社區網格員工作心得體會（優秀22篇）

在工作心得體會中，我們可以反思自己的成長和不足之處。以下是小編為大家搜集并整理的一些工作心得體會范文，希望能夠為大家提供一些寫作思路和方法的參考。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇一

隨著世界經濟全球化、政治多極化、文化多元化趨勢的加速發展和國際互聯網的日益普及，宗教對整個人類社會政治生活的影響更加凸顯。隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和對外開放的不斷擴大，宗教工作的內外環境正在發生急劇變化。我們堅持以三個代表重要思想為指導，深入貫徹全國宗教工作會議精神，不斷摒棄落后的思維模式，努力培養與時俱進的思想理念，開拓性地開展宗教工作，形成以下幾點體會：

一、當前農村宗教存在的主要問題。

1、思想認識存在誤區。由于宗教依法管理工作起步較晚，宣傳教育不夠有力，農村基層干部和農民群眾的思想認識還遠未到位。一是麻痹思想。一些基層干部看不到宗教問題的長期性和復雜性，認為宗教工作不是中心工作，抓與不抓、管與不管無妨大局，管得好也看不到成績;二是無害論思想。有些干部認為不過是幾個老太太燒香念佛，總比搓麻將賭錢好，沒有什么危害，鄉里鄉親的，沒必要那么頂真，抹不下面子;三是害怕思想。少數干部存在封建迷信思想，怕管了遭報應，唯恐避之不及;四是僵化思想。一些農村信教群眾由于不懂政策法規，分不清合法與非法的界限，參與非法場所活動，有的把宗教界人士當作佛、神、仙的使者或代言人，分不清是非善惡，寧可違反政策法規而不愿違反佛、神、仙的旨意，成為事實上的落后群眾。

2.個別宗教不正常發展。有的宗教發展過快，如基督教，在信教人數中目前在全國已位居第二。信教人員結構呈現由老齡化向年輕化、由農村向城市、由文化低向文化高轉變趨勢。由于不正常發展，導致有些地方宗教活動頻繁，一些地方基層宗教活動混亂，從而產生了對教育、行政和社會的負面影響。

3.境外勢力利用宗教進行滲透有加劇之勢。現在，境外勢力利用宗教對我進行滲透，問題突出，形勢嚴峻，已經對我國民族團結、社會穩定的政治局面，對我國社會主義制度和我們黨的執政地位，對我國的國家統一、領土完整構成了現實威脅。滲透的方式主要有寄送印刷品、音像制品，或利用廣播、互聯網，或派遣傳教人員，投入資金，在我境內傳教，或支持地下勢力，拉攏分化我愛國宗教界人士，同時廣泛利用經濟、文化、教育和社會服務等非宗教渠道對我進行滲透。

二、解決農村宗教問題的建議。

宗教的存在是一個復雜的社會歷史現象。我們要充分認識宗教問題的長期性、復雜性和重要性，尤其是在我市農村全面建設小康社會的進程中，必須要把解決宗教突出問題擺上應有位置，切實維護社會穩定。

1、加強宣傳教育。要在農村黨員干部中廣泛深入地開展馬克思主義宗教觀和黨的宗教政策的學習教育，多形式、多渠道深入宣傳全國宗教工作會議精神和宗教政策法規。引導農村各級干部特別是鄉、村主要領導、宗教干部以正確的理念、科學的方法、合法的手段對待宗教。向廣大群眾宣傳宗教政策法規，不斷增強信教群眾遵紀守法意識，規范信教行為。通過各種形式倡導文明健康的生活方式，豐富農民業余文化生活，引導農民崇尚科學、追求新知。各級黨政組織尤其要搞好信教群眾中弱勢群體的扶貧幫困工作，使他們切身感受到黨的溫暖，盡快脫貧致富奔小康。加強對宗教界人士的教育，促使其不組織、不參與非法宗教活動，并及時反映和舉報非法宗教活動和苗頭性問題。

2、加強人員管理。著力建好兩支隊伍，一是抓好宗教干部隊伍建設。切實提高宗教工作者的政策水平和依法管理水平，探索解決鄉統戰宗教干部人手少、精力分散問題的途徑，通過配齊配強、培訓、交流，建立起一支能征善戰、敢管善管的宗教干部隊伍。二是抓好宗教界代表人士隊伍建設。通過培訓和外出學習，提高他們的法制觀念、愛國情感、宗教學識、管理能力、個人修養;通過充實調整等辦法，合理配備宗教活動場所負責人，切實構建好宗教團體管理班子;通過經常性談心談話，引導宗教界知名人士提高自身素養，積極發揮骨干作用，樹立良好社會形象。從而建立起一支遵守政策法規、信眾基礎較好、具有較高宗教學識和管理水平的宗教界代表人士隊伍。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇二

20xx年我調到舟山社區網格經理后，在社區領導人及同事的支持下，自己的工作可以逐漸加強社區工作固然微不足道，但關系到城市和諧增長和管轄區的穩定團結。網格經理的職位一般，但我們的工作體現了當局關懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協調，解決鄰居之間的“矛盾，社區的小事記錄在筆記本上，在工作中尋找措施，把平民的事送到平民的家門口，讓群眾不出門就能解決工作。現在將20xx工作總結如下。

通過現場登記、嘴角檢查、日常巡邏，很好地控制轄區內的基礎環境。

我是珠山地區第二名網格院，管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區內的.工作環境有基本的了解。讓居民對我們社區網格院的工作有一個初步的認識，并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人，以便今后在社區更好地開展社區工作。

經常巡邏轄區內的衛生狀況，做好登記和申報工作，和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動，行人的非文明行為被削減。

對轄區居民簽發文明創建煽動書，鼓動走廊一堆文明，居民開始自己打掃走廊雜物。

共同共同體開展黑除惡專項斗爭，展開以來，在社區黑除惡領導層的協助下，對黑除惡勢力任意強占等環境進行了徹底調查，初步營造了推進系統黑除惡的工作氛圍，推動了黑除惡的推進，包辦了下層政權的穩定和穩固，盡了最大努力。

社區網格院的工作固然很麻煩，但根據工作的群眾，只要為群眾做實際的工作，達成工作的思想就可以了。(威廉莎士比亞，溫斯頓，工作)愿意奉獻，讓辛苦，包容本職，熱愛同行，今后在人群中樹立優越的形象，做好自己的本職工作。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇三

網格化工作數據回顧：20xx年x月至x月，xx社區網格工作共上報各類網格事件x件，事件合格率x%，社會治理類事件占比x%，巡查軌跡合格率x%，走訪服務各類重點人員x人次。

推進全民“心防”，共筑安全堡壘。隨著網絡經濟的迅猛發展，網絡詐騙成為一種新的犯罪方式，給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網絡詐騙的方式及帶來的危害，社區的網格長和專職網格員通過入戶、小區宣傳等方式，積極向居民發放防電信詐騙宣傳折頁，讓廣大人民群眾充分知曉，防止上當受騙。

推進“331”專項，筑牢安全底線。xx社區網格長與專職網格員對轄區內出租房進行不間斷安全隱患排查，動態排摸新出租房及新租客情況，第二季度共排查出租房x戶，妥處出租房違規行為x起，同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳，提高居民及租客應急處置的.能力。

推進食品安全，守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間，網格長對銀都商業廣場進行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式，向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳，同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式，積極倡導餐飲商戶經營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念，增強食品安全意識和自我鑒別能力，在飲食生活中養成勤儉節約、營養膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中，共計發放食品安全知識小手冊180余份。

推進垃圾分類，共創文明小區。為深入推進垃圾分類工作，增強居民對垃圾分類知識的了解，積極參與垃圾分類行動，網格長實時開展入戶走訪，向居民發放垃圾分類宣傳材料，指導居民正確投放垃圾，提升居民垃圾分類參與率，同時對垃圾分類違規投放的居民進行警示教育與行政處罰，二季度共處罰x次x戶。

協調鄰里糾紛，共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因，產生了多起鄰里糾紛，網格長牽頭物業等單位，多次上門調解居民之間的矛盾糾紛，促進鄰里友好和睦。

xx社區依托網格力量，構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監管網絡，充分強化網格長、專職網格員的責任意識和安全意識，確保社區網格化管理的正常、規范運作。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇四

作為一名正式的網格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學習中，在社區領導的帶領眾，在前輩們手把手的教導中，經過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意，領導放心。

當我抱著一顆熱情的新投入到網格的工作中，我發現自己還有很多不足之處，社區內很多關于社會養老保險和醫療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當我去基層了解民情的時候，好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不，那些醫院可以報銷醫療費用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區領導，了解學習社區相關政策，并上網查詢國家相關政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學習。

在日常基層的工作中，我們碰到入戶難，經常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區領導反映這一狀況后，社區領導要我跟著網格內協警一起入戶，通過跟著協警一起入戶登記調查，是我們學習到咋樣跟老百姓打交道，什么時間去入戶調查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情。現在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認可，自己工作也充滿了動力。

總之，通過這兩周的學習實踐，我對社區工作有了更全面的認識，

社區工作看上去是簡單的，實際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習，百姓工作是社區工作的重點，學好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領導省心的有些網格員。

來源：網絡整理免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯系我們及時刪除。

content_2();。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇五

xxx，淮安生態文旅區富城路辦事處濱河社區網格員，負責康體嘉苑d1—d12幢、b11—b14幢的網格工作。

xxx在日常工作中，一直是把精力沉下去，把民情摸上來，并結合人口普查和社會治理一體化平臺基礎數據，組建自己網格的民情“大數據”，做到及時發現問題，解決問題。因此，今年來，她的網格內未出現一個重點人員，未發生一起重大矛盾糾紛事件。

不僅如此，在走訪發現困難兒童居家學習條件欠缺，她積極主動聯系愛心小屋項目，與社區、相關單位共同商議改造方案，為孩子布置出獨立的學習空間，擺放上必要的生活家具，添置好嶄新的'學習用品。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇六

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇七

社區網格化管理是一項社會管理創新工程。下面本站小編整理了社區網格化管理工作。

希望對你有幫助。

“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區進行網格化管理以來，福華南街社區根據自身實際情況，科學地劃分為四個網格，社區二級網格長、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。

一、網格長加強業務學習，提高服務質量。

為發揮好網格長的作用，社區加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”，網格長必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行匯總、打印，網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。

2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領導任社區第一書記的領導參加，各個網格長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

3、團結群眾，發動群眾，依靠群眾。

社區加大對網格化管理方式進行宣傳：制作網格長版面，公開各自負責的管轄區域，公布自己的聯系方式;走訪樓棟長，深入群眾，發放《福華南街社區便民聯系卡》;制作社區名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳，網格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯系，暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

網格化管理工作開展以來，福華南街社區建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任，在社區群眾中樹立了良好的形象，社區第四網格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網格化管理，適應群眾的需求，有利于社區的和諧和穩定。

隨著區鎮一體化，港城大開發、大建設，新城花園社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支持和保障，我社區在上級領導的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就20xx年社區網格化管理實施情況匯報如下：

1、建章立制。我社區以社區職責為核心，逐步建立健全了，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區對協管員的考核制度等，以完善的。

規章制度。

2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始，我社區全面開展轄區內人口信息摸底工作，建網格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終摸清基本群體，特殊群體，流動群體三項信息。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創新社區網格化管理，暢通社情民意渠道，社區綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

共

3

頁，當前第。

1

頁

1

2

3

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇八

尊敬的各位領導：

網格化管理工作開展以來，全系統上下高度重視，成立組織機構，制定工作實施方案，出臺責任追究意見，強力推進網格化管理工作。

一、全員下沉，對接融入，明確任務，落實責任。我局xx名在職干部職工全部與各鄉鎮辦、行政村、社區對接，融入到各個網格中，錄入信息平臺，實行層層負責制、責任追究制。五月份，局長效辦及各基層xx所統一制作了《網格化管理一覽表》、《網格化管理示意圖》和《網格化監管便民服務卡》，網格化監管人員職位明確、監管區域明了、監管職責明晰，為全力開展網格化監管工作提供了人員保障、紀律保障。

二、搞好宣傳培訓，提高發現問題的能力。下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進會、培訓會，發放《網格化管理xx知識培訓手冊》4500份，對網格化監管人員進行培訓，讓其熟悉了解xx部門職能，幫助xx部門及時發現問題、協助xx部門及時解決問題。

非法經營領域矛盾問題5410戶，已辦結3644戶，屬xx部門職責范圍內正在辦理627戶；需提供前置審批，轉辦衛生、環保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區域，我局采取制作并印發《責令限期辦理營業執照公告》，張貼在市場內、村委會（社區）的公示欄中，督促無照經營戶辦理營業執照；同時與二級網格結合，制作《責令限期辦理營業執照通知書》，加蓋xx所和村民委員會（社區居委會）兩枚印章，送至無照戶手中，敦促其辦理營業執照；另外，充分發揮二級網格作用，召集無照戶開會。xx所工作人員采取現場講解政策、現場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格，集中辦理、免費辦照、送照上門等工作方式，方便了群眾，提高了工作效率，僅個體xx戶營業執照辦結率比往年同期上升了180%，網格化管理取得了實效。

同時，我們依據相關政策法規，對涉及提供前置審批手續的餐飲服務、美容美發、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫療結構、藥店、種子農藥、危險化學品等20類行業，涉及前置審批許可的部門及證件詳細統一列表，上報市長效辦，為全市進一步整治規范非法經營領域矛盾問題提供了政策法律依據。

四、落實好“八個一”，記好一本民情日記。“八個一”工作要求提出以后，局長效辦立即在局內部網上進行了轉發，并以飛信的形式轉發到每個中層干部的手機中，要求干部職工知曉“八個一”，落實“八個一”。尤其對非法經營領域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設施、午托行業等問題進行了分析探討，向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標落到實處，我們統一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進工作落實民情日記》，明確提出了記錄要求，并將其列入年度考核的一項重要內容。

五、問題與建議：

一是對需辦理前置許可的經營戶，經過各相關部門共同努力、統一協作，對其進行規范，達不到規范標準的，聯合執法予以取締。

二是各鄉鎮辦長效辦與各牽頭部門有效對接，達到信息共享受，使各類問題情況明、底子清、分類準、解決快，提高矛盾問題辦結率。

“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作是社會管理體制創新的一項全新工作，會遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。在今后的工作中，我局將緊緊依靠市委市政府，加強與各方溝通聯系，逐一解決職責范圍內的問題，消除隱患，形成長效管理機制，全面提升管理水平，促進我市經濟健康發展。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇九

合江社區網格工作在街道綜治部門和公司的領導下，在社區的大力支持下，社區網格工作在20xx年工作中取得了一定成績，作為一項社會管理創新工程，為把網格化管理做好、做細、做出成效，合江社區網格員們敢于工作、敢于創新、甘于奉獻，辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉，現總結如下：

合江社區現目前有7個小區共15730戶（現已采集戶數13540戶，達到采集率86％）在建工地有6個，社區根據轄區實際，及時劃分了14個網格（每個網格戶數都在1000戶以上），在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房，人口多、任務重是擺在社區網格工作中的一個大問題。

網格對轄區全覆蓋，每個小區單元都有網格員上門入戶信息采集登記，同時全部錄入電腦，資料都整理好了歸檔。在網格化管理中每位社區網格員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，促使網格員經常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，實現了社區管理服務全覆蓋。

每周二的網格工作例會社區領導和駐社區民警都不定期的參加，網格員在例會中反饋在開展網格工作中的'問題，大家交流經驗，及時的解決問題，不能解決的及時上報給社區領導和社區民警，并對網格員在每周工作都進行工作計劃和安排；網格長要求ab組網格員每周寫一份簡報，并存檔，工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網格化管理讓網格員對所負責區域的情況掌握清楚，合江社區網格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報，入戶采集人員信息了解每戶家庭情況，做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清；對發現安全隱患及不穩定因素要及時的報給社區領導，及時掌握區域情況排除安全隱患，關愛特殊人群。

網格員工作期間，通過對網格工作多樣化宣傳，網格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業務流程，及時給居民解決相關問題，居民少跑路，辦事更快捷方便，得到了居民的一致好評。通過業主群和居民的良好互動交流，拉近了和居民的距離，網格工作更加順暢。

網格員通過協助社區文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區宣傳等，拉近了和各物業單位的距離，也拉近了和居民群眾的距離，工作的多樣性使網格員們對各項工作更加了解，辦事更加規范，行為有了準則。

通過近半年的網格工作學習與積累，合江社區網格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富，自身素質不斷提高，圓滿地完成社區網格化管理各項工作任務。合江社區網格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數，更好的為社區居民辦實事、辦好事，為社區建設貢獻自己的一份力量！

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇十

20xx年以來，在上級有關部門的指導下，進一步創新基層社區管理模式，大力推行社區網格化管理，通過健全服務網絡，激活社區資源，強化服務功能，改進社區管理服務，提高工作效能，實現社區管理的精細化，實現社區服務的全覆蓋，努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區管理服務的長效機制。現將主要工作匯報如下：

（一）落實三化措施，實現社區管理網格化。

一是管理區域網格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求，各社區根據實際，并考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況，依據片區人口和管轄面積，平均每300-500戶確定為一個網格，共劃分47個單元網格，在整個轄區構建“街道——社區——小區——樓棟——居民”的五級網絡組織體系，基本達到了網格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯社區制度，配合社區開展好工作。

二是管理人員責任化。把網格隊伍分為網格督導員、網格負責人、網格格員。網格督導員由街道聯系社區領導擔任負責督促、指導包聯社區工作的開展，確保網格服務管理落到實處。網格負責人由一名社區工作人員擔任，在社區黨委和社區居委會的領導下，主要負責了解掌握網格內的情況，具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格格員由樓組長、社區黨員、社區志愿者等組成網格管理隊伍，在網格負責人的指導下，配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明創建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。

三是管理內容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度，確保網格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”：普通家庭每年必訪，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業人員、重點幫扶人員每季度必訪，獨居老人每月必訪；“四必清”：家庭情況必清、人員類別必清、區域設施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區突發事件必到、社區治安案件必到。

（二）打造特色項目，實現社區服務人性化。

為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。

一是社區服務水平有提升。結合街道實際，我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的綜合服務網絡體系。以為民服務為宗旨，將辦事處與居民關系密切的工作和科室統一納入社區服務中心，實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”，構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區品牌建設，“社區安全管理”“小區微循環”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目，使得社區服務水平有了很大的提升。

二是民生項目有落實。我們在開展社區服務工作中，重點關注對特殊群體的服務，有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶，225人，發放各類救助款物近70萬余元。為轄區內30戶大病困難家庭發放了醫療救助20萬余元。為轄區20戶低保家庭的學生申請了教育救助。

（三）實施網格管理，打造街居服務新格局。

一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用，發揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來，進一步增強了黨員意識，激發了為民服務的`熱情，網格中熱心的居民積極參與服務，推進了居民自治，厚實了黨執政為民的群眾基礎。

二是信息渠道更加順暢。社區網格化管理形成了上下貫通的組織系統，通過入戶走訪、召開社區聯席會議等方式，拓寬了社區居民表達利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時間內發現和解決問題提供了支持，提升了對突發事件的應急處置能力。

三是服務力量更加強大。在駐區單位中培養住在社區、熱愛社區、建設社區的意識，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創，活動共辦”的社區工作共駐共建新機制，依托社區聯席會議，實現社區工作向駐社區單位的拓展和延伸，形成了優勢互補，互惠互利的良好局面。同時，社區網格化管理又有效地整合了人力資源，社區居民、黨員等的加入，壯大了社區服務力量，為居民群眾提供了便捷服務。

集信息過程中，經常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。社區的在職黨員參與率不高，以致這部分資源并未得到充分的利用。

二是團隊服務質量還需提升。我們的網格管理人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強，對一些涉及穩定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。

三是部門合作力量還需拓展。作為老城區，流動人口較多，衛生環境、基礎設施相對比較弱，我們在這些事務的處理上顯得職權有限，很多諸如小區停車難、基礎設施改造等難題，急需多部門聯合辦理。在網格化工作中我們感到要盡快形成聯合辦理機制，及時將處理意見反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。

“網格化管理”是一種全新的社區管理模式，也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中，我們將在總結經驗的基礎上，加快腳步、加大力度、加強領導，堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐，把這項工作作為強化城市社區服務型黨組織建設的品牌來抓，不斷開創管理與服務相融的城市社區管理工作的新路子，以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護，為實現街道跨越發展，打造和諧社區做出新的貢獻。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇十一

社區網格員是社區疫情防控的第一道防線，他們承擔著查找、報告、隔離和疫情防控等任務。在這場沒有硝煙的戰斗中，社區網格員們付出了巨大的努力，收獲了許多寶貴的經驗和體會。下面就讓我們以“社區網格員防疫心得體會”為主題，探討一下他們的實踐經驗。

第一段：疫情初期快速響應的重要性。

疫情初期是防控工作最關鍵的階段，正所謂“一支針灸草，十分牛病痛”。網格員必須快速響應，第一時間了解疫情信息，并迅速行動起來。通過建立健全的信息收集、報告和傳遞機制，社區網格員可以及時向上級部門提供準確的數據，為疫情防控提供有力支撐。同時，他們還能夠及時發現和隔離疑似病例，阻斷病毒傳播鏈條，最大程度地減少疫情的擴散。

第二段：注重宣傳和教育的重要性。

在社區疫情防控工作中，宣傳和教育是社區網格員的重要任務之一。他們需要向居民宣傳疫情防控知識，教育居民正確佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等措施，并強調疫情的嚴重性。通過定期的宣講、張貼宣傳標語和發放宣傳資料等方式，社區網格員能夠增強居民的防疫意識，調動居民的積極性，形成全民防控合力。

第三段：精細化管理的必要性。

社區網格員在疫情防控中要做好信息收集和分析，及時更新疫情數據，制定具體的防控措施。同時，他們還需要與上級部門保持緊密聯系，隨時掌握最新的控制疫情的政策和指導方針。社區網格員還應建立健全居民健康檔案，掌握每位居民的健康狀況，并根據不同的情況制定相應的防疫方案。通過精細化的管理，社區網格員能夠更好地掌握社區疫情的變化趨勢，采取有針對性的措施，提高工作效率。

第四段：加強團隊合作的必要性。

社區網格員在疫情防控工作中要與居民、社區工作人員和上級部門密切合作。他們需要建立起一個緊密的協作體系，加強溝通交流，形成合力。在日常工作中，社區網格員要加強與社區工作人員的協作，共同落實各項防控措施，確保疫情得到有效控制。同時，他們還要與居民進行有效的溝通，及時解答居民的疑慮和問題，增強居民的信任和參與度。只有團結一心，共同努力，社區網格員才能發揮最大的作用，保障社區的安全和穩定。

第五段：自我保護和后期總結的重要性。

由于社區網格員在防疫工作中的特殊性，他們的健康和安全也需要得到重視。社區網格員要加強自我保護意識，正確佩戴個人防護裝備，勤洗手、戴口罩等。此外，社區網格員還要在工作結束后進行后期總結，總結經驗，找出不足之處，并提出改進措施。通過總結經驗，社區網格員能夠不斷提高工作水平，為未來疫情防控工作提供有力支持。

社區網格員在疫情防控中發揮了重要的作用，他們的經驗和體會值得我們借鑒和學習。通過快速響應、注重宣傳和教育、精細化管理、加強團隊合作以及自我保護和后期總結等措施，社區網格員能夠更好地履行自己的職責，保障社區和居民的安全。希望在未來的疫情防控工作中，社區網格員的工作能夠進一步得到重視和支持，為社區的安全和健康做出更大的貢獻。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇十二

隨著新冠疫情的肆虐，社區成為了防控疫情的第一線。在社區中，社區網格員發揮著重要的作用，他們是社區與居民之間的紐帶，是信息的傳遞者和協調者。在長時間的抗疫工作中，社區網格員積累了豐富的經驗和心得體會。接下來，我將以五段式的形式，分享社區網格員在抗疫中的心得體會。

第一段：責任感和協作能力的提高。

社區網格員在疫情期間承擔著更多的責任和任務。他們需要不斷了解疫情最新進展，掌握防控知識，協助居民進行體溫測量和排查工作。在這過程中，社區網格員的責任感得到了極大的提高。他們深知自己身上肩負著社區的重任，心系居民的安危。與此同時，他們也意識到，在做好自己的工作的同時，與其他組織和部門的協作是至關重要的。通過與街道辦事處、社區居委會、醫療機構等密切配合，社區網格員的協作能力也得到了鍛煉和提高。

第二段：信息收集和處理的能力。

疫情期間，社區網格員需要及時收集和處理各類信息，如疫情數據、居民需求、防控政策等。這需要他們具備良好的信息收集和處理能力。社區網格員通過建立信息網絡，與居民建立聯系，了解他們的需求和關切。同時，他們還需要對收集到的信息進行及時準確的處理，如向上級匯報疫情數據、向居民傳遞防控政策等。在這個過程中，社區網格員的信息處理能力得到了極大的鍛煉，并且變得更加敏銳和準確。

第三段：溝通和危機處理的能力。

疫情期間，社區網格員需要與各方進行溝通和協調，如與居民的交流、與上級的匯報、與其他部門的配合等。這需要他們具備良好的溝通和危機處理能力。在與居民交流的過程中，他們需要耐心傾聽，解答居民的疑問，消除居民的疑慮。在與上級匯報的過程中，他們需要準確清晰地傳遞相關信息，不出差錯。在與其他部門的配合中，他們需要善于協調和解決問題，確保工作的順利進行。通過長時間的實踐，社區網格員的溝通和危機處理能力得到了極大的提升，能夠應對各種復雜情況。

第四段：心理素質和抗壓能力的提高。

社區網格員在疫情期間面臨很大的工作壓力和心理壓力。他們需要時刻保持警惕，面對不確定的狀況，處理各類問題。這對社區網格員的心理素質和抗壓能力提出了更高的要求。在面對居民的焦慮和不滿時，社區網格員需要保持冷靜，用自己的言行給予居民安全感和信任。在面對沉重的工作壓力時，他們需要及時調整自己的心態，保持積極樂觀的態度。通過長時間的工作，社區網格員的心理素質和抗壓能力得到了極大的提高。

第五段：對社區的思考和未來的展望。

隨著疫情逐漸得到控制，社區網格員們也在總結中吸取了寶貴的經驗和教訓。他們認識到，社區是抗疫工作的核心，是居民生活和工作的重要基地。因此，更好地建設社區，提供優質的公共服務，是一個長期而艱巨的任務。社區網格員將繼續發揮自己的作用，為社區居民提供更好的服務和支持。同時，他們也希望社會各界能夠更多關注社區發展，加大對社區工作的投入和支持，共同打造和諧穩定的社區環境。

通過以上的五段式列舉，我們可以看到社區網格員在疫情中所做出的巨大努力和貢獻。他們的責任感、協作能力、信息處理能力、溝通和危機處理能力、心理素質和抗壓能力得到了極大的提高。同時，社區網格員也為我們展示了社區未來的發展方向。讓我們共同努力，為社區的繁榮和發展做出貢獻。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇十三

信息采集是網格員最基礎的工作職能，也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區1號網格，管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區，流動人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區內信息準確率，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。

1、重點人口管理：我所在的網格有3名重點關照人群，3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網格內平安、穩定，小矛盾不出網格，大矛盾不出社區。

每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發現問題通過e通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。

對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務，在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。

通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇十四

三月份以來，我們這批經過選撥及培訓的社區網格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說，當初可能以為不過就是一份新的工作的開端，可真正進入到角色之后，才發現社區工作遠遠不止我們想象中的那么簡單。總體來說，首周的社區工作還是順利和有條不紊的進行了，工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考，都將在此作一個總結。

本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區的了解和認識開始的。解放路社區是一個面積達0、3平方公里的，以解放路商業步行街為主體的社區，主要街道包括環城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養心閣等較新的高層建筑，也有包括象云集路36、38號等雜居樓，還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司，也還有解放路商業步行街內的眾多商鋪及門面。可以說，解放路社區現在所轄范圍中，各種社區管理對象都是我們社區網格管理員將來會遇到的。

經過了對社區的了解和認識，我們接下來開始了對社區居委會日常工作的學習和了解。社區的工作是要在上級部門的指導下、在社區黨支部的領導下，搞好社區衛生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區成員進行便民服務，辦理社區公共事務和公益事業，動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍，引導社區成員開展教育活動，組織職業培訓、文化娛樂和體育活動，開展文明創評活動，努力創造具有我們社區特有氣質的文化氛圍，增強社區成員的歸屬感和凝聚力。可以說，我們社區網格管理員就好比是社區居民的管家，我們一切的工作都是為了網格內的居民能夠過上和諧的生活。

其實對于我們網格員來說，以前對于社區的認識，還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社區管理與其說是管理還不如說是管制。而從現在發展的社區管理模式來看，社區管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社區管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序，推動社會發展。過去社區的管理主體是公共權力機構，也就是政府組織。而現在社區管理的主體是多元的，包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區管理都是依靠來自政府的，運行的方向是自上而下的，互相的關系是命令服從關系；現在的社區管理更多的是多方互動的一個過程，象我們網格員這樣的社區管理者就需要尋找和建立相當的合作伙伴關系。正是由于社區事務的群眾性、民間性、復雜性和多變性，我們網格員的工作會受到很大的限制，因而發展各網格內部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。

本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區居民情況的入戶調查展開的。我們社區網格員通過在對以前的人口調查數據及“兩實”調查數據的整理基礎上，逐步進行了部分社區居民情況登記工作。由于有大量的表格及數據需要整理，所以入戶調查工作還是剛剛開始。但我們也已經發現許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網格員所一直在思考的問題，就是社區管理中存在著的一個三方的問題，即小區物業、小區業主委員會與社區居委會的關系調整問題。作為社區居委會是不要干涉小區的內部事務，而社區的行政本質卻要求我們實現控制。這一問題的存在，不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產生矛盾。但在實際上，我們網格員同另外兩方的關系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網格員的服務對象，我們必須把小區居民的生活質量放在首位，居民的麻煩就是我們的敵人，要以服務者的心態去幫助居民；其次作為我們網格員管理網格的最有力的合作伙伴，物業方更是我們能更快更高效的服務居民的保證，我們需要的是支持，同時我們也需要付出對物業方工作的支持，這樣才能形成良好的合作伙伴關系；最后我們更應該是小區居民同物業方之間的一座溝通橋梁，我們應該盡量把各種雙方之間產生的矛盾化解在我們這里，努力達到一個三方共贏的局面。

本周的工作大致就是這些，而下周我們網格員的重點的入戶調查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面，但我們相信，當我們的工作繼續深入下去以后，我們將會做出更好的思考，得出更正確的結論。社區網格員的工作將會是我們職業生涯上的一次挑戰，無論有多么艱辛和需要付出多大的努力，我們都已經準備好了！

從201x年3月我轉崗成為社區網格管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的。

如下：

一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。

我是張家坡社區5號網格員，管轄范圍為xx號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。

委會協調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。

五、計劃生育。對轄區內的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

20xx年3月初，成華區開展社會管理創新試點工作，實行網格化管理。我成為了xx社區的一名網格管理員，網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的網格工作，我獲益良多，現將20xx年工作總結如下：

一、對自己網格內的居民情況進行信息采集。xx社區第六網格的范圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。

二、綜合治理。

網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。

參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。

三、民政服務。

工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。

四、計劃生育。

對網格內的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢，免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。

五、城市管理。

工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民20余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。

六、食品安全。

工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。

社區是城市居民的家園，社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇十五

各位領導：

自我市開展實施網格化管理工作以來，++路街道健全服務網絡，強化組織領導，把“條塊融合”作為推進網格化管理的著力點和關鍵點，提升工作效能，初步形成上下一盤棋、整體一張網的工作局面，達到網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，形成三級網格、四級平臺、五級聯動的管理機制。現將工作情況匯報如下：

一、基本情況。

++街道轄區總面積15平方公里，下轄++、++、++、++、馬++、++、++7個行政村和++、++2個社區，常住人口15800余人，流動人口49490人。

自網格化工作開展以來，我們按照“全覆蓋、無縫隙”的工作要求，將轄區按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個二級網格和68個三級網格，2013年又根據實際情況整合三級網格，劃分了57個三級網格。自開展網格化工作以來，全體網格長深入工作一線，共排查上報七大領域問題473起，其中已辦結434起，排查上報社情問題891個，已辦結886個。

二、主要作法。

為確保網格化工作的順利進行，街道高度重視，在人、財、物等方面給予傾斜，確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。

息不清是制約精細化管理的瓶頸。我們按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，從今年3月份網格化管理工作開展以來，各網格長全面開展轄區內人口信息摸底工作，做到“三清三明”（即“片區清、人員明”，“戶口清、狀態明”，“任務清、責任明”），實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息錄入工作。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供了堅實保障。辦事處還出資為三級網格長配發了移動通訊設備和民情日志薄，做到發現問題及時上報、及時調處，實現問題“零遺漏”。五是實現條塊有機融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量，更在工作職責上實現融合。以“責”定權，明確主體，首先，我們要求各下派職能部門對自身承擔的執法權限、辦事處對自身承擔的治理任務進行全面梳理，二、三級網格長與駐村工作隊長加強與職能委局的溝通協調。根據排查出來的突出問題，堅持每周聯席會議，通報情況，限時解決，實現條與塊的融合；其次，日常和績效考核以“塊”為主，網格內出現問題雙向追責，除追究網格長、分包領導的責任外，還要追究執法人員及下派職能部門的責任；再次，在日常工作融合上，我們依托三級網格，制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問題處理——結果反饋——核查結案——綜合評價”七步問題處理流程，使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動態中實現有機融合。

三、取得成效。

網格化管理工作中，我們通過建立健全規范有序、運轉靈活、保障有力、常抓不懈的工作運行機制，充分調動網格長的積極性和主動性，推進網格化管理服務的有效開展。

一是基層組織建設有效提升。我們在網格內在職黨員中開展“比服務”、“比奉獻”、“比業績”活動，促進黨員模范作用發揮，努力實現“黨旗飄起來，五務（黨務、政務、事務、居（村）務、警務）全覆蓋”。對無職黨員設崗定責，設立黨員綠化責任區18個、衛生管理區18個，組建黨員義務巡邏隊12個。對離退休黨員“量身”設定崗位，搭建發揮余熱平臺。工作開展以來，我們先后收到涉及城鄉一體化建設、社會治安管理和網格化管理等合理化建議11條。

二是轄區環境不斷美化。網格服務立足于居民的切身感受，以實實在在的服務凸顯網格化帶來的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運員調配到各網格內，每天對保潔情況、人員在崗情況進行督導檢查，并嚴格落實獎懲制度。今年以來，我辦共組織開展環境衛生清理活動3次，參與群眾1300人次，出動車輛33臺次，清理衛生死角56處，重點場所19個，清理小廣告3500多處，拆除亂搭亂建9處，下達整改通知書40余份，切實改善了轄區環境。

業203人，完成農村勞動力轉移就業143人，辦理小額擔保貸款130萬元；為4名異地居住離休人員辦理了領取養老金協助認證，轄區1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學生、困難群眾10人，起到了“救助一個人，感動一片人”的社會效應，讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。

四是安全穩定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務隊伍，對群眾的請辦事項實行“一站式”辦理，對共性問題開展“組團式”幫扶。在每周網格管理研判會上，我們要求職能部門下派人員對網格人員開展業務培訓，組織三級網格人員從“小糾紛”調起，從“小隱患”整起，重點做好勸阻和政策宣傳工作，將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前，共排查各類矛盾糾紛62起，調成62起，調處率100%；共接待群眾來訪共計45件次、251人次，受理信件4件。嚴格落實安全生產責任制。同轄區村、企業、網吧簽訂安全生產責任書，及時消除各類安全隱患，提高轄區群眾的安全生產意識，截止目前未發生一起重大安全生產事故。

針對發現的問題，我們聯合區下派職能部門聯合執法，對問題領域證照辦理開辟綠色通道、實施溫情執法。截至目前，轄區六個重點領域問題綜合處臵率達到了91.3%。

四、存在問題及原因。

議我市進一步完善信息系統，使網格化管理真正實現快捷、高效。另外，一些年齡偏大的工作人員因對信息平臺的操作不熟練，導致工作開展慢、處臵率低，建議進一步加大培訓力度，提高網絡整體運行效率。

二是居民參與意識還需進一步提高。由于我辦處于城鄉結合部，居民素質層次不同，不少較注重隱私，居民在網格服務隊員入戶走訪、采集信息過程中，經常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高，使部分資源并未得到充分利用。

三是服務質量還需進一步提升。由于網格化管理對工作人員提出一專多能、一崗多責的要求，工作人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進一步加強，對一些涉及穩定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。

五、幾點建議。

一是加強培訓，規范管理。相對于傳統的管理方式而言，網格化管理要求干部具備復合型的能力，建議通過專業的培訓，制定個性化的培訓計劃，針對不同層次、不同需求，加強業務訓練，不斷提高綜合能力，滿足網格化管理的需要。

繞網格化管理、重點工作（項目）進展等方面進行綜合測評，依據測評結果實施獎懲。

三是雙看雙比，形成長效。在基層普遍開展“看誰基層走得勤，比誰為群眾辦事多；看誰服務實效好，比誰被群眾最認可”，使聯系服務群眾持續化、常態化。全面掌握情況，為居民提供“定期+特需”的服務。建立定期交流例會制度，實行錯時工作制和值班制，規范問題處理機制，形成工作長效機制。“網格化管理”是一種全新的社區管理模式，也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中，我們將在。

總結。

經驗的基礎上，加快腳步、加大力度，堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐，不斷開創管理與服務相融的工作新方法，以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護，為打造和諧鄭州做出新的貢獻。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇十六

社區網格是指在社區內將區域劃分為若干個網格，每個網格由一名網格員負責，負責統籌管理網格內的事務。社區網格的目的是加強社區管理和服務，提高社區的整體功能和效率。通過社區網格，可以更好地發揮網格員作為社區基層治理的主要力量，在小區居民生活中提供及時、有效的服務和幫助，解決居民的各類問題和需求。

社區網格的工作內容包括日常巡查、信息收集、問題反饋、協調解決等。網格員需要負責巡查網格范圍內的環境、設施等情況，及時收集社區內居民的意見和建議，協調解決居民之間的糾紛和問題。網格員還要與相關部門和社區居民建立良好的溝通渠道，及時反饋居民的需求和問題，并協助解決。

社區網格的工作方式包括定期開展居民座談會、組織有關活動和培訓、使用微信群和APP等工具進行信息傳遞等。網格員需要與居民進行面對面的交流，了解他們的實際需求和問題；同時，通過組織一些有關社區建設、環保、防災等方面的活動和培訓，提高居民對社區管理的參與度。利用微信群和APP等工具，可以方便居民與網格員之間的溝通和信息傳遞。

在社區網格工作中，我深切體會到了基層工作的意義和價值。作為網格員，我與居民建立了密切的聯系，了解到了他們的需求和問題。通過與居民的交流和協調，我能夠及時幫助他們解決問題，提高居民的幸福感和滿意度。另外，社區網格工作還可以加強與相關部門的溝通和協作，推動社區治理的深入發展。

四、社區網格工作面臨的挑戰和應對策略（200字）。

社區網格工作面臨的一個挑戰是網格員數量的不足。目前，許多社區的網格員數量相對較少，在應對居民需求時有一定的壓力。為了彌補這個不足，可以通過吸納更多的志愿者和社區居民參與到網格工作中，擴大網格團隊的規模和能力。

另外，網格員的能力和素質也是一個挑戰。為了提高網格員的綜合素質和能力，可以開展相關培訓和學習活動，加強網格員的專業知識和專業能力，提高他們解決問題的能力和水平。

五、社區網格的未來發展和改進方向（200字）。

社區網格是社區管理和服務的重要方式，可以進一步加強社區的基層治理和服務能力。未來，可以進一步完善社區網格的管理和運行機制，提高居民對網格工作的參與度和滿意度。可以通過建立社區網格信息平臺，提供更加便捷和高效的服務和信息傳遞渠道。同時，還可以加強社區網格與社區業委會、社區警務室等組織的合作，共同推動社區治理的發展。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇十七

1、認真學習消防知識，嚴格執行消防法規。

2、對網格內的單位、九小場所、居民住宅樓進行信息采集，建立檔案，對網格內的室外消火栓、消防水源、義務消防隊等消防部件進行采集，建立檔案。

3、熟悉網格內消防通道、水源、消防器材設置點的位置、及網格內單位、九小場所和居民小區消防基本情況。

4、對網格內的單位、九小場所和居民小區進行消防檢查，督促有關單位和個人及時消除火災隱患。

5、做好檢查記錄，對于火災隱患較大或拒不整改的，及時上報社區。

6、指導網格內的單位、經營場所和居民小區舉行消防演練等活動，開展消防安全宣傳和教育培訓工作。

8、上級布置的其他消防安全工作。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇十八

我中心在街道黨工委、辦事處的正確領導和區網格辦的悉心指導下，緊緊圍繞社區網格管理的中心工作和總體目標，深化推進網格化管理改革，提升“四實”信息采集質量和隱患分撥處置水平，加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創建等工作，取得了較好的成績，現將總結如下：

(一)信息采集底數清，情況明。

今年1—5月，我街道實有人口信息32.7萬條，新采集核查流動人口信息12.5萬條，注銷10.6萬條，信息采集率為99.4%，未注銷率為0.2%，準確率為100%;累計采集和更新房屋信息1.2萬棟，20.7萬套/間，房屋信息采集率和準確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。

(二)圓滿完成處級領導干部到我街道參與“我當網格員”主題黨日活動。

按照《龍崗區處級領導干部參與“我當網格員”主題當日活動工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點網格，讓處級領導干部充分體驗網格員的工作內容和服務流程，聽取群眾對網格管理工作的意見和建議，推動社會基層治理工作提質增效。同時，我中心率先啟動街道12名處級領導干部輪流下沉基層社區網格，以普通網格員的身份跟班作業，上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設施等隱患，了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據統計，4月份，我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領導干部體驗當網格員主題黨日活動安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯、__7個社區42個網格，走訪房屋1246套間，核實人員信息1680條，新采集人員信息54條，發現隱患132宗，反饋意見39條，取得了良好的效果。

(三)加強培訓，隊伍整體素質有了明顯提升。

1、進行網格員半軍事化訓練。按照《關于進一步加強網格管理工作的意見》(深龍網格辦【20__】14號)要求，我中心立即行動，周密部署，組織各社區網格員隊伍每周開展一次軍訓活動，訓練教官由各社區的退伍軍人或有組織指揮能力的專業人員擔任，要求網格員著裝必須整齊統一，規范儀容儀表，不準遲到，不準缺席，以認真嚴肅、精神飽滿的狀態投入到訓練當中，形成了網格隊伍常態化培訓內容，隊伍精神面貌有了較大的提升。

2、加強網格員業務培訓。今年以來，我中心以提高業務能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發現能力、服務群眾的`能力為抓手，多批次、不間斷地開展網格員業務培訓。3月22日，組織全體網格員參加安全管理素質提升培訓;5月8日，組織網格業務骨干進行隱患排查業務提升培訓。通過培訓，網格員的業務水平有了明顯提升。

3、積極組織網格員參加文體活動。上半年，我中心全體黨員帶領網格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時，在街道團委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻__做先鋒”、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號，隊伍的凝聚力和戰斗力得到加強。

(四)繼續深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創建。

據統計，截止5月25日，我街道共創建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長提供人員變動信息35444條，提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務站自主申報人員信息，開展樓棟長及平安宜居出租屋業主消防安全技能培訓，充分調動樓棟長、平安宜居出租屋業主參與社會管理和基層治理的積極性。

(五)積極開展各項專項行動，成效顯著。

1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求，全面采集網格內的“四實”信息，摸清全街道居住人員登記底數，深化重點人員、重點房屋雙管控，加強居住登記申報工作，開展消防安全排查，專項行動期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬條，注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟，41.5萬套/間;采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達的目標任務。

2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據《__街道關于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求，通過“走千家、進萬戶”方式持續開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動，全面排查轄區出租屋，對排查中發現出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊，并通報至相關部門。據統計，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來，我街道未發生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。

3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求，我中心立即組織網格員對轄區“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規住人、出租屋消防通道堵塞、旅業式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排，對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改，并上報相關職能部門進行處置。同時，分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續跟蹤處理，督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據統計，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點群租房305棟，發現消防安全隱患315宗，已通報至相關職能部門處置。

4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災事故教訓，堅決預防和遏制亡人火災事故，確保消防安全形勢的平穩，根據街道《關于開展__街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神，我中心組織網格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動，對轄區出租屋進行全面排查，將排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改，并移交社區消安委辦。據統計，截止5月25日，排查發現消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺門上鎖1545處，已通報至相關職能部門處置。

5、開展電氣火災綜合治理行動。按照《關于配合開展龍崗區電氣火災綜合治理工作實施方案》要求，我中心繼續推行“逆向排查”工作方法，協助相關職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查，重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改，并上報相關職能部門進行處置。據統計，從1月1日至5月25日，共排查發現電氣火災隱患506處，通報隱患506處，協助處置489處。

6、開展零星工程專項排查整治行動。根據《__街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神，我中心組織網格員對轄區內各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實做到“底數清、情況明、臺賬全”，據統計，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬套間，發現隱患302處，發放《零星工程安全風險告知書》302份。

7、開展法律文書網格化送達工作。按照《龍崗區實施法院法律文書網格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求，我中心協調網格員在上門登記人員信息時進行法律文書網格化送達，截止5月25日，共送達法律文書93份。

8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料，引導申報義務人積極申報人口信息。據統計，截至5月25日，我街道居住登記自主申報人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。

(六)加強房屋租賃管理，取得了較好成績。

1、努力提升窗口服務水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務服務，進一步方便群眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見證合同2351份，備案合同3份，共3255份，征收房屋租賃稅合計416.99萬元。

2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯社區組織召開“一社一案一會”法制宣傳現場會3場，以案說法的形式，主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規，現場共派發宣傳資料8500多份，覆蓋社區人口4萬多人。

3、加大糾紛調解力度。今年以來，我中心共受理糾紛17宗，成功調解租賃糾紛8宗。

(七)加大宣傳力度，營造良好氛圍。

我中心充分利用網格員上門采集信息的有利時機，向業主(承租人)、二房東大力宣傳網格管理有關法律法規、自主申報、居住證條例、消防安全知識等，同時，積極聯合安監辦、公安派出所、社區等相關部門，開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動，據統計，今年以來，發放各類宣傳資料10萬份，在各大媒體、報刊、網絡發表新聞稿件20篇，通過各類形式的宣傳活動，進一步增強了廣大業主和租賃當事人的責任意識。

在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績，但也存在一些困難和不足，一是網格員工作量大，任務重，要同時接受上級業務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務，任務種類多，數量大，工作量嚴重超負荷;二是網格員身份模糊，既要當信息采集員，又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區服務員、矛盾糾紛調解員，身兼多職，網格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難，相關職能部門超時接收現象嚴重;四是隱患事件單靠網格員督促勸導業主整改，無有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱，我街道城中村、農民房較多，人員流動性大，業主(租戶)安全意識比較薄弱，存在業主(租戶)不配合登記，拒不接受檢查的情況。

(一)繼續加強網格員隊伍建設管理。組織開展網格員隊伍軍訓工作，切實提高網格員綜合素質，全力打造規范化、標準化、準軍事化的網格員隊伍，提高凝聚力、執行力。制定用語規范，加強隊伍培訓，提升隊伍形象，展現隊容風紀。加強網格員隊伍精神激勵和關愛，不斷增強網格員隊伍的職業榮譽感、使命感。

(二)扎實開展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心，通過日常采集和專項行動相結合，重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集，強化城中村、企業工廠等治安復雜地段和敏感地區人員的信息采集工作，夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。

(三)提升網格員發現隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點，組織網格員開展針對性、常態性業務培訓，切實提高網格員發現隱患的識別能力。

(四)積極引導業主、樓(棟)長、企業單位等申報義務人主動申報人員信息，加大推進“平安宜居出租屋”創建工作。

(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標，結合出租屋管理實際，扎實開展出租屋日常巡查工作，統籌推進宜居出租屋創建、樓長建設以及出租屋分級分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達標，居住登記申報率達97%，樓長制普及率達90%，創建宜居出租屋完成率75%以上。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇十九

社區網格是一種城市治理模式，通過將城市劃分為具體的網格區域，由社區網格員負責處理網格內的事務，從而提高社區治理的效率和質量。我作為一名社區網格員，有幸參與了社區網格的實踐工作，深深體會到了社區網格帶來的好處和挑戰。在此，我想分享一下自己的心得體會。

首先，社區網格能夠提高社區治理的效率。社區網格將城市劃分為具體的網格區域，每個網格由一名社區網格員負責處理內部的事務。這種模式能夠使得社區治理更加精細化和專業化。社區網格員可以利用社區資源，及時解決居民的問題和需求。同時，社區網格員作為社區居民的代表，能夠更好地了解和溝通居民的意見和訴求，提供更加精準的服務。通過社區網格的工作，我們社區的居民得到了更加高效和優質的治理。

其次，社區網格能夠增強社區的凝聚力。社區網格創造了一個相對封閉的小社區，社區網格員與居民之間建立了更加緊密的聯系。社區網格員不僅是社區居民的代表，更是他們的朋友和鄰居。我們經常組織各種活動，如社區文藝演出、鄰里籃球賽等，加強居民之間的交流和互動，增進了鄰里關系。在社區網格的框架下，我們能夠更好地團結起來，共同為社區的繁榮和發展貢獻力量。社區凝聚力的增強，為社區的和諧發展奠定了堅實的基礎。

然而，社區網格也面臨著一些挑戰。首先，社區網格的工作需要大量的時間和精力投入。社區網格員需要不斷地走訪社區，了解居民的需求和問題。他們需要耐心傾聽居民的意見和建議，并及時地反饋給相關部門。這需要社區網格員具備良好的溝通和協調能力，同時也需要投入大量的時間和精力。其次，社區網格的發展還面臨著資金和人力不足的問題。社區網格需要相關部門的支持和資金投入來保障其正常運行，同時也需要招募足夠數量的社區網格員。這需要城市管理部門的重視和合理規劃，才能讓社區網格得到充分發展。

對于社區網格的未來發展，我希望能夠得到更多的政府支持和社會認可。社區網格作為一種新的城市治理模式，需要得到相應的政策支持和資源保障。同時，社區網格也需要更多的宣傳和推廣，讓更多的人了解和參與其中。只有政府部門、社區居民和廣大社會成員的共同努力，才能讓社區網格成為推動城市發展和社會進步的重要力量。

總之，社區網格是一種能夠提高社區治理效率、增強社區凝聚力的有效方式。通過社區網格，我們社區的居民得到了更加高效和優質的治理。社區網格也面臨著一些挑戰，需要政府部門和社會的支持。對于社區網格的未來發展，我們希望能夠得到更多的關注和認可，共同推動社區網格的發展進步。只有這樣，我們的社區才能變得更加美好和宜居。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇二十

社區網格是當代城市管理的一種有效方式，通過將城市劃分為若干個小網格，將社區劃分為若干個小團體，使城市管理更加精細化、高效化。我有幸參與社區網格的建設和管理，并從中獲得了許多寶貴的心得體會。

首先，社區網格能夠提升城市管理的效率。在過去，由于城市規模龐大，管理難度較大，許多社區問題無法及時解決，居民對于城市管理的滿意度不高。而通過社區網格的劃分，城市管理者可以更加精細地了解每個小網格內的情況，針對性地解決問題。每個小網格都有專門的網格員負責管理，形成了一種網格員和居民之間的緊密聯系，通過志愿者和社區群眾參與，成立了志愿者隊伍，有效地提升了城市管理的效率和質量。

其次，社區網格有利于居民參與社區建設。社區網格的劃分將社區劃分為若干個小團體，每個小團體內的人數較少，居民之間的聯系更為緊密。在社區網格的建設中，居民可以參與社區治理、社區服務、社區文化建設等各個方面的工作。志愿者隊伍的成立，給了居民更多參與社區事務的機會，使他們能夠更加積極地參與社區建設，提高了居民的社區歸屬感和幸福感。

此外，社區網格有助于改善社區治安和社區環境。社區治安和環境問題一直是居民較為關注的問題。社區網格的建設使得社區管理者可以更加及時地了解社區內的治安環境，加強對社區內的巡邏和防控工作。同時，居民通過參與網格管理，也能夠更加積極地監督社區環境，自覺維護社區的安寧和整潔。因此，社區網格的建設有助于改善社區治安和環境，營造和諧宜居的社區環境。

此外，社區網格還有助于推動社區服務的擴展和提升。社區服務是社區工作的重要內容，通過社區網格的建設，可以更加精細地了解居民的需求，有針對性地提供服務。每個小網格都有一名網格員負責，他們與居民之間的聯系更為緊密，可以更加了解居民的需求，及時反饋和解決問題。此外，社區網格的建設還可以通過整合社區資源，推出更多多樣化的社區服務，滿足居民的多元需求。社區網格的建設將社區服務的范圍擴展到家庭、個人，更加貼近居民的生活，提升了社區服務的質量。

最后，社區網格的建設需要廣大居民的支持和參與。社區網格是一項龐大的工程，需要居民的共同努力和支持。只有居民的參與和支持，社區網格才能夠真正發揮其作用，提升城市管理的效率，改善社區環境和治安，推動社區服務的提升。因此，社區網格的建設需要城市管理者加強對居民的宣傳教育，提升居民的參與意識和責任感，形成良好的合作局面。

總之，參與社區網格建設和管理，使我深刻認識到社區網格的重要性和價值。社區網格提高了城市管理的效率，促進了居民的參與和社區服務的擴展和升級。同時，社區網格的建設還需要廣大居民的共同參與和支持。希望社區網格得到進一步推廣和應用，為城市管理和社區建設做出更大貢獻。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇二十一

近年來，社區網格化管理被視為一種重要的社會管理方法，旨在提高社區的治理水平和社會服務質量。在這個背景下，越來越多的社區開始積極探索和推進網格化建設。我作為一名志愿者，也參與了某社區的網格化建設工作。在這個過程中，我不僅學到了很多實用的知識和技能，還深刻地感受到了社區網格化建設的重要性和價值。下面，我將就此分享一下我的心得體會。

隨著城市化的不斷推進和社會生活的不斷復雜化，城市社區管理越來越成為一個熱點問題。而網格化管理理念的出現，正是針對傳統的城市社區管理存在的種種弊端而提出的一種創新的社會管理模式。它著眼于社區治理的整體性與實效性，注重將社區治理落實到每一個細節和每一個方面中，強調細粒度管理和信息化管理，將社區治理納入到全民參與、全員管理、全程監管的軌道中。這樣的管理模式，不僅可以提升社區的治理水平，推進社區的社會服務創新，還可以提高社區居民的獲得感和滿足感，增強社區的凝聚力和向心力。

社區網格化建設是以人為本，全員參與的社會管理方法。它包含了多個方面的核心要素，包括規劃設計、信息化建設、崗位職責、服務流程、權責清單、保障機制等。其中，規劃設計是整個社區網格化建設的基礎。通過充分的規劃設計，可以明確社區網格化建設的目標、定位、方向和路徑。信息化建設是社區網格化建設的必要條件，只有通過信息化手段，才能實現社區的數字化管理和精細化服務。崗位職責則是社區網格化建設的重要保障，通過明確網格員、網格長和各職能部門的職責，可以保證社區網格化管理的執行力和效果。

社區網格化建設的實施過程可以分為三個階段：準備階段、實施階段和鞏固提升階段。準備階段包括社區網格化工作小組組建、規劃設計、人員培訓等。實施階段是整個社區網格化建設的重點，主要包括崗位設置、權責清單制定、信息化設施建設、工作流程優化等。鞏固提升階段則是社區網格化管理的延續和提升，強調檢查評估和效果提升。

在社區網格化建設的實施過程中，我們不斷總結經驗，提出啟示。一是要充分發揮居民自治的主體作用，通過網格化管理，將社區治理落實到居民手中。二是要注重信息化手段的應用，將社區治理落實到數字化、精細化的管理中。三是要充分發揮網格員、網格長的作用，通過網格化管理，實現區域內的全員管理和全程監管。四是要注重持久性的管理，通過鞏固提升階段的推進，確保社區網格化管理的長效性和延續性。

當前，社區網格化管理已經被廣泛地運用到城市社區治理中，取得了較好的成效。未來，社區網格化管理的發展前景十分廣闊。一方面，隨著城市化的不斷推進和社區治理的不斷深入，社區網格化管理的應用場景將更加廣泛和多樣化。另一方面，科技的不斷進步，將會帶來更多的變革和機遇。未來社區網格化管理將更加注重數字化創新和科技應用，將e治理、大數據、人工智能等技術手段融入到社區管理和社區服務中，實現信息的高效共享和資源的優化利用。

綜上所述，社區網格化建設是一種重要的社會管理方式，對于現代城市化社區的治理和服務有著重要的意義和價值。通過學習和實踐社區網格化建設，我們不僅可以深入了解社區網格化管理的核心要素和實施過程，還可以體會到社區網格化管理對于社區治理和社區服務的推進和提升。希望未來更多的社區能夠積極探索和推進社區網格化建設，讓所有社區居民都可以享受到高質量的社區治理和便利的社區服務。

社區網格員工作心得體會（優秀22篇）篇二十二

為進一步提高社區工會聯合會維護穩定服務群眾的能力，構建有利于介休市跨越式發展和長治久安的社會環境，夯實基層基礎，扎實做好學習實踐科學發展觀，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據東南街道黨工委關于加強“開展網格化管理”工作安排，現就社區開展“社區網格化管理”工作計劃如下：

一、指導思想。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺、分類推進，探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區為基礎，以網格化為依托，以新體制為保障，以社區管理為主的網格化管理長效機制，充分體現“以人為本”，管理服務并舉的理念，以建設和諧社區、和諧街道、使社區居民更加和諧為工作目標。

二、工作目標。

1/9。

置有各種管理服務團隊，實時采集網格內居民家庭的情況，實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率;業務流程規、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區網格化管理綜合資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類，做到服務(管理)有重點，工作有方向。

2、劃網格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀，按照街、巷界線、小區00戶左右，人口約270人左右，將網格內的居民納入網格管理之中，逐步將所有單位(工商企業、個體工商戶)納入網格。

56個網格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。

二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。

四是組建街道聯合執法隊，并開展聯合執法工作。

五是調整十大工作組，并與社區網格實現無縫銜接。

六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。

三、系統運行，穩步推進。

一是社區網格微循環運轉正常，網格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關部門的表揚，目前解決了部分社區居民反映的問題262件。

二是街道網格小循環運行正常，目前街道網格小循環共處理14個案件，基本解決了部分社區網格反映的問題。

三是區級大循環保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。

四、績效考評，落實督導。

完成了對所屬格員、社區網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。

五、存在問題和不足。

3/9。

一是對網格化工作認識程度還有待提高;二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。

201x年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。

一是進一步規20幢，居民3680戶，約7000人。在上級有關部門的指導下，進一步創新基層社區管理模式，大力推行社區網格化管理，通過健全服務網絡，激活社區資源，強化服務功能，改進社區管理服務，提高工作效能，實現社區管理的扁平化、精細化、信息化，實現社區服務的全覆蓋、全天候、零距離。現主要匯報如下：

一、三化措施實現社區管理網格化。

1、管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況，依據片區人口和管轄面積，共劃分4個單元網格。2、管理內容標準化。社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內容。“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個社區居委會成員要對所負責區域的四大方面情況掌握到位，做到“家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清”，主要做好黨建、綜治、計生、城管、勞保等服務;“五到家”即：經常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。

4/9。

3、管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”，工作內容涵蓋了所有條線，對社區工作人員要求更全、更細致，網格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現場解決的問題現場解決，不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭，信息共享，共同協商解決。

二、特色項目實現社區服務人性化。

為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。

1、民意表達有渠道。我們建立了“蓬苑社區公共信息平臺”群等民意表達渠道，建立每月一次的民情研判會、每季一次的網格服務員工作例會，遇重大事項開展不定期的民情懇談會，形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網絡和協調處理體系。居民可將反映的問題或意見通過網絡投入“蓬苑社區公共信息平臺”傳遞到社區網格管理服務站。我們將征集到的意見建議，實行分級辦理反饋制，確保工作落實出得去。

5/9。

來社區組織居民、社會單位開展愛國衛生活動3次，參與群眾400人次，清理衛生死角42處，清理了多處黑色廣告及亂搭亂建，切實改善了居民小區的環境面貌。

3、民生項目有落實。我們在開展普惠工作中，重點關注特殊群體的服務，針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。全年新審批低保1戶、低保邊緣戶4戶、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金，目前共有109位老人享受尊老金，其中90歲以上老人8名。4、綜治維穩有保障。我們調解充實了夜間巡邏小分隊、樓道看護隊等群防群治隊伍，分塊分批進行網格巡邏。推行出租房協助式包片管理機制，由網格服務員協助民警做好出租房房東、房客信息清查登記，為社區構建了一張、如何將網格化考核機制完善。目前社區尚未制定相關考核辦法，進一步制定考核細則。

2、網格內管理人員分工不清，責任不明。按照網格化管理的要求，網格管理人員由社區領導、社區工作人員、樓道長組成，社區領導為負責人。網格化管理的要求更高，面對蓬苑社區的特殊情況，樓道長的工作不可能局限于純粹聯系、匯報工作，但在實際工作中并沒有把三人的具體職責明確出來，沒有充分調動樓道長的積極性，網格管理出現真空地帶，同時，樓道長對社區干部的依賴較大，自行處理問題的能力不夠。

6/9。

3、居民宣教工作需要進一步加強。由于蓬苑社區是由“村改居”現在的居民是以前的農民，所以整體文明程度相對較低，要實現在社區內形成“文明禮貌、誠實守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀守法、保護環境”的文明風尚和生活方式還有很長一段路要走。目前，蓬苑社區還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時入桶、亂晾曬等一系列不文明的現象，要扭轉這一局面，就需要進行全方位、多層次宣傳教育，引導居民養成良好的生活習慣。

四、社區網格化管理下一步工作打算1、進一步規范網格化，建立全盤網格化管理。

工資與職責掛鉤，年底按考核結果給予扣分或獎勵，利用制度保證責任的落實，樓道長要敢于管理，不推諉，不扯皮，能夠解決的問題絕不托延。只有進一步理順社區領導和社區工作人員、樓道長的關系，分清職責，各管其事，各司其職，才能提升社區的管理服務水平。

3、進一步完善信息反饋和問題處理機制。

網格管理人員善于發現問題而不善于解決問題，工作存在畏難情緒，因此，需要進一步完善信息反饋和問題處理機制：第一，加強責任建設，下沉責任，分解工作任務，建立問責制度;第二，做好聯合執法前的信息摸排工作，在社區管理中的確存在只有通過執法才能解決的問題，社區要把這些問題集中梳理分類，確定執法部門，報告功能區，由功能區牽頭組成聯合執法組;第三，跟蹤督查及時到位，建立重大問題督辦制度。

4、建立和完善考核機制。

蓬苑社區需要設立考核小組，并建立健全考核機制，制定考核細則，將考核考核的重點放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機制，才能做到考核不留空白，才能促進管理，提升服務水平。

5、深入開展宣傳教育活動，在發動群眾上下真功夫。

8/9。

方位即把社區管理中的文明創建、公共設施管理、秩序管理、環境管理等等全部納入宣傳的范疇，取得居民廣泛的支持，促進社區管理上臺階;所謂多層次即宣傳主體的多層次，這個主體應該包括居委會、網格管理人員、社區志愿者(也包括學生志愿者)、社區熱心居民、社區老黨員、社區居民代表等一切可以發動的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態宣傳渠道，也要包括宣傳主體的現場規勸提醒告知和業主群宣傳告知等動態渠道，二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區的認同感，進而形成榮譽感。群眾活動應該包括星級文明戶的評選以及道德模范的推薦等等，充分挖掘社區的資源，樹立社區的典型和榜樣，發揮典型和榜樣的作用，達到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優服務的管理目的。總之，蓬苑社區作為一個“村居合一”的社區，具有獨特的特點，必須在探索中找到適合它的管理方法和理論，不能操之過急;在對待居民觀念的轉變和生活習慣的培養上要有耐心;在對待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網格化管理，再加上探索中的信息化管理，蓬苑社區的社區管理一定能夠取得豐碩的成果，服務水平一定能夠得到極大的提升。

9/9。