演講中的抑揚(yáng)頓挫,相當(dāng)于音樂中的節(jié)奏,音樂需要節(jié)拍,演講也需要節(jié)拍,你應(yīng)該讓你的演講充滿節(jié)奏感,節(jié)奏就是你口頭表達(dá)進(jìn)度的度量。我們想要好好寫一篇演講稿,可是卻無從下手嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
物業(yè)服務(wù)感人演講稿篇一
大家好!
我叫xx,是xx的一名員工。
很榮幸,今天能以一名xx普通員工的身份在這里演講,此時(shí)此刻我最想說的是:身為xx的一名員工,我是幸福的、驕傲的、自豪的。在xx的這片沃土上,我們并肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,盡情施展才華的平臺(tái),我們還得到了比其他工作崗位更多的關(guān)愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和工作。我們深知,這一切的一切,都源于xx的發(fā)展,源于xx實(shí)力的增強(qiáng),源于公司領(lǐng)導(dǎo)“追求卓越,不斷改進(jìn)”的管理方略。
同樣的感受給了我們同樣的渴望 ,同樣的歡樂給了我們同一首歌。作為一位物業(yè)工作人員,我們每天都會(huì)面臨不同的事情,都會(huì)有很多感受。 “服務(wù)社區(qū),報(bào)效社會(huì),成為社區(qū)生活方式的引領(lǐng)者”,是我們每一個(gè)長(zhǎng)城人的共同使命。長(zhǎng)城人都以實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證著這句話,我們堅(jiān)守這個(gè)原則,以我們的真心換取業(yè)主的誠(chéng)心。
自從踏進(jìn)xx的大門,我就暗暗下定決心要在這樣一個(gè)工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是xx年10月12日的早上,懷著激動(dòng)的心情走進(jìn)了xx。李主管熱情的接待了我,在她的悉心指導(dǎo)下,在所有同事的熱情幫助下,我很快進(jìn)入角色,從容上崗開展工作。是這里的全體員工讓我體會(huì)到公司大家庭的溫暖,是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼,是他們讓我體會(huì)到工作之外的那份友情、那份親情。
在物業(yè)客服中心,我們悉心接待每一位客戶,用我們熱情的微笑、真誠(chéng)的服務(wù)為xx樹立起一個(gè)良好的形象。每天面對(duì)繁雜的接待工作,有過疲憊、受過委屈、流心酸,但只要能投入到工作中,那120分的精神和動(dòng)力便從心底油然升起。我時(shí)刻告訴自己,要用心工作,我要用自己的熱情和努力在長(zhǎng)城物業(yè)的田地里開出美麗的花朵.在實(shí)際工作中,從來都不是一帆風(fēng)順的,他需要我們每一位員工的付出和努力,當(dāng)我們從四面八方來到濟(jì)南匯展國(guó)際花園物業(yè)中心就注定了我們是一個(gè)不可分割的整體,作為公司一名普通的客服人員,我深知客服工作的重要,他需要我們認(rèn)真對(duì)待、高度重視、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)。我們要立足本職工作從自己做起,增強(qiáng)交流、溝通與學(xué)習(xí)。
記得一個(gè)炎熱的下午,一位業(yè)主因?yàn)榘惭b空調(diào)的事情來到物業(yè)中心大吵大鬧,違規(guī)安裝,面對(duì)無理的要求,面對(duì)火冒三丈的業(yè)主,面對(duì)他的謾罵,我們心里十分氣憤。那一刻我明白爭(zhēng)吵沒有用,冷戰(zhàn)沒有用,溝通才是最重要的,相互理解才是最重要的。顧客是需要我們引導(dǎo)的。我們與業(yè)主真情對(duì)話,給他講道理擺事實(shí),從美觀到安全,從制度到要求耐心給他講解,經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)的勸說和講解后,業(yè)主終于被我們的真誠(chéng)和我們的顧慮所打動(dòng),也對(duì)我們表示充分的理解和認(rèn)同。那一刻,相對(duì)于之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。我在想,這就是我們團(tuán)隊(duì)的力量、是集體的智慧,是艱辛努力與淚水的成就,更是耐心真誠(chéng)對(duì)待每一位業(yè)主的信念。
轉(zhuǎn)眼間,我到公司已經(jīng)快一年了。在這無數(shù)個(gè)日日夜夜中,我和我親愛的同事們?cè)诠ぷ髦邢嗷f(xié)作、生活上相互照顧,經(jīng)歷了驗(yàn)房、監(jiān)督裝修、服務(wù)業(yè)主……各項(xiàng)工作的考驗(yàn),因?yàn)楣ぷ鳎覀儾粌H加深了了解,更推動(dòng)了工作的全面進(jìn)步。記得巍巍曾經(jīng)寫過這樣一篇文章《誰(shuí)是最可愛的人》,在我的工作生活中,我親愛的同事就是那最可愛的人,是你們的細(xì)心指導(dǎo)讓我快速進(jìn)步,是你們的關(guān)心愛護(hù)讓我常懷感恩之心,因?yàn)楣ぷ魑覀兘⒘松詈竦挠亚椋驗(yàn)楣ぷ魑覀兂闪讼嗷圩o(hù)的親人。
新的時(shí)代,需要?jiǎng)?chuàng)新,新的人生版圖,需要規(guī)劃。成長(zhǎng)的艱辛和過程的曲折可能成為前進(jìn)目標(biāo)的絆腳石,在這種情況下團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化成為我們茁壯成長(zhǎng)的有力武器和堅(jiān)強(qiáng)后盾。我們只有借助xx這對(duì)寬大的翅膀才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的未來目標(biāo),也只有個(gè)人對(duì)于達(dá)成目標(biāo)的不斷付出,才會(huì)促進(jìn)xx的蓬勃發(fā)展。
“為業(yè)主真誠(chéng)服務(wù),為xx細(xì)致工作,為xx不懈努力,為自身不斷進(jìn)步,為夢(mèng)想開拓進(jìn)取。”將是我的座右銘,將是我前進(jìn)的動(dòng)力,昨天的xx是一座里程碑,相信在我們的努力下,xx的明天一定更加輝煌,我們有充分的理由相信,在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。你看,今天的匯展,環(huán)境優(yōu)美,車輛有序,人人生活的安靜祥和,這正是我們打造上品生活,詮釋宜居家園,勾勒心靈凈土的真實(shí)寫照。正是我們?cè)?jīng)的汗水與淚水澆灌的美麗花朵。
最后,我想說:我驕傲,我們有一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍;我自豪,我們有一支優(yōu)秀的合作團(tuán)隊(duì)。讓我們攜起手來,與xx共成長(zhǎng),為xx的美好明天而共同努力!
謝謝大家。
物業(yè)服務(wù)感人演講稿篇二
在現(xiàn)代快節(jié)奏的都市生活里,我們往往容易忽略身邊細(xì)微的平凡瑣事。然而,往往就是那么短短的一瞬間讓人難以忘懷。因?yàn)樵谶@瞬間里包含著人間最為可貴的東西----真情。每每想起那一刻刻感人的瞬間,總讓我覺得人間有真情,對(duì)我,也是一種莫大的鼓舞和激勵(lì)。
我,作為一名物業(yè)管理人員,清楚地知道服務(wù)業(yè)主最關(guān)鍵的是要讓業(yè)主滿意,只有站在業(yè)主的立場(chǎng),用心體會(huì)業(yè)主的感受,才能真正讓業(yè)主滿意,讓業(yè)主放心。
那天傍晚,當(dāng)我拖著疲憊的身子走進(jìn)物業(yè)管理處的時(shí)候,同事告訴我有業(yè)主在等我,我急忙走了進(jìn)去,哦,是一位滿頭白發(fā)整整齊齊的老奶奶。她的老伴剛過世不久,兒女都不在她身邊。“王大媽,您好!”。“小鄭,今天是中秋節(jié),晚上到我家去過節(jié)吧!”“不,不行,公司有規(guī)定……”我的話還沒說完,王大媽就急得流出了眼淚,“你們平時(shí)待我就象親身兒女,現(xiàn)在我老伴走了,你們就當(dāng)是陪我這個(gè)孤獨(dú)的老太婆過個(gè)熱鬧的團(tuán)圓節(jié)吧。”王大媽拉著我的手緊緊不放。中秋團(tuán)圓節(jié),是合家歡慶的日子。我的腦海中浮現(xiàn)出女兒期望的目光:“媽媽,中秋節(jié)晚上,我們?nèi)胰艘陉?yáng)臺(tái)上看月亮,吃月餅,你還要給我講嫦娥奔月的故事 。”是啊,自從踏進(jìn)物業(yè)管理這個(gè)行業(yè),我這個(gè)當(dāng)媽媽的,在女兒眼里變得經(jīng)常說話不算數(shù)了,說好了周六周日陪女兒去爬鼓山、逛公園,可經(jīng)常是一個(gè)工作電話就把我召回小區(qū)。女兒經(jīng)常嘟著小嘴巴說:“皮諾曹媽媽,你的鼻子又長(zhǎng)了。”對(duì)女兒,對(duì)毫無怨言操持家務(wù)的公公、婆婆,我充滿著愧疚,可面對(duì)王大媽充滿渴望的孤獨(dú)的目光,我只能決定明天晚上再給女兒補(bǔ)講嫦娥奔月的故事了。和同事們商量以后,我們就一起提著月餅高高興興地到王大媽家過節(jié)去。臨走時(shí),她送我們到門口,我發(fā)覺她每下一個(gè)臺(tái)階都很吃力。“王大媽,以后有事打個(gè)電話,我們上門為您服務(wù)。”王大媽搖了搖頭:“風(fēng)濕,不礙事的,老年人常犯的,一個(gè)人呆在家里也很悶,來物業(yè)處還有很多人可以聊聊天。你以后要常常陪我這個(gè)老太婆聊天哦!”看著她真誠(chéng)的目光,我用力地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
梅雨天氣的福州,仿佛披上憂郁的面紗,好幾天了,卻都看不到王大媽熟悉的身影……我撥通了王大媽家的電話,電話無人接聽,我又撥通了王大媽的手機(jī),手機(jī)里傳來了我熟悉的聲音,感覺比以前蒼老很多。“小鄭,我今天在醫(yī)院里,風(fēng)濕這個(gè)老毛病又犯了!”電話里王大媽痛苦地呻吟著。此時(shí)此刻,我有好多話想和她說,卻不知道說什么,“王大媽,您一定要好好休息啊!”我輕輕地掛斷了電話,坐在了椅子上,想起了小時(shí)候,每當(dāng)我奶奶生病躺在病床上時(shí),我都會(huì)哭著對(duì)奶奶喊:“奶奶,你要好起來,我要奶奶陪我玩……”而現(xiàn)在,風(fēng)濕的疼痛在折磨著這位慈祥的老太太,王大媽是好人,她一定不會(huì)有事的。想著王大媽一人孤單地躺在醫(yī)院的病床上,我的心隱隱做痛。一下班,我趕緊沖出了物業(yè)處。
經(jīng)過這件事,我更深刻體會(huì)到:有付出就一定有收獲。服務(wù),如貝內(nèi)珍珠,用心呵護(hù),就能看到其奪目光芒。一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員就必須具備熱心、同情心以及強(qiáng)烈的責(zé)任心。
“把滿意送給業(yè)主,把委屈留給自己”。我們的員工不但是這樣說,也是這樣做的。有一次,我們的安防人員江金華巡邏至荷花園3座的時(shí)候,一盆污水帶著菜根從天而降,剛好倒在江金華的頭上,小伙子全身都濕透了,他忍住了委屈和怒火,找到當(dāng)事業(yè)主,對(duì)他進(jìn)行了耐心的批評(píng)和教育,可當(dāng)事業(yè)主并不以為然。過了一個(gè)月多,晚上凌晨二點(diǎn)鐘左右,這位業(yè)主下夜班回家時(shí),由于走路不慎,摔倒在地上,頭部重重地撞在水泥地上,血流如注,情況十分危急,我們的安防人員巡邏時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并迅速通知他的家人。江金華脫下安防外衣,捂住業(yè)主的傷口,并扶著他上了的士,他的家人正好趕到,及時(shí)將傷者送到醫(yī)院。因搶救及時(shí),這位業(yè)主脫離了危險(xiǎn),他醒來時(shí)說的第一句話是:“多虧了祥宇物業(yè)公司的員工,我出院后一定要當(dāng)面謝謝他們,并向他們道歉。”他的家人在第二天將洗好的外衣歸還江金華時(shí),也付上了熱情洋溢的感謝信。之后,這位業(yè)主及他的家人成為了該小區(qū)的義務(wù)宣傳員,經(jīng)常在本小區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳教育,制止并糾正其他業(yè)主的不文明行為。
以人為本,親情服務(wù)是我們公司一貫倡導(dǎo)的管理服務(wù)理念,為業(yè)主創(chuàng)建整潔、安全、文明、舒適的生活環(huán)境是我們努力的目標(biāo)。
物業(yè)服務(wù)感人演講稿篇三
大家好!
人人都說:“世上只有媽媽好,有媽的孩子像塊寶。”自從我呱呱落地,媽媽就精心地哺育著我,對(duì)我的學(xué)習(xí)傾注了很多的心血,對(duì)我的生活更是關(guān)愛有加。媽媽的愛,有時(shí)是一把遮風(fēng)擋雨的大傘,有時(shí)是在傷心時(shí)給予的溫暖的慰籍,有時(shí)是在生病時(shí)體貼入微的關(guān)懷……媽媽的愛,就是那么的普通而平凡。
這天夜晚,我不停地在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè),難以入眠。不知是不是因?yàn)榘滋焓軟龅木壒剩腋械接掷溆譄幔蛛y受。我有氣無力地喊著媽媽,媽媽聞聲趕來,得知我可能生病了后,連忙拿來體溫計(jì)幫我測(cè)體溫,測(cè)完后看了下體溫計(jì),哇,39度!發(fā)燒了!接著媽媽又拿來一些退燒藥和一杯熱水,半坐在床邊,讓我依偎在她的懷里,為我喝完退燒藥,又一點(diǎn)一點(diǎn)地喂我喝熱水。我半閉著眼,迷迷糊糊的,不知是太困,還是因?yàn)橛袐寢尩呐惆椋屛腋械绞譁嘏也恢挥X進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。
窗外初升的陽(yáng)光柔柔地、暖暖地籠罩著我們,一切都是那么靜謐美好,我的心里暖洋洋的,因?yàn)槲矣幸粋€(gè)雖然平凡卻最愛我的媽媽。媽媽,我愛您!
物業(yè)服務(wù)感人演講稿篇四
大家早上好!今天我很高興能站在這里為大家做國(guó)旗下講話,我講話的題目是“感恩母親”。今天是五月十二日星期一。同學(xué)們知道昨天是什么日子嗎?五月的第二個(gè)周日就是我們的母親節(jié)。
孩提時(shí),我們?cè)谀赣H身邊,卻做不了什么,只能接受母親的呵護(hù);成人了我們的翅膀硬了,我們又要單飛了,遠(yuǎn)離母親去拼搏世界,感受人生。我們對(duì)母親的報(bào)答,只有電話中短暫的問候,只有春節(jié)歸鄉(xiāng)來去匆匆的腳步而母親對(duì)子女的愛如涓涓暖流,滋潤(rùn)著子女的一生,從學(xué)業(yè)、事業(yè)、婚姻乃至下一代,含辛茹苦,無怨無悔……我們雖有一顆感恩的心,可我們能為母親做得遠(yuǎn)不能及母親為我們做的千分之一,萬分之一……我要告訴大家并和大家共勉的是,我們不僅要有一顆感恩的心,更要有感恩的行,要為我們的母親做點(diǎn)什么。每天收拾好自己的房間吧,雖不繁重,可能讓母親放松一下疲憊的筋骨,為生日的母親下一碗面條吧,也許沒有母親做的美味,可母親能感受到你祝福的甜美。打一盆洗腳水,為勞作一天的母親洗洗腳吧,會(huì)讓母親幸福的流淚。為母親獻(xiàn)上你的成績(jī)單,哪怕只有一分的進(jìn)步,也會(huì)舒展母親眼角的皺紋。無論家境是貧寒還是富有,永遠(yuǎn)告訴母親你對(duì)她的感激和愛。我們能做的還有很多很多……盡管這一切永遠(yuǎn)無法報(bào)答母親的愛。我們的悲哀在于我們常常會(huì)忽略母親的愛,我們的幸福在于,母親永遠(yuǎn)會(huì)放大我們對(duì)母親的愛——這就是母親的偉大!
中國(guó)哲人早就告訴我們:“活在當(dāng)下”,它表達(dá)的是:活在當(dāng)下,愛在當(dāng)下。同學(xué)們,讓我們從我做起,從現(xiàn)在做起,把我們對(duì)母親的感恩,付諸在生活的每一天,付諸在點(diǎn)點(diǎn)滴滴,樁樁件件,如陽(yáng)光雨露滋潤(rùn)母親的心田。唯此,我們才不會(huì)后悔,在我們年老之時(shí),我們對(duì)母親的愛和感恩僅僅化作懷念母親、催人淚下的美文,因?yàn)槟菚r(shí),母親什么也看不到,聽不到了!對(duì)母親感恩,只是我們作為一個(gè)子女應(yīng)做的。同時(shí)我們也應(yīng)懷著一顆感恩的心面對(duì)這個(gè)世界和我們的命運(yùn)。
感謝父母,因?yàn)樗麄儼涯銕У竭@多彩的世界;感謝老師,因?yàn)樗麄儌魇诮o我們知識(shí);感謝社會(huì),因?yàn)樗麄兘o了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝朋友,因?yàn)樗麄兪刮覀冇啦还录?感謝敵人,因?yàn)樗麄冏屛覀冇辛饲斑M(jìn)的決心。感恩不需要隆重,也不需要華麗。也許你的一聲“謝謝!”一抹微笑,一個(gè)眼神就能讓幫助你的人感到快樂。但感恩一定要真誠(chéng),沒有你的心意,即使是千金萬銀也沒有意義。
謝謝大家!
物業(yè)服務(wù)感人演講稿篇五
大家好!
記憶中的事許多許多,有一件讓我尤其感動(dòng),就像夜空閃閃發(fā)亮的繁星中最大最亮的那顆,每每讓我想起便覺得心里格外的溫暖!
那是一個(gè)夏日的午后,我意興闌珊地坐在窗邊看著馬路上人來人往。夏天的天氣就像小娃娃的臉,說變就變,剛剛還是烈日炎炎,這會(huì)兒突然又烏云密布、悶雷陣陣,緊接著豆大的雨滴就落了下來。路上的行人全跑了起來,四處尋找著可以躲雨的地方。
“予人玫瑰,手有余香”,看著雨中的身影,我的心里忽然涌上了一股愛的暖流,這股暖流一直溫暖著我,久久,久久。
大哥哥把老人送到店里躲雨,自己又急匆匆地跑了,那略顯單薄的背影頓時(shí)在我眼中高大起來。他,可不正是這雨中最美麗最感人的一道風(fēng)景線嗎!