場(chǎng)品牌的高端地位。亦可以考慮百思買(mǎi)旗下的五星電器。
若與國(guó)美、蘇寧談判,可著力突出我們的家電實(shí)景體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)一下,家電賣(mài)場(chǎng)招商談判的要注意如下幾個(gè)要點(diǎn):
1、重點(diǎn)突出新型商業(yè)模式的訴求。
2、強(qiáng)調(diào)“整體家居”、“實(shí)景住宅(家居)超市”等優(yōu)勢(shì),結(jié)合家電連鎖品牌模式創(chuàng)新的需求,打造“實(shí)景住宅家電體驗(yàn)館”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
3、著力訴求“中國(guó)整體家居大賣(mài)場(chǎng)第一品牌”。
4、整體的租金優(yōu)勢(shì)也是薄利的家電賣(mài)場(chǎng)所追求的。
5、大明家居所處“濟(jì)南家居核心商圈”,亦即山東家居的最高位。進(jìn)駐大明,就立足了濟(jì)南、占領(lǐng)了山東。上述地理位置優(yōu)勢(shì)一定要重點(diǎn)闡述。
教育行業(yè)的調(diào)研報(bào)告分析(通用16篇)篇三
20xx年5月7日,阿里巴巴集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“阿里巴巴”或“公司”)正式向美國(guó)證券委員會(huì)(sec)提交了ipo招股書(shū),而后7月12日、8月12日、8月27日、9月5日先后進(jìn)行了更新。
9月15日,公司披露最新招股書(shū)文件,上調(diào)發(fā)行價(jià)區(qū)間為每股美國(guó)存托股(ads)66美元至68美元(1股美國(guó)存托股等于1股普通股)。本次ipo將共發(fā)行320,106,100股ads,其中阿里巴巴發(fā)行123,076,931股新股,雅虎、馬云、蔡崇信等現(xiàn)有股東出售老股197,029,169股,此外,承銷(xiāo)商還獲得了48,015,900股ads的超額配售權(quán),包括阿里巴巴26,143,903股ads新股和雅虎、馬云、蔡崇信出售的21,871,997股老股。
9月18日,公司成功在紐約證交所實(shí)現(xiàn)ipo并上市。在本次發(fā)行中,公司最終確定以68美元/股為發(fā)行價(jià),ipo發(fā)售量為368,122,000股ads(包含超額配售在內(nèi)),總?cè)谫Y額達(dá)到250.32億美元,其中由阿里巴巴獲得的融資額為101.47億美元(包含承銷(xiāo)費(fèi)用)。
而根據(jù)公司68美元/股發(fā)行價(jià)和149,220,834股(包含超額配售在內(nèi))新股發(fā)行量,結(jié)合23.42億發(fā)行前股本計(jì)算,公司發(fā)行市值達(dá)到1,694億美元,遠(yuǎn)超過(guò)中國(guó)零售和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)赴美上市任何一家公司估值。
公司上市首日即受到市場(chǎng)追捧:以92.7美元的價(jià)格開(kāi)盤(pán),較68美元/股的發(fā)行價(jià)上漲36.32%;當(dāng)天收盤(pán)價(jià)93.89美元,較發(fā)行價(jià)上漲38.07%。
250.32億美元的融資額使得本次ipo成為有史以來(lái)最大融資規(guī)模ipo。僅就美國(guó)市場(chǎng)而言,在阿里巴巴本次ipo之前,美國(guó)最大融資規(guī)模ipo為20xx年visa的179億美元,而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最大ipo融資規(guī)模則為20xx年facebook的160億美元。
根據(jù)招股書(shū),由于國(guó)內(nèi)相關(guān)管制約束,公司成立了相關(guān)可變利益實(shí)體(vie)持有國(guó)內(nèi)icp執(zhí)照并運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的多個(gè)網(wǎng)站。這些vie由公司創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)馬云和中國(guó)投資團(tuán)隊(duì)副總裁謝世煌所有,公司通過(guò)合同安排實(shí)施控制。
在20xx財(cái)年,vie貢獻(xiàn)營(yíng)業(yè)收入61.7億元(9.93美元),占總營(yíng)收比重11.8%。在20xx.3.31,vie持有公司資產(chǎn)188.74億元(30.36億美元),占總資產(chǎn)比重16.9%,其中主要是與公司阿里小貸業(yè)務(wù)相關(guān)的小額信貸,資產(chǎn)額為131.59億元(21.17億美元)。
這份新的股權(quán)和資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)協(xié)議重大意義在于:
(5)公司董事長(zhǎng)馬云直接和間接對(duì)小微金服持股比例不得超過(guò)公司ipo前他和他的附屬公司對(duì)公司的持股比例,即不超過(guò)8.8%,并在其減持中馬云不會(huì)獲得任何經(jīng)濟(jì)收益。
公司第一大股東為軟銀,ipo之前持股比例為34.3%,在本次ipo中將不出售老股。
公司第二大股東為雅虎,目前持股比例為22.4%,在本次ipo中將出售121,739,130股老股,若承銷(xiāo)商行使超額配售權(quán),將額外出售18,260,870股。
控至目前,公司有30名合伙人,其中24名是公司高管,5名是小微金服高管,1名是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)高管,公司高管中2名同時(shí)也是小微金服高管。公司合伙人數(shù)量是不固定的,每年合伙人提名選舉新合伙人,除了馬云和蔡崇信是永久合伙人,其他合伙人在離開(kāi)公司或關(guān)聯(lián)公司時(shí)即從公司合伙人中退出。
公司“合伙人制”核心意義在于合伙人有權(quán)提名公司董事會(huì)的簡(jiǎn)單多數(shù)董事,從而保障公司管理層在非公司控股股東情形下能夠?qū)嵤?duì)公司經(jīng)營(yíng)的控制權(quán)。
公司董事會(huì)在ipo完成后將由9名董事組成,公司合伙人可以提名其中4名董事。此外,在ipo完成后,合伙人被授權(quán)可以再提名2名董事,公司董事會(huì)總?cè)藬?shù)也會(huì)隨之增加至11人。
全方位“生態(tài)圈”構(gòu)建,產(chǎn)業(yè)鏈縱深拓展。
公司采用綜合類(lèi)平臺(tái)商運(yùn)營(yíng)模式,不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)以電商為根基、大數(shù)據(jù)平臺(tái)為助力的產(chǎn)業(yè)鏈的橫向、縱向延伸,意欲構(gòu)建全方位“阿里生態(tài)圈”,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)系統(tǒng)內(nèi)循環(huán),最大程度上拓展用戶(hù)群和提升用戶(hù)參與度。
上市展望及投資判斷:站在云巔,等待嬗變。
1、近景:必受熱捧,亦有隱憂(yōu)。
公司目前正處于歷史上財(cái)務(wù)報(bào)表最靚眼的時(shí)刻,選擇此時(shí)ipo的確能夠最為賺足海外投資者的眼球并獲得追捧。
必受熱捧。
酷合公司目前的財(cái)務(wù)狀況以及行業(yè)地位,我們看好公司在上市之后一定時(shí)期內(nèi)的股價(jià)表現(xiàn)。
對(duì)于市場(chǎng)而言,阿里巴巴將會(huì)是轉(zhuǎn)型中的成長(zhǎng)中國(guó)的一個(gè)重要縮影。從估值來(lái)看,發(fā)行市值對(duì)應(yīng)20xx財(cái)年歸屬凈利潤(rùn)靜態(tài)pe約為45倍(=1,694/37.5),而對(duì)應(yīng)20xx年預(yù)計(jì)業(yè)績(jī)的動(dòng)態(tài)pe約為28倍(假設(shè)20xx財(cái)年歸屬凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)60%,剔除2104財(cái)年權(quán)益重估非經(jīng)常收益后同比增長(zhǎng)約35%),較可比科技股(20xx年動(dòng)態(tài)pe:騰訊37倍,百度34倍,亞馬遜135倍)相對(duì)較低。因此,我們預(yù)期公司上市后股票必將獲得市場(chǎng)孔段性熱捧,2100~2400億美元市值(對(duì)應(yīng)20xx財(cái)年35~40倍動(dòng)態(tài)pe)區(qū)間可能較為合理。
亦有隱憂(yōu)。
但是,我們也應(yīng)該看到,站在歷史之云巔的同時(shí),公司正面臨著或深刻或潛行的變化。這些變化將左右公司未來(lái)的基本面走向,包括成長(zhǎng)性和盈利能力等市場(chǎng)最為關(guān)注的方面。其中我們重點(diǎn)關(guān)注移動(dòng)端和pc端的“左右互博”以及國(guó)內(nèi)零售占比很高的前提下公司成長(zhǎng)彈性受限這兩方面所可能產(chǎn)生的短期隱憂(yōu)。
移動(dòng)端與pc端的“左右互博”。自20xx年淘寶app上線以來(lái),公司正式涉足移動(dòng)購(gòu)物。
20xx年8月至今,淘寶app一直是國(guó)內(nèi)最流行的移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用。但發(fā)力移動(dòng)購(gòu)物,將替換部分原本在pc端可以完成的交易。而目前來(lái)看,移動(dòng)端的變現(xiàn)率要遠(yuǎn)低于pc端。這便形成了一個(gè)“左右互博”的問(wèn)題。盡管我們看到公司已經(jīng)從20xx年第四季度加強(qiáng)移動(dòng)端線上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的推廣力度,并有效的提振了移動(dòng)端變現(xiàn)率,但從短期來(lái)看,移動(dòng)端交易規(guī)模的高速增長(zhǎng)(包含了相當(dāng)部分的被替換pc端交易)與移動(dòng)端變現(xiàn)率提振之間找到均衡的時(shí)點(diǎn)尚未確定。公司目前正積極提高天貓交易規(guī)模權(quán)重,以試圖利用增加交易傭金占比來(lái)對(duì)沖短期內(nèi)移動(dòng)端占比快速提高對(duì)整體變現(xiàn)率的壓制。
國(guó)內(nèi)零售占比高限制整體成長(zhǎng)彈性。截至20xx年第二季度,國(guó)內(nèi)零售營(yíng)收占比達(dá)到80.1%,營(yíng)收增速放緩至45.8%。由于國(guó)內(nèi)零售占比高,因此即便如國(guó)際零售等增速達(dá)到100%,但營(yíng)收總體增速仍?xún)H為46.3%。在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),公司的營(yíng)收增速將繼續(xù)由國(guó)內(nèi)零售業(yè)務(wù)所主導(dǎo),而國(guó)內(nèi)零售營(yíng)收增速在交易規(guī)模增速放緩以及前述變現(xiàn)率提升有瓶頸的壓制下將有可能繼續(xù)下行。在收入增速下行的背景下,利潤(rùn)保持高增長(zhǎng)需要盈利能力的進(jìn)一步改善,即毛利率上行或費(fèi)用率下行,以及其他非經(jīng)常性收益的補(bǔ)充。從短期來(lái)看,公司毛利率和費(fèi)用率預(yù)計(jì)都將保持平穩(wěn),而得益于ipo獲取的大量資金,公司將有可觀的沉淀資金利息收入,凈利潤(rùn)增速將受此帶動(dòng)而有所保障。若更長(zhǎng)遠(yuǎn)的來(lái)看,營(yíng)收和利潤(rùn)的成長(zhǎng)性需要等待非國(guó)內(nèi)零售業(yè)務(wù)的崛起。國(guó)際零售已經(jīng)展露出的高成長(zhǎng),且b2b業(yè)務(wù)加速向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型,但它們何時(shí)真正成為公司新的成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力仍需觀察。
酷合以往案例,在上市一段時(shí)間之后(預(yù)計(jì)在半年左右),市場(chǎng)揩對(duì)公司股價(jià)趨于更加理性。
酷合前文分析,在公司移動(dòng)端成長(zhǎng)跨越前述“均衡點(diǎn)”以及國(guó)際零售和b2b業(yè)務(wù)占比顯著提升之前,公司營(yíng)收增速料將繼續(xù)緩慢下行,盈利成長(zhǎng)性的維持將由此面臨較大的壓力。屆時(shí)股價(jià)的進(jìn)一步上行需要公司出現(xiàn)業(yè)績(jī)超預(yù)期的表現(xiàn)。
2、遠(yuǎn)景:樂(lè)見(jiàn)“阿里生態(tài)圈”自循環(huán)和拓展。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,公司最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于其構(gòu)建的全方位“阿里生態(tài)圈”,涵蓋電商、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、云運(yùn)算、物流、互聯(lián)網(wǎng)金融、數(shù)字媒體娛樂(lè)等多個(gè)領(lǐng)域,并對(duì)接移動(dòng)端入口,最大程度上便利化和多元化用戶(hù)的線上體驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)在公司生態(tài)圈中的自循環(huán)。在公司“生態(tài)圈”構(gòu)建過(guò)程中,公司還將依靠產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步縱深拓展,將盡可能多的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)收納進(jìn)系統(tǒng)內(nèi),實(shí)現(xiàn)盈利來(lái)源的極致擴(kuò)張。我們樂(lè)見(jiàn)公司未來(lái)的可觀成長(zhǎng)。
教育行業(yè)的調(diào)研報(bào)告分析(通用16篇)篇四
曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)某知名童車(chē)生產(chǎn)企業(yè)擔(dān)任高管的沈儉向jz介紹,目前市場(chǎng)上的安全座椅技術(shù)含量不算很高,企業(yè)進(jìn)入門(mén)檻也不算高,所以?xún)H從目前銷(xiāo)售最火爆的電商渠道上看,在售的安全座椅品牌高達(dá)96個(gè)。江蘇省寧波市是安全座椅廠家最為集中的地區(qū)。
國(guó)外知名品牌包括德國(guó)的康科德(concord)、kiddy、英國(guó)的寶得適(britax)、荷蘭的maxi-cosi、美國(guó)的葛萊(graco)、日本的康貝(combi)等,它們不少在中國(guó)設(shè)立了工廠,或者找國(guó)內(nèi)代工生產(chǎn)。國(guó)內(nèi)也有一批企業(yè)在3c認(rèn)證強(qiáng)制實(shí)施前通過(guò)產(chǎn)品認(rèn)證,取得3c證書(shū),如麥克英孚(寧波)嬰童用品有限公司、好孩子兒童用品有限公司、基德兒童用品貿(mào)易(上海)有限公司、寧波環(huán)球娃娃嬰童用品有限公司、寧波貝安寶兒童用品有限公司、江蘇百佳斯特汽車(chē)制品有限公司、福建麥凱嬰童用品有限公司等。
福建麥凱嬰童用品有限公司的國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)巫偉明告訴jz,除了電商渠道外,市場(chǎng)上安全座椅的銷(xiāo)售渠道還包括汽配市場(chǎng)、母嬰店、百貨市場(chǎng)等。從銷(xiāo)售情況來(lái)看,實(shí)體店的國(guó)外品牌銷(xiāo)量比較大,而網(wǎng)上則是國(guó)產(chǎn)品牌的銷(xiāo)量會(huì)更好一些。這主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上看不到實(shí)物對(duì)比,消費(fèi)者還是受價(jià)格導(dǎo)向的影響,更樂(lè)意選擇相對(duì)便宜的國(guó)產(chǎn)品牌。而實(shí)體店中,對(duì)于汽配城和母嬰店的銷(xiāo)量增長(zhǎng),商場(chǎng)和超市的銷(xiāo)售情況就相對(duì)低迷。
國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀背景。
一、安全座椅產(chǎn)業(yè)正處洗牌階段。
江蘇百佳斯特汽車(chē)制品有限公司國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部經(jīng)理陳凱告訴jz,國(guó)內(nèi)安全座椅生產(chǎn)廠家最多的時(shí)候是20xx年,當(dāng)時(shí)據(jù)他們公司的統(tǒng)計(jì)了解起碼有400多家工廠。但是隨著近年社會(huì)對(duì)于安全座椅質(zhì)量的關(guān)注,以及我們國(guó)內(nèi)的兒童安全座椅強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動(dòng)車(chē)兒童乘員用約束系統(tǒng)》(gb27887-20xx)于20xx年7月1日實(shí)施,20xx~2014年間淘汰了不少?gòu)S家,目前據(jù)第三方媒體不完全統(tǒng)計(jì)只剩約120多家。
如此高的淘汰率,或許說(shuō)明早年安全座椅生產(chǎn)企業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)只是行業(yè)興旺的假象,不少企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的安全座椅根本達(dá)不到基本的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。寧波幸寶兒童用品有限公司質(zhì)檢部經(jīng)理陳立告訴jz:“兒童安全座椅要是出口到國(guó)外的,能通過(guò)歐洲ecer44/04檢測(cè)認(rèn)證的一般就沒(méi)有問(wèn)題。ecer44/04是目前全球檢測(cè)最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但測(cè)試費(fèi)用一般中小企業(yè)承擔(dān)不起。從產(chǎn)品測(cè)試到拿到歐盟頒發(fā)的證書(shū),順利的話(huà)也要40-60萬(wàn)元,工廠每生產(chǎn)5000個(gè)產(chǎn)品歐洲實(shí)驗(yàn)室就會(huì)進(jìn)行抽查測(cè)試,也是要付費(fèi)的,如果產(chǎn)品嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn),那工廠麻煩了,證書(shū)會(huì)被吊銷(xiāo),產(chǎn)品也就不能賣(mài)到歐洲了。所以,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠絕不敢造次。”
陳立補(bǔ)充道:“但是對(duì)銷(xiāo)售到中國(guó)國(guó)內(nèi)或非歐洲地區(qū)的兒童安全座椅即使貼有ecer44/04標(biāo)識(shí),產(chǎn)品的可靠性卻很難核實(shí)。20xx年寧波一企業(yè)產(chǎn)品在被央視曝光的抽查檢測(cè)過(guò)程中就碎裂了,質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重。由于市場(chǎng)缺乏有效監(jiān)管,有些不法企業(yè),通過(guò)偷工減料、摻入回料、以次充好等渾水摸魚(yú),隨便弄個(gè)標(biāo)識(shí),追求‘神似’,就可以在淘寶上賣(mài)。”
二、將迎新一輪優(yōu)勝劣汰。
今年9月1日起,未獲得中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)(3c認(rèn)證)和未標(biāo)注強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志的機(jī)動(dòng)車(chē)兒童乘員用約束系統(tǒng),不得出廠、銷(xiāo)售、進(jìn)口或者在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著3c強(qiáng)制認(rèn)證實(shí)施,安全座椅行業(yè)又迎來(lái)新一輪優(yōu)勝劣汰的高峰。目前安全座椅質(zhì)量不過(guò)關(guān)的新聞時(shí)常見(jiàn)諸報(bào)端,這個(gè)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜可見(jiàn)一斑。業(yè)內(nèi)人士分析,產(chǎn)品準(zhǔn)入門(mén)檻不高,市場(chǎng)規(guī)范性不強(qiáng),法規(guī)執(zhí)行監(jiān)督力度不夠等,成為了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)安全座椅產(chǎn)品質(zhì)量較低的原因。3c認(rèn)證的開(kāi)始,對(duì)建立良好的市場(chǎng)秩序及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有很積極的意義。正如當(dāng)初國(guó)標(biāo)出臺(tái)后引發(fā)了第一輪淘汰潮,只有不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
距離3c認(rèn)證強(qiáng)制實(shí)施還有不到半年的時(shí)間,不少安全座椅生產(chǎn)企業(yè)都正在加緊為產(chǎn)品申請(qǐng)3c認(rèn)證。據(jù)jz采訪所得,如江蘇百佳斯特汽車(chē)制品有限公司目前取得3c認(rèn)證的產(chǎn)品有12款;福建麥凱嬰童用品有限公司已取得3c認(rèn)證的產(chǎn)品則有6款,占總公司產(chǎn)品數(shù)的70%左右。“實(shí)施3c認(rèn)證能夠淘汰一大批不合格的兒童安全座椅生產(chǎn)企業(yè)”,陳凱建議,3c認(rèn)證實(shí)施初期政府的市場(chǎng)監(jiān)管頻次要頻繁一些,秉著公平公正的原則,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。“我國(guó)安全座椅市場(chǎng)現(xiàn)在尚處在培育期,相關(guān)生產(chǎn)廠家和監(jiān)管部門(mén)都有責(zé)任通過(guò)自己的努力使其健康有序發(fā)展。”
安全座椅3c強(qiáng)制認(rèn)證是對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的一種約束,說(shuō)明國(guó)家對(duì)于這一個(gè)產(chǎn)品的關(guān)注度正不斷提高。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,3c認(rèn)證僅僅是開(kāi)端,強(qiáng)制使用兒童安全座椅納入道路交通安全法規(guī)才是更重要和緊迫的。相應(yīng)的政策法規(guī)對(duì)引導(dǎo)該市場(chǎng)走向成熟和健康發(fā)展將起重要作用。
市場(chǎng)現(xiàn)狀。
一、線上線下冰火兩重天。
昆山優(yōu)佳寶貝兒童用品有限公司總經(jīng)理胡西祥告訴jz,安全座椅線上線下的差別十分明顯。“線下的銷(xiāo)售表現(xiàn)平淡,但在電商渠道上的銷(xiāo)售呈暴增態(tài)勢(shì)。”胡西祥認(rèn)為,線下安全座椅價(jià)格高,是主因。“很多實(shí)體店賣(mài)的都是那些進(jìn)口貨,動(dòng)輒價(jià)格就要兩三千元,也有一些價(jià)格千元左右的國(guó)產(chǎn)品牌,但消費(fèi)者又怕不安全,買(mǎi)得少。安全座椅就是這樣,價(jià)格差別非常大,但這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商也控制不了,進(jìn)價(jià)高自然賣(mài)得高,從質(zhì)量來(lái)說(shuō)價(jià)格高的相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)好一點(diǎn)。”孩子王兒童用品(中國(guó))有限公司用品采購(gòu)經(jīng)理李潔告訴jz。
在電商渠道,安全座椅的價(jià)格同樣懸殊,jz在淘寶上搜索“兒童安全座椅”后發(fā)現(xiàn),價(jià)格懸殊高達(dá)數(shù)千元,品牌數(shù)量更加是數(shù)不勝數(shù)。電商這一渠道的產(chǎn)品魚(yú)龍混雜,但在去年“雙十一”期間,淘寶的兒童安全座椅銷(xiāo)售火爆,而這一火熱勢(shì)頭并沒(méi)有在另一個(gè)重要渠道經(jīng)銷(xiāo)保養(yǎng)汽車(chē)的4s店顯現(xiàn)。深圳小熊嘟嘟兒童用品有限公司電商負(fù)責(zé)人馬經(jīng)理告訴jz,“線上線下的銷(xiāo)售比例約為8:2,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售比重和空間都更大一些。實(shí)體店進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、條碼費(fèi)等各種費(fèi)用,無(wú)形中提高了產(chǎn)品成本。4s店的進(jìn)店成本更高,因價(jià)格虛高,銷(xiāo)售情況很難改善。”
二、座椅使用率不足三成。
安全座椅在電商平臺(tái)熱銷(xiāo),說(shuō)明越來(lái)越多家長(zhǎng)關(guān)注兒童的出行安全。但對(duì)于全國(guó)高達(dá)15447萬(wàn)輛民用汽車(chē)(國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的20xx年年末數(shù)據(jù)),使用這種產(chǎn)品的可能還只占少數(shù)。國(guó)務(wù)院參事室特約研究員、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局新聞發(fā)言人黃毅在20xx年曾指出,我國(guó)安全座椅使用率不足30%,安全座椅依然是“叫好不叫座”。
臺(tái)州市感恩汽車(chē)用品有限公司的推廣經(jīng)理陶舒認(rèn)為,國(guó)內(nèi)私人汽車(chē)擁有量近些年爆發(fā)式增長(zhǎng),由于時(shí)間比較短,消費(fèi)者觀念上還沒(méi)有那么成熟。其次,中國(guó)人的安全意識(shí)相對(duì)比較淡薄,撇開(kāi)兒童安全座椅的低使用率不說(shuō),很多汽車(chē)相關(guān)的其他安全措施的遵守情況同樣不理想,比如安全帶的使用、酒后駕車(chē)等行為,以及整體行車(chē)環(huán)境和道路交通規(guī)則也不夠完善。此外,也有人覺(jué)得安全座椅價(jià)格昂貴,沒(méi)有意識(shí)到防患于未然的重要性。
據(jù)報(bào)道,《寶貝市場(chǎng)》雜志和sinmedia調(diào)研部門(mén)聯(lián)手對(duì)100名居住于上海、北京兩個(gè)一線城市的有車(chē)有孩家庭;以及100名居住于長(zhǎng)沙、廣州、西安三個(gè)省會(huì)城市的有車(chē)有0~6歲孩家庭做了關(guān)于“兒童安全椅使用狀況”以及“未普及使用的原因”等方面的調(diào)查。除了陶舒提到的安全意識(shí)缺乏、認(rèn)為安全座椅價(jià)格昂貴是主因外,安裝復(fù)雜、孩子不肯坐、占用車(chē)內(nèi)空間等也包括當(dāng)中。
發(fā)展方向。
一、強(qiáng)制立法將激發(fā)市場(chǎng)需求。
早在30多年前,歐美等國(guó)家已經(jīng)立法規(guī)范強(qiáng)制使用兒童安全座椅。據(jù)了解,目前,世界上有96個(gè)國(guó)家和地區(qū)出臺(tái)了強(qiáng)制使用兒童安全座椅的法律法規(guī),其中美國(guó)、英國(guó)、瑞典等國(guó)家的使用率很快便超過(guò)了90%。上述地區(qū)立法后的兒童乘車(chē)傷害案例大幅下降。如今,國(guó)內(nèi)部分地方政府已率先將強(qiáng)制使用兒童安全座椅納入交通法規(guī)。
深圳在今年1月1日實(shí)施的新修訂的《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)道路交通安全違法行為處罰條例》規(guī)定,12周歲以下兒童不得乘坐副駕駛位置,4周歲以下兒童乘坐小型、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車(chē)必須使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的兒童安全座椅,違反規(guī)定者將處300元罰款。此外,還有上海和山東也將強(qiáng)制使用兒童安全座椅納入交通安全法規(guī)。這一系列政府立法行為,將加速這一類(lèi)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)普及。業(yè)內(nèi)人士也預(yù)測(cè),20xx年是全國(guó)強(qiáng)制使用兒童安全座椅立法工作取得突破的一年,最快甚至在20xx年將正式實(shí)施。如果實(shí)施,相信市場(chǎng)上對(duì)于兒童安全座椅的需求將呈現(xiàn)井噴式的爆發(fā),這一行業(yè)也將迎來(lái)蓬勃發(fā)展的春天。
二、積極主動(dòng)培育市場(chǎng)。
出于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的增長(zhǎng)潛力以及自身企業(yè)品牌培養(yǎng)的需要,不少企業(yè)對(duì)目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是充滿(mǎn)信心的。據(jù)jz了解,有國(guó)內(nèi)廠家已經(jīng)計(jì)劃投資建設(shè)新廠區(qū),開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品線,迎接新的市場(chǎng)變化。但它們所面對(duì)的最嚴(yán)峻問(wèn)題并不是同行間的競(jìng)爭(zhēng),而是市場(chǎng)對(duì)于品牌的認(rèn)知,這一點(diǎn)短期內(nèi)無(wú)法改變。
“3c認(rèn)證出臺(tái)之前這個(gè)市場(chǎng)水太深了,但是現(xiàn)在有了這個(gè)新規(guī)定,讓我們意識(shí)到,這個(gè)市場(chǎng)即將迎來(lái)新的發(fā)展時(shí)機(jī)。創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、創(chuàng)新使用方法、升級(jí)售后服務(wù),樹(shù)立品牌形象都會(huì)成為廠商未來(lái)關(guān)注的焦點(diǎn)。樹(shù)立品牌形象也是企業(yè)主動(dòng)培育市場(chǎng)的過(guò)程,只要消費(fèi)者真正愿意為孩子的安全出行花錢(qián),這個(gè)產(chǎn)業(yè)的藍(lán)海才會(huì)真正到來(lái)。”陶舒對(duì)jz表示。
教育行業(yè)的調(diào)研報(bào)告分析(通用16篇)篇五
目前,針對(duì)家居建材行業(yè)存在不足,企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,能源以及原材料消耗逐年下降,并且有各種新型建材不斷涌現(xiàn),建材產(chǎn)品需不斷升級(jí)換代,以求不被市場(chǎng)淘汰。
今年以來(lái)建材工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題,高耗能產(chǎn)業(yè)發(fā)展雖然受到抑制,但仍然偏快。建材部分產(chǎn)品和部分地區(qū)產(chǎn)能過(guò)剩,影響建材工業(yè)健康發(fā)展。
1、普通浮法玻璃生產(chǎn)能力過(guò)剩。
今年1-5月份規(guī)模以上平板玻璃制造業(yè)完成銷(xiāo)售收入300億元,比去年同期增長(zhǎng)18.5%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額14億元,比去年同期下降55.9%;1-6月份生產(chǎn)平板玻璃3.8億重量箱,同比增長(zhǎng)19.1%,產(chǎn)銷(xiāo)率96.73%,同比下降0.38%。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)1-6月份投產(chǎn)10條平板玻璃生產(chǎn)線,新增產(chǎn)能5688萬(wàn)重量箱,平板玻璃總產(chǎn)能超過(guò)9億重量箱,產(chǎn)能增長(zhǎng)過(guò)快。
2、部分地區(qū)水泥產(chǎn)能過(guò)剩,產(chǎn)量增長(zhǎng)過(guò)快。
目前全國(guó)水泥產(chǎn)量增長(zhǎng)速度仍然在10%以上,相對(duì)于能源供應(yīng)緊張局面仍然偏高,其中主要原因是中西部地區(qū)水泥產(chǎn)量的較快增長(zhǎng)。
1-6月份,東部地區(qū)水泥產(chǎn)量?jī)H增長(zhǎng)7.2%,中部地區(qū)增長(zhǎng)12.7%,西部地區(qū)高達(dá)22.3%。20xx年新增水泥生產(chǎn)能力中,中西部地區(qū)占77%,其中西部地區(qū)占52%。
西部地區(qū)水泥生產(chǎn)能力的過(guò)快增長(zhǎng),在部分地區(qū)已經(jīng)造成較為嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩。
20xx年,受地產(chǎn)市場(chǎng)的限購(gòu)令、人民幣升值、國(guó)際經(jīng)濟(jì)因素等市場(chǎng)影響,家居建材的終端市場(chǎng)較去年同期有明顯的回落;內(nèi)部市場(chǎng)而言,出口減少、各種原材料、生活用品價(jià)格大幅漲價(jià)、終端賣(mài)場(chǎng)租金高漲、員工工資大幅高漲等因素,也讓經(jīng)銷(xiāo)商的壓力劇增。20xx年,企業(yè)利潤(rùn)的下降已經(jīng)成為樂(lè)觀的經(jīng)濟(jì)增速下最大的陰影,讓建材等下游行業(yè)的企業(yè)叫苦不迭。
隨著人工和原材料價(jià)格的上漲,產(chǎn)品成本增加導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格上漲是必然。任何行業(yè)發(fā)展成熟,都會(huì)進(jìn)入微利時(shí)代,像家居生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷(xiāo)商也不可能一直處于高利潤(rùn)水平,家居行業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一旦家居行業(yè)進(jìn)入微利時(shí)期,企業(yè)要充分利用原材料、降低庫(kù)存、充分發(fā)揮人工效益、優(yōu)化采購(gòu)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié),每個(gè)工序成本控制都是獲得利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的機(jī)會(huì)。在家居建材趨向微利的時(shí)代,不少品牌已經(jīng)開(kāi)始尋求新的市場(chǎng)生存之道。像買(mǎi)地建廠,開(kāi)發(fā)整體家居系列;賣(mài)磚的生產(chǎn)浴室柜系列;賣(mài)櫥柜的也生產(chǎn)陶瓷產(chǎn)品……開(kāi)發(fā)更加多元化的產(chǎn)品。
5月份,從東部到中西部的浙江,江西、湖南、重慶、陜西等多地接連出現(xiàn)百萬(wàn)千瓦的用電缺口。一些省份不得不拉閘限電,電荒呈蔓延之勢(shì)。
今年是“十二五”開(kāi)局之年,全國(guó)各地開(kāi)過(guò)兩會(huì),為彰顯政績(jī),表示決心,各地政府投資熱情極高,幾乎全都開(kāi)足馬力,一心要大干快上,來(lái)他個(gè)開(kāi)門(mén)紅。
解決“電荒”問(wèn)題,不能僅僅依靠發(fā)電量的增加,還需站在全局高度,著眼于調(diào)整能源供應(yīng)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增速、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與節(jié)能降耗等因素,把我們的增長(zhǎng)速度控制在能源、資源能夠承載的區(qū)間,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。
建材是與房地產(chǎn)市場(chǎng)聯(lián)系最為緊密的行業(yè)之一。調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于建材行業(yè)中的產(chǎn)品較多,因此所受影響也各異。其中,水泥和玻璃行業(yè)受到的影響較小,建筑陶瓷與商品房銷(xiāo)售直接關(guān)聯(lián),受到的沖擊較為明顯。
我國(guó)是建材出口大國(guó),但是并非出口強(qiáng)國(guó),這其中很多原因都是因?yàn)槲覈?guó)所出口的產(chǎn)品只具備物美價(jià)廉的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品的可替代性以及附加值不高都是外貿(mào)市場(chǎng)中的短板。
有專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)人士指出,此次陶瓷業(yè)面臨最大規(guī)模的反傾銷(xiāo),為我國(guó)建材外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展敲響了警鐘,提高產(chǎn)品的硬實(shí)力,甚至對(duì)新興市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)都將成為外貿(mào)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型之路的重點(diǎn)方向。
建材外貿(mào)企業(yè)的出口商品應(yīng)由一般加工產(chǎn)品向高科技含量、高附加值、高創(chuàng)匯率產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。通過(guò)從技術(shù)以及產(chǎn)品質(zhì)量上的提高,從根本上杜絕由于質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的貿(mào)易摩擦事件。同時(shí),多元化開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。在鞏固和發(fā)展歐美日等傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí),建材外貿(mào)企業(yè)可以積極拓展新興的外貿(mào)市場(chǎng),如非洲、南美、中東、東盟等,規(guī)避貿(mào)易摩擦重災(zāi)區(qū),擴(kuò)大建材產(chǎn)品的出口。
建材行業(yè)是能耗大戶(hù),但節(jié)能空間較大。建材行業(yè)高能耗的三大原因,即結(jié)構(gòu)不合理、單位能耗高、總量增長(zhǎng)快。建材行業(yè)的高能耗主要是由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)品單位能耗高以及總量增長(zhǎng)過(guò)快造成的。
因此節(jié)能降耗可以從調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、降低單位能耗、控制總量增長(zhǎng)過(guò)快等幾個(gè)方面進(jìn)行,具體措施包括提高新型干法水泥比例和浮法玻璃及優(yōu)質(zhì)浮法玻璃比例、提高玻璃深加工率、建設(shè)低溫余熱發(fā)電項(xiàng)目、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)等,而結(jié)構(gòu)調(diào)整又是降低行業(yè)綜合能耗的最重要途徑。為全球綠色環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,還地球以潔凈,建材節(jié)能環(huán)保勢(shì)在必行。
在國(guó)內(nèi),節(jié)能環(huán)保建材行業(yè)在政策上有很大的優(yōu)勢(shì),日前中共中央政治局會(huì)員中強(qiáng)調(diào)的,要切實(shí)抓好節(jié)能減排工作,無(wú)疑是建材行業(yè)發(fā)展的利好消息,從這一點(diǎn)也為建材產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展的格調(diào)。
第二,促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,改善供求關(guān)系;。
第四,通過(guò)建設(shè)余熱發(fā)電、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等項(xiàng)目,在降低行業(yè)自身成本的同時(shí),產(chǎn)生較好的社會(huì)效益。
經(jīng)歷了近幾年的瘋狂增長(zhǎng)之后,受房地產(chǎn)調(diào)控的影響,上半年建材家居行業(yè)的業(yè)績(jī)開(kāi)始集體下滑,甚至不乏關(guān)門(mén)歇業(yè)者。一方面是銷(xiāo)售下滑,另一方面則是成本上升。店面租金、人工成本、原材料成本上升蠶食了大量利潤(rùn)。
家居行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道轉(zhuǎn)型到了迫在眉睫的地步。商業(yè)地產(chǎn)租金高漲是逼迫家居建材企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的最重要因素。
大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)認(rèn)為,過(guò)去賺100元,其中渠道成本大概是20元~30元,但是現(xiàn)在不管是地級(jí)市還是縣鎮(zhèn),渠道成本會(huì)上升到30元~50元以上。
木制品價(jià)格上漲是必然趨勢(shì),因?yàn)榉侵蕖⒛厦馈|南亞等木材產(chǎn)地的環(huán)保理念增強(qiáng),造成出口木材減少。上游木材價(jià)格的上漲也帶動(dòng)了下游產(chǎn)品的價(jià)格。調(diào)價(jià),訂單可能持續(xù)下滑;不調(diào),利潤(rùn)受影響。面對(duì)建材原材料漲價(jià)帶來(lái)的壓力,不少地板企業(yè)也在積極創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式,開(kāi)拓新的營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)上商城,采用多種途徑探索企業(yè)逆勢(shì)發(fā)展之道。
毫無(wú)疑問(wèn),電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在這條充滿(mǎn)希望的大道上,建材企業(yè)各個(gè)不甘落后,有些企業(yè)信心滿(mǎn)滿(mǎn),有些企業(yè)將信將疑,但無(wú)論如何,他們都跑在或走在電子商務(wù)的大路上。經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展,如今,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)已經(jīng)增強(qiáng)不少,制作精良、信息豐富的企業(yè)網(wǎng)站或商鋪比比皆是。
家居建材與其他產(chǎn)品不一樣,以前大家普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)不能賣(mài)地板和家居的半成品,因?yàn)槲覀冇X(jué)得體驗(yàn)是這個(gè)行業(yè)里面非常強(qiáng)的一部分,消費(fèi)者如果沒(méi)有實(shí)體店的體驗(yàn),是不能在網(wǎng)上直接購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品的。
拋開(kāi)建材,從其他行業(yè)電子商務(wù)這幾年的發(fā)展來(lái)看,那不是你建不建,而是你沒(méi)得選擇只有建。5~8年以后,電子商務(wù)可能占了地板成交比例的50%~60%,現(xiàn)在傳統(tǒng)專(zhuān)賣(mài)店,尤其在一線城市,其功能會(huì)從目前的賣(mài)場(chǎng),逐漸轉(zhuǎn)化成體驗(yàn)中心。
新型建筑材料是區(qū)別于傳統(tǒng)的磚瓦灰砂石等建材的建筑材料新品種,包括的品種和門(mén)類(lèi)很多。從功能上分,有墻體材料、裝飾材料、門(mén)窗材料、保溫材料、防水材料、密封材料,以及與其配套的各種五金件、塑料件及各種輔助材料等。
日前,財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)發(fā)布了《新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投計(jì)劃參股創(chuàng)業(yè)投資基金管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)。其中明確指出,中央財(cái)政資金可通過(guò)直接投資創(chuàng)業(yè)企業(yè)、參股創(chuàng)業(yè)投資基金等方式,培育和促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
建筑業(yè)是高耗能行業(yè),建筑節(jié)能勢(shì)在必行。隨著我國(guó)傳統(tǒng)建筑業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。建筑部品行業(yè)也在向多方面拓展。建筑智能化、建筑信息化、建筑節(jié)能、太陽(yáng)能與建筑一體化、建筑垃圾回收再利用、新型建材等新興產(chǎn)業(yè)研發(fā)和實(shí)踐的企業(yè)大量出現(xiàn)。
而節(jié)能環(huán)保、新能源、新材料這些與建筑密切相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè),正是此次出臺(tái)的《新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投計(jì)劃參股創(chuàng)業(yè)投資基金管理暫行辦法》所強(qiáng)調(diào)的重要投資領(lǐng)域。
近幾年,建材企業(yè)為了提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,逐漸從過(guò)去追求數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)量,從追求速度轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笮б妫e極研發(fā)各種更節(jié)能實(shí)用、技術(shù)含量更高的新型建材。新材料是此次出臺(tái)的《辦法》中特別強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)投資領(lǐng)域。業(yè)內(nèi)人士表示,《辦法》的推出,將帶來(lái)中國(guó)新材料產(chǎn)業(yè)迎來(lái)高速成長(zhǎng)期,新型建筑材料行業(yè)也將獲益頗豐。
《辦法》推出后,中央財(cái)政資金的進(jìn)入必定能發(fā)揮較大的號(hào)召力和影響力,增強(qiáng)新型建材企業(yè)和投資者的信心,吸引和引導(dǎo)更多的社會(huì)資金進(jìn)入,對(duì)新型建筑材料行業(yè)而言,這無(wú)疑是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
教育行業(yè)的調(diào)研報(bào)告分析(通用16篇)篇六
crm營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)具有復(fù)雜性較高、技術(shù)含量較強(qiáng)等特點(diǎn),其中營(yíng)銷(xiāo)策略的制定、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行都需要大量的專(zhuān)業(yè)化人才及豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),品牌客戶(hù)獨(dú)自運(yùn)營(yíng)crm營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)的管理難度較高,綜合成本較大,其通常根據(jù)自己具體的營(yíng)銷(xiāo)需求及運(yùn)營(yíng)習(xí)慣將部分crm營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)的第三方營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商以獲取策略、創(chuàng)意、技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)方面的支持。
由于crm營(yíng)銷(xiāo)為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),具有客戶(hù)的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率較高、營(yíng)銷(xiāo)效果明顯等特性,該種營(yíng)銷(xiāo)方式受到越來(lái)越多的品牌企業(yè)的重視,特別是在汽車(chē)、快消品(奶粉、服裝等)、奢侈品、酒店旅游等領(lǐng)域,crm營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為這類(lèi)行業(yè)品牌企業(yè)的重要營(yíng)銷(xiāo)手段。
汽車(chē)行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),品牌企業(yè)不單需要保證并提升產(chǎn)品的質(zhì)量,還需要在產(chǎn)品服務(wù)方面加大力度,從售前、售中和售后三個(gè)方面來(lái)完善服務(wù)品質(zhì),做好客戶(hù)關(guān)系管理。汽車(chē)行業(yè)單位產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)值較高,客戶(hù)的生命周期較長(zhǎng),推行crm營(yíng)銷(xiāo)可以在不同時(shí)期為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù),可以達(dá)到事半功倍的營(yíng)銷(xiāo)效果,并最終形成消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)。
奶粉行業(yè)市場(chǎng)空間較大,各個(gè)品牌廠商競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,奶粉企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用率水平近年維持較高水平,行業(yè)整體投入水平仍維持高位,相比過(guò)去傳統(tǒng)的廣告模式,當(dāng)前企業(yè)投入方向更多聚焦線下消費(fèi)者互動(dòng)和新型社交媒體,同時(shí),奶粉的客戶(hù)生命周期較長(zhǎng),和客戶(hù)保持良好的關(guān)系有助于增加產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率,客戶(hù)關(guān)系管理在整個(gè)奶粉行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中扮演著重要的角色。
除了汽車(chē)行業(yè)、奶粉行業(yè),crm營(yíng)銷(xiāo)在服裝、奢侈品、酒店旅游、飲料、化妝品等行業(yè)也已經(jīng)得到了較為廣泛的應(yīng)用,并且隨著crm營(yíng)銷(xiāo)理念的逐步滲透,crm營(yíng)銷(xiāo)效果逐步得到認(rèn)可,越來(lái)越多行業(yè)中的品牌客戶(hù)開(kāi)始將crm營(yíng)銷(xiāo)作為其重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。
服裝業(yè)消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)細(xì)分的特征較為突出,消費(fèi)需求的變化加快,場(chǎng)景式消費(fèi)特征日益突出,消費(fèi)者的消費(fèi)意愿、消費(fèi)形態(tài)、消費(fèi)方式都不斷發(fā)生著變化,服裝企業(yè)對(duì)于品牌運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)關(guān)系管理具有較大的需求。
軟飲料企業(yè)銷(xiāo)售額由觸達(dá)人群、轉(zhuǎn)化率復(fù)購(gòu)以及銷(xiāo)售單價(jià)決定,飲料企業(yè)通過(guò)差異化、創(chuàng)新化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期并提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度,故飲料市場(chǎng)也是crm營(yíng)銷(xiāo)的重要應(yīng)用領(lǐng)域。目前我國(guó)軟飲料市場(chǎng)規(guī)模近萬(wàn)億,銷(xiāo)售年增速為高個(gè)位數(shù),市場(chǎng)規(guī)模較大。
化妝品行業(yè)的研發(fā)、品牌、渠道和營(yíng)銷(xiāo)為其成長(zhǎng)的重要因素,除傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道外,其社交內(nèi)容電商、直播電商等新興渠道營(yíng)銷(xiāo)也在快速崛起,通過(guò)kol種草、直播帶貨等“組合式營(yíng)銷(xiāo)”發(fā)力,實(shí)現(xiàn)爆款打造和品牌建設(shè)的目標(biāo),也造成了該行業(yè)對(duì)于crm數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的需求的迅速提升。化妝品行業(yè)規(guī)模巨大,且我國(guó)市場(chǎng)處于高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
國(guó)家以及當(dāng)?shù)卣畬?duì)于服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng),打造扶植知名服務(wù)品牌具有很強(qiáng)意愿。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一種新型方式,crm營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能夠幫助企業(yè)提升客戶(hù)忠誠(chéng)度,增加企業(yè)品牌的知名度和認(rèn)可度,幫助企業(yè)做強(qiáng)品牌,借助產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展機(jī)遇,crm營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)也將獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),行業(yè)發(fā)展前景廣闊。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,微信、微博、社交網(wǎng)站、行業(yè)平臺(tái)等多種信息平臺(tái)得到了快速的發(fā)展,通過(guò)這類(lèi)平臺(tái),crm營(yíng)銷(xiāo)可以更為便捷的了解消費(fèi)客戶(hù)需求以及可以通過(guò)更多的途徑和消費(fèi)客戶(hù)進(jìn)行溝通。同時(shí),專(zhuān)業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的出現(xiàn)、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的升級(jí),使得通過(guò)crm營(yíng)銷(xiāo)可以為消費(fèi)客戶(hù)提供精準(zhǔn)的客戶(hù)畫(huà)像,為營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)化提供保障,大幅提高營(yíng)銷(xiāo)效率。技術(shù)升級(jí)以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及對(duì)于crm營(yíng)銷(xiāo)的效果得到了顯著的提升,為行業(yè)的快速發(fā)展提供了保障。
(3)企業(yè)積極的品牌戰(zhàn)略為行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間。
我國(guó)本土企業(yè)自有知名品牌相對(duì)較少、產(chǎn)品附加值低,企業(yè)發(fā)展缺乏品牌價(jià)值的支撐,為了促進(jìn)品牌發(fā)展,國(guó)家將品牌建設(shè)列入國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略,我國(guó)指出:“要推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”。這“三個(gè)轉(zhuǎn)變”為我國(guó)在新形勢(shì)下建設(shè)品牌強(qiáng)國(guó),提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益提供了科學(xué)指導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)路徑。
目前,在國(guó)家對(duì)品牌建設(shè)大力支持的環(huán)境下,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重自有品牌的建設(shè),制定符合企業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略,加大品牌的推廣力度。企業(yè)積極引導(dǎo)消費(fèi)者重視其品牌理念和核心價(jià)值,從促進(jìn)消費(fèi)向引導(dǎo)消費(fèi)轉(zhuǎn)型。與此同時(shí),隨著對(duì)外開(kāi)放的加深,跨國(guó)公司以及外國(guó)企業(yè)一并加入品牌大戰(zhàn)。在此形勢(shì)下,立足于客戶(hù)關(guān)系管理的crm營(yíng)銷(xiāo)作為品牌建設(shè)的最有效手段之一其市場(chǎng)需求會(huì)隨著市場(chǎng)品牌戰(zhàn)略布局獲取良好的發(fā)展契機(jī)。
(1)企業(yè)對(duì)于提供從“策劃到執(zhí)行”全服務(wù)的crm營(yíng)銷(xiāo)公司的需求日益增強(qiáng)。
目前,“以客戶(hù)為中心”營(yíng)銷(xiāo)理念已深入人心,通過(guò)良好的客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)潛客的轉(zhuǎn)化以及老顧客關(guān)系的維護(hù)的理念正在被越來(lái)越多的品牌企業(yè)所接受。crm營(yíng)銷(xiāo)正是圍繞客戶(hù)關(guān)系管理展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo),在近年來(lái)得到了快速的發(fā)展并且受到越來(lái)越多的品牌企業(yè)的重視。crm營(yíng)銷(xiāo)涉及企業(yè)crm營(yíng)銷(xiāo)策劃、內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)支持、落地執(zhí)行多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有多家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司在各自的領(lǐng)域提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),但是由于不同公司對(duì)于品牌企業(yè)的品牌文化、創(chuàng)意方向、發(fā)展戰(zhàn)略理解不同,導(dǎo)致crm營(yíng)銷(xiāo)從方案策劃、內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)支持、落地執(zhí)行各環(huán)節(jié)不能起到很好地協(xié)同作用,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)效果。因此,能夠?yàn)槠放瓶蛻?hù)提供覆蓋從“策劃到執(zhí)行”全環(huán)節(jié)的crm營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司能更好的滿(mǎn)足品牌企業(yè)的需求,將越來(lái)越受到品牌企業(yè)的歡迎。
(2)crm營(yíng)銷(xiāo)逐漸數(shù)字化,并在企業(yè)級(jí)數(shù)字化中扮演重要角色。
企業(yè)級(jí)的數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),crm營(yíng)銷(xiāo)在客戶(hù)洞察、營(yíng)銷(xiāo)傳播、線索分配、客戶(hù)跟進(jìn)、會(huì)員管理、生命周期管理等多個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化趨勢(shì)明顯并且正在發(fā)揮越來(lái)越大的作用。數(shù)字化的技術(shù)以及數(shù)字化工具在crm營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)得到了有效的利用,逐漸成為crm營(yíng)銷(xiāo)不可缺少的部分,例如客戶(hù)洞察數(shù)字化是基于企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合以洞察客戶(hù)需求,從而挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);營(yíng)銷(xiāo)傳播數(shù)字化是通過(guò)數(shù)字化技術(shù)統(tǒng)一銷(xiāo)售終端的微信管理,實(shí)現(xiàn)一站式后臺(tái)管控;線索分配數(shù)字化是綜合客戶(hù)意愿和終端銷(xiāo)售門(mén)店的實(shí)際情況優(yōu)化派發(fā)規(guī)則,智能分配線索,提升線索利用效率;客戶(hù)跟進(jìn)數(shù)字化是利用建立的客戶(hù)標(biāo)簽體系,依據(jù)客戶(hù)生命周期精準(zhǔn)的管理,通過(guò)移動(dòng)工具與客戶(hù)靈活的溝通以達(dá)到在合適的時(shí)機(jī)、合適的地方、用合適的內(nèi)容跟特定的消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng);會(huì)員管理數(shù)字化是圍繞客戶(hù)忠誠(chéng)度模型定制溝通服務(wù)、會(huì)員福利以及互動(dòng)活動(dòng)計(jì)劃以提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度;生命周期管理數(shù)字化是通過(guò)客戶(hù)管理門(mén)戶(hù)系統(tǒng),建立360°消費(fèi)者數(shù)據(jù)視圖,自動(dòng)分析客戶(hù)生命周期的利潤(rùn)機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的效果。crm營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理提升了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性,并在此基礎(chǔ)上,以數(shù)據(jù)分析和客戶(hù)洞察作為引擎,通過(guò)數(shù)字化的方式,對(duì)企業(yè)原有的運(yùn)營(yíng)模式、客戶(hù)觸點(diǎn)進(jìn)行改造,為建立全面的企業(yè)級(jí)數(shù)字化提供支撐。
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)媒體尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體飛速發(fā)展,公開(kāi)資料顯示,用戶(hù)平均每天花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間已接近6小時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透到社交、視屏、電商、理財(cái)、出行等生活剛需場(chǎng)景,這幾大行業(yè)滲透率均已超過(guò)50%,其中,微信月活用戶(hù)規(guī)模更是已經(jīng)接近9.5億,滲透率已經(jīng)高達(dá)83.6%,用戶(hù)使用小程序的習(xí)慣也已經(jīng)養(yǎng)成,月人均使用微信小程序接近1小時(shí),互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大部分用戶(hù)生活的重要組成部分。
隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的爆炸式發(fā)展和普及,企業(yè)在實(shí)行crm營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中越來(lái)越多的使用數(shù)字媒介作為工具以實(shí)現(xiàn)信息的傳遞以及客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),同時(shí)在推行數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中又會(huì)加入crm營(yíng)銷(xiāo)策略增加客戶(hù)的黏性,crm營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的邊界越來(lái)越模糊,很多領(lǐng)域的合作更加緊密,比如通過(guò)微信服務(wù)號(hào)等數(shù)字工具對(duì)會(huì)員進(jìn)行crm營(yíng)銷(xiāo)和管理、通過(guò)知名行業(yè)app或網(wǎng)站進(jìn)行潛客挖掘等。
傳統(tǒng)的crm溝通模式主要為企業(yè)對(duì)客戶(hù)的單向溝通,以達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升,促使目標(biāo)客戶(hù)能夠持續(xù)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品。隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展,越來(lái)越多的消費(fèi)者聚集在了社會(huì)化媒體中,crm營(yíng)銷(xiāo)也更多地和社會(huì)化媒體進(jìn)行了融合,通過(guò)社會(huì)化媒體實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的個(gè)性化互動(dòng)、社交化溝通,富有創(chuàng)意的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)將會(huì)在社交媒體中快速實(shí)現(xiàn)口碑傳播,形成較好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
此外,crm營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的內(nèi)容也趨于豐富和深入,從原先單一通過(guò)呼叫中心、短彩信和郵件等傳統(tǒng)方式了解客戶(hù)需求提升客戶(hù)滿(mǎn)意度逐步融入了客戶(hù)體驗(yàn)等新元素,通過(guò)增加客戶(hù)體驗(yàn)以及營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的創(chuàng)新,直觀全面地展示品牌和產(chǎn)品特色,讓客戶(hù)在體驗(yàn)中感受到品牌文化并且更為直觀的了解客戶(hù)真實(shí)需求,從而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)系管理。
crm的數(shù)據(jù)服務(wù)也從簡(jiǎn)單的crm自身數(shù)據(jù)銷(xiāo)售漏斗分析、客戶(hù)畫(huà)像分析逐步引入數(shù)據(jù)的分析,將傳統(tǒng)crm數(shù)據(jù)和社會(huì)化媒體等多渠道的數(shù)據(jù)進(jìn)行了融合,大幅提升客戶(hù)生命周期管理的精準(zhǔn)性、客戶(hù)畫(huà)像的準(zhǔn)確度,實(shí)現(xiàn)更為精細(xì)化的客戶(hù)關(guān)系管理。
crm營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)因其營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的定制性、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的精確性、營(yíng)銷(xiāo)效果的顯著性特點(diǎn)受到越來(lái)越多跨國(guó)企業(yè)和本土企業(yè)的重視。crm營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例、專(zhuān)業(yè)人才、策略咨詢(xún)、創(chuàng)意和it技術(shù)等因素有較高要求,因此相應(yīng)存在如下行業(yè)壁壘:
crm營(yíng)銷(xiāo)主要依靠專(zhuān)業(yè)人才為品牌客戶(hù)提供創(chuàng)意策劃、項(xiàng)目執(zhí)行等專(zhuān)業(yè)服務(wù),其營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的各環(huán)節(jié)均需要大量人才,屬于人才密集性行業(yè)。在創(chuàng)意策劃環(huán)節(jié),需要業(yè)務(wù)精湛、閱歷豐富的創(chuàng)意人才,幫助客戶(hù)挖掘品牌、產(chǎn)品的文化價(jià)值,為客戶(hù)設(shè)計(jì)規(guī)劃符合需求的crm營(yíng)銷(xiāo)策略,形成完整的營(yíng)銷(xiāo)方案。在項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)節(jié),需要具有統(tǒng)籌規(guī)劃能力、危機(jī)處理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力及預(yù)算管理能力的項(xiàng)目執(zhí)行管理人才,高質(zhì)、高效地貫徹營(yíng)銷(xiāo)策略并執(zhí)行項(xiàng)目。企業(yè)要建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行團(tuán)隊(duì),需要大量的時(shí)間、資金投入,與此同時(shí),優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才的流動(dòng)也傾向于品牌知名度高、實(shí)力雄厚的企業(yè)。因此,新進(jìn)入crm營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定人才壁壘。
在移動(dòng)數(shù)字媒體迅速發(fā)展、新技術(shù)應(yīng)用層出不窮的背景下,客戶(hù)已不再滿(mǎn)足于單純的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),而是希望獲取包含移動(dòng)crm運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)搭建、數(shù)據(jù)建模等一攬子crm營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)解決方案,對(duì)于it技術(shù)的深度及廣度的要求越來(lái)越高。對(duì)于新進(jìn)入的crm營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)企業(yè),沒(méi)有強(qiáng)大的it技術(shù)團(tuán)隊(duì),豐富的項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn),難以為品牌客戶(hù)提供的crm營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供有效的it技術(shù)服務(wù)支持。因此,新進(jìn)入crm營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定程度的技術(shù)壁壘。
大型品牌客戶(hù)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商的要求比較高,一般傾向于選擇在行業(yè)中擁有豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商。品牌客戶(hù)會(huì)綜合參考營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商現(xiàn)有服務(wù)的客戶(hù)案例以及過(guò)往服務(wù)的成功案例選擇適合自己的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商,那些擁有豐富成功營(yíng)銷(xiāo)案例的服務(wù)商將擁有更多的機(jī)會(huì)獲取客戶(hù)的青睞。對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商通常很難獲取優(yōu)秀的案例所以很難去打動(dòng)品牌客戶(hù),故成功營(yíng)銷(xiāo)案例對(duì)新進(jìn)入行業(yè)者而言形成了壁壘。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司而言,營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng)意水平是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果的關(guān)鍵因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒介數(shù)量及種類(lèi)的豐富,受眾的注意力愈加分散,只有富有洞察力和創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)傳播內(nèi)容和方式才能充分獲取受眾的注意力并取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言,由于缺乏完善的創(chuàng)意體系及優(yōu)秀成熟的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),加上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累不足,較難提供富有洞察力的創(chuàng)意方案。故創(chuàng)意能力對(duì)市場(chǎng)新進(jìn)入者形成了壁壘。
營(yíng)銷(xiāo)策略咨詢(xún)水平是傳播品牌價(jià)值與形象、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)推廣效果的關(guān)鍵性因素,隨著數(shù)字媒體的發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)手段以及營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容越來(lái)越豐富,只有立足于行業(yè),并且符合企業(yè)的品牌定位的策略咨詢(xún)方案才能充分獲取受眾的關(guān)注并取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。同時(shí),crm營(yíng)銷(xiāo)是和顧客直接接觸,對(duì)于客戶(hù)生命周期各個(gè)節(jié)點(diǎn)的準(zhǔn)確把握以及良好的溝通技巧對(duì)提升crm營(yíng)銷(xiāo)效果有著重要的作用,所以相較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,crm營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)方案的落地執(zhí)行有著更高的要求。由于策略咨詢(xún)能力及項(xiàng)目落地執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)積累需要長(zhǎng)期的行業(yè)沉淀,對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言,短期內(nèi)較難提供富有洞察力和創(chuàng)意的策略咨詢(xún)服務(wù),較難有效的落地執(zhí)行crm營(yíng)銷(xiāo)方案,難以在行業(yè)中穩(wěn)定快速發(fā)展。
教育行業(yè)的調(diào)研報(bào)告分析(通用16篇)篇七
近年來(lái),隨著房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)熱、村村通公路建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等,對(duì)砂石料需求量逐年增大,促進(jìn)我縣砂石料行業(yè)有了較快的發(fā)展。然而,面對(duì)全縣已發(fā)展起來(lái)的砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù),稅收征收管理工作卻出現(xiàn)了相對(duì)滯后的局面。
根據(jù)筆者調(diào)查掌握的情況看,砂石料經(jīng)營(yíng)的稅收征管工作主要存在如下問(wèn)題:
1、證照不齊無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重。截止目前,全縣砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)中僅2戶(hù)辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和砂石料開(kāi)采許可證,其他的采砂業(yè)戶(hù)只辦理了臨時(shí)采砂許可證。還有大部分經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)由于受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),為逃避監(jiān)督和管理,達(dá)到不繳或少繳稅款的目的,根本不辦理稅務(wù)登記證,造成稅收管理真空和稅收的流失。
2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不建賬,稅收征管難監(jiān)控。砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)認(rèn)為生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單,產(chǎn)品單一,不需建帳進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。致使稅務(wù)檢查無(wú)據(jù)可查。即使有少數(shù)建帳戶(hù),也不如實(shí)提供其帳務(wù),隱瞞銷(xiāo)售收入的現(xiàn)象嚴(yán)重,稅務(wù)人員基本無(wú)法進(jìn)行管理監(jiān)控。
3、砂石料銷(xiāo)售不用發(fā)票,購(gòu)貨單位不索取發(fā)票使偷稅成為可能。由于城鄉(xiāng)居民建房、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,購(gòu)進(jìn)砂石料時(shí)不需要發(fā)票,缺少索取發(fā)票的意識(shí),使砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)不需領(lǐng)購(gòu)發(fā)票和開(kāi)據(jù)發(fā)票,收入照樣能夠?qū)崿F(xiàn)。稅務(wù)人員無(wú)法獲得砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)真實(shí)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的信息,使偷稅成為可能。
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜,稅款核定難。現(xiàn)在砂石料行業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)最大特點(diǎn)是:砂石料經(jīng)營(yíng)者不需把砂直接送到用砂單位和個(gè)人那里;用砂單位和個(gè)人也不需直接和砂石料經(jīng)營(yíng)者接洽,而是由跑運(yùn)輸?shù)霓r(nóng)用車(chē)主與兩者聯(lián)系通過(guò)買(mǎi)和賣(mài)賺取運(yùn)費(fèi)。砂石料經(jīng)營(yíng)者為了把砂石料銷(xiāo)出去,自已或組織親屬購(gòu)置運(yùn)輸車(chē)輛運(yùn)砂,稅收管理員無(wú)法確切了解每個(gè)砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況,給稅款核定征收帶來(lái)很大困難。
5、納稅人納稅意識(shí)淡薄,申報(bào)管理難。由于經(jīng)營(yíng)砂石料的群體,80%以上是農(nóng)村文化程度不高的農(nóng)民,對(duì)稅收的理解就是認(rèn)為掏他們口袋里的錢(qián),很難自覺(jué)納稅。
1、加大執(zhí)法力度。嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》第六十條、六十三條、六十四條之規(guī)定,要求納稅人按期及時(shí)辦理稅務(wù)登記證和申報(bào)納稅,違者依法給予及時(shí)處罰。依法執(zhí)行稅收政策,加大對(duì)偷稅的處罰,是體現(xiàn)稅法剛性的有力保證。
2、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小,必須要求砂石料納稅人建立簡(jiǎn)易賬,特別是我縣燒磚行業(yè)、預(yù)制件加工行業(yè)應(yīng)強(qiáng)制推行建帳工作,實(shí)行查帳征收;這樣就能從多個(gè)環(huán)節(jié)、多渠道督促砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)銷(xiāo)售開(kāi)據(jù)發(fā)票,用砂石料單位能夠取得發(fā)票,實(shí)現(xiàn)查賬征收,以票控稅的目的。
3、對(duì)那些確無(wú)建賬能力不能進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)采取工人工資監(jiān)控、燃料動(dòng)力監(jiān)控、產(chǎn)銷(xiāo)量實(shí)地監(jiān)控,堵好產(chǎn)銷(xiāo)兩個(gè)口。按照稅源管理辦法,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,積極堵塞稅收漏洞。實(shí)行查賬與查定相結(jié)合的征收方式。
4、加強(qiáng)納稅宣傳輔導(dǎo)和提高服務(wù)質(zhì)量。將有關(guān)稅收法規(guī)送到納稅人手中,及時(shí)通報(bào)與納稅人有關(guān)的最新稅收政策,使納稅人明白稅收政策,了解國(guó)家稅收政策的變化,讓納稅人繳“明白稅”、“放心稅”,提高納稅人對(duì)稅收的重視程度,督促其正確進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,誠(chéng)信納稅,進(jìn)而提高納稅人的納稅意識(shí)。
綜上所述,只要我們找準(zhǔn)砂石料行業(yè)稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理的切入點(diǎn),時(shí)刻關(guān)注砂石料行業(yè)的發(fā)展變化情況,適時(shí)調(diào)整征管策略,就能夠全面管理好砂石料開(kāi)采加工行業(yè),讓這些納稅人為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加財(cái)政收入充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
教育行業(yè)的調(diào)研報(bào)告分析(通用16篇)篇八
(一)輔助性。在我國(guó),秘書(shū)工作與行政管理有著不可分割的關(guān)系,從管理的層次上看,任何一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都是直接從事管理工作的,而秘書(shū)工作本身則是處于從屬地位的輔助性管理活動(dòng),其本質(zhì)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。作為各級(jí)部門(mén)中的秘書(shū),從一開(kāi)始就始終處在一種輔助其領(lǐng)導(dǎo)(上司)工作的位置上,可以說(shuō)秘書(shū)工作是龐雜的、具體的、瑣碎的各種服務(wù)工作,其不僅是領(lǐng)導(dǎo)體力的輔助,還是領(lǐng)導(dǎo)腦力的輔助。
秘書(shū)工作依附于領(lǐng)導(dǎo)工作而存在,是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的。但它不像領(lǐng)導(dǎo)擁有決策、組織和指揮各項(xiàng)工作的職責(zé)和權(quán)力,而是為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),提出意見(jiàn)和建議;為領(lǐng)導(dǎo)的組織和指揮起上情下達(dá)、下情上報(bào)、督促檢查作用;為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)者處理日常事務(wù)提供工作條件和便利等。因此,在秘書(shū)工作中必須注意兩點(diǎn):一是只能為領(lǐng)導(dǎo)(包括領(lǐng)導(dǎo)人、領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān))提供情況、材料、政策依據(jù)和建議意見(jiàn),絕不能自作主張,強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo);二是不能隨意插手、干擾和影響職能部門(mén)的工作。
(二)政治性。秘書(shū)工作的政治性,主要取決于領(lǐng)導(dǎo)工作的政治性。秘書(shū)工作的政治性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
1、階級(jí)性。秘書(shū)工作首先是為統(tǒng)治階級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)服務(wù)的。國(guó)家的方針、政策法令、決議、指示等文件,都是為了貫徹一定的政治意志,達(dá)到一定的政治目的,實(shí)現(xiàn)一定的領(lǐng)導(dǎo)作用而制定的。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),都是政治意志的體現(xiàn)者。我國(guó)新時(shí)期的秘書(shū)工作就是為人民民主專(zhuān)政的國(guó)家政權(quán)、為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的,這本身就具有鮮明的階級(jí)性。
2、政策性。秘書(shū)工作的內(nèi)容大都關(guān)系到政策問(wèn)題。如調(diào)查研究、既涉及政策的制定和貫徹執(zhí)行,也涉及執(zhí)行中的信息反饋等到;再如信訪工作,更是具體執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)政策。
3、機(jī)要性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)中樞,都集中了國(guó)家(部門(mén)或單位)大量的現(xiàn)行機(jī)密。經(jīng)辦或管理這些機(jī)密的文電,是每一個(gè)秘書(shū)部門(mén)為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的重要工作之一。秘書(shū)人員一般都是信息最靈通、掌握機(jī)密情報(bào)最多的人,特別是國(guó)家工作人員,他們對(duì)于保守黨和國(guó)家的機(jī)密擔(dān)負(fù)著直接的、重大的責(zé)任。
(三)服務(wù)性。我國(guó)黨政機(jī)關(guān)的秘書(shū)部門(mén),歷來(lái)堅(jiān)持“三服務(wù)”的宗旨,即為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù),為各部門(mén)服務(wù),為人民群眾服務(wù)。秘書(shū)工作廣泛的服務(wù)領(lǐng)域,是現(xiàn)代社會(huì)中任何一種職業(yè)都無(wú)法比擬的,如收錄整理、錄入打英信息傳送、會(huì)務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理等多種服務(wù)手段。現(xiàn)代科技的發(fā)展使秘書(shū)工作手段不斷開(kāi)拓與創(chuàng)新,將為其工作開(kāi)辟更為廣闊的服務(wù)空間。
秘書(shū)工作的任務(wù)是龐雜的,根據(jù)其各項(xiàng)工作的具體性質(zhì),可分為“政務(wù)”和“事務(wù)”兩類(lèi)主要任務(wù)。
(一)政務(wù)類(lèi)。主要有辦理公文、信息的收集和處理,調(diào)查研究與情況綜合,辦理領(lǐng)導(dǎo)的指示與會(huì)議決定,催辦、查辦和處理來(lái)信來(lái)訪。
(二)事務(wù)類(lèi)。主要有文件的收發(fā)、傳遞與管理,文書(shū)的繕印與校對(duì),文書(shū)的立卷與歸檔,文件的清繳與銷(xiāo)毀,承辦會(huì)議、接待來(lái)訪,印章管理,公務(wù)接洽等。
教育行業(yè)的調(diào)研報(bào)告分析(通用16篇)篇九
一、調(diào)查概況__至__我很榮幸的有機(jī)會(huì)在鎮(zhèn)江市南門(mén)小學(xué)(又名:江蘇科技大學(xué)附屬小學(xué))度過(guò)了我一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生涯。我這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面:一是作為一名語(yǔ)文教師的教育實(shí)習(xí),二是作為一名班主任的工作實(shí)習(xí)。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我積極認(rèn)真地工作,虛心向辦公室里有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí),我還利用這一個(gè)多月的時(shí)間做了一番的調(diào)查,這個(gè)調(diào)查是針對(duì)語(yǔ)文這門(mén)課在當(dāng)今時(shí)代的教學(xué)情況的。通過(guò)調(diào)查研究,我對(duì)當(dāng)下語(yǔ)文教學(xué)的狀況有了初步的了解,為深化教學(xué)改革,探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法。
三、調(diào)查結(jié)果。
1、從語(yǔ)文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的現(xiàn)狀。首先,從小學(xué)語(yǔ)文教師的自身方面談一談?wù)Z文教學(xué)的狀況。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的相處,我發(fā)現(xiàn)三年級(jí)的語(yǔ)文教師的文化水平都是大專(zhuān)。經(jīng)過(guò)從教導(dǎo)處了解的信息,在這所小學(xué)中擁有大專(zhuān)文憑的老師占多數(shù),只有少數(shù)教師擁有本科文憑。這證明小學(xué)語(yǔ)文教師普遍文憑不高。另外,有些人的普通話(huà)不算很標(biāo)準(zhǔn)。這些狀況比較讓人憂(yōu)心。其次,從現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文教師的教學(xué)方面來(lái)看語(yǔ)文教學(xué)的狀況。在教學(xué)方法方面,三年級(jí)的語(yǔ)文老師基本都采用問(wèn)答法、講授法,少數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的老教師會(huì)采用自學(xué)輔導(dǎo)法、情境教學(xué)法以更好地達(dá)到效果。在采用教學(xué)設(shè)備方面,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的語(yǔ)文課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法還是原始的:老師講學(xué)生聽(tīng),他們很少使用多媒體、掃描儀等先進(jìn)的手段。
導(dǎo)致這種現(xiàn)象的一個(gè)很重要的原因就是:采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動(dòng)的機(jī)會(huì)。以使用多媒體教學(xué)為例,上課時(shí)學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學(xué)生再看書(shū)本了。學(xué)生多愛(ài)看一些圖畫(huà),對(duì)圖畫(huà)的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫(huà)旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來(lái),大部分老師在上多媒體課時(shí)很少板書(shū),一些老師一節(jié)課下來(lái),根本就沒(méi)在黑板上寫(xiě)一個(gè)字,學(xué)生也就不作筆記了。他們認(rèn)為小學(xué)的主要任務(wù)還是在認(rèn)字識(shí)字一塊,利用多媒體等先進(jìn)設(shè)備,無(wú)形之中就降低了寫(xiě)字的重要性,而很多學(xué)生的自覺(jué)意識(shí)不高,基本是老師寫(xiě)他們也寫(xiě),老師不動(dòng)他們也不會(huì)動(dòng),為了提高學(xué)習(xí)效率只能舍棄先進(jìn)的設(shè)備,轉(zhuǎn)向老舊的方法了。事實(shí)也證明采用老舊的方法是正確的,它符合教學(xué)的實(shí)際情況。
另外老舊的方法具有其獨(dú)到的靈活性,它可以根據(jù)課堂的實(shí)際可是隨時(shí)更改課堂內(nèi)容的設(shè)置,這是先進(jìn)設(shè)備所不具備的。從教學(xué)態(tài)度上來(lái)講,小學(xué)的孩子都還未定型,心性不穩(wěn),不僅一個(gè)班里的學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)有很大的差別,而且單個(gè)人的不同時(shí)段語(yǔ)文成績(jī)也有很大差別,小學(xué)語(yǔ)文老師們并不認(rèn)為可以把學(xué)生分為幾等,他們一視同仁,想讓所有的學(xué)生都把語(yǔ)文學(xué)好,他們對(duì)所有的孩子都有耐心,他們極力想讓孩子聽(tīng)懂,所以變換著方式讓孩子感興趣,并且看這些孩子的具體情況,視個(gè)人的情況不同而對(duì)他們有不同的要求。對(duì)于成績(jī)特別差的學(xué)生老師也沒(méi)有采取放棄的態(tài)度,他們認(rèn)為不能放棄任何一個(gè)學(xué)生。當(dāng)然,老師們也承認(rèn)他們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中存有偏見(jiàn),但這也是沒(méi)辦法的事情。對(duì)于老師不能平等地看待學(xué)生,這一點(diǎn)老師們能很坦誠(chéng)地同我講,確實(shí)是難能可貴的。在語(yǔ)文教學(xué)的過(guò)程中,三年級(jí)的語(yǔ)文老師們對(duì)預(yù)習(xí)指導(dǎo)和字詞教學(xué)工作很重視,因?yàn)槿昙?jí)的學(xué)生剛從低年級(jí)轉(zhuǎn)上來(lái),對(duì)沒(méi)有標(biāo)讀音的課本一時(shí)還不大能適應(yīng),所以要確保他們認(rèn)識(shí)字后才能開(kāi)始課文教學(xué)。在作業(yè)要求方面,三年級(jí)的老師可以說(shuō)是非常嚴(yán)苛的,這是為了讓學(xué)生早日養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以后能更好的適應(yīng)更高年級(jí)的要求。
2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今小學(xué)語(yǔ)文的發(fā)展現(xiàn)狀我實(shí)習(xí)的年級(jí)是三年級(jí),學(xué)生都在十歲左右,這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生心智很不成熟。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的觀察,我發(fā)現(xiàn)不僅男生好動(dòng),女生也不容易安靜下來(lái),上課開(kāi)小差、做小動(dòng)作的學(xué)生比比皆是,而三年級(jí)是個(gè)特殊的時(shí)間段,語(yǔ)文這門(mén)學(xué)科從這個(gè)年級(jí)開(kāi)始,才真正發(fā)揮它的作用,從這里他們上語(yǔ)文課的任務(wù)不僅僅是識(shí)字,更重要的是要開(kāi)始學(xué)習(xí)如何使用語(yǔ)言,如果上課注意力不集中,是根本掌握不了語(yǔ)文的知識(shí)的,這非常讓三年級(jí)的語(yǔ)文老師頭痛。所以上課時(shí),吸引學(xué)生注意、維護(hù)課堂秩序就成了每個(gè)三年級(jí)語(yǔ)文教師的重頭戲,他們努力以富于激情的聲音、高低起伏的腔調(diào)吸引著學(xué)生的注意力,以游走于課堂每個(gè)角落的眼神、恰如其分的懲罰維持著課堂的秩序。我在實(shí)習(xí)期間上課時(shí)也曾經(jīng)有這樣的困擾,后來(lái)我也學(xué)習(xí)使用這種方法,課堂收效還不錯(cuò)。
據(jù)了解,在現(xiàn)今中學(xué),有部分學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)不感興趣,不想學(xué)語(yǔ)文,他們認(rèn)為語(yǔ)文從小學(xué)一年級(jí)到現(xiàn)在一直都在學(xué),每天說(shuō)的也都是母語(yǔ),特別是理科生,他們的這種想法更為嚴(yán)重,他們認(rèn)為自己又不想成為作家,語(yǔ)文學(xué)的再好也沒(méi)有多大用,況且自己考試時(shí)得分也不會(huì)太低。還好,這種現(xiàn)象在小學(xué)里是不常見(jiàn)的,我想從學(xué)生方面說(shuō),這可能是因?yàn)樾W(xué)生年齡還小,和語(yǔ)文的接觸還不深,語(yǔ)文這門(mén)課對(duì)他們來(lái)說(shuō)還是一門(mén)很新鮮的學(xué)科,對(duì)語(yǔ)文知識(shí)還有著濃厚的興趣。當(dāng)然這種現(xiàn)象和小學(xué)語(yǔ)文教師的教學(xué)也是分不開(kāi)的,每一位小學(xué)語(yǔ)文教師都努力讓每一個(gè)學(xué)生愛(ài)上語(yǔ)文,他們使盡手段、用盡方法,就是要把學(xué)生的注意力引導(dǎo)到語(yǔ)文學(xué)習(xí)上來(lái)。
在實(shí)習(xí)期間,我曾帶領(lǐng)實(shí)習(xí)班級(jí)的學(xué)生去多媒體教室上過(guò)三次課。通過(guò)這幾次課,我發(fā)現(xiàn)小學(xué)生對(duì)現(xiàn)代化的教學(xué)手法還是比較喜歡的,很感興趣,可是他們自律意識(shí)比較差,到了新鮮的地方就東張西望、交頭接耳,導(dǎo)致課堂紀(jì)律難以維持,另外由于學(xué)校資源問(wèn)題,多媒體教室又是科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)器材設(shè)備比較多,學(xué)生好奇心太強(qiáng),盡管老師千強(qiáng)調(diào)、萬(wàn)強(qiáng)調(diào),還是有個(gè)別學(xué)生會(huì)去拿、去碰。正因?yàn)檫@樣,這所小學(xué)的語(yǔ)文老師都不愿意帶著學(xué)生使用先進(jìn)設(shè)備。
小學(xué)生是很單純的,正因?yàn)檫@樣,當(dāng)一個(gè)稱(chēng)職的老師就必須學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)夸獎(jiǎng)他們,盡量用表?yè)P(yáng)來(lái)鞭策他們進(jìn)步。當(dāng)然也不能全靠表?yè)P(yáng),在行為習(xí)慣的調(diào)整方面,批評(píng)和懲罰也是很重要的,否則引不起他們的重視,甚至?xí)屗麄儺a(chǎn)生老師不足懼的想法。小學(xué)生也是很敏感的,不能因?yàn)樗麄兡挲g小,就認(rèn)為他們不懂,其實(shí)他們都擁有雪亮的眼睛。調(diào)查中,小學(xué)生最喜歡的是貼近他們思想的老師,他們會(huì)去尋找老師跟他們的共同喜好,如果共同喜好多,他們會(huì)比較親近這個(gè)老師,反之,則比較生疏。他們最不喜歡的老師就是那種對(duì)待學(xué)生不公平的,無(wú)論是有錢(qián)人家的孩子還是貧苦人家的孩子,無(wú)論是乖學(xué)生還是調(diào)皮的學(xué)生,他們對(duì)這一問(wèn)題的看法是不約而同的。每個(gè)孩子都是想通過(guò)自己的途徑引起老師注意的,用的方法可能會(huì)讓老師喜歡,也有可能會(huì)讓老師產(chǎn)生討厭的情緒,后果是他們始料未及的,可以說(shuō)每個(gè)孩子的行動(dòng)出發(fā)點(diǎn)都是好的,端看老師是如何看待它。實(shí)習(xí)中,我就見(jiàn)到這樣的事情。我實(shí)習(xí)的班級(jí)有一個(gè)小男生叫李嘉龍,很是調(diào)皮,老師不看到他還算比較收斂,老師的目光一轉(zhuǎn)到他身上,他便更調(diào)皮了,老師對(duì)他就比較頭疼,因?yàn)樗险n老是插嘴。綜合我的所見(jiàn)所聞,我認(rèn)為李嘉龍只是為了引起老師的注意,所以我比較注意他的一言一行,在每次跟他的談話(huà)中爭(zhēng)取引導(dǎo)他到正確的道路上來(lái)。我認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)稱(chēng)職的好老師,要從學(xué)生的心理出發(fā),尋找適合他們的引導(dǎo)之道。這樣才不會(huì)讓學(xué)生抵觸老師,甚至抵觸這位老師所教的科目。
小學(xué)生年紀(jì)比較小,所以知識(shí)面比較狹窄,上他們的課就不能海闊天空地、一股腦兒地將語(yǔ)文老師所有知道的、關(guān)于課文的東西都灌輸給他們,要考慮到他們的接受能力。如果語(yǔ)文老師不管不顧這些,那就有可能使學(xué)生失去上語(yǔ)文課的興趣,甚至討厭起語(yǔ)文課來(lái)。實(shí)習(xí)期間,我教的第一篇課文就是《做一片美的葉子》,這篇課文中有這樣一句話(huà):“每一片葉子都做著相同的工作--把陽(yáng)光變成生命的乳汁奉獻(xiàn)給大樹(shù)。”這里需要給他們拓展一下關(guān)于光合作用的含義,但是又不能講的太過(guò)深入,不然的話(huà)不僅語(yǔ)文課不像語(yǔ)文課了,而且學(xué)生也理解不了。于是,我用我自己的語(yǔ)言比較淺層次的講述了一下基本過(guò)程,只要求他們明白葉子做的工作是光合作用便成。
在學(xué)習(xí)壓力方面,我是在小學(xué)實(shí)習(xí)的,調(diào)查的對(duì)象都是小學(xué)生,教育局明文規(guī)定他們的在校學(xué)習(xí)時(shí)間不能超過(guò)六個(gè)小時(shí),回家作業(yè)不能超過(guò)一個(gè)小時(shí)。因?yàn)榛丶易鳂I(yè)的總時(shí)間不能超過(guò)一個(gè)小時(shí),所以劃給語(yǔ)文的時(shí)間就更少了,所以我認(rèn)為他們的負(fù)擔(dān)還是很輕的。不過(guò)我不是他們,不能為他們立言,為此我專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了了解。據(jù)我深入學(xué)生之中了解到的,大多數(shù)學(xué)生對(duì)回家作業(yè)的量還是很滿(mǎn)意的,也能夠及時(shí)完成,只有少部分學(xué)生因?yàn)榉N。種原因,遲交或不寫(xiě)作業(yè)。可是他們普遍都認(rèn)為在校的課堂作業(yè)太多了,導(dǎo)致他們沒(méi)時(shí)間玩耍。我了解到硬筆習(xí)字冊(cè)是他們課后必須要完成的,大多數(shù)時(shí)候還要完成大練習(xí)冊(cè)和補(bǔ)充習(xí)題的訂正,有時(shí)候還需要在校完成作文的底稿或謄寫(xiě)。針對(duì)這種情況,我特地去問(wèn)了幾位老師,老師們告訴我其實(shí)他們并不想這樣,但是這也是沒(méi)辦法的事情,一是由于教育局給的回家作業(yè)時(shí)間太少,導(dǎo)致很多既定任務(wù)無(wú)法完成;二是學(xué)生本身回家作業(yè)存在很多這樣那樣的問(wèn)題,只能利用課后時(shí)間讓他們訂正返工;三是學(xué)生的升學(xué)還是要靠他們自己的成績(jī),放松作業(yè)這塊,有可能導(dǎo)致很?chē)?yán)重的后果,學(xué)生家長(zhǎng)也不能理解,這在前幾屆有過(guò)這樣的前車(chē)之鑒。
3、從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語(yǔ)文教學(xué)該往何處去。
小學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展的一般特點(diǎn):小學(xué)生的感知覺(jué)已經(jīng)逐漸完善,他們的方位知覺(jué)、空間知覺(jué)和時(shí)間知覺(jué)在教育的影響下不斷發(fā)展,觀察事物更加細(xì)致有序。小學(xué)生的記憶能力也迅速發(fā)展,從以機(jī)械識(shí)記為主逐漸發(fā)展到以意義識(shí)記為主,從以具體形象識(shí)記為主到詞的抽象記憶能力逐漸增長(zhǎng),從不會(huì)使用記憶策略到主動(dòng)運(yùn)用策略幫助自己識(shí)記。小學(xué)生的言語(yǔ)也有很大發(fā)展,能夠比較熟練地掌握和運(yùn)用口頭言語(yǔ),在教育的影響下,逐漸掌握了書(shū)面言語(yǔ),學(xué)會(huì)了寫(xiě)字、閱讀和寫(xiě)作。小學(xué)生思維的基本特征是以具體形象思維為主要形式過(guò)渡為以抽象邏輯思維為主要形式。小學(xué)低年級(jí)兒童形象思維所占的成分較多,而高年級(jí)兒童抽象思維的成分較多。
小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)要把握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展,找出適合本階段學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。注重學(xué)生在思維方面的發(fā)展,引導(dǎo)他們從以具體形象思維為主要形式過(guò)渡到以抽象邏輯思維為主要形式。重視學(xué)生在言語(yǔ)上的發(fā)展,適時(shí)給與引導(dǎo),讓他們獲得更好的發(fā)展。適時(shí)把握學(xué)生在識(shí)記能力上的發(fā)展,讓他們多記多背,為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
小學(xué)生的社會(huì)性發(fā)展的一般特點(diǎn):入學(xué)以后,他們的社會(huì)關(guān)系發(fā)生了重要變化,與老師和同學(xué)在一起的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),在與老師和同學(xué)的相處中,他們逐漸學(xué)會(huì)與人相處、與人合作及競(jìng)爭(zhēng)的一些基本技能技巧。師生關(guān)系及同伴關(guān)系對(duì)他們的學(xué)校適應(yīng)有重要影響。這種關(guān)系的質(zhì)量既影響到他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,對(duì)班級(jí)、學(xué)校的歸屬感,也影響到學(xué)生情緒、情感的發(fā)展。小學(xué)階段也是個(gè)體自我概念逐漸形成的一個(gè)重要時(shí)期,他們的學(xué)業(yè)成敗、社會(huì)技能的掌握程度,來(lái)自教師及同伴的社會(huì)支持,對(duì)其形成自信或自卑的個(gè)性品質(zhì)有很大的影響。
小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)要注重學(xué)生在個(gè)性品質(zhì)上的塑造,引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成正確的思想認(rèn)識(shí)。注重學(xué)生在人際交往方面的表現(xiàn),適時(shí)給予他們指導(dǎo),鼓勵(lì)他們?nèi)谌爰w,關(guān)心他人。
小學(xué)生的道德認(rèn)識(shí)能力也逐漸發(fā)展起來(lái),從只注意行為的后果,逐步過(guò)渡到比較全面地考慮動(dòng)機(jī)和結(jié)果。由于認(rèn)知能力的發(fā)展特別是觀點(diǎn)采擇能力的發(fā)展,他們?cè)絹?lái)越能從他人角度看問(wèn)題,道德情感體驗(yàn)日益深刻。
所以,小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)也要注重學(xué)生在道德方面的表現(xiàn),并加以引導(dǎo),幫助學(xué)生形成正確的道德觀。
語(yǔ)文教學(xué)的終極目標(biāo)是:培養(yǎng)學(xué)生的閱讀和表達(dá)兩個(gè)能力。當(dāng)然,要完成這個(gè)目標(biāo),須具備一定基礎(chǔ):即字、詞、句知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí);表達(dá)技巧;文學(xué)常識(shí)等。這就構(gòu)成了語(yǔ)文教學(xué)的三大現(xiàn)實(shí)目標(biāo):基礎(chǔ)知識(shí)、閱讀、表達(dá)。小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生閱讀和表達(dá)的基礎(chǔ)能力。根據(jù)以上了解到的小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)現(xiàn)狀,我認(rèn)為,在現(xiàn)今條件下改善語(yǔ)文教學(xué)現(xiàn)狀必須先從制度改革抓起,小學(xué)生減負(fù)不能光看回家作業(yè)量,最重要的是要關(guān)注教育局的既定作業(yè)量。其次要提升教師團(tuán)隊(duì)的學(xué)歷水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),要培養(yǎng)一批關(guān)愛(ài)學(xué)生的老師。最后就是,要從學(xué)生的心理出發(fā),制定適合他們的課程,讓他們?cè)谏硇挠鋹傊性鲩L(zhǎng)知識(shí)、獲得做人的學(xué)問(wèn)。
教育行業(yè)的調(diào)研報(bào)告分析(通用16篇)篇十
市場(chǎng)規(guī)模。說(shuō)明整個(gè)盤(pán)子有多大,以論證該領(lǐng)域的分量。
盈利情況。能不能賺錢(qián)、能賺多少、怎么賺的。側(cè)重論證盈利能力及穩(wěn)定性。
增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。論證產(chǎn)品成長(zhǎng)空間和盈利空間,十分重要。
行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在做什么、用什么模式、發(fā)展動(dòng)向如何。
行業(yè)其他傳統(tǒng)企業(yè)怎么做。
是否有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在該領(lǐng)域做的不錯(cuò)。
國(guó)外該領(lǐng)域的發(fā)展情況。
有哪些衍生品如周邊產(chǎn)品或同類(lèi)產(chǎn)品等行業(yè)壁壘與進(jìn)入門(mén)檻。
兩大原則。細(xì)分市場(chǎng)足夠大且有利可圖、通過(guò)自身經(jīng)營(yíng)可高效觸達(dá)的市場(chǎng)。
真正的細(xì)分市場(chǎng)。有自身特點(diǎn)、和最大行業(yè)里其他細(xì)分形成有效區(qū)隔。每個(gè)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域都要按照(1)中提到的三個(gè)步驟方法進(jìn)行分析,另外還包括:細(xì)分市場(chǎng)特點(diǎn)、市場(chǎng)和產(chǎn)品所處的生命周期、行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)因素。
數(shù)據(jù)提供支持包括。
1.宏觀分析指標(biāo)。
不同品類(lèi)市場(chǎng)占有率分布狀的餅圖。
該品類(lèi)整年銷(xiāo)量或銷(xiāo)售額柱狀圖。
2.微觀分析指標(biāo)。
品類(lèi)分價(jià)格段銷(xiāo)量柱狀圖。
分月銷(xiāo)量柱狀圖。
3.關(guān)系分析。
產(chǎn)品的核心優(yōu)劣勢(shì)分析。
各產(chǎn)品間的關(guān)系分析。
精益畫(huà)布。
目標(biāo)用戶(hù)是誰(shuí)。
目標(biāo)用戶(hù)群體特質(zhì)。
用戶(hù)使用場(chǎng)景中有哪些需求。
場(chǎng)景中的問(wèn)題、痛點(diǎn)與不爽針對(duì)這些痛點(diǎn)與不爽,用戶(hù)目前的解決方案。
現(xiàn)有解決方案有什么不爽。
有沒(méi)有更好的方案。
眾多需求中,著重解決用戶(hù)的哪方面需求與期望。
公司層面。
公司在整個(gè)行業(yè)中的位置(領(lǐng)導(dǎo)者還是追隨者)。
是否有良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
有哪些資源可以用,哪些資源形成行業(yè)門(mén)檻。
產(chǎn)品層面。
產(chǎn)品目標(biāo):戰(zhàn)略主打產(chǎn)品、邊緣卡位產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)線-創(chuàng)新產(chǎn)品。
plc-產(chǎn)品生命周期---不同生命周期不同的側(cè)重點(diǎn)。
公司及產(chǎn)品的結(jié)合層面(產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值)產(chǎn)品可以為企業(yè)創(chuàng)造什么樣的價(jià)值(創(chuàng)新戰(zhàn)略、卡位、打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擾亂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益)。
這些價(jià)值是否契合公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)。
自己職業(yè)優(yōu)勢(shì)。
新領(lǐng)域產(chǎn)品中,哪些模塊是自己熟悉的。
之前工作經(jīng)理能為產(chǎn)品帶來(lái)什么。
哪些方面的經(jīng)驗(yàn)可遷移與轉(zhuǎn)化。
行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域中的某處。
顛覆式方法將原先需求滿(mǎn)足中的一個(gè)環(huán)節(jié)改寫(xiě)。
借鑒國(guó)外或其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
使用場(chǎng)景重構(gòu)利用線下衍生需求做突破口。
小米的產(chǎn)品邏輯:用中端產(chǎn)品的價(jià)格對(duì)標(biāo)其他高端產(chǎn)品的性能。
同樣的價(jià)格用性能碾壓對(duì)手。
同樣的性能用價(jià)格碾壓對(duì)手。
產(chǎn)品的核心價(jià)值的實(shí)現(xiàn),是否依托與一些頗有難度的工作。
上下游公司及巨頭是否容易切入這個(gè)領(lǐng)域。
盈利能力是否穩(wěn)健,即使暫未賺錢(qián),是否具有盈利的想象空間。
所有的分析工作與數(shù)據(jù)采集都是信息收集,目的是形成解決方案與建議。針對(duì)新領(lǐng)域尤其是新產(chǎn)品的研發(fā),要明確:
行業(yè)機(jī)會(huì)在哪里,從哪點(diǎn)進(jìn)行切入。
用戶(hù)群體特征怎樣,用怎樣的形式去滿(mǎn)足怎樣的需求。
在眾多競(jìng)品中怎樣做到差異化如何利用好資源發(fā)揮優(yōu)勢(shì),從哪些角度入手。
教育行業(yè)的調(diào)研報(bào)告分析(通用16篇)篇十一
隨著改革步伐的加快,現(xiàn)代社會(huì)對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力和適應(yīng)社會(huì)的能力提出了更高要求,為了準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏,將市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為辦學(xué)的指導(dǎo)思想,培養(yǎng)新世紀(jì)的合格人才。在廣大畢業(yè)生的大力協(xié)助下,電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)全體教師利用假期走訪了周邊地區(qū)的用工市場(chǎng)和用人單位,與公司的人力資源管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理人員進(jìn)行交流、座談,收集了大量素材,形成了本調(diào)查報(bào)告。
一、本地信息技術(shù)行業(yè)現(xiàn)狀。
據(jù)調(diào)查,隨著近幾年來(lái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)大力推進(jìn)企業(yè)信息化,以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,繼續(xù)培育壯大信息、電子裝備制造等產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),用先進(jìn)技術(shù)改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),取得了明顯成就。許多企業(yè)因?yàn)樯a(chǎn)需要及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,需要相應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)、操作。我市各企業(yè)每年就需要電子與信息技術(shù)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才達(dá)百余人以上。從電子協(xié)會(huì)得到的資料顯示:目前我市從事電子與信息行業(yè)的人員已達(dá)20__余人,平均年齡35歲,平均受教育年齡10年。從業(yè)人員的受教育程度和技能水平直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)的管理人員告訴我們:?jiǎn)T工的知識(shí)和技能直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。可見(jiàn),提高電子信息行業(yè)員工的素質(zhì)乃是當(dāng)務(wù)之急,那么靠什么來(lái)提高從業(yè)人員的素質(zhì)呢?我們認(rèn)為最主要、最恰當(dāng)?shù)耐緩骄褪强柯殬I(yè)教育。
二、電子與信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)人才需求現(xiàn)狀。
1.我市周邊地區(qū)電子信息行業(yè)良好的發(fā)展局面。
貴陽(yáng)市是省會(huì)城市,隨著豐富天然氣資源的勘探和開(kāi)采,將帶動(dòng)新一輪的投資熱潮和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。中國(guó)已成為世界投資創(chuàng)業(yè)的首選地區(qū),聚集了多家世界500強(qiáng)企業(yè),微軟、ibm、英特爾、摩托羅拉、愛(ài)立信、西門(mén)子、阿爾卡特、nec、中芯國(guó)際、友尼森等國(guó)際整機(jī)和元器件、設(shè)備巨頭,以及華為、中興、同洲等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)均已落戶(hù)川、渝。成都已逐漸成為我國(guó)西部地區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)的龍頭老大,貴陽(yáng)距離成都很近,在每年的企業(yè)用工招聘會(huì)上,都看到了許多公司對(duì)電子與信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的大量需求。
2.長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)的大型電子企業(yè)對(duì)電子與信息技術(shù)類(lèi)畢業(yè)生有大量需求。
電子產(chǎn)品制造業(yè)是一個(gè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè),它對(duì)人才的需求具有明顯的兩極特點(diǎn),一是具有高學(xué)歷的開(kāi)發(fā)、研究、創(chuàng)造性人才,二是具有較熟練操作技能的中等職業(yè)技術(shù)人員。以江蘇的蘇州工業(yè)園區(qū)為例,整個(gè)園區(qū)內(nèi)具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)人員約占17%,這些人員主要是從事電子產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、研究以及高層次的生產(chǎn)管理,而75%以上的員工是中職學(xué)校的畢業(yè)生,這些人員主要從事裝配、調(diào)試、維修及生產(chǎn)一線的管理工。單從我們調(diào)查的華碩電腦公司,就需要大量的從事電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝、檢測(cè)、調(diào)試的技術(shù)人員,他們的人力資源經(jīng)理都表示畢業(yè)生有多少要多少。
3.信息類(lèi)、電子類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售需要電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。
4.大量的移動(dòng)通信基站的建設(shè)、維護(hù)需要電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。
移動(dòng)通信基站要完成信息的傳輸、交換,有ups和蓄電池需要維護(hù),這些地方十分適合熟悉一定的移動(dòng)通信原理的畢業(yè)生就業(yè)。
三、我校電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)情況。
我校電子與信息技術(shù)技術(shù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦早,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,電子信息技術(shù)在專(zhuān)業(yè)建設(shè)和師資隊(duì)伍都具備了一定的水平和規(guī)模。我校的電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)是主動(dòng)服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的骨干專(zhuān)業(yè),學(xué)校把電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)作為學(xué)校的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行建設(shè)和打造。
(一)電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)的設(shè)備建設(shè)情況。
電子與信息技術(shù)技術(shù)專(zhuān)業(yè)是我校的主要傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)。近幾年根據(jù)電子信息行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)代電子業(yè)制造技術(shù)的發(fā)展、應(yīng)用情況,我校加大投入逐年建設(shè)、充實(shí)和完善電子信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用設(shè)備。現(xiàn)擁有:電工實(shí)驗(yàn)室、家用電器多功能實(shí)驗(yàn)室、電子電工及自動(dòng)化綜合實(shí)訓(xùn)室、鉗工實(shí)訓(xùn)室、電子實(shí)訓(xùn)室、電工實(shí)訓(xùn)室、信息網(wǎng)絡(luò)教室等。
(二)電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)師資建設(shè)情況。
我校共有電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)教師十多人,近幾年來(lái),根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和我校專(zhuān)業(yè)建設(shè)的需要,不斷強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作。學(xué)校一方面積極向教育主管部門(mén)申請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師,選調(diào)優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生不斷充實(shí)教師隊(duì)伍,另一方面從學(xué)校選送優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)深造,提高業(yè)務(wù)動(dòng)手能力。同時(shí),學(xué)校還鼓勵(lì)教師進(jìn)行教學(xué)改革和教學(xué)研究。本專(zhuān)業(yè)教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師大多數(shù)獲得相應(yīng)的電子類(lèi)工程高級(jí)工以上的證書(shū),同時(shí)注重對(duì)電子技術(shù)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)課教師進(jìn)行新技術(shù)、新工藝、新裝備使用的培訓(xùn),加強(qiáng)“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)。
四、企業(yè)對(duì)人才規(guī)格的要求。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)對(duì)電子與信息技術(shù)人才規(guī)格的要求主要集中在以下幾個(gè)方面:
1.企業(yè)需要的是動(dòng)手能力強(qiáng),進(jìn)入角色能力強(qiáng)的學(xué)生,企業(yè)不需要書(shū)呆子;
2、良好的道德品質(zhì)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;
3、具有一定的組織管理能力。
4、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)強(qiáng)。
五、對(duì)本專(zhuān)業(yè)建設(shè)的幾點(diǎn)建議。
1、進(jìn)一步明確電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)方向,依托師資、設(shè)備優(yōu)勢(shì),辦出特設(shè)。
2、進(jìn)一步加大設(shè)備投入。
3、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)“雙師型”教師。
4、改革教學(xué)模式。
5、增加學(xué)生實(shí)訓(xùn)操作時(shí)間。
6、加強(qiáng)校企合作、采取訂單培養(yǎng),拓寬學(xué)生就業(yè)渠道。
貴州省電子工業(yè)學(xué)校電子專(zhuān)科。
20__.8.10。
江西農(nóng)業(yè)大學(xué)自考調(diào)查(實(shí)習(xí))報(bào)告。
評(píng)語(yǔ)表。
成績(jī)(百分制):教師簽名:年月日。
教育行業(yè)的調(diào)研報(bào)告分析(通用16篇)篇十二
1、新材料企業(yè)總體效益狀況較好,主營(yíng)業(yè)務(wù)獲利能力較強(qiáng),由于每個(gè)企業(yè)所從事的領(lǐng)域不同,具體情況又有較大差別,個(gè)別企業(yè)出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。皖維高新和稀土高科20xx年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)分別達(dá)到了63%和65%,而浙大海納主營(yíng)業(yè)務(wù)收入?yún)s為-16%。
2、新材料企業(yè)的規(guī)模得到較快發(fā)展,在所統(tǒng)計(jì)的52家企業(yè)中,銅都銅業(yè)的規(guī)模最大,總資產(chǎn)達(dá)50億元,規(guī)模在20億元以上的有13家,10-20億元的有25家。總體說(shuō)來(lái),新材料企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,目前處于起步階段,未來(lái)的發(fā)展空間還很大。
3、在所統(tǒng)計(jì)的52家企業(yè)中,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入排名前3位的依次是:銅都銅業(yè)(34.03億元)、萬(wàn)杰高科(21.2億元)、大連金牛(17.84億元);凈利潤(rùn)排名前3位的依次是:煙臺(tái)萬(wàn)華(2.3億元)、銅都銅業(yè)(1.62億元)、生益科技(1.31億元);凈資產(chǎn)收益率排名前3位的依次是:紅星發(fā)展(14.7%)、中科三環(huán)(14%)、長(zhǎng)園新材(13%)。
1、新材料企業(yè)中的大型企業(yè)有很大一部分是從科研院所轉(zhuǎn)制而來(lái),企業(yè)的科研實(shí)力相對(duì)中小企業(yè)而言較有優(yōu)勢(shì),但從另外一方面來(lái)看,大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)顯得過(guò)于保守,沒(méi)有中小企業(yè)靈活。
2、市場(chǎng)關(guān)聯(lián)度小。市場(chǎng)上認(rèn)同的新材料企業(yè)分別涉及化工、電子信息、金屬和建筑等多個(gè)行業(yè),無(wú)論是在設(shè)備、技術(shù)和市場(chǎng)方面都有比較大的差異,開(kāi)展多元經(jīng)營(yíng)比其它企業(yè)有更大的困難,由此很難規(guī)避主業(yè)單一風(fēng)險(xiǎn)。而實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)如北新建材、寧波韻升等,公司近幾年均得到較大發(fā)展。
3、中低檔產(chǎn)品過(guò)剩和高檔產(chǎn)品短缺仍然是我國(guó)新材料行業(yè)的主要特征,除了部分企業(yè)達(dá)到或接近國(guó)際先進(jìn)水平,可以生產(chǎn)附加值較高、具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品外,其余企業(yè)在深加工能力方面仍然不足,面臨較大的技術(shù)升級(jí)壓力。
4、價(jià)格協(xié)調(diào)能力新材料行業(yè)的弱。新材料大多是原材料,由于原料遠(yuǎn)離成品,價(jià)格協(xié)商能力比較弱,特別是缺乏技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè),利潤(rùn)和可持續(xù)發(fā)展能力受到很大的制約。
這些公司的產(chǎn)品集中在電子信息材料(28家)、化工新材料(12家)、高性能結(jié)構(gòu)材料(7家)、新型建筑材料(5家)等領(lǐng)域,電子信息材料和化工新材料是目前發(fā)展較快的行業(yè)。
1、信息材料。
信息材料是我國(guó)“十五”期間發(fā)展的重點(diǎn),而且它作為信息行業(yè)的基礎(chǔ),這些年不論是材料研制、生產(chǎn)工藝、技術(shù)裝備,還是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理都取得了質(zhì)的飛躍。以半導(dǎo)體材料、光電子材料和新型磁性材料為代表的信息材料,已成為新材料領(lǐng)域中最具活力的因素。
但行業(yè)整體技術(shù)水平不高,初級(jí)產(chǎn)品過(guò)多,中級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、高級(jí)產(chǎn)品缺乏,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。除部分骨干企業(yè)技術(shù)裝備接近或達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,大部分中小企業(yè)技術(shù)裝備落后,導(dǎo)致國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力弱,可持續(xù)發(fā)展受到制約。
2、化工材料。
化工主要特點(diǎn)是技術(shù)高度密集、產(chǎn)品附加值高、市場(chǎng)國(guó)際性強(qiáng)、產(chǎn)品的質(zhì)量和特定性能在市場(chǎng)中起決定作用。
化工新材料上市公司之所以表現(xiàn)優(yōu)良,主要是由于這些公司的產(chǎn)品都具有壟斷優(yōu)勢(shì),如星新材料已成為目前國(guó)內(nèi)最大的有機(jī)硅、雙酚a和特種環(huán)氧樹(shù)脂產(chǎn)品的生產(chǎn)基地;紅星發(fā)展的碳酸鋇、碳酸鍶產(chǎn)量全國(guó)第一;皖維高新是國(guó)際上僅次于日本出口特種化纖的企業(yè);三愛(ài)富的股東上海有機(jī)氟材料所是我國(guó)唯一專(zhuān)門(mén)從事高分子氟材料和各類(lèi)含氟精細(xì)化學(xué)品研制開(kāi)發(fā)的科研機(jī)構(gòu),研發(fā)能力居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平等;煙臺(tái)萬(wàn)華的mdi是繼德國(guó)的basf、bayer、英國(guó)的ici、美國(guó)的dow、日本的三井東亞后第六個(gè)擁有mdi制造技術(shù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)。對(duì)于這些公司來(lái)說(shuō),技術(shù)和人才是未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。
在所統(tǒng)計(jì)的52家新材料上市公司中,控股股東或大股東為國(guó)有的有35家,民營(yíng)的有17家。由于新材料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是建立在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,要求高密度的資金與技術(shù)投入,因此目前在新材料企業(yè)中以國(guó)有企業(yè)居多,而且多為中央屬企業(yè),很多是研究所或院校轉(zhuǎn)型而來(lái)。
教育行業(yè)的調(diào)研報(bào)告分析(通用16篇)篇十三
旅游業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一,近幾年來(lái),中國(guó)入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游均快速增長(zhǎng),旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大,已成為全球第五大旅游國(guó)。xx年全年入境旅游人數(shù)達(dá)到10904萬(wàn)人次,比xx年增長(zhǎng)18.96%;旅游外匯收入累計(jì)為257億美元,比xx年增長(zhǎng)47.87%。
xx年1-9月,全國(guó)旅游外匯收入累計(jì)測(cè)算數(shù)為219.89億美元,比上年同期增長(zhǎng)18.150%。其中:過(guò)夜旅游者在華花費(fèi)為198.58億美元,占全國(guó)旅游外匯收入的90.31%;一日游游客在華花費(fèi)為21.31億美元,占9.69%。未來(lái)幾年內(nèi),交通運(yùn)輸將繼續(xù)保持較快增長(zhǎng),市場(chǎng)需求拉動(dòng)明顯。交通運(yùn)輸業(yè)景氣度進(jìn)一步提升,存在較好的投資機(jī)會(huì)。
xx年我國(guó)出境旅游增勢(shì)強(qiáng)勁,公民出境旅游超過(guò)2800萬(wàn)人。同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游整體發(fā)展勢(shì)頭良好,xx年中國(guó)內(nèi)地旅游出游人數(shù)達(dá)到11.02億人次,首次突破10億人次大關(guān)。國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到4711億元。
據(jù)統(tǒng)計(jì),至xx年底,全國(guó)共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國(guó)際社增加108家,國(guó)內(nèi)社增加1870家;旅行社總資產(chǎn)424.38億元,同比增長(zhǎng)9.42%;直接從業(yè)人員為24.62萬(wàn)人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題亮起不少紅燈,這就要求相關(guān)部門(mén)對(duì)旅行社的營(yíng)業(yè)和服務(wù)要嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范,制訂更加完善的法律法規(guī)來(lái)對(duì)其進(jìn)行有效約束。
隨著旅游消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),旅游業(yè)“低投入高產(chǎn)出”的時(shí)期已經(jīng)結(jié)束。由于國(guó)家的資金投入有限,景區(qū)等旅游產(chǎn)品事實(shí)上是一種不完全的公共產(chǎn)品,對(duì)其要求有公共產(chǎn)品的價(jià)格顯然是不合適的。于是xx年以來(lái),景區(qū)提高門(mén)票價(jià)格成為旅游業(yè)界的熱點(diǎn)話(huà)題,又例如xx年廣州在第98屆廣交會(huì)提出了對(duì)酒店房?jī)r(jià)的“不限價(jià)”,oxiang.com類(lèi)似的問(wèn)題牽引著旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式、盈利模式的變遷。
教育行業(yè)的調(diào)研報(bào)告分析(通用16篇)篇十四
經(jīng)歷xx年、xx年較快增長(zhǎng)后,xx年電子行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期,生產(chǎn)和銷(xiāo)售收入繼續(xù)快速增長(zhǎng),但利稅增幅明顯降低,對(duì)外貿(mào)出口依存度進(jìn)一步提高。
(一)生產(chǎn)快速增長(zhǎng)。全年完成總產(chǎn)值億元,同比增長(zhǎng)xx%;產(chǎn)銷(xiāo)率xx%,下降個(gè)百分點(diǎn)。全年生產(chǎn)呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),累計(jì)增速基本保持在20%左右。所統(tǒng)計(jì)的七個(gè)電子分行業(yè)生產(chǎn)均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)。其中,電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成產(chǎn)值首次超過(guò)萬(wàn)億,達(dá)到億元,同比增長(zhǎng)26%,居行業(yè)首位,為拉動(dòng)電子工業(yè)增長(zhǎng)的主要因素。
(二)出口保持高速增長(zhǎng)。xx年以來(lái),我國(guó)電子工業(yè)產(chǎn)品出口連續(xù)多年保持30%以上的增速,xx年依然保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。全年出口交貨值億元,同比增長(zhǎng)xx%;占全國(guó)工業(yè)出口交貨值的xx%,居各工業(yè)行業(yè)之首。其中,電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成出口交貨值7887億元,增長(zhǎng)xx%,是我國(guó)目前出口交貨值最高的單項(xiàng)產(chǎn)品,也是拉動(dòng)電子行業(yè)出口高速增長(zhǎng)的重要因素。
(三)銷(xiāo)售收入快速增長(zhǎng),利潤(rùn)總額同比下降。xx年全行業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入億元,同比增長(zhǎng)23%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額億元,增長(zhǎng)xx%;稅金總額億元,增長(zhǎng)xx%。全年產(chǎn)品銷(xiāo)售收入呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),累計(jì)增速基本保持在20%左右;利潤(rùn)總額除了年初和年末實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)外,年中一度處于下降狀態(tài)。
(四)應(yīng)收帳款增長(zhǎng)較快產(chǎn)成品庫(kù)存有所增加。截至12月末,全行業(yè)應(yīng)收帳款達(dá)5052億元,同比增長(zhǎng)xx%;產(chǎn)成品庫(kù)存達(dá)到972億元,增長(zhǎng)xx%。
(一)效益水平下降。其中,電子器件制造業(yè)、通信設(shè)備制造業(yè)利潤(rùn)總額同比大幅下降。
全行業(yè)利潤(rùn)總額在上年增幅較高的'基礎(chǔ)上明顯下降的主要原因:通信設(shè)備制造業(yè)和電子器件制造業(yè)中部分產(chǎn)品面臨升級(jí)換代期,換代新產(chǎn)品尚難形成較大的盈利空間,致使銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)的情況下,利潤(rùn)明顯下降。xx年,通信設(shè)備制造業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)xx%,利潤(rùn)總額同比下降xx%;電子器件制造業(yè)銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)xx%,利潤(rùn)總額同比下降xx%。
(二)外貿(mào)依存度繼續(xù)上升。xx、xx年行業(yè)出口交貨值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重分別為55%和60%,xx年又提高到64%。其中,電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)的依存度高達(dá)xx%;電子元器件上升到xx%;通信設(shè)備制造業(yè)由xx年的xx%,快速升到xx%。
(三)新產(chǎn)品產(chǎn)值比重偏低。xx年、xx年電子行業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比重分別為xx%和xx%,xx年僅達(dá)到xx%,依然低于xx年水平。
從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看,受上年高速增長(zhǎng)、部分電子產(chǎn)品更新?lián)Q代及國(guó)際市場(chǎng)低迷的影響,xx年呈現(xiàn)發(fā)展速度相對(duì)減緩、利稅同比下降的態(tài)勢(shì)。xx年,隨著3g通信市場(chǎng)發(fā)展,平板顯示器件的大規(guī)模上市以及投資力度加大等因素的影響,預(yù)計(jì)生產(chǎn)和銷(xiāo)售收入將保持20%左右的增長(zhǎng),全行業(yè)利潤(rùn)總額將小幅增長(zhǎng)。
針對(duì)電子工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出矛盾和問(wèn)題,建議采取以下對(duì)策:
(一)加強(qiáng)稅收征管。稅務(wù)部門(mén)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)電子企業(yè),特別是對(duì)于銷(xiāo)售收入占全行業(yè)近8成的外商投資企業(yè)稅收征管問(wèn)題研究,妥善處理好銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)與利稅增長(zhǎng)不同步的矛盾,確保國(guó)家稅收穩(wěn)步增長(zhǎng)。
(二)創(chuàng)造有利條件,鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新。進(jìn)一步調(diào)整政策,通過(guò)采取財(cái)稅、金融等優(yōu)惠措施,鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新。通過(guò)多種途徑,加快共性技術(shù)平臺(tái)建設(shè),推動(dòng)電子工業(yè)技術(shù)水平提高。
教育行業(yè)的調(diào)研報(bào)告分析(通用16篇)篇十五
以區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)畜牧獸醫(yī)人才需求為基本依據(jù), 以服務(wù)三農(nóng),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展輸送大批量專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的技能型人才為出發(fā)點(diǎn),以提高學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為宗旨,堅(jiān)持能力本位的課程設(shè)計(jì)原則,把提高學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力放在突出重要的位置,強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)以應(yīng)用為目標(biāo),倡導(dǎo)以學(xué)生為主體的教育理念,建立多樣性與選擇性相統(tǒng)一的教學(xué)機(jī)制,滿(mǎn)足學(xué)生就業(yè)的不同需要,通過(guò)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的途徑和開(kāi)放式、互動(dòng)式的教學(xué)方法以及現(xiàn)代教育技術(shù)等的運(yùn)用,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效率,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)和技術(shù)訓(xùn)練環(huán)節(jié),幫助學(xué)生積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生成為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)一線急需的高素質(zhì)勞動(dòng)者.
二、畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)研
1、畜牧獸醫(yī)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后可從事的行業(yè)有很多種,例如:養(yǎng)殖場(chǎng)、獸醫(yī)站、檢疫站、防疫站、動(dòng)物產(chǎn)品加工廠、飼料廠、屠宰場(chǎng)等。現(xiàn)狀我區(qū)各地普遍面臨畜牧獸醫(yī)人員極度缺乏,尤其農(nóng)村地區(qū),基層畜牧獸醫(yī)人員缺乏情況更為嚴(yán)重,由此看來(lái),畜牧獸醫(yī)的學(xué)生畢業(yè)后其就業(yè)前景是很好的。
2、畜牧獸醫(yī)行業(yè)從業(yè)人員基本情況 畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員在正式的獸醫(yī)站、養(yǎng)殖場(chǎng)中的技術(shù)員一般都是大專(zhuān)以上的'文憑,但在第一線工作的具體人員,很多都是中專(zhuān)或無(wú)文憑人員,處于第一線的從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)明顯偏低。
3、畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析 從現(xiàn)狀來(lái)看,現(xiàn)狀養(yǎng)殖場(chǎng)的飼養(yǎng)人員、獸醫(yī)站中的村級(jí)防疫人員、動(dòng)物產(chǎn)品加工廠的第一線工人都是一些沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員,所以在未來(lái)的3-5年的時(shí)間,隨著國(guó)家對(duì)從業(yè)人員的要求看來(lái),這些崗位急需一些既有理論知識(shí),又有實(shí)踐能力的第一線的工作人員。
4、畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員需取得那些證書(shū) 在畜牧獸醫(yī)行業(yè)中,資格證書(shū)的種類(lèi)有很多種,但就從事的崗位來(lái)說(shuō),比較重要的職業(yè)資格證書(shū)主要有以下幾種:家畜飼養(yǎng)工、家禽飼養(yǎng)工、動(dòng)物疫病防治員、動(dòng)物檢疫檢驗(yàn)員、家畜繁殖工、家禽繁殖工等。
5、畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)人才招聘渠道分析 目前為止,畜牧獸醫(yī)人員的人才招聘除了獸醫(yī)站人員需要國(guó)家統(tǒng)一的公務(wù)員考試招聘外,其他的招聘主要還是通過(guò)人才市場(chǎng),而在人才市場(chǎng)上往往有找不到合適的專(zhuān)業(yè)人才,很多被招聘的人員都是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)一竅不通的臨時(shí)打工人員。
6、畜牧獸醫(yī)在職人員進(jìn)修需求分析 很多在職人員沒(méi)有取得專(zhuān)門(mén)的資格證書(shū),這往往需要我們進(jìn)行培訓(xùn),使其取得從事該職業(yè)的職業(yè)資格。另外,就我們以往畢業(yè)的學(xué)生反應(yīng),僅僅中專(zhuān)文憑并不能滿(mǎn)足他們的崗位需求,往往在求職成功后,其單位都要求他們?cè)趯W(xué)歷上更進(jìn)一層。 在我們調(diào)研過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)設(shè)置還是比較符合社會(huì)需求的,但是由于我校實(shí)訓(xùn)條件的限制,使得我們的學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能方面還是差距較大,很多還不能完全勝任他們的工作崗位。
三、畜牧獸醫(yī)現(xiàn)狀
1、畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)點(diǎn)分布情況
目前河南省開(kāi)設(shè)有畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校主要有駐馬店農(nóng)業(yè)學(xué)校、南陽(yáng)農(nóng)校等。
2、畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)招生與就業(yè)崗位分布情況
08、09、10年招生人數(shù)逐年下降。學(xué)生就業(yè)主要集中在養(yǎng)殖場(chǎng)。
3、畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位評(píng)價(jià)情況
畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位評(píng)價(jià)情況: 知識(shí)結(jié)構(gòu) 較為全面, 崗位適應(yīng)能力 較強(qiáng), 社會(huì)適應(yīng)能力較差。
4、專(zhuān)業(yè)教學(xué)情況 畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置以及教材征訂都是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合本校
實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行的,上課教師都是雙師型教師,但學(xué)校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備較少,學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力較弱,尤其在近兩年招收的來(lái)的學(xué)生,學(xué)生吃苦耐勞的精神比較差,在校外實(shí)習(xí)階段表現(xiàn)出怕吃苦、不肯干的現(xiàn)象。
四、畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)建設(shè)改革建議
根據(jù)我校的一些實(shí)際情況及河南省發(fā)展現(xiàn)狀畜牧業(yè)對(duì)應(yīng)用性人才的客觀需求,我們應(yīng)建立訂單辦學(xué)模式,推行“工學(xué)結(jié)合,在企業(yè)中辦學(xué)”的教學(xué)模式,達(dá)到教育與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合,人才培養(yǎng)與學(xué)生頂崗就業(yè)一致,執(zhí)行“理論與實(shí)踐并重”的畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)中職人才培養(yǎng)計(jì)劃,以適應(yīng)快速發(fā)展的畜牧業(yè)與養(yǎng)殖企業(yè)對(duì)專(zhuān)門(mén)化職業(yè)技術(shù)人才的需求,隨著農(nóng)業(yè)中等職業(yè)教育快速發(fā)展,以往的教學(xué)設(shè)計(jì)要素已不能適應(yīng)目前系統(tǒng)化專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)要求,需要在中職畜牧獸醫(yī)教育教學(xué)改革中采取適宜的人才培養(yǎng)模式,突出學(xué)生崗位職業(yè)能力的培養(yǎng),包括對(duì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)分析、人才培養(yǎng)模式確定、專(zhuān)業(yè)課程體系建立、工學(xué)結(jié)合核心課程開(kāi)發(fā)建設(shè)、師資與實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)、教學(xué)組織與實(shí)施、教學(xué)質(zhì)量管理等一系列內(nèi)容。
教育行業(yè)的調(diào)研報(bào)告分析(通用16篇)篇十六
市處客運(yùn)科:
由于時(shí)間緊、任務(wù)重,我們加班加點(diǎn)通過(guò)走訪、實(shí)地調(diào)查等形式按照通知要求對(duì)我縣旅客運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、我縣旅客運(yùn)輸行業(yè)的基本情況。
“轎的”出租汽車(chē)汽車(chē)起步價(jià)為3元/公里,單公里運(yùn)價(jià)為1.2元/公里,從業(yè)人員日平均收入約180元。
二、存在問(wèn)題及行業(yè)穩(wěn)定情況。
客運(yùn)班車(chē)。
1、車(chē)輛超期服役,車(chē)容車(chē)貌差且老化嚴(yán)重,存在安全隱患。
目前,我縣客運(yùn)班車(chē)多為20__年更新的車(chē)輛,已超出有關(guān)文件規(guī)定的6年的時(shí)限。車(chē)容車(chē)貌差,個(gè)別車(chē)輛腐蝕嚴(yán)重,安全系數(shù)大大降低且存在嚴(yán)重的安全隱患。為妥善解決這一問(wèn)題,我們報(bào)請(qǐng)上級(jí)對(duì)本縣客運(yùn)班車(chē)進(jìn)行更新,工作一開(kāi)始便受到個(gè)別業(yè)戶(hù)的抵觸。為此,我們通過(guò)深入宣傳、召開(kāi)座談會(huì)等靈活多樣的方式積極地做車(chē)主業(yè)戶(hù)的思想工作,使廣大車(chē)主業(yè)戶(hù)充分認(rèn)識(shí)超期服役車(chē)輛運(yùn)營(yíng)中存在的危害,自覺(jué)得支持更新工作。通過(guò)大量的積極的工作,取得了一顯著成效,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何不穩(wěn)定因素。
2、站外經(jīng)營(yíng)、沿街?jǐn)埧同F(xiàn)象時(shí)有存在。
受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,個(gè)別車(chē)輛車(chē)主業(yè)戶(hù)與交通管理人員打時(shí)間差、玩“捉迷藏”,經(jīng)營(yíng)投機(jī)取巧,站外經(jīng)營(yíng)、沿街?jǐn)埧同F(xiàn)象一定程度上仍有發(fā)生,但不存在不穩(wěn)定因素。
出租汽車(chē)。
主要是“面的”存在超范圍經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。個(gè)別出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者為增加收入,違反規(guī)定“下鄉(xiāng)”攬客,與客運(yùn)班車(chē)存在不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)。為此客運(yùn)管理所專(zhuān)門(mén)成立了出租汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)治理小組,廣為宣傳教育,不斷加大監(jiān)管力度取得顯著成效。
出租三輪車(chē)。
目前,我縣運(yùn)營(yíng)的出租客運(yùn)三輪車(chē)已嚴(yán)重老化,呈現(xiàn)逐年遞減的趨勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,這種客運(yùn)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了人民群眾出行的需求,也越來(lái)越適應(yīng)不了社會(huì)發(fā)展的需要。為了保持旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的安全穩(wěn)定,我們沒(méi)有強(qiáng)制令其退役,而是平穩(wěn)過(guò)度自然淘汰。不存在不穩(wěn)定因素。
三、存在問(wèn)題的原因。
1、執(zhí)法力度不夠。
2、執(zhí)法隊(duì)伍人員素質(zhì)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
另一方面是行政的弊端、干預(yù)。客運(yùn)管理對(duì)車(chē)不對(duì)人,工作中起不到威懾力、震懾作用。再一個(gè)就是有領(lǐng)導(dǎo)講情現(xiàn)象。
4、內(nèi)部工作協(xié)調(diào)不夠好。
四、對(duì)策、建議。
1、建議市局向各縣政府積極爭(zhēng)取政策,對(duì)正當(dāng)?shù)男姓?zhí)法予以支持保護(hù),創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。譬如針對(duì)站外經(jīng)營(yíng)、站外攬客現(xiàn)象,市局可安排組織各縣成立專(zhuān)門(mén)的客運(yùn)執(zhí)法隊(duì)伍,專(zhuān)項(xiàng)集中治理整頓。
2、由市局組織開(kāi)展各種靈活多樣的治理活動(dòng)。譬如,針對(duì)執(zhí)法過(guò)程中存在的對(duì)車(chē)不對(duì)人、地方勢(shì)力大、講情、處罰到不了位的問(wèn)題,市局可組織開(kāi)展各縣“互查”活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展重點(diǎn)解決處罰力度不夠、震懾力、威懾力不強(qiáng)等問(wèn)題。
3、建議市局加大資金投入,配齊各種執(zhí)法工具。