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行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇一
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您能從百忙之中抽出時間來查看我的求職信,或許您只是對我的封面設計有點好奇,那下面請聽我解釋。
這顆棋子您肯定沒有在象棋中見過,那它是什么呢?其實它就是我,我就是這顆棋。
本人語言溝通能力較強,多次參加部隊的演講比賽并取得優秀成績;文字功底良好,曾在音樂雜志《詞刊》和軍報上發表過文章。我性格開朗,幽默風趣,能妥善處理各種人際關系和工作沖突,對任意工作環境都具有良好的適應性,能夠積極協助主管人員出色地完成各項工作,是一個典型的完美工作主義者。而我內心也是一個十分講原則和立場堅定的人,原則不可改,其余可靈活變通。
我認為自己最適合貴酒店行政助理的職位,我的優勢主要有以下五個方面:
一、在校期間,我曾擔任學校糾察隊的辦公室副主任兼文體部長,在老師和同學的支持下,成功舉辦過換屆晚會,籃球賽,拔河比賽等各種活動,這段經歷不僅鍛煉了我處理各種文件,辦理各類瑣碎繁雜事件的能力,更讓我的協調能力、管理能力、應變能力大大提升,使我具備了良好的行政管理能力基礎。在這期間,自己還總結經驗,寫過一本有關大學學生會管理的書,獲得老師和同學的一致好評。
二、在學習自己音樂學專業的同時,為了充實自己的能力,也特意拓展了自己的知識面,我考取了國家企業人力資源管理師證書,高級辦公自動化證書,禮儀主持人證書等等各類職業技能資格證。對于企業人事管理,規章制度的制訂,勞資關系,薪酬福利分配,員工培訓等等我都有涉及和了解。相信自己一定能夠勝任行政助理的工作。
三、我雖然不是酒店管理專業科班出身,但我卻可能是能力最全面的人選:我是音樂學專業出身,除了自己能歌善舞,還多次策劃組織編排過幾次大型文藝晚會,這對營造企業優秀文化氛圍,激勵員工工作積極性都應該是很有幫助的,對于這一方面的建設,我已有周全的'計劃,如果您愿意,我希望能和您合作。另外,我已經考取了禮儀主持人證,對如何操辦婚慶、開業等各種典禮儀式有一定的基礎,如果您愿意給我機會,那以后貴酒店辦婚禮等儀式可以不必再請婚慶公司,有我在,酒店就可以自己承辦。我可以為貴酒店增加此項收益,讓貴酒店服務更加完善,同時也提高了貴酒店的綜合競爭力。
四、在大學期間,我曾多次去各大酒店兼職當過服務員或傳菜員(比如湖南長沙麓松賓館等),自己也做過賣快餐的生意,進一步增加了自己對餐飲業的實踐和了解。我十分熱愛餐飲管理這個行業,興趣是永遠不會枯竭的動力,它能促使我不斷學習,不段完善自己的業務能力。
五、我本人工作踏實認真,極富團隊協作精神。在部隊的兩年經歷,更讓我學會了忍耐和絕對服從,能自覺做到一切行動聽指揮。我養成了嚴于律己,寬以待人的優秀工作生活作風。我絕對會對您和團隊無比忠誠!
此致
敬禮!
不同行業的行政助理有不同的職責,工業企業的行政助理的主要職責是:
1、負責員工的考勤,于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔;。
2、負責員工檔案管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;[1]。
3、對一般文件的起草和行政人事文件的管理;。
4、依據人力資源要求計劃,組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息、協助招聘工作;。
5、處理人事日常管理工作,負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續的辦理;。
7、組織公司各種活動的策劃;。
8、負責辦公用品采購計劃制定及物品領取管理。
行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇二
x年,在酒店領導的正確指導下,面對xx級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點,詳細內容請看下文酒店行政助理個人年度工作總結。為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
同時,行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,積極了解員工的思想動態。比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數不多,但其幾年下來,相互之間存在著一些誤會與積怨,導致兩位從開荒一直工作到現在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因為一些小事而時常產生摩擦,行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,為酒店挽留了一位優秀的老員工。
客房部服務員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時,發現她的氣色大不如剛開始來上班的時候,便對她的近況做了一些詢問,才知道她在最近一段時間做了手術,她個人怕影響到部門工作,一直沒有向部門領導反映其身體狀況,仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況,積極與其部門總監溝通,給予了一定時間的休息和合理的工作安排。
行政部始終堅持給員工最好的工作環境,為員工提供人性化的人文關懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性,增強酒店的凝聚力和戰斗力。
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網站建立起來了,也得到了客人的關注,有些客人已經開始在網站上面提交預定信息,只是我們酒店沒有專人負責,酒店在線預定這一塊成為了一個空缺。
行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇三
xx年1月,我從四川來到浙江,放棄了回報豐厚的營銷經理工作和安逸的生活環境,來到研究院做行政助理,希望能夠接觸不同的生活?,F在1年了,回顧剛到研究院時,研究院正處于起步階段,我自己本科專業是通信工程,以前沒有接觸過紡織,新的環境,新的挑戰,在研究院領導的指導下,在同事們的熱情關心下,我始終堅持認真學習,踏實干事,誠實為人,努力工作?,F對xx年自己履行崗位職責情況,從德能勤績四方面作如下總結。
一、關于“德”
高尚的道德情操是一個人立身、立業的重要基礎。不管是擔任行政助理,還是信息中心主管,我都嚴格要求自己,積極擺正自己同事業的關系,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面緊密地結合起來,不斷朝著新的目標奮進。在困境面前能夠保持良好的心態,順境時不得意忘形,困難時不失意悲觀。在工作和事業面前,顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。來到信息中心以后,我深感自己肩負的責任重大,把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有堅定的信念、積極向上的態度,在研究院各級領導的幫助和全院廣大同事的支持下,一定能夠克服困難,去實現既定的奮斗目標。來到研究院已有一年的時間,值得欣慰和高興的是有團結務實的院領導和同事,在他們身上使我學到了很多東西,在這樣的環境中工作,我深感是自己的福份,使我始終保持著積極的心態,努力使自己思想上有進步,工作上有成效。
二、關于“能”
一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。xx年1月我從四川來到浙江的時候,對紡織還是陌生的,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,進而迅速打開工作局面,進入角色,以致對紡織行業信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,加強創新意識、發展意識。對研究院所下發的文件、制度力求吃透精神,杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代學思想。利用下班時間及時“補課”,閱讀紡織類圖書,多向同事請教,多與行業內的朋友交流。
2、深入實際調查研究。到信息中心后,深入企業、高校、市場進行調查研究,掌握實際情況,為信息中心的發展決策提供真實依據。在兩位院長的幫助下,在半年多的時間里與幾十家從事紡機、織造、印染、貿易的企業交流,與浙大、東華、理工幾所高校建立聯系,掌握了較為真實的情況。
3、珍惜團結,維護團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同事們只有團結共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。
一是信息中心堅持民主集中制,認真貫徹執行“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的組織原則,服從院的集體領導,堅決貫徹研究院做出的各項決策和工作部署,群策群力,發揮每個員工的主動性。
二是增強溝通。我十分注意保持與同事經常性的工作溝通,相互交換意見,同時注意加強與各個部門領導的溝通,聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合。
三是注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,防止犯類似錯誤十分有益。
三、關于“勤”
勤勉敬業是研究院對一名員工的起碼要求。到研究院工作后,我始終保持良好的精神狀態,決心把研究院對我的重托,廣大同事對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。
四、關于“績”
信息中心成績的取得,是上下共同努力的結果,得益于上級領導和部門的幫助,得益于兄弟中心的支持。xx年信息中心有了新的發展,做為負責人,我盡到了應盡的職責,發揮了應有的作用。
1、信息中心對全院進行統一網絡布線,建設局域網,維護ftp,全年維修電腦200余臺/次,完成對全院計算機使用習慣調查和總結。
2、信息中心完成了研究院網站、論壇的改版,論壇現在已經有245名會員,成為行業討論的一個平臺,爭取xx年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設;各網站信息的更新維護,現在研究院網站和論壇由于內容及時更新,吸引了來自美國、日本、歐洲、印度等國家和地區的定期訪問。完成了研究院服務、產品的互連網宣傳推薦,與中華紡織網建立合作關系,提升研究院知名度和形象。現在研究院的搜索排名不段靠前。xx年通過信息中心咨詢研究院服務、產品的客戶已有100余人次。通過網絡直接找到各中心的客戶無法統計。
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行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇四
1、招聘及試用員工跟蹤考評。
今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。
今年4月份對52名車間員工,
2名服務維修人員進行了崗級考評。
通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。
因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。
我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。
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行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇五
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
目前所在地:
佛山。
民族:
漢族。
戶口所在地:
佛山。
身材:
161cm?48kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
總裁助理/總經理助理:總經理助理、銷售助理:銷售助理、物流助理/專員:物流專員。
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
--3500。
希望工作地區:
天津佛山。
個人工作經歷:
公司名稱:
松下電工天津分公司起止年月:-04~-04。
公司性質:
外商獨資所屬行業:房地產,建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:
商品管理專員。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
政府機關所屬行業:市政,公用事業。
擔任職務:
黨組織建設。
工作描述:
基層黨組織建設和組織志的'編輯工作,有較好的文字處理能力。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業所屬行業:房地產,建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:
出口部跟單員。
工作描述:
學習并處理出口訂單,跟進車間生產進度。
離職原因:
教育背景。
畢業院校:
佛山大學。
最高學歷:
本科獲得學位:經濟學學士。
畢業日期:
所學專業一:
國際經濟與貿易。
所學專業二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
-09。
佛山大學。
國際經濟與貿易。
經濟學學士。
松下電工(中國)有限公司北京總公司。
銷售技巧,戰略管理,組織變革管理和管理能力開發的培訓。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
優秀。
粵語水平:
優秀。
工作能力及其他專長。
2.佛山市南海三星裝飾工業公司出口部跟單員,對出口訂單處理有一定的認識。
3.松下電工天津分公司商品管理專員,對應華南地區客戶銷售發貨,熟悉oracle操作系統,完成每月計劃采購,了解工廠出入庫流程。熟悉物流管理(與天津山九物流,天津太平洋物流有長期合作聯系)。
基本熟悉電材類產品(住宅照明,配線,光源,自動門,施設燈具的)。
4.5月通過全國計算機水平考試二級。
12月通過大學英語四級。
4月通過會計電算化考試。
羽毛球專長,主持節目專長。
期望薪酬2500—3000,有c牌駕照。
詳細個人自傳。
就職世界500公司,對大型公司的運營管理及商業決策有一定的認識。
1.獲獎及榮譽:204月通過全國計算機水平考試一級。
205月通過全國計算機水平考試二級。
年12月通過大學英語四級。
204月通過會計電算化考試。
2004~獲社會工作優秀獎。
2004~20被評為優秀團員。
代表學校參加各類高校間比賽,
年參加大學生運動會團體賽獲第六名。
2005年第四屆“海拓杯”團體第一。
2005年佛科院首屆院際羽毛球聯賽團體第一。
2007年第十一屆“桓升風采杯”女雙第一。
2007年第十一屆“桓升風采杯”混雙第二。
大瀝鎮羽毛球錦標賽女子雙打第五名。
20羅村社區團體賽第三名等各類型比賽,均獲名次。
2.2005/05--2006/04經濟管理學院團委商學之聲部長學生工作。
3.2005/08—2006/03經濟學社社長學生工作。
4.在校期間,積極參與各種活動,并在此期間學到了如何進行團隊協作,為共同目標努力,面對問題時,能冷靜地聽取與學習各方面意見與做法,善于與團隊內其他成員溝通。待人以善,敢于為集體利益自我犧牲,得到一致的認同。
性格特點:
喜歡接觸新鮮事物,對環境的適應能力很強;
對待工作認真耐心、責任心強,強調團隊合作精神。
做事原則:
務實、穩健、高效、創新。
工作中抓緊學習行業相關知識,利用語言、經濟專業優勢,發揮特長,成為一名優秀的復合型人才,全心全意為公司服務,為公司創造最大價值,實現公司和個人雙贏!
也許您第一眼并不會覺得我是金子,但我會以我的真誠及實際行動告訴您,我是個值得您信賴的人!
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇六
20xx年即將遠去,回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,可以說20____年是酒店穩定發展的一年,也是酒店蓄意推進行業改革,拓展市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作并結合酒店實際情況做以下總結。
酒店各店工程人員完成了各部門上報的維修單據xxx多件,口頭報修xx多件,處理多起突發性設備、設施故障。工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養計劃,將計劃分解到季度、每個月,并詳細說明了保養內容,落實到每個人,保障了工作質量和效率。全年完成了大型維修與事故搶修項目。基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜復雜的惡劣環境。為了安全、保暖,后樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處。整體改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調,管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經使用驗證,效果良好。
各店夜間值班,安全巡查次數累計xx余次。各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發生。各店室外設施防護網設置布局合理,堅固耐用,無安全隱患發生。完整填寫夜間值班記錄本xx余本。各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少于__次的,對電線、電纜,的`溫度檢查,確保安全。各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。在酒店各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給酒店安全運營打下良好的基礎。
裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛生方面考慮,經總辦批準,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是老城區氣源不足,現已不增加新用戶了,經與煤氣酒店有關部門多方協調,在工程人員的協助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,現經使用驗證,效果良好。完成了各店寢室續交房費的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。
新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。
行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇七
出生年月1975年8月。
身高160cm。
籍貫貴陽市。
居住地貴陽市。
民族漢。
政治面貌團員。
求職類型。
畢業院校貴州經濟管理干部學院。
專業會計學。
聯系方式。
移動電話:
e_mail:
工作經歷。
貴陽華美達神奇大酒店客房部。
行政管家。
技能水平。
1、全面負責客房部的管理運作。確保向客人提供優質的服務。
2、督導檢查范圍內各崗位的工作運行情況,有效控制和提高對客人的服務。
3、負責報告和預測房間的出租情況,訂房情況,認真做好本部門的統計、匯總工作。
培訓經歷。
起止年月學校專業學歷。
自我評價。
行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇八
學工助理是在廣大學生中以鍛煉學生的社會實踐能力為目的,全面提高學生的綜合素質的工作。辦公室的行政助理主要負責協助學工部(處)老師做好學生思想政治教育工作及日常管理工作;負責全校的校園基礎文明建設;開展有關學生的調研活動;在全校大型活動中發揮組織、協調作用組織、安排有關會議并記錄人員到會情況,并做好相關會議記錄等工作,通過行政助理的工作不僅是我的業務能力、專業素養、工作態度及對社會就業觀和價值觀都有了重新的定位。
回顧在過去的一學期的工作中,在院領導、老師、及同事們的關心和幫助下圓滿完成了各項工作,思想覺悟方面也有了一定的提高,本學期的工作總結主要包括以下幾個方面:
作為學校選聘的學工助理不僅是一份工作鍛煉自我的平臺更是一個學校領導、老師展示文經學子形象與素質的窗口,所以對于所有的學工助理來說既是機遇也是挑戰,首先要端正自己的態度,本著謙虛向老師、同學學習的態度對待工作,本著為老師同學服務的理念開展工作。
發覺就能從中學到很多東西,事無巨細、善始善終認真踏實才能高效的完成工作工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看是否用心。
作為院辦公室的行政助理主要是協助院辦公室老師處理日常行政事務,負責辦公用品的訂購、發放,學院會議等工作的籌備和開展工作,同時要協調各部門工作,及時、準確地將有關決議傳達給各部門,監督檢查各部門對決議地執行、實施情況,工作看似瑣碎但都與辦公室日常的工作息息相關,處理好這些工作有利用各項工作的開展。
1、具體的工作開展情況:
(1)、會議的籌備,會議記錄,會后整理工作。
在工作期間接觸最多的是學院開展各種會議,學院開展的有關學院發展,對外交流及學生發展培養等的會議,對于每個會議學院領導老師都非常重視這就給行政工作提出了更高層次的要求。
會前要了解會議精神和本次會議的內容并了解與會的領導老師,并根據會議內容和會議時間等會議要求及時安排調整場地,同時通知相關部門的領導老師。會前的準備工作深切體會到工作的細致,比如通知的發放,落實通知時要注意禮貌和尊重,尊重每位老師的工作時間確實確定落實每位老師都收到通知,對暫時沒有聯絡到的老師記錄下,稍后再聯系,同時盡量在開會前的一段時間提醒與會領導老師。會前準備工作,包括座次的安排,茶水、果盤的拜訪都是有規則的,會前的完善的籌備工作是會議能順利召開的重要保證。
會中要做好會議記錄和服務工作,會議記錄不僅要詳細還要隨時批注自己對會議的理解,以便會后的會議記錄的整理和總結。會中的服務工作也要得體,周到和細心,通過在這一學期的工作中深刻體會到工作不分大小只要用心就能在工作中創新。如會中的服務工作倒水服務,看似簡單實則學問很深。比如,給參會人員倒水應從最中間的與會領導即院長開始,誰要到七分滿,動作也要輕、利落不能打擾與會人員的思路。會議中的服務工作周到體貼的同時也要讓與會人員感受到舒適便捷,體會到一種人文關懷。
會后,及時清點物品,整理會場以備下次會議使用。同時要做好會議精神的傳達,能快速了解各部門業務情況和協作關系,能在服務與協調中能起到良性推動的作用,充分幫助辦公室主任領會決策層的核心要求,加大執行力度。
(2)、院長接待日的工作。
學院為擴寬學校與學生的溝通交流渠道,真正想同學們所想,做同學們所需特別開辦了“院長信箱”,“和院長接待日”活動,對于同學們生活、學習工作中的困難及時了解并及時解決,為廣大師生提供最優異的環境。
的同學,維持現場秩序,保證接待日正常有序開展,同時要做好記錄整理工作,特別是對于學校對于同學們的困難解決的方案,及時聯絡相關部門并監督他們及時實施。會后要整理成文檔向相關領導,部門匯報。
在工作學習了如何高效,簡潔的整理文檔,如何與相關部門溝通交流,不僅自己的辦公技能得到提高,待人接物及與人溝通協作的能力也得到不斷提高,實踐能力得到極大提升。
(3)、辦公用品的訂購、領取和發放工作。
辦公用品是與每個辦公室的正常的辦公工作有序進行都息息相關,因而也是一個不容忽視的細節。在工作中要善于觀察善于思考,盡量把工作做到完善。比如,辦公用品發放時儲物袋數量有限,每個部門要領取的辦公用品相對又較多,如何擺放才能使有限的儲物袋盡量多裝用品,這涉及到集裝,優選的知識,以前的知識都只是知識的理論知識,通過工作中的接觸才了解到理論應用與實踐的重要性。
(4)、日常接待工作。
日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作,如何做到有條不紊,詳細周全,運籌帷幄,有很多學問可尋。對于來訪客人要妥善安排,電話來訪要隨時記錄來訪人、來訪內容以方便老師對此做出回復。日常接待工作,最重要的原則就是有禮貌,有禮儀,有程序,善于觀察和記錄。
1、以“講秩序、懂規范、樹形象”為基本原則。
總結辦公室的行政工作,要力爭做到“講秩序、懂規范、樹形象”。緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規定;二是規范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對些重要文件的簽發、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;三是規范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。
2、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統一。提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷耄J意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
一學期來,我在辦公室的行政工作雖然取得了一些成績,但仍需不斷的努力和提高,在今后的工作中,我要認真履行辦公室職責,開拓創新,把行政工作提高到一個新的水平。
行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇九
xx年,在酒店領導的'正確指導下,面對xx酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點,詳細內容請看下文酒店行政助理個人。
一、加強基礎管理,創造良好工作環境。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時,行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,積極了解員工的思想動態。
比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數不多,但其幾年下來,相互之間存在著一些誤會與積怨,導致兩位從開荒一直工作到現在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因為一些小事而時常產生摩擦,行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,為酒店挽留了一位優秀的老員工??头坎糠諉T張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時,發現她的氣色大不如剛開始來上班的時候,便對她的近況做了一些詢問,才知道她在最近一段時間做了手術,她個人怕影響到部門工作,一直沒有向部門領導反映其身體狀況,仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況,積極與其部門總監溝通,給予了一定時間的休息和合理的工作安排。
行政部始終堅持給員工的工作環境,為員工提供人性化的人文關懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性,增強酒店的凝聚力和戰斗力。
二、加強企業文化建設,豐富員工生活。
行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇十
xx年,在酒店領導的正確指導下,面對xx星級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點,詳細內容請看下文酒店行政助理個人年度工作總結。
一、加強基礎管理,創造良好工作環境。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時,行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,積極了解員工的思想動態。
比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數不多,但其幾年下來,相互之間存在著一些誤會與積怨,導致兩位從開荒一直工作到現在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因為一些小事而時常產生摩擦,行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,為酒店挽留了一位優秀的老員工??头坎糠諉T張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時,發現她的氣色大不如剛開始來上班的.時候,便對她的近況做了一些詢問,才知道她在最近一段時間做了手術,她個人怕影響到部門工作,一直沒有向部門領導反映其身體狀況,仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況,積極與其部門總監溝通,給予了一定時間的休息和合理的工作安排。
行政部始終堅持給員工最好的工作環境,為員工提供人性化的人文關懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性,增強酒店的凝聚力和戰斗力。
二、加強企業文化建設,豐富員工生活。
行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇十一
(女,23歲)。
求職位:人事/行政助理。
期望薪資:-3000元/月。
目前職位:行政專員/助理。
學歷:大專。
工作經驗:1-3年。
現居住地:廣州白云黃石。
聯系電話:
電子郵箱:
自我評價。
本人誠實穩重,工作認真細致,待人溫和。
工作經驗。
西安高新商務酒店。
工作職責:酒店商務中心任職行政事務,主要接聽客戶電話,處理預訂、客房更換,處理客服投訴事務。制作本部的人員考勤,月底進行商務中心貨物及客房預訂盤點。
廣州歐霸樂器箱包制造有限公司。
工作職責:跟蹤貨單信息、發貨情況;整理文件報表,打印傳真等;跟車送貨;跟客戶聯系溝通;網上發布信息,拓展市場等……在這期間學到了很多東西!
廣州山易貿易有限公司。
工作職責:工作內容包含:1接聽電話、接待來訪人員、考勤登記、訂水等。
教育經歷。
-9至2010-6西安培華學院應用日語專業。
李志賢語言能力。
英語:熟悉日語:熟悉。
李志賢專業證書。
英語四級12月由陜西省教育局頒發。
計算機辦公自動化2月由陜西省教育局頒發。
大專文憑6月由陜西省教育局頒發。
行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇十二
來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多?,F在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤。為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇十三
xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,我指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1.外部會議接待。
參與接待了聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在聯通誠信演講活動中獲得第一名;聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇十四
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件,及時做到上傳下達。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,并進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇十五
尊敬的領導:
您好!首先感謝您能從百忙之中抽出時間來查看我的求職信,或許您只是對我的封面設計有點好奇,那下面請聽我解釋。
這顆棋子您肯定沒有在象棋中見過,那它是什么呢?其實它就是我,我就是這顆棋。
首先,這顆棋子就代表著我的名字,我叫田園(棋子上是‘圓’里有一個‘田’),出生于1988年1月,20xx年9月至20xx年12月就讀于湖南涉外經濟學院音樂系(本科),專業音樂學。20xx年12月大四期間參軍入伍,在中國人民解放軍河南信陽71811部隊服役,專業汽車修理。20xx年12月退伍復員。
其次,這顆棋子也代表了我的性格特征――外圓內方(棋子外部是一個圓,里面是一個四四方方的‘田’字)。本人語言溝通能力較強,多次參加部隊的演講比賽并取得優秀成績;文字功底良好,曾在音樂雜志《詞刊》和軍報上發表過文章。我性格開朗,幽默風趣,能妥善處理各種人際關系和工作沖突,對任意工作環境都具有良好的適應性,能夠積極協助主管人員出色地完成各項工作,是一個典型的完美工作主義者。而我內心也是一個十分講原則和立場堅定的人,原則不可改,其余可靈活變通。
我認為最適合貴酒店行政助理的職位,我的優勢主要有以下五個方面:
一、在校期間,我曾擔任學校糾察隊的辦公室副主任兼文體部長,在老師和同學的支持下,成功舉辦過換屆晚會,籃球賽,拔河比賽等各種活動,這段經歷不僅鍛煉了我處理各種文件,辦理各類瑣碎繁雜事件的.能力,更讓我的協調能力、管理能力、應變能力大大提升,使我具備了良好的行政管理能力基礎。在這期間,自己還總結經驗,寫過一本有關大學學生會管理的書,獲得老師和同學的一致好評。
二、在學習自己音樂學專業的同時,為了充實自己的能力,也特意拓展了自己的知識面,我考取了國家企業人力資源管理師證書,高級辦公自動化證書,禮儀主持人證書等等各類職業技能資格證。對于企業人事管理,規章制度的制訂,勞資關系,薪酬福利分配,員工培訓等等我都有涉及和了解。相信自己一定能夠勝任行政助理的工作。
三、我雖然不是酒店管理專業科班出身,但我卻可能是能力最全面的人選:我是音樂學專業出身,除了自己能歌善舞,還多次策劃組織編排過幾次大型文藝晚會,這對營造企業優秀文化氛圍,激勵員工工作積極性都應該是很有幫助的,對于這一方面的建設,我已有周全的計劃,如果您愿意,我希望能和您合作。另外,我已經考取了禮儀主持人證,對如何操辦婚慶、開業等各種典禮儀式有一定的基礎,如果您愿意給我機會,那以后貴酒店辦婚禮等儀式可以不必再請婚慶公司,有我在,酒店就可以自己承辦。我可以為貴酒店增加此項收益,讓貴酒店服務更加完善,同時也提高了貴酒店的綜合競爭力。
四、在大學期間,我曾多次去各大酒店兼職當過服務員或傳菜員(比如湖南長沙麓松賓館等),自己也做過賣快餐的生意,進一步增加了自己對餐飲業的實踐和了解。我十分熱愛餐飲管理這個行業,興趣是永遠不會枯竭的動力,它能促使我不斷學習,不段完善自己的業務能力。
五、我本人工作踏實認真,極富團隊協作精神。在部隊的兩年經歷,更讓我學會了忍耐和絕對服從,能自覺做到一切行動聽指揮。我養成了嚴于律己,寬以待人的優秀工作生活作風。我絕對會對您和團隊無比忠誠!
當然,我還有其他很多優勢,但在這考慮到您的時間寶貴,就不一一列舉了。
行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇十六
xx年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的`東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。
行政助理的酒店工作報告(通用17篇)篇十七
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨坐下來好好寫寫總結吧??偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的酒店行政助理年終個人總結,希望能夠幫助到大家。
半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的.東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。