在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
管理人員述職報告篇一
大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的xxx。
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝,來寶慶以近兩年了,任職七波輝課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,了解品牌,學習銷售技巧,學習商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領導的關心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領導對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進七波輝工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發生在我們店的事情,當時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協力土成金,團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質,為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業,更高效,更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。
管理人員述職報告篇二
各位領導:
你們好!
現在向大家匯報本人任職期間的有關情況。本人于20xx年10月任現職(質監站技術室主任)以來,工作一直勤勤懇懇、兢兢業業,努力將組織所交工作做好,現對過去工作匯報如下:
(一)做好樁基、混凝土結構實體等檢測方案把關工作。
本人負責對站內監督項目的樁基、混凝土結構實體、室內環境等檢測方案實施的審核把關工作。在日常工作中嚴格按照國家規范有關條文的要求認真對檢測方法和檢測數量進行審核把關,平時經常與站內各監督員進行規范條文討論研究,對新規范的實施做好學習、灌輸工作。
(二)商品混凝土監督抽檢工作有實效。
從20xx年5月份開始,對區內已辦理xxx市備案登記的混凝土攪拌站進行每月監督檢查,隨機抽查攪拌站質量管理體系、實驗室管理、原材料管理、生產過程控制、產品質量跟蹤和服務的有關情況,并對攪拌站五大原材料進行每月監督抽檢,其中著重檢查在監工程的混凝土按配合比設計生產控制情況。通過一年多的監督檢查,有效地加強了全區混凝土質量的監督管理力度,規范了攪拌站企業的混凝土生產管理。
20xx年我站對區內20個在建項目、共38個單體工程進行了結構實體進行鉆芯法檢測,檢測的數量與20xx年度專項檢查大致相當。混凝土抗壓強度合格率達94.8%,相對20xx年度專項檢查工程檢測的合格率有顯著提高,較好地反映了區內目前工程質量的實際情況。
(三)加強對檢測不合格情況的跟蹤處理。
通過加強對樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結構檢測不合格情況的跟蹤處理,有效加強了同xxx區檢測中心、xxx省檢測總站的協調溝通,及時掌握我區在建工程的不合格檢測情況,將不合格信息反饋給監督員進行處理解決,并做好不合格信息的錄入、跟蹤、匯總,實行每周不合格情況匯總制度。使不合格情況得到及時、有效的跟蹤處理。
20xx年分別邀請區內主要房地產、施工和監理企業進行了混凝土結構質量管理工作座談會,探討如何加強我區混凝土質量的管理工作。組織了站內人員進行“3h通用建設工程質量安全監督管理電子政務系統”的演示,學習該系統的功能特點、操作使用;20xx年6月組織各監督室主要骨干一起到省檢測中心進行節能檢測技術交流活動;20xx年6月份邀請xxx市建科委專家進行座談,對如何加強高大模板施工質量安全管理工作;以及組織站內主要骨干到西塔項目進行現場技術交流。
在日常監督管理工作中,對區內的重點項目、特殊工藝的工程都特別注重與各監督室之間的技術協作,有效支持各監督室的日常工作。
今年在“質量月”活動中,在站領導的指點下,完成《建設工程質量通病防治措施》的影像資料(vcd),并發放到全區各個工地,供工地管理人員和一線工人學習,使質量從細部抓起,落到實處,有效地開展預防質量通病宣傳進工地活動。
以后應更好地加強我站的信息管理工作,配合搞好樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結構檢測不合格情況的跟蹤處理;做好樁基、實體、室內環境檢測方案的登記備案臺帳;加強技術室分部資料復查、竣工驗收資料復查、監督報告審核情況的管理、在建工地混凝土供應商的動態管理,在我站原有信息管理系統的基礎上新增、完善相關信息管理模塊、增加各種信息數據的匯總、統計功能,有效加強我站工程質量監督信息的管理。
管理人員述職報告篇三
20xx年快結束了,回首20xx年營管工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自五月份加入到營管部,融為這個集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心做好每件事,干好這個營管工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協調能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面;
1、只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導購員到實戰營管工作,不斷學習日常事務,從中明白要做一個有責任感的人,在做一名優秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
2、只有公平處理每件事才能搞好各方關系。商場是一個人員很復雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律,要求每個員工做到不準在營業場所吃零食,看書報,玩手機,干私活,捧茶杯,柜臺就餐,不準穿拖鞋上班,不準隨意打鬧,不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,要搞好各商場的'關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責你,領導會質疑你的能力,有的導購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。
3、只有保持良好的工作狀態才能平衡分配你的工作。在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是建立在導購員的基礎上的,在我們心中導購員的這份工作早生根發芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作,導致有的員工紀律下降,這也是我在以后的時間里應該努力改進的環節。
4、只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責任和義務去監督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
5、只有樹立服務意識觀加強團隊協調才能把分內分外工作做好。營管部好比是一個充滿激情的團隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不了解到一起并肩作戰,最后一起分享戰勝的喜悅,我們在一次次的挫折中不斷的成長,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,更要感謝領導對我們的指導和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個口號‘超越自我、勇做第一’除了感激,我們還明白一個人的成績是微博的,團隊優秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的營管工作中,我們將更重視團隊建設,一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。
經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,基本上做到忙而不亂,進而不散,最主要的是經過我們這段時間的努力,大家的勞動紀律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個道理;一個良好的心態一份對工作的熱誠相形之下的責任是很重要的。
我從無限繁忙中走進這半年又從無限快樂中走出這半年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進;比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態度,比如像玩手機打發上班時間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進一步提高營管工作質量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團結,因為只有團結才有力量,我們要更加合作,也因為只有合作才能成功。如果購物中心是天上的’月亮‘那么營管員就是天上的’星星’我相信,在不久的將來,月亮將以星星的存在變得更加嘹亮。
管理人員述職報告篇四
尊敬的各位領導、各位同事:
20xx年,本人在公司的正確領導下,立足本職,真抓實干,團結部門同事,努力提高自身素質,深入生產作業現場,嚴格落實各項管理規章制度,以確保完成公司質量、安全、環保目標和生產經營任務。通過一年來的努力,公司設備運行狀態良好,管理水平逐步提升,公司下達的各項工作指標也已全面完成。
下面,我就一年來的工作述職如下:
不斷加強業務學習,努力提升個人素養20xx年我首先從業務知識學習入手,重點學習了有關設備管理的國家法律法規、行業相關規定和公司設備管理辦法,解決了業務能力不精等問題。其次,根據自身實際情況制定了學習計劃,不斷加強專業技術的學習,努力提高發現問題、解決問題的能力。
20xx年,公司設備管理工作緊密圍繞xx公司設備管理工作會議精神,并結合20xx年公司設備管理工作安排,以貫徹落實xx公司設備管理工作安排和部署為重點,強化基礎資料,加強現場管理,完善xx公司設備管理系統信息庫,不斷提高設備利用率,促進公司設備管理水平踏上新臺階。
(一)20xx年設備管理工作開展情況
進入20xx年以來,為了保證設備安全、穩定和高效運行,在管理上我們主要做了以下幾個方面的工作:
1、明確職責,轉變觀念,強化基礎建設工作。一是加強組織領導,健全組織機構。依照公司生產運作結構的調整情況,及時調整了公司設備管理委員會和各單位設備管理小組成員,并制定了相關職責,保證了設備管理“專管成線,群管成網”。二是完善設備管理制度和標準,強化基礎資料管理。根據xx公司和xx事業部相關管理辦法,編制下發了公司《設備管理實施細則》,進一步規范了公司的設備管理。三是持續推進精細化管理,打造xx設備管理特色模式。按照xx公司統一要求,對公司設備臺帳、設備技術檔案、設備運轉記錄等技術資料進行了更新和完善。
2、持之以恒抓設備的現場管理,促進設備現場管理工作上水平。一是加強月度考核與現場指導,不斷提升基層管理水平。二是加大設備現場標準化管理,嚴格落實“三定”制度、“十字”作業規定,做好設備定期維護保養定期。三是嚴格落實現場巡回檢查制度,確保設備安全穩定運行。四是嚴格落實定期檢查制度。根據公司設備管理實施細則規定,公司每季度定期組織開展一次設備管理專項檢查活動,以檢查促整改,不斷促進公司設備管理水平踏上新臺階。五是根據xx公司《關于印發xxxxxx公司設備基礎管理實施方案的通知》相關要求,開展了對設備管理現場標準化宣貫學習及推進工作,重點對設備、管線、設備管理牌的顏色及規格進行了規范整頓,為形成xx特色管理模式,有效提升公司管理水平和企業形象打下基礎。
3、加強特種設備檢驗與監測裝置的校驗工作,保證設備的安全穩定運行。根據年初工作安排和年度檢定計劃,組織對公司管轄范圍內所有的安全閥、壓力表、報警器、電壓表、電流表等829只(塊)監視和測量裝置進行了校驗,并組織對4臺蒸汽鍋爐和2臺熱水鍋爐進行年度檢驗,有效保證了公司設備安全穩定運行。
4、加強設備動靜態管理,做好新舊設備管理信息系統對接工作。根據xx公司《關于加強設備信息管理工作的通知》要求,為推進xx服務事業部與xx公司設備管理信息系統的整合,我公司先后組織18人分別參加了xx公司和我公司組織的培訓班,有力保證了我公司設備管理系統推進工作。目前,公司設備數據庫基本信息錄入已到收尾階段。
5、認真組織開展設備管理先進集體及先進個人的評選工作,不斷提升設備管理工作人員積極性和主動性。20xx年,公司共評選出了“設備管理先進集體”2個,“設備管理先進個人”10人,“設備操作能手”16人。設備管理工作先進集體和先進個人的評選,有效提升了公司及各單位設備管理人員及操作人員工作積極性,為公司今后設備管理工作順利開展和進步打下良好的群眾基礎。
(二)20xx年公司設備管理重點工作安排
1、加強領導,充分發揮設備管理網絡的作用。公司將根據《設備管理實施細則》相關規定和公司生產實際,建立和完善隊站級設備管理網絡,明確網絡內每一位成員的職責和管理范圍,要充分發揮設備管理小組的作用,特別是班組長的作用,管好、充分利用好班組所管理的設備,分班組制定設備管理目標,確保設備管理各項目標的順利實現。
2、進一步夯實基礎工作,逐步實現精細化管理。一是進一步完善并嚴格落實設備管理制度和標準。20xx年公司將從設備管理的實際需要出發,進一步完善并嚴格落實設備潤滑管理制度、設備操作規程和保養規程等相關制度和標準,確保設備管理有章可循、有據可依。二是繼續加強落實公司設備維護保養制度、油水管理制度、巡回檢查制度、交接班制度、“三定制度”、“五級檢查制度”、現場“十字”作業要求等各項制度、標準,確保設備管理各項規定、標準落到實處。
3、狠抓現場管理,加大監督檢查力度。設備現場管理的好壞直接影響設備的使用壽命。設備現場管理堅持“誰使用,誰負責”的管理模式,設備出現故障落實到人頭,設備交接銜接到人頭。采取專項檢查與不定期抽查相結合的方式督查現場管理。公司每季度將組織一次設備專項檢查,設備管理崗位人員每月至少一次到各中心檢查指導工作。要求各中心每周至少開展一次設備檢查,班組每天對管理范圍內的設備進行一次全面檢查,設備操作人員每兩小時巡回檢查一次。
4、推廣應用xx公司設備系統,促進設備管理的信息化和科學化建設。一是根據20xx年xx公司及xx服務事業部統一安排,繼續對公司設備管理信息系統所有設備基礎數據進行完善,并對基層單位管理人員進行培訓指導,切實提高基層單位種設備管理管理水平。二是進一步推廣設備管理系統在基層單位的應用,不斷提升公司設備管理信息化水平。
5、繼續推廣應用“三新”技術,提高物業設備創效能力。20xx年公司將繼續加大新技術、新工藝、新材料的推廣應用,不斷提升物業設備創效核心能力。鼓勵各單位結合工作實際,本著確實提高物業服務水平、提升公司核心競爭力的原則,廣泛進行技術交流和技術引進,大膽推廣應用“三新”技術。