最后,調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)應(yīng)該注重其實(shí)用性和可操作性,為讀者提供有針對(duì)性的建議和改進(jìn)措施。閱讀調(diào)研報(bào)告可以幫助我們從不同角度思考問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)潛在的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告分析手機(jī)市場(chǎng)范文(12篇)篇一
一、課題的調(diào)查背景:
隨著生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機(jī)越來(lái)越成為大眾的通信工具。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示,伴隨著2011年第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶,截止到3月底,中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算,我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來(lái),越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,無(wú)論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買(mǎi)起手機(jī),有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的:
1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用情況。
2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn),給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,制定下一階段新計(jì)劃。
3、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學(xué)生熱賣(mài)手機(jī)所處階段。
6、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題。
8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。
三、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查時(shí)間:
1、在校大學(xué)生。
2、2012年4月25日——2012年5月25日。
四、調(diào)查方式:
1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,組織訪談,訪問(wèn)在校大學(xué)生,了解他們對(duì)手機(jī)的需求情況,以及對(duì)現(xiàn)在手機(jī)各種常見(jiàn)情況的看法等。調(diào)查問(wèn)卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌,便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色,意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣(mài)場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所,喜歡的貨架類(lèi)型,決定購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)活動(dòng)等利于賣(mài)場(chǎng)改變營(yíng)銷(xiāo)策略。
五、調(diào)查地點(diǎn):全日制大學(xué)。
六、調(diào)查的實(shí)施:
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手,應(yīng)從問(wèn)卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選,對(duì)每道題進(jìn)行分析,根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。
4、第一階段:?jiǎn)柧黹_(kāi)始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷,發(fā)放300份問(wèn)卷,回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位,男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn),產(chǎn)品更新?lián)Q代的'周期,學(xué)生換手機(jī)的原因,學(xué)生了解手機(jī)的渠道,學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次,以及對(duì)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷(xiāo)方式調(diào)查)
第二階段:?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。
將男生和女生的女問(wèn)卷分開(kāi)進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷,有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。
七、調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)及分析:
1、手機(jī)的基本需求情況分析。
1)品牌的需求:腦子中的第一品牌和現(xiàn)在使用手機(jī)品牌。
2)手機(jī)款式和顏色需求。
3)選擇的手機(jī)款式。
4)手機(jī)價(jià)位的選擇。
5)更換手機(jī)的原因和時(shí)間。
6)了解手機(jī)的途徑
7)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所
8)促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的促銷(xiāo)活動(dòng)
9)希望手機(jī)開(kāi)發(fā)的新功能。
八、調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù),本次調(diào)查共290人參加并且完成了問(wèn)卷,均來(lái)自在校學(xué)生,參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的處理與分析、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷(xiāo)售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌分析、銷(xiāo)售環(huán)境分析、銷(xiāo)售比較分析、消費(fèi)者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并提出建議。
1、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的處理與分析。
1)手機(jī)品牌比較多樣化, 但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。 從調(diào)查可以看出,諾基亞品牌的使用度較高,且使用最多的手機(jī)品牌也是諾基亞,因此大賣(mài)場(chǎng)可相應(yīng)的增加諾基亞手機(jī)的銷(xiāo)售。
2)其中直板占38.5%,所占比例最大,可以看出直板手機(jī)更受大家的青睞。顏色比較多,以黑白為主。數(shù)據(jù)顯示學(xué)生比較青睞黑白兩色。
3)大學(xué)生沒(méi)有直接的經(jīng)濟(jì)收入,消費(fèi)水平有限,其希望的手機(jī)的價(jià)位集中在1000元到2000元之間。因此,賣(mài)場(chǎng)最好使適用于大學(xué)生的手機(jī)價(jià)位接近這個(gè)幅度,這樣可以擴(kuò)大銷(xiāo)售,贏得更多利潤(rùn)。
4)大學(xué)生更換手機(jī)的時(shí)間大部分都是兩年左右,其換手機(jī)的原因有很多,比如丟掉了、功能落后、機(jī)器太舊等。其中機(jī)器太老和功能不能滿足需求是主要影響因素,也可以看出大學(xué)生對(duì)手功能的需求越來(lái)越多樣化。另外,手機(jī)丟掉也是更換手機(jī)的主要影響因素。
5)大部分受訪者是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、同學(xué)間的交流、賣(mài)場(chǎng)廣告了解手機(jī)的相關(guān)信息。因此,賣(mài)場(chǎng)應(yīng)隨時(shí)更新產(chǎn)品的網(wǎng)上信息,同時(shí)在賣(mài)場(chǎng)擴(kuò)大宣傳。
6)在受訪者中,74.4%的人選擇在手機(jī)專賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)手機(jī),30.8%在大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),2.6%的人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi),幾乎沒(méi)有人選擇超市??梢缘贸?,大學(xué)生喜歡去手機(jī)種類(lèi)比較齊全,且有專人介紹的地方去購(gòu)買(mǎi)。廠商可以把大量的產(chǎn)品投放到專賣(mài)店和賣(mài)場(chǎng)。
7)可得出,大減價(jià)可以刺激大學(xué)生的消費(fèi)欲望,提高他們對(duì)手機(jī)的需求。賣(mài)場(chǎng)可在節(jié)假日時(shí)大減價(jià)促進(jìn)消費(fèi),增加手機(jī)的銷(xiāo)售量。
8)現(xiàn)在科技的發(fā)展越來(lái)約迅速,人們對(duì)手機(jī)功能的需求越來(lái)越多。生產(chǎn)者應(yīng)致力于開(kāi)發(fā)手機(jī)的新功能。科技是第一生產(chǎn)力,誰(shuí)擁有更高的科技水平,誰(shuí)就會(huì)占有更高的市場(chǎng)份額。
九、調(diào)查總結(jié)。
身處信息時(shí)代的我們,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶,人們受網(wǎng)絡(luò)的影響越來(lái)越大,特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此,從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的,也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品,同時(shí)在消費(fèi)者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
對(duì)沒(méi)有收入的大學(xué)生來(lái)說(shuō)中低檔手機(jī)更受歡迎,占有很大的優(yōu)勢(shì),由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)。 大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時(shí)間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷(xiāo)售人員素質(zhì)比較低,需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)諾基亞應(yīng)注意銷(xiāo)售環(huán)境的重要性,與其他品牌形成規(guī)模化銷(xiāo)售更能彰顯自身的性價(jià)比。
與國(guó)內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立,步步高,朵唯等手機(jī)相比在開(kāi)發(fā)女性手機(jī)市場(chǎng)時(shí),應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流,開(kāi)發(fā)年度主打產(chǎn)品。
十、建議。
俗語(yǔ)說(shuō)“顧客就是上帝”,只要了解顧客的需求,才能去滿足客戶的需求,進(jìn)而贏得更多的新老客戶,獲得更多的利潤(rùn)。
1、繼續(xù)推行專為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì),功能較全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)。
方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔的價(jià)格。
3、在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
4、應(yīng)完善售后服務(wù)體系,樹(shù)立好的口碑,提高銷(xiāo)售人員的專業(yè)素養(yǎng)。
調(diào)查背景:
《2015年中國(guó)it消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》是在“2015年度中國(guó)it消費(fèi)調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫(xiě)而成,是反映中國(guó)it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的最新市場(chǎng)研究報(bào)告。
“2015年中國(guó)it消費(fèi)調(diào)查”是由中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦、天極傳媒和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì)承辦,百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費(fèi)調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場(chǎng)和消費(fèi)者的綜合性調(diào)查活動(dòng),在it界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法,面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣(mài)場(chǎng)與高校學(xué)生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問(wèn)和專家顧問(wèn)團(tuán)做指導(dǎo),進(jìn)行深入分析,最終形成《2015年中國(guó)it消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》?!?015年中國(guó)it消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》針對(duì)我國(guó)整個(gè)it行業(yè)做了深入、細(xì)致的調(diào)查分析,區(qū)別于以往的調(diào)查報(bào)告,本報(bào)告按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)分產(chǎn)品,改改了9個(gè)大類(lèi),包括pc整機(jī)、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動(dòng)漫,本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費(fèi)類(lèi)數(shù)碼相機(jī)的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國(guó)內(nèi)和國(guó)際it企業(yè)、消費(fèi)者了解消費(fèi)類(lèi)數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)的橋梁。
調(diào)查方法:
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報(bào)告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過(guò)問(wèn)卷星網(wǎng)站(http://)進(jìn)行在線問(wèn)卷調(diào)查和通過(guò)平面媒體進(jìn)行線下問(wèn)卷調(diào)查的方法;定性方面:對(duì)it市場(chǎng)各環(huán)節(jié)廠商進(jìn)行深入訪談和研究。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報(bào)告。
調(diào)查樣本特征:
一、調(diào)查時(shí)間
2015年11月10日-2015年12月15日
二、樣本數(shù)量
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問(wèn)卷893026份。
三、樣本分布
1.樣本性別構(gòu)成情況
2.樣本學(xué)歷分布構(gòu)成情況
3.樣本行業(yè)分布情況
4.樣本收入構(gòu)成情況
5.樣本年齡構(gòu)成情況
6.樣本地區(qū)構(gòu)成情況
2015年 數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀與特點(diǎn)分析報(bào)告
1.更換數(shù)碼相機(jī)年限
由于數(shù)碼相機(jī)是屬于耐用消費(fèi)品,但隨著電子產(chǎn)品更新速度的加快,用戶在購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)后一般會(huì)在3年內(nèi)重新購(gòu)買(mǎi),此類(lèi)用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的51%,可以視作消費(fèi)類(lèi)數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時(shí),也有近37%的用戶會(huì)在一年左右更換數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品,這個(gè)數(shù)據(jù)占整體的37%,究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機(jī)作為拍攝工具外,也將其作為一種時(shí)尚消費(fèi)品。
分析:基于此調(diào)研數(shù)據(jù),我們建議數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時(shí)間來(lái)調(diào)整自身產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)周期,從而適應(yīng)用戶更新?lián)Q代的需求,對(duì)于以時(shí)尚類(lèi)數(shù)碼相機(jī)為市場(chǎng)切入點(diǎn)的廠商,可以適當(dāng)?shù)目s短自身產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)周期,借以滿足更新產(chǎn)品時(shí)間較短的用戶需求。
2.數(shù)碼相機(jī)類(lèi)型
從分析數(shù)據(jù)來(lái)看,家用數(shù)碼相機(jī)在目前數(shù)碼相機(jī)用戶中所占比例為5%;其次是時(shí)尚卡片型數(shù)碼相機(jī),所占比例為38%;再次是長(zhǎng)焦手動(dòng)消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī),所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產(chǎn)品,比例為5%。
3.品牌
從2015年用戶使用數(shù)碼相機(jī)品牌的調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,排名前三全部是日本數(shù)碼相機(jī)品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16.7%,產(chǎn)品類(lèi)型以家用數(shù)碼相機(jī)和時(shí)尚卡片型數(shù)碼相機(jī)為主。位居第二的佳能所占比例為14.6%,產(chǎn)品類(lèi)型包含消費(fèi)級(jí)與專業(yè)產(chǎn)品,較為均衡。
分析:匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優(yōu)勢(shì)相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優(yōu)勢(shì)賓不明顯,預(yù)計(jì)2015年的市場(chǎng)格局不明朗,排名上會(huì)產(chǎn)生一定變化。
4.價(jià)格
從不同價(jià)格區(qū)間所占百分比來(lái)看,1000-3000元價(jià)位是目前最為消費(fèi)者所接受的價(jià)格區(qū)間,占據(jù)了29.3%;其次是5000-10000元價(jià)位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格,占據(jù)了29.2%;由此可見(jiàn)價(jià)格適中的中端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格和5000-10000元價(jià)位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格受到市場(chǎng)的認(rèn)可,而價(jià)格過(guò)低或者偏高都無(wú)法受到市場(chǎng)歡迎。
分析:由于金融風(fēng)暴和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力降低,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)對(duì)于價(jià)格因素更加趨于敏感。各品牌需謹(jǐn)慎推出高端產(chǎn)品,并且在推廣上著重突出產(chǎn)品的性價(jià)比。
5.國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品品牌知名度
從數(shù)據(jù)來(lái)看,目前在消費(fèi)者心目中居于前三位的國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)品牌全部為國(guó)內(nèi)主流廠商,其中愛(ài)國(guó)者的品牌知名度達(dá)到41.9%,為目前知名度最高的國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)品牌。
分析:2015年國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)的進(jìn)步顯而易見(jiàn),除了在質(zhì)量上有明顯提升外,價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)是其發(fā)展勢(shì)頭猛烈的一大因素。在2015年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)欠佳的情況下,各大品牌需鞏固目前獲得的成績(jī),切記急攻冒進(jìn),在打價(jià)格牌的同時(shí)需做好關(guān)注用戶體驗(yàn)與售后服務(wù)工作。
6.國(guó)外數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品品牌知名度
從數(shù)據(jù)來(lái)看,目前在消費(fèi)者心目中居于前三位的國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)品牌全部為日本數(shù)碼相機(jī)主流廠商,其中索尼的品牌知名度達(dá)到29%,為目前知名度最高的國(guó)外數(shù)碼相機(jī)品牌。
分析:就知名度而言,日本數(shù)碼相機(jī)品牌已深入人心,這和日系廠商進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間較早和較大的市場(chǎng)推廣力度密切相關(guān)。目前國(guó)內(nèi)一級(jí)城市的市場(chǎng)格局基本穩(wěn)定,在2015年除了維持原有的策略外,因加強(qiáng)在二、三級(jí)城市的品牌影響力塑造工作。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告分析手機(jī)市場(chǎng)范文(12篇)篇二
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生。
(三)調(diào)查程序:
1設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;。
3根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;。
三、數(shù)據(jù)分析。
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;。
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);。
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)產(chǎn)品;。
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀大小厚薄材料顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告分析手機(jī)市場(chǎng)范文(12篇)篇三
隨著科技的快速發(fā)展,生活水平的提高,使用手機(jī)的人也越來(lái)越多。當(dāng)然,人們保護(hù)手機(jī)的意識(shí)也隨之提高。手機(jī)殼的也被廣泛的使用。目前,中國(guó)最大的手機(jī)生產(chǎn)商是三星電子公司。20xx年中國(guó)的手機(jī)用戶達(dá)到了12億左右。根據(jù)目前人們使用手機(jī)殼的情況,現(xiàn)在對(duì)我校手機(jī)殼市場(chǎng)進(jìn)行了一次全面的調(diào)查。
現(xiàn)在各種中高端手機(jī)使用人群的普遍化、普及化。看到手機(jī)保護(hù)殼的發(fā)展前景,使得手機(jī)殼的生產(chǎn)廠家如雨后春筍一般涌現(xiàn)出來(lái)。這些公司以各種材料生產(chǎn)手機(jī)殼,同時(shí)也著重手機(jī)殼的美觀、個(gè)性、以及品質(zhì)。逐漸的從單一化走向多元化,手機(jī)保護(hù)殼發(fā)展到現(xiàn)在已不再是單純的實(shí)用商品。隨著手機(jī)在年輕群落中的普及幾乎每一個(gè)追求時(shí)尚的年輕人都希望擁有一部獨(dú)一無(wú)二的手機(jī)。給手機(jī)美容逐漸成了他們展示個(gè)性的一種方式。為了迎合這種趨勢(shì),手機(jī)保護(hù)殼生產(chǎn)商又推出了許多做工更為精良色彩圖案更加別致的產(chǎn)品。這使得手機(jī)保護(hù)殼的類(lèi)型更加多元化。從原來(lái)的裝飾到到實(shí)用再到現(xiàn)在的多功能,手機(jī)外殼跟手機(jī)一樣在更新?lián)Q代走向更加人性化的時(shí)代。
卡登仕是手機(jī)殼的第一品牌,其知名度和消費(fèi)者使用率等各項(xiàng)市場(chǎng)指標(biāo)多年來(lái)均遙遙領(lǐng)先。
手機(jī)殼不僅給消費(fèi)者們的手機(jī)帶來(lái)了保護(hù),還可以從裝飾中看出自己的個(gè)性,并且還可以自己diy。這些理由都成了消費(fèi)者心目中厚愛(ài)有加的手機(jī)殼。
本次調(diào)研針對(duì)的目標(biāo)對(duì)象主要是學(xué)生,范圍主要是商貿(mào)機(jī)電各系部,結(jié)果比較片面。主要采用問(wèn)卷調(diào)查法,并根據(jù)自己平時(shí)的一些生活經(jīng)驗(yàn)等方法進(jìn)行的調(diào)研,共收集了62卷。根據(jù)問(wèn)卷做出如下調(diào)查報(bào)告。
在眾多雜合競(jìng)爭(zhēng)者中,消費(fèi)者的需求還一直在擴(kuò)伸。目前也還沒(méi)有很鉆研全面的商家出現(xiàn),但是隨著科技的發(fā)展,手機(jī)的普遍。市場(chǎng)的附帶效應(yīng)不斷擴(kuò)散,如果抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)我們將會(huì)是史無(wú)前例的手機(jī)殼最大供應(yīng)商。我們會(huì)抓住細(xì)節(jié)和機(jī)會(huì),奔向我們的目標(biāo)。
做好市場(chǎng)定位會(huì)更加吸引消費(fèi)者眼球,實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)行為。
本次被調(diào)查者中有66%使用手機(jī)殼,在不使用手機(jī)殼的被調(diào)查者中,有79%的人選擇了考慮購(gòu)買(mǎi)。
在價(jià)格定位方面,一直以“平價(jià)”定位取勝,給人物有所值的感覺(jué)。問(wèn)卷中有39%的人選了價(jià)格為10~20元的手機(jī)殼,而有38%的人選用價(jià)格為20元以上的洗發(fā)水,可見(jiàn)大多數(shù)人還是信賴價(jià)格適中或比較貴一點(diǎn)的產(chǎn)品。
消費(fèi)者最關(guān)心的是產(chǎn)品的外觀跟保護(hù)的效果,而目前市場(chǎng)上的空缺還比較大,現(xiàn)有商品還不能滿足部分消費(fèi)者的需求,這一點(diǎn)對(duì)我們而言是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì),而完成這個(gè)市場(chǎng)空缺也要付出很大努力。
在廣告宣傳方面,商品就是鐵錚錚的事實(shí)。商品的特點(diǎn)和款式,多選擇的機(jī)型和款式會(huì)是我們最好的廣告,我們要做的是要吸引消費(fèi)者,努力讓他們成為我們的忠實(shí)消費(fèi)者。提供各種不一樣的附加服務(wù)。
在產(chǎn)品的投放方面,有42%的人經(jīng)常選擇在飾品店購(gòu)買(mǎi)手機(jī)殼,分別有27%、24%的人會(huì)在專賣(mài)店跟網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)商品。而手機(jī)殼售賣(mài)在小商品市場(chǎng)居多,飾品店里的手機(jī)殼通常不夠全面而且價(jià)格偏高。
當(dāng)然飄柔自身也存在許多不足的地方。
在本次調(diào)查中有48%看重手機(jī)殼的外觀,有44%的人比較看重手機(jī)殼保護(hù)手機(jī)的功能。
從外形方面看,此次調(diào)查的目標(biāo)消費(fèi)者主要是學(xué)生,大多數(shù)的學(xué)生都追求時(shí)尚、趣味性,在調(diào)查中顯示大部分人喜歡外形特別的款式。而目前市場(chǎng)的手機(jī)可款式不夠全面,還不能滿足大部分消費(fèi)者的品位和需求。所以可以在外形上做一些調(diào)整,在市場(chǎng)原有設(shè)計(jì)元素的基礎(chǔ)上大膽的改進(jìn),針對(duì)青年人推出外形個(gè)性更多全面的手機(jī)殼,填補(bǔ)市場(chǎng)的空缺。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思想發(fā)生了改變,接受新鮮事物的速度越來(lái)越快,審美也越來(lái)越高,使用手機(jī)殼的人也越來(lái)越多,所以追求個(gè)性的人也越來(lái)越多。手機(jī)殼的主要功能是保護(hù)手機(jī)不受傷害,但是現(xiàn)在手機(jī)殼的外觀也在發(fā)生改變,顧客在選擇手機(jī)殼的功能基礎(chǔ)上,還會(huì)選擇自己所喜歡的外觀。也許是發(fā)現(xiàn)了顧客過(guò)多的在乎手機(jī)殼的外觀,所以有些手機(jī)殼的質(zhì)量會(huì)比較差,使用時(shí)間變短了,所以需要質(zhì)量以外觀的結(jié)合。除了質(zhì)量和外觀之外,顧客還關(guān)心價(jià)格,顧客在心里認(rèn)為‘便宜的質(zhì)量不好,質(zhì)量好的都不便宜’,所以大部分都選擇在自己能力范圍內(nèi)的,而且,有些人會(huì)習(xí)慣性的在同一家的購(gòu)買(mǎi)東西,對(duì)于那些不認(rèn)識(shí)的,會(huì)沒(méi)有概念,不知道該不該買(mǎi),所以在這個(gè)時(shí)候宣傳就很重要了,例如,可以選3-4人使用我們店里的產(chǎn)品,讓他們談?wù)劯惺?,以此為宣傳?/p>
在產(chǎn)品服務(wù)方面,應(yīng)認(rèn)為顧客就是上帝,只有顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品真正的價(jià)值。在當(dāng)今,產(chǎn)品的價(jià)格和技術(shù)差別正在逐步縮小,影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)因素除產(chǎn)品的質(zhì)量和公司的形象外,最關(guān)鍵的還是服務(wù)的品質(zhì)。服務(wù)能夠主導(dǎo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售趨勢(shì),服務(wù)的最終目的是提高顧客的回頭率,擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率。
總之,手機(jī)店要想一直開(kāi)下去,要在產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)還是服務(wù)都有需要改進(jìn)的地方,產(chǎn)品需要不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展!
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告分析手機(jī)市場(chǎng)范文(12篇)篇四
在生活中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ?市場(chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告分析手機(jī)市場(chǎng)范文(12篇)篇五
20xx年5月國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)上,聯(lián)想隨著自家k900的上市成功收獲兩成以上的市場(chǎng)關(guān)注度穩(wěn)坐國(guó)產(chǎn)手機(jī)冠軍寶座,同時(shí)這款旗艦新品也成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)最大的黑馬,自身關(guān)注度直線上升的同時(shí),也拉動(dòng)聯(lián)想品牌關(guān)注度快速增長(zhǎng),不但讓聯(lián)想在整體手機(jī)市場(chǎng)超越諾基亞躋身亞軍位,而且在國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)也進(jìn)一步突出。
本次調(diào)查主要就聯(lián)想手機(jī)在大學(xué)校園的購(gòu)買(mǎi)行為、使用情況和滿意度進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。
聯(lián)想手機(jī)、大學(xué)生、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、滿意度。
(一)、小組成員:李江濤、何永逵、虞友建、羅瑞忠。
(二)、人員安排:羅瑞忠負(fù)責(zé)問(wèn)卷設(shè)計(jì)、虞友建和何永逵負(fù)責(zé)問(wèn)卷調(diào)查以及結(jié)果統(tǒng)計(jì),李江濤負(fù)責(zé)結(jié)果分析并寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。
目前,大學(xué)生對(duì)手機(jī)性能的要求越來(lái)越高,而且對(duì)于選擇手機(jī)的觀念也存在很大的不同,那么我們學(xué)校對(duì)聯(lián)想手機(jī)的選擇觀念又是怎么樣的呢?下面我們對(duì)一部分學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。
調(diào)查同學(xué)們對(duì)于聯(lián)想手機(jī)選擇的態(tài)度和要求,以及他們實(shí)際上對(duì)聯(lián)想手機(jī)功能的應(yīng)用是否滿意。
(一)、調(diào)查時(shí)間:20xx年6月27日。
(二)、調(diào)查地點(diǎn):廣西科技大學(xué)。
(四)、被調(diào)查者:廣西科技大學(xué)學(xué)生。
(一)、目標(biāo)顧客群體特征分析。
目前大學(xué)生基本都有手機(jī),而且喜愛(ài)的手機(jī)品牌沒(méi)有一邊倒的偏向某個(gè)品牌。從問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)的結(jié)果和受訪者的觀點(diǎn)來(lái)看在性能差別不大的情況下大學(xué)生更中意外觀較而且比較獨(dú)特的手機(jī)。圖一顯示近一半的學(xué)生偏好于800-1500價(jià)位的手機(jī)。因?yàn)檫@個(gè)價(jià)位手機(jī)的配置跟得上主流,有較高的性價(jià)比。而從圖二可以看出近一半學(xué)生主要靠家人的支持才購(gòu)買(mǎi),當(dāng)然兼職的也占兩成。
的途徑之一。在調(diào)查過(guò)程中不少受訪者表示如果自己不急著換手機(jī)就會(huì)在商家搞活動(dòng)的時(shí)候才買(mǎi)。而活動(dòng)的優(yōu)惠和贈(zèng)送則是他們選擇商家的主要標(biāo)準(zhǔn),如果是在電商購(gòu)買(mǎi),則電商的信譽(yù)會(huì)是他們考量的第一要素。
大學(xué)生是一個(gè)很有活力和彈性的消費(fèi)群體,特別是女生,當(dāng)她們發(fā)現(xiàn)自己的。
手機(jī)落伍時(shí),購(gòu)買(mǎi)新手機(jī)的念頭會(huì)一直存留在腦海中,直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為止。值得一提的是雖然近年來(lái)不少國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌以及出色的性價(jià)比贏得了大學(xué)生的喜愛(ài),但是其貨源的緊張,很難滿足消費(fèi)者的需求。而作為大廠商,聯(lián)想在這方面具有很大的優(yōu)勢(shì)。
(二)、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)行為分析。
學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)所做的大部分工作在于評(píng)價(jià)與選擇。在學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會(huì)開(kāi)始收集與購(gòu)買(mǎi)有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),87.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購(gòu)買(mǎi)方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較,要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購(gòu)買(mǎi)符合自己需求的手機(jī)時(shí)所要考慮的主要要素,評(píng)價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標(biāo)。
當(dāng)前大多數(shù)學(xué)生的手機(jī)主要分布于中低檔,從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看手機(jī)的質(zhì)量問(wèn)題。
成為他們購(gòu)買(mǎi)新手機(jī)的主要?jiǎng)訖C(jī)。由于聯(lián)想采用機(jī)海戰(zhàn)略因而從動(dòng)機(jī)上看,市場(chǎng)前景很大。手機(jī)的顏色也是大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)的參考因素之一,黑色和白色是主流選擇。
性價(jià)比是大學(xué)生選擇手機(jī)最重要的參考,就目前來(lái)看聯(lián)想k860i和s820以及p770具有較高的性價(jià)比。當(dāng)然同價(jià)位的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也有很高的性價(jià)比,所以拋開(kāi)品牌忠誠(chéng)度,促銷(xiāo)活動(dòng)才能讓聯(lián)想手機(jī)進(jìn)一步擴(kuò)展大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)。
從調(diào)查的結(jié)果看多數(shù)大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)行為屬促銷(xiāo)反應(yīng)購(gòu)買(mǎi),還有一部分屬影響購(gòu)買(mǎi)。在購(gòu)買(mǎi)之前他們大多為征求同學(xué)和朋友的意見(jiàn),以此同時(shí)他們也會(huì)上網(wǎng)了解手機(jī)的情況,一般情況下,手機(jī)的缺點(diǎn)是他們上網(wǎng)查詢的首要任務(wù)。
雖然聯(lián)想手機(jī)在中國(guó)所占市場(chǎng)為國(guó)內(nèi)手機(jī)第一,但是不可否認(rèn)的是由于做電腦出身,部分學(xué)生對(duì)聯(lián)想的認(rèn)識(shí)停留在電腦層面,當(dāng)別人提到聯(lián)想手機(jī)時(shí),他們就會(huì)認(rèn)為聯(lián)想手機(jī)有些山寨無(wú)法和手機(jī)出身的品牌相比。因此,外在因素對(duì)于他們購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想手機(jī)是很重要的。
(三)、顧客滿意度分析。
在調(diào)查過(guò)程中我們重點(diǎn)就聯(lián)想手機(jī)的使用者進(jìn)行詢問(wèn),40%的學(xué)生認(rèn)為聯(lián)想。
手機(jī)的質(zhì)量一般,但是相對(duì)于國(guó)產(chǎn)小廠質(zhì)量還是有保障的。四葉草的ui和性能問(wèn)題是學(xué)生們認(rèn)為聯(lián)想手機(jī)兩個(gè)重要的不足(這當(dāng)然包括對(duì)聯(lián)想手機(jī)不太了解的同學(xué),因?yàn)槁?lián)想手機(jī)近期的機(jī)型性能都是中上)。此外,受訪者表示發(fā)熱問(wèn)題是他們最頭疼的,在調(diào)查過(guò)程中大部分安卓設(shè)備的受訪者均受此困擾,因此這不單是聯(lián)想手機(jī)的問(wèn)題。待機(jī)時(shí)間方面聯(lián)想手機(jī)均還不錯(cuò),信號(hào)也不錯(cuò),沒(méi)有其出現(xiàn)他手機(jī)的信號(hào)門(mén)。
在售后服務(wù)方面聯(lián)想手機(jī)的使用者還是挺滿意的,他們希望能夠增加保修期和在校內(nèi)開(kāi)設(shè)維修站(和聯(lián)想電腦一起)。在手機(jī)功能方面,使用者均表示滿意,內(nèi)置的應(yīng)用都很好。
綜合來(lái)說(shuō),聯(lián)想手機(jī)在大學(xué)生心中的印象一般,但是隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,聯(lián)想手機(jī)的影響力會(huì)越來(lái)越大,有不少學(xué)生表示下一次會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想手機(jī)。
就調(diào)查的結(jié)果我們做一個(gè)聯(lián)想手機(jī)的校園市場(chǎng)swot分析。
(一)、s(優(yōu)勢(shì))。
1、聯(lián)想手機(jī)能借助聯(lián)想集團(tuán)的品牌優(yōu)勢(shì),加大宣傳,大學(xué)生用戶會(huì)對(duì)聯(lián)想手機(jī)的高科技和服務(wù)有認(rèn)同,現(xiàn)在聯(lián)想手機(jī)在校園的認(rèn)知度正在逐步擴(kuò)大,近期推出的手機(jī)也有很好的市場(chǎng)反響和用戶好評(píng)。
2、出色的性價(jià)比,雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)多以性價(jià)比為賣(mài)點(diǎn),但是憑借聯(lián)想的品牌影響力再加上低價(jià)會(huì)有不少的優(yōu)勢(shì)。
3、產(chǎn)品的特色功能和售后服務(wù)相對(duì)于不少國(guó)產(chǎn)手機(jī)來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)明顯。
4、民族品牌,在調(diào)查過(guò)程中民族品牌被認(rèn)為是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。
5、貨源充足,作為大廠家,聯(lián)想基本沒(méi)有貨源問(wèn)題。
(二)、w(劣勢(shì))。
1、音質(zhì),相對(duì)于魅族、oppo等廠家聯(lián)想在音質(zhì)上要遜色不少。而調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生對(duì)影音和攝影的要求很高。
2、設(shè)計(jì),聯(lián)想手機(jī)雖然性價(jià)比出色但是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上并不是很給力。還有在定制的ui界面可以改改,60%學(xué)生表示聯(lián)想四葉草的ui比較難看。
3、優(yōu)化,聯(lián)想手機(jī)的優(yōu)化相對(duì)于小米魅族等手機(jī)品牌來(lái)說(shuō)并不是很好。
(三)、o(機(jī)會(huì))。
1、占有率,從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看聯(lián)想手機(jī)市場(chǎng)占有上升空間還是很大的,作為國(guó)內(nèi)第一廠商聯(lián)想完全有實(shí)力推出影音娛樂(lè)很強(qiáng)的設(shè)備。
2、云服務(wù),云服務(wù)在未來(lái)手機(jī)的發(fā)展中會(huì)占有很重要的地位,聯(lián)想目前對(duì)出的云服務(wù)還不完善,還有很多待提高的地方,做好云服務(wù)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。
(四)、t(威脅)。
1、國(guó)產(chǎn)手機(jī)在不斷崛起,高配置和低價(jià)格成為迅速占有市場(chǎng)的法寶,聯(lián)想的競(jìng)爭(zhēng)壓力正在不斷擴(kuò)大。沒(méi)有創(chuàng)新很可能走下神壇。
2、外國(guó)品牌如三星和iphone的地位視乎很難撼動(dòng),在大學(xué)校園市場(chǎng),他們們的設(shè)備很受歡迎。
(一)、加大聯(lián)想手機(jī)的宣傳力度,比如贊助晚會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、新生開(kāi)學(xué)。
(二)、推出主打影音和拍照功能的手機(jī)。
(三)、繼續(xù)優(yōu)化手機(jī)并完善售后服務(wù)。
(四)、在銷(xiāo)售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面,應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷(xiāo)商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷(xiāo)預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣(mài)點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施,加深與零售商的凝聚力,以便零售商對(duì)廠商產(chǎn)品的推廣。
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本特征,如下所示:
1、安卓手機(jī)成為主流,手機(jī)的價(jià)格是最重要的。
2、在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中,性別的差距會(huì)逐漸縮小。
3、聯(lián)想手機(jī)還需要進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。
4、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì),聯(lián)想手機(jī)的認(rèn)知度還不夠高。
由此可見(jiàn),當(dāng)代大學(xué)生對(duì)手機(jī)的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買(mǎi)不再是盲從,而是自主的選擇,
隨著認(rèn)識(shí)的加深,對(duì)于“新潮”的追隨比起功能手機(jī)時(shí)代顯得理智、透徹。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。聯(lián)想手機(jī)在大學(xué)校園市場(chǎng)上要做的還很多。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告分析手機(jī)市場(chǎng)范文(12篇)篇六
1、研究大學(xué)生使用手機(jī)游戲的基本情況。 2、研究影響大學(xué)生使用手機(jī)游戲的影響因素。 3、研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)游戲的的認(rèn)識(shí)和看法。 4、研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)游戲市場(chǎng)的潛在需求。
(
(二)、調(diào)查范圍以及調(diào)查對(duì)象
1、調(diào)查范圍:江蘇科技大學(xué)張家港校區(qū)及蘇州理工學(xué)院。 2、調(diào)查對(duì)象的選擇:
9號(hào)宿舍樓和1號(hào)宿舍樓
(三)調(diào)查項(xiàng)目
(四)、調(diào)查的`方法和方式
針對(duì)調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容的準(zhǔn)確性,采取了時(shí)間少、效率高的辦法調(diào)查-問(wèn)卷調(diào)查方法。根據(jù)目前大學(xué)生對(duì)手機(jī)游戲使用情況,參考網(wǎng)上相關(guān)論文,同時(shí)結(jié)合我校大學(xué)生手機(jī)游戲使用情況,制出問(wèn)卷,設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的問(wèn)卷調(diào)查來(lái)做統(tǒng)計(jì)分析我校大學(xué)生對(duì)手機(jī)游戲使用情況。
1、以問(wèn)卷調(diào)查為主,具體實(shí)施方法如下:在完成調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和制作后,即可以開(kāi)始問(wèn)卷調(diào)查。把小組劃分為兩人一組,把問(wèn)卷調(diào)查平分發(fā)給調(diào)查員,統(tǒng)一在中午下課時(shí)間或者晚上時(shí)間這兩個(gè)時(shí)間段在學(xué)校內(nèi)面對(duì)面的隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查員在調(diào)查過(guò)程中應(yīng)耐心等待,對(duì)被調(diào)查者有疑惑的問(wèn)題進(jìn)行虛心解答,調(diào)查員在被調(diào)查者完成問(wèn)卷后當(dāng)場(chǎng)收回。
2、以訪談為輔助調(diào)查,具體實(shí)施方法如下:為了讓被調(diào)查者對(duì)本次調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行充分了解,訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、明白調(diào)查所要了解的所有事項(xiàng)。
(五)、調(diào)查的進(jìn)度和組織計(jì)劃
(六)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(十)、調(diào)查的實(shí)施
1、我們要做好調(diào)查員的培訓(xùn)工作,制定調(diào)查質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施,確保調(diào)查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 2、為使調(diào)查工作的順利進(jìn)行,我們要做好解釋工作,使他們消除思想顧慮,如實(shí)反映情況。
3、我們要仔細(xì)研讀調(diào)查問(wèn)卷,最好對(duì)每一道題目和選項(xiàng)的含義都理解透徹,以便引導(dǎo)或追問(wèn)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告分析手機(jī)市場(chǎng)范文(12篇)篇七
1、導(dǎo)言:
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋(píng)果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬(wàn)。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始,小米手機(jī)的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性,最后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問(wèn)卷的具體情況,得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。
2.1營(yíng)銷(xiāo)策略。
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢(shì)上采取了“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。
而“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”是把雙刃劍,不可否認(rèn)的,蘋(píng)果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場(chǎng)。但別人的成功之處只可以借鑒,不可以盲從。在充分了解自己公司的實(shí)力上再進(jìn)行合適的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機(jī)是因過(guò)分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。
小米公司沒(méi)有根據(jù)自身人才資源,銷(xiāo)售渠道,行銷(xiāo)能力等量力而行,而盲目的、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費(fèi)者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線,獵物勢(shì)必落入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的口中,這是大家所不想見(jiàn)到的。把握好尺度,是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注,同時(shí)由于市場(chǎng)存在一定程度地“測(cè)不準(zhǔn)”現(xiàn)象,這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重。
2.2產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
4.55%,還有13.64%認(rèn)為是其他原因的。(如圖1)。
如此,我們可以看出性價(jià)比,永遠(yuǎn)是一部手機(jī)的王牌。消費(fèi)者在五花八門(mén)的1miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開(kāi)發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng),能夠帶給國(guó)內(nèi)用戶更為貼心的android智能手機(jī)體驗(yàn)。
手機(jī)市場(chǎng)上雖然追求時(shí)尚、前衛(wèi),但他們也會(huì)去衡量值不值得,他們不會(huì)去盲目的追求。價(jià)格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方,因?yàn)楝F(xiàn)今大部分人是想追求高端時(shí)尚潮流的手機(jī),但是很多因?yàn)閮r(jià)格太高而只能觀望,小米的誕生無(wú)疑就給他們來(lái)了一支。我們看到的,小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢(shì)基本可以忽略不計(jì)。這是因?yàn)?,小米的宣傳造?shì)做得好,可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費(fèi)者認(rèn)知到認(rèn)可這個(gè)公司,這無(wú)疑是最成功的。我們大可以根據(jù)自身實(shí)力來(lái)借鑒,這也是以后大部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)商不可忽略的一個(gè)案例。
圖1參與調(diào)查者認(rèn)為小米手機(jī)優(yōu)勢(shì)所占比例。
2.3消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的憂慮。
擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%,擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問(wèn)題的分別占61.36%,43.18%,還有9.09%是擔(dān)心其他問(wèn)題的。(如圖2)。
現(xiàn)在的消費(fèi)者都希望用最低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,也注重售后服務(wù),一個(gè)企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問(wèn)題的前提下,做到售前售后都完完全全周到,讓消費(fèi)者放心,才能走得更遠(yuǎn)。而,小米在這一點(diǎn)上就差遠(yuǎn)了。大部分預(yù)訂到的小米手機(jī)的客戶到手后都反映小米的手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題很大,例如:后蓋接口松動(dòng)卡不住;觸摸按鍵顯示有問(wèn)題;內(nèi)存卡插卡,彈簧不靈,經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問(wèn)題。這樣讓很多前期對(duì)小米手機(jī)寄予無(wú)限期待的客戶瞬間失望,甚至失去信心,最后導(dǎo)致本來(lái)想購(gòu)買(mǎi)的用戶也放棄了想法。
這可以告訴我們,營(yíng)銷(xiāo)手段做的好的情況下,也要有產(chǎn)品的支撐,只有你自己說(shuō)好是沒(méi)用的,只有得到了消費(fèi)者的認(rèn)同,你的產(chǎn)品才是真的好,才能保住你前期的口碑,才能讓消費(fèi)者更加的認(rèn)同你,企業(yè)才能長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
圖2消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)的憂慮所占比例。
2.4庫(kù)存問(wèn)題。
從資料我們可以看出到十一月三號(hào),小米公司才發(fā)貨達(dá)到4300,也就是三號(hào)之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,這比之前的承諾差別太大,據(jù)客戶的反映小米的說(shuō)法是庫(kù)存不足,物流問(wèn)題。
你的產(chǎn)品賣(mài)得再好,再多人想購(gòu)買(mǎi),沒(méi)有庫(kù)存就說(shuō)什么都是空的。別人是想買(mǎi),但是你沒(méi)有產(chǎn)品賣(mài)給別人,這無(wú)形中又會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)為是你的實(shí)力不足,連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了,之前承諾也顯得是忽悠。這會(huì)更加的讓消費(fèi)者失去信心,在失去市場(chǎng)的同時(shí)也損害了公司形象。所以,公司在任何時(shí)候都要保證庫(kù)存的充足。
3、限制條件。
因?yàn)檎{(diào)查有一定的不完善、調(diào)查時(shí)間有限、調(diào)查范圍比較狹小、被調(diào)查者人。
數(shù)偏少等因素的影響,調(diào)查的結(jié)果可能與實(shí)際情況對(duì)比有所偏差,但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個(gè)總體情況與具有一定普遍適用性。
4、結(jié)論和建議綜合以上所有調(diào)查分析,表明小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略是成功的,小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的,是具有借鑒性的,特別是現(xiàn)在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的模型。但是我們同時(shí)也要吸取小米手機(jī)在沒(méi)有衡量自己企業(yè)實(shí)力而導(dǎo)致的客戶過(guò)度“饑餓”而導(dǎo)致客戶的流失的教訓(xùn)。
我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的過(guò)程中在制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,要做到保證產(chǎn)品的新穎時(shí)尚,質(zhì)量有保證,性價(jià)比高,庫(kù)存量足,渠道的暢通,促銷(xiāo)的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強(qiáng),才能在競(jìng)爭(zhēng)殘酷的手機(jī)市場(chǎng)中生存下來(lái)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告分析手機(jī)市場(chǎng)范文(12篇)篇八
現(xiàn)在就給各位要買(mǎi)手機(jī),換手機(jī)的xdjm說(shuō)一下我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)。
下面我有個(gè)對(duì)比,是親自做的調(diào)查。
獨(dú)立門(mén)店如西直門(mén)昊星,中關(guān)村星球通,公主墳瑞華通,五道口金禧等——價(jià)格上明顯比較高,但一些高端機(jī)的價(jià)格就比上面那些連鎖要便宜很多,而且在這些店里還可以砍價(jià),這里面就要看大家砍價(jià)的功夫了,服務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)還都是比較強(qiáng)的,而且比較熱情??傮w得分應(yīng)該是8但是有些店有水貨出現(xiàn)還請(qǐng)大家擦亮眼睛(公主墳,西直門(mén)、沙子口、木犀園)。
通訊商城主要有:西直門(mén)通訊大廈,西直門(mén)中宇電訊,公主墳國(guó)宜通訊城,西單科技廣場(chǎng)。
網(wǎng)上商城:北斗手機(jī)網(wǎng),18900,519shop,淘寶。易趣,金銀島等。前三個(gè)是屬于自己銷(xiāo)售產(chǎn)品,后三個(gè)是提供平臺(tái),由經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售產(chǎn)品。
好了說(shuō)完了售前,再說(shuō)說(shuō)售中,
我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動(dòng)的名目,有些確實(shí)很吸引人,但到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),不是特價(jià)機(jī)銷(xiāo)售完了,就是限幾臺(tái),限活動(dòng)店,感覺(jué)很不真實(shí)。而且銷(xiāo)售人員那態(tài)度就是你愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi),我沒(méi)時(shí)間解答你那些問(wèn)題。
相比來(lái)說(shuō),還是網(wǎng)上商城的活動(dòng)比較實(shí)際,不限制數(shù)量,沒(méi)有規(guī)則,而且禮品也不會(huì)送完即止,說(shuō)到這里,周六金銀島在北京西直門(mén)有個(gè)活動(dòng),具體是什么我還沒(méi)弄清楚,不過(guò)大家可以去比較一下,看看網(wǎng)上商城和那些所謂的大連鎖活動(dòng)的區(qū)別。
最后一點(diǎn),也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是售后。
先說(shuō)大連鎖,售后服務(wù)還是可以的,雖然專業(yè)知識(shí)不夠,但總算還能解決問(wèn)題,態(tài)度和購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候一樣,冷冰冰的。
通訊商城的售后還是比較好解決,服務(wù)業(yè)還不錯(cuò),因?yàn)橛袉?wèn)題解決不了就可以直接去市場(chǎng)辦公室裁決,這一招對(duì)商城里的商家是致命的。
網(wǎng)上商城的售后還是要分兩點(diǎn)來(lái)說(shuō)。
北斗,519shop,18900,金銀島。這些網(wǎng)上商城都可以實(shí)際的找到實(shí)體店鋪,或者聯(lián)系到實(shí)際的經(jīng)銷(xiāo)商,售后服務(wù)做得比較專業(yè),也沒(méi)有什么扯皮的'情況出現(xiàn),只是配送上有點(diǎn)不方便。
淘寶,易趣的商家往往在售后問(wèn)題出現(xiàn)后要么托時(shí)間,要么干脆消失,我就被騙過(guò)一個(gè)藍(lán)牙耳機(jī),到手后第二天就壞了,鑒定說(shuō)是二手翻新,再找商家理論,已經(jīng)是人去樓空了。
寫(xiě)了這么多了,都是本人的親身體驗(yàn)和肺腑之言,只是想讓那些買(mǎi)手機(jī)的xdjm能有個(gè)參考,歡迎板磚。
最后給大家列個(gè)表,讓大家看著直觀點(diǎn),有代表性的幾個(gè)。
價(jià)格貨品服務(wù)售后。
大連鎖(國(guó)美,蘇寧,大中)部分產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)正品一般一般。
獨(dú)立門(mén)店(昊星,星球通,協(xié)亨)需要砍價(jià)正品態(tài)度好良莠不齊。
易趣、淘寶絕對(duì)優(yōu)勢(shì)大部分水貨熱情未知。
還有幾個(gè)聯(lián)盟,這些聯(lián)盟還是不錯(cuò)的。
sohu數(shù)碼公社手機(jī)玩家大聯(lián)盟。
金銀島經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)盟(手機(jī))。
淘寶北京商盟。
這些聯(lián)盟里常介紹一些專業(yè)咨詢,玩家心得,總值很很多不錯(cuò)的東西,還有經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告分析手機(jī)市場(chǎng)范文(12篇)篇九
在娛樂(lè)手機(jī)市場(chǎng),誰(shuí)是諾基亞的潛在威脅者?索尼愛(ài)立信可以說(shuō)當(dāng)仁不讓。索尼愛(ài)立信曾經(jīng)憑借音樂(lè)手機(jī)大行其道,讓諾基亞一度“難堪”。雖然此后在音樂(lè)手機(jī)領(lǐng)域被諾基亞反超,但是索尼愛(ài)立信在多功能手機(jī)市場(chǎng)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使其在細(xì)分手機(jī)市場(chǎng)有崛起的能力。
然而目前,索尼愛(ài)立信在游戲手機(jī)市場(chǎng)并沒(méi)有介入。但是,索尼愛(ài)立信的用戶界定在年輕用戶方面,這與游戲手機(jī)的市場(chǎng)定位有著很大的交叉性,這為索尼愛(ài)立信細(xì)分并開(kāi)拓游戲手機(jī)市場(chǎng)奠定一定的基礎(chǔ)。
但是索尼愛(ài)立信的用戶基礎(chǔ)仍然薄弱,且產(chǎn)品價(jià)格定位仍然與年輕用戶的可承受力有著差距。這是索尼愛(ài)立信手機(jī)用戶的特征,而索尼愛(ài)立信能否馳騁游戲手機(jī)市場(chǎng)呢?為此,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc根據(jù)2008年中國(guó)游戲手機(jī)市場(chǎng)用戶消費(fèi)行為調(diào)查,細(xì)分出索尼愛(ài)立信用戶特征,并對(duì)其進(jìn)行市場(chǎng)分析。
2008年6月,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc對(duì)中國(guó)游戲手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,詳細(xì)見(jiàn)報(bào)告《游戲手機(jī)欲勃發(fā)新市場(chǎng)誰(shuí)主宰?》。由于索尼愛(ài)立信的產(chǎn)品定位于娛樂(lè)手機(jī)市場(chǎng),因而,本次就索尼愛(ài)立信手機(jī)用戶特征進(jìn)行調(diào)查分析。
通過(guò)調(diào)查,zdc發(fā)現(xiàn)索尼愛(ài)立信手機(jī)用戶在分布上呈現(xiàn)以下主要特征:
索尼愛(ài)立信用戶中僅8.9%的用戶屬于高粘度用戶。
索尼愛(ài)立信用戶對(duì)手機(jī)游戲的黏度不高,其開(kāi)拓游戲手機(jī)市場(chǎng)存在難度。
索尼愛(ài)立信手機(jī)內(nèi)置游戲不豐富,需要提供開(kāi)放的界面通過(guò)豐富的下載游戲彌補(bǔ)缺憾。
91.7%的索尼愛(ài)立信用戶青睞于角色扮演類(lèi)游戲,可見(jiàn)這類(lèi)用戶對(duì)游戲體驗(yàn)要求較高。
近八成的用戶對(duì)索尼愛(ài)立信游戲手機(jī)市場(chǎng)前景看好,但是市場(chǎng)觀望氛圍較濃。
索尼愛(ài)立信用戶對(duì)價(jià)格因素較為關(guān)注。
索尼愛(ài)立信用戶品牌忠誠(chéng)度不高,不足三成消費(fèi)者表示會(huì)繼續(xù)支持索尼愛(ài)立信手機(jī)。諾基亞分流索尼愛(ài)立信近六成的用戶。
(圖)不同年齡段用戶分布比例。
索尼愛(ài)立信手機(jī)色彩活潑鮮亮,整體時(shí)尚特質(zhì)明顯,這決定了其產(chǎn)品用戶定位年輕化傾向較為突出,因而在本次調(diào)查中顯示,18-35歲的消費(fèi)者在索尼愛(ài)立信手機(jī)用戶中所占比例累計(jì)接近整體市場(chǎng)的九成。其中,18-25歲的用戶所占比重稍高一點(diǎn),達(dá)到46.3%。其他年齡段用戶所占比例較低。
(圖)不同職業(yè)用戶分布比例。
由上圖可見(jiàn),參與調(diào)查的對(duì)象職業(yè)分布較為分散,而學(xué)生用戶稍微集中一點(diǎn),占據(jù)了26.1%的比例。自由職業(yè)者、it從業(yè)者以及公務(wù)員等所占比例均不高。從這一調(diào)查可以明顯發(fā)現(xiàn),索尼愛(ài)立信在學(xué)生用戶群中擁有較高的品牌認(rèn)知度。而游戲手機(jī)主要針對(duì)學(xué)生等年輕用戶,因而,對(duì)于索尼愛(ài)立信來(lái)說(shuō),有向游戲手機(jī)市場(chǎng)拓展的市場(chǎng)基礎(chǔ),并且其需要維護(hù)好學(xué)生市場(chǎng)。
(圖)調(diào)查對(duì)象的月均收入分布比例。
調(diào)查顯示,參與調(diào)查的用戶月均收入多集中在1000-3000元之間。受學(xué)生用戶占據(jù)一定的比重影響,使得收入在1000元以下的消費(fèi)者占據(jù)了近三成的比例。收入在3001-5000元的用戶也保持了兩位數(shù)以上的比重,高收入用戶所占比例較小,累計(jì)不足10個(gè)百分點(diǎn)。
根據(jù)zdc價(jià)格監(jiān)測(cè)顯示,索尼愛(ài)立信的手機(jī)平均價(jià)位在2000元左右,因而與大多數(shù)用戶的月均收入接近。
(圖)不同受教育程度用戶分布比例。
調(diào)查顯示,索尼愛(ài)立信用戶的受教育程度較高,大專以上的占據(jù)八成以上的比重,其中大專/本科用戶占據(jù)主流,達(dá)到77.9%的比重。這一受教育程度的用戶也往往是互聯(lián)網(wǎng)用戶的主體之一。其他學(xué)歷的用戶分布比例較少。
用戶消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查。
(圖)手機(jī)的主要用途調(diào)查。
本次調(diào)查主要針對(duì)通話功能以外的功能進(jìn)行的。結(jié)果顯示,九成以上的用戶用手機(jī)發(fā)短信。其他功能作為附加部分,也逐漸顯示出一定的生命力。其中,接近四分之三的用戶表示用手機(jī)玩游戲,拍照功能也被索尼愛(ài)立信用戶所廣泛使用。還有六成以上的消費(fèi)者表示用手機(jī)上網(wǎng),這一比重較高,同時(shí)也預(yù)示著手機(jī)網(wǎng)游市場(chǎng)的擴(kuò)大。
而表示用手機(jī)聽(tīng)音樂(lè)的人較少,分布比例為42.7%,但是這一比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于諾基亞用戶中用手機(jī)聽(tīng)音樂(lè)的比重。由此可見(jiàn),索尼愛(ài)立信音樂(lè)手機(jī)的定位深入人心。選擇其他功能如gps導(dǎo)航等用戶較少。
(注:以下調(diào)查主要針對(duì)用手機(jī)玩游戲的用戶進(jìn)行的。)。
(圖)每周玩游戲的頻率調(diào)查。
調(diào)查顯示,平均每周10次以下的用戶所占比例較高,超過(guò)整體市場(chǎng)的一半。其次是10-50次的用戶,占據(jù)了37.4%的比例。而頻率較高的用戶所占比例較少,僅為11.7%。
從這一調(diào)查結(jié)果來(lái)看,索尼愛(ài)立信用戶并不經(jīng)常用手機(jī)玩游戲。
(圖)平均每次玩游戲花費(fèi)的時(shí)間調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示,僅有8.9%的用戶屬于高粘度用戶,每次玩游戲花費(fèi)的時(shí)間在1個(gè)小時(shí)以上。平均每次花費(fèi)時(shí)間在10-30分鐘的用戶為主流,占據(jù)57.3%的份額,這類(lèi)用戶需要大力培養(yǎng)以過(guò)渡到高粘度用戶。選擇30-60分鐘與10分鐘以內(nèi)的用戶所占比例接近,分別為16.4%與17.4%。
調(diào)查顯示,同諾基亞手機(jī)用戶一樣,53.9%的索尼愛(ài)立信用戶用手機(jī)玩游戲的場(chǎng)合也往往根據(jù)情況而定,而這主要取決于時(shí)間的分布狀況。zdc認(rèn)為,時(shí)間使用的分散與不同場(chǎng)合的限定,也是導(dǎo)致用戶每次玩游戲時(shí)間不長(zhǎng)的重要因素。
其次是工作休息時(shí)候,從這個(gè)角度來(lái)看,休閑娛樂(lè)游戲在手機(jī)游戲中可以提高很大的比重,以增加用戶的粘度。其他場(chǎng)合的分布仍較為分散。
用戶喜歡的游戲調(diào)查。
(圖)喜歡游戲?qū)傩暂d游戲。
調(diào)查顯示,下載游戲由于豐富、用戶自主選擇性強(qiáng),因而超過(guò)半數(shù)的消費(fèi)者表示喜歡下載游戲。這與諾基亞用戶存在較大的不同,諾基亞用戶更多的.是選擇“兩者都喜歡”這個(gè)選項(xiàng)。
從這個(gè)角度來(lái)看,索尼愛(ài)立信手機(jī)內(nèi)置游戲的豐富程度或者游戲的吸引程度并不是很高,至少與諾基亞相比仍有較大的懸殊。但是鑒于下載游戲的豐富性,索尼愛(ài)立信應(yīng)該提供更為開(kāi)放的操作界面,以彌補(bǔ)在內(nèi)置游戲方面的缺憾,提高用戶粘度。
(圖)索尼愛(ài)立信用戶喜歡的內(nèi)置游戲調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示,益智類(lèi)游戲是大多數(shù)索尼愛(ài)立信用戶的首選。這也與用戶的使用習(xí)慣息息相關(guān),大多數(shù)的用戶玩游戲的時(shí)間與場(chǎng)合不確定,而益智類(lèi)游戲作為娛樂(lè)休閑游戲的一種,不僅起到休閑的作用,還起到了益智的效果。選擇賽車(chē)類(lèi)、體育類(lèi)與格斗類(lèi)的用戶所占比例均在三成左右。
從這個(gè)調(diào)查結(jié)果來(lái)看,zdc認(rèn)為索尼愛(ài)立信應(yīng)當(dāng)在手機(jī)內(nèi)置游戲中多增加益智類(lèi)游戲,以增加用戶粘度,提高用戶對(duì)手機(jī)內(nèi)置游戲的依賴程度。
(圖)索尼愛(ài)立信用戶喜歡的非內(nèi)置游戲調(diào)查。
由于索尼愛(ài)立信用戶對(duì)其手機(jī)內(nèi)置游戲的認(rèn)可度并不是很高,因而更需要了解用戶喜歡的非內(nèi)置游戲狀況。
結(jié)果顯示,九成以上的消費(fèi)者表示喜歡角色扮演類(lèi)游戲。而諾基亞用戶中喜歡角色扮演類(lèi)用戶所占比例僅為81.4%。其次是休閑類(lèi)游戲,射擊類(lèi)、動(dòng)作類(lèi)與策略類(lèi)游戲所占比例接近,在30個(gè)百分點(diǎn)上下徘徊。
由索尼愛(ài)立信用戶選擇角色游戲的比重與諾基亞用戶的懸殊來(lái)看,
(圖)較為關(guān)注的產(chǎn)品性能調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示,手機(jī)反映速度與電池續(xù)航能力已經(jīng)成為一個(gè)很普遍存在的問(wèn)題,不僅諾基亞用戶對(duì)這兩個(gè)方面較為關(guān)注,索尼愛(ài)立信用戶對(duì)這兩方面的關(guān)注也在排行榜上居于前兩位。而對(duì)于是否有專用的游戲快捷鍵盤(pán)、戶外的效果這兩個(gè)方面,索尼愛(ài)立信的用戶并不是很關(guān)注。
調(diào)查結(jié)果從側(cè)面反映出索尼愛(ài)立信要開(kāi)拓游戲手機(jī)市場(chǎng),在產(chǎn)品方面需要解決前兩個(gè)方面存在的問(wèn)題。
(圖)索尼愛(ài)立信用戶是否有購(gòu)買(mǎi)游戲手機(jī)的計(jì)劃調(diào)查。
調(diào)查顯示,索尼愛(ài)立信手機(jī)用戶同樣對(duì)游戲手機(jī)市場(chǎng)的前景較為看好,四分之三以上的消費(fèi)者表示有購(gòu)買(mǎi)的計(jì)劃。
(注:以下調(diào)查主要針對(duì)是有購(gòu)買(mǎi)需求的用戶。)。
(圖)索尼愛(ài)立信手機(jī)用戶對(duì)游戲手機(jī)市場(chǎng)前景的看法。
調(diào)查顯示,接近八成的用戶表示,對(duì)索尼愛(ài)立信游戲手機(jī)市場(chǎng)前景看好。而目前,索尼愛(ài)立信沒(méi)有細(xì)分的游戲手機(jī)產(chǎn)品呈現(xiàn)在市面上。本調(diào)查卻從另一方面顯示出,索尼愛(ài)立信用戶對(duì)其游戲手機(jī)的支持,這是索尼愛(ài)立信進(jìn)入游戲手機(jī)市場(chǎng)基礎(chǔ)。
還有14.5%的用戶處于市場(chǎng)觀望的狀況。而表示不看好的用戶所占比例僅為7.1%,但是不看好的用戶比重高于諾基亞,可見(jiàn)索尼愛(ài)立信用戶市場(chǎng)觀望氛圍較濃。
以下主要針對(duì)前景不看好的用戶進(jìn)行的調(diào)查。
(圖)前景阻礙因素調(diào)查。
通過(guò)對(duì)游戲手機(jī)前景不看好的用戶調(diào)查來(lái)看,五大因素之間彼此懸殊不大。其中,超過(guò)半數(shù)的用戶都認(rèn)為游戲畫(huà)面和音效不如pc是最大阻礙因素。其次是游戲手機(jī)的價(jià)格制約問(wèn)題,這說(shuō)明索尼愛(ài)立信的消費(fèi)者對(duì)游戲手機(jī)的價(jià)格較為關(guān)注。
選擇不同操作平臺(tái)的游戲不兼容、手機(jī)網(wǎng)游受制于運(yùn)營(yíng)商以及psp與掌上游戲機(jī)對(duì)游戲手機(jī)的擠壓的用戶所占比例較為接近。
其一,索尼愛(ài)立信用戶對(duì)價(jià)格因素較為關(guān)注,這從側(cè)面反映出索尼愛(ài)立信產(chǎn)品的價(jià)格定位偏高,如果游戲手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng),則價(jià)格可能是導(dǎo)致產(chǎn)品普及速度較慢、占領(lǐng)市場(chǎng)速度較慢的重要因素之一。
其二,對(duì)游戲畫(huà)面與音效的關(guān)注人數(shù)占據(jù)多數(shù)??梢?jiàn),索尼愛(ài)立信與諾基亞一樣也面臨同樣的問(wèn)題,即對(duì)顯示屏的顯示效果以及音效的滿意度不高,這值得索尼愛(ài)立信廠商去反思,以提升產(chǎn)品質(zhì)量,來(lái)增強(qiáng)用戶滿意度。
以下調(diào)查主要針對(duì)有購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的用戶。
(圖)索尼愛(ài)立信用戶購(gòu)買(mǎi)游戲手機(jī)可接受價(jià)位區(qū)間調(diào)查。
收入的不同以及消費(fèi)習(xí)慣的差異,導(dǎo)致不同消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品可承受的價(jià)格區(qū)間出現(xiàn)較大的差異,但是大多數(shù)人表示能接受的游戲手機(jī)價(jià)格在1000-3000元價(jià)格段。其次是3001-4000元之間的用戶,選擇這個(gè)價(jià)格段的用戶對(duì)價(jià)格的承受度相對(duì)較高,選擇4000元以上的用戶所占比例較低,累計(jì)僅為13.2%。
還有5.9%的消費(fèi)者表示,超過(guò)1000元以上的價(jià)格區(qū)間就不會(huì)接受,這類(lèi)消費(fèi)群體對(duì)價(jià)格的承受度相對(duì)較低。對(duì)于綜合功能較多的索尼愛(ài)立信手機(jī)來(lái)說(shuō),這類(lèi)消費(fèi)群體可能是目標(biāo)群體之外的。
(圖)索尼愛(ài)立信用戶計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)不同品牌的游戲手機(jī)分布狀況。
觀察上圖可見(jiàn),索尼愛(ài)立信用戶的品牌忠誠(chéng)度并不是很高,只有27.6%的消費(fèi)者表示會(huì)繼續(xù)支持索尼愛(ài)立信手機(jī)。而吸引索尼愛(ài)立信用戶的最大品牌則是諾基亞,從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,其分流了索尼愛(ài)立信近六成的用戶。
蘋(píng)果也是索尼愛(ài)立信不可小覷的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這是除諾基亞外導(dǎo)致索尼愛(ài)立信用戶分流的第二大品牌,有5.1%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇蘋(píng)果的手機(jī)。
多普達(dá)排名僅次于蘋(píng)果,zdc認(rèn)為這主要是由于多普達(dá)近幾年在智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展較好,而智能手機(jī)一直是索尼愛(ài)立信的一個(gè)短板,這是部分用戶轉(zhuǎn)向多普達(dá)的重要因素。選擇摩托羅拉、三星、聯(lián)想等用戶所占比例較低。從市場(chǎng)分布來(lái)看,雖然這些廠商對(duì)索尼愛(ài)立信用戶的吸引力較小,但是仍是索尼愛(ài)立信擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
用戶對(duì)產(chǎn)品的期望及zdc建議。
調(diào)查結(jié)果顯示,同諾基亞一樣,更多的用戶都希望索尼愛(ài)立信游戲手機(jī)有著較大尺寸的顯示屏幕。從這一狀況不難發(fā)現(xiàn),較小的顯示屏幕尺寸已經(jīng)不能滿足用戶需求。對(duì)大屏幕產(chǎn)品的渴望成為各大廠商都需要提升的。
其次是選擇支持3d游戲的用戶,六成以上的用戶表示希望游戲手機(jī)具有支持3d游戲的功效。位居第三的是內(nèi)置豐富的游戲。或者索尼愛(ài)立信手機(jī)內(nèi)置游戲不能滿足用戶需求。其他選項(xiàng)在分布上懸殊不大。
雖然索尼愛(ài)立信開(kāi)拓細(xì)分游戲手機(jī)市場(chǎng)有著一定的用戶基礎(chǔ),但是其在市場(chǎng)上還將面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其中,最大的蠶食者是諾基亞,而蘋(píng)果、多普達(dá)則成為不可小覷的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。針對(duì)諾基亞,索尼愛(ài)立信更需要在產(chǎn)品特征方面下功夫,并且維護(hù)市場(chǎng),尤其是年輕用戶市場(chǎng),需增加用戶的黏度,以防用戶流失。
對(duì)于蘋(píng)果、多普達(dá)等廠商來(lái)說(shuō),索尼愛(ài)立信則需要擴(kuò)大產(chǎn)品線對(duì)抗,尤其是彌補(bǔ)智能手機(jī)的短板尤為重要。
學(xué)生消費(fèi)群體是索尼愛(ài)立信的市場(chǎng)基礎(chǔ)之一,對(duì)于索尼愛(ài)立信來(lái)說(shuō)要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,需要擴(kuò)大在學(xué)生用戶中的影響力,以對(duì)抗其他廠商的侵蝕。
從產(chǎn)品方面來(lái)看,索尼愛(ài)立信需要在以下幾個(gè)方面下功夫:
其一,繼續(xù)保持時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì),這是索尼愛(ài)立信手機(jī)的優(yōu)勢(shì),也是其獲得年輕用戶支持的重要因素之一。此外,在產(chǎn)品的屏幕尺寸方面應(yīng)當(dāng)提升,這是廣大用戶希望游戲手機(jī)所具有的特征。
其二,擴(kuò)大產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)線。由于消費(fèi)者對(duì)價(jià)格因素考慮較多,因而索尼愛(ài)立信如果推出游戲手機(jī),需要將價(jià)格戰(zhàn)線擴(kuò)大,擴(kuò)大用戶層面,多推出價(jià)格在1000-3000元之間的產(chǎn)品。而在高端市場(chǎng),仍保留一定的產(chǎn)品在維護(hù)市場(chǎng)利潤(rùn)的同時(shí),做到與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高端對(duì)抗。
其三,索尼愛(ài)立信產(chǎn)品在內(nèi)置游戲并不豐富,因而導(dǎo)致用戶黏度不高。要解決這個(gè)問(wèn)題,對(duì)于索尼愛(ài)立信來(lái)說(shuō)或者采用開(kāi)放的界面,讓更多的下載游戲來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)置游戲不豐富的缺憾,或者提高內(nèi)置游戲的內(nèi)容豐富程度。
其四,在產(chǎn)品性能方面,由于處理速度以及提高畫(huà)質(zhì)和音效是消費(fèi)者所關(guān)注的,因而zdc建議索尼愛(ài)立信要推出游戲手機(jī),需要在產(chǎn)品內(nèi)部處理速度方面提升一個(gè)檔次。
從市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)看,索尼愛(ài)立信在游戲手機(jī)方面仍無(wú)作為,但是索尼愛(ài)立信擁有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ),在這一市場(chǎng)還未被分割的情況下如果要介入,需要大力推廣。
針對(duì)原手機(jī)用戶來(lái)說(shuō),需要提供更多的升級(jí)內(nèi)容,以維護(hù)市場(chǎng)份額。尤其是在學(xué)生用戶群中,索尼愛(ài)立信需要加大推廣力度,繼續(xù)保持鮮活、時(shí)尚、年輕的品牌形象。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告分析手機(jī)市場(chǎng)范文(12篇)篇十
由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動(dòng),礦泉水生產(chǎn)開(kāi)始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn),礦泉水產(chǎn)銷(xiāo)格局基本構(gòu)成。
2、低價(jià)位、薄利潤(rùn)成為礦泉水行業(yè)特點(diǎn)。
由于我省整體消費(fèi)水平較之其他省份還處于較低水平,加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營(yíng)成本比純凈水要高出很多,同時(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,礦泉水價(jià)格不斷下調(diào),因此低價(jià)位、薄利潤(rùn)成為礦泉水行業(yè)的一大特點(diǎn)。
3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場(chǎng)發(fā)展空間。
純凈水雖然占有很大市場(chǎng)份額,但銷(xiāo)售增長(zhǎng)速度趨于緩慢,邊際效應(yīng)雖有增加,但邊際增長(zhǎng)率趨于零,處于市場(chǎng)成熟階段。相比較而言,礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素,日漸受到消費(fèi)者的青睞,市場(chǎng)占有比例逐漸增大,處于市場(chǎng)成長(zhǎng)期,尚有較大發(fā)展空間。
4、外籍品牌與本土品牌并重。
目前,在我省礦泉水市場(chǎng)上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”,與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達(dá)磨盤(pán)山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮,這些品牌在市場(chǎng)中的主流地位已基本確定。
由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期,新企業(yè)不斷誕生,加之地域廣大,地產(chǎn)品牌具有獨(dú)特的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)。因此能夠預(yù)見(jiàn)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),礦泉水品牌之間的市場(chǎng)地位會(huì)有所變動(dòng),有生有滅,競(jìng)爭(zhēng)不斷。
二、行業(yè)現(xiàn)狀。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當(dāng)強(qiáng)的。問(wèn)題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)問(wèn)題多多,令人堪憂。具體表此刻:
一是有很多的“作坊式”小企業(yè),甚至還有“三無(wú)”企業(yè)為了逃避監(jiān)管,晝休夜產(chǎn),偷偷銷(xiāo)售。
二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋,產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水,連生產(chǎn)者自己都不喝,其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸25.0,就是鋰、鍶、鋅不達(dá)標(biāo)。
三是有的水廠無(wú)菌灌裝設(shè)備陳舊,無(wú)出廠檢驗(yàn)化驗(yàn)室。企業(yè)之間設(shè)施差距大,產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷(xiāo)售淡季,有些不法企業(yè)為了降低成本,根本不用灌裝線,而是在水源直接灌裝,造成亞硝酸鹽超標(biāo)。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。
四是無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查,有的礦泉水每桶零售價(jià)在12—15元之間,而便宜一些的每桶零售價(jià)僅為6--8元。賣(mài)得最便宜的便是那些“三無(wú)水”,這種水4—5塊錢(qián)一桶!
雜牌、低價(jià)水由于是無(wú)證生產(chǎn),設(shè)施粗陋,偷逃稅費(fèi)和監(jiān)管,生產(chǎn)費(fèi)用低,因而他們的相對(duì)利潤(rùn)率很高,有的竟達(dá)100以上,其暴利程度可見(jiàn)一斑。
市場(chǎng)狀況分析。
我省礦泉水市場(chǎng)從起步時(shí)就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài),倉(cāng)促上馬的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司,隨著區(qū)域市場(chǎng)的相對(duì)飽和,市場(chǎng)出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存,紛紛爭(zhēng)取贏得更大的市場(chǎng),不得不挑起價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng),從而造成企業(yè)利潤(rùn)整體滑坡。于是,企業(yè)再無(wú)力量擴(kuò)大再生產(chǎn),再無(wú)潛力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。
一、市場(chǎng)定位。
1、城鎮(zhèn)居民家庭用水;。
2、政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位用水;。
3、農(nóng)村居民用水;。
4、學(xué)生用水;。
5、會(huì)議、旅游、社會(huì)活動(dòng)用水。
二、市場(chǎng)特征。
從消費(fèi)者的消費(fèi)行為來(lái)看,許多消費(fèi)者正在逐漸淡出純凈水領(lǐng)域,而選取富含礦物質(zhì)和微量元素的礦泉水。調(diào)查顯示,礦泉水在不久的將來(lái)要成為大眾水。
由此分析,我省大約有300萬(wàn)戶飲用礦泉水、純凈水和山泉水,按3:5:2的市場(chǎng)需求比例計(jì)算,約有90萬(wàn)戶飲用礦泉水。
隨著人們物質(zhì)生活的提高和對(duì)健康的追求,礦泉水的市場(chǎng)需求將會(huì)以較大的速度遞增。
三、市場(chǎng)評(píng)估。
1、消費(fèi)者對(duì)礦泉水的產(chǎn)品性能認(rèn)可度還存在著模糊認(rèn)識(shí),主要原因是礦泉水的生產(chǎn)或經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)對(duì)礦泉水性能的宣傳不夠?!暗V泉水為您的健康加油”應(yīng)成為未來(lái)三年礦泉水宣傳的主題。
2、市場(chǎng)空間足夠大,企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)可觀。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),我省擁有3800多萬(wàn)人口,外來(lái)人口又有幾百萬(wàn)。如果每10個(gè)人中有2個(gè)人每一天飲用一瓶礦泉水,那就需要800萬(wàn)瓶,可見(jiàn)市場(chǎng)之大。
3、透過(guò)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)手段、廣告宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量可接近更多目標(biāo)顧客。
4、目標(biāo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),市民生活水平提高,發(fā)展穩(wěn)定。
5、礦泉水產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增長(zhǎng),細(xì)分市場(chǎng)具有增長(zhǎng)潛力。
6、礦泉水產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是純凈水,它若一旦牢固占領(lǐng)市場(chǎng)30--40以上,就可使純凈水產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力大大降低。
市場(chǎng)走勢(shì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。
一、市場(chǎng)走勢(shì)分析。
水是生命之源,人類(lèi)社會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)都將。
水作為人們生存的需求物來(lái)看待,人們已不再認(rèn)為解渴是水的唯一功能。
調(diào)查顯示,在我省七大中心城市中,有48.9的消費(fèi)者喜歡礦泉水,有30.1的人喜歡純凈水,二者相差近20個(gè)百分點(diǎn),而只有21的消費(fèi)者證明無(wú)所謂。不少?gòu)S家已紛紛意識(shí)到了市場(chǎng)的變化。據(jù)了解,目前已有一批省內(nèi)知名純凈水廠家開(kāi)始改弦易轍生產(chǎn)礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來(lái)礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久,純凈水名牌企業(yè)將會(huì)變成礦泉水的廠家。
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。
近年來(lái),隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn),個(gè)性是茶飲料、果汁以其營(yíng)養(yǎng)、天然的賣(mài)點(diǎn)迅速地贏得了消費(fèi)者的青睞。加之我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的泛濫,使得我省礦泉水市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,尤其是以價(jià)格戰(zhàn)為主要競(jìng)爭(zhēng)手段的市場(chǎng)份額之爭(zhēng),使得許多礦泉水生產(chǎn)企業(yè)甚至有跳樓甩賣(mài)的念頭,價(jià)格一路走低,原先15元一桶的礦泉水降至10元一桶,這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)短時(shí)間不會(huì)緩解。
消費(fèi)者分析。
一、消費(fèi)習(xí)慣分析。
就調(diào)查結(jié)果來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)純凈水還是有些依靠:一是純凈水價(jià)位低;二是純凈水的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)相對(duì)礦泉水來(lái)說(shuō)要大很多,能在很短的時(shí)間內(nèi)滿足消費(fèi)者的需求;三是消費(fèi)者對(duì)礦泉水的性能持有模糊認(rèn)識(shí),由不了解轉(zhuǎn)變?yōu)椴毁?gòu)買(mǎi)。
二、消費(fèi)傾向分析。
隨著消費(fèi)水平的提高和人們對(duì)健康的渴望,消費(fèi)者要重新審視自己的飲食習(xí)慣。透過(guò)調(diào)查,消費(fèi)者人云亦云的效仿心理較為嚴(yán)重,這為礦泉水在銷(xiāo)售過(guò)程中,運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)手段帶給了契機(jī),廠家如果加大廣告宣傳力度,將大大改變消費(fèi)者的消費(fèi)傾向。
行業(yè)發(fā)展的宏觀分析及推薦。
一、行業(yè)弊端宏觀分析。
1、缺乏品牌意識(shí)。
我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量不少,資源也很豐富,有些企業(yè)的生產(chǎn)潛力、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽(yù)、資本運(yùn)作潛力都已具備,但缺少名牌意識(shí),僅僅滿足于某一區(qū)域的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),限制了自己的手腳。
2、行業(yè)龍頭意識(shí)不強(qiáng)。
在我省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)中,有些企業(yè)無(wú)論從哪方面衡量,都足以成為行業(yè)中的龍頭,但由于對(duì)“行業(yè)龍頭”的模糊認(rèn)識(shí),不了解龍頭的地位和作用,始終在行業(yè)中處于從屬地位,無(wú)法左右市場(chǎng)方向。
3、產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)薄弱。
個(gè)別企業(yè)只重視產(chǎn)品銷(xiāo)量,而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量。在銷(xiāo)售旺季甚至出現(xiàn)“貼牌”現(xiàn)象,很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4、資源嚴(yán)重浪費(fèi)。
被稱為世界三大冷泉之一的五大連池,有著豐富的礦泉資源。據(jù)調(diào)查,五大連池已處于無(wú)序開(kāi)采狀態(tài),很有可能會(huì)造成礦泉資源枯竭之惡果。
5、市場(chǎng)準(zhǔn)入“門(mén)檻”低。
有些礦泉水企業(yè),未獲得qs認(rèn)證也可投入生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
6、強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的狀況。
(1)產(chǎn)品質(zhì)量龍頭企業(yè):五大連池火山泉飲品有限公司,以生產(chǎn)重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產(chǎn)品著稱。該產(chǎn)品是人體最理想的微量元素補(bǔ)充劑。并在醫(yī)療上已有二百多年的應(yīng)用歷史,對(duì)胃病、神經(jīng)衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、牛皮癬等40余種疾病,具有神奇的醫(yī)療、保健功效,因此被譽(yù)為“藥泉”、“神水”。
(2)企業(yè)信譽(yù)龍頭企業(yè):佳木斯市永純礦泉水開(kāi)發(fā)有限公司堅(jiān)持“質(zhì)量是生命,用戶是上帝”的服務(wù)宗旨,持續(xù)八年無(wú)投訴,質(zhì)量無(wú)盲點(diǎn),服務(wù)無(wú)盲區(qū),以信譽(yù)治企,并建立信譽(yù)用戶檔案,設(shè)置專人為用戶飲水機(jī)定期消毒滅菌,在消費(fèi)者中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,營(yíng)造了良好的企業(yè)信譽(yù)。
(3)最具發(fā)展?jié)摿堫^企業(yè):哈爾濱滔達(dá)飲料有限公司(磨盤(pán)山泉礦泉水)努力發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),將資源化為企業(yè)的資本。20xx年為完成自身品牌的塑造,投資3000萬(wàn)元擴(kuò)產(chǎn)改造。預(yù)計(jì)20xx年10月正式投產(chǎn),屆時(shí)將到達(dá)年產(chǎn)10萬(wàn)噸飲用水、10萬(wàn)噸飲料的生產(chǎn)潛力。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元,利稅20xx萬(wàn)元的現(xiàn)代化飲料生產(chǎn)企業(yè)。
(4)**省知名品牌企業(yè):哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規(guī)范和調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)行為,迅速在消費(fèi)者中贏得了贊譽(yù)。產(chǎn)品也由單一的飲料發(fā)展到桶、瓶裝純凈水、礦物質(zhì)水。公司先后被省衛(wèi)生廳認(rèn)定為食品行業(yè)唯一a級(jí)飲用水生產(chǎn)企業(yè)、省技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)定為qs準(zhǔn)入企業(yè),使“天恒山泉”牌礦物質(zhì)水快速得到消費(fèi)者的喜愛(ài),同時(shí)躋身于省內(nèi)知名品牌行列。
(一)資源整合。
1、從招商引資的角度,由政府牽頭,將五大連池乃至全省的礦泉資源進(jìn)行整合,并使資源得到合理利用和開(kāi)發(fā),定能取得巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2、本行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)企業(yè)對(duì)行業(yè)內(nèi)的資源進(jìn)行整合和兼并,取長(zhǎng)補(bǔ)短,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)雙贏。
(二)打防結(jié)合,加大監(jiān)管力度。
對(duì)飲用水流通環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理,為飲用水企業(yè)嚴(yán)格核準(zhǔn)食品生產(chǎn)許可證,并對(duì)其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行從嚴(yán)監(jiān)管。
另外,監(jiān)管部門(mén)應(yīng)實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,做到有舉必查,有劣必究,究必除根。
(三)樹(shù)立品牌意識(shí),發(fā)掘自身資源,拓展生存空間。
人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)礦泉水時(shí)有著較強(qiáng)的品牌消費(fèi)意識(shí),品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命,隨著品牌消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),如何進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)成為企業(yè)的核心構(gòu)想之一。
只有營(yíng)造品牌的無(wú)形資產(chǎn),才能延長(zhǎng)企業(yè)的生命周期,才能使生存空間最大化。
(四)爭(zhēng)做行業(yè)龍頭,立足省內(nèi)市場(chǎng),拓展全國(guó)市場(chǎng),進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
確立企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)大目標(biāo),爭(zhēng)做龍頭企業(yè),率領(lǐng)本行業(yè)做大做強(qiáng),向全國(guó)市場(chǎng)拓展,向國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)軍。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告分析手機(jī)市場(chǎng)范文(12篇)篇十一
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)的變革已經(jīng)滲透到每一個(gè)角落,使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式也不得不隨之改變。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下,小米的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)浪頭非常兇猛,不僅顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則,更催化了國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌們的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,使得手機(jī)行業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)最熱鬧、最深刻、最前沿、最多元的領(lǐng)域。在20__年,我們看到國(guó)產(chǎn)手機(jī)紛紛觸網(wǎng)的熱鬧景象,也看到他們招式頻出、亂象叢生的景象。毫無(wú)疑問(wèn),20__年,營(yíng)銷(xiāo)界的主角是國(guó)產(chǎn)手機(jī)。在這個(gè)過(guò)程中,國(guó)產(chǎn)手機(jī)遇到了各行業(yè)所面臨的共性問(wèn)題,其解決的方法、積累的經(jīng)驗(yàn)也值得20__年各行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)、借鑒。《成功營(yíng)銷(xiāo)》記者逐一探訪20__年積極嘗試互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌們,一同探討戰(zhàn)略如何制定,戰(zhàn)術(shù)如何落地,以此總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型“啟示錄”。
【取勢(shì):行業(yè)顛覆】誰(shuí)與小米爭(zhēng)鋒?
倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)思維的小米攪了局,讓同行無(wú)法再“安枕而臥”,但同時(shí)也激發(fā)了大家的斗志,促使重新思考并布局互聯(lián)網(wǎng)??梢哉f(shuō),20__年是國(guó)產(chǎn)手機(jī)們“奮起、強(qiáng)烈回?fù)簟钡囊荒?,在產(chǎn)品、渠道、品牌、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)層面,極力訴說(shuō)品牌故事,釋放自身魅力,爭(zhēng)搶核心年輕消費(fèi)群。而這種強(qiáng)烈的回?fù)襞c摩擦,也有幾分戰(zhàn)國(guó)時(shí)代諸雄混戰(zhàn)的味道,手機(jī)廠商雖各有優(yōu)勢(shì),銷(xiāo)量差距卻不大,沒(méi)有一家可以獨(dú)傲群雄、處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì),各家都不肯“放松”廝殺,手機(jī)銷(xiāo)量、品牌關(guān)注度、口碑度等排名也動(dòng)態(tài)變化中。
但不得不承認(rèn)的是,大多數(shù)所謂的傳統(tǒng)企業(yè)并不夠懂互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新性、顛覆性玩法,使得部分傳統(tǒng)企業(yè)甚至亂了陣腳,營(yíng)銷(xiāo)亂象叢生。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的理解有些誤解,或左或右,更出現(xiàn)兩種極端心態(tài):傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必將被互聯(lián)網(wǎng)顛覆;互聯(lián)網(wǎng)包治百病,只有互聯(lián)網(wǎng)公司才能成功。這種現(xiàn)象一定程度上也體現(xiàn)在某些手機(jī)廠商身上,這就要求我們先來(lái)“正解”互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
現(xiàn)象1:陷入“互聯(lián)網(wǎng)顛覆論”的恐慌中。
正解:和以往人類(lèi)歷史上發(fā)生的每一次工業(yè)革.命相比,互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)的是一次普遍性的效率提升,互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)取代大多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),它只是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、提升效率的工具?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的最大顛覆即是信息的流動(dòng),會(huì)讓很多靠信息不對(duì)稱生存的企業(yè)無(wú)法繼續(xù)存活下去。但是互聯(lián)網(wǎng)顛覆不了商業(yè)本質(zhì),即提供給消費(fèi)者需要的極致產(chǎn)品和良好體驗(yàn),要警惕“舍本逐末”。
對(duì)此,vivo首席市場(chǎng)官馮磊曾對(duì)《成功營(yíng)銷(xiāo)》記者表示:“互聯(lián)網(wǎng)雖然正在顛覆這個(gè)世界,但是產(chǎn)品以及品牌的本質(zhì)并沒(méi)有改變,消費(fèi)者需要獲取的有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)也不會(huì)改變?!?/p>
而在中興通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部ceo曾學(xué)忠看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆傳統(tǒng)手機(jī)廠商的專利技術(shù)優(yōu)勢(shì),能顛覆的是企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系,“過(guò)去手機(jī)品牌是工程師思維,只知道埋頭做手機(jī),而現(xiàn)在是一切以消費(fèi)者為核心,更多地從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度去進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新”。
華為中國(guó)地區(qū)部消費(fèi)者業(yè)務(wù)cmo楊柘則如此總結(jié),“互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之前和之后是兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)前主流的五大媒體是電視、廣播、路牌、報(bào)紙、雜志,如果把營(yíng)銷(xiāo)比作成做一道菜,那這五大媒體則是五大佐料。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之后,又增加了很多其他佐料,這就給營(yíng)銷(xiāo)管理者提出了非常大的挑戰(zhàn)——如何在紛繁復(fù)雜的情況之下挑選出恰當(dāng)?shù)淖袅辖M合,去直接、有效地與目標(biāo)客戶溝通。這就要求營(yíng)銷(xiāo)人在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃爆發(fā)的時(shí)候不忘初心,不因選擇過(guò)多而迷失自己,要時(shí)刻記得滿足消費(fèi)者最想要?!?/p>
現(xiàn)象2:神化“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)”
正解:一加ceo劉作虎反對(duì)神化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),“互聯(lián)網(wǎng)是好工具,但是互聯(lián)網(wǎng)并不神秘,消費(fèi)者最看重的還是產(chǎn)品?!?/p>
“互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的路徑變得更‘短’了,挖掘和認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的方法變得更多更有效,對(duì)消費(fèi)者的需求把握也會(huì)更加深入。但是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)的升級(jí)/進(jìn)化,在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的4p、4c等要做的功課一樣也不能少?!睒s耀品牌的某負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。
如何既張開(kāi)雙臂擁抱互聯(lián)網(wǎng),又不神化互聯(lián)網(wǎng),聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼ceo楊元慶的反思是“傳統(tǒng)制造業(yè)在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)之際,如果為了迎合互聯(lián)網(wǎng),為了趕互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)髦,一下子‘輕資產(chǎn)’,‘利用互聯(lián)網(wǎng)迅速獲得商業(yè)成功,甚至把其他環(huán)節(jié)都外包了’斷然是不可行的。”前聯(lián)想集團(tuán)cmo魏江雷則進(jìn)一步指出互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定要具備“把握供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈,了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境,了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”三個(gè)前提。聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)消費(fèi)推廣高級(jí)總監(jiān)蔣德坤則從4p角度解讀互聯(lián)網(wǎng)思維——用戶中心、互動(dòng)溝通、數(shù)據(jù)支撐、平臺(tái)化。她強(qiáng)調(diào)“要以用戶的口碑為基礎(chǔ),將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化,在這個(gè)平臺(tái)上做好數(shù)據(jù)發(fā)掘、互動(dòng)溝通、社會(huì)化傳播,并完善客服,甚至要鼓勵(lì)粉絲設(shè)計(jì)自己的手機(jī),從而擁抱互聯(lián)網(wǎng)?!?/p>
現(xiàn)象3:“粉絲營(yíng)銷(xiāo)”包治百病。
正解:雖然小米已多次強(qiáng)調(diào)小米的成功不單單因?yàn)榉劢z營(yíng)銷(xiāo),但是很多人卻仍愿意相信粉絲營(yíng)銷(xiāo)包治百病,照葫蘆畫(huà)瓢依舊奏效,小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)《參與感》一書(shū)甚至成為20__年傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的教科書(shū)。但是,早期小米通過(guò)提供高性價(jià)比的產(chǎn)品,填補(bǔ)了屌絲們的巨大需求而成功上位,才積累了粉絲和口碑。如果沒(méi)有成功的市場(chǎng)定位和獨(dú)特產(chǎn)品,何談粉絲經(jīng)濟(jì)。
楊柘認(rèn)為:“各種營(yíng)銷(xiāo)思維、新的觀點(diǎn)在興起,但其實(shí)都可以在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)經(jīng)典著作中找到,《參與感》就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)大師菲利普·科特勒‘營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)要永遠(yuǎn)來(lái)自于市場(chǎng)需求(消費(fèi)者需求)’的通俗解讀而已。浮躁的時(shí)代更需要提升自身的修煉和對(duì)經(jīng)典的解讀,而不是盲目跟熱潮。洞察消費(fèi)者需求無(wú)時(shí)無(wú)刻都可以進(jìn)行,不一定非用一個(gè)概念去包裝。”
在oppo公關(guān)總監(jiān)劉磊看來(lái),手機(jī)品牌不存在嚴(yán)格意義上的粉絲,存在的多是忠實(shí)用戶。榮耀卻認(rèn)為,大家所講的粉絲大多數(shù)是建立在產(chǎn)品性價(jià)比上,而不是建立在真正的品牌情感認(rèn)同上,這種靠?jī)r(jià)格策略吸引來(lái)的粉絲顯然并不算真正的粉絲,只能稱得上是用戶,也不會(huì)有忠誠(chéng)度。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告分析手機(jī)市場(chǎng)范文(12篇)篇十二
隨著時(shí)代的進(jìn)步,高科技產(chǎn)品逐漸引領(lǐng)了生活時(shí)尚。大學(xué)生作為一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,對(duì)高科技產(chǎn)品的需求是必然的。并且手機(jī)作為高科技產(chǎn)品中的一員,在大學(xué)生的生活中已是必不可少的。為了了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴度以及使用的情況,并能良好的引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)合理的使用手機(jī),我們進(jìn)行了此次調(diào)研。
一、調(diào)查目的
根據(jù)上述的背景,本調(diào)查的主要目的包括以下三個(gè)方面:
1.了解大學(xué)生在使用手機(jī)過(guò)程中的具體情況;
2.了解大學(xué)生是使用手機(jī)的主要用途和益處;
3.了解大學(xué)生在使用手機(jī)過(guò)程中的不利影響,正確引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)合理的使用手機(jī)。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對(duì)上述調(diào)研目的,本調(diào)研內(nèi)容主要通過(guò)調(diào)研大學(xué)生使用的手機(jī)的主要用途、使用時(shí)間、開(kāi)銷(xiāo)以及影響等問(wèn)題,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)和主要內(nèi)容上,需要進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明的是:
本問(wèn)卷選擇的9個(gè)問(wèn)題基本可以涵蓋大學(xué)生在使用手機(jī)時(shí)所遇到的問(wèn)題以及要引起重視的重點(diǎn)。
在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí),主要以方便大學(xué)生作答的封閉式問(wèn)題為主。同時(shí),根據(jù)調(diào)查目的,采取了單選和多選題目相結(jié)合。
三、調(diào)查方法與對(duì)象
卷的質(zhì)量。另一方面考慮到調(diào)查的方便性和可行性采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式。二者結(jié)
合,更快速真實(shí)的體現(xiàn)了我們所要調(diào)研的對(duì)象的真實(shí)情況。
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浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文
四、調(diào)查過(guò)程
(一)問(wèn)卷設(shè)計(jì)
首先,集體討論,明確主題。而后根據(jù)調(diào)研的主題確定問(wèn)卷內(nèi)容,并根據(jù)老師的意見(jiàn)不斷修改完善,制作成一份合理的問(wèn)卷。
(二)問(wèn)卷調(diào)查
本次調(diào)研是按小組進(jìn)行,本小組成員共3人,在小組長(zhǎng)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,各個(gè)成員分工合作,根據(jù)個(gè)人關(guān)系對(duì)不同年級(jí)的在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷通過(guò)qq等發(fā)放。在問(wèn)卷調(diào)查時(shí),對(duì)填寫(xiě)問(wèn)卷的人及時(shí)說(shuō)明問(wèn)卷的目的,保證問(wèn)卷結(jié)果的真實(shí)、有效。在調(diào)查期間,各成員積極合作,密切配合,順利完成調(diào)查工作。
(三)問(wèn)卷整理分析
問(wèn)卷回收之后,根據(jù)問(wèn)卷進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的統(tǒng)計(jì),并通過(guò)excel等作圖工具,分析并得出結(jié)論。
(四)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)
經(jīng)過(guò)問(wèn)卷整理分析之后撰寫(xiě)報(bào)告。
五、調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查,共在校內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷60份,實(shí)際回收60份,其中,無(wú)回答問(wèn)題不全或者填寫(xiě)具有明顯錯(cuò)誤的問(wèn)卷,這樣得到實(shí)際用于統(tǒng)計(jì)分析的有效問(wèn)卷60份。其中男生比例47%,女生比例53%,這比較符合經(jīng)貿(mào)目前的男女生比例現(xiàn)狀(參見(jiàn)圖5.1)。
圖5.1 問(wèn)卷調(diào)研對(duì)象的性別比例
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浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文
通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì),得到主要結(jié)果如下:
通過(guò)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)大部分的在校大學(xué)生每月的手機(jī)費(fèi)用支出都在50-100元之間。小部分人是在50元以下,還有少數(shù)超過(guò)了100元。原因一方面是因?yàn)榇髮W(xué)生擁有校園卡套餐,保底消費(fèi)已達(dá)到50元,另一方面是由于手機(jī)游戲付費(fèi)或手機(jī)通話超時(shí)等原因??梢?jiàn),手機(jī)的使用在大學(xué)生群體中已十分廣泛并且不可或缺。
因此,對(duì)于這樣的狀況,在大學(xué)生群體中建立科學(xué)合理使用手機(jī)的意識(shí)變得尤為重要。(參見(jiàn)圖5.2)。
圖5.2 大學(xué)生每月手機(jī)支出的比例
(二)大學(xué)生使用手機(jī)多數(shù)是24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài)
從調(diào)研結(jié)果顯示:絕大部分的學(xué)生選擇的是24小時(shí)開(kāi)機(jī)。只有28%的學(xué)生會(huì)在睡前將手機(jī)關(guān)機(jī)。其原因可能是認(rèn)為開(kāi)機(jī)比較便利,能夠及時(shí)的了解信息。同時(shí)節(jié)約了開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)的等待時(shí)間。這樣的因素可能導(dǎo)致了大學(xué)生在使用手機(jī)時(shí)會(huì)選擇便利而不考慮手機(jī)本身對(duì)身體的危害等問(wèn)題。(參見(jiàn)圖5.3)。
圖5.3 大學(xué)生使用手機(jī)的開(kāi)機(jī)時(shí)間的比例
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(三)大學(xué)生大多數(shù)會(huì)在上課時(shí)間玩手機(jī)游戲
從調(diào)查結(jié)果顯示:86%的在校大學(xué)生都會(huì)在上課時(shí)間使用手機(jī)玩手機(jī)游戲。而僅有13%的大學(xué)生不會(huì)在上課時(shí)間玩游戲??梢?jiàn)手機(jī)在大學(xué)生課堂的使用也很頻繁,并且手機(jī)已經(jīng)影響到大學(xué)生日常生活的大部分時(shí)間了。因此,我們必須要引導(dǎo)大學(xué)生正確,合理的使用手機(jī)。(參見(jiàn)圖5.4)。
圖5.4 大學(xué)生上課玩手機(jī)游戲的比例
(四)大學(xué)生在晚上熄燈后多數(shù)會(huì)使用手機(jī)
從調(diào)查結(jié)果顯示:絕大部分的同學(xué)選擇了在熄燈后仍使用手機(jī)??梢?jiàn),大多數(shù)大學(xué)生在熄燈后都會(huì)使用手機(jī)。原因可能是睡前玩手機(jī)的習(xí)慣,或是睡不著。
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