管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）

在繁忙的工作中，制定一個詳細的工作計劃表可以提高工作效率和組織能力。看看別人的工作計劃表，對于我們制定自己的計劃表會有很大的啟發(fā)和幫助。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇一

1、布置安排好x月1日的旺季接待，計劃在x月要求各部門對員工進行全面性的培訓，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討（主要是互動交叉式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓。

2、同時做好對x月1日黃金周客房、餐飲預訂與接待預測工作。對人力與物力進行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運行。

3、做好節(jié)日酒店各項賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作（已安排實施）。

4、世博會在月底即將結(jié)束，世博后的各項銷售和預訂、客服、本地合約簽訂、誤機客、會員卡銷售各相關部門要落實跟進。

5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié)，抓緊對外銷售工作的落實，組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想，要加強培訓和現(xiàn)場訓導。

6、更新菜肴的出品，制作對換季節(jié)性新菜更新。（已實施）

7、對南橋店、石皮路店管理人員進行培訓和現(xiàn)場指導工作，特別是物資：布草、設備設施方面的管控工作要求熟練掌握。

8、召開店長及部門主要負責人會議布置下一季度工作安排。（對日常事務性工作按先易后難一樣一樣的落實完成并逐步納入到績效考核）

9、抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進行培訓。

1、安全工作

房務部安全工作存在著很多問題，例如：客人資料保密，報表夜審不到位，維修工作不及時，消防意識不夠（使用不熟練），各種用具，電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題，要跟進隸屬方面的工作。

2、員工隊伍不穩(wěn)定，招聘管理人員沒到位，在招聘增補員工方面不及時。

3、開源節(jié)流

（1）銷售工作：維護老客房增加新客戶。

（2）與預訂客服協(xié)作做好接待工作。

（3）遵循廢物利用、重復使用為原則；同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作。

4、員工培訓工作理論與實踐作為重心，落實到各分管部門負責人，定期檢查各部門培訓工作，檢查培訓工作完成情況，同時進行考核、總結(jié)、完善各項培訓工作。

5、各項工作的溝通與交流：確保對內(nèi)員工、對外客戶、對上領導、對下員工順暢工作，相互尊重，及時溝通，不推諉責任不攬成績。

6、x月份是黃金周，也是旅游期，在月上、中旬，房務部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是房務部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新的高峰。

7、召開接待總結(jié)會，對黃金周接待過程中存在的問題進行總結(jié)，并做管理上的要求。

8、月底將根據(jù)員工的出勤情況，對員工進行必要的調(diào)休。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇二

以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學生正常伙食供應的過程中，不斷拓展管理理念和服務理念。

由于學校各級領導對食堂工作高度重視和常抓不懈，使我的食堂工作能有條不紊的開展，進一步確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。

目前針對現(xiàn)在食堂各種情況和條件，我將更加知難而進，創(chuàng)造條件，狠抓標準化，規(guī)范化，秩序化管理，主動適應學校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，創(chuàng)造新的輝煌。

一、基本情況。

(一)行業(yè)管理場所關停巡查情況。

(二)賓館酒店疫情防控督促情況。

__特區(qū)文體廣電旅游局持續(xù)抓好酒店、民宿(農(nóng)家樂)關停情況巡查和疫情防控期間營業(yè)酒店巡查。2月12日，共計巡查酒店5家(郎岱土司府大酒店、夜郎王宮大酒店、云上__酒店、多梯度大酒店、瀑布源酒店)、農(nóng)家樂(民宿)6家(迎祥食府、孔雀山莊、醉美湖濱、善希農(nóng)家樂、志兵農(nóng)家樂、樂普山莊)，均無異常;截至目前，共督查巡查涉旅酒店82家次(其中，聯(lián)合郎岱鎮(zhèn)政府、特區(qū)市場^v^郎岱分局查封酒店1家)，農(nóng)家樂(民宿)43家次。湘逸酒店入住湖北籍滯留旅客2人(累計3人)，今日無新增入住湖北籍滯留客人。金海道大酒店共入住37人，今日新增入住客人5人，新增入住省外客人1人(吉林);明遠大酒店共入住9人，今日新增入住省內(nèi)客人3人，無新增入住省外客人。逸爽酒店入住核酸檢測人員63人，累計檢測161人測161人。

__區(qū)文體廣電旅游局應急處突組持續(xù)巡查酒店、賓館6家;督導3家酒店(睿拍云酒店、時代假日酒店，盤布拉格酒店)共計1萬平方米消殺工作，各酒店均每日開展接待大廳、樓道、衛(wèi)生間、房間消殺。此外，__區(qū)文體廣電旅游局還加大對酒店游客進行排查，截止2月12日18時，__區(qū)酒店現(xiàn)共計接收湖北籍游客11人，其中盤布拉格酒店入住7人，盛威酒店入住1人，為派駐第三人民醫(yī)院的專家，鑫源酒店3人，轄區(qū)內(nèi)湖北籍游客無增減;目前入住盤布拉格酒店的滯留游客共計16人，今日新增1人，退房0人，酒店內(nèi)入住人員體溫均正常，無咳嗽、胸悶等臨床癥狀，酒店由臨時工作組進行監(jiān)管并做好服務工作;鑫源酒店作為滯留旅客臨時定點接待酒店，今日在住旅客37人，退房43人，目前累計接待292人;截止2月12日16點42分，通過《貴州省特行管控系統(tǒng)》查詢，轄區(qū)酒店入住的游客8省游客共計573人。其中，湖北11人(盤布拉格酒店7人、盛威酒店1人、鑫源酒店3人)，湖南省7人，安徽省7人、江西省3人、河南省4人、浙江省5人、江蘇省7人、廣州省1人、貴州528人。

(三)疫情防控社會宣傳情況。

__特區(qū)文體廣電旅游局通過排查“村村響”廣播設備排查、維修、積極創(chuàng)作疫情防控文藝宣傳作品和加大景區(qū)(景點)疫情防控宣傳力度傳遞疫情防控相關知識。1月28日至2月7日，全面排查全區(qū)18個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、221個村(211個行政村、10個易扶安置點)“村村響”廣播運行情況。經(jīng)排查，__年至__年，全區(qū)共安裝“村村(組組)響”廣播設備401套，其中，“村村響”220套、“組組響”169套、易扶安置點12套，發(fā)放功放機268臺、喇叭800臺、話筒268個、定時開關268個。312個村(組)運行正常，89個村(組)運行不正常，修復正常播放32個村(組)。針對“村村響”廣播設備無法修復的村(居)、景區(qū)(景點)、文化旅游企業(yè)等，發(fā)放230個喊話器(小喇叭)、42臺拉桿音響、94個車載音響、73個優(yōu)盤，補齊疫情防控社會宣傳設施設備短板。

創(chuàng)作快板《畫廊__戰(zhàn)疫情》、__花燈《春暖花開病離去再來相聚笑開顏》和三句半《風雨過后見彩虹》等疫情防控文藝宣傳作品，以群眾喜聞樂見的方式，宣傳疫情防控方法、措施和病毒傳染危害，擴大宣傳覆蓋面和有效性，用文藝溫暖人心、凝聚力量，營造群防群控氛圍。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇三

總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四___強勁東風的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。

一、齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。

1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。

相關經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為x萬元，比去年超額x萬元，超幅為x%;其中客房收入為x萬元，寫字間收入為x萬元，餐廳收入x萬元，其它收入共x萬元。全年客房平均出租率為x%，年均房價x元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。

2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、

能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為x萬元，經(jīng)營利潤率為x%，比去年分別增加x萬元和x%。其中，人工成本為x萬元，能源費用為x萬元，物料消耗為x萬元，分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。

3、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下，店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。

二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀。

酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會十六屆四___精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓八大工作。

在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓牢工作。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇四

1、充分了解酒店各種經(jīng)營設施、經(jīng)營項目。

2、銷售部提出酒店市場定位建議，以形式上呈負責人。

3、參與酒店各部門價格制定，提出合理建議，以報告形式上呈負責人。

1、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。

2、競爭對手情況摸底分析。

3、酒店優(yōu)劣式分析。

4、銷售目標分析。

5、召開市場分析會議，以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門。

6、提出合理改進意見，以報告形式上呈負責人。

1、制定酒店銷售策略，以報告形式上呈負責人批示。

2、制定銷售部政策與程序，以報告形式上呈負責人批示，并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門。

1、依據(jù)酒店工作計劃，酒店及部門的規(guī)章制度對員工進行綜合素質(zhì)培訓。

2、依據(jù)負責人批示的銷售部政策與程序?qū)T工進行專業(yè)技能培訓。

3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對員工進行熱愛本職工作、團隊認識培訓。

1、確立酒店標識。

2、制作酒店企業(yè)簡介。

3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。

4、參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。

5、參與酒店各部門經(jīng)營項目的確立，并提出合理建議。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇五

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇六

1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的`中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位，同時新推出下午茶項目。

4、俱樂部經(jīng)營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐xx，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。

5、指導制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

酒店管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎,酒店管理層自20xx年年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定，相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。

市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：

一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈送，完善c區(qū)的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xx會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。

五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。

六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節(jié)約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調(diào)整了房價，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。

十一月完成酒店部分xx的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節(jié)為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇七

一、服從領導，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執(zhí)行賓館的規(guī)章制度。

二、愛崗敬業(yè)，上班時按規(guī)定著裝，持續(xù)衣冠整潔。禮貌服務，自覺養(yǎng)成良好的禮貌衛(wèi)生習慣。

三、按時上班，每一天負責整個崗位范圍的衛(wèi)生，對樓道、樓梯、廁所的衛(wèi)生持續(xù)負有職責。

四、每日清掃公共場所，做到門窗、扶手無灰塵;每日清掃沖洗公廁，保證便池無污垢，洗臉盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，無異味;每日及時清理公共垃圾桶的垃圾，更換垃圾袋，及時擦洗垃圾桶表面，持續(xù)垃圾桶周圍無垃圾。

五、愛護清潔工具，杜絕浪費，每次使用后放置在指定位置，排放整齊。

六、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈，及時關好。保證不出現(xiàn)長流水，長明燈。

七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關的事情。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇八

1、熟悉所分管的衛(wèi)生責任區(qū)，了解衛(wèi)生責任區(qū)的設備、設施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時報修。

2、熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責任區(qū)所要達到的衛(wèi)生標準。

3、按衛(wèi)生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。

4、客房服務員必須掌握所管客房客人的情況，及時與大堂服務人員溝通，反饋客人的去留信息，防止失控。

5、客人退房后要及時清理物品，打掃衛(wèi)生，配備規(guī)定的物品，迎接新的客人的到來。

6、接待客人要熱情誠懇，文明禮貌，要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚，尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

7、對客人提出的要求，要盡可能滿足，滿足不了的要耐心解釋。

8、負責所管樓層開水房，按規(guī)定時間開放與關閉。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇九

本公司四季度銷售目標如下：

(1)部門全體：______元以上;。

(2)每一員工/每月：___×元以上;。

基本方針：

有效地活動時，業(yè)務機構(gòu)才不再做任何變革。

分配(高薪資)的方向發(fā)展。

上述目標的原則。

(四)為達到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。

(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強各種業(yè)務管理。

(六)___公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責任與義務。基于此立場。

本公司應致力達成預算目標。

1、將全市的___家星級酒店依照區(qū)域劃分，在各劃分區(qū)內(nèi)采用新的銷售方式體制。

2、新的銷售方式是指每人各自負責x家，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機。

會督導、獎勵銷售，進行調(diào)查、服務及銷售指導、技術指導等，借此促進銷售。

3、銷售負責人的職務內(nèi)容及處理基準應明確化。

(二)提高銷售人員的責任意識為銷售人員對本公司商品的關心，增強其銷售意愿，應加強下列各項實施要點：

1、獎金激勵對策：銷售人員每售出本公司商品達到一定數(shù)量時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。

2、人員的輔導：

(1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明，借此提高銷售人員的銷售技術及加強其對商品的知識。

(2)銷售負責人員要親自站在銷售一線，示范銷售要領或進行技術說明，讓銷售人員從中獲得直接的指導。

確實的廣告計劃：

(1)在新銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

(2)針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。

(3)為達成前述兩項目標，應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

針對本部門的新銷售方針及計劃，提出預算，并根據(jù)實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇十

目的規(guī)范日常清潔作業(yè)，使清潔工作有據(jù)可依；保證管理處轄區(qū)范圍內(nèi)環(huán)境潔凈。

范圍。

適用于管理處轄區(qū)范圍內(nèi)公共環(huán)境的清潔。

定義/參考。

《管理處工作規(guī)范》。

職責。

保潔員按各自崗位工作要求負責實施日常清潔工作。

管理員負責對清潔工作進行作業(yè)指導、日常巡查。

保潔員負責大廈外圍及樓層的消殺工作。

保潔員負責保潔區(qū)域的綠化澆水。

管理處主管每周不定期對清潔工作進行檢查。

內(nèi)容。

地面清潔。

每天對地面保潔，及時清掃地面紙屑、果皮、煙頭、積水等。

要求達到地面無雜物、垃圾、積水，道路干凈、無雜草，衛(wèi)生桶周圍目視干凈。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇十一

通過對下屬的督導，培訓及安排和對清潔用品的合理使用來到達服務水準，通過對植物的培育和布置的管理，給賓客一個賞心悅目的環(huán)境，具體職責有：

1、檢查各公區(qū)領班是否督導下屬員工工作，到達應有的清潔保養(yǎng)效果。

2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設施，負責制定綠化期養(yǎng)護工作計劃，掌握計劃的執(zhí)行的狀況，確保工作質(zhì)量和進度，保證綠化系統(tǒng)的良好動作。

3、督導各區(qū)域領班的管理工作，制定各項清潔設備的管理使用和保養(yǎng)計劃，定時檢查客用品的使用控制狀況。

4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。

5、負責員工的業(yè)務培訓和紀律教育，確保員工的言談舉止、服務質(zhì)量貼合飯店的標準。

6、負責員工的排班、考勤和休假審核，根據(jù)客情需要及員工特點安排日常工作，調(diào)查日常工作發(fā)生的問題，做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作，做好與各有關部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

7、完成上級布置的其他工作。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇十二

一、服從領導，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。

二、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。

三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通。

6.垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。

四、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。

五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈，及時關好。下班前檢查并關好責任區(qū)內(nèi)的水、電開關，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

六、對違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向酒店經(jīng)理（番禺經(jīng)理）反映。

七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關的事情。

八、完成分配的其他工作。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇十三

甲方：

乙方：

本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，特訂立如下合同。

一、合同的宗旨與原則。

本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等協(xié)商等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對提供日常保潔服務，協(xié)商如下：

二、合同服務范圍。

_______________________的公共區(qū)域的日常保潔（日常保潔主要負責區(qū)域有通道地面、大廳地面、門框、門、門口處的玻璃、不銹鋼框、地腳線、衛(wèi)生間）等日常巡視工作。

三、合同履行期限。

本合同自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

四、合同雙方的責任。

（一）甲方責任。

1、按合同約定向乙方支付保潔費；

2、無償為乙方提供保潔用水、用電、工具間、提供午餐（甲方正常工作時間）；

3、甲方提供保潔日耗品衛(wèi)生紙；

5、教育有關人員遵守區(qū)內(nèi)保潔制度，共同維護區(qū)內(nèi)環(huán)境，愛護設施；

6、甲方應提前三天以書面形式通知乙方進駐現(xiàn)場；

（二）乙方責任。

1、乙方收到甲方進駐現(xiàn)場的書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現(xiàn)場；

2、乙方在甲方設立作業(yè)所，作業(yè)所在工作上受乙方和甲方雙重領導；

4、乙方日常保潔員_____人，乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，佩戴本公司工牌，進入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務。

8、乙方教育員工愛護區(qū)域內(nèi)建筑物及室內(nèi)外各種設施注意節(jié)水節(jié)電；

9、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應。

承擔全部賠償責任；

本合同月總金額為人民幣______________元整。

六、付款方式。

日，付款日期順延）全額向乙方支付上月的日常保潔服務費人民幣____________元整。

七、合同變更與終止。

1、本合同的變更與提前終止必須采用書面形式；

2、如因甲方原因終止合同，甲方應向乙方支付當月保潔費用；

3、如因乙方原因終止合同，甲方不向乙方支付當月保潔費用；

4、本合同規(guī)定的履行期限，合同自動終止。

八、爭議解決方法：

如果甲、乙雙方在履行合同的過程中或者合同履行完畢之后，雙方發(fā)生爭議，雙方。

可以按以下方式對爭議進行解決；

(1)通過雙方友好協(xié)商。

(2)向法院提起訴訟。

九、本協(xié)議未盡事宜，可經(jīng)甲、乙雙方補充說明。

十、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。

甲方：乙方：

負責人：負責人：

年月日年月日。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇十四

1．持續(xù)現(xiàn)場原有品質(zhì)管理規(guī)定，同時針對性：創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長責任品質(zhì)管理規(guī)定。

2．強化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集：

2．1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，表單表格化建立建全。

2．2報廢品數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計，及時展開過程管理，有效的異常回饋機制。

2．3全檢退回品：漏工序、錯工序的數(shù)據(jù)庫建立，針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成。

2．4客戶投訴：收集xx年度投訴資料，建成檔案做案例分析，每周對案例的培訓教育及考核。

2．5改善現(xiàn)場部品的標示，建立標準化搬運作業(yè)方法，取料方式及加工流程的區(qū)分管理。

2．6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組，負責品質(zhì)異常的追蹤，處理結(jié)果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。

1．生產(chǎn)效率的持續(xù)提升，利用現(xiàn)推行的績效獎懲管理作業(yè)辦法，充分發(fā)揮員工的潛力，階段性的提升效率。

2．模治具的改進，每周召集技工檢討針對現(xiàn)有模治具的改善提案，每周改善一件并提交。

3．生產(chǎn)輔助工具的使用管理、控制，化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。

1．各區(qū)域標識的明細化，合理擺放物品，重新規(guī)劃部品物料區(qū)域，物品識別的細分、

細劃。

2．責任點責任區(qū)的建立，落實每位員工的5s責任，并將責任人標示于所負責區(qū)（責任者與監(jiān)督者）

3．每周定期對車間現(xiàn)場的5s檢查，同時列出檢查項目，依項目檢查。

4．收集不符合事項，對不符合登記，個人累計達5次以上的義務打掃洗手間一周。

1．作成生產(chǎn)輔料最小使用量，控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量，并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進行發(fā)放。

2．五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定，作成產(chǎn)品加工使用量，按規(guī)定的使用，不符合時追究責任。

3．油類的使用作業(yè)規(guī)范作成，對漏油，散油的防止措施，控制油的使用量。

4．其它各項資源列表管制。

1．高效合理獎懲制度的執(zhí)行與維護管理規(guī)定的可持續(xù)性，修訂完善管理秩序。

2．定期對員工的培訓：（品質(zhì)意識、工作責任、工作態(tài)度、生產(chǎn)常識、工作職責等）

3．定期召集員工與技工的工作關系研討會。

4．作業(yè)流程，操作方法的作業(yè)教育培訓。

六、其它各項工作方法的學習，管理方法的實踐與導入。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇十五

如：“出口成章擂臺爭霸賽”和“下筆成文擂臺爭霸賽”。

為學生搭擂臺，以賽促成長，以賽長精神，以賽鼓干勁，以賽表敬意，以賽顯情懷，受到了家長和社會各界的廣泛好評。本次活動全體師生人人參與，各年級家長積極配合，孩子們用心準備，通過書寫、朗誦、演講、畫畫、演唱等方式，了解抗疫中可歌可泣的人和事，感受了在抗疫中雷鋒精神激發(fā)起的強大道德力量，抒發(fā)了自己心中的感受，在這個特殊的時期，他們用自己的方式向千千萬萬逆行的“雷鋒致敬!更重要的是孩子們在活動中也增長了見識，收獲了能力，做戰(zhàn)疫小雷鋒，心懷大境界。

春節(jié)期間，社區(qū)人員結(jié)構(gòu)復雜，疫情管控壓力巨大，姜市街社區(qū)充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，保障疫情防控常態(tài)化。

創(chuàng)新管理機制。運用“社區(qū)兩委+黨群防疫先鋒隊+農(nóng)村社員代表”充分調(diào)配人員、物資，開展“地毯式”摸排，采集返鄉(xiāng)人員信息，動態(tài)掌握重點人員家庭信息和去向動態(tài)，確保不漏管、不失控。

筑牢群防群治。充分發(fā)揮社區(qū)黨員干部政策熟、人員熟的優(yōu)勢，組建“社區(qū)黨員+物業(yè)人員”的排查隊伍，借助入戶收取衛(wèi)生費之機排查流動人員、宣傳防控知識，定時對農(nóng)貿(mào)市場、人員集中場所等公共區(qū)域清潔消毒。建立人盯人、戶盯戶線索收集機制，一旦發(fā)現(xiàn)疫情高發(fā)地人員回流，立即通過電話、微信向社區(qū)報告，依靠群眾的力量加強防護。

加大宣傳力度。通過社區(qū)廣播、流動宣傳車、線上交流群等引導群眾養(yǎng)成科學佩戴口罩、勤洗手、多通風、少聚集、用公筷等文明衛(wèi)生習慣和健康生活方式，做好個人與家庭成員的日常健康監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)不適主動就醫(yī)，履行疫情防控個人責任。

_月_日上午，__鎮(zhèn)在__村組織開展新冠肺炎疫情處置實戰(zhàn)演練，進一步提升新冠肺炎防范和應急處置能力。

本次演練采取“情景帶入”“互動問答”的方式，以“一名村民從疫情高風險地區(qū)返還家中”為設想展開演練，模擬了迅速啟動疫情防控應急預案，開展應急處置、快速報告、流行病學調(diào)查、轉(zhuǎn)運隔離、穿脫防護服、現(xiàn)場消殺等處置措施，全方位展示了__鎮(zhèn)組織指揮、協(xié)調(diào)配合、快速應變和高效處置的能力。

為充分做好實戰(zhàn)演練，__鎮(zhèn)召開了專題疫情防控應急演練協(xié)調(diào)會，對演練方案進行了解讀，詳細說明了各個環(huán)節(jié)的組織實施和應急處理流程，對涉及到的各個環(huán)節(jié)的責任單位、任務分工、突發(fā)情況處理等作了詳細部署。

現(xiàn)場參與演練的醫(yī)護人員認真細致，各個環(huán)節(jié)緊密相扣，整個流程有條不紊、科學規(guī)范，充分的展示了訓練有素的隊伍形象和過硬的技術能力。

全鎮(zhèn)將以此次演練為契機，認真歸納總結(jié)演練過程中的經(jīng)驗，找準問題與不足，進一步完善應急預案，切實抓好秋冬季新冠肺炎疫情防控工作，為全鎮(zhèn)人民的生命安全和身體健康保駕護航。

為確保20__秋季學期開學平穩(wěn)有序，切實保障全校師生的身體健康和生命安全，維護返校后校園正常的學習生活秩序，根據(jù)上級文件精神，結(jié)合學校實際，學校做好各項開學前防疫準備工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、開學前對全校師生做了健康申報表排查工作，并上交健康申報表存檔。通過教師培訓和學生微信宣傳進行防疫知識的宣講，做到各項預案人人知曉，流程人人熟知。

2、全校衛(wèi)生工作為重點，教室，衛(wèi)生間，食堂，保健室衛(wèi)生每天進行消毒，并做好記錄，責任到人。

3、學校成立了疫情領導小組，對全校師生進行了疫情模擬演練，拍攝了相關視頻。

4、醫(yī)務室配備了充足的防御物資，校門口設置了臨時隔離點。

5、校園實行封閉式管理，學生入校門分為兩通道，間隔一米，測溫+綠碼才可進入校園內(nèi)。

6、食堂每日進行消毒，責任到人，學生按班級，按固定位置進行就餐。

8、心理健康方面，學校設立了心理健康輔導站和配有專門的心理輔導教師。

9、近視防控方面，學校和街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心落實了每學期一次的健康檢查工作。

隨著新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的蔓延，各地紛紛開展停課不停學的工作，但有些人不僅歪解停課不停學甚至進行偷換概念。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇十六

自220xx年2月末來到結(jié)算部工作，至今5個月的時間，這期間在公司領導、同事的大力支持下，其他相關人員的積極配合下，踏實工作，較好地完成各項工作任務。無論是對于我個人來說還是結(jié)算部來說都是零起點，可能大家都知道我們結(jié)算部都是新人，俗話說青出于藍而勝于藍，我們會延續(xù)老人留下的工作方式、方法，同時我們也會在此基礎上不斷地改進完善，提高我們的工作效率。

我公司由物流二級供方轉(zhuǎn)變?yōu)橐患壒┓剑诜椒矫婷嫔隙寂c前有所不同，要求越來越高。針對我們結(jié)算部門來說，結(jié)算周期、結(jié)算方法都有所改變。大眾為上月26日—本月25日，通用為上月21日—本月20日，每月1—15日為回收交接單時間，根據(jù)排序，對交接單進行編號、附表,20日之前寄給上海;20—25日期間，做面表，開發(fā)票、發(fā)票清單、結(jié)算清單;25—30日期間做次月暫估表，須業(yè)務經(jīng)理、財務經(jīng)理簽字、蓋章。時間節(jié)點比較緊湊，一個環(huán)節(jié)出錯，就可能會影響整月結(jié)算。回收交接單是我們的重點也是難點，4月份大眾、通用回單率分別為97%、100%，5月份大眾、通用回單率分別為100%、98%。6月份大眾、通用的回單率都達到了100%。在這里我要代表結(jié)算部感謝公司領導、業(yè)務部、質(zhì)量部、大連現(xiàn)場、沈陽辦事處的積極配合，沒有你們的幫助，我們也不會做出這樣的成績。

雖然物流、船務、一汽、為我們主要合作單位，但我們也注重物流、物流、中海、物流、物流等合作單位，按合作方的規(guī)定要求，及時返單，及時結(jié)算。對于內(nèi)部工作，我們要及時登記司機行車路線，準確核算司機里程，承包車和外放車的收支明細，這就要求我們仔細、認真、事實求是，絕不損害公司經(jīng)濟利益。

五個月的時間里我們學到的不僅僅是工作上的內(nèi)容，還有生活上、社會上的一種無形資產(chǎn)，我們是一個年輕化的團隊，有理想有抱負，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長，越挫越勇。同時，我們也需要鼓勵、需要希望!一個領導曾和我說過，一個好領導是做后勤工作的，只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下，才會積極努力的工作，實現(xiàn)資源利用最大化，為公司創(chuàng)造更大利益。我也認為有事業(yè)心的人才會有責任心，有責任心才會把事情做到盡善盡美。來到大連，對今后的生活、工作迷茫過、也彷徨過，一個資深的同事和我說，只要生活、工作壓不倒我們，我們就會挺起來!的確，我們應該在思想上，上升一個層次，調(diào)整心態(tài)，端正態(tài)度，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。

有這樣一段話想在這里與大家分享一下：輝煌只是瞬間，失意也并非永遠，永恒的往往是人生中最不注重的平凡，只有在平凡中站住腳，去經(jīng)歷一次次失意的苦難，才會贏得更多的輝煌瞬間!我想這就是我們結(jié)算部，平凡而有意義的工作。

雖然我們結(jié)算部門都是新人，經(jīng)驗不足，但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美，我們有信心，也有決心!20xx年下半年，我們將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，為公司發(fā)展竭盡所能。

最后，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。也希望大家在20xx年下半年，能一如既往地支持配合我們結(jié)算部的工作，我們將與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力!

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇十七

由于工作競爭激烈，為了滿足社會的生產(chǎn)力，不得不提高工作效率，與此同時工作的步伐就加快了，為了使步伐的加快不影響正常的秩序，這時就得提出一種計劃。下面就是小編給大家?guī)淼墓芾砣藛T工作計劃范文，希望大家喜歡!

一、品質(zhì)方面。

1.持續(xù)現(xiàn)場原有品質(zhì)管理規(guī)定，同時針對性：創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長責任品質(zhì)管理規(guī)定。

2.強化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集：

2.1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，表單表格化建立建全。

2.2報廢品數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計，及時展開過程管理，有效的異常回饋機制。

2.3全檢退回品：漏工序、錯工序的數(shù)據(jù)庫建立，針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成。

2.4客戶投訴：收集20年度投訴資料，建成檔案做案例分析，每周對案例的培訓教育及考核。

2.5改善現(xiàn)場部品的標示，建立標準化搬運作業(yè)方法，取料方式及加工流程的區(qū)分管理。

2.6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組，負責品質(zhì)異常的追蹤，處理結(jié)果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。

二、效率方面：

1.生產(chǎn)效率的持續(xù)提升，利用現(xiàn)推行的績效獎懲管理作業(yè)辦法，充分發(fā)揮員工的潛力，階段性的提升效率。

2.模治具的改進，每周召集技工檢討針對現(xiàn)有模治具的改善提案，每周改善一件并提交。

3.生產(chǎn)輔助工具的使用管理、控制，化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。

三、

5s方面：

1.各區(qū)域標識的明細化，合理擺放物品，重新規(guī)劃部品物料區(qū)域，物品識別的細分、細劃。

2.責任點責任區(qū)的建立，落實每位員工的5s責任，并將責任人標示于所負責區(qū)(責任者與監(jiān)督者)。

3.每周定期對車間現(xiàn)場的5s檢查，同時列出檢查項目，依項目檢查。

4.收集不符合事項，對不符合登記，個人累計達5次以上的義務打掃洗手間一周。

四、成本控制：

1.作成生產(chǎn)輔料最小使用量，控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量，并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進行發(fā)放。

2.五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定，作成產(chǎn)品加工使用量，按規(guī)定的使用，不符合時追究責任。

3.油類的使用作業(yè)規(guī)范作成，對漏油，散油的防止措施，控制油的使用量。

4.其它各項資源列表管制。

五、人員士氣方面：

1.高效合理獎懲制度的執(zhí)行與維護管理規(guī)定的可持續(xù)性，修訂完善管理秩序。

2.定期對員工的培訓：(品質(zhì)意識、工作責任、工作態(tài)度、生產(chǎn)常識、工作職責等)。

3.定期召集員工與技工的工作關系研討會。

4.作業(yè)流程，操作方法的作業(yè)教育培訓。

六、其它各項工作方法的學習，管理方法的實踐與導入。

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-2020年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)。

二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我針對2020年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20年取得更好的成績，全面提高自己。

歲末臨近，新春將至。不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的2020年已經(jīng)過去，充滿希望的2020年終于來臨。回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、2020年的主要工作。

總結(jié)。

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2.加強自身學習，提高業(yè)務水平。

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

二、工作中存在的問題。

1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進一步加強;。

3、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡.三、2020年的工作計劃：

充滿希望的2020年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

四、新年展望和目標。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。2020年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。

為了保證我校師生在食堂用餐放心，為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率，有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力，極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識，曾強員工“做好本職工作、全方位服務師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。

一、工作思路。

1、增強勤儉節(jié)約的意識。不安全操作和浪費是極大的沒有責任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德，引導員工自覺養(yǎng)成這種良好的行為習慣。

2、強化員工的集體榮譽感，發(fā)揚團隊精神，人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個月對員工定期進行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的員工在培訓，在考核，使其在各自崗位上發(fā)揮程度的才智和技能，使食堂隊伍不斷得以優(yōu)化，從而提高食堂隊伍的整體素質(zhì)。

本學年計劃對食堂員工衛(wèi)生、服務知識進行培訓。由于食堂人員的文化知識水平，操作技能參差不一，食堂培訓的內(nèi)容也有所不同。

1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。

2、圍繞一個問題展開討論，提出自己的看法和建議，歸納總結(jié)。

3、通過示范操作分步驟講明操作要領。

4、對操作的全過程進行總結(jié)，找出問題，提出改進方法。

三、召開食堂全體工作會議。

組織員工學習我國《食品衛(wèi)生法》;和《學校食堂衛(wèi)生工作條例》，食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識和服務意識，端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標責任書。

1、堅持每天對食堂的食品衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議，總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，時時刻刻強調(diào)安全問題，切實保證師生的飲食安全。

2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。提高學生節(jié)約意識。組織有關人員研究每周營養(yǎng)菜譜。

3、全力搞好就餐工作，合理搭配營養(yǎng)餐，使每位學生經(jīng)歷更加充沛的投入到學習當中。

四、抓文明禮貌落實。

我們提倡文明用餐、禮貌服務，要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育，而且，每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視，定桌服務，幫助解決學生用餐中的具體問題。

嚴把適量關。

對“三無”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應商原材料已過期，且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期，無保質(zhì)期，一律不允許進入食堂。

五、培養(yǎng)員工主人翁意識，提高食堂整體素質(zhì)。

1、提高主人翁的自覺性和加強員工民主管理重要性的認識，讓員工參加民主管理，發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力，有重大決策時廣泛聽取員工的意見，讓員工的開言路，集思廣益，幫助管理者決策，而當決策一旦定案，管理者就要組織員工實施方案，這樣員工才會以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁，智慧和創(chuàng)造力，大大增強食堂的生機和活力。

2、要善于激發(fā)員工參與意識，關心每位員工的痛癢，開展一些有意義娛樂活動和公益活動，生活上關心他們的喜怒哀樂和冷暖，人格上尊重他們，甚至稱呼可心切一點讓員工們感覺到自己是學校的一份子，從學校能找到家的感覺，同時，創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價值的機會，從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣，從而產(chǎn)生強烈的歸屬感，才能增加學校的凝聚力。

一、品質(zhì)方面。

1.持續(xù)現(xiàn)場原有品質(zhì)管理規(guī)定，同時針對性：創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長責任品質(zhì)管理規(guī)定。

2.強化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集：

2.1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，表單表格化建立建全。

2.2報廢品數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計，及時展開過程管理，有效的異常回饋機制。

2.3全檢退回品：漏工序、錯工序的數(shù)據(jù)庫建立，針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成。

2.4客戶投訴：收集20年度投訴資料，建成檔案做案例分析，每周對案例的培訓教育及考核。

2.5改善現(xiàn)場部品的標示，建立標準化搬運作業(yè)方法，取料方式及加工流程的區(qū)分管理。

2.6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組，負責品質(zhì)異常的追蹤，處理結(jié)果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。

二、效率方面：

1.生產(chǎn)效率的持續(xù)提升，利用現(xiàn)推行的績效獎懲管理作業(yè)辦法，充分發(fā)揮員工的潛力，階段性的提升效率。

2.模治具的改進，每周召集技工檢討針對現(xiàn)有模治具的改善提案，每周改善一件并提交。

3.生產(chǎn)輔助工具的使用管理、控制，化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。

三、5s方面：

1.各區(qū)域標識的明細化，合理擺放物品，重新規(guī)劃部品物料區(qū)域，物品識別的細分、細劃。

2.責任點責任區(qū)的建立，落實每位員工的5s責任，并將責任人標示于所負責區(qū)(責任者與監(jiān)督者)。

3.每周定期對車間現(xiàn)場的5s檢查，同時列出檢查項目，依項目檢查。

4.收集不符合事項，對不符合登記，個人累計達5次以上的義務打掃洗手間一周。

四、成本控制：

1.作成生產(chǎn)輔料最小使用量，控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量，并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進行發(fā)放。

2.五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定，作成產(chǎn)品加工使用量，按規(guī)定的使用，不符合時追究責任。

3.油類的使用作業(yè)規(guī)范作成，對漏油，散油的防止措施，控制油的使用量。

4.其它各項資源列表管制。

五、人員士氣方面：

1.高效合理獎懲制度的執(zhí)行與維護管理規(guī)定的可持續(xù)性，修訂完善管理秩序。

2.定期對員工的培訓：(品質(zhì)意識、工作責任、工作態(tài)度、生產(chǎn)常識、工作職責等)。

3.定期召集員工與技工的工作關系研討會。

4.作業(yè)流程，操作方法的作業(yè)教育培訓。

六、其它各項工作方法的學習，管理方法的實踐與導入。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇十八

七、每半小時巡視理賠大廳門口及院落，發(fā)現(xiàn)煙頭、垃圾立即清理掉；

八、每一小時巡視洗手間，打掃干凈洗手間；

九、中午午餐后打掃二樓客戶休息區(qū)衛(wèi)生，每周二、五吸塵；

十、二樓過道拖地；

十一、每半小時巡視理賠大廳門口及院落，發(fā)現(xiàn)煙頭、垃圾立即清理掉；

十二、每一小時巡視洗手間，打掃干凈洗手間；十。

三、打掃人保辦公室及新廠。

一、二樓洗手間；

十四、每半小時巡視理賠大廳門口及院落，發(fā)現(xiàn)煙頭、垃圾立即清理掉；

十五、每一小時巡視洗手間，打掃干凈洗手間；

十六、清理理賠大廳垃圾簍、漆工組遮蔽紙，清理干凈勞動工具，下班。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇十九

第三屆亞洲沙灘運動會（以下簡稱亞沙會）將于今年6月在海陽市隆重舉辦，市政府決定，利用100天的時間，在相關縣市區(qū)集中開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。為進一步鞏固創(chuàng)建文明城市成果，展示我區(qū)良好城市形象，為亞沙會的順利舉辦營造良好城市環(huán)境，根據(jù)市政府的統(tǒng)一安排和部署，結(jié)合我區(qū)實際，現(xiàn)制定活動方案如下。

一、整治范圍。

區(qū)建成區(qū)，特別是城區(qū)出入口、主次干道、車站、公園、廣場、主要商業(yè)街區(qū)；農(nóng)博園、王懿榮紀念館等旅游景點周邊區(qū)域；藍煙鐵路沿線、g204、g206、s210公路兩側(cè)500米可視范圍。

二、工作重點及責任分工。

（一）城市市容環(huán)境及公用設施整治。徹底清除城區(qū)主次道路兩側(cè)可視范圍內(nèi)的亂搭亂建、亂貼亂畫、亂停車輛、亂擺攤點等現(xiàn)象，消除衛(wèi)生死角，清理占道經(jīng)營，取締露天燒烤，確保城市秩序井然；加大城區(qū)市政公用設施配套完善和養(yǎng)護維修力度，保證道路完好無損、順暢安全；合理設置休閑座椅和公共廁所，抓好日常管理維護；對城區(qū)范圍內(nèi)廣告牌匾、燈光夜景、建筑物立面進行整治，發(fā)現(xiàn)有破損、缺字、漏字等現(xiàn)象，及時督查整改，全力打造城區(qū)特色夜景；加大對城區(qū)范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護管理力度，對綠化景觀差、生態(tài)功能弱的綠地，及時進行加密補植和提升改造，對已經(jīng)退化或影響觀瞻的部分綠地、草坪進行更換，提升城市綠化檔次；嚴格管理責任，加大城區(qū)范圍環(huán)境衛(wèi)生保潔力度，特別是對城區(qū)主次道路、城市居民區(qū)、社區(qū)居委會進行全天候、無縫隙衛(wèi)生保潔，確保無盲區(qū)、無死角，進一步提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平；加強對城區(qū)范圍內(nèi)農(nóng)貿(mào)（馬路）市場的規(guī)范管理，落實市場管理責任，嚴格劃線定位，確定市場范圍，不得漲市暴市、影響交通，市場內(nèi)部要保持衛(wèi)生整潔、公用設施完好。

（二）公路沿線及客運服務整治。加強公路養(yǎng)護管理，合理設置、施劃公路標識、標線；加強干線公路兩側(cè)和車站內(nèi)外及周邊環(huán)境綜合整治，對通往市區(qū)、景區(qū)的主要干線公路（g204煙上線、s210煙鳳線）進行維護整修、植樹綠化；嚴厲打擊非法營運行為，開展道路運輸和城市公交安全檢查，合理設置公交線路和站點；加強行業(yè)管理，抓好公路沿線、車站等公共場所的環(huán)境綜合整治工作，切實提高交通運輸和窗口單位服務質(zhì)量。

（三）鐵路沿線環(huán)境整治。開展鐵路沿線環(huán)境整治，重點清除鐵路沿線村莊出入口兩側(cè)、鐵路涵洞口兩側(cè)可視范圍內(nèi)垃圾堆和衛(wèi)生死角；拆除亂搭亂建違章建筑；按照屬地管理原則，加強對鐵路沿線各類商戶規(guī)范管理，確保經(jīng)營場所物品堆放整齊有序，周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。

（四）飲食安全及衛(wèi)生防疫工作。加強對賓館、酒店等餐飲單位食堂的食品、飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理，繼續(xù)推行食品衛(wèi)生量化分級管理制度，增強餐飲業(yè)主自律意識，促進餐飲單位規(guī)范經(jīng)營；落實重點傳染病防控措施，抓好賓館、酒店的傳染病防控工作；制定完善食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生突發(fā)事件應急處置預案，組織開展應急演練，提高突發(fā)公共事件應急處置能力。

（五）商業(yè)規(guī)范及管理。堅決打擊強買強賣、欺客宰客行為；規(guī)范商業(yè)街區(qū)的廣告牌匾；引導商業(yè)貿(mào)易、休閑娛樂單位按經(jīng)營類型相對集中布局，促進服務業(yè)繁榮。

（六）環(huán)境污染整治。抓好重點污染源綜合整治工作，開展燃煤鍋爐煙塵污染、餐飲業(yè)油煙廢水污染、噪聲污染以及企業(yè)“三廢”達標排放整治，加強對醫(yī)療、交通運營垃圾管理，著力營造清潔舒適、運行有序的環(huán)境氛圍。

（七）旅游景區(qū)（點）整治及服務規(guī)范。重點加強對旅游景區(qū)（點）內(nèi)環(huán)境和周邊環(huán)境整治；協(xié)助抓好旅游景區(qū)游樂設施安全檢測，確保安全運營；加強對旅行社的監(jiān)督管理，規(guī)范服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量。

（八）規(guī)勸救助流浪乞討人員。抓好日常救助，為街頭流浪人員提供生活救助、醫(yī)療救護和資助返鄉(xiāng)等服務。開展主動救助、巡回救助，定期主動救助流浪乞討人員，發(fā)現(xiàn)帶有組織乞討性的犯罪行為，及時報請_門依法處置。搞好集中救助，集中時間、集中力量，在城區(qū)主要繁華路段、景區(qū)等地點開展集中救助行動，為亞沙會創(chuàng)造安定有序環(huán)境。

三、工作步驟。

（一）宣傳發(fā)動、動員部署階段（3月上旬）。各有關部門和單位結(jié)合實際，制定活動方案和工作計劃、組織編制整治規(guī)劃，確定工作重點，明確職責分工，建立目標責任制和工作運行機制。

（二）組織實施、集中整治階段（3月中旬—5月中旬）。各有關部門和單位按照行動方案和工作計劃，深入扎實地開展環(huán)境整治活動。區(qū)政府將加強工作督導、調(diào)度，及時總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型。

（三）檢查考核、總結(jié)驗收階段（5月中旬—6月上旬）。區(qū)政府統(tǒng)一組織檢查驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好迎接亞沙會開幕的各項準備工作。

四、保障措施。

（一）加強組織領導，科學制定方案。區(qū)政府成立迎亞沙大干100天城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動領導小組，下設辦公室在區(qū)住房和建設管理局，負責抓好整治活動的組織實施、協(xié)調(diào)服務和督查考核等。各有關部門和單位要落實領導責任制和分級負責制，從實際出發(fā)，科學合理確定整治項目，制定實施方案和工作計劃，保證整治行動積極穩(wěn)妥、扎實有效推進。

（二）創(chuàng)新管理機制，實施精細管理。要把創(chuàng)新城市管理機制、提高城市管理水平放到更加重要的位置，探索建立集中統(tǒng)一高效、分級分工負責的城市管理體制。加強城管執(zhí)法隊伍建設，擴大執(zhí)法覆蓋面，堅持文明執(zhí)法，提高執(zhí)法水平。對城市窗口部位和重點地段的市政維護、園林養(yǎng)護、環(huán)衛(wèi)保潔和城管執(zhí)法實行精細化管理。充分利用12319服務熱線和數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，形成快速反應機制，提高城市管理和服務效能。

（三）加強督導檢查，保證整治效果。領導小組辦公室牽頭組織，相關部門和單位人員參加，定期對照整治方案對各部門和單位的整治活動開展情況進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)整改通知單，限期整改。各有關部門和單位要及時將活動開展情況以及活動過程中的好做法、好經(jīng)驗上報領導小組辦公室，以便于宣傳推廣。區(qū)有線電視管理處要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導向作用，積極配合，采取多種形式，及時宣傳整治成果。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇二十

充滿希望的20--年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

新年展望和目標。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20--年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。

管理人員必備的酒店工作計劃表（模板21篇）篇二十一

時間就如同白駒過隙般的流逝，人們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面小編給大家?guī)砉芾砣藛T工作計劃5篇，希望大家能夠喜歡。

一、大力加強內(nèi)部財務管理，做好日常核算工作。

一是加強自己分管的辦公費、差旅費、工會經(jīng)費、培訓費、業(yè)務招待費等經(jīng)費的核算與管理工作;加強對零星費用的審核、結(jié)算會計業(yè)務管理工作;做好費用日常核算和管理及物資采購合同印花稅管理工作;認真編制好本崗位范圍內(nèi)的各種預算報表;根據(jù)工作需要及時制定并完善與本崗位相關的財務管理制度和管理辦法的擬稿工作。要努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。

二是做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關會計報表，及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務;及時準確登記銀行、現(xiàn)金賬，做到日清月結(jié);嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。對自己的工作要恪盡職守，心中有數(shù)，每天都把自己的事排好日程，當天的事情當天要完成，必要時要加班加點，不能積壓工作。做好本職工作的同時，要加強工作中的互相協(xié)作，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系，保持團結(jié)合作的工作氛圍。

三是建立和健全自我約束的財務管理機制，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。確保分管經(jīng)費能夠持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的運轉(zhuǎn)。

二、積極適應環(huán)境變化，保證財務管理工作順利進行。

一是加強對票證的安全管理，做好收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。加強防火安全管理，嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源，對辦公室吸煙進行嚴格管理。加強防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。

二是繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。進一步規(guī)范會計檔案管理，嚴格落實會計基本規(guī)定，提高會計核算、會計報表質(zhì)量，加強計算機管理和聯(lián)行結(jié)算的管理。

(一)大力增強責任意識，牢固樹立愛崗敬業(yè)精神。

要進一步增強責任意識，加強工作責任心，像居家理財一樣，干好本職工作，盡量減少人為的紕漏。要熱愛本職工作崗位，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責。在財務工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，在財務部做出一番成績，為公司當好小“管家”。工作中要自覺做一個安穩(wěn)、踏實、勤勉的人。每天都要以高度的責任心和平穩(wěn)的耐心來面對繁瑣而枯燥的工作，在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績，在枯燥的工作中找到樂趣。打牢自己做好財務工作的思想基礎。

(二)加強職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴格遵守財務制度。

要認真學習會計法、企業(yè)財務管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關的財務制度，不斷提高自己的法制觀念，牢固樹立依法理財觀念，做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究，自覺遵守法律、法規(guī)，維護財經(jīng)紀律，抵制不正之風。要以會計職業(yè)道德規(guī)范自己的行為，做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理和強化服務。在金錢面前保持堅定意志，心地純潔，不存任何私心雜念。嚴格保守財務商業(yè)秘密，不隨意透露財務數(shù)據(jù)，守口如瓶。嚴格按照國家和公司財務制度規(guī)定辦事，堅持原則，遵紀守法，循規(guī)蹈矩，秉公辦事，做出表率，不做任何違反財經(jīng)紀律的事情。

(三)努力做好事前預算、事中控制、事后分析工作。

要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財務部的工作規(guī)劃，加強分管財務項目的預算工作，編制好每一年的各項財務預算指標，做到有可操作性，達到公司預期的管理目標。同時要加強事中控制、事后分析，保證為公司領導提供可靠的不同時期的財務數(shù)據(jù)。

總之，在未來的三年里，我要努力加強分管工作的管理力度，大力提高自身的業(yè)務能力，充分發(fā)揮財務工作的職能作用，積極完成每年的各項工作計劃，以限度地服務于公司，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。

不斷提高業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為企業(yè)獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定以下企業(yè)工作計劃：

一、配合小區(qū)燃氣安裝。

燃氣是安裝小區(qū)的頭等大事，小區(qū)申請接入燃氣自__年以來，一直未能得到落實。現(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下，燃氣公司已經(jīng)把燃氣接道接入小區(qū)外圍墻藝術學院門口。在新的一年里，我管理處將依據(jù)__山莊業(yè)主委員會__字第__號工作聯(lián)系函指示，對管道燃氣安裝一事依法依規(guī)協(xié)助處理。

二、設法解決通訊問題。

因小區(qū)電信、移動、網(wǎng)通等各類通訊信號接收弱，不少業(yè)戶多次向電信部門投訴及向管理處、業(yè)委會反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理處將加強聯(lián)系溝通，及時盡早解決問題。

三、小區(qū)路燈亮化問題。

目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復，在20__年x月__日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。

四、小區(qū)安全隱患及違建。

目前小區(qū)山崗右側(cè)圍墻的圍合，__門口圍墻問題，爭取在年后盡早處理完善，解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合__山莊業(yè)委會制定違建情況介定，對于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對接投訴，爭取得到解決。

五、小區(qū)綠化。

在秋未冬初，在小區(qū)草坪缺損處補種了"二月花"草種，目前覆蓋范圍還少，待春初看長勢后再視小區(qū)情況再采購補裁草種。

六、小區(qū)保潔。

在20__年x月__日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面，加強培訓檢查保潔落實情況。

七、軼序維護。

對軼序員加強培訓，對小區(qū)進出人員依規(guī)登記詢問。對公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。

根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結(jié)果，在對組織架構(gòu)進行調(diào)整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導，調(diào)整、完善人力資源招聘體系，加強新員工入職管理，協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護，利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓體系，以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。

一、具體工作步驟如下：

1、統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念。

在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認識，使人力資源管理理念知識在管理層中普及，降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。

2、加強內(nèi)部建設，明確人員工作職責。

在部門、人員調(diào)整后，結(jié)合工作流程，將對人力資源部門內(nèi)部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務、培訓溝通渠道與oa溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機制，使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。

3、建立健全招聘體系、強化招聘職能。

首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì)，建立基本的任職素質(zhì)模型，確定招募的人員標準，建立起基本任職素質(zhì)模型庫，為簡歷的篩選做好前期的準備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化。

其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點，加大網(wǎng)絡宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦，在維護好現(xiàn)有招聘渠道的基礎上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進行新的招聘渠道的開拓。

第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員，進行人才測評、評估，選定測評、評估工具，為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。

第四優(yōu)化招聘流程，根據(jù)集團與各公司辦公相對分散，招聘工作由集團統(tǒng)一管理特點，在流程的設定上，建立起集團與各公司面試聯(lián)動，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。

第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求，優(yōu)化各類招聘、入職表單。

4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估。

公司培訓體系的建設以企業(yè)戰(zhàn)略為導向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時，提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。

(1)首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓組織體系，根據(jù)層級的不同，培訓課程的開發(fā)、編排，培訓授課方式進行規(guī)范。

(2)其次課程體系建立。新員工課程體系建立上，以文化認同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進行培訓。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業(yè)素養(yǎng)引導為重點;試用結(jié)束前總結(jié)提升、責任意識等為主導，結(jié)合員工自我試用總結(jié)，提升對企業(yè)、崗位的認知力。

老員工課程體系建立上，以紀律意識、工作技能為核心，不定期的進行團隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓，并根據(jù)培訓需求調(diào)查，結(jié)合工作中存在不足進行課程的開發(fā)。骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等，在培訓需求及企業(yè)運營需求基礎上進行課程的開發(fā)與編排。中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領導力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非hr經(jīng)理的hr管理等課程進行開發(fā)。課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關鍵培訓內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。根據(jù)培訓對象的不同，選擇不同的培訓形式。

(3)培訓講師隊伍建設。結(jié)合目前公司培訓現(xiàn)狀，培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主，對其進行培訓講師必備的素質(zhì)、技能的培訓。并結(jié)合不同層級的培訓需求，采取外聘培訓講師或參加外部培訓，使講師隊伍以內(nèi)部講師為主，外聘、外培為輔培訓講師隊伍。在訪談中，因公司業(yè)務性質(zhì)、工作時間特點，有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。在培訓講師隊伍建設中，可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法，以評估點數(shù)對授課人員進行獎勵，提升授課人員積極性及自我提升能力。

(4)培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編，結(jié)合公司運營發(fā)展需，進行必要的修訂，完善培訓制度，優(yōu)化培訓流程。

(5)培訓評估系統(tǒng)建設。對于每一項培訓，根據(jù)授課內(nèi)容，進行不同層級的評估。培訓結(jié)束后，培訓人員對于培訓建議與意見，反饋培訓課程、講師情況，首先做好反應層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會，做好學習層面的評估;培訓結(jié)整一段時間后，檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升，進行行為層面的評估;對于培訓后，公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進行結(jié)果的評估。

(6)建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率，可進行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓檔案的完整性。

5、強化執(zhí)行力、推進績效薪酬體系運行。

績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的，其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應用。

一是加大檢查、追蹤力度，確保績效指標數(shù)據(jù)來源的準確真實性;。

三是績效考評過程，要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個人，確保被考評人員了解自身不足，下步知道工作如何進行改進。

四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導，了解人員需求，進行人員培訓課程開發(fā)。

6、其它方面。

指導下屬做好員工關系管理，一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談，并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結(jié)規(guī)范等員工關系、人事事務工作開展與完成。

目的：為加強設備的管理，安全、合理、有效地發(fā)揮設備效能，做到正確使用設備，使設備保持處于良好的工作狀態(tài)，以保證設備的長周期、安全穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，故制定工作計劃如下。

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，嚴以律己。

2、明確崗位職責，短時間內(nèi)盡快熟悉本公司所有生產(chǎn)設備，做到賬本與現(xiàn)場實物相對應。

3、著手實施設備臺賬的管理，負責對生產(chǎn)設備進行臺賬登記、維修保養(yǎng)等日常管理工作，負責生產(chǎn)設備的使用和維護，確保設備臺賬的完整性。(如：設備臺賬、設備管理卡(設備履歷表)、設備維修保養(yǎng)計劃、設備日檢點記錄等)。注：保養(yǎng)計劃要真實可行，符合設備管理的要求，具有可實施性，拒絕空套。

4、根據(jù)需要編寫《生產(chǎn)設備操作規(guī)程》，發(fā)放給使用部門。對于精密、大型設備或關鍵、特殊工序所用的設備以及檢驗和試驗的儀器設備均要編制相應的操作規(guī)程，同時要求相關操作人員應接受適當培訓，操作人員通過現(xiàn)場考核，確認合格后方可讓其操作。

5、做好備品備件的管理，先從各設備隨機使用說明書上收集各個易損件的型號及參數(shù)，說明書上沒的從現(xiàn)場設備上收集及平時檢修過程中收集。關于備品備件的庫存問題，在做到不積壓、不浪費的前提下，結(jié)合實際使用情況保證隨要隨取，不因備件問題而耽誤搶修時間。注：做好設備備件臺賬。

6、管理中嚴格執(zhí)行“三好”“四會”“五定”原則。即：“管理好、使用好、檢修好”“會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障”，“定崗、定員、定時間、……”

7、要參與實踐，從實踐中積累經(jīng)驗，從經(jīng)驗中吸取教訓不斷修正、不斷完善設備的管理工作。

8、工作中合理處理與各相關人員之間的關系，注重培養(yǎng)團隊合作精神，發(fā)揮團隊力量是設備管理好壞的關鍵之一。

9、做好與各設備生產(chǎn)廠家之間的協(xié)調(diào)、合作關系。

10、安全生產(chǎn)，安全施工。

為加強檔案管理基礎工作，推進制度化、規(guī)范化、信息化建設，提高檔案工作整體水平，更好地為今后的各項工作服務，依據(jù)集團公司有關文件精神，宿松風電20__年檔案工作計劃要點以下：

一、提高認識，加強檔案管理的組織建設工作。

認真學習貫徹國資委、國家檔案局、國電集團有關文件精神，切實加強項目建設和項目公司的檔案管理組織體系建設。明確項目籌建處和項目公司的第一責任人為檔案管理工作的第一責任人，綜合管理部為檔案管理工作機構(gòu)。在崗位配置、職責、經(jīng)費、設備設施等方面予以落實和保證。根據(jù)崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務技能培訓，滿足崗位工作要求。

二、做好檔案管理的體系建設基礎工作。

認真貫徹國家檔案局《企業(yè)檔案工作規(guī)范》和集團關于檔案管理的要求和標準，以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標，制定和完善各項檔案管規(guī)章制度，構(gòu)建科學、合理、配套的檔案管理制度體系。規(guī)范檔案編目、臺帳資料分類等基礎性工作，確保歸檔資料賬實相符，同時按要求建立檔案管理評價辦法。

根據(jù)崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務技能培訓，滿足崗位工作要求。積極參加集團內(nèi)部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務交流和培訓學習活動。

四、加強硬件配備和信息化建設。

根據(jù)檔案管理和集團公司相關要求，針對目前實際情況及時添置檔案柜及相關設施，做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時根據(jù)項目工作進度將檔案管理信息化建設同步納入企業(yè)信息化建設整體規(guī)劃。

五、規(guī)范管理操作程序，依法科學管理。

做好檔案資料整理、收集工作，認真做好日常的檔案管理工作，保證檔案資料的齊全、完整。依據(jù)檔案管理工作要求，制定符合風電項目建設和管理的科學分類辦法，根據(jù)分類方案和保管期限類，切實做好平時的立卷工作。