在現代社會中，人們面臨著各種各樣的任務和目標，如學習、工作、生活等。為了更好地實現這些目標，我們需要制定計劃。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。
收費站中隊長述職報告 收費站工作計劃篇一
一是對收費任務進行分解。年初把全年的收費任務分解到班組個人，并與日常績效考核掛鉤，調動員工的積極性，以確保全年收費任務順利完成。
二是加強對免費車、施工車輛的管理工作。前崗收費人員、班長認真核對相關證件，認真查驗貨物裝載情況，重點打擊“假綠通”。對符合免費要求的車輛報告監控、值班管理人員，作好相關記錄后再放行。
三是加強對沖、拖磅車輛及闖關車輛的治理。與交警、交通稽查等部門搞好協作，發揮多部門聯動機制，加大治理力度，使上述偷逃費行為從源頭上得到遏制。
四是不斷提高文明服務水平。以微笑服務為抓手，提倡熱情服務、真誠服務，不斷提高文明服務水平。
一是繼續加強思想教育與業務培訓，使員工清楚上級的工作目標與工作要求，熟知收費工作中的重點環節與流程，主動加強學習，積極適應上級的改革舉措與政策要求。
二是拓寬與員工交流溝通的渠道，管理人員及時掌握員工的思想動態，了解員工的訴求;同時對員工反映的問題及時進行反饋和解決，保持員工隊伍的穩定，保證信訪和廉政工作不出問題。
按照施工計劃安排，新收費島和收費廣場將于20xx年1月底投入使用。我站將困難想在前面，提前謀劃、提前安排。一是做好各類設施設備的驗收交接工作，尤其是線纜布設和收費設備安裝時要積極參與，發現問題及時協調解決，確保新站的正常使用;二是提前做好人員的安排。新收費島由2進2出擴為3進5出，各班人員安排、班內收費次序輪換、工作流程控制等細節要求都會發生變化，要提前考慮，早做安排。
針對今年發生的一些重特大事故，上級對安全管理中的要求標準更加嚴格，尤其是對非法車輛上路問題以及惡劣天氣下危化品車輛及二型以上客車限行問題都做了明確規定。在明年的工作中，將嚴格執行上級的相關規定，確保安全責任不出問題。
同時，還要加強對全體員工的.安全培訓和教育，提高員工的安全意識;定期開展安全檢查，及時消除安全隱患;定期開展應急預案演練，提高員工處置突發事件的能力。
在上級領導的關懷支持下，在全體員工的共同努力下，滿莊站將會圓滿完成各項工作任務，為山東高速的發展貢獻自己的力量!
收費站中隊長述職報告 收費站工作計劃篇二
一、主要目標
(1)完善基層組織建設：根據公司黨委的決定，御西收費站已成立黨支部，按照組織原則，調整和配齊黨支部成員，做到基層組織工作責任到人。
(2)按照組織分工，黨支部成員要切實落實黨支部的各項工作任務，扎實有效地開展基層黨建工作，使支部工作走向正軌，發揮作用。
(3)加強職工政治思想教育，圍繞創建文明行業認真開展職工思想道德教育，大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦創業、戒驕戒躁的精神，增強工作的責任心和主動性，以忠于職守、文明禮貌為標尺，教育收費人員必須時刻做到微笑服務、委屈服務。
(4)加強全方位多層次業務培訓和文化技術教育，提高職工的科學文化和業務素質，針對工作中出現的問題和不足之處以及管理現代化的需要，制定崗位培訓內容。
(5)加強職業道德教育，努力提高職工的職業道德素質。落實“嚴”字當頭、全面加強管理的要求，教育和培養職工具備良好的職業道德素質，忠于職守，一絲不茍，嚴守勞動紀律。
(6)要教育職工忠實踐行“三個代表”重要思想，以全心全意為人民服務為宗旨，提高自己的拒腐防變能力，永葆共產黨員的先進性。將保持共產黨員先進性教育活動同廉政教育有機結合起來，以黨員的先進性促進廉潔自律意識的增強。
(7)堅持準軍事化管理，對內務衛生、請銷假、交接班等方面仍按軍事化管理模式進行，不斷規范職工工作行為，增強組織紀律性，培養一支步調一致、團結協作、一切行動聽從指揮的高素質隊伍。
(8)認真做好干部隊伍的思想和廉潔自律教育工作：黨支部要切實貫徹黨要管黨的方針，在對基層干部的管理上真正發揮作用。通過各種形式的黨內活動，對干部和黨員實行經常性的監督和管理，特別是對黨員領導干部實行黨內監督，加強黨風、黨紀、黨性和廉潔自律教育。
(9)認真做好基層黨員的管理工作：落實和堅持一課三會制度開展民主評價黨員活動，促動黨員在各個崗位和各項工作中發揮帶頭作用，倡導共產黨員要做學習和實踐三個代表的楷模，帶動本站良好工作氛圍和工作作風的形成。以黨員的先鋒模范帶頭作用激勵員工，鼓勵廣大員工積極要求進步。
(10)認真組織開展保持共產黨員先進性教育活動，把其與實際工作結合，并將此活動長久地開展下去。
(11)深入開展三個代表重要思想學習，強化政治思想工作。全體黨員特別是黨員領導干部要繼續學習三個代表的重要思想并且在工作實踐中注重落實，做到身體力行，以實際行動加強思想政治工作的力度，要建立學習制度，做到政治學習規范化，不間斷，要把解決思想問題和解決實際問題結合起來，將政治思想工作融匯于經常性的管理工作之中，切實增強黨組織的號召力和凝聚力。
(12)利用多種形式開展倡導科學抵制封建迷信的活動，特別是對*組織的反動本質要通過不斷的揭批來加以認識，在全站形成愛科學、愛學習、講文明、講奉獻的政治氣候。
(13)根據行業特點扎實有效地抓好基礎管理工作，繼續深入開展“五比五看、服務創優”活動和精細化管理建設工作，在取得省級“文明和諧示范窗口”的基礎上，加大力度地在收費管理工作中開展文明服務評比活動，以真正的工作實績通過精神文明單位的年度評審并積極申報精神文明單位。
(14)利用現有條件，開展多種形式的創建活動。積極參加公司組織的各項活動，努力營造一種先進企業文化的氛圍，組織員工踴躍向大同公司投稿，以弘揚正氣表彰先進。響應公司發出的關于打造大同公司企業文化品牌的號召，積極組織文藝、論文和對聯、散文稿件，充分反映御西收費站的文化建設。
二、加強黨務干部隊伍建設。
要把建設高素質黨務作為做好黨的工作的關鍵來抓，認真做好黨員培訓和管理，推動黨務干部交流，優化隊伍結構，全面提高黨員素質和能力，以加強黨性鍛煉，提高理論素養，改善知識結構，增強創新能力為目標，努力建設一支既精通黨務工作，又熟悉業務工作，黨性強、作風正、能創新、敢負責的隊伍。
三、扎實做好精神文明建設，營造文明和諧的發展環境
深入開展三個代表重要思想學習，強化政治思想工作。全體黨員特別是黨員領導干部要繼續學習三個代表的重要思想并且在工作實踐中注重落實，做到身體力行，以實際行動加強思想政治工作的力度，要建立學習制度，做到政治學習規范化，不間斷，要把解決思想問題和解決實際問題結合起來，將政治思想工作融匯于經常性的管理工作之中，切實增強黨組織的號召力和凝聚力。
繼續加強精神文明建設，深入開展文明和諧單位、青年文明號、文明示范窗口創建活動，培養和樹立一批先進典型，全面提升文明檔次，大力弘揚崇尚實干、鉆研業務、勇于奉獻的時代風尚，積極引領全站干部職工積極進取、奮力拼搏，將深化“五比五看、服務創優”立功競賽活動與全面推進精細化管理緊密結合起來，大力開展多層次、寬領域的文明創建，打造御西站品牌服務新形象。
收費站中隊長述職報告 收費站工作計劃篇三
20xx年在市委、市政府的領導和所統一部署及市局的大力支持以及有關部門的配合下，積極開展各項收費檢查及國家、局部署的各項檢查任務。緊緊圍繞“清費、治亂、減負”為中心工作、堅持以“三個代表”重要思想為指導，把治理教育亂收費與減輕社會負擔工作作為重中之重來抓，堅決制止各種亂收費、亂攤派收費行為，切實減輕群眾負擔，經過全體干部職工的共同努力，扎實工作。一年來共檢查行政事業單位83個，企業、個體工商戶1247個，查處違法所得金額萬元，其中給予經濟制裁萬元；責令退還元，沒收上繳國庫萬元。
一、20xx年的主要做如下幾點工作：
(一)、抓學習、增素質
為了適應新時期的價格監督檢查工作，結合我市開展“一創建兩轉變兩提高”活動。我所經常組織大家學習《價格法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《價格違法行為行政處罰規定》等有關法律法規，以及辦案程序知識，通過學習、做到學以致用，從而增強干部職工的業務水平和政治素質，明確價格監督檢查在市場經濟中的地位與作用，不斷提高執法人員的業務知識與法律意識。
（二）、加大執法力度，開展一系列價格專項檢查，切實減輕群眾負擔
1、開展教育收費檢查，切實減輕學生家長負擔
教育收費涉及每個家庭，是百姓關心和熱點問題。今年秋季執行“一費制”更是群眾反映的熱點。我所借助開展全國治理教育亂收費專項檢查的時機，積極會同市糾風辦、教育、財政、審計等有關部門對學校的收費情況進行了全面檢查，對代收費結余不能及時退還學生及違反“一費制”收費的堅決查處。今年春秋兩個學期查處68所（次）學校。責令退還學生家長萬元，有效遏制了我市中小學亂收費行為。
2、開展與群眾生活息息相關的液化氣價格檢查
液化氣是千家萬戶的生活必需品，近期受國際市場價格持續上漲的影響，我市的液化氣價格一路上漲，市民反映強烈。我所及時派出檢查人員對各家液化氣公司、門市部進行檢查，對一批突破政府規定零售價的液化氣公司、門市部嚴勵查處，得到了市委市政府的肯定。
3、開展醫療服務和藥品價格檢查
4、開展農業生產資料價格和涉農收費專項檢查
我所積極開展清理整頓農業生產資料和涉農收費。派出檢查組對涉農的化肥、柴油等生產資料價格進行檢查，并對涉及農民收費的防疫、食品、畜牧、計生、民政等部門進行檢查，使涉農亂漲價、亂收費得到了遏制。
5、開展明碼標價檢查及節日市場價格監管，維護市場穩定為了規范市場價格秩序，營造良好的市場環境，維護消費者的合法權益。我所經常派檢查人員對那大地區的紅旗市場、軍屯市場等集貿市場及百佳匯等商場及個體工商戶開展短斤缺兩，明碼標價檢查。并重點對我市中心大道兩旁的汽車修理配件單位開展明碼標價檢查，整頓規范了一批標價不規范的單位。還利用““及“慶祝價格監督檢查機構成立二十周年”為契機，以“誠實規范標價、禁止價格欺詐”為主題；在那大紅旗市場、軍屯市場、商店（個體工商戶）等開展《價格法》、《商品和服務實行明碼標價的規定》等有關法律法規的宣傳。通過宣傳，提高了經營者和消費者的`價格法律意識，為維護市場價格秩序起到了保駕護航的作用。一年來，我所共出動人次156次，發放宣傳單6000張，掛橫幅9條，發放標簽萬張，責令整改23家標價不規范的個體工商戶，并對2家不接受整改的個體工商戶給予現場罰款。
6、認真受理群眾的來信、來電、來訪工作
價格舉報是價格監督檢查工作的重要組成部分，是作為價格主管部門了解社情民意的窗口，維護人民群眾合法權益的陣地，轉變職能、轉變作用的表現。一年來，我所對舉報電話“12358”指定專人值守，對群眾來電、來信、來訪反映的價格舉報案件，認真受理，耐心做好宣傳解釋工作。對群眾舉報價格有異常苗頭的及時向領導匯報，并能及時到達事發地點了解情況。如那大二中招收藝術班時擅自收取學生報名費每生50元，被學生家長舉報后，我所立即派檢查人員進行檢查，經查實，檢查人員立即責令該校立即整改，并將已收的報名費全額退還學生家長，得到了學生家長的好評。
7、加大物業收費檢查力度，規范物業收費
近年來，物業收費成了市民反映的熱點之一。為了加強物業收費管理，整頓物業收費秩序，規范物業收費行為。今年來我所針對群眾舉報的花苑小區物業管理站收水電費不合的問題進行檢查。經檢查發現在收取電費時有不合理收費，檢查人員當場指正并責令多收的電費全部退還住戶，在收費站醒目的位置明碼標價收費規定標準，及時給住戶一個滿意的答復，維護了群眾的權益，也樹立了物價部門公正執法的良好形象。
二、存在問題
創新思想意識不夠，主觀能動性未能充分發揮，個別同志對各項檢查工作缺乏主動性，執法手段不夠硬，處罰力度不夠重。因此，還有個別單位屢查屢犯亂收費行為。
三、20xx年的工作計劃
（二）加大對醫療服務和藥品價格的監督檢查;
（三）繼續開展農業生產資料價格和涉農收費檢查;
（四）繼續開展明碼標價檢查，維護我市的市場價格秩序穩定;
（五）繼續開展成品油（汽油、柴油、液化氣）價格專項檢查;
（六）繼續開展干部職工政治理論學習和業務培訓，轉變工作作風，提高工作效力，努力完成20xx年國家、部署的各項專項檢查任務。
收費站中隊長述職報告 收費站工作計劃篇四
班組是一個單位最小的單元，是收費服務工作的前沿組織，又是一個單位、部門各項管理制度執行和落實顯示的終端。作為班長如何提高班員的整體素質，帶領好班組，確保圓滿完成上級的生產任務，我認為需要有一份務實的學習計劃才能引導各項工作的順利開展。
制訂學習計劃不能夸夸其談，脫離單位實際工作安排，班長要時刻關注管理所的工作動態，時刻領會管理所下發的文件精神，如目前即將實施的計重收費工作，作為班長要有敏感性和預見性，及時將計重收費理論知識的學習納入計劃，組織班員進行理論知識學習，相互探討，共同進步，確保計重收費工作順利實施，平穩過渡。同時，制訂學習計劃時不能把目標定的太高，定的太死，要留有一定的空間和靈活性，避免上級有臨時任務時出現疲塌現象。
“凡事預則立，不預則廢。”在班組里，班員的業務技能參差不齊，領會能力各有高低，班長在制訂計劃前應先征求班員的意見、建議，了解班員對上級下達的文件、通知要求和執行的知曉情況，然后根據班員的掌握情況，結合上級部門平時的收費稽查業務反饋等信息，根據個人的優缺點，有針對性的制定對班員有幫助，能提高業務素質的學習計劃，避免一刀切現象。
各項通知、要求關鍵在于落實，落實的表現在于執行，執行的前提在于知曉。為了抓好班組工作，確保計劃的執行效果，班長要將學習計劃的安排和學習重點，利用班務會、列隊講評，提前告知班員，聽取班員提出的意見和建議，然后逐條逐項進行對照落實，避免“布置工作在會上，檢查工作在嘴上，落實工作在紙上”的現象。
月度小結是為了能更好地做好下一月的工作。班長要根據學習計劃的執行情況，取得的學習效果，及時進行分析、總結，查找存在的差距，確保學習計劃有效落實。
計劃是實現目標的藍圖，一份有效的學習計劃使自己有一個明確的目的，根據計劃的安排腳踏實地，有步驟地去實現，防止班員在工作上的散漫疏懶，松松垮垮，從而不斷提高員工的整體素質，促進各項工作的順利開展。
收費站中隊長述職報告 收費站工作計劃篇五
1. 遵章守紀,細化工作目標.保道口暢通.
2. 抓稽查,著力提升堵漏增收能力
3. 抓服務,樹形象,深化”微笑京珠”服務
4. 抓業務,強素質,著力提升業務水平
在不違反規章的前提下，做到了機智靈活、反應迅速，保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監控，不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發事件能夠及時排除，將處理措施過程記下來，加強自己的業務水平。
在這一年工作中,我們也存在很不足,如工作積極性不夠高,工作不夠踏實,在特情操作處理能力上,還有待進一步提高,在控制長短款誤操作方面,工作細心程度還需進一步加強,工作責任心還需進一步提高. 非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累和總結經驗。
在新一年的工作中，我們將本著務實的態度，圍繞以下幾點做好來年工作：
1． 以工作為中心，搞好班組建設
來年我們將緊緊圍繞收費工作這個工作重心制定了相應班組工作計劃，并結合自身特點，挖掘潛力，細化工作，充分發揮“領導耳目，左右手”的作用，認真履行本職工作,發揮每位同志的作用形成一個有效的整體,平時多加強與班組人員的思想交流，做到行動思想一致，合理安排工作計劃，更好的完成工作任務。
2． 抓業務技能，協調現場工作
面對日益復雜的收費環境，我們只有更加努力的學習業務知道，積累和總結經驗，不斷提高自己處理各種突發事件和特情的能力對各類收費設備出現的故障如：停電，打印機卡紙，色帶更換，車道機死機等及時排除外，并將處理措施過程記錄下來，積累自己專業知識。
3． 深化“微笑京珠”服務理念
我們將繼續開展“微笑京珠”活動推進服務，做好文明服務，樹立良好的窗口形象，爭當“微笑明星”，從提高自身素質的角度做起，發自內心的為司乘服務，不斷提升窗口服務質理，創新服務內容。使微笑服務真正深入廣大司乘。
新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們將繼續努力,以積極的態度和飽滿的精神投入到新的一年工作當中,克服困難，再接再勵，把各項工作推上一個嶄新的臺階。