規章制度應該在組織的內部進行宣傳和解釋,確保每個成員的理解和遵守。接下來,我們為大家整理了一些規章制度的優化措施,希望對大家有所幫助。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇一
1、全校性集會事先要按照《大型活動報批制度》向校長請示,經簽字同意后方可召開。
2、在學校會議室召開的會議,會前要做好《疏散預案》。集會正式開始前要向與會人員提示疏散通道位置。
3、會議室財產期初由學校總務處統一配備清點,制定財產統計表統計后由會議室負責人核實簽字認可,并在期末復查盤點,列入工作考評。
4、會議室財產由負責人統一負責保管,使用老師應協助負責人做好使用保管工作。
5、負責人平時應做好會議室內各類物品、設施的規范擺放、衛生管理、電器和用電線路管理及安全管理等。疏散通道標志完整。
6、負責人必須清楚和定期清點會議室內的物資種類、數量,了解損傷情況,情況嚴重的則立即報損,人為造成損壞的則上報總務處及按價賠償。
7、會議室內各類物品均為教學服務,不得擅自外借,經領導同意后的外借物,要辦理外借登記手續并及時歸還原室。
8、切實加強安全工作,定期進行安全檢查,杜絕安全隱患,盡力減少會議室財產損壞。
9、會議室內不準吸煙,要辦成無煙會議室。
10、每次會議前后,負責人要及時清理、打掃會議室,并及時關燈、關好門窗,確保會議室安全。會議室的鑰匙專人負責,不準借與任何人。
1、不做任何防礙自己或他人人生安全的危險動作和行為,不爬高上底。
2、要謹慎交友。在沒有得到家長同意的情況下不在外留宿。自己的去向必須讓家長知道。
4、要冷靜處理自己和同學之間的突發性事件,不粗暴,不鹵莽。同學之間要相互理解,相互寬容。
5、不玩水電刀火等利器或危險物,以免傷己或傷人。
6、自覺遵守交通規則,騎車步行靠右手,不在路上玩耍。
7、自行車的車剎車鈴要整修好,乘機動車輛要坐穩。
8、不吃不安全的'"食品和飲料,不喝生水,禁吃零食。
9、一定要在學校食堂蒸飯和買菜。
1、不追求時尚,不化妝,不佩戴首飾。穿著大方,著裝規范,符合自身年齡特點。星期一全體穿校服升旗。
2、熱愛學校,尊敬老師,看到老師應主動問好。尊重老師的勞動,積極配合老師的教導。
3、熱愛班集體,關心愛護班級同學,互幫互助。男女同學交往大方得體,不說臟話,不隨意中傷毆打同學,不做損害班級團結,同學友愛的事情。
1、嚴格按照作息時間表,并按計劃提前到校。到校后立刻交齊各科作業,同時不在教室大聲喧嘩,以免影響他人學習。
2、課代表應在早讀前收齊作業并將作業交于代課老師。
3、請同學們一定要珍惜早讀及午自習時間,合理安排學習計劃。
4、在校期間不遲到、不早退、不曠課,嚴格遵守請假制度。
1、請同學們尊重勞動委員安排,嚴格按照勞動計劃表,各組同學齊心協力完成任務。
2、教室地面應保持干凈,桌椅清潔用具排放整齊,即時清理教室雜物。(值日生)。
1、預備鈴響后迅速進教室,做好上課準備并保持安靜。
2、認真聽講,做好筆記,積極思考,大膽質疑。提高自己的上課質量。
3、上課期間不經老師同意不得隨便講話,不得隨意調換座位,不得頂撞為難老師。
4、上課是否認真聽講直接影響同學們本學科的成績,所以請大家認真上好每一堂課。不偏科不挑老師,爭取做到全面均衡發展。
1、作業是對所學知識的復習鞏固,同學們一定要自覺并認真完成各科作業切忌投機取巧。
2、不得抄襲或替別人寫作業,遇到不會的問題可以請教課代表或代課老師。
3、不得以任何理由不交作業,特殊情況必須親自找代課老師說明原因。
4、平時測驗考試不得作弊,否則成績作廢。
1、早操要求正對起、快、靜,不得無故不上操。
2、學校集會應按時參加并保持好紀律和會場衛生。
備注:管理措施。
1、實行值周班長負責,班干部協調配合制。值日班長要向全班同學負責,監督管理本班工作。
2、班干部工作由全班同學監督,如工作消極怠慢不負責任者由全班同學商議改選。
3、管理制度執行中由負責人制定獎懲措施,并按措施嚴格管理執行。
4、特殊情況由班主任,班干部及學生代表協商處理。
結語:親愛的同學們,希望也相信在我們每位同學的努力下,我們的集體一定會揚長避短,開拓創新,積極奮進,爭創佳績。讓我們一起攜手共同奮斗!不驕傲,不氣餒,秀出最亮的自己!加油!
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇二
工程部負責整個園區的電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊、消防等樓宇設備系統的運行管理及設備維修?保養,負責裝修、設施的維修工作,對業主、租戶提供有償服務及裝修工程的監督管理工作。
工程部的管理需要科學性和嚴密性,除了因為它本身的技術性之外,還因為它的工作直接或間接地與業主、租戶和顧客聯系在一起。
1、負責園區電氣系統、電梯、空調系統、給排水系統及采暖系統等運行管理、設備維護、保養及故障檢修。
2、負責園區樓宇管理設備、保安?監控設備、無線通訊網、公共廣播設備、消防監控及各種機械設備和五金構件等的維修保養和故障檢修。
3、負責園區內公共設施、裝飾燈具等的維修、保養工作。
4、負責園區內各系統的完善改造、設施更新和小項增改工程施工?。
5、負責園區土建結構方面例如滲漏水等的修理。
6、對業主、租戶二次裝修工程負責監督管理工作。
7、為業主、租戶提供有償服務。
二、強電專業職責范圍。
1、負責園區電力系統的運行管理。
2、負責備用發電機的運行管理。
3、負責所有高低壓配電柜、變壓器、發電機的電氣及監視控制設備的維修保養及故障檢修。
4、負責空調主機、冷凍系統、通風系統、采暖系統、水泵房等電器設備的電源供給、監察、保養及故障維修。
5、負責樓宇管理設備、保安監控設備、消防監控、車庫管理及水泵、排污設備等電器設備的電源供給及故障檢修。
6、負責園區公共區所有照明設備的保養和故障檢修。
7、負責園區所有電梯及電動扶梯的電源供給及運行故障。
8、負責向各業主、租戶提供有關電力設施的有償服務。
三、弱電專業職責范圍。
1、負責園區閉路電視、廣播、電話、衛星天線、無線通訊網的監察及故障檢修。
2、負責向各業主、租戶提供有關電氣設備的有償服務。
四、空調專業職責范圍。
1、負責園區空調機組、新風系統、排風系統的運行管理。
2、負責園區所有空調、通風設備的維護保養檢修。
3、負責園區空調機組的維護保養和故障檢修。
4、配合強、弱電組進行空調、通風設備的維護和故障檢修。
5、負責向各業主、租戶提供有償服務。
五、給排水專業職責范圍。
1、負責園區供水系統、排水系統、熱水系統、中水系統的運行管理及上述系統設備(包括水泵、管道、閥門及附屬設備)的維護保養和故障檢修。
2、負責園區所有公共區域內衛生潔具的維修保養。
3、負責向業主、租戶提供有償服務。
六、裝修專業職責范圍。
1、負責園區公共區域的家具、陳設的修理和更新。
2、負責公共區域的墻壁、地面、天花、玻璃等各種裝飾的修理。
3、負責公共區域的金屬構件的油漆翻新。
4、負責公共建筑?的土建結構方面例如滲漏水等的修理。
5、負責公共區域內鎖的安裝和修理。
6、負責公共區域門、地彈簧的維修保養及五金配件的修理。
7、負責園區公共區域的建筑設施的監察、保養、維修、更新及改造。
8、負責向各業主、租戶提供裝修方面的有償服務。
七、電梯專業職責范圍。
1、負責園區所有直升梯及扶梯的日常運行管理。
2、負責電梯機房內各電氣柜的清潔保養。
3、負責電梯機房內各機械設備的日常維護、保養及故障檢修。
4、負責所有電梯及電扶梯之附屬設備的維修保養和故障檢修。
5、負責各電梯井道、機房及電扶梯的機頭之清理工作。
6、負責各電梯轎箱照明,緊急電話,內、外呼梯按鍵,樓層指示器的巡查及故障維修。
7、負責年檢工作。
八、消防專業職責范圍。
1、負責園區的消防自動報警系統的維護及檢修。
2、負責園區的消防噴淋系統、消防栓系統的管理及系統設備(包括消防泵、穩壓泵、管道、閥門及附屬設備)的維護保養和故障檢修。
3、負責大廈防排煙風機、正壓送風機等設備及附屬設備的維護保養檢修。
4、負責園區所有消防卷簾門的維護保養。
九、樓宇監控值班職責范圍。
1、負責園區的公共照明的監控工作。
2、負責園區的新風機組的監控工作。
3、負責園區的鍋爐運行的監控工作。
4、負責接聽客戶的報修電話,填寫維修單。
5、統計各專業每月維修單元數,及收費金額。
6、負責22:00以后的工程總協調工作。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇三
1、生產過程管理是公司各級管理員、一線作業人員都必須遵守的管理制度。公司各級管理員、操作員必須嚴格按照生產過程管理工作,時刻樹立效率意識、質量意識、安全意識。
2、生產過程管理要求公司各級管理員時刻樹立持續改進意識,以思促管,防止管而不化;要求公司所有作業人員樹立節能高效意識。
3、生產管理人員在接到客戶訂單后要仔細分析訂單,看清客戶的每一點要求,防止盲目生產。
4、生產管理人員明確客戶要求后,應立即通知準備生產資源(包括材料、工具、模具)。
5、生產部門根據客戶交期的急緩程度安排領料,暫時不急的產品先不領料,保證生產車間物流流暢,避免生產資源積壓在車間影響車間生產,交期急迫的要馬上組織人員立即投入生產。
6、車間主管每天必須如實編寫《生產日報表》,記錄當天實際完成的生產任務,以書面形式向廠長匯報。
7、產品經檢驗合格后要及時送入倉庫,以便及時組織發貨。
8、車間管理員要及時關注車間物流狀況(物料標示狀況、物料供應狀況、通道是否順暢)、機器運轉狀況(機器或模具運轉效率)、員工工作狀況(員工精神狀態、工作熟練程度),隨時指導員工解決生產過程中出現的問題,對于個人不能解決的問題要及時向班組長,再由班組長逐級反映。
10、生產部門應經常對員工進行技能訓練,保證員工隨時高效作業;經常和員工交流思想,掌握員工思想動態;組織員工學習相關制度,促進公司團隊建設。
11、公司所有生產員工必須無條件服從生產部門生產安排,有爭議的必須按照“先執行后申議”的原則。
12、鼓勵公司所有員工做生產工藝改進,如果發明的新生產工藝確實對能降耗有較大改善或能大幅度提高生產效率的,公司將給與獎勵。
13、當公司發展后,本制度不再使用時可以修改本制度,本制度的修改由生產部門提請,修正案經總經理批準后公布施行,修正版公布時本制度自動失效。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇四
第一條?為了加強對公司財務的領導,理順公司本部與工程項目部的財務關系,明確其各自的.工作職責和管理權限,根據公司建立“大財務”的基本思路,特制定工程項目財務管理暫行規定。
第二條?本辦法適用于公司本部及各工程項目部。
第二章?機構與職責。
第三條?財務機構設置:
(一)公司設財務部,負責全公司財務工作管控;
(二)各工程項目部設相應財務機構,負責所在項目財務工作;
(三)各工程項目部財務機構人員由公司統一委派,并接受所在項目部行政領導和公司財務部業務指導、監督、檢查。
第四條?公司財務部管理職責:
(一)負責擬定會計核算和財務管理制度和流程,健全公司財務控制體系;
(二)負責公司本部會計核算和財務報表編制工作;
(三)負責公司資金調度和管理,根據需要對項目部資金進行調度;
(四)負責擬定、審核項目融資方案和相關文件,并組織實施;
(五)負責公司金融風險,建立財務風險管理和風險預警機制,控制公司財務風險;
(六)負責擬定公司資產管理和處置辦法并參與實施,審核項目部資產處置方案;
(七)負責公司稅收籌劃和處理工作,協助項目部處理相關稅務事宜;
(八)負責財務分析,為決策提供支持;
(九)負責外派項目會計的管理,指導下屬項目部的財務工作。
第五條?公司各工程項目部財務機構管理職責:
(二)負責本項目部的財務會計工作,保證完成各項會計核算和財務管理工作;
(四)配合審計單位做好每個基建項目的審計工作,及時提供各種數據及資料;
(六)進行財產物資管理,做好財產保全工作;
(七)負責營業稅及相關稅費的納稅申報和繳納;
(八)及時處理財務工作相關事宜。
第三章?資金與計劃。
第六條?工程項目部資金主要來源:
(一)建設單位撥付的工程備料款及工程進度預付款;
(二)建設單位撥付的工程結算款;
(三)應付未付款項;
(四)公司本部撥付及內部單位的往來資金;
(五)其它來源。
第七條?工程項目部資金主要用于支付下列款項:
(一)工程用物資、設備的采購;
(二)職工工資及福利;
(三)工程人工費;
(四)繳納稅費;
(五)規定的各種應上交款項;
(六)支付固定資產修理費用。
第八條?工程項目部如需開設銀行帳戶,必須報經公司財務部門審核和總經理批準,嚴格按規定履行手續;同時,建立健全貨幣資金管理制度,嚴格遵守國家規定的現金管理制度和銀行結算紀律,建立嚴密的內部牽制制度和保密制度。否則不得擅自開設任何形式的銀行賬戶。
第九條?工程項目部的資金,由公司統一管理,其調配權屬公司,工程項目部實現的合同收入結算后統一匯入公司指定帳戶。資金運用要嚴格執行公司有關的資金管理規定。
第十條?工程項目部不設立現金庫,其現金支出在出納臨時結算卡(個人賬戶)中開支。需要用現金支付的零星支出,按實際報銷金額劃入出納臨時結算賬戶,該臨時結算賬戶不留余額。
第十一條?工程項目部要定期編制財務資金計劃,實行資金按計劃管理。未列入計劃的工程支出,未經本部批準不得列支。
第四章成本與稅費。
第十二條?嚴格執行國家有關法規和公司費用開支標準,嚴格劃清成本開支界限,間接費開支要嚴格執行公司的有關費用開支辦法,并如實在項目成本中列支。
第十三條?材料采購必須嚴格執行公司有關物資的管理制度,做好工地余料盤點工作。采用移動平均法,購入后被領用的工具、器具及辦公用品等低值易耗品,在領用時必須履行物資保管責任轉移的相關手續,領用后轉入工程成本,并做好物資管理臺賬。
第十四條?項目部要設置存貨實物賬,建立存貨計量、驗收、入庫、出庫、盤點、對賬制度,賬、卡、物必須相符,盤盈、盤虧要按規定處理。項目會計在月末審核庫管員編制的材料購銷存明細表后,再編報材料購銷存匯總表送交公司財務部。存貨計入成本要以出庫單(領料單)和存貨成本分配表為原始憑證。
第十五條?根據需要配備的各類施工機械設備,必須建立固定資產帳卡及臺帳,做到帳卡相符、帳實相符。所配備的機械設備按規定足額提取折舊費。調入的機械設備,及時辦理交接手續。項目部對機械設備等固定資產只有使用、管理權,沒有所有權,不得擅自出租、出借或用于抵押和經濟擔保。
第十六條?對于工程項目一次性使用,完工后拆除的臨時設施,應由項目部自行建造,其費用由項目成本負擔。對于周轉性費用的臨時設施(如活動房屋等),其攤銷費用由項目成本負擔。工程完工后能及時回收保管的,按公司規定報批后處置。
第十七條?營業稅及其附加費由項目部按規定在工程所在地計繳。
第五章?清算與監督。
第十八條?工程項目部在工程完工解散之前,應對各債權、債務和往來款項清算完畢。對竣工時仍清算不完的,提出處理意見并報經公司主要領導同意后轉公司繼續清理。
第十九條?工程項目部解散時剩余財產物資按以下原則處理:
(三)剩余材料及其他物資按質論價處理,發生的損益由工程部負擔;
(四)項目部對準備處理的剩余財產物資必須經過材質、技術鑒定,確定處理價格,填制鑒定清冊交工程部門辦理,任何人不得擅自處理。
第二十條?工程竣工后,編制竣工決算,協助建設單位向接管單位辦理固定資產移交手續。同時對該項目的財務狀況、工作質量等進行一次全面的分析和總結。
第二十一條?對確實在短期內無法處理的遺留問題,工程部應向公司專題處理報告,經公司決定同意后轉公司處理。
第二十二條?妥善保管財務會計資料并按檔案管理的規定及時辦理會計檔案的立卷歸檔工作。工程項目部解散時,會計檔案移交給公司檔案部門。
第二十三條?工程項目部必須遵守國家財經紀律,不斷提高財務管理水平,主動接受公司財務監察和審計監督。
第六章財務報告。
第二十四條?工程項目部主辦會計應于每月21日結賬,并于每月26日前回公司對賬,將當月核算原始資料移交本部主管會計人員。
第二十五條?工程項目部應于每月26日前按統一格式向公司財務部報送財務月報,包括“資產負債表”、“工程成本明細表”、“材料收、發、存明細表”、“現金收支月報表”、“債權、債務月報表”等,并于每周末報送現金收支周報表。財務報表一經確定,不能隨意修改。
第二十六條?工程項目部應于每季尾月末、每年12月末和工程決算后向公司報送財務決算報告(報表的種類與每月報送的報表種類相同)并附相應的財務說明書。說明書應重點說明生產經營狀況,資金增減和周轉情況,成本狀況,財產物資變動,工程結算以及對財務狀況變動有重大影響的事項。工程項目部每季進行經濟活動分析。
第七章?附則。
第二十七條?本規定由財務部草擬,行政人力資源部、工程部、合同成本部共同修訂。
第二十八條?本規定自發布之日起施行,解釋權歸公司財務部門。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇五
為了加強對藥品零售連鎖企業的監督管理。依據《中華人民共和國藥品管理法》及有關法律、法規。制定本規定。
第二條。
藥品零售連鎖企業。是指經營同類藥品、使用統一商號的若干個門店。在同一總部的管理下。采取統一采購配送、統一質量標準、采購同銷售分離、實行規模化管理經營的組織形式。
第三條。
藥品零售連鎖企業應由總部、配送中心和若干個門店構成。總部是連鎖企業經營管理的核心。配送中心是連鎖企業的物流機構。門店是連鎖企業的基礎。承擔日常零售業務。跨地域開辦時可設立分部。
第四條。
藥品零售連鎖企業應是企業法人。
第五條。
藥品零售連鎖企業。應按程序通過省(區、市)藥品監督管理部門審查。并取得《藥品經營企業許可證》。藥品零售連鎖企業門店通過地市級藥品監督管理部門審查。并取得《藥品經營企業許可證》。
(一)總部應具備采購配送、財務管理、質量管理、教育培訓等職能。總部質量管理人員及機構應符合藥品批發同規模企業標準。
(二)配送中心應具備進貨、驗收、貯存、養護、出庫復核、運輸、送貨等職能。質量管理人員、機構及設施設備條件。應符合藥品批發同規模企業標準。配送中心是該連鎖企業服務機構。只準向該企業連鎖范圍內的門店進行配送。不得對該企業外部進行批發、零售。
(三)門店按照總部的制度、規范要求。承擔日常藥品零售業務。門店的質量管理人員應符合同規模藥店質量管理人員標準。門店不得自行采購藥品。
第六條。
直接從工廠購進藥品的藥品零售連鎖企業。應設立化驗室。化驗室人員、設備等條件。應符合藥品批發同規模企業標準。
第七條。
藥品零售連鎖企業在其他商業企業或賓館、機場等服務場所設立的柜臺。只能銷售乙類非處方藥。
第八條。
通過gsp認證的藥品零售連鎖企業方可跨地域開辦藥品零售連鎖分部或門店。
(一)跨地域開辦的藥品零售連鎖分部。由配送中心和若干個門店構成。
(二)藥品零售連鎖企業的配送中心能夠跨地域配送的。該企業可以跨地域設門店。
(三)跨地域開辦的藥品連鎖經營企業。由所跨地域的上一級藥品監督管理部門在開辦地藥品監督管理部門審查的基礎上審核。同意后通知開辦地發給《藥品經營企業許可證》。
(四)開辦地藥品監督管理部門的審查工作要嚴格掌握開辦條件。不允許放寬條件審查和超越條件卡、克。審查工作在15日內完成并上報審查結果。
第九條。
本規定由國家藥品監督管理局負責解釋。
第十條。
本規定自發布之日起實施。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇六
1、總則:薪酬是職員的勞動報酬,是公司對職員勞動成果的評價,公平合理的薪酬有利于激勵職員的積極性、敬業精神,增強公司凝聚力和團隊榮譽感。
2、薪酬分配的原則:
本著公平合理的原則,充分體現價值觀念、績效評估、責任和收益及團隊意識。
價值觀念:創造的價值和薪酬成正比;
公司文化:團結、進取、務實、開拓;
績效評估:注重實效、注重人才、講求誠信,提倡發揮個人能力,提倡時間觀念;
責任和收益:責任越大、風險越大、收益越高。
1、薪酬的組成架構圖。
說明:(1)此架構圖在薪酬等級方案表的基礎上設置而成;
(2)關于非金錢報酬部分,金錢報酬里的不固定報酬及間接金錢報酬除根據公司有關規定執行外,需報請董事長批準。
2、薪酬說明表。
姓名:
部門:
職位:
本人簽名:
代領人姓名:
企業實際負擔成本:
明細說明。
項目金額/備注。
一、基本薪酬。
二、假期補償金。
三、績效薪酬。
四、稅金(個人所得稅)。
五、扣除社會保險金。
六、獎金(津貼)。
實發金額:rmb。
說明:(1)此表用來說明員工每月領取薪酬的各項組成部分;
3、薪酬等級方案(附表一)。
4、薪酬的調整。
一般情況下,根據職員工作能力及年度工作考評結果,并結合公司的效益,每兩年調整一次崗位及薪酬。特殊情況除外,如:能力或貢獻特別突出的可以破格晉升、提薪。
薪酬的發放工作由財務部門負責,薪酬的制訂及考核工作由人力資源部門完成。目前公司的薪酬發放實行的是下發制度;各子公司的薪酬發放由各子公司單獨負責。薪酬發放本人簽名后方可領取;代領薪酬,代領人需簽名。即將離職人員的薪酬須本人親自領取,不可代領。
1、公司根據實際情況以子公司、部門為單位按年度展開適度考核,集團人力資源部進行全面性的職員考核,通過召開座談會、填寫考評表(互評、直接上級評、下屬對上級評)、攥寫述職報告等形式進行考核。
2、部門經理以上的職員與一般職員的考核指標及考核方法會稍有不同,但都要遵守公司的各項規章制度及《職員手冊》。
3、考核要素:
(1)業績考核—對職員分擔的職務情況和工作完成情況進行觀察、分析和評價。子公司部門經理以上人員的業績考核以子公司的經營業績為考核基礎。
(2)態度考核—對職員在職務工作中表現出來的工作態度進行觀察、分析和評價。
(3)能力考核—通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。
4、考核主體與客體。
(1)主體:考核者—人事考核工作的執行人員。
(2)客體:被考核者—接受人事考核的人員。
5、考核辦法:
對部門經理以上人員的考核,采取自我述職報告、上級主管考核綜合評判及下屬評價的方法,每年考核一次;一般人員的考核,采取填寫一般職員工作考評表及互評表的方法,每年考核一次。
考核結果在薪資待遇方面有如下體現:
(1)年度綜合評判為“a”者,績效薪酬100%發放,根據實際情況有獎勵;
(2)年度綜合評判為“b”者,績效薪酬100%發放;
(4)年度綜合評判為“d”者,扣其一個月績效薪酬的50%—100%,公司將視其違反紀律的情況給予行政處罰直至辭退,并保留追究其他責任的權利。
(5)對未完成任務指標的有關責任人,按完成任務的百分比計發浮動薪酬,超額完成任務指標的視情況給予獎勵。
注明:
(1)以績效薪酬為考核的基礎。
(2)考核由人力資源部門組織負責,由考評委員會全面指導。堅持獎罰分明原則。工作確實有特殊貢獻的要獎勵,獎勵辦法參照公司相關制度,特殊情況報請董事長批準。
6、考核結果評定。
(1)因考核結果與薪酬掛鉤,每次考核結束后職員若有疑義可向有關部門咨詢(考核部門),如發現考核評定不公平或有徇私舞弊行為可以按照如下程序申訴。
代表申訴的意思。申訴人可以書面形式提起申訴,但是必須具名,否則無法把結果反饋下來。可以用電子郵件的形式進行申訴。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇七
目的:為提升和維護__辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規章制度,努力營造一個文明,整潔,有序的工作環境。
一.紀律。
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內褲,拖鞋。
2、嚴格遵守公司的工作作息時間,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處。
3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關的事,非工作需要,不得隨便離開辦公室。
4、使用電話,傳真機,復印機,空調,燈光,電腦及其他電器設備用品應按規定使用,下班前應關妥才能離開。
5、自覺愛護公司的一切設備設施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負責賠償。
6、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語。
7、不準在辦公室內下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準。凡公司各電腦信息,員工要負責保密,公司可以全權處理。
8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講。
9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時不宜聲音過大,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應將椅子推入桌下。
10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。
二.衛生。
1、辦公室的公共區域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制,(具體見衛生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經濟處罰。
2、個人的辦公區域內由自己每日負責打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關的東西,總經理辦公區域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區域內嚴禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。
4、公司內不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應丟入廢紙摟內,不得隨意拋棄。
三.安全。
1、工作人員在接待來訪人員時,必須先查明來訪者身份和來意,然后通知被訪部門和相關人員,經許可后再允許進入,嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區域內。
2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負責關閉,并臨行前檢查公司內所有門窗,設備是否關好,并堅持做到人走燈滅。
3、辦公室不應存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動財產應由專人保管,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險品帶入辦公室。
4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開。
5、公司所有員工應加強安全防范意識,堅決維護公司利益。
上述規定從頒布之日起正式執行,由綜合辦人員負責檢查監督,對違反規定者給予10—50元的經濟處罰,情節嚴重者予以辭退。
罰則:
1,在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2,個人衛生凌亂者,經經理點名批評后,記過一次,第二次罰款1元。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇八
一、負責市政府領導和市政府辦公室領導的政務和事務服務工作。
二、負責市政府及市政府辦公室收進。
的上級部門、市直部門、各縣區文電的簽收、登記、傳遞、交辦、催辦等收文處理和歸檔工作,以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。
三、負責市政府及市政府辦公室有關文件及材料的起草工作,以及市政府辦公室文電的登記、編號、用印、分發等發文處理和歸檔工作。
四、負責市政府全體會議、市政府常務會議、市長辦公會、市長碰頭會、秘書長主任會議、秘書長主任辦公會議、辦公室室務會議、辦公室全體會議等會議的會務工作。
五、負責管理市政府辦公室及市政府研究室的印章。
六、完成領導安排的調查研究任務。
七、協調市政府辦公室各科室的政務服務工作。
八、完成有關信息的采編整理。
九、負責市政府辦公室的政務值班安排和檢查工作。
十、完成領導交辦的其他工作。
十一、科長在市政府秘書長、副秘書長和辦公室主任、副主任的領導下工作,主要職責是:
1、負責秘書科的全面工作。
2、負責市政府全體會議、市政府常務會議、市長碰頭會、市長辦公會、秘書長主任會議、辦公室室務會議、辦公室全體會議等會議的有關會務工作,以及市政府常務會議和秘書長主任會議的記錄和紀要的起草。
3、負責秘書科的信息和衛生等工作。
4、完成領導交辦的其他工作。
十二、副科長在分管副主任和科長的領導下工作,主要職責是:
1、協助科長負責秘書科的日常工作。
2、負責監督管理秘書科的收文、發文處理工作。
3、協助科長完成有關文件及材料的起草。
4、負責市政府辦公室室務會議的記錄和紀要起草。
5、負責有關信息的采編整理。
6、完成領導交辦的其他工作。
十三、秘書科科辦員在科長和副科長的領導下工作,主要職責是:
1、負責市政府辦公室收文的簽收、登記、傳閱、歸檔和信訪信批辦件的登記、轉交、催辦,以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。
2、負責市政府辦公室的各類明傳電報和密碼電報的簽收、登記、傳遞、歸檔工作。
3、負責市政府辦公室各類文電(正式文、函字、工作通報、明傳電報、送閱件、常務會議紀要、市辦公會議紀要)的編號、用印、分發和歸檔。
4、負責秘書科承辦的有關會議的會務工作,以及市政府辦公室全體會議的記錄。
5、負責管理市政府辦公室和市政府研究室印章。
6、負責有關信息的采編整理。
7、負責大事記及市政府領導一周主要活動安排匯總編寫。
8、完成領導交辦的其他工作。
工作程序。
一、堅持分工負責、協調配合的原則,實行逐級負責制,除特殊情況外,一般不得越級行事。
二、市政府領導的講話以及有關文件材料的起草,由科長負總責,組織安排完成。除辦公室領導直接交辦的以外,一般先交科長審核把關后,再呈送辦公室領導審閱。
三、公文處理等內務工作按工作分工由內務人員具體負責,嚴格按《市政府辦公室政務工作細則》辦理。副科長負責監督管理,重大事項要及時報告科長。
四、整理報送的信息,由科長或副科長審核后送信息技術科。
五、大事記、市政府領導一周活動安排由內務人員整理,科長或副科長審核后送分管副主任審閱。
六、市政府辦公室、市政府研究室印章的使用和介紹信的開具,要嚴格按照有關規定執行,除文電用印外,必須經辦公室領導同意后方可用印。
科室管理。
一、科室管理工作由科長負責,對科室工作進行合理分工,做到任務清楚,責任明確,達到有序、規范、高效的工作目標。
二、在積極參加辦公室集體學習的基礎上,建立學習制度,堅持開展經常性的自學,廣泛學習政治理論和業務知識,不斷提高科室人員的理論修養、政策水平和工作能力。
三、嚴格遵守單位規章制度,嚴明紀律,全體人員必須按時上下班,不得遲到早退,有事不能到崗時必須按權限向科長、副科長或辦公室領導請假。
四、認真貫徹執行《領導干部身邊工作人員廉潔自律的規定》,尊重和維護領導與機關形象。
五、加強保密管理,強化保密意識,科室人員必須嚴守秘密,對應當保密和限定擴散范圍的會議內容及重大事項,不得向外泄露。
六、科室人員要加強溝通協調,互相關心、互相支持,科長要經常性的、有針對性的開展談心交流活動,及時了解和掌握科室人員情況,充分調動和發揮。
好每一個工作人員的積極性、主動性,保證科室各項工作任務的完成。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇九
第一條?為加強我市建筑市場監督管理,規范建筑市場秩序,建立優勝劣汰的動態管理機制,提高企業綜合素質,確保工程質量、安全生產,根據《建筑法》、《建設工程安全生產管理條例》、《建設工程質量管理條例》、《建筑業企業資質管理規定》、《建筑施工企業安全生產許可證管理規定》等規定,結合本市實際,制定本規定。
第二條?本規定適用于本市、國務院有關部門直屬、省屬駐昌和外地進昌各類建筑業企業。所稱的進昌建筑業企業,是指企業法人營業執照注冊地不在本市范圍內,具有建設行政主管部門頒發的《建筑業企業資質證書》,從事土木工程、建筑工程、線路管道設備安裝工程、裝修工程的新建、擴建、改建等活動的企業。
第三條?南昌市城鄉建設委員會(以下簡稱市建委)具體負責建筑業企業的誠信管理工作。
第四條?進昌建筑業企業進入本市參加建設市場活動,應提供完整、真實、合法、有效的資料到市建委辦理進昌登記手續。
第五條?進昌辦理登記手續須提供以下資料(原件核對后歸還):
第六條?進昌建筑業企業在昌設立分公司的,在昌應有固定的辦公場所,總承包企業不小于200平方米,各專業企業不小于100平方米,并辦理在昌工商注冊、稅務登記、開立銀行帳戶及申領《組織機構代碼證》。
第七條?進昌建筑業企業具備了第五條、第六條所列條件的,可向市建委申領《誠信管理手冊》。國務院有關部門的直屬、省屬駐昌和本市各類施工企業憑資質證書副本,可到市建委申領《誠信管理手冊》。進昌建筑業企業不設分公司的不發《誠信管理手冊》。
第八條?《誠信管理手冊》是本市和駐昌、進昌建筑業企業在昌合法承接工程的信用檔案,記錄企業及項目經理在昌的業績和獎懲情況。持《誠信管理手冊》可參加本市所轄范圍內的建設工程招投標活動。持《誠信管理手冊》參加招投標時,加入3分誠信分值;有違反建筑市場行為,被處以不良行為記錄的每次扣2分,扣分分值可累加(不良行為記錄當年有效,不跨年度)。
第九條?領取了《誠信管理手冊》的建筑業企業變更企業名稱和法人代表、資質等級、指定在昌負責人等,應從變更之日起15日內持有關證明文件到市建委辦理變更手續。
第十條?國(境)外施工企業進昌施工按照國家、省建設行政主管部門的有關規定辦理手續。
第十一條?建筑業企業在昌承接工程后,應組織項目管理機構,配備與工程規模、技術復雜程度相適應的管理人員,其中項目負責人、技術負責人、項目核算負責人、質量管理人員、安全管理人員、施工管理員、材料管理員必須是本企業職工。
第十二條?建筑業企業應定期按要求向市建委和市統計局報送建筑業企業各類報表。
第十三條?建筑業企業應遵守國家、江西省及本市有關建筑市場、工程質量、安全生產、文明施工、合同管理、勞動保障、計劃生育管理等方面的法律、法規和規章。
第十四條?對違反本規定,有下列行為之一的,視情節輕重,給予責令整改、通報批評、收回《誠信管理手冊》的處理:
(五)不及時辦理相關變更登記手續的;
(六)勞動用工管理不規范,克扣或拖欠務工人員工資的;
(七)不按規定上報各類報表的;
(八)在昌施工期間發生建筑市場違規行為或質量安全等級事故的;
(九)有其他違反法律、法規、規章的行為的。
第十五條?市建委對所持《誠信管理手冊》的進昌建筑業企業實行年度檢查制度。
年度檢查按下列程序進行:
(一)進昌建筑業企業應根據當年的年度檢查通知進行年度檢查申報,填寫年度檢查報表,提交《誠信管理手冊》,交驗《建筑業企業資質證書》、在昌分公司《企業非法人營業執照》、《建筑施工企業安全生產許可證》副本原件。
(二)外省外地建設行政主管部門在昌設有辦事處的,該地企業將申報資料提交到駐昌辦事處,由駐昌辦事處統一將年檢資料交市建委;無駐昌辦事處的企業將申報資料直接報市建委。
(三)對年度檢查資料齊全的企業,市建委在15個工作日內做出年度檢查結論,記錄在《誠信管理手冊》年度檢查記錄欄內。
第十六條?年度檢查的內容是:進昌建筑業企業在昌施工條件是否符合進昌登記時應具備的條件;是否與其在昌施工承接的工程規模相適應;進昌建筑業企業在昌是否存在著工程質量、安全生產、市場行為、勞動用工、工資支付等方面的違法、違規行為。年度檢查結論分為合格、基本合格、不合格三類。
第十七條?進昌建筑業企業在昌的施工條件符合進昌登記時應具備的條件,且與其在昌施工的工程規模相適應,在過去一年中沒有發生第十四條所列行為的,年度檢查結論為合格;發生第十四條所列行為,經批評教育后已整改的,年度檢查結論為基本合格;發生第十四條所列行為,情節嚴重或整改不力的,年度檢查結論為不合格。
第十八條?有下列情況之一的,市建委收回其《誠信管理手冊》,在兩年內市建委不再發給該企業《誠信管理手冊》,并給予不良行為記錄,在此后的兩年內參加本市建筑市場招投標活動時,每次扣4分。
1、年度檢查結論為不合格的;
2、連續兩年年度檢查結論為基本合格的;
第十九條?年檢時間為自下發年檢通知之日起二個月內,特殊情況企業可申請延期,延期時間不超過一個月。在規定時間沒有參加年度檢查的進昌建筑業企業,其《誠信管理手冊》自行失效。
第二十條?進昌建筑業企業遺失《誠信管理手冊》,應在本市登報聲明作廢后,重新補發。
第二十一條?企業終止在昌承接工程,應到市建委辦理離昌手續,同時上繳《誠信管理手冊》。
第二十二條?本辦法由南昌市城鄉建設委員會負責解釋。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇十
--健身俱樂部是一個旨在提升員工生活質量的福利部門上,愛護器械人人有責,為了促進科學健身,防止造成人員意外傷害,保障設備和器材完好率,提高設備和器材的使用率,特制定制度。
2、學習和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養常識,按說明正確使用健身器械,不得違規操作,不得隨意玩弄器材,以免造成傷害。器材使用應輕拿輕放,嚴禁扔、摔器械。
3、進入健身房應注意著裝,以運動服、運動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
4、活動前請做好熱身運動,活動中請勿與他人交談,以免影響鍛煉效果及受傷。
5、練習者在做臥推、深蹲時應由同伴保護,嚴禁單獨使用臥推、深蹲器械。
6、如有技術問題請咨詢管理人員,切勿自行操作,以免運動傷害。
7、發現器材故障及時通知管理人員,并立即停止操作。
8、未經允許,禁止將健身器材拿(推)到室外或任意挪動,以免損壞或丟失器材。
9、健身房內禁止吸煙,嚴禁酒后進入健身房進行鍛煉。
10、十二歲心下兒童進入健身房應有成人陪同。
11、練習者應遵守健身房各項規定,保持室內的整潔、安靜。
12、健身房僅供本單位預人員進入或使用健身器材。
13、如違反以上管理制度,自行進行鍛煉者,造成不良后果,責任自負。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇十一
1、辦公室員工應儀表整潔、大方。
2、不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7、各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
8、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
學校辦公電腦配備是為全校教學、教育、教研和行政管理服務的,其目的是利用先進的計算機技術與網絡通信手段,實現校園內計算機連網、信息資源共享和現代化高效管理,大力提高教育與教學質量,?方便教師查閱資料,電子辦公,了解國內外新聞動態以及學生管理等。為了加強計算機的高效與安全使用,學校特制定如下管理制度。
一、各處室負責人是每個辦公室的計算機的責任人,即對計算機的保管、安全、使用、日常管理負責,協助網絡管理員管理好本部門計算機。
二、要愛護電腦設備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦附近的區域的清潔衛生。
三、為防止發生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請在確認u盤安全的情況下使用,并及時升級殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統及他人的文件,不得給系統程序設置任何的密碼。
六、教師運用電腦瀏覽網站,認真了解網上最新教育動態,作好相關的信息摘錄。
七、在上網時,不得進入一些非法性、不健康站點,不得下載一些非法性、不健康內容。
八、在校園網上,瀏覽其他電腦資料時,請不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計算機的各項配置,不允許私自下載安裝各種外來軟件,如果有特殊需要,需向網絡負責人提出,網絡負責人有義務為辦公室的每一臺計算機作維護工作。
十、辦公用計算機必須為教育與教學服務,在上班時間內不允許利用計算機玩游戲、聊天、聽音樂,以及做其它與教學備課和計算機學習無關的事,每發現一次扣1分。
十一、在計算機使用完畢后應注意斷開所有與計算機相連的電源,同時作好防塵、防水的工作。
十二、嚴禁私自拆卸計算機各個部件或調換計算機部件,一旦查出將作嚴肅處理。
十三、本制度由校長室負責解釋并實施。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇十二
保潔專責在物業管理部主任的領導下,負責保潔人員的管理和工作安排等,具體職責如下:。
(一)、熟悉服務轄區內辦公、生產、住宅區環境及各類物業設施設備情況。
(二)、負責制定保潔員工作制度。
(三)、負責制定保潔工作標準。
(四)、負責制定保潔員工作管理制度(包括招聘、錄用、辭退等)。
(五)、經常深入辦公、住宅、生產場所檢查保潔服務質量,有權下達整改意見并限期改正。
(六)、負責愛國衛生宣傳和疾病防治工作,定期檢查分公司的防鼠、滅蠅、滅蚊等工作。
(七)、定期檢查指導分公司對辦公、生產、住宅區的消毒、消殺工作。
(八)、負責愛國衛生考核達標工作。
(九)、完成公司交辦的其他工作。
綠化專責在物業管理部主任的領導下,對辦公、生產、住宅區的綠化工作實施全面管理,為業主創建并保持治人的生活環境。主要職責如下:。
(一)、熟悉辦公、生產、住宅區的綠化概況,指導檢查各分公司的綠化、美化、管理維護工作。
(二)、指導各綠化專責提高綠化養護管理的知識和技能,熟悉花草樹木品種特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲害的防治方法,正確并熟練使用園林機具。
(三)、負責指導制定分公司全年的綠化、美化方案,并征得業主同意。
(四)、負責制定分公司對綠化水泵、電機、噴淋設備及其他器材、工具的使用管理辦法。
(五)、負責定期巡視辦公、生產、住宅區的綠化情況,并提出整改意見,督促實施。
(六)、負責指導分公司物業小區綠化達標驗收工作。
(七)、完成公司交辦的其他工作。
水暖電維修專責在物管部主任的直接領導下,負責檢查對辦公、生產、住宅區的物業進行維修、改造及保養,監督檢查維修工的日常工作,確保辦公、住宅區內物業管理的正常運轉,具體職責如下:。
(一)、熟悉掌握工民建的相關知識,負責編制工程預決算方案。
(二)、負責指導各分公司制訂各類物業維修及養護的實施方案。
(三)、負責各分公司大、中修項目的計劃審核、報批、管理等工作。
(四)、熟悉辦公區、住宅區內樓宇房屋的分布情況,結構類型,地上地下管道的走向、分布等。
(五)、定期抽查各分公司對大中修項目計劃的落實及水暖電的養護維修工作,并提出整改意見,督促落實。
(六)、指導分公司對各類維修人員的培訓工作。
(七)、完成公司交辦的其他任務。
保安專責在物業管理部主任的領導和屬地派出所的指導下,負責指導分公司保安專青的工作。職責如下:。
(一)、熟悉系統內主要辦公場所、生產、住宅區的地理情況和分布位置。
(二)、負責制定分公司各類保安人員的管理辦法。
(三)、組織召開治安工作會議,負責上傳下達,及時傳達上級綜合治理指示精神,并督促落實。
(四)、不定期檢查分公司的綜合治理、保安工作情況,發現問題及時處理。
(五)、加強與業主的聯系,建立廣泛的群眾基礎。
(六)、負責指導處理各類鄰里糾紛,配合派出所開展專項嚴打工作。
(七)、定期組織檢查防盜系統、報警系統和自動監視系統,確保其隨時處于完好狀態。
(八)、完成公司交辦的其他任務。
工程項目專責在經營發展部主任的領導下,負責對公司各類大、中型工程基建項目進行管理和實施,主要職責如下:。
(一)、負責對外工程項目的公關和業務的承攬。
(二)、負責各類大、中型工程項目合同的草擬、標書的制作等。
(三)、負責審核各類工程項目的概、預算管理。
(四)、負責工程項目的報批、竣工驗收工作。
(五)、負責對施工的全過程進行管理,主管工程的安全質量。
(六)、負責審核各類工程的施工計劃和全過程管理標準。
(七)、負責編制公司全年的工程項目開發計劃。
(八)、完成公司交辦的其它工作。
經營開發專責在經營發展部主任的領導下,負責對公司各類經營項目開發的管理工作,主要職責如下:。
(一)、負責制定公司中長期經營發展計劃。
(二)、負責各類經營項目的前期調研和論證,并提出可行的方案。
(三)、負責新項目的報批、開發等前期工作。
(四)、負責對新開發項目的交接工作。
(五)、負責對經營項目的監督檢查和考核。
(六)、完成公司交辦的其它工作。
物業管理考核專責在物業管理部主任的領導下,負責對保安、保潔、綠化、維修等各項工作進行檢查、考核,并有權提出整改意見和建議,并將考核結果上。報公司領導。主要職責如下:。
(一)、協助業主制定切實可行的物業管理考核辦法和考核細則。
(二)、人監督檢查物業管理考核辦法的貫徹執行情況。
(三)、負責起草《物業管理服務合同人并負責和業主達成雙方認可的合同意向。
(四)、遵照國家、地方物業管理收費依據,按物業管理服務項目的內容、深度測算物業收費標準。
(五)、接受物業管理主管部門及政府有關部門的精神,上級管理部門的指示,貫徹指導分公司的物業管理服務工作。
(六)、接受業主對物業管理工作的監督和意見,并督促服務部門及時改正。
(七)、負責對分公司物業管理服務工作進行定期和隨機考核檢查,發現問題及時上報處理。
(八)、指導分公司開展有效的社區文化活動,配合甲方兩個文明建設的開展。
文秘檔案員在綜合部主任的領導下,從事文件的起草、信息的收集和檔案的管理等,主要職責如下:。
(一)、撰寫公司的各種文件、信函、計劃、決議、報告、宣傳稿件等。
(二)、負責各種相關信息的收集、整理和分析,報總經理參閱。
(三)人負責公司各類檔案的收集和整理,建立規范的檔案管理,以備查閱。
(四)、召集公司會議,做好會議記錄,并協助綜合部主任檢查工作落實情況。
(五)、負責公司各種文件的傳閱、分類、歸檔。做好資料的保密工作。
(六)、安排各種來訪接待,處理信函、電話、電報等,并做好記錄工作。
(七)、完成總經理直接交辦的其它事項。
勞資、社保專責在綜合管理部主任的領導下,負責公司的勞動工資、社會保險的管理工作。主要職責如下:。
(一)、負責上級及公司內部有關人事、勞資、社保政策的貫徹執行。
(二)、負責檢查國家、自治區、上級領導部門及公司內部有關人事的勞動工資、社會保險制度的落實。
(三)、負責指導分公司臨時用工的招聘、解聘、勞動合同的管理工作。
(四)、負責公司內部各類專業技術人員的考核、晉升工作。
(五)、負責公司內部職工的勞動工資管理工作及員工請假、考勤、公休等管理工作。
(六)、負責公司內部職工的各類社會保險的管理工作。
(七)、負責解答分公司對各類社會保險問題的咨詢。
(八)、辦理公司內部職工各類社會保險的繳納、轉移等工作。
(九)、完成領導交辦的其它工作。
教育培訓專責在綜合部主任的領導下,負責對公司的全體從業人員進行技能、職業道德、作風、服務等多方面的培訓,具體職責如下:。
(一)、負責制定公司的年度、季度、月度培訓學習計劃,并督促貫徹實施。
(二)、負責對物業從業人員的專業技術培訓。
(三)、人負責對物業從業人員的業務素質的培訓,針對不同的崗位,制定不同的培訓計劃和標準。
(四)、負責職工的思想作風培訓,按照上級和公司領導的指示精神,定期開展政治理論學習,不斷提高職工的思想作風和職業道德,樹立統一的服務標準,提高服務質量。
(五)、負責對物業從業人員服務方式的培訓和提高,樹立天凈物業的服務品牌。
內勤接待人員在綜合部主任的領導下,主要從事公司內部的接待和服務性工余作,主要職責如下:。
(一)、負責公司來人來訪的接待和安排工作。
(二)、負責辦公室的報刊、雜志、文件等的整理工作,字(三人負責公司辦公室、會議室等場所的衛生管理等工作。
(四)、負責公司召開會議的準備工作及會場的布置、會務的服務工作。
(五)、負責(總)經理辦公室文件資料的整理工作。
(六)、負責日常辦公用品的采購、發放工作。
(七)、綜合部主任臨時交辦的其它工作。
財務會計在公司領導和財務部主任的領導下,履行下列職責:。
(一)、根據國家財務制度和財經法規,結合公司實際情況,制定適用的財務管理辦法。
(二)、按照國家統一的會計制度設置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。
(三)、圍繞公司的經營發展規劃和工作計劃,負責編制公司財務計劃和費用預算,有效地籌劃和運用公司資金。
(四)、做好公司各項資金的收取與支出管理。
(五)、定期匯總公司經濟運作情況,提出合理化建議,為公司發展決策提供參考依據。
(六)、做好財務統計和會計賬目、報表及年終結算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。
(七)、定期檢查財務計劃、費用預算執行情況,監督各部門的財務活動,分析存在問題,查明原因,及時解決。
(八)、統一歸口管理公司各種票據和賬目,杜絕資金流失。
(九)、負責財務人員的業務培訓和考核監督工作。
(十)、保守公司機密,維護公司利益。
(十一)、負責向公司領導及有關部門作出財務報表。
公司財務出納在財務部主任的領導下,履行以下職責:。
1、對部門經理負責,服從領導安排,盡職盡責做好本職工作;
3、及時辦理各種轉帳、現金支票,并交會計做帳;
4、及時追收各種應收的款項,保護公司利益不受損失;
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇十三
1、向總經理負責本部門的安全管理工作。
2、領導本部門做好各項安全培訓及考核。
3、領導本部門制定消防安全制度及消防工作計劃,并組織落實。
4、代表部門參與新、改、擴建工程的消防方面的設計審查和工程驗收。
5、定期組織消防安全檢查及消防演習,參與安全生產檢查。
6、負責組織有關消防安全的國家法令法規的收集和存檔。
7、根據各工種的身體素質要求,做好新入廠員工的身體檢查工作。
8、建立員工健康管理制度,定期組織員工進行健康檢查。
9、參與重傷以上工傷事故的調查處理,組織對工傷病人治療期間的護理工作。
10、負責組織人員協助勞動部門做好對工傷、職業病人員的醫療鑒定工作。
11、執行勞動法,做好勞逸結合和工時管理。
12、負責本部門車輛管理,做好車輛年度驗審工作,做好駕駛員的安全教育工作。
13、對新員工入廠安全教育培訓的效果好差和記錄的完整性負責領導責任。
14、對由于管理不嚴引起的本公司的重大火災事故負直接管理責任。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇十四
為了做好藥房的工作,提高員工服務質量,全體員工必須遵守以下規章制度:
1.?樹立顧客至上,服務第一的思想,員工上班時著裝要統一、整潔,精神要。
飽滿,服務要熱情、周到,掛牌上崗。員工必須遵守衛生制度,各班上班前應做好店堂清潔衛生。
2.?全體員工必須遵守藥店的一切規章制度做到不遲到,不早退,不無故請假。
早班(夏季)8:00-16:00,(冬季)8:00-15:00,晚班(夏季)16:00-22:00,(冬季)15:00-22:00,不得遲到早退,違者罰款10元;上班時間做私活,罰款20元;無故早退作曠工處理;如有特殊情況請假,應先書面提出申請,經店長批準后方可,否則做曠工一次罰款50元。曠工二次做自動除名。
2.?員工每天做好半小時的交接班工作,對當天本班的進貨入庫情況一定要與。
對班交代清楚,如果發現問題應該及時反映及時解決。
3.?當班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,做到隨時整理貨。
架,隨時補充貨源,如果發現當班員工有貨不及時補充,對已銷售完的商品不造計劃或顧客需要的藥品明明有庫存卻說沒有的情況,視情節予當事人處以100元罰款。情節嚴重者作開除處理,藥品上柜一定要做到先進先出,如發現遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者,追究柜臺實物負責人的經濟損失。
4.?員工有責任做好缺貨登記,收款時要唱收唱找,錢貨兩清,日清日結,并。
與銷貨記錄核對。
5.?貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改,必須通過藥店經理核實批準。
后,才可撤銷或更改。
6.?對于效期藥品(3-6個月內的藥品),各班要做到心中有數,有計劃,有。
步驟的促銷,盡可能避免和減少損失,如可推銷的效期藥品不及時進行促銷,造成損失由工作人員承擔?。
7.?如發現員工與顧客發生口角,無論什么原因,吵架的一律罰款50元;員。
工在店堂內吵架,現場各罰款50元,如不服從管理者予以開除。
8.?工作人員不得私自接受產品促銷,一經發現予以開除;促銷禮品一律交收。
銀臺統一存放,并如實登記。其他人員不得私自動用,違者罰款10元。
9.?如遇到顧客退換貨,要認真對待,核實情況后交經理簽字及時解決(無論。
哪個班銷售的,小票核實認可后必須及時解決),不得相互推托,否則每人罰款20元;
以上規章制度望全體員工自覺遵守,如嚴重違反制度予以辭退處理。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇十五
藥品庫消防安全管理制度?為了保障藥品庫的安全,防止發生任何險情,對藥品庫的消防安全管理必須遵守如下制度。
一、杜絕一切火源。
二、杜絕一切用電設備在庫房內使用。
三、庫房管理員不得擅自帶領其他人員進入藥品庫。
四、技術人員到庫房內領取儀器、藥品時,管理員要嚴格監督其行為,防止任何意外情況發生。
五、庫房管理員要經常檢查庫房的環境,以便及時發現安全隱患,一旦發現,盡快排除。
六、庫房管理員應熟知消防設施的擺放位置,并能夠熟練使用消防設施。
七、藥品庫內的一切藥品和儀器都應擺放整齊,過道暢通無阻,庫房的每一個位置和角落人都能夠直接靠近。
八、對庫房內易燃易爆等危險藥品區管理員要張貼醒目的警示標識。
八、斷絕庫房的水源,以防漏水、發水等情況發生造成危害。
九、進入室內前要打開通風扇進行通風,降低室內空氣中揮發性物質的密度。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇十六
為加強藥店管理,樹立藥店良好形象提高員工素質,加強員工管理,營造良好的營業氛圍,特制定如下制度望認真遵照執行。
一、藥店實行兩種工作制。
夏天?全天:上午8:00至下午6點;
半天班:早上7點30至中午1點,下午1點至晚上7點半。?不遲到早退,不無辜缺班,不擅自脫離崗位,有事提前向大堂經理請假,僅限1天,2天以上向副總經理請假。
每月累計遲到或早退三次,扣發一日基本工資,未經批準缺勤、離崗或上下班時間遲到或早退30分鐘以上按曠工處理。
二、樹立“質量第一,顧客至上”的?營業觀念,嚴格遵守執行道德行為規范,為顧客提供熱情優質的服務。
三、員工上班時應統一著裝,穿戴整齊大方、不濃妝艷抹、不留長指甲、不披頭散發;工作服要干凈整潔。
四、店內應每天早晚各做一次衛生,并要做到隨臟隨打掃,陳列藥品的柜架要保持整潔明亮,應按分類將藥品擺放整齊,所陳列商品應無積塵,嚴禁在營業場所亂放雜物,亂吃零食,不得擅離崗位,閑聊天、喧嘩嬉鬧、打瞌睡、看小說、帶耳機聽音樂等有損店員形象且與工作無關的舉動,發現一次,罰款10元。
五、有顧客時,無論手頭做任何工作應立即停止,首先接待顧客。
銷售藥品時要態度認真,思想集中,站立服務、面帶微笑、語氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應動作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔,閑時要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。
六、員工每天做好半小時的交接班工作,對當天本班的進貨入庫情況一定要與對班交代清楚,如果發現問題應該及時反映及時解決。
七、收銀時要站立微笑服務,做到唱收唱付,不出差錯,下賬時要認真細致,做到及時準確無誤,顧客離開時要有送聲!比如:慢走、您走好等禮貌用語;當班當天的現金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。
八、按時參加開會,學習培訓,并要及時做好學習筆記,針劑組每天上班時應做好早晚兩次溫濕度記錄,各組做好處方藥銷售記錄,近效期藥品(半年內)應及時催銷,不能過期,否則過期的藥品要按進價的80%從提成中扣除。
九、員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,做到隨時整理貨架,隨時補充貨源,對已銷售完的商品及時填寫缺貨申請并上報大堂經理,如果發現當班員工有貨不及時補充或顧客需要的藥品明明有庫存卻說沒有的情況,視情節予當事人處以100元罰款。情節嚴重者作開除處理,藥品上柜一定要做到先進先出,如發現遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者,追究柜臺實物負責人的經濟損失。
十、員工有責任做好缺貨登記,收款時要唱收唱找,錢貨兩清,日清日結,并與銷貨記錄核對。
十一、貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改,必須通過藥店經理核實批準后,才可撤銷或更改。
十二、對于效期藥品(3-6個月內的藥品),各班要做到心中有數,有計劃,有步驟的促銷,盡可能避免和減少損失,如可推銷的效期藥品不及時進行促銷,造成損失由營業員承擔?。
十三、如發現員工與顧客發生口角,無論什么原因,吵架的一律罰款500元;員工在店堂內吵架,現場各罰款100元,如不服從管理者予以開除。
十五、營業刷卡用電腦除正常收款刷卡,任何人不得亂動并做他用,不得修改、添加刪除任何文件,更不許外人動電腦插光盤、u盤聽歌、看電影、玩游戲等,電腦出現故障或停電應立即關閉電源停用,做好手工記錄,并告知負責人,不得擅自處理。
十六、員工之間要搞好團結,積極配合。所有員工應互敬互愛,互相幫助,互相勉勵,共同進步,和諧相處,不損人利己,不譏諷挖苦,不取笑他人,不以工作之外論長道短。
時間不得會見親友,確有事時間不得過長。
十八、做好積分,贈品的發放及上、下帳登記,做到記錄賬物相符,做到電腦售價與藥品盒售價相符,不符的及時做好調整。做好會員資料信息齊全錄入等工作,做好缺貨登記。
十九、加強員工自身素質修養,不斷學習新知識,努力提高業務水平能力;新員工應拜老員工為師,盡最大努力快速熟練、掌握業務。應對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數;盡量做到進店顧客不空手出店;努力提高營業額及自己的經濟收入。
二十、禁止銷售店內以外的產品、店里員工私自上藥,一經發現立即開除。
以上規章制度望全體員工自覺遵守,對屢教不改者或嚴重違反制度者予以辭退處理。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇十七
根據國家有關規定,結合本公司實際情況,特制定本制度,具體規定如下:
1.員工要樹立“用戶第一、質量第一”的經營觀念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質量。
2.總經理是企業的領導核心,在全公司的經營活動中處于“中心”地位,員工要聽從主管的指揮,各級都要服從總經理的領導。
3.新員工進公司必須經過董事長批準,要填寫員工登記表,提供身份證、技術等級證明,試用期為1—3個月,試用合格后與公方簽訂合同。
4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續,上班不準在公司里打私人電話,不準在作業區閑談,不準在作業區內會客。
5.堅守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準未經允許帶客戶寵物外出,不準上班時間做私活。出診要履行手續,否則發生事故責任個人承擔。
6.業務接待是企業的窗口,要提高接待質量,對客戶要主動熱情,診療項目確定要準確,療程要合理和準時,報價要合理,交接要細心,寵物出入院要手續完善。嚴禁以診療為名向客戶索取額外報酬。
7.加強工具設備管理,建立工具設備檔案。由診療和美容組使用的設備工具要辦理手續,責任到人,定期維修保養。員工要愛護公物,對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管。屬個人責任的丟失,要視情況予以賠償。
8.嚴格履行工作程序,診療美容物品缺乏時要及時上報,上報時要寫缺少物品明細單,采購人員要及時采購,市內采購要在1天內完成,市外3—5天內完成,特殊情況除外。采購價格要合理,不能高于市場價格。
9.嚴格執行倉庫管理制度,領發物品要有簽字手續,進出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好物品質量關,嚴防假冒、偽劣入庫。如出現以假冒、錯發、漏收,給企業帶來損失的要追究當事人責任。
10.診療、服務質量是企業的生命。嚴格執行診療和服務質量管理制度,把好診療和服務質量關,努力提高診療治愈率。工人要嚴格按診療程序操作,對于違反程序造成的事故,要追究當事人的責任。
11.要保持工作環境的整潔衛生。作業區的衛生要劃片定點落實到班組,作業區要保持干凈整潔,經常打掃,不準地上有垃圾等,醫療廢品要倒置在指定的地方。
12.全體員工要模范遵守國家法規法紀,嚴禁在廠內及宿舍內賭博。
13.以上各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據情節輕重在5~200元處罰,情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。
一、員工招聘制度。
1.招聘條件:需要的員工必須是相當中專以上畜牧獸醫專業知識的工作者。企業聘用條件:
(1)有敬業精神,勤奮,好學,有社會道德;
(2)普通員工相當于中專的專業知識,高層管理人員具有大專以上文化和專業知識;
(3)企業要根據內部員工結構比例,招聘一定數量的有實際經驗的技術人員和管理人員;
(4)身體健康條件;
(5)年齡條件。
2.招聘程序:凡應聘人員需填寫求職申請表,經面試和考試合格,辦妥有關手續后方能試用。
3.試用:新聘用人員需進行三個月的試用,并簽訂試用合同,享受試用期工資待遇。試用期滿,作出去留決定。如需繼續考察,采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同,享受正式員工待遇。
4.用期解約:試用期內任何一方提出解約,均需提前通知對方,不需任何補償。一個月內提前一天;兩個月內提前兩天;三至六個月內提前七天。
1、目的:加強公司勞動紀律的管理,維護企業正常的生產、工作秩序。
2、考勤范圍:
(1)公司在冊員工。
(2)特殊原因員工不考勤須總經理批準。
3、考勤方法:
(1)公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;
(2)考勤工作由辦公室專人負責,門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作,同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。
4、考勤打卡時間:
5、有關規定:
(1)考勤規定。
1、由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
2、因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認后由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
3、員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元,1小時內扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
4、連續曠工三天或一個月內累計曠工6天,給予罰款或除名處理;
5、曠工半天以上者,取消當月獎金;
6、曠工的扣罰標準。
曠工天數0。5天、1天、1。5天、2天、2。5天、3天。
扣月工資10%、25%、40%、60%、80%、100%。
7、辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實,及時協調與處理工作中出現的問題,對嚴重違反制度及時處理。
(2)請假、外出手續。
1、員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事后補辦。
2、請假時間5天以內,由總經理經理簽字審批。超過5天的,須由董事長審批。
3、上班時間內,若員工需外出辦事,必須經總經理批準后方可出門,否則按離崗處理。
(3)探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度。
在本企業連續工作滿1年、配偶居住外地的,每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回。探親假期基本工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行。
(4)婚假:
法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結婚證,婚假3天,晚婚假期6天。
婚假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行。
(5)喪假:
員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。
喪假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行。
(6)產假:
女員工符合計劃生育條例,產假為90天。
工資、績效工資和效益工資按天數扣發。
(7)本制度20__年1月1日修訂,20__年1月1日開始執行。
三、績效考核。
第一節績效考核基本分析。
1、績效考核范疇。
績效考核,是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
2、績效考核內容。
“考勤”(工作態度)與“考績”(工作成果)或“德、能、勤、績”四個方面。
在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,并規定各項目的打分標準。
3、績效考核的原則。
(一)公平公正原則。
(二)客觀準確原則。
(三)敏感性原則。
(四)一致性原則。
(五)立體性原則。
(六)可行性原則。
(七)公開性原則。
(八)及時反饋原則。
(九)多樣化原則。
(十)動態性原則。
第二節績效管理流程。
1、制訂考核計劃。
(1)明確考核的目的和對象。
(2)選擇考核內容和方法。
(3)確定考核時間。
2、進行技術準備。
績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。
3、收集資料信息。
收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度,并采取各種有效的方法來達到。生產企業收集信息的方法。
4、做出分析評價。
(一)確定單項的等級和分值。
(二)對同一項目各考核來源的結果綜合。
(三)對不同項目考核結果的綜合。
5、考核結果反饋。
(一)考核結果反饋的意義。
(二)考核結果反饋面談。
1)建立和諧的面談關系的幾個方面。
2)提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、
6、考核結果運用。
考核結果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。
第三節常用的考核方法。
一、簡單排序法。
(一)簡單排序法的含義。
簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1234??”的順序。
(二)簡單排序法的操作。
首先,擬定考核的項目。
第二步,就每項內容對被考核人進行評定,并排出序列。
第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。
二、強制分配法。
強制分配法的含義。
強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。
三、要素評定法。
(一)要素評定法的含義。
要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。
(二)要素評定法的操作。
(1)確定考核項目。
(2)將指標按優劣程度劃分等級。
(3)對考核人員進行培訓。
(4)進行考核打分。
(5)對所取得的資料分析、調整和匯總。
四、目標管理法。
(一)對于目標管理的認識。
1.目標管理的含義。
目標管理法(mbo)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。
目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。
2.目標管理的優點。
目標管理法的優點較多,也有一定的局限性。
(二)目標的量化標準。
目標管理要符合“smart”的原則,其具體含義。
(三)目標管理法的實施步驟。
1、確定工作職責范圍。
2、確定具體的目標值。
3、審閱確定目標。
4、實施目標。
5、小結。
6、考核及后續措施。
五、360度考核法。
(一)360度考核法的含義。
360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。
(二)360度考核法的實施方法。
首先,聽取意見,填寫調查表。然后,對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。
(三)360度考核法的優缺點。
第四節績效管理操作。
一、控制考核誤差。
績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標準有關,一類與主考人有關。
(一)考核標準方面的問題。包括:考核標準不嚴謹、考核內容不完整。
(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。
二、考核申訴的處理。
(一)考核申訴產生的原因。
(二)處理考核申訴的要點。
包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程;注重處理結果。
三、完善績效考核的措施。
(一)采用客觀性考核標準。
(二)合理選擇考核方法。
(三)由了解情況者進行考核。
(四)培訓考核工作人員。
(五)以事實材料為依據。
(六)公開考核過程和考核結果。
(七)進行考核面談。
(八)設置考核申訴程序。
1、目標管理,配合公司整體發展戰略規劃,公司年度計劃各部門目標計劃,以公司戰略規劃為前提,以公司年度計劃為依據,將各種任務指標層層為配到各人。
2、控制流失率:(10分)。
導購員流失過高會對銷售產生很大影響,做為部門管理者要從根本上提高導購員的素質并改善其工作態度。
3、堅持不懈的培訓。(10分)。
4、應用表格管理(10分)。
信息的收集,數據的統計,都要通過表格的形式來完成,如:商品,銷售,對手信息等。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇十八
為行政接待管理,與各級和兄弟之間的友好合作,增進友誼,交流信息,外部環境,企業形象,特制定本管理規定。
一、行政接待工作的主要任務。
1、安排、兄弟、關聯企業各級來吃、住、行。
2、安排來賓的檢查、考察、調研等活動。
3、協助辦理大型會議的會務工作。
4、協助公共關系工作,好外部環境。
二、行政接待工作的原則。
1、為企業發展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業形象,獲取信息。
2、規范化、標準化、制度化的原則,黨和廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、勤儉節約、熱情周到的原則,來賓的身份和任務不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。
4、辦公室歸口管理與對口接待相的原則,辦公室接待工作的管理,辦理接待事務;對涉及較強性的接待事務,應由牽頭對口接待,辦公室。
三、行政接待工作的程序、規范。
1、接打電話要使用文明語言,如您好、請問貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類似的禮貌用語,電話記錄。
2、客人來訪應熱情迎接,客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請客人派餐單制度,經辦人填寫派餐單,科室、人簽字后報總經理審批,辦公室安排。宴請客人原則上安排在__大酒店,確因特殊情況在__大酒店接待的,經總經理批準后可方接待;擅自在外地就餐未經審批私自安排的宴請,經辦人承擔一切招待費用。
四、行政接待工作的標準、要求。
1、事務性接待標準、要求。意圖及客人的需求,接待工作的規律,思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾,以的事業心、責任感和的精神風貌體現的品牌形象。
2、宴請標準、要求。宴請客人時,應宴請的性質和規模不同,分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個標準。
(1)工作餐標準:指安排來訪人員到職工食堂就餐。用于接待因洽談、維修設備等原因不回原就餐的人員。
(2)聚餐標準:指來訪人員人均接待標準不超過10元。不安排陪同人員,不安排酒水,用于接待性工作人員。
(3)宴會標準:指來訪人員人均接待標準不超過20元(不含酒水),用于接待事務性工作人員。陪同人員不超訪人員的三分,接待用煙為兩盒紅塔山或一枝筆,接待用酒為兩瓶金塔、金心或兩捆青島8°,超出由經辦人自理。
(4)大型宴會標準:指來訪人員人均接待標準不超過30元(不含酒水),用于接待往來人員或。接待用煙為兩盒金將軍或泰山,接待用酒為兩瓶古塔、地窖或兩捆青島純生,超出由經辦人自理。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇十九
一、自覺遵守店規店紀,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律,要積極進取,愛崗敬業,?善于學習,掌握技能。
二、要著店裝上崗,掛牌服務,要儀表端莊,舉止大方,規范用語,文明服務,禮貌待客,主動熱情。
三、服務員,每天要按程序,按規定和要求清理房間衛生,要認真細致,要管理好房間的物品,發現問題及時報告。
四、檢查清理時,不得亂動和私拿客人的東西,不準向客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品要交公。
五、不準他人隨意進入前臺;前臺電腦要專人管理與操作,不準無關人員私自操作,打字、復印、收發傳真,要按規定收費。
六、工作時間不準離崗,有事向領導請假,不準私自換班和替班,不準打撲克,織毛衣,看電視及做與工作無關的事情。
七、認真做好安全防范工作,特別是做好防火防盜工作,要勤檢查,發現問題要及時報告和處理。
衛生制度。
公用茶具應每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。客房內衛生間的洗漱池、便盆應每日清洗消毒。酒店的公共衛生間要做到每日清掃、消毒,并保持無積水、無蟻蠅、無異味。
考勤制度。
一、員工必須遵守上下班時間,不得遲到、早退。
二、每人每月休四天,遇到重要接待任務暫停休,過后不休。
三、員工辭職須提前將辭職報告上交,培訓好新職工上崗方可離崗。如有特殊情況不能提前辭職的,應及時通知領班,由領班請示經理。
四、員工請事假,須提前上報領班,如遇人員緊缺或有重要任務,可以不予批準,事后請假一律按曠工處理。
五、嚴格按照規定班次上班,如有急事換班,在不影響正常工作的情況下,提前一天向領班提出申請,未經同意擅自換班按曠工處理。
六、對騙取事病假的,一經查出,視情節給予曠工或除名處理。
儀容儀表規定。
儀表:
1、工作時間應穿著規定的工作服。
2、工作服要整潔、挺直、按規定扣好上衣扣、褲扣。
3、工作服上衣兜、褲兜內禁止裝雜物,以保持工作服的挺括,工作服如有破損應及時修補。
4、服務員上班時一律穿著黑色工作鞋,工作鞋保持干凈。穿著襪子,要求男深女淺,襪子要完好無破損,不準赤腳穿鞋。
5、服務員上崗期間不準佩帶各種飾物,如項鏈、手鏈、耳環、戒指等。
6、工作期間應按規定將工號牌佩帶在左胸位置。
7、服務員著裝后,應自我檢查,并檢查領班檢查合格后方可上崗。
8、服務員應保持面容清潔、頭發整潔、發型美觀、大方。
9、男士留發,后不蓋領、側不掩耳;女士留發,后不垂肩、前不遮掩。勤修面、勤剪指甲、勤更衣、勤洗手、洗澡。
10、男士不留小胡子、大鬢角;女士不留長指甲,不涂指甲油、不使用濃香水。
11、女士上崗前要化淡妝,不可濃妝艷抹。
12、保持口腔衛生上崗前不吃異味食品,如蔥、蒜、臭豆腐等。
13、面帶笑容、親切和藹、端莊穩重、不卑不亢。
儀態。
1、?坐姿。
a身體挺直、重心垂直向下,腰部挺起,雙肩放松,雙膝并攏。手自然放在膝上。雙目平視、面帶微笑。
b坐時不要把椅子坐滿(服務員應坐椅子的三分之二),但不可坐在邊沿。
c不可前俯后仰,不可將腿跨在扶手或茶幾上。
d在上司或客人面前不可雙手抱在胸前,不可蹺二郎腿,不可抖腿,也不要半躺半坐。
2、?立姿。
a挺胸、收腹、抬頭,目光平視,面帶微笑。
b雙臂自然下垂或在體前交叉,左手上右手下,保持服務的最佳狀態。
c女服務員站立時,雙腳成“v”字型,雙膝緊靠,腳后跟靠緊。男服務員站立雙腳與肩同寬。
d站立時不可叉腰,彎腿或手扶柱子、服務臺、墻等。
e站立時不可手叉在衣服口袋內,不能伸懶腰、弄頭發等小動作。
f站立時腳不能打拍子,不能三兩聚在一起閑聊。
3、?走姿。
a昂首、挺胸、兩臂自然下垂擺動,腿要直。女服務員走一字步,男服務員行走雙腳跟平行。
b行走時不準搖頭晃腦、吹口哨、吃零食,不得手叉口袋。
c行走時不得奔跑,跳躍,不得在賓客中間穿行。
d客過站定,主動讓路并點頭示意問好。
e在走廊內行走,應靠右邊,不得用手扶墻。
f三人以上要分散行走,不能三五成群同行。行走時不得勾肩搭背,邊說邊笑或打鬧。
獎懲條例。
1、?上班遲到、早退。
2、?上班時間看書、閱報、吃零食、喝飲料、打瞌睡。
3、?隨地吐痰,亂丟紙屑、果皮等雜物。
4、?不按指定員工通道出入,著便裝進入工作崗位。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇二十
安全總監:對項目的安全生產工作進行監督檢查,督促落實,負有監督領導責任。嚴格執行國家、地方政府有關安全的法律、法令、法規,上級、公司和分公司安全管理制度和規定。主持編制項目安全監理規劃和實施細則,對整個施工過程的安全監理進行策劃,對項目辨識出的重大職業健康安全因素重點控制。主持調查處理項目施工過程中發生的安全事故,統計事故造成的損失,擬定對有關責任人員的處分建議上報質量安全監督站。
2、管理層。
技術管理部:負責工程施工組織設計的編制和專項安全技術方案的制定、檢查,指導安全設施的搭設。
安全環境管理部:為項目安全的責任部門進行安全交底,負責安全設施的搭設、檢查、維護和安全檢查土建、鋼結構、各專業安裝。
工程施工管理部:部門經理是項目分工負責區域或專業工程安全生產、文明施工和環境保護的責任人,負責監督所管轄范圍內的安全和環保規章制度、操作規程的落實。
物資設備部:負責對購置的物資材料、設備設施及安全防護用品的檢查驗收,采購前將產品合格證及有關質量證明材料交安全環境管理部審查,進行實物檢驗,嚴禁偽劣產品進入現場。
合同商務管理部:組織考察分包單位的安全和環保能力,在合同文件中對相關方提出安全、環保方面的要求,并與分包單位簽訂安全管理協議書。
綜合管理辦公室:掌握現場施工人員的身體健康狀況信息,特別是特種作業人員的健康情況,并提出處理意見。
3、執行層。
認真執行有關的安全和環保法規和總承包單位制定的各項相關管理制度及ci要求,接受總承包單位對安全生產、文明施工和環境保護的監督檢查和統一管理,對承包范圍的安全與文明施工負直接責任。
中介公司規章制度的執行與管理范文(21篇)篇二十一
要成為一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,要讓大家對你信服。要把優良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員,作為一個精英團隊的管理者要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,。用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待。
把優秀的團隊文化和工作技能,在實際工作中積累的經驗毫無保留的傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團隊文化和工作技能培訓,也是讓團隊成員在工作中把個人能力發揮及至的最好方法。
要每一個op成員明白,管理工作是服務于聊友,而非高高在上,是為了鍛煉自己,而非娛樂他人,不是為了謀個一官半職去謀取權力滿足自己私人欲望。要端正好良好的工作態度。態度是成功的關鍵。
工作是嚴謹的,但是管理者和成員之間是要有人性化的,正管理要切身站在成員的立場上思考問題,想其之所想,憂其之所憂。及時的把他們的困難于以解決,協調好成員的工作情緒,以及建立好上下層之間的人際關系,讓成員感到這個團隊是溫暖的是充滿活力的。
掌握好如何高效率的完成工作目標的方法,只有有了目標才會有向目標前進的動力。個人也要給自己訂出計劃目標,這樣才能更加進步提高。
成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題,作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養好成員工作中出現什么問題會及時的向上級匯報和溝通的工作習慣,正管理通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級領導的溝通,給出現問題的成員一個最好的解決問題的方法。
把上級領導的任務,思想和精神傳達給每一位自己的成員,同時也要把下面成員的想法向上級匯報,讓團隊自上而下達到良好的協調,整體互動的運動態勢。同分類不同房間成員也要能對其他房間熟悉、了解,并能在工作中相互配合,目標一至,圓滿完成團隊的目標。
創造和諧的團隊關系。遇到問題不去做“和事老”,對事不對人,團隊中處理矛盾最忌諱情緒化,感情化,要公平公正,這樣才能讓團員真正的服氣。以后這類事情也會降低發生的幾率。
個性及處事方法,工作中積極的激勵他們的潛能,在工作過程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環境,正管理必須運用各種激勵方法對團隊成員進行適時的激勵,鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性,充分發揮團隊成員的創造力。
隨著團隊的建設和發展,正管理要通過授權讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與團隊的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。如由一名較為出色的副管帶領幾名經驗不足成員依據在線時間組成小組,積極的把權力下放到團隊的每個成員身上,讓他們積極的去為團隊服務。通過靈活的授權,顯示了正管理對團隊成員的信任,也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是團隊精神在正管理與團隊之間的體現。積極的引導團隊成員調整心態,準確的角色定位和責任分工,充分發揮團隊成員各自的作用。每個人都有實現自我價值的愿望。富于挑戰性的任務,使他們不斷地拓展自己的知識技能,發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功,不僅是正管理的成功,更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。
團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常工作期間,促使團隊的工作效率大幅提高。