報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
一季度協(xié)管員工作總結報告 第一季度工作總結報告篇一
酒店班子根據(jù)總店的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。酒店總經理班子帶領各部門主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經營創(chuàng)收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關經營措施，增加了營業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店領導班子率先垂范，組織指導全體員工，認真學習上級會議精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結協(xié)作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店主要抓了以下工作。
(一)以效益為目標，抓好銷售工作
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。
(二)以改革為動力，抓好餐飲工作
用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經營促銷工作。
2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反后果。但總體看來，酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業(yè)務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調換等。
(三)以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)關于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。
(四)以“準則”為參照，抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓。酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業(yè)務的培訓。抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業(yè)務知識、接待、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，業(yè)務水平提高了，客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問題
上半年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的'。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
2、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現(xiàn)的問題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。
通過對酒店工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂下半年的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。
一季度協(xié)管員工作總結報告 第一季度工作總結報告篇二
時光在悄悄的流逝，不知不覺，本人來公司已經有6個月的時間，在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要，我從一個秘書的角色逐漸轉入行政人事的角色，角色的轉變使我接觸的更多，學習了更多，在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
第一季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
剛接手人事工作時，公司各個站都需要補充人員，我通過公司原有的招聘渠道進行招聘，卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與許多職業(yè)學校聯(lián)系，試圖通過職業(yè)學校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯(lián)系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜，最終我發(fā)現(xiàn)通過人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員，效果還不錯，于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會，偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘，甚至還去現(xiàn)場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、了解市場信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。
盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態(tài)度較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站，每周進行打分評比，使每位員工都能認識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達公司的謝意，使員工感受到公司的關懷，家人般的溫暖。
當然，在工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強，導致處理日常工作事務時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。
2、執(zhí)行力不強
人事工作要求原則性較強，但由于個人的工作能力及經驗不足，導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
3、培訓不夠系統(tǒng)
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓，未有針對不同崗位的要求進行各種培訓，但由于我本身的事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較完善的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
1、能力及經驗不足，做事不夠細心，文書一般，勉強可以滿足公司需要。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務能力，提高自己的高度，提升自身的.綜合素質，以達到公司的要求。
一季度協(xié)管員工作總結報告 第一季度工作總結報告篇三
在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本季度的工作任務，并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二在業(yè)務方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
一季度協(xié)管員工作總結報告 第一季度工作總結報告篇四
每年的第一季度是印務公司承上啟下最關鍵的幾個月，一是各大酒廠都進入旺季，包裝印刷企業(yè)也跟著進入旺季，生產在這個時候都十分緊張，各個客戶都在催貨，都要各個滿足。二是經過這個月的合作，攻關，落實第二季度的計劃，為下一季度打好基礎。今年三季度印務公司在隊黨委，行政的關心支持下，在公司全體員工的共同努力下，基本滿足了客戶的要求。新客戶開發(fā)也取得突破性進展，為全面完成今年的目標任務和明年的工作打下了堅實的基礎，現(xiàn)就xx公司20xx年一季度的工作匯報如下。
一季度共生產普盒：175萬個手工盒：35萬個手提袋：8.5萬個；外箱：15萬個；實現(xiàn)產值：543萬元；完成收入：633萬元，生產任務飽滿，員工收入穩(wěn)中有升。
1、加強與大客戶的合作，主動出擊與大客戶協(xié)商，落實下一季度的計劃。異常是像xx酒廠這樣的大客戶，我們就主動與酒廠和各大買斷商協(xié)商，落實下一季度的生產計劃效果比較好。單是x酒就落實10萬件的生產計劃，估計要生產到年中才能完成生產，xx酒廠和買斷商共計下生產任務20多萬件，xx集團也落實了近3萬件的生產任務，保證了下一季度的生產。
2、開發(fā)新客戶和新產品，為下一季度的工作打下基礎。像xx一位買斷商經過一年多的攻關，現(xiàn)最終開始合作，并經過新產品的開發(fā)，首單已落實生產任務達80多萬元，已經過封樣現(xiàn)正在生產。該客戶在明年有望成為我們的大客戶，另正在開發(fā)的四款新產品都是為明年開發(fā)的產品。
3、由于印刷行業(yè)的特殊性，生產效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們想辦法，添設備，聯(lián)系外協(xié)，可是生產效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結構也有很大的關系，不能很好地，最大限度地利用好有效工作時間，這是一個制約公司發(fā)展的重要因素。
4、加強黨建工作，為公司經營，生產服務。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在工作中帶好頭。在3月1日我們組織了一次黨員活動效果很好，提高了黨員的性，在為災區(qū)捐款的活動中，黨員帶頭捐款，在隊黨委組織的“慶國慶，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加，白天上班，利用晚上的時間排練，為不影響生產我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。
1、穩(wěn)定老客戶，開發(fā)新客戶。xx酒廠一向是公司的優(yōu)質大客戶，印務公司這幾年發(fā)展都得以xx的大力支持，但今年他將進行改制，由xx市一家酒業(yè)公司入股并控股，今后xx業(yè)務可能會受到影響。所以在明年的工作中，怎樣維護和xx遠合作是我們經營工作的一個重點。另一方面開發(fā)新客戶，加大和一桶天下，xx合作力度，穩(wěn)定印務公司的業(yè)務。
2、印務的生產過程是一個十分復雜的過程，一個簡單的禮盒都要經過七、八道工序，復雜的有二十幾道工序，所以產品的工期和質量受到很多因素的影響，故在明年的工作中我們要想辦法提高產品質量和效率，異常是效率，建立靈活、高效的生產管理制度，加強產品生產周期管理，盡力滿足客戶需求。
3、繼續(xù)加大貸款回收力度，降低經營風險。對于惡意拖款的客戶，該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。
4、加大力度，支持和協(xié)助xx商貿拓寬業(yè)務領域和地域范圍由產業(yè)的低端向產業(yè)高端探索邁進。
5、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務范圍，現(xiàn)正在調研酒的外箱包裝項目和其他項目。
6、做好黨支部工作，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為一三五隊工業(yè)三產的穩(wěn)定和長遠發(fā)展供給精神動力和支持，為隊“三二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們三產人的力量。為一三五隊的完美明天作出貢獻。
一季度協(xié)管員工作總結報告 第一季度工作總結報告篇五
1，堅持收支兩條線和校長一支筆的審核制度，做到帳務清楚，專款專用。堅持發(fā)揚勤儉節(jié)約的方針，有目的，有計劃的使用資金，加大了對教育教學的投資，為教育教學和師生的生活服務。
2，嚴格執(zhí)行城區(qū)"一費制"全免的收費標準，堅持陽光收費開學初召開行政會，班主任會，教師會，明白卡由家長親自填寫，與收費名單一一對應，并在各班進行了公示。規(guī)范了收費行為，并將亂收費行為納入學校目標管理。全期學校無一例亂收費行為。
二，抓好安全工作，創(chuàng)建安全校園
1，制訂了安全用電制度，每班安排用電節(jié)能員一名，每位班主任簽了安全用電責任書，并定期不定時的到各班進行用電檢查。
2，由于朝陽的拆遷改建工程，學校多處墻面出現(xiàn)裂縫，做到每天一次檢查，每周一次記載。每發(fā)現(xiàn)一處就及時維修一處或上報有關部門，保證了學校的教育教學正常進行，校園平平安安。
三，加強門衛(wèi)，食堂管理，確保師生安全
1，認真抓好安全教育工作，把安全教育放在一切工作前位，班主任把好學生請假關，門衛(wèi)把好出入關，憑班主任老師條方可出校門。責任到位，落實到人，并簽好安全責任書。保證了學校和師生的安全。
四，進一步優(yōu)化學校環(huán)境，改善教師辦公條件
1，調整辦公室，在三，四年級辦公室內安裝了一臺大3p的空調，為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。
2，把去年學生計算機室被盜配置全部配好使學校網絡暢通無阻，保證了學校的教學，教研正常進行。
六，加強學校財產管理。
1，本學期為了進一步改善辦學條件，提高教學儀器設備的使用率，總務部門在財產清理的基礎上對各部門財產情況進行摸底。加強教學設備保管工作的力度。對貴重物品，攝像機，數(shù)碼照相機，dvd，指定專人負責保管，不能誰便亂放，入柜落鎖，做好防盜措施，以免造成不必要的損失，確保教學的需要。
2，認真做好國有資產清查工作，進一步抓好財產管理，做到及時帳務登記，責任到人，定期檢查，自然損壞及時報損，人為損壞和遺失照價賠償。學校財產的維修盡可能自己維修，做到能節(jié)約就節(jié)約，全期共計維修日光燈20盞，電風扇五臺，水籠頭5個，換電源插座1個。
七，進一步完善衛(wèi)生管理制度，爭創(chuàng)綠色校園。
1，劃分衛(wèi)生區(qū)域，責任到人到班。定期檢查評分，做到校園整潔，干凈，衛(wèi)生。
3，衛(wèi)生室建立了傳染病通報的制度，每月進行2次衛(wèi)生講座，還進行了衛(wèi)生健康教育小報的評比，獲得市三等獎。計生工作獲得街道先進集體。
一季度協(xié)管員工作總結報告 第一季度工作總結報告篇六
1、車險：截止到20xx年x月31日，本公司車險業(yè)務出單x筆，車險總金額x元，業(yè)務收入x元，完成上半年計劃的x%。
2、航空機票：截止到20xx年x月31日，營業(yè)前臺出票共x張，出票共計：x張。
3、村郵樂購：截止到20xx年x月31日，村郵樂購加盟店發(fā)生的業(yè)務有：車險業(yè)務x筆，共計：x元。
(一)車險：主要存在問題是：
2、村郵樂購老板對車險基礎知識認識不到位，積極性還未充分調動起來。
1、繼續(xù)做好續(xù)保工作，提前把續(xù)保客戶資料發(fā)至各班所，落實“誰出單誰跟單”確保客戶續(xù)保率達80%以上。對成功出單班所進行表揚和獎勵通報，每周通報車險業(yè)務進度，提振員工信心。
2、持續(xù)進行村郵樂購店主的培訓和指導，提升店主對車險的興趣及主動營銷意識，增強出單意愿。
3、做好獎勵政策，營造良性發(fā)展氛圍，充分地激發(fā)班所人員的銷售熱情，引導班所人員更好地利用手上的客戶資源。
4、結合代理車輛綠色標志加辦業(yè)務的保險到期客戶進行跟蹤營銷，更 加大市場營銷力度。
一季度協(xié)管員工作總結報告 第一季度工作總結報告篇七
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在4月下旬協(xié)助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對于年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務，財務人員與經辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財務部發(fā)出了追繳通知，并要求經辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務部，否則追究相關責任。
對**的財務核算進行了內部稽核，發(fā)現(xiàn)*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規(guī)范，有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而xx財務處理都較規(guī)范，暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核，對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經過審計程序，及時糾正不符合財務手續(xù)的事項，規(guī)避財務風險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標；完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務風險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免；準備**醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料，通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協(xié)作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規(guī)劃。
配合資產部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全；服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶；以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務，服務為了更好的監(jiān)督。
隨著企業(yè)管理的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。今年，公司為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，制定了責任狀考核辦法，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上，我們也加大了財務基礎工作建設，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據(jù)，細化財務報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內控與內審相結合。在今年的財務管理工作中，最重要的一點就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點，納入工作質量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務核算質量。遵紀守法，實事求是的體現(xiàn)財務經營成果，做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
財務部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務部門，要樹立誠信服務的理念。作為財務人員，我們在公司加強管理，規(guī)范經濟行為，提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長！
一季度協(xié)管員工作總結報告 第一季度工作總結報告篇八
(一)目標管理
根據(jù)我局路政管理實際情況，制定了任城公路局路政管理工作要點，明確了全年工作目標，工作措施落實到位。第一季度共發(fā)生、查處路政事案3起，結案率百分之百，實施路政巡查26670公里，清理占路集市2處，拆除違法設置的非標50塊，清理經營攤點67處，出動執(zhí)法人員1695人次。
(二)隊伍建設
執(zhí)法人員檔案完善，人員配備符合規(guī)定，加強路政執(zhí)法人員培訓，執(zhí)法人員繼續(xù)學習《公路法》、《公路安全保護條例》路政管理篇和法律責任篇，要求每一位執(zhí)法人員學法、知法、懂法、會用法，營造了良好的學習氛圍，組織人員培訓62人次。
為提升行政執(zhí)法人員整體素質，強化執(zhí)法隊伍建設，路政大隊組織人員每天下午進行軍事訓練，努力打造一支素質高、作風硬、業(yè)務精、紀律嚴、廉潔高效的準軍事化執(zhí)法隊伍。
(三)路政巡查
路政人員配合巡查系統(tǒng)手持設備每天及時、準確、詳實的填寫巡查日記，并加強夜間巡查，重點排查全路線的公路附屬設施、路面安全隱患、運輸車輛物料拋灑及路域環(huán)境揚塵治理情況。根據(jù)工作實際，對夜間發(fā)生的影響公路安全的路面障礙、傾倒垃圾、車輛拋灑污染路面、公路綠化及道路附屬設施損壞、違法設置非公路標志、違法建設等行為及時處置，全力保障公路24小時安全暢通，防治揚塵污染力度不減退。
加強冬季極寒惡劣天氣路政巡查工作，為保障路、橋安全過冬做好防范，極寒惡劣天氣時路政人員提前做好準備，加班加點，晝夜不休，緊急時刻能夠第一時間趕赴現(xiàn)場，安排部署橋下、易積水點等巡查重點，做好防滑、除雪措施，確保公路橋梁安全暢通。
(四)路域環(huán)境治理
我局根據(jù)市局20xx年路政管理工作要點，結合濟寧創(chuàng)建“文明城市”活動，借機借力，全面推進路域環(huán)境綜合整治，聯(lián)合任城交警大隊、任城綜合執(zhí)法大隊對沿線占道經營、非法非公路標志等重點難點問題進行了綜合整治。建立詳細的大氣污染防治工作計劃，每周每日專人上報大氣污染防治工作表，同時根據(jù)市、區(qū)大氣污染防治工作文件精神，加強對運輸車輛拋漏灑治理工作，并按照規(guī)定對涉案車輛進行了處罰。
一季度協(xié)管員工作總結報告 第一季度工作總結報告篇九
1、用戶站市區(qū)項目：
進行疏導，本季度主要完成的各項工作如下：
6、走訪各個用戶站電氣負責人，虛心聽取電氣負責人提出的合理化建議，在不違背原則、不違背道義、維護公司形象的情況下盡量滿足客戶的要求。
4、有部分工作人員工作不夠謹慎，對于現(xiàn)場設備熟悉程度不夠，工作不細心，粗心釀大禍，對于這種情況，制定現(xiàn)場匯報制度，建立微信、qq等工作，大家有不懂得問題可在群里了解清楚之后，再去動，能避免很多不必要的麻煩。
5、對變電站工作，部分工作人員缺少主動性，主要原因應該是變電站現(xiàn)場人員與公司脫軌造成，應定期組織員工進行一些工作交流，或者豐富一點業(yè)余生活，應該會幫助員工提高工作主動性。
1、保障本部門經濟指標完成的具體措施：
2、第二季度的重點工作：
2、變電站現(xiàn)場工作環(huán)境整改，對變電站進行“5s”管理，5s即整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（shitsuke)。
3、加強現(xiàn)場工作人員的技能培訓，出了書本上考的知識以外，要學習變電站現(xiàn)場運行管理技能，其實就是充分了解變電站構造、原理；制定變電站現(xiàn)場學習計劃，一點一點變電站吃透，先一次后二次，先高壓后低壓。
3、管理方面：
1、要提高主管自身的管理能力，首先要約束好自己，起到模范帶頭作用，只有自己規(guī)矩了，才能去約束別人，正所謂“己所不欲，勿施于人”。
2、提高工作要求，創(chuàng)品牌，就要嚴要求，提升我們的工作標準，加強員工的培訓，從技能、服務能力兩方面進行要求。
3、說道不如做到，今后的工作當中要少說多做，少說不是不說，說要說重點、要慎重說，多做不是盲目的去做，而是有計劃、有目標的去做。
一季度協(xié)管員工作總結報告 第一季度工作總結報告篇十
張____，藍本是____村子的一名普通村子民。20____年，經村子委會保舉，通過考試，他成為了一名管水員。
農村子管水員，說起來簡單，但要真正做好卻不是一件容易的事。20____年6月，北土門村子的人畜飲水改造工程正是癥結時刻，村子委會支配管水員負責安裝各戶家中的自來水管和水表。為了讓村子民早日吃上自來水，張保銀和其他三個管水員每天都加班加點的工作。但恰恰在這時，他父親卻因為膽結石住進了醫(yī)院，而且必須進行手術。家里人讓他先把工作放一放，抽光陰照顧父親，其他管水員也都勸張保銀耽擱兩天。可是想道，眼前的活兒四個人都忙不過來了，怎么能耽擱呢!一面是躺在病床上的父親，一面是全村子老村民的吃水問題，張保銀最后照樣選擇了后者。就這樣，他失落臂家人的抱怨，繼承堅持給各戶改水。直到父親出院，他也沒有耽擱一天工作，只是在忙完了一天的工作以后，應用晚上去陪過父親兩次。過后他感覺很內疚，然則父親卻自豪的說：你做得對，管水員便是管水的，不能因為自家的小事，耽擱了群眾吃水的大事!
村子委會規(guī)定，凡是村子民自家院內水管呈現(xiàn)問題，由村子民本身補綴，管水員只負責院外水管故障的處置懲罰。然則，大多半村子民都不懂如何補綴水管，一有問題，照樣經常找張保銀協(xié)助。他總感覺，既然村子民找他，那便是對他工作的承認，更何況，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親誰家有了艱苦幫協(xié)助是應該的，所以每次他都邑很爽快的準許。20____年九月的一天，村子民郭瑞連找到他，說家里閥門壞了，請他協(xié)助換個新的。郭瑞連前幾年患了腦血栓，治療后留下后遺癥，失去了勞動才能，她丈夫在國外打工，兩個孩子也不在家。看到這種環(huán)境，他二話沒說就去她家。可是下到立井里一看，閥門早已銹死了，根本無法擰下來，只能把管鋸斷，于是就找了一個砂輪鋸。沒有想到，在鋸水管的歷程中，砂輪片碎了，一塊碎片把他的眼眶打了一條四厘米長的大口子，其時就鮮血直流，被急速送到了醫(yī)院，縫了8針，住院費就花了3000多。老婆看到丈夫受傷，很是心疼，埋怨他說：人家其余管水員都不給補綴院子里的水管，就你傻，現(xiàn)在出事了，誰來管?可是當回到家里，看到院子里來了幾十位村子民探望他時，老婆墮淚了，老婆知道他的工作獲得了村子民的承認。
在工作中，他從來沒有對村子民發(fā)過脾氣，即使有的村子民有意找茬，他也是心平氣和的去和村子民講事理，用真誠去沖動他們。記得是在20____年夏天，管水員在村子委會收水費，一位村子民拿到收據(jù)以后，說家里就只有四口人，怎么可能一個月使用七八噸水，水表確定有搭檔，便是不交，甩手就走了。第二天，他來到這位村子民家，籌備反省一下他家的水管，看看水表是否有問題，如果有問題，就給換新的。他拿來一個1立方容積的洪水桶，接滿一桶水，水表的讀數(shù)正好是1立方。這位村子民一看，其時二話沒說，立即把水費交了。他趁機就給他們解說節(jié)水知識，又應用空隙光陰搜集一些鼓吹節(jié)水的材料，發(fā)放給村子民。有的人就開打趣的問他：你一個管水員，修好管子收好水費就行了，還管這么多閑事干嘛?張保銀笑笑說：只要是對大伙兒有益的事，就不算閑事兒。垂垂地人人的節(jié)水意識都加強了，也都樂意支持他的工作。
他常常說，要想做一名合格的管水員，就必須從工作中的每一件小事做起，時時用管水員的要求權衡本身，只有這樣，能力獲得群眾的承認，能力對得起長者鄉(xiāng)親!