每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀恳韵率俏覟榇蠹宜鸭膬?yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
關(guān)于崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施個(gè)人范文匯總一
2、負(fù)責(zé)管理人員考勤調(diào)休請(qǐng)假加班管理與統(tǒng)計(jì);
3、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司人事工作,起草有關(guān)人事工作管理的初步意見(jiàn);
4、負(fù)責(zé)保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)分析考核預(yù)測(cè)調(diào)整查詢和人才庫(kù)建立等工作;
5、核發(fā)工作證工號(hào)牌卡。
6、根據(jù)公司批準(zhǔn)的報(bào)酬分配方案,負(fù)責(zé)審定各類員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)金發(fā)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn);
7、具體負(fù)責(zé)辦理招聘用工協(xié)議的簽訂或續(xù)簽,以及職務(wù)調(diào)整人員調(diào)配解聘離職申請(qǐng)報(bào)批手續(xù);
8、負(fù)責(zé)定期或不定期的公司工資調(diào)整工作,以及因試用轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)崗升降職離職獎(jiǎng)勵(lì)帶來(lái)的個(gè)別員工工資變動(dòng);
9、熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè);
10、遵守公司及辦公室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
11、細(xì)化勞動(dòng)工資管理規(guī)章,加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,對(duì)違反工作紀(jì)律人員按規(guī)定給予教育批評(píng)或處罰;
12、建立工資臺(tái)帳,負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確地編制工作人員工資,經(jīng)財(cái)務(wù)部審核后領(lǐng)取發(fā)放;
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1、 協(xié)助經(jīng)理不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實(shí)施。
2、 負(fù)責(zé)西餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí) 間內(nèi),各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)。
3、 按照西餐服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求,負(fù)責(zé)西餐廳的管理工作,并與西廚房保持密切聯(lián) 系,協(xié)調(diào)工作。
4、 掌握市場(chǎng)信息,了解客情和客人需求變化,做好業(yè)務(wù)資料 資料的收集和積累工作,并 資料 及時(shí)反饋給西廚房及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、 了解西廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置西餐廳服務(wù)員積極做好各種菜點(diǎn)及 酒水的推銷。
6、 負(fù)責(zé)西餐廳費(fèi)用控制和財(cái)產(chǎn)、設(shè)備和物料用品管理,做好物料用品的領(lǐng)用、保管 及耗用賬目。
7、 保持西餐廳設(shè)備、設(shè)施整潔、完好、有效,及時(shí)保修和提出更新添置意見(jiàn)。
8、 負(fù)責(zé)處理客人對(duì)西餐廳服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議和投訴,認(rèn)真改進(jìn)工作。
9、 了解各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱。
10、堅(jiān)持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,加強(qiáng)西餐服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理,檢查和督導(dǎo)西餐廳員 工嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程, 做好餐前準(zhǔn)備, 餐間服務(wù)和餐后結(jié)束工作并抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 培
11、召開(kāi)班前會(huì),分配任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
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1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通,37歲以下
2、做好客戶關(guān)系的維護(hù)、接單和服務(wù)支持工作;
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能較快適應(yīng)崗位環(huán)境和工作要求,愿意同公司共同發(fā)展;
4、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力,能靈活變通處理事情;
5、熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和辦公軟件,打字速度較快;
6、有相關(guān)客服或客服助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、依照個(gè)人能力,后期表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為客服經(jīng)理,待遇隨之提高;
8、本崗位無(wú)需電話聯(lián)系客戶任務(wù);
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銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門的。其工作主要是:
1,督促銷售人員的工作;
2,銷售計(jì)劃的制定;
3,定期的銷售總結(jié);
4,銷售團(tuán)隊(duì)的管理;
5,每月每位銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定:
a,開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量;
b,拜訪客戶的數(shù)量;
c,客戶的跟進(jìn);
d,銷售指標(biāo)的完成;
6,銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
7,上下級(jí)的溝通、
8,制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7,銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。
8,銷售策略的運(yùn)用;
9,對(duì)于反對(duì)意見(jiàn)的處理;
10,潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等.
銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃:
第一.督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,我們一開(kāi)始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對(duì)的幫助,來(lái)幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。
3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5.收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。
6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來(lái)訪.
第二.銷售業(yè)績(jī)的制定:
銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績(jī)是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第三.銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1.分區(qū)域進(jìn)行
2.銷售活動(dòng)的制定
3.大客戶的開(kāi)發(fā)以及維護(hù)
4.潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作
5.應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題
6.問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
第四.定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行。
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1、經(jīng)理主持公司的全面工作,統(tǒng)籌計(jì)劃和批導(dǎo)物業(yè)的行政、后勤、信息、日常事務(wù)及其他管理工作;
2、組織物業(yè)的各類會(huì)議,傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神,組織召開(kāi)物業(yè)的各類會(huì)議;
3、合理控制物業(yè)各項(xiàng)行政費(fèi)用的開(kāi)支;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)員工的學(xué)習(xí)班和崗前培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等各項(xiàng)技能;
5、根據(jù)需要調(diào)整物業(yè)人員架構(gòu)及職責(zé)范圍,對(duì)所屬員工的聘用、辭退、調(diào)動(dòng)有建議權(quán);
6、對(duì)物業(yè)的整理體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);
7、負(fù)責(zé)不合格服務(wù)的處理及糾正,認(rèn)真對(duì)待投訴事件的處理;
8、對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行學(xué)定期考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰;
9、完成上級(jí)和公司安排的其他工作。
明星物業(yè)公司
業(yè)務(wù)經(jīng)理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公用設(shè)備設(shè)施和建筑物、場(chǎng)地的保養(yǎng)、維修處理工作;
2、編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施,使設(shè)備始終處于良好
的工作狀態(tài);
3、負(fù)責(zé)業(yè)主的維修工作;
4、參與小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)評(píng)審工作;
5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)水電設(shè)施的維修、水電抄表、計(jì)量;
6、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、維修檔案,做好設(shè)備的技術(shù)管理工
作;
7、調(diào)查、分析設(shè)備事故,提出處理意見(jiàn)及措施,并組織實(shí)施以防止同類事故
的再次發(fā)生;
8、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。
明星物業(yè)公司
保潔綠化經(jīng)理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)綠化工作,定期修剪花木草坪、合理澆水、施肥,并根據(jù)實(shí)際
情況,提出購(gòu)置綠化物品的計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化美化及景點(diǎn)、小品的設(shè)置、保養(yǎng);
3、負(fù)責(zé)園林、綠化的病蟲(chóng)害防治工作;
4、負(fù)責(zé)綠化機(jī)具的保養(yǎng)工作;
5、負(fù)責(zé)為業(yè)主提供各類綠化有償服務(wù)工作;
6、完成上級(jí)和公司安排的其他工作。
明星物業(yè)公司
客戶服務(wù)中心職責(zé)
1、負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修、保修、投訴、求助、回訪工作組織、接待工作;
2、小區(qū)內(nèi)康樂(lè)文體、文化活動(dòng)的組織、和管理工作;
3、物業(yè)與業(yè)主之間溝通協(xié)調(diào)的組織工作;
4、負(fù)責(zé)接待接聽(tīng)、記錄、協(xié)調(diào)解決;
5、負(fù)責(zé)無(wú)惡意的各類合同、業(yè)主檔案、來(lái)往信函、會(huì)議記要、文件資料、圖
紙等的保管;
6、有償便門服務(wù)及特殊服務(wù)、對(duì)外委托服務(wù)的組織工作;
7、負(fù)責(zé)員工的績(jī)效考評(píng)工作,并及時(shí)上報(bào);
8、負(fù)責(zé)物業(yè)辦公文具的保管及領(lǐng)用記錄;
9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)活動(dòng)的資金運(yùn)作、成本核算、審計(jì)及各種財(cái)務(wù)結(jié)算工作;
10、負(fù)責(zé)物業(yè)固定資產(chǎn)與低值易耗品管理及清查工作;
11、為物業(yè)經(jīng)理的籌資決策和投資決策提供真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息,負(fù)責(zé)與財(cái)
務(wù)、稅收、銀行、工商等部門和客戶的溝通聯(lián)系;
12、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。
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居住公約
一、遵紀(jì)守法,提倡“五講、四美”(即講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、
講秩序;心靈美、語(yǔ)言美、行為美、環(huán)境美)。
二、自覺(jué)維護(hù)房屋的整潔、美觀,不擅自改變房屋的外貌、室內(nèi)承重結(jié)構(gòu)
及各種裝飾設(shè)備,不亂搭亂建、亂貼亂畫,不在樓梯、走廊等公共場(chǎng)所設(shè)置雜物以及停放摩托車、自行車等。
三、遵守交通規(guī)則,車輛按指定地點(diǎn)停放,服從指揮,停放有序。
四、維護(hù)公共秩序,不高聲喧嘩,見(jiàn)義勇為,不高聲開(kāi)放各種音響,不燃
放鞭炮和煙花,不賭博斗毆,不攜帶毒品和淫穢書刊及邪教宣傳物品進(jìn)入小區(qū)。
五、講究公共衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)綠化,不攀折樹(shù)枝花木,不踐踏綠地、不飼養(yǎng)家
畜、家禽。
六、鄰里和睦相處,互讓互諒,有不同意見(jiàn)通守協(xié)商或者法律途徑解決,
不爭(zhēng)吵、不動(dòng)武、不做損害公共利益的事情。
七、遵守小區(qū)各項(xiàng)管理制度,按期繳納各項(xiàng)費(fèi)用,支持配合物業(yè)管理公司
的工作,對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
明星物業(yè)公司
小區(qū)精神文明建設(shè)公約
一、遵守國(guó)家的政策、法令、法律的有關(guān)規(guī)定以及住宅內(nèi)的各項(xiàng)管理規(guī)定,
做一個(gè)遵紀(jì)守法的居民。
二、住戶鄰里互相尊重,互相關(guān)心,互相幫助,各睦相處。
三、住戶應(yīng)遵守“七不”規(guī)定“不損壞公物,不破壞綠化,不隨地吐痰,
不說(shuō)臟話粗話,不在公共場(chǎng)所吸煙,不亂扔垃圾,不在道路上玩耍”。
四、愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生,不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭,不隨地吐痰和大小
便,不往室外拋物和亂倒污物。
共同維護(hù)住宅區(qū)衛(wèi)生。
五、不在公共場(chǎng)所、走廓堆放物品,不占用公共場(chǎng)所,堵塞通道;不在任
何公共建筑物上亂涂亂畫張貼及亂豎指路牌、廣告牌等,保護(hù)公共建筑物的原樣與美觀。
六、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物和公共設(shè)施,共同創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、安全
舒適的居住環(huán)境。
明星物業(yè)公司
衛(wèi)生、保安員崗位職責(zé)
一、堅(jiān)守崗位,服從指揮,文明執(zhí)勤,禮貌待人,嚴(yán)禁粗言穢語(yǔ)或者打架
行為的發(fā)生;
二、嚴(yán)格檢查出入小區(qū)的人員,認(rèn)真填寫《來(lái)訪登記表》,防止不法之徒混
入小區(qū)進(jìn)行破壞或盜竊;
三、監(jiān)管好崗位內(nèi)設(shè)施和周邊物品不受損壞、綠化不受踐踏及崗位范圍衛(wèi)
生情況;嚴(yán)禁崗位周邊車輛亂停亂放和擺設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象的出現(xiàn);
四、對(duì)外人員攜帶大件物品要進(jìn)行檢查,對(duì)持有項(xiàng)目管理處核發(fā)的放行條
件進(jìn)行核實(shí)后,簽名確認(rèn)并予以放行,并做好記錄,存檔備查;
五、當(dāng)值班期間,對(duì)進(jìn)入小區(qū)的設(shè)備設(shè)施(如空調(diào)、太陽(yáng)能、護(hù)欄等)進(jìn)
行嚴(yán)格登記并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格控制違禁物品和違反裝修管理規(guī)定
關(guān)于崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施個(gè)人范文匯總六
職責(zé)
1、熟知各大效果推廣渠道的投放辦法,負(fù)責(zé)信息流、sem、新媒體等付費(fèi)渠道的廣告投放、流量采辦, 擴(kuò)大用戶規(guī)模,達(dá)成銷售目標(biāo);
2、制定付費(fèi)推廣投放策略,創(chuàng)意構(gòu)思、方案設(shè)計(jì)及項(xiàng)目實(shí)施等內(nèi)容;
3、對(duì)推廣渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,制作廣告數(shù)據(jù)報(bào)表,分析投放效果并優(yōu)化,及時(shí)調(diào)整推廣策略提高roi;
4、分析市場(chǎng)情況,對(duì)競(jìng)品數(shù)據(jù)及動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)優(yōu)化投放策略;
崗位要求
1、電商行業(yè)優(yōu)先,本科及以上學(xué)歷,具備1-3年重點(diǎn)渠道推廣的工作經(jīng)驗(yàn)(如:廣點(diǎn)通、移動(dòng)信息流、微信推廣、dsp、sem等)。掌握一定渠道資源更佳;
2、具備獨(dú)立制定素材、落地頁(yè)并不斷優(yōu)化提升效果的能力,善于分析流量漏斗環(huán)節(jié)中的用戶體驗(yàn)和用戶行為;
3、思路清晰,思維活躍,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和高度的敬業(yè)精神,能勝任較大壓力下的工作;