工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
村環(huán)境整治工作簡報 農(nóng)村環(huán)境整治工作總結(jié)篇一
1、加強領導，精心組織。根據(jù)上級要求，結(jié)合我村實際情況，認真制訂了《丈河村農(nóng)村環(huán)境綜合整治各項制度》，按照安排細化目標任務，明確分工，責任到人，村委主任負責制。
2、廣泛宣傳，提高認識。新農(nóng)村建設主體是農(nóng)民，號召群眾自己動手，建設家園，發(fā)動、調(diào)動群眾參與建設的積極性作為一項重要任務來抓，深入村組，利用村民大會、村干部會議等有利時機，制作橫幅、印刷標語、以及黑板報等形式，廣泛宣傳新農(nóng)村建設及環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的意義。村干部深入一線，對新農(nóng)村建設工作進行廣泛深入宣傳的同時，特別仔細地講明新農(nóng)村建設最根本的目的，就是為群眾謀利益，提高群眾生產(chǎn)生活水平，從而營造人人動手，戶戶整治，村村文明的新農(nóng)村建設的良好氛圍，統(tǒng)一廣大干群思想，形成工作合力。
3、突出重點，全面推進。我村先后開展三次集中的大規(guī)模整頓，清理道路兩側(cè)、排水溝衛(wèi)生死角，對各條通村道路及村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行全面整理，并采取有力的獎懲制度，保障工作落實到位。在環(huán)境整治的基礎上，為了使環(huán)境整治落到實處，建立了管理制度，做到有人管事、有章理事。
4、加強考核，確保實效
為鞏固農(nóng)村環(huán)境綜合整治成果，實現(xiàn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，我們堅持結(jié)合本地實際，落實長效治理措施。我們不定期的對各隊環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，確保活動實效。
生得到長效管理機制的保障，村莊面貌煥然一新。
2、群眾環(huán)保意識有了新提高。通過凈化、綠化、亮化、美化工程，群眾不但對庭院衛(wèi)生意識有了轉(zhuǎn)變，對公共衛(wèi)生也有了講究，樹立起講衛(wèi)生、美環(huán)境的新意識，形成“人人講文明、個個愛清潔、戶戶講衛(wèi)生”的良好氛圍。
3、團結(jié)協(xié)作精神有了新突破。在新農(nóng)村建設過程中，廣大黨員干部群眾群策群力，齊動手，齊出工，做了大量的工作。全村上下擰成一股繩，團結(jié)協(xié)作精神得到進一步發(fā)揮。
4、村班子號召力、戰(zhàn)斗力、凝聚力有了新轉(zhuǎn)變。在新農(nóng)村建設工作中，通過各項方案的實施，進一步體現(xiàn)了黨員干部的戰(zhàn)斗力；在各項實事工程的建設中，進一步提高了黨員干部在群眾中的號召力、凝聚力。干部的工作責任心和事業(yè)心增強，村班子的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的作風得到了明顯轉(zhuǎn)變。
5、認真組織黨員干部群眾深入學習十八大以來的各項會議精神，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的要求，圍繞實現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的要求，堅持統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施，突出重點，整體推進，通過新農(nóng)村建設實現(xiàn)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用充分發(fā)揮，黨員先鋒模范作用切實體現(xiàn)，村民自我管理、自我教育、自我服務更加完善，各種制度建立健全，農(nóng)民收入穩(wěn)步增長，村級集體經(jīng)濟發(fā)展壯大，村容村貌明顯改觀，村民素質(zhì)明顯提高，村風民俗文明進步，社會環(huán)境安定有序，使社區(qū)成為文明村、富裕村、和諧村，在全鄉(xiāng)率先實現(xiàn)全面建設小康社會的目標。
丈河村委會
20xx年10月23日
村環(huán)境整治工作簡報 農(nóng)村環(huán)境整治工作總結(jié)篇二
11月底教委辦下發(fā)關(guān)于開展“垃圾不落地，校園更美麗”衛(wèi)生大整治活動的通知，學校高度重視此項活動，特召開行政會議和全體教師會議進行文件的學習與衛(wèi)生整治工作安排。在大家共同努力的情況下，開展了有序的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，確保了全校師生在整潔、美麗的校園環(huán)境中工作、學習、游戲。
組長：xx
副組長：xx（負責辦公室、功能室）、xx（負責教室）、xx（負責校舍修繕）、xx（負責食堂衛(wèi)生安全）。
組員：各班班主任、科任，功能室負責人。
發(fā)現(xiàn)校園樓梯口天花板有較多蜘蛛絲；班級及功能室柜子上灰層較多；各班衛(wèi)生工具沒有做標記，學生存在亂拿亂放現(xiàn)象。
1、給勞動工具做標志。根據(jù)每個班的實際情況配備相應的勞動工具并標上班級或功能室的標志，保證勞動工具不亂拿亂放，用后定點擺放。
2、設立衛(wèi)生監(jiān)督崗。衛(wèi)生監(jiān)督員的成立，機動性和靈活性大大加強，每天隨時隨地有人清理責任區(qū)和教室衛(wèi)生，改變以往上級領導臨時檢查時還要突擊搞衛(wèi)生的忙亂局面。現(xiàn)在每天的工作標準都是臨檢狀態(tài)，學校無一片紙屑，真正做到保持。同時，勸導隊員每天對各班衛(wèi)生情況巡查記錄，所有的檢查記錄當天反饋，隔天各班針對問題整改解決問題。
3、校園衛(wèi)生堅持一天三掃，兩次檢查，不定時抽查。勸導隊員依據(jù)評分標準每天兩次檢查，負責老師不定時抽查，對檢查結(jié)果作好記錄，并在教師會上反饋。
校園環(huán)境衛(wèi)生是一個學校的重要問題之一，因此各班以“垃圾不落地，校園更美麗”為主題布置黑板報，切實提高學生校園環(huán)境保護意識，使得活動可持續(xù)發(fā)展。讓學生形成良好習慣，及時打掃，及時清理，做到無衛(wèi)生死角，高標準、嚴要求。
村環(huán)境整治工作簡報 農(nóng)村環(huán)境整治工作總結(jié)篇三
一、全年工作回顧
（一）、加強安全環(huán)保部內(nèi)部建設，強化制度管理
1、完善安全管理制度，制定工作目標與計劃。在公司領導和公司安委會的指導下，我部門從公司發(fā)展的角度明確了職責，下發(fā)了《關(guān)于切實做好20xx年安全工作的決定》，明確了安全生產(chǎn)管理目標，并擬定了安全生產(chǎn)工作計劃，為安全生產(chǎn)管理進一步走上規(guī)范化打好了基礎。
2、建立健全了安全環(huán)部管理制度。其中包括：“公司安全管理制度匯編”、“安全生產(chǎn)檢查制度”等，明確了各級管理人員的安全生產(chǎn)職責，讓安全環(huán)保管理人員有章可循，加強了安全管理人員遵守規(guī)章制度的自覺性。
3、指導電廠對《安全、環(huán)保應急預案》按上級要求進行修訂，但未組織實施論證、詳審、驗收。
5、組織成業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理機構(gòu)，建立、健全職業(yè)危害管理制度、登記檔案，但未進行評價。
6、積極參與公司相關(guān)制度建設，積極配合公司增產(chǎn)增效、節(jié)能降耗工作，節(jié)約辦公用品的使用，減少接待用餐、降低接待用餐檔次。
（二）、強化目標管理，積極組織宣傳活動
1、我部積極配合上級主管部門的要求進行量化責任目標，深化安全生產(chǎn)與環(huán)境保護責任制工作。公司總經(jīng)理與各分管副總、分管副總與單位、部門負責人簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》，堅持“誰主管、誰負責”的原則，責任層層分解，電廠做到安全責任分解到車間，落實到崗位，責任到人頭。
2、在公司領導、電廠的支持下，響應20xx年全國安全生產(chǎn)月“加強安全法治、保障安全生產(chǎn)”這一主題，采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育、培訓學習和安全文化活動，達到了預期的效果。
3、在公司領導、電廠的支持下，舉行了“世界環(huán)保日”宣傳活動，以“踐行綠色生活，從我做起”為主題，共計張貼標語60條、制作宣傳欄1期、發(fā)放安全環(huán)保知識小冊子100余冊，組織安全環(huán)保知識競賽一次，增強了全體員工的安全、保護意識。
（三）、開展以排查隱患為主的安全生產(chǎn)大檢查
1、我部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，每月組織兩次全公司范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)大檢查，把安全生產(chǎn)檢查常態(tài)化落實到了安全監(jiān)管工作的實踐中，深入到項目建設區(qū)域、生產(chǎn)車間、辦公、生活場所進行安全檢查，強抓措施落實和隱患治理，擴大監(jiān)管范圍，消滅安全監(jiān)管的盲區(qū)、死角，形成了全公司重視安全的氛圍。全年共計組織專項安全大檢查16次，排查和整治了270多處安全隱患。
村環(huán)境整治工作簡報 農(nóng)村環(huán)境整治工作總結(jié)篇四
一、領導重視，機構(gòu)健全
我所成立了環(huán)境綜合治理領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室主任負責具體工作，并從稽查隊、出租辦抽調(diào)人員組成了環(huán)境整治辦公室，專門負責所包區(qū)域環(huán)境綜合治理工作，做到了環(huán)境整治工作有機構(gòu)、有人員、確保了各項工作的落實。
二、牽頭聯(lián)系，共抓共建
按照上級安排，我所分包區(qū)域為汽車站北出口以西路段，該路段人口流動性大、人員構(gòu)成復雜！工作量大、任務艱巨。為抓好了該路段的環(huán)境整治工作，確保了該路段的清潔衛(wèi)生，營造了良好的人居環(huán)境。一是所領導班子成員與值班人員一起，查看該路段的范圍，落實環(huán)境整治方案；二是所組織人員經(jīng)常深入該路段，對門前三包不落實，房屋外面衛(wèi)生較差的，督促門市業(yè)主及住戶及時進行打掃，確保街道清潔衛(wèi)生；三是督促值班人員落實好值班制度、清潔衛(wèi)生制度，保證人員按時到崗，按時打掃清潔衛(wèi)生，保持良好衛(wèi)生秩序；四是對責任路段的衛(wèi)生死角，我局請人進行了徹底打掃，開支費用2800多元受到了該路段群眾的熱烈歡迎！
三、建章立制，重拳整治
我所十分重視縣環(huán)境綜合治理工作，把該項工作納入了今年的重要議事日程，根據(jù)上半年的工作開展情況，上半年我所從制度上嚴格規(guī)范縣環(huán)境整治工作，要建立健全各項規(guī)章制度，訂立各項規(guī)章，并張榜上墻，嚴格執(zhí)行。所整治辦堅持每天對所包路段的衛(wèi)生情況進行檢查，并張榜公布，對衛(wèi)生搞得較差的，要通報批評。
四、狠抓責任路段和內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生整治工作。 一是堅持責任區(qū)域內(nèi)清掃保潔全履蓋，提高清掃保潔水平，堅持做好了周五衛(wèi)生大掃除和巡查勸導工作；二是加強配合，協(xié)助相關(guān)部門做好責任區(qū)域內(nèi)規(guī)范戶外廣告、牌匾的管理，清理廣告亂貼亂畫；規(guī)范設置攤點，清理街巷攤點亂設亂擺等整治工作；三是加強責任路段機動車管理和駕駛員的教育，駕駛員做到文明駕駛，車輛停放規(guī)范。
環(huán)境綜合整治期間，我所在縣環(huán)境綜合治理方面做了大量工作，取得了一定成效，向縣委、縣政府交一份滿意的答卷。
內(nèi)黃縣公路運輸管理所 二0一一年七月六日
村環(huán)境整治工作簡報 農(nóng)村環(huán)境整治工作總結(jié)篇五
我鄉(xiāng)領導高度重視，把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作納入年度目標考核內(nèi)容，放在重要工作議事日程，年初制度了工作計劃，成立了由為組長的“環(huán)境整治領導小組，做到認識到位、責任到位、措施到位，將環(huán)境綜合整治工作抓好、抓實、抓出成效。以“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標準嚴格要求我部廣大職工。
為了切實做好此項工作，我部長期堅持主要領導親自抓，分管領導具體抓，搞好責任區(qū)、辦公場所的環(huán)境衛(wèi)生工作，不準亂扔垃圾、亂堆放雜物。每天保潔、每周五做好大掃除，認真研究和分析環(huán)境整治工作，周密部署每月的環(huán)境整治工作，同時積極配合、參加全縣統(tǒng)一開展的環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
切實加強了環(huán)境綜合治理的宣傳工作，深入各村搞好宣傳，引導城鄉(xiāng)居民提高環(huán)境衛(wèi)生意識，培養(yǎng)良好的生活和衛(wèi)生習慣，使全縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得良好成效。
村環(huán)境整治工作簡報 農(nóng)村環(huán)境整治工作總結(jié)篇六
根據(jù)《20xx年清遠市清新區(qū)中小學校周邊社會治安環(huán)境整治行動工作方案》有關(guān)工作要求，3月31日，區(qū)委政法委牽頭組織區(qū)委宣傳部、區(qū)教育局、區(qū)民政局、市公安局清新分局、區(qū)文化廣電旅游體育局、區(qū)衛(wèi)生健康局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局、區(qū)煙草專賣局等有關(guān)職能部門對中心城區(qū)12所中小學校開展校園周邊環(huán)境整治大行動。
行動前，區(qū)委政法委組織召集有關(guān)單位召開了校園周邊環(huán)境整治行動聯(lián)席會議，會上，通報了20xx年開展校園周邊環(huán)境整治行動情況，分析影響校園安全隱患，并針對存在問題要求各職能部門加強日常巡查執(zhí)法，開展校園周邊環(huán)境整治中要明確各職能部門工作目標和任務分工。
此次行動共出動執(zhí)法車輛4臺，執(zhí)法人員19人次，對校園周邊200米范圍內(nèi)涉及交通安全，占道經(jīng)營亂擺亂賣，食品安全，網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營行為，暴力色情等有害出版物、音像制品盜版經(jīng)營等場所以及中小學校周邊、居民區(qū)附近的文具店、玩具店、書店、商店等60多間店鋪進行聯(lián)合大整治。
檢查中，發(fā)現(xiàn)區(qū)二中正門附近的某文具店未辦理經(jīng)營許可證出售課外書，未辦理前先下架書籍一批；區(qū)一小南門附近的某文具店售賣帶靜電口香糖模型玩具，相關(guān)職能部門當即責令店主停業(yè)和停止售賣。
本次整治中收繳銷毀集卡貼紙收集冊30多份，區(qū)市場監(jiān)管局現(xiàn)場執(zhí)法2宗，扣押標識不全產(chǎn)品39盒。
通過整治，中心城區(qū)范圍內(nèi)各中小學校園周邊環(huán)境得到了有效凈化，家長、學生對學校周邊環(huán)境的滿意度不斷提升。
今后，我區(qū)將不定期組織開展校園周邊環(huán)境整治力度，督促各職能部門加強日常巡查及監(jiān)管，切實做到各負其責，全面營造安全、有序、良好的校園周邊文化環(huán)境。
村環(huán)境整治工作簡報 農(nóng)村環(huán)境整治工作總結(jié)篇七
為全面貫徹落實省、市、區(qū)對農(nóng)村人居環(huán)境集中整治的有關(guān)會議精神，進一步改善我鎮(zhèn)農(nóng)村人居環(huán)境和發(fā)展環(huán)境，促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，增強農(nóng)民群眾的幸福感和獲得感，按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕的總體要求，結(jié)合《象山鎮(zhèn)美麗南昌幸福家園農(nóng)村環(huán)境綜合整治實施方案》，突出問題導向，創(chuàng)新工作舉措，縱深推進農(nóng)村環(huán)境綜合整治，努力打造實力象山，提升活力象山，彰顯魅力象山，構(gòu)建幸福象山。
采取層層召開人居環(huán)境集中整治部署會，村兩級干部共同發(fā)力，進村入戶，精心做好村民的思想工作，讓群眾支持拆，愿意拆。每個村和集鎮(zhèn)最少噴刷二條以上永久性宣傳標語和宣傳條幅，共90余條，在街道主路口豎立大型宣傳牌，努力營造整治農(nóng)村人居環(huán)境，建設美麗幸福家園的濃厚氛圍。
印發(fā)《象山鎮(zhèn)農(nóng)村人居環(huán)境集中整治行動實施方案》(象發(fā)〔xx〕27號)，成立鎮(zhèn)農(nóng)村人居環(huán)境集中整治行動指揮部，由鎮(zhèn)長閔尊慶任指揮長，各片區(qū)蹲點領導任副指揮長，各有關(guān)單位主要負責人和各村蹲點干部為成員。各村(居)委會、各單位建立相應的組織領導機構(gòu)，各村(居)委會、各單位主要負責人親自掛帥、親自上陣，做到機構(gòu)、人員、措施、責任、經(jīng)費五到位，確保整治工作扎實有效推進，具體工作責任劃分六個責任區(qū)域，掛點領導負責指揮督導掛點各村(居)委會、各單位的集中整治工作。落實到具體責任人，責任單位，形成一級抓一級、層層抓落實的長效工作機制。
召開多次環(huán)境綜合整治布置會，要求各村(居)委會立即部署、立刻行動，做好宣傳，對五類建筑進行了重點摸排，共排查出五類建筑：空心危舊房574處，面積52131㎡，殘垣斷壁29處，面積1490㎡，棚屋欄舍461處，面積10307㎡，圍墻旱廁150處，面積1531.5㎡。通過黨員干部帶頭拆、知名人士主動拆、人民群眾跟風拆，村民積極主動地配合五類建筑拆除工作，五類建筑拆除進展順利，也取得了一定成效。截止目前共拆除空心危舊房372處，面積34210㎡，殘垣斷壁20處，面積862㎡，棚屋欄舍302處，面積6978㎡，圍墻旱廁107處，面積1140.5㎡。
人居環(huán)境整治工作期間，各村蹲點領導和干部全部下村監(jiān)督所在村(居)委會的人居環(huán)境整治工作，鎮(zhèn)主要領導不定期對各村(居)委會、各單位人居環(huán)境整治情況進行全面性、階段性檢查驗收。三是鎮(zhèn)政府每半個月組織村(居)委會、各單位主要負責人對全鎮(zhèn)范圍人居環(huán)境整治和五類建筑拆除進行交叉檢查，進行量化考核排名，并對前后三名進行獎懲，對進展速度緩慢的提出整改意見，全面推進五類建筑拆除工作。
1.常態(tài)治理有待加強。通過開展五類建筑拆除，全鎮(zhèn)人居環(huán)境得到了較大改善，但仍有部分群眾有抵觸情緒，講條件，尚有未拆除五類建筑空心危舊房202處，面積17921㎡，殘垣斷壁9處，面積605㎡，棚屋欄舍159處，面積3329㎡，圍墻旱廁43處，面積391㎡。
2.五類建筑拆除需要大量人力、財力，我鎮(zhèn)和各村、各單位財力有限。
3.部分人員擔心危舊房拆除后，不能批復重建，存在觀望態(tài)度。
1.深化輿論宣傳。大力倡導講文明、守秩序、重公德的良好風尚，教育引導群眾增強安全意識、環(huán)保意識、生態(tài)意識，推動全民轉(zhuǎn)變生產(chǎn)、生活方式，參與人居環(huán)境整治行動，創(chuàng)導綠色健康生活方式，為幸福美麗象山建設注入新動力、增添新活力。
2.結(jié)合新農(nóng)村建設，對已拆除的五類建筑空間進行規(guī)劃建設，改善農(nóng)村居住環(huán)境，增強農(nóng)民群眾的幸福感和獲得感。
3.繼續(xù)加大財力、人力投入，對未拆除的五類建筑全部拆除到位。
村環(huán)境整治工作簡報 農(nóng)村環(huán)境整治工作總結(jié)篇八
全院職工同志以黨的十八大精神為指導，進一步提高認識開展醫(yī)院環(huán)境整治行動的重要意義，將環(huán)境整治工作納入我院重要工作日程中，加強負責區(qū)域的環(huán)境綜合整治力度，強化環(huán)境治理工作，為廣大人民群眾提供一個安全、方便、快捷、有效的就醫(yī)環(huán)境，同時也為醫(yī)療護理工作正常運行提供保障，通過多部門配合，實現(xiàn)“三降二升二確保”的工作目標，奠定建設平安醫(yī)院的基礎。
圍繞本次醫(yī)院環(huán)境整治活動的總體部署要求，結(jié)合我院中心工作任務、職責職能和實際情況，將工作內(nèi)容進行部署。
（一）加強醫(yī)院環(huán)境整治管理的組織建設：
活動開始以后成立了醫(yī)院環(huán)境整治工作領導小組，并設立醫(yī)院環(huán)境整治工作領導小組辦公室，承擔活動實施方案落實和日常工作，并將活動情況匯總及時上報。
（二）建立制度，明確分工，落實管理任務：
由醫(yī)院環(huán)境整治工作領導小組制定完善《醫(yī)院環(huán)境整治工作制度》，把醫(yī)院的環(huán)境整治工作作為常規(guī)任務，結(jié)合本院實際及特點，將醫(yī)院環(huán)境整治的具體工作任務和責任明確分工，各科室加強配合，確保工作任務落實到位，明確職責，確保人員落實到位，工作落實到位，加強對特殊區(qū)域和重點區(qū)域的管理工作。
（三）加強宣傳教育，提高服務技能和職業(yè)素養(yǎng):
加強對醫(yī)護人員職業(yè)道德、業(yè)務技能、職業(yè)素養(yǎng)的.培訓，加大對干部職工的教育和管理，增強服務意識和文明意識，規(guī)范各科服務流程，改善服務態(tài)度，提高服務水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（四）治理突出問題，建立良好醫(yī)院環(huán)境服務群眾：
加強全院對法律法規(guī)的學習和醫(yī)德醫(yī)風的教育，強化對醫(yī)護人員在日常工作中存在的突出問題進行治理，加大查處本院行風案件的力度，嚴肅本院行業(yè)紀律，進一步完善制度，扎實做好醫(yī)德醫(yī)風建設和患者滿意度調(diào)查工作，建立良好的醫(yī)院環(huán)境，務求讓患者在我院得到滿意的醫(yī)療服務。
（一）加強組織領導，狠抓落實：
（二）動員全員學習，加大宣傳力度，提高認識。
1、醫(yī)院召開了一次環(huán)境整治動員大會，通過工作簡報、宣傳標語、宣傳資料、宣傳板報、健康教育等形式宣傳醫(yī)院環(huán)境治理工作的重要性和必要性，讓醫(yī)院環(huán)境整治的目的和意義滲透到各個角落，深入人心。
2、各科室各部門就開展環(huán)境整治工作開展了一次學習討論，引導我院醫(yī)護人員從自身做起，從身邊的小事做起，營造出全院動手開展環(huán)境整治的濃厚氛圍，各部門各科室已將學習和討論記錄報醫(yī)院環(huán)境整治領導小組辦公室。
3.強化全員“以病人為中心”的服務理念，加強業(yè)務學習和業(yè)務培訓，將陳舊不適用的服務流程更新，切實將基礎管理的抓手落到實處。
（三）把提供滿意醫(yī)療服務和改善醫(yī)患關(guān)系與創(chuàng)建平安醫(yī)院活動貫穿一線。
1、大力普及衛(wèi)生行業(yè)文明服務，醫(yī)護人員真心從患者角度出發(fā)，切身考慮患者實際狀況，讓患者得到及時，方便、安全的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。
2、堅持預防優(yōu)先的原則，做到早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療，盡可能的減輕患者的病痛及經(jīng)濟負擔。
3.健全醫(yī)院的安全管理，加大醫(yī)療質(zhì)量檢查力度，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故，強化醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全規(guī)章制度，將合理檢查、合理用藥、合理治療的原則放在首位，將醫(yī)療風險控制到最低。
4、加強醫(yī)患溝通，面對患者的各種問題，要求全體醫(yī)護人員做到耐心做答，細心解釋，改進溝通方式，注意溝通技巧，避免因溝通不良導致的投訴和糾紛。
5、建立醫(yī)療糾紛投訴臺帳，認真接待和處理患者的投訴，從源頭上預防化解醫(yī)療糾紛。對每起投訴和糾紛做到，有登記、有核實、有反饋、有總結(jié)。對醫(yī)院有發(fā)生群事件傾向的情況做到主動上報，對于可能導致醫(yī)患矛盾激化的隱患，相關(guān)部門能夠做到及時發(fā)現(xiàn)、及時介入，防止事態(tài)激化超出可控范圍。
6、健全我院醫(yī)療糾紛的三方調(diào)解機制，堅持“調(diào)解優(yōu)先”的原則，將人民調(diào)解的優(yōu)勢盡可能充分發(fā)揮，將醫(yī)患矛盾在醫(yī)院范圍內(nèi)進行最大限度的化解。
（四）全面配合綜治辦開展醫(yī)院及周邊治安環(huán)境整治。
1、全體醫(yī)護人員提高警惕，細心觀察，在醫(yī)院內(nèi)外發(fā)現(xiàn)“醫(yī)托”，無證行醫(yī)，“號販子”和散發(fā)虛假醫(yī)藥廣告的違法行為，要積極向綜治辦提供線索，協(xié)助查辦。
2、安保人員加強院內(nèi)及病房巡視，對院內(nèi)出現(xiàn)的扒竊和盜竊等違法行為進行嚴厲打擊，確保醫(yī)患生命財產(chǎn)的安全。
3、積極協(xié)助綜治辦將醫(yī)院大門及周邊亂停亂放車輛進行清理，對院內(nèi)停放車輛進行有序停放，保障急救車輛出入順暢，切實保證生命通道暢通無阻。
（五）強化醫(yī)院治安管理，保障醫(yī)患安全。
1、根據(jù)我院制定的突發(fā)事件及醫(yī)療糾紛處理預案，提高我院治
安防范能力，確保就醫(yī)環(huán)境安全，讓群眾放心就醫(yī)。
2、加強醫(yī)院安保隊伍的人員配備，配備專職保衛(wèi)干部，強化醫(yī)院技防系統(tǒng)的建設，提高先期處理突發(fā)事件和涉醫(yī)治安案件的能力，奠定醫(yī)院安保管理工作基礎。
3、加強院內(nèi)保衛(wèi)巡邏力度，加強門診和收費處等人員集中場所的監(jiān)控和巡查，及時將安全隱患消除，確保醫(yī)患環(huán)境安全。
4.我院正積極聯(lián)系在院內(nèi)建立警務室，維護我院內(nèi)部、藥門診及醫(yī)院周邊地區(qū)的治安秩序，將醫(yī)警協(xié)作的機制落實到位。
（六）深入查找，限期整改。
1、領導班子深入基層，深入群眾，結(jié)合我院實際展開調(diào)研，認真對照本次活動要求，查找各科室在履行職責，行風建設，服務滿意度，業(yè)務質(zhì)量上存在的突出問題，以及各方面群眾反映強烈的問題。
2、對于查出的問題進行詳細分析，找出問題根源，并根據(jù)問題分組展開討論，制定切實可行的整改措施、整改時限，指定責任人，抓好整改措施的落實情況。
（七）強化督導考核、推動工作落實。
我院環(huán)境整治工作領導小組針對我院各部門的整治情況，采取明察暗訪，不定期抽查等方式進行檢查和考核，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即追究責任人。不論問題大小，查到一個問題就要有針對這個問題的配套解決方案，總結(jié)和推廣好的做法和經(jīng)驗，并建立長效機制，推動整治工作的細節(jié)落實，促進整治成果的鞏固，及時通報整治工作的開展情況。