當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。
穩(wěn)定工作心得體會(huì)及收獲篇一
我社區(qū)在今年的矛盾糾紛排查工作中，針對(duì)轄區(qū)的新情況，在二工街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“三排查一促進(jìn)”這一主題，堅(jiān)持從人民群眾的根本利益出發(fā)，以推進(jìn)人民調(diào)解工作跨越式發(fā)展為載體，積極加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，按照“四個(gè)堅(jiān)決防止”和“四個(gè)最大限度減少” (即：堅(jiān)決防止侵害群眾利益事件發(fā)生，最大限度減少群眾不滿意程度;堅(jiān)決防止群眾進(jìn)京赴省跑市越級(jí)上訪事件發(fā)生，最大限度減少集體上訪;堅(jiān)決防止突發(fā)性事件發(fā)生，最大限度減少影響改革發(fā)展穩(wěn)定的群體事件;堅(jiān)決防止異常極端事件發(fā)生，最大限度減少影響新市區(qū)形象的事件)的工作目標(biāo)任務(wù)，全面建立矛盾糾紛排查調(diào)處的長(zhǎng)效機(jī)制，深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，努力化解不安定因素，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中取得一定成效。我們采取的主要措施是：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵在落實(shí)。為此，我們著重抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把搞好排查調(diào)處工作納入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。明確主要領(lǐng)導(dǎo)是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，分管干部作為直接責(zé)任人，具體抓綜治工作的落實(shí)。
二是逐級(jí)分解領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任20xx年 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作總結(jié)20xx年 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作總結(jié)。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制。明確社區(qū)干部對(duì)所掛鉤單位的社會(huì)穩(wěn)定工作承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把保一方平安的責(zé)任落實(shí)到人。并與轄區(qū)各單位及重點(diǎn)隱患的商鋪分別簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，形成了穩(wěn)定工作縱到底，橫到邊，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好格局。
三是認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)定一票否決制。嚴(yán)格監(jiān)督考核，對(duì)完成責(zé)任目標(biāo)的給予表彰;對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作重視不夠，責(zé)任不落實(shí)，致使矛盾糾紛問題久拖不決的堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”。
二、強(qiáng)化組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善工作機(jī)制。
一是在加強(qiáng)我社區(qū)矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)范化建設(shè)的同時(shí)，建立健全信息隊(duì)伍，做到小事就地調(diào)處，大事及時(shí)報(bào)告20xx年 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作總結(jié)工作總結(jié)。同時(shí)針對(duì)轄區(qū)外來人口多，一些矛盾糾紛較為突出的特點(diǎn)，我們把管好管住外來人口作為基層穩(wěn)定工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。充分發(fā)揮矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，有效地化解了外來務(wù)工人員之間產(chǎn)生的各種矛盾糾紛。形成了矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)化，做到層層有人管、級(jí)級(jí)有人抓。
二是有效整合各方面的力量，發(fā)揮“綜合”優(yōu)勢(shì)，建立與公安派出所、基層法庭等部門聯(lián)席排查調(diào)處制度，形成各部門齊抓共管，共同做好矛盾糾紛排查調(diào)處的工作格局。
穩(wěn)定工作心得體會(huì)及收獲篇二
這本書是在我情緒比較低落的時(shí)候看的，雖然它的內(nèi)容寫的是消極的情感，但是從書中我看到了樂觀的一面，我也受到一些啟發(fā)，好書是經(jīng)得起時(shí)間的打磨的，也經(jīng)得起反復(fù)的閱讀，所以我喜歡這本書。
“生而為人，我很抱歉!”
1948年，太宰治的遺書里寫道：“生而為人，我很抱歉“，然后太宰治自殺身亡了。這已經(jīng)是太宰治第五次自殺了，他終于成功地殺死自己了。在他死前，他的自傳體小說《人間失格》發(fā)表了。
這本書的序言以“我”看到葉藏的三張分別是幼年、青年、壯年時(shí)期的照片的感想開頭，緊接著后面是三篇葉藏的手記，分別講述了他自己的人生經(jīng)歷，與序言的三張照片相互對(duì)應(yīng)。
葉藏出生于日本鄉(xiāng)下富有的家庭，家里姊妹眾多，還有傭人，他的父親是一名議員。但是他從小就感覺世界充滿了欺騙，他不明白大人們?yōu)槭裁匆ハ喙ЬS，再后來他發(fā)現(xiàn)只有自己與大家不一樣，漸漸的他害怕人類，帶著恐懼，他在人類世界里戴著小丑的面具生活著，他被“自己是個(gè)異端”的認(rèn)知緊緊的扼住了喉嚨。
在之后的生活中，葉藏結(jié)交了堀木正雄，剛開始的時(shí)候葉藏一直把他當(dāng)做好人，一起玩的時(shí)候從來沒有讓他吃過虧，自己的錢都給他分配，直到后來葉藏與一名女侍殉情未果后，堀木明顯想要與葉藏關(guān)系疏遠(yuǎn)，原來堀木一直都是想要從葉藏這里拿錢，并沒有正真的友誼。
最終讓葉藏走上尋求嗎啡幫助、酗酒道路的是自己最純貞的妻子良子被人玷污的事。葉藏在意的事不是自己妻子的貞潔，而是阿良的天真。良子是葉藏見過的最容易信賴別人的人，葉藏對(duì)信賴別人也是錯(cuò)的認(rèn)識(shí)感到了絕望和無奈。
《人間失格》擁有健康的身體，病態(tài)的靈魂。日本作家太宰治將自己的一些想法、對(duì)人生的認(rèn)識(shí)不動(dòng)聲色的融入到葉藏的手記中，所以這本書可以說是他的半自傳體小說。這本書跟其他書籍不同之處，在于他的文字似一顆顆血淋淋的人肉炸彈，每每想起書中某些段落，反映的都是人類中的陰暗一面，帶給我的是心靈的震撼。
穩(wěn)定工作心得體會(huì)及收獲篇三
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重改變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回想這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)
首先，自覺增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提升黨性修養(yǎng)。兩委濃重的政治學(xué)習(xí)慣氛深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并重視自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會(huì)上的講話、胡錦濤七一重要講話、十六屆四中全會(huì)關(guān)于增強(qiáng)黨的執(zhí)政才能的決定等，進(jìn)一步提升了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，加強(qiáng)了清廉自律的自覺性。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理方法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積聚自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外，依據(jù)組織安排我參加了市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提升。通過市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了市"三步走"戰(zhàn)略，看到了市經(jīng)濟(jì)起飛的很大潛力，增強(qiáng)了對(duì)市的懂得和熱愛;通過公務(wù)員主旨和行為規(guī)范的教育，使我建立了精確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的主旨意識(shí);通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我懂得了公文寫作的內(nèi)涵，提升了辦公室實(shí)務(wù)的處置才能，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在科工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心指引，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作重要包括以下幾個(gè)方面：
第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)"十一五"規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣"十一五"規(guī)劃研究班，我懂得了"十一五"規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識(shí)到"十一五"規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的重要工作之一。半年來，我們按照市政府統(tǒng)一安排和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制訂了《編制區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展"十一五"規(guī)劃的安排意見》，月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)"十一五"規(guī)劃編制工作會(huì)議，對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了發(fā)動(dòng)和具體安排，并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時(shí)懂得和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，月又組織召開了"十一五"規(guī)劃推進(jìn)會(huì)。期間，我自覺增強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊密關(guān)注國(guó)家及市市"十一五"規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市"十五"計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)，為專向規(guī)劃的編制單位供給依據(jù)和素材，同時(shí)通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的懂得，為我處置其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目標(biāo)匯總上報(bào)工作。今年8月份以來，依據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，安排并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，依據(jù)各單位的匯報(bào)情況，我們先后對(duì)我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的懂得，同時(shí)增強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目標(biāo)儲(chǔ)備，也為我區(qū)"十一五"規(guī)劃供給了強(qiáng)大的項(xiàng)目支持。第三，發(fā)揮科室職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作。通過科長(zhǎng)的指引，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目標(biāo)審批程序和處置方法，懂得了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目個(gè)，總投資億元，建筑面積萬平方米。
第四，配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。半年來，我先后參與起草了《區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《科年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開端擔(dān)任科室信息員，負(fù)責(zé)依據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。在科長(zhǎng)的指引下，我先后完成了我區(qū)召開"十一五"規(guī)劃編制工作會(huì)議、項(xiàng)目獲得國(guó)債資金支持、項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)指引資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提升了自己的事件敏感度和文字寫作才能。
第五，協(xié)助科室同事完成年計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批材料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我明白自身還有很多不足，比如工作才能和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提升級(jí)。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，愿望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)察指引：
1、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)才能。
2、戰(zhàn)勝年青氣躁，做到腳踏實(shí)地，提升工作自動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提升自己。
3、繼續(xù)提升自身政治修養(yǎng)，加強(qiáng)為人民服務(wù)的主旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。
工作心得體會(huì)2
穩(wěn)定工作心得體會(huì)及收獲篇四
根據(jù)公司的安排、在人力資源部的精心組織下，4月29日，“成功經(jīng)理人培訓(xùn)教程”在二樓會(huì)議室舉行。主講的是最受職業(yè)經(jīng)理人推崇的首席講師余世維博士。隨著現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，要贏得競(jìng)爭(zhēng)，就要提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，而提高自身競(jìng)爭(zhēng)力要靠軟件，也就是靠企業(yè)管理人員的意識(shí)和管理觀念、管理技巧的提升。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)余博士的講座，感到收獲很大。
一、余博士在講座中闡明了這樣一個(gè)道理：管理不等于比賽誰的愛最多，不能濫當(dāng)好人。一個(gè)主管應(yīng)當(dāng)做的是：糾正你的部下，讓你的組織節(jié)約，建立有效的管理體系，讓企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的井井有條，即使自己暫時(shí)沒在崗位，也不會(huì)有事，這才是高明的主管。
二、牢記“利潤(rùn)是企業(yè)的命脈。”如果缺乏利潤(rùn)，即使有再好的產(chǎn)品，再好的企業(yè)形象，再好的員工，再完善的財(cái)務(wù)制度，都無法阻擋企業(yè)衰敗的命運(yùn)，做為一名主管，應(yīng)該時(shí)刻把公司的利潤(rùn)放在第一位，應(yīng)該不停思考如何才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。
三、面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)我們的企業(yè)必須加倍努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，去開拓、去創(chuàng)新、去發(fā)展、創(chuàng)新離不開學(xué)習(xí)，發(fā)展離不開創(chuàng)新，我們要么選擇學(xué)習(xí)，要么選擇落伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不僅是一項(xiàng)緊迫的任務(wù)，也是我們每一個(gè)人的重要職責(zé)，也許我們不能預(yù)測(cè)未來，但我們必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。這樣面對(duì)一個(gè)新情況新變化，我們才能找到創(chuàng)新的途徑。在變幻多端的市場(chǎng)中，只有勇于尋找，才能發(fā)現(xiàn)下一塊奶酪，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)充滿著不確定性，今天你還在笑傲江湖，明天也許競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)走在我們前面，變才是根本，變才是出路。世界上就不存在沒有危機(jī)的企業(yè)。失敗并不可怕，關(guān)鍵是跌倒了能夠爬起來，繼續(xù)前進(jìn)，才能達(dá)到自我超越的頂峰。
總之，在同一規(guī)則共享市場(chǎng)的今天，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者——職業(yè)經(jīng)理人將面臨越來越嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)，無論是已經(jīng)取得不菲業(yè)績(jī)的成功經(jīng)理人，還是剛步入管理崗位的主管，都會(huì)碰到一些問題或困惑。這次培訓(xùn)將幫助我公司管理人員塑造成功心態(tài)，培養(yǎng)職業(yè)技能，較全面地提高管理人員的綜合素質(zhì)，使管理人員自身得到提升的同時(shí)，改善公司的管理水平，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，從而使公司的各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
穩(wěn)定工作心得體會(huì)及收獲篇五
年初以來，按照中央、省、市、縣關(guān)于防范和處理"flg"邪教組織的文件要求，鎮(zhèn)綜治委結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際，成立了防范邪教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了措施方案，嚴(yán)格落實(shí)，積極開展反"flg"等邪教工作，并取得了良好成果。
結(jié)合"綜治宣傳月"、"法制宣傳月"和"平安創(chuàng)建宣傳周"等大型宣傳活動(dòng)，加大了對(duì)反"flg"等邪教的宣傳。通過發(fā)放宣傳單、掛宣傳條幅、廣播、板報(bào)等多種形式，向全鎮(zhèn)廣大人民群眾宣傳"flg"等邪教的反科學(xué)、反社會(huì)、反人類的邪惡本質(zhì)，全年共發(fā)放各類反"flg"邪教宣傳品7000余份，宣掛宣傳條幅15幅。通過這些宣傳，讓廣大人民群眾認(rèn)清邪教的本來面目，自覺抵制邪教，形成全民共同預(yù)防"flg"邪教的良好態(tài)勢(shì)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)措施，確保鎮(zhèn)內(nèi)不發(fā)生"flg"非法事件。為加強(qiáng)對(duì)"flg"邪教組織的防范工作力度，鎮(zhèn)防范邪教工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際，擬定并下發(fā)了《xx鎮(zhèn)反"flg"電視插播工作預(yù)案》，每季度組織綜治成員單位召開一次維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作工作會(huì)議，分析反邪教工作形勢(shì)，安排部署重點(diǎn)工作。嚴(yán)格要求電視轉(zhuǎn)播站認(rèn)真落實(shí)反"flg"電視插播工作，鎮(zhèn)派出所在各村委會(huì)的大力配合下，加大了對(duì)"flg"重點(diǎn)人的監(jiān)控，全鎮(zhèn)上下，形成了對(duì)"flg"邪教的嚴(yán)密防范的高壓態(tài)勢(shì)。通過開展"回歸"工程，對(duì)"flg"重點(diǎn)人員進(jìn)行了走訪，深入了解這些人員的思想動(dòng)態(tài)和生活狀況，并對(duì)他們進(jìn)行耐心教育。目前，3名重點(diǎn)人的行為穩(wěn)定，沒有發(fā)現(xiàn)異常20xx年 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作總結(jié)20xx年 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作總結(jié)。通過開展"flg"反動(dòng)宣傳品清查，共收繳了各類反動(dòng)宣傳品270多件，徹底地清理了電線桿、墻壁等處的固定噴涂反動(dòng)宣傳口號(hào)17條。
二、今年以來的社會(huì)穩(wěn)定和矛盾糾紛排查情況
一年來，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度重視下，在全鎮(zhèn)綜治戰(zhàn)線廣大干部的共同努力下，社會(huì)穩(wěn)定工作和矛盾糾紛排查工作得到有效落實(shí)，社會(huì)治安狀況良好，營(yíng)造了和諧平安的社會(huì)氛圍。
突出工作重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安各方面工作。一是結(jié)合"嚴(yán)打"斗爭(zhēng)，以各村為單位，加大對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)流動(dòng)人口、出租房屋管理力度，對(duì)暫住人口逐一登記造冊(cè)。二是建立了由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村、村干部包戶、鄰里監(jiān)督和干警包戶的四級(jí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，做好治安預(yù)防工作，做到未動(dòng)先知，防患于未然。三是嚴(yán)格落實(shí)治安巡防制度，特別是在春、秋農(nóng)忙季節(jié)，各村組織村民治安巡邏隊(duì)加大了對(duì)田間地頭的治安巡防，有效地遏制了針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)用物資的偷盜。四是加大重點(diǎn)場(chǎng)所的治安力度。派出所加大對(duì)學(xué)校周邊及網(wǎng)吧、市場(chǎng)等人群聚集場(chǎng)所的治安整治。五是加強(qiáng)日常的治安管理，派出所嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制，駐村民警經(jīng)常深入各村，隨時(shí)維持村內(nèi)治安。通過上述工作的扎實(shí)開展，全鎮(zhèn)的治安形勢(shì)良好。截止目前，全鎮(zhèn)共發(fā)生治安案件35起、刑事案件24起、火災(zāi)13起，沒有發(fā)生重大安全事故，各類案件的發(fā)生量與去年相比都有所下降。
20xx年 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作總結(jié)工作總結(jié)。截止目前，民事糾紛調(diào)解32起，完成調(diào)解31起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率97%，由于各類矛盾處理的及時(shí)，全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑案件。
四、加大信訪工作力度。實(shí)行"屬地管理"和"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則，強(qiáng)化"一把手"責(zé)任制，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，嚴(yán)格執(zhí)行《信訪工作條例》，積極預(yù)防和妥善處理群體性事件，在重要節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)重點(diǎn)信訪人的監(jiān)管力度，避免了這些人員在敏感時(shí)期進(jìn)京上訪事件的發(fā)生。我鎮(zhèn)信訪的重點(diǎn)人共有3人，其中、已經(jīng)完全息訪，近期表現(xiàn)穩(wěn)定，已基本息訪，鎮(zhèn)里將繼續(xù)對(duì)其進(jìn)行教育，最終達(dá)到完全息訪。
以上為我鎮(zhèn)20xx年以來維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的主要情況，下步將按照縣委和縣政法委要求，進(jìn)一步落實(shí)好社會(huì)維穩(wěn)工作，確保xx鎮(zhèn)的長(zhǎng)治久安，為全縣穩(wěn)定大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
穩(wěn)定工作心得體會(huì)及收獲篇六
此次，在工作當(dāng)中，我主要在__x護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)和指揮下完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，盡管起初的許多工作中問題給我?guī)砹寺闊乙彩斋@了很多的成長(zhǎng)，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：
一、思想調(diào)整
作為一名護(hù)士，我在站上崗位的那一刻，就在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)下嚴(yán)格的調(diào)整了自己的思想!作為一名護(hù)士!我們要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)遭受病痛折磨的病人們!為此，我們必須在思想上嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真的負(fù)責(zé)，沒用用心去完成自己的工作，永愛去照顧病人們。
在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)下，我深深的對(duì)忽視這一職業(yè)感到敬佩，盡管我現(xiàn)在還不能做的和大家一樣好，但我也在工作中嚴(yán)格的要求自己，讓自己慢慢的與大家對(duì)齊!
二、能力的學(xué)習(xí)
在工作上，我們有簡(jiǎn)向難的開始學(xué)習(xí)和工作。起初，我只是在護(hù)士長(zhǎng)的手下幫忙，做一些輔助的工作。但同時(shí)，我也在耳濡目染間不自覺的學(xué)習(xí)了護(hù)士長(zhǎng)的態(tài)度，對(duì)待工作也更加的認(rèn)真了。此外，護(hù)士長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常給我們進(jìn)行一些實(shí)踐教學(xué)，并讓我們多多練習(xí)。讓我們充分的鍛煉了自己，并在后來的實(shí)際工作中，也不至于緊張。
三、交流能力的提升
在這份工作中，我漸漸發(fā)現(xiàn)不僅僅是專業(yè)的能力，力也是同樣重要!作為一名護(hù)士，我們要對(duì)待的對(duì)對(duì)象是病人，是活生生的人。我們不可能像練習(xí)似的一言不發(fā)，對(duì)待病人的疑惑也不能不管不顧。當(dāng)然，隨意且緊張的發(fā)言可能會(huì)讓病人質(zhì)疑我們的專業(yè)性，感到服務(wù)的不滿。為此，我了解之后，也利用空閑休息和前輩們交流來鍛煉自己的溝通能力。并更加的努力地加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)，讓自己能更出色的完成工作。
如今，實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在實(shí)習(xí)中感受到的遠(yuǎn)不止這些，但我知道，我所缺少的，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，為了能成為一名真正優(yōu)秀的護(hù)士，我會(huì)在今后繼續(xù)前進(jìn)!
穩(wěn)定工作心得體會(huì)及收獲篇七
回顧一年來的工作，在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能奮力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會(huì)計(jì)改革，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，_完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。__支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高，受到上級(jí)行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：
思想方面
本人思想品德好，上進(jìn)心較強(qiáng)，自20__年起開始接受黨組織的考驗(yàn)，定期向黨組織做_。對(duì)自己嚴(yán)格要求，廉潔自律，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng)。不計(jì)較個(gè)人得失，敬業(yè)精神強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué)，能全面掌握__支行所有柜面業(yè)務(wù)知識(shí)。在20__年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班，被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電，參加了20__年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試。
工作方面
做為管理者，能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會(huì)計(jì)改革，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，_完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理，進(jìn)行人性管理，并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)：業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的，規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ)，均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使__支行_地完成了各項(xiàng)任務(wù)。20__年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類行之一，考評(píng)分為97.7分，名列第一。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行20__年11月至20__年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。具體如下：
一、會(huì)計(jì)核算方面
1、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程，正確組織會(huì)計(jì)核算，對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字，在全行員工的努力下，順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
2、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作，督促網(wǎng)點(diǎn)按《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí)。
為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo)，__支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》，以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí)，并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問題，還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試，最后對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分，并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí)。
二、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面
委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作，每旬查庫(kù)一次，每月全面檢查一次，對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理：
(1)加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作，必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核，再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理，定期修改密碼，防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度。
(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款，保證金存款，承兌匯票，銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控。
(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個(gè)貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。
(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度，及時(shí)處理長(zhǎng)短款，隨時(shí)排除設(shè)備故障，確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。
三、柜面人員方面
1、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作積極性，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性，解決會(huì)計(jì)核算管理、內(nèi)部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生，年初__支行制定了《會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核辦法》，后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》，__支行也相應(yīng)制定了《__支行績(jī)效考核辦法》、《__支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等。__支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào)。
2、根據(jù)建婁函[20__]301號(hào)《關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神，為提高柜面工作效率，拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶能力，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，市分行決定在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行，通過推行彈性工作制，打破傳統(tǒng)的倒班模式，根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況，靈活調(diào)整窗口設(shè)置，挖掘柜面人員的工作潛力，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力，減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象，業(yè)務(wù)高峰期，我行對(duì)外窗口由8組增開到了11組，為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、_完成dcc上線工作
今年的dcc上線工作，是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度，是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時(shí)開門，我行的具體措施有：
1、1-2月份，腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補(bǔ)錄、核對(duì)工作，我行加班加點(diǎn)，共補(bǔ)錄客戶信息近1500多條，為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。
2、一季度，我行合理安排當(dāng)班柜員，有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班，其中有2名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，從三月份開始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作，利用實(shí)踐來消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí)，全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性，召開全體人員思想動(dòng)員會(huì)，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較_的，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作，而且演練考核名列茅，其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
穩(wěn)定工作心得體會(huì)及收獲篇八
8月28日，我參加了街道20__秋季學(xué)期“教師專業(yè)發(fā)展工作坊”師資培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)活動(dòng)讓我受益頗深。
在早上的講座中，王萬致副主任問了與會(huì)老師們“如果你是家長(zhǎng)，你把你的孩子交給怎樣的老師來教放心?”聽到了這個(gè)問題，我愣了一下，然后，也深深地思考了這個(gè)問題。因?yàn)橹挥凶约好靼琢耍拍芨玫亍⒂酶_的方法去教育學(xué)生。
下午的講座，是由吳文峰老師主講的。一開始吳文峰老師就以他那磁性的嗓音吸引了參與培訓(xùn)的老師們。首先，吳文峰老師指出了常見的不正確用聲方法，由于教師這個(gè)職業(yè)離不開“說”，此時(shí)參與培訓(xùn)的老師們聽得更是認(rèn)真了。接著，吳文峰老師更是現(xiàn)場(chǎng)教我們用“pi和pa”兩個(gè)音來糾正我們平時(shí)語音的錯(cuò)誤。大家都很自然而然地跟著老師練習(xí)發(fā)音，雖然一時(shí)半會(huì)兒收效甚微，但是大家都因?yàn)橛羞@么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)而感到由衷地高興。最后，吳文峰老師還告訴我們情感是需要具體的聲音來表達(dá)的，而不同的氣息可以表現(xiàn)出不一樣的情感。吳老師對(duì)表現(xiàn)不同感情色彩，氣息、聲音、口腔狀態(tài)的特點(diǎn)進(jìn)行了如下概括：愛的感情——?dú)庑炻暼幔嚎谇粚捤桑瑲庀⑸铋L(zhǎng)。憎的感情——?dú)庾懵曈玻嚎谇痪o窄，氣息猛塞。悲的感情——?dú)獬谅暰彛嚎谇蝗缲?fù)重，氣息如盡竭。喜的感情——?dú)鉂M聲高：口腔似千里輕舟，氣息似不絕清流。懼的感情——?dú)馓崧暷嚎谇幌蟊猓瑲庀⑾蟮沽鳌３酥猓瑓俏姆謇蠋熯€帶領(lǐng)大家一起讀詩(shī)歌，讓大家更深刻地領(lǐng)會(huì)了不一樣的聲音能表達(dá)不一樣的情感。我希望自己能通過慢慢地練習(xí)，不僅能夠把普通話說得更標(biāo)準(zhǔn)，還能恰當(dāng)運(yùn)用語氣、語調(diào)、節(jié)奏表達(dá)自己所要表達(dá)的情感，把知識(shí)傳達(dá)給學(xué)生。
這次培訓(xùn)對(duì)我們從思想、行動(dòng)、實(shí)踐中給予指導(dǎo)。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”告訴自己，我還很年輕，不怕吃苦，也能夠承受壓力。滿懷信心與激情的我會(huì)不斷自我提高完善各方面的能力，在鍛煉中不斷地成長(zhǎng)。
穩(wěn)定工作心得體會(huì)及收獲篇九
一、客戶經(jīng)理必須具備應(yīng)有的素質(zhì)客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表，不僅需要全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，想客戶之所想，急客戶之所急。
1、要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時(shí)，滿足客戶的服務(wù)或要求。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。
2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、金融產(chǎn)品，通過在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
3、要機(jī)智靈敏，善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營(yíng)銷技能與分析、籌劃能力。
4、熱情、開朗，有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
5、承受力強(qiáng)，具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦，走千家萬戶。
二、客戶經(jīng)理要善于把握市場(chǎng)信息，及時(shí)滿足客戶需求作為一名客戶經(jīng)理，要有清醒的頭腦，靈敏的嗅覺，及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息，并不斷分析、研究、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場(chǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段，了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，分析客戶的營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，調(diào)查客戶，了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律，及時(shí)確定營(yíng)銷計(jì)劃，鞏固銀行的資金實(shí)力。及時(shí)了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來情況及在我行所占的比重;同時(shí)堅(jiān)持以客戶為中心，明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、收益、潛力、需求等情況，鎖定目標(biāo)客戶，建立起良好的合作關(guān)系。
三、客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶營(yíng)銷與客戶維護(hù)工作
客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營(yíng)銷產(chǎn)品，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和對(duì)客戶經(jīng)理的工作要求，通過對(duì)市場(chǎng)的深入研究，提出自己的營(yíng)銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則，計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬，也替客戶算好賬，為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶，對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。第三，在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮，及時(shí)采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測(cè)臺(tái)賬，及時(shí)搜集整理、分析資料，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查，及時(shí)催收貸款利息和本金;必要時(shí)積極參與企業(yè)管理，協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理，盡最大限度減少資金損失。
四、客戶經(jīng)理應(yīng)不斷地注重金融創(chuàng)新，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”思維決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果。客戶經(jīng)理必須具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識(shí)，主要體現(xiàn)在客戶市場(chǎng)的開拓及金融產(chǎn)品營(yíng)銷的開拓。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念。客戶經(jīng)理在接觸客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠(chéng)的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動(dòng)客戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。針對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)客戶過生日時(shí)收到我們送來的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶煩惱時(shí)收到我們發(fā)來的短信趣言，也一定會(huì)把不快暫時(shí)拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更因看到我們忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影而感動(dòng)……雖說事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但一定會(huì)贏得客戶的支持與理解，促進(jìn)彼此之間的感情。我認(rèn)為要做一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)防范為中心，始終貫穿以客戶為中心，創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠(chéng)客戶，樹立信用社自已的形象，做出信用社自已品牌，從而最終實(shí)現(xiàn)我們的利潤(rùn)最大化。
穩(wěn)定工作心得體會(huì)及收獲篇十
時(shí)間飛逝，我在醫(yī)院已工作了近3個(gè)月了。第一天來到醫(yī)院的時(shí)候，院長(zhǎng)就對(duì)我們說了信息科的重要性，信息科是我們醫(yī)院的核心，關(guān)系醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)核心科室，網(wǎng)絡(luò)癱瘓的話等于醫(yī)院停止運(yùn)轉(zhuǎn)，這些話深深的烙印在我的心里，暗下決心一定要把技術(shù)學(xué)好，維護(hù)我們醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全。
剛近醫(yī)院還沒幾天，我們信息科就被一個(gè)病毒搞得病區(qū)所有網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)癱瘓。這時(shí)我深刻的體會(huì)到了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性。經(jīng)過我們的努力終于明白了u盤所帶來病毒的危害性非常強(qiáng)大!經(jīng)過我們信息科幾經(jīng)商量，幾次會(huì)議。在便攜與安全的天平上，我們終于得到了一致認(rèn)可。安全!這是我來醫(yī)院工作第一次的大項(xiàng)目，那就是所有電腦裝入殺毒軟件，安全衛(wèi)士。并決定展開日巡查工作。
新的事物總是很難令人接受，起步階段更是困難重重。“形式而已”“你們?cè)趺从謥砹耍瑹┎粺┌?”“索性全部換掉嘛好了”或許是無心的幾句話，或許是隨口說說而已。那時(shí)候我覺得自己感覺真的像多余的罷了，他們忙著在工作，我還要問他們電腦有問題么?打印機(jī)好么?真當(dāng)碰到問題，我卻又解決不了。或許當(dāng)自己真得碰到困難時(shí)，才能明白到團(tuán)體的強(qiáng)大!同事，老師他們都在幫助我!漸漸得我終于走了自己心里上的陰影。我更是覺得日巡查工作，既能培養(yǎng)自己工作能力，又能接觸到不同的人群，使我學(xué)會(huì)了與別人良好溝通的能力。
我感覺我的'工作是美好幸福的，恩!我還要繼續(xù)努力!為我們信息科畫上一個(gè)完美的句號(hào)!