培訓心得的書寫過程需要我們思考和回顧自己在培訓中的學習方法和態度,以及取得的成績和收益。從第三部分中隨機選擇一條:以下是小編為大家收集的培訓心得范文,供大家參考和借鑒。
國家電網培訓感悟心得(實用13篇)篇一
時光荏苒,歲月如梭,轉眼之間在泰安的培訓就結束了。回首這兩個月的日子,有歡笑,有失落,但更多的是收獲。在這期間有自己對電力相關理論知識認識的更加深刻,有實踐能力的大幅提高,也有對國網企業文化的深刻認識,對人生的思考感悟。當我們踏著晨輝走出校園大門,當社會的第一道曙光射向我們,便清醒地認識到,迎接我們的將是一種角色的轉變和姿態的調整。也許,每個人從學校走向社會都會經歷一個或喜或悲的過程。所幸的是,國家電網選擇了我,魯能選擇了我,這個團結而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
20xx年9月4日,我來到了泰安,參加了國家電網公司20xx年度新入職員工集中培訓班,有幸成為了國網技術學院的一名學員。來自五湖四海的新學員們齊聚一堂,一起學習,相互交流,共同為國家電網公司更為輝煌的未來積蓄著力量。初到泰安,迎接我們的便是一周的軍訓。軍訓,這堂重要的基礎課。需要的是堅持和毅力,收獲的不僅是革命的本錢,還有信心和基本蘇浙。短短七天的軍訓不僅將我們的面龐曬的黝黑,更養成了我們的規律作息。軍訓都有結束的一天,但軍訓所留給我們的印記是不可磨滅的,軍魂不會隨之消失,我們將以軍人的標準、軍人的作風來要求自己;以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作學習生活中做出自己優異的成績。然后是公共課程的學習,通過專家講授、多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網的企業文化、團隊建設。
通過深入學習國網公司企業文化,對國網公司的企業價值觀、企業宗旨、企業精神及理念、奮斗方向、戰略目標及實施舉措、發展要求、工作思路、電網發展戰略等有了深入的理解,讓大家對供電企業員工的行為規范有了清楚地認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、責任文化等子文化的學習,強化了大家對建立統一優秀企業文化必要性的人是。在學習公司概況和發展規劃中,對國網公司的結構和經營發展狀況有了比較清晰的認識,全面學習國網公司建設“一強三優”現代公司的戰略目標及國網公司“十二五”發展規劃,特別是深入學習了“三集五大”國家電網建設的總體目標。對國家電網公司概況及其發展規劃的深入了解,使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。進一步強化安全生產、緊急救護以及電力法律法規的學習,通過學習安規、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設備安全有了更深的理解。也對電網各種事故產生的原因以及預防和處理方法有了初步的認識,這將有助于指導我們將來進行安全生產工作。通過對電力法律法規的學習,結合現實生活中的案例分析,提高了大家依法治企、依法維權的意識和平等、協商、風險防范意識。讓我們認識到懂法、守法、守則對我們電力人來說是一件非常至關重要的事。隨后又學習了員工職業生涯規劃和自我管理,讓我們認識到團隊的互補性及重要性,提升了我們的團隊意識和溝通能力。應用文寫作的的學習,則幫助大家學會如何寫作各類公文,提高了大家的寫作能力和意識。
在學習公共理論基礎的同時,我們也進行了基本技能、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓。電工基本技能課程使我們了解到基本的試驗接線的原則。通過學習,對電力設備內部結構有了更加清晰的了解,然后我們又認真仔細的看了一些電力設備的工作原理,也是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又仔細的學習了一些設備的接線,并進行了模擬試驗操作。電能表的檢定,主要是學習了單相和三相電子式電能表的'校檢。在校檢中要重點注意的問題,在試驗中,每個數據得來的原理都要清晰明確,特別是檢定時間的設置。互感器的檢定,是分為電流互感器和電壓互感器的檢定兩部分來學習的,最后還學習了錯線路分析。隨后,我們到了模擬變電站進行了仿真操作,對各種現場設備進行了操作,學習了各電壓等級的操作票的填寫。將之前所學的理論和實踐相結合、相互補充,將碰到的一些問題請教老師,在老師們不厭其煩的指導下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
因為我們培訓三班屬于營銷培訓班,所以在這次培訓中,最讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學習。通過老師生動的講授,讓我們全面了解國網公司供電企業的業務流程,通過培訓認識到,供電企業市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶對電力產品的需求,在滿足客戶需要的同時企業本身獲取利潤。因此,電力營銷的基本任務是使電力需求與電力供給順利完美的結合。營業廳、熱線作為服務窗口,是服務和宣傳的前沿陣地,是供電企業與用電客戶交流的媒介,更要加強優質服務的建設。我們還進行了熱線接聽模擬、大營銷平臺網上模擬等操作試驗。培訓期間,我們還專門學習了特高壓電網課程,這門課程讓我們了解到中國電網發展最前沿的狀態,知道了當今世界電力系統的發展趨勢和方向。
國家電網培訓感悟心得(實用13篇)篇二
當我們踏著晨輝走出校園大門,當社會的第一道曙光射向我們,便清醒地認識到,迎接我們的將是一種角色的轉變和姿態的調整。也許,每個人從學校走向社會都會經歷一個或喜或悲的過程。所幸的是,國家電網選擇了我,魯能選擇了我,這個團結而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
2012年9月4日,我來到了泰安,參加了國家電網公司2012年度新入職員工集中培訓班,有幸成為了國網技術學院的一名學員。來自五湖四海的新學員們齊聚一堂,一起學習,相互交流,共同為國家電網公司更為輝煌的未來積蓄著力量。
初到泰安,迎接我們的便是一周的軍訓。軍訓,這堂重要的基礎課。需要的是堅持和毅力,收獲的不僅是革命的本錢,還有信心和基本蘇浙。短短七天的軍訓不僅將我們的面龐曬的黝黑,更養成了我們的規律作息。軍訓都有結束的一天,但軍訓所留給我們的印記是不可磨滅的,軍魂不會隨之消失,我們將以軍人的標準、軍人的作風來要求自己;以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作學習生活中做出自己優異的成績。然后是公共課程的學習,通過專家講授、多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網的企業文化、團隊建設。
通過深入學習國網公司企業文化,對國網公司的企業價值觀、企業宗旨、企業精神及理念、奮斗方向、戰略目標及實施舉措、發展要求、工作思路、電網發展戰略等有了深入的理解,讓大家對供電企業員工的行為規范有了清楚地認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、責任文化等子文化的學習,強化了大家對建立統一優秀企業文化必要性的人是。
在學習公司概況和發展規劃中,對國網公司的結構和經營發展狀況有了比較清晰的.認識,全面學習國網公司建設“一強三優”現代公司的戰略目標及國網公司“十二五”發展規劃,特別是深入學習了“三集五大”國家電網建設的總體目標。對國家電網公司概況及其發展規劃的深入了解,使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
進一步強化安全生產、緊急救護以及電力法律法規的學習,通過學習安規、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設備安全有了更深的理解。也對電網各種事故產生的原因以及預防和處理方法有了初步的認識,這將有助于指導我們將來進行安全生產工作。通過對電力法律法規的學習,結合現實生活中的案例分析,提高了大家依法治企、依法維權的意識和平等、協商、風險防范意識。讓我們認識到懂法、守法、守則對我們電力人來說是一件非常至關重要的事。
隨后又學習了員工職業生涯規劃和自我管理,讓我們認識到團隊的互補性及重要性,提升了我們的團隊意識和溝通能力。應用文寫作的的學習,則幫助大家學會如何寫作各類公文,提高了大家的寫作能力和意識。
在學習公共理論基礎的同時,我們也進行了基本技能、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓。電工基本技能課程使我們了解到基本的試驗接線的原則。通過學習,對電力設備內部結構有了更加清晰的了解,然后我們又認真仔細的看了一些電力設備的工作原理,也是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又仔細的學習了一些設備的接線,并進行了模擬試驗操作。
電能表的檢定,主要是學習了單相和三相電子式電能表的校檢。在校檢中要重點注意的問題,在試驗中,每個數據得來的原理都要清晰明確,特別是檢定時間的設置。互感器的檢定,是分為電流互感器和電壓互感器的檢定兩部分來學習的,最后還學習了錯線路分析。
隨后,我們到了模擬變電站進行了仿真操作,對各種現場設備進行了操作,學習了各電壓等級的操作票的填寫。將之前所學的理論和實踐相結合、相互補充,將碰到的一些問題請教老師,在老師們不厭其煩的指導下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
因為我們培訓三班屬于營銷培訓班,所以在這次培訓中,最讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學習。通過老師生動的講授,讓我們全面了解國網公司供電企業的業務流程,通過培訓認識到,供電企業市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶對電力產品的需求,在滿足客戶需要的同時企業本身獲取利潤。因此,電力營銷的基本任務是使電力需求與電力供給順利完美的結合。營業廳、95598熱線作為服務窗口,是服務和宣傳的前沿陣地,是供電企業與用電客戶交流的媒介,更要加強優質服務的建設。我們還進行了95598熱線接聽模擬、大營銷平臺網上模擬等操作試驗。
培訓期間,我們還專門學習了特高壓電網課程,這門課程讓我們了解到中國電網發展最前沿的狀態,知道了當今世界電力系統的發展趨勢和方向。
雖然學習是緊湊而充實的,但學院讓然給我們安排了許多有意義的課余活動,班級本身也發起了不少有益于團結集體、培養愛好的活動。從籃球賽到足球賽,從國網好聲音到“一站到底”,我們深深感受到了國網這個大家庭的歡樂。這將讓我們銘記住,雖然我們來自五湖四海,雖然我們條件各異,但是我們都有一個共同的身份,那就是國家電網人。
回首過去的兩個月,從軍訓到團隊協作,從綜合素質學習到專業技能實訓,每一天都有收獲,都有成長、有感動。在這里,我們洗盡鉛華,從零開始;在這里,我們踏著前輩的腳印,開始新的一段征途。作為即將甚至已經注入國家電網的新鮮血液,我們感到無比的榮耀和自豪。我們會珍惜這來之不易的機會,在未來的工作生活中踏實認真學習業務知識,在自己的工作崗位上不畏艱苦經受鍛煉,盡快完成從學生到職業電力人的轉型。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我們將會從小事做起,從現在做起,揚帆遠航,開啟自己新的人生,為國家電網及魯能集團海陽公司奉獻終生。
國家電網培訓感悟心得(實用13篇)篇三
為切實落實國家電網公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程相關要求,增強員工隊伍業務素質,進一步提升窗口從業人員供電服務水平,真正達到內強素質、外樹形象的目的,從9月3日起,內江電業局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業務技能素質培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發的原則,培訓內容主要包括窗口從業人員日常工作中經常涉及的電費發票計算、電力法規應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點,并在培訓結束前組織全體學員進行了考試,充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向學員們傳授了供電營業窗口從業人員的各項業務知識和必備技能。現場互動和實際演練的有效結合,讓培訓充分做到了寓教于樂,使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到,此次培訓的內容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領會供電優質服務的內涵,較好地掌握優質服務技能。表示在今后的工作中,要切實規范個人言談舉止,熟練掌握服務技巧,更好地展示個人素質和企業形象,為全面提升企業優質服務水平做好分內之事。
國家電網培訓感悟心得(實用13篇)篇四
為此,抓好基層供的職工教育培訓工作是一巨而的任務。
基層供電所多職工是在農村電中國體制改革期間由各個農村電管站轉過來的農電工,由于歷史的原因,他們的文化水平,專業技術知識、業務工作能力等相對較弱。
企業以針對這種現象在制定職工教育培訓工作計劃時,要深入調查研究和分析在基層供電所農電工作崗位上工作多年的農電工,了解他們到底缺少哪一方面的能力,對企業在職工教育培訓方面有哪些需求,再針對他們的具體情況制定全局行之有效的教育培訓計劃并有條不紊地進行相應的實施培訓以全面提升的他們的綜合素質。
縣級供電企業基層供電所在進行職工教育培訓的過程中如何明確職工的職責,每一個職工如何去很好的履行自身的崗位職責呢。
在實際的職工教育培訓中,對任何一個農電職工而言都存在一個教育學習與培訓的過程,需要通過不斷的學習與實踐,在農電的生產實踐中不斷總結與提高,才能真正實現其業務知識和技術水平的整體提高和整個基層供電所組織的執行力的提升。
在通常情況下,我們把縣級電力企業和供電所進行的各項教育培訓看作是業務知識和生產技能的培訓,這是因為我們可以把供電所在農電工作中的所有為完成電力工作如抄表、收費等電力營銷業務和農村電中國的檢修、運行、消缺等工作所進行的任何知識和技能都歸結為農電業務知識和生產技能,縣級供電企業在對基層供電所職工的教育培訓的計劃和實施也是將重點放在這些方面。
然而事實上,對于基層供電所員工而言其綜合能力的提高還應包括:接受與理解各項工作的能力、獨立完成各項農電工作的能力、團隊合作的能力、自我總結與提高的能力這四個方面的能力。
那么基層供電所在教育培訓中如何提升職工的綜合能力呢。
一、縣級供電企業基層供電所要培養職工接受與理解工作任務的能力。
農電工作的對象是廣大農村的老百姓,工作的范圍往往是大山深處的配電線路和各個分散的農村山寨,如果職工接受與理解工作任務的能力不強,將會導致在生產現場出現各個問題時應變能力不強或因為材料、工具準備不足而影響工作。
為此接受與理解工作任務這種能力的培養要通過平時的日常工作安排中加以引導和訓練。
最初可以采用下達工作任務復述的方式進行,逐步形成所長與職工之間的表達方式達成共識,從而幫助職工能夠快速正確地理解所所下達的各項生產任務。
供電所所長在布置生產任務時也要注意提高自身的表達方式,盡可能簡潔、準確、無誤,如果感覺自己表述不清時要重復表達說明,直到職工弄清理解為止。
例如供電所所長在安排某一條線路進行搶修任務時,要求把線路的名稱、工作地點、工作任務、停電范圍、安全措施、工作票以及車輛、材料、人員等交待清楚,并要求工作負責人復誦。
出發前工作負責人與職工一起檢查所帶的工具材料等是否齊備,是否真正理解了今天的工作任務。
二、縣級供電企業基層供電所要培養職工獨立完成業務技術工作的能力。
在基層供電所的許多日常工作中都是由職工個人獨立去思考、去工作、去完成的。
如抄表、催收電費、線路巡線等工作,在這些看似“簡單”的工作任務,要求供電所職工必須要具備獨立完成業務、技術工作的能力,如職工獨立到大用戶去催收電費,那么這個職工要具備熟悉電力行業的電價政策、與用戶溝通的技巧等能力以及堅強的“三千”精神,才能圓滿地完成電費催收到位。
從目前各個基層供電所的多數員工來說都具了有這種獨立完成工作任務的能力,尤其是在農村電中國工作多年的老職工更應如此。
但是近幾年新參加農電工作的新員工――即八十年代后的年輕人在進行農電工作時,就缺乏獨立完成業務技術工作的能力。
為此,基層供電所要加強對他們進行業務知識和生產技術方面的培訓,一方面要積極鼓勵他們在工作崗位上通過自學逐步提升自己的工作能力。
另一方面要充分利用安全學習、崗位培訓、技術比武、技能競賽等活動,通過獨立完成業務技術工作來提高他們的能力。
還可以采取師傅帶徒弟的辦法,讓具有豐富的實踐經驗的老職工與新職工簽訂師徒合同,“手把手”地對他們進行一對一的“傳幫帶”教育培訓的形式,在生產實踐活動中逐步培養新職工獨立完成業務技術工作的能力。
三、縣級供電企業基層供電所要培養職工團隊合作的精神和能力。
團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神。
它可以調動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅除所有不和諧和不公正現象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。
如果團隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產生一股強大而且持久的力量。
在基層供電所中是將各個獨立的職工組織成電力企業最基層的組織機構,大家都具有共同的強烈欲望和明確目標――即搞好供電所片區人民群眾安全可靠的供電工作,并且能從日益增進的工作熱忱、豐富的想象力和知識中獲得明確的利益――即企業的快速穩步發展、自身技術水平的提高、個人經濟收入的增長。
但是在供電所這個團隊中由于有的職工未必具有相同的強烈欲望和明確目標,所以基層供電所必須加強團隊合作精神和能力的培養,以便使職工更努力于使團隊成員不斷地為企業努力工作和無私的奉獻。
并對這些成員明確工作的目標,在于充分激發全體職工的智慧,并將這種智慧匯集成一股實現目標的合力。
基層供電所在進行教育培養團隊合作的精神和能力時,要把忠誠、能力、積極的態度、為企業多做一點點工作的精神以及信心、意志力等作為培訓的重點工作來抓,對供電所的所有職工要抓好團隊成員之間的溝通和協調工作,開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留,讓員工產生強烈的凝聚力,互相合作、互相幫助,讓整個團隊像一臺機器一樣,有條不紊地和諧運轉,為完成共同的目標而努力。
四、縣級供電企業基層供電所要培養職工具備自我總結與提高的能力。
供電所的職工在自己的工作崗位上要善于自我總結與提高,只有在不斷總結的基礎上不斷地完善自己,才能達到提高自己的業務能力和技術水平。
一般來說總結有兩種情況,一種是歷史的、前人的經驗教訓,借鑒前人成功的經驗,吸取前人的教訓,以便達到改進自己的工作思路和方法,不斷提高自己的能力。
例如,在農電線損管理工作中本供電所以前采取了哪些降損措施,取得了哪些成效。
線損出現波動甚至反彈升高了,是什么原因。
我們怎樣去改進降損的思路和改進降損的措施,只有在借鑒前人的經驗教訓的基礎上,才能提高自己的水平和能力。
另一種是總結自己前一段時期的工作,從中自己的成績和優點繼續發揚光大,同時也要找出自己在工作中的不足,甚至缺點和錯誤,以便在今后的工作中加以改進。
例如,今年元月中旬以來,__省遭遇了五十年一遇的嚴重冰災,全省大部分地區遭受到嚴重的影響。
我們所在的區域由于冰凝天氣覆冰嚴重導致許多農村配電線路發生倒桿、斷線的現象,許多配電變壓器遭受到嚴重的損壞。
我們就要認真地總結廣大供電所職工如何面對冰災,積極投入到抗冰搶險的各項工作中,圓滿地完成了各項抗冰搶險任務先進的經驗、先進的事跡,為今后進一步搞好農電工作提供可借鑒的經驗教訓。
同時也以總結不足的地方以及需要改進的地方,以便在今后諸如發生洪水災害時電中國遭到破壞時我們怎樣有組織地、快速地、安全地搶修,在最短的時間盡快地恢復供電。
總之,縣級供電企業基層供電所在職工的教育培訓中,不僅要提高職工的文化素質、業務知識、技術水平和實際動手操作的能力,還要提高職工接受與理解各項工作的能力、獨立完成各項農電工作的能力、團隊合作的能力、自我總結與提高的能力。
只有這樣,才能完成企業下達的安全生產、電力營銷等各項生產任務。
國家電網培訓感悟心得(實用13篇)篇五
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發的原則,培訓內容主要包括窗口從業人員日常工作中經常涉及的電費發票計算、電力法規應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點,并在培訓結束前組織全體學員進行了考試,充分做到了“以考促學、有效提升”。
國家電網培訓感悟心得(實用13篇)篇六
培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司、為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨干員工。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
這次培訓是對我們這些剛剛走出校門、工作經驗不足的新人的一個挑戰,更是國家電網公司對我們新錄用人員提出的.高度要求。曾經的知識并不能直接轉變為工作需要的技能,思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,我必須要做出一系列調整,誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己,誠懇地向身邊的前輩學習并努力找出差距,通過深刻地自我反省找到問題的癥結并堅決地改正。在今后的工作生活中,我們一定要珍惜每一次學習機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發揮自己的長處,彌補自己的不足努力學習提高自己的各方面素質,以便更好地為國家電網公司服務。
馬上就要離開國網技術學院了,新的角色新的工作崗位需要我繼續去努力,對于在國網公司學到知識也有了用武的之地,對于以后的憧憬這里做出以下幾點規劃。
1)勤學好問。勤于工作,努力學習,對于剛入國網公司的新員工,面對全新的工作需要更多向同事學習。對于知識要積極總結,使知識系統化,經驗固化,在加強實踐的同時,不能忘記理論的學習,如《電氣試驗》這本書相當不錯,工作時要進行系統的學習。
2)積極主動參與各項活動:對于公司組織的各項活動積極參與,在活動中學會與同事交流、與同事協作;在各項活動中鍛煉自我的能力,提升自我素質。
國家電網培訓感悟心得(實用13篇)篇七
作為一名電力工程專業的學生,我有幸參加了山西國家電網的培訓課程。這次培訓為期一個月,內容涵蓋了電力系統運行、設備維護、安全管理等方面知識的學習與實踐。通過這次培訓,我不僅學到了專業知識,而且也深刻體會到了電力行業的責任和使命。
第二段:技術能力的提升。
在山西國家電網的培訓中,我學到了許多電力系統的運行與維護知識。通過課堂學習和實踐操作,我對電力系統的各個環節有了更清晰的認識,掌握了故障排除和檢修的方法。在模擬實訓中,我不僅學會了使用各種專業工具,還能熟練操作各類設備并進行維護。這次培訓使我的技術能力得到了極大的提升,為我今后從事電力工作打下了堅實的基礎。
第三段:團隊合作的重要性。
在實訓過程中,我與來自不同學校的同學組成了一個小組。我們分工合作,共同完成了一項電力系統的模擬維護任務。在這個過程中,我明白了團隊合作是電力行業中不可或缺的一部分。只有團結協作,共同奮斗,才能保障電力系統的安全運行。這次培訓讓我了解到,一個人的能力固然重要,但只有在團隊中相互協作、互相信賴、共同進步,才能為電力事業貢獻自己的力量。
第四段:安全意識的提高。
電力行業是一個高風險行業,安全意識的培養是必不可少的。在培訓中,我們不僅學習了各類安全操作規程,還進行了模擬的安全應急演練。通過這些學習和訓練,我意識到在電力工作中安全問題的重要性。只有嚴格按照規程操作,時刻保持安全意識,才能有效地避免事故的發生。這次培訓讓我深刻體會到,安全是電力工作的第一要務,也需要我們每一個從業者時刻謹記。
第五段:責任與使命。
在培訓的最后,我們參觀了一座發電廠。站在高大的發電機旁,我感受到了電力工作的責任與使命。電力是現代社會發展的基石,我們作為電力工作者,肩負著為社會供電的責任。我們需要時刻保持對電力工作的敬畏之心,不斷提升自己的技能水平,為電力行業的發展做出貢獻。這次培訓讓我明白了電力行業的重要性,也更加堅定了從事電力工作的決心。
結尾:
通過這次培訓,我不僅掌握了更多的專業知識,提高了技術能力,還深刻領悟到了團隊合作的重要性,以及安全意識的培養與責任使命。我相信,在今后的學習和工作中,這些經驗和體會將成為我不斷前進的動力。我將時刻牢記自己作為電力工作者的責任,為電力事業的繁榮發展貢獻自己的力量。
國家電網培訓感悟心得(實用13篇)篇八
一晃眼,冬去春來,雖然寒風依然凜冽刺骨,但路邊盛開的鮮花和鮮綠的草芽告訴我們,春確實來了。
就像我們似乎絲毫感覺不到太原的春一樣,恍惚之間,從成為太供人到現在已經八個多月了。在這八個月里,我從校園走出,結識了一群熱血青年,交到了許多新的朋友,在這里,處處充滿著溫馨。
在結束了四個月的國網統一培訓后,201x年伊始,我回到熟悉卻又因別離四年而略感陌生的太原,來到了基建部輪崗學習。
趁著天寒地凍各個工程都在停工階段這個對于基建部非常難得的“清閑”時光,我和我們一起來輪崗的十位小伙伴,在組長的組織帶領下,對基建安規進行了認真深入的學習和討論,對基建的基本性質和內容做了一定的了解,為之后的正式工作打基礎。同時,我們還協助師傅們進行了賬目的核查工作。在這個過程中,我第一次深刻地體會到了協調溝通的重要性。由于我們初來乍到,對整個太供的工作只有一點皮毛的了解和認識,同時又缺乏溝通的意識,沒有在事先將工作內容問清楚。在一知半解的情況下,靠著一股年輕人的沖勁,盲目開展工作,使得原本很簡單的事情復雜化,工作量增加了數倍。有些時候,激情是很好的推進劑,有些時候,干勁也會變成絆腳石。多向師傅請教,少說話多聆聽多動腦,想清楚了再做事,是我最大的感觸。
隨著春天的到來,天氣逐漸溫和起來,施工工地也隨著世間萬物一起復蘇起來。被戲稱為“白加黑、五加二”的基建工作也隨之進入了一個新的階段。基建的各個師傅們的敬業精神讓我十分感動和佩服。在基建部,這里沒有上下班時間,因為一天二十四小時都是上班時間;這里沒有周末公休,因為每天都是工作日;這里也沒有固定工作地點,因為工地現場才是大家最常工作的地方。小伙伴們按照項目部分了組,我有幸跟著王主任學習鍛煉。王主任更是沒日沒夜地工作著,每天我們到的時候,發現主任已經在工作了,我們走的時候,主任還在工作,每次晚上路過,遠遠看去,主任辦公室的燈光依然亮著。這就是愛崗敬業追求卓越!正是有了這樣的戰士,我們國家的電網建設才能如此高效穩步發展,我們太原的城市道路改造才能如此迅速快捷推進!
只有在工作中才能發現問題。是的,坐著喝茶永遠發現不了自己的不足。相比師傅們,我的現場知識非常匱乏,大部分東西都是在學校里沒有見過甚至沒有聽過的,每個師傅都有自己很厲害的地方,需要我學習的地方還有好多好多。在以后的工作中,我要更加地虛心耐心,多請教多學習,努力提高自己,做一名合格的國家電網人!
基層管理干部培訓心得體會干部培訓心得體會后備干部培訓心得。
國家電網培訓感悟心得(實用13篇)篇九
1月19日,國網內蒙古東部電力有限公司召開第二次黨組(擴大)會議。會議重點傳達并學習了國家電網公司二屆六次職代會暨工作會議精神,并對公司各部門學習貫徹落實國家電網公司“兩會”精神提出具體要求。
會議詳細介紹了國家電網公司二屆六次職代會暨20工作會議總體情況,傳達學習了劉振亞總經理所作的題為《堅持改革創新、深化“兩個轉變”為全面建設“一強三優”現代公司而奮斗》的工作報告以及兩個1號文、10個專題報告、3個專題發言和舒印彪總經理總結講話的主要內容。
會議要求該公司各部門要認真學習領會國家電網公司“兩會”精神,各有關部門要結合工作實際深入研究落實國家電網公司各專題報告要求,統一思想和行動,不折不扣地貫徹落實好會議精神。
參會人員紛紛表示,此次國家電網公司“兩會”工作報告任務明確、重點突出、措施有力,充分體現了寬廣視野、戰略眼光和改革創新精神,體現了對黨、對國家、對事業的責任擔當,對做好今年乃至今后一個時期的工作意義重大、影響深遠。
在過去的一年中,國網蒙東電力堅決貫徹國家電網公司黨組決策部署,銳意進取,真抓實干,積極推進“兩個轉變”,“三集五大”體系全面建成,安全供電水平不斷提升,電網發展建設實現重大突破,推進依法治企經營管理持續加強,教育實踐活動成效顯著,各方面工作再上新臺階。
國網蒙東電力上下將深刻領會國家電網公司20“兩會”精神實質主動適應經濟發展“新常態”圍繞到全面建成“一強三優”現代公司的奮斗目標苦練內功、挖潛增效依法治企、精益管理扎扎實實、精益求精做好每項工作。國網蒙東電力將按照國家電網公司1號文件要求把特高壓工程建設放在更加突出重要的位置堅定信心扎實工作。該公司堅持“常態協調、節點跟蹤、縱向聯動、橫向協同”的特高壓項目前期工作機制系統梳理各項工程前期工作節點加快推進內蒙古段特高壓屬地前期工作;全面推進“兩站一線”生產準備加快運維人員培訓做好特高壓建設人才和科技支撐工作;加大工程建設規范管理力度確保特高壓工程高質量、高標準建設。
國家電網培訓感悟心得(實用13篇)篇十
今年3月30日至7月30日,根據國網公司安排,我有幸參加了國網技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在國家電網技術學院進行的。這里是國家電網公司為大力轉變公司和電網發展方式,加快建設“一強三優”現代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養基地,電網實用新技術與新技能應用示范中心。
培訓期間,先后學習了公共基礎課如《國網企業文化》、《團隊建設與溝通協調》、《員工職業生涯規劃》等,專業知識課如《安全規程》、《電力系統繼電保護》、《二次回路》、《電力系統故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學習,生活等幾個方面總結此次學員培訓。
專業知識理論方面。
(一)對《電力系統故障分析》的學習。這是繼電保護專業的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習,我對電力系統常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結,我發現了故障的規律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業的基礎,這門課通過對各種故障的特點進行總結分類,講述了保護的構成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優點和缺點,以及系統中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區供電公司,所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統的保護是建立在對一次系統的監視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變為繼電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習,我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經驗的同學請教,在后來通過上課學習,我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調節回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統,現在我掌握比較好的是電源系統、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯開關失靈,然后觀察跳閘現象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現象,然后進行分析,總結就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業。不僅僅是專業知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業精神和素質。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害,讓企業受到巨大的損失。
在培訓期間,我們學習了國家電網公司的歷史及發展、公司的企業文化、國網職工職業道德,電力法律法規,安全生產規程等。通過學習,我明白了什么是國家電網公司的企業文化和發展戰略,它涵蓋著核心價值觀(企業宗旨、企業精神、企業理念、奮斗方向)、戰略目標(一強三優)、工作思路(三抓一創)、戰略實施舉措(兩個轉變)、發展要求(內質外形)等。我覺得國網企業文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發展成現代公司是國網上下統一思想的基礎,統一行動的指南,是公司總部、區域電網公司、省公司及各市縣公司的統一目標和共同任務,是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協調》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協調配合,激發工作的積極性,提高工作效率,才能產生1+1遠遠大于2的效應。
牢記國網公司的企業文化、發展戰略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業努力工作,一定會有光明的發展前途,企業也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務企業,實現自我價值的一次寶貴機會。
本次的培訓,國網技術學院實施的是半軍事管理,制定了詳細的紀律,并將每個學員在紀律方面的表現作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學校響應號召,實施了封校和嚴禁離開濟南的政策,我嚴格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學校的各種規定,絕不外出。嚴格遵守國網技術學院得各項規章制度,對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉變,從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。
在豐富學員業余生活方面,國家電網技術學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉,其文化底蘊進過五千年的積蓄,是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化,國網技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的“生當做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當的欽佩。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗到樂趣,也增加了各自的黨性修養。畢業晚會讓我見識到同學們的多才多藝,更加讓同學之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學,即將分別的老師,即將告別的濟南深深的留戀。
培訓所給予我的,遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期4個月的學習已經結束了,4個月時間過的真快,剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前,轉眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學習到了知識,還交到了很多朋友,認識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學校,老師,同學的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應當有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著殷切希望的公司,去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網,讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰,我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業務學的更扎實。在和學員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網公司的發展,我也會正在向著更高的目標奮斗,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現作詩一首,以激勵自己:
才自聰明志自高,國網齊聚百英豪。
光陰如梭,不經意間,時間就這樣從眸子間消逝,我們已經結束了在泰安的國家電網公司新入職員工培訓。靜心細數著兩個月的學習生活,著實收獲良多,不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓機會,感謝培訓老師們將知識傾囊相授,感謝同學們和我一起走過這段難忘時光。
只有善于總結過去的經驗,才能更好地展望未來。下面我就總結一下五十天的培訓經歷。
開學的日子伴隨到來的是嚴格的軍訓。軍訓時間為期七天,七天不是很長,但卻是我們第一次展示自我的機會。教官是位年輕的士官,身材并不高大,年齡也比我們絕大多數學員都要小,但從他那稚氣未脫的臉上卻寫滿了嚴肅、認真與負責。在訓練中,對于我們不規范的動作與姿勢,陳教官會一而再,再而三的示范給我們看,不厭其煩,嚴格要求。
軍訓是辛苦的,但是收獲是快樂的。在那短短的七天里,我們這些來自全國五湖四海的新員工從互不認識、靦腆羞澀道到彼此相熟,可謂同志情深。當然,更重要的是,軍訓讓我們學會了吃苦耐勞,讓我們理解到紀律的重要性,認識到個人與集體榮譽的聯系。在軍訓中,我們從中收獲良好的習慣,每天按時出操,每天疊豆腐塊,每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗著我們的意志,促進我們成長,使我們從懶散自由的社會生活重新恢復了青春、陽光、緊張的校園節奏,以便今后更好的投入到工作當中。
如果說軍訓鍛煉了我們堅強的意志和良好的作風,那么隨后老師的授課則教會了我們職業生涯中必備的安全知識、技術知識以及終生學習的態度。
專業知識方面,老師沒有教條式的講解理論知識,更多的都是將大家在將來的實際工作中會遇到的運行設備和實際工況與所用到的理論知識相融合,進行講解。期間,還會共享一下音視頻等材料來豐富課堂生活。這種生動的聯系實際的理論課程不僅端正了我對知識的態度,也讓我對實際工作中將要面臨的問題有了一個基礎性的了解,培養了我懷疑的態度,工作中一定要多將學到的理論知識與現場相結合,全面的看待問題。
在現場真實地操作的感覺深深的吸引著我。記憶最深刻的就是繼電保護和變電運維。
通過對電力系統故障分析的學習,對電力系統正常運行有了深刻的理解,對電力系統常見故障有了全面的認識,在對各種故障的特點進行總結后,我發現了故障的規律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。然后是通過對各種故障的特點進行總結分類,講述了保護的構成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優點和缺點,以及系統中各種保護的配合使用問題。分為控制回路、測量回路、信號回路、調節回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統的二次回路是我們設計保護的重點。
繼保實訓則是對之前學習知識的大檢查,是對我們實際工作能力的真正訓練,它涵蓋了變電站所有的繼電保護。通過類似這樣的試驗,我們可以觀察現象,然后進行分析,總結就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害,讓企業受到巨大的損失。
變電運維仿真實訓室,主要操作九洲站仿真系統,大概有100多臺仿真機。九洲仿真實訓包括了常規倒閘操作、斷路器故障實訓、母線故障實訓、線路故障實訓、變壓器故障實訓等幾個模塊。實際操作的過程中總會遇到形形色色的各種問題,每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的為我們解答,在與老師們的交流中讓我對現在應用普遍化的自動化變電站的構造、內部情況、操作方法都有了明確的認識和思路。
綜合素質方面我們從國家電網公司的企業文化開始,通過學習我們對國家電網公司有了一個全面深刻的認識,國家電網公司是關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨干企業,以建設和運營電網為核心業務,承擔著為經濟和社會發展提供安全、經濟、清潔、可持續的電力供應的基本使命。國家電網公司把企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向作為核心價值觀,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂,是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出,標志著國家電網公司作為一個特大型國有骨干企業正步入快速發展時期,并對國家電網公司的快速健康發展起著重要的指導和推動作用。職業道德和法律法規的學習讓我們有了做人做事的準則,讓我們明白了每個人心中必須有個底線,必須對社會對企業負責。之后的團隊合作與拓展訓練,則讓我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協調配合,激發工作的積極性,提高工作效率,才能產生1+1遠遠大于2的效應,為企業創造更多的價值。
學院還專門為我們開設了安全基本技能培訓,掌握著一門安全技能就有可能挽救以為觸電同事的生命,也許你掌握著一門安全技能就有可能將一場大火消滅于無形之中。通過短短幾天的培訓,這兩項安全技能我們均已基本掌握。
另外,留給我印象最深的一項活動就是素質拓展實訓。短短一天的訓練,不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生、事業、伙伴聯系在了一起,更重要的是給我們信心、勇氣和思索,引起了心靈的強烈震撼和共鳴!每個項目的側重點不同,但都會給人帶來深刻的思考和啟示,使我們受益匪淺。素質拓展的實訓雖然短暫,它卻給我們留下了珍貴的體驗。活動中挑戰自我成功之后的笑顏,對自己隊友的信任和責任,團隊力量帶來的震撼等將會一直印在我們心里,在以后的人生道路上永遠激勵我們。讓我們共同努力將國家電網的團隊建設成為一個團結、誠信、果敢的大家庭。
課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉變,從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。
兩個月的培訓時光愉快而充實,我不僅收獲了知識,鍛煉了技能,同時也收獲了友誼。通過此次培訓,我總結出以下幾點心得:
一是放低姿態,從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個嬰兒,就必須以“歸零”思維來面對一切,正處在從爬到走的成長階段,有太多的知識和經驗需要我們去不斷的學習和積累,抱著學習的態度去適應環境、接受挑戰。只有這樣,我們才能不斷的豐富和充實自己,才可以完成自己職業生涯的正確規劃與全面超越。
二是虛心請教,努力學習。現代社會知識更新的速度很快,我們只有不斷地學習,更新自己的知識庫,才能適應時間和環境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位,不懂的東西太多,必須多向師傅和同事們請教,多聽取他們的意見。只有通過向他們請教,我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應該學習一些與自己崗位相關的其他崗位的知識,這樣才能做到全面發展。
三是找準位置,確立目標。剛剛進入單位,重要的是要從工作中汲取到有價值的營養,讓自己慢慢成長起來。畢業后幾年里的迷茫,會造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。給自己一個明確的定位,為自己定下一個短期和中長期的目標,讓自己慢慢在工作中實現自己的人生價值。
四是勤學苦練,提高技能。作為一名電力員工,掌握電力方面的專業知識和專業技能是我們工作的基礎,只有加強對專業知識的掌握和專業技能的訓練,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,沒有其他捷徑可走,只能多看、多學、多練。只有通過努力學習,親身實踐,才能鍛煉出自己的能力。
五是團結協作,融入團隊。團結協作在我們電力行業中顯得尤為重要,因為我們的工作性質決定了個人能力的局限性。在培訓過程中,我深深認識到人與人之間的溝通,同事之間的相互幫持,以及團隊的協作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協作。
兩個月的培訓時間與人生場合相比雖然非常短暫,但對于我個人的職業發展影響卻是長遠的,感謝公司為我們創造了這樣一個愉快而充實的學習環境,這次培訓經歷就像一盞啟明燈,照亮了我的前進之路,學習理念有了新的轉變,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我會從小事做起,繼續努力,不斷進取,為公司發展做出更多的貢獻。
為切實落實國家電網公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程相關要求,增強員工隊伍業務素質,進一步提升窗口從業人員供電服務水平,真正達到內強素質、外樹形象的目的,從9月3日起,內江電業局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業務技能素質培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發的原則,培訓內容主要包括窗口從業人員日常工作中經常涉及的電費發票計算、電力法規應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點,并在培訓結束前組織全體學員進行了考試,充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向學員們傳授了供電營業窗口從業人員的各項業務知識和必備技能。現場互動和實際演練的有效結合,讓培訓充分做到了寓教于樂,使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到,此次培訓的內容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領會供電優質服務的內涵,較好地掌握優質服務技能。表示在今后的工作中,要切實規范個人言談舉止,熟練掌握服務技巧,更好地展示個人素質和企業形象,為全面提升企業優質服務水平做好分內之事。
而新設立的營業廳現場輔導,更是從實際、細微處出發,對我們營業廳的日常工作作了詳細的指導與講解,讓我感到受益良多。如何開好早會,如何作好營業廳日常檢查,如何學會對客戶微笑......其實這些都是我們日常在做的,但卻不懂得如何去提高與利用,經葉老師的點撥才明白,原來早會是可以開地如此生動,營業廳的檢查是應該做地如此細致,而真誠的微笑又是服務的叩門石。
二天的培訓很快就過去了,最好的學習成果就是學以至用,相信自已一定會利用好學到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。
國家電網培訓感悟心得(實用13篇)篇十一
為切實落實國家電網公司"塑文化、強隊伍、鑄品質"供電服務提升工程相關要求,增強員工隊伍業務素質,進一步提升窗口從業人員供電服務水平,真正達到內強素質、外樹形象的目的,從9月3日起,內江電業局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業務技能素質培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發的原則,培訓內容主要包括窗口從業人員日常工作中經常涉及的電費發票計算、電力法規應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點,并在培訓結束前組織全體學員進行了考試,充分做到了"以考促學、有效提升"。
葉飛老師和該局內訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向學員們傳授了供電營業窗口從業人員的各項業務知識和必備技能。現場互動和實際演練的有效結合,讓培訓充分做到了寓教于樂,使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到,此次培訓的`內容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領會供電優質服務的內涵,較好地掌握優質服務技能。表示在今后的工作中,要切實規范個人言談舉止,熟練掌握服務技巧,更好地展示個人素質和企業形象,為全面提升企業優質服務水平做好分內之事。
而新設立的營業廳現場輔導,更是從實際、細微處出發,對我們營業廳的日常工作作了詳細的指導與講解,讓我感到受益良多。如何開好早會,如何作好營業廳日常檢查,如何學會對客戶微笑......其實這些都是我們日常在做的,但卻不懂得如何去提高與利用,經葉老師的點撥才明白,原來早會是可以開地如此生動,營業廳的檢查是應該做地如此細致,而真誠的微笑又是服務的叩門石。
二天的培訓很快就過去了,最好的學習成果就是學以至用,相信自已一定會利用好學到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。
國家電網培訓感悟心得(實用13篇)篇十二
今年3月30日至7月30日,根據國網公司安排,我有幸參加了國網技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。這次培訓是在國家電網技術學院進行的。這里是國家電網公司為大力轉變公司和電網發展方式,加快建設"一強三優"現代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養基地,電網實用新技術與新技能應用示范中心。
培訓期間,先后學習了公共基礎課如《國網企業文化》、《團隊建設與溝通協調》、《員工職業生涯規劃》等,專業知識課如《安全規程》、《電力系統繼電保護》、《二次回路》、《電力系統故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學習,生活等幾個方面總結此次學員培訓。
專業知識理論方面。
(一)對《電力系統故障分析》的學習。這是繼電保護專業的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習,我對電力系統常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結,我發現了故障的規律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業的基礎,這門課通過對各種故障的特點進行總結分類,講述了保護的構成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優點和缺點,以及系統中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區供電公司,所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統的保護是建立在對一次系統的監視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變為繼電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習,我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經驗的.同學請教,在后來通過上課學習,我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調節回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統,現在我掌握比較好的是電源系統、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯開關失靈,然后觀察跳閘現象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現象,然后進行分析,總結就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業。不僅僅是專業知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業精神和素質。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害,讓企業受到巨大的損失。
在培訓期間,我們學習了國家電網公司的歷史及發展、公司的企業文化、國網職工職業道德,電力法律法規,安全生產規程等。通過學習,我明白了什么是國家電網公司的企業文化和發展戰略,它涵蓋著核心價值觀(企業宗旨、企業精神、企業理念、奮斗方向)、戰略目標(一強三優)、工作思路(三抓一創)、戰略實施舉措(兩個轉變)、發展要求(內質外形)等。我覺得國網企業文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發展成現代公司是國網上下統一思想的基礎,統一行動的指南,是公司總部、區域電網公司、省公司及各市縣公司的統一目標和共同任務,是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協調》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協調配合,激發工作的積極性,提高工作效率,才能產生1+1遠遠大于2的效應。
牢記國網公司的企業文化、發展戰略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業努力工作,一定會有光明的發展前途,企業也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務企業,實現自我價值的一次寶貴機會。
本次的培訓,國網技術學院實施的是半軍事管理,制定了詳細的紀律,并將每個學員在紀律方面的表現作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學校響應號召,實施了封校和嚴禁離開濟南的政策,我嚴格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學校的各種規定,絕不外出。嚴格遵守國網技術學院得各項規章制度,對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉變,從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。
在豐富學員業余生活方面,國家電網技術學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉,其文化底蘊進過五千年的積蓄,是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化,國網技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的"生當做人杰,死亦為鬼雄"的英勇和豪邁氣魄相當的欽佩。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學院舉辦的"魯能智能杯"籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗到樂趣,也增加了各自的黨性修養。畢業晚會讓我見識到同學們的多才多藝,更加讓同學之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學,即將分別的老師,即將告別的濟南深深的留戀。
培訓所給予我的,遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期4個月的學習已經結束了,4個月時間過的真快,剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前,轉眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學習到了知識,還交到了很多朋友,認識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學校,老師,同學的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應當有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著殷切希望的公司,去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網,讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰,我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業務學的更扎實。在和學員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網公司的發展,我也會正在向著更高的目標奮斗,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現作詩一首,以激勵自己:
國家電網培訓感悟心得(實用13篇)篇十三
國家電網公司(stategrid),簡稱國家電網、國網,成立于20xx年(壬午年)12月29日,是經過國務院同意進行國家授權投資的機構和國家控股公司的試點單位。下面是本站帶來的國家電網。
希望大家喜歡。
今年3月30日至7月30日,根據國網公司安排,我有幸參加了國網技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在國家電網技術學院進行的。這里是國家電網公司為大力轉變公司和電網發展方式,加快建設“一強三優”現代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養基地,電網實用新技術與新技能應用示范中心。
培訓期間,先后學習了公共基礎課如《國網企業文化》、《團隊建設與溝通協調》、《員工職業生涯規劃》等,專業知識課如《安全規程》、《電力系統繼電保護》、《二次回路》、《電力系統故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學習,生活等幾個方面總結此次學員培訓。
專業知識理論方面。
(一)對《電力系統故障分析》的學習。這是繼電保護專業的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習,我對電力系統常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結,我發現了故障的規律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業的基礎,這門課通過對各種故障的特點進行總結分類,講述了保護的構成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優點和缺點,以及系統中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區供電公司,所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統的保護是建立在對一次系統的監視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變為繼電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習,我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經驗的同學請教,在后來通過上課學習,我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調節回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統,現在我掌握比較好的是電源系統、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯開關失靈,然后觀察跳閘現象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現象,然后進行分析,總結就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業。不僅僅是專業知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業精神和素質。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害,讓企業受到巨大的損失。
在培訓期間,我們學習了國家電網公司的歷史及發展、公司的企業文化、國網職工職業道德,電力法律法規,安全生產規程等。通過學習,我明白了什么是國家電網公司的企業文化和發展戰略,它涵蓋著核心價值觀(企業宗旨、企業精神、企業理念、奮斗方向)、戰略目標(一強三優)、工作思路(三抓一創)、戰略實施舉措(兩個轉變)、發展要求(內質外形)等。我覺得國網企業文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發展成現代公司是國網上下統一思想的基礎,統一行動的指南,是公司總部、區域電網公司、省公司及各市縣公司的統一目標和共同任務,是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協調》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協調配合,激發工作的積極性,提高工作效率,才能產生1+1遠遠大于2的效應。
牢記國網公司的企業文化、發展戰略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業努力工作,一定會有光明的發展前途,企業也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務企業,實現自我價值的一次寶貴機會。
本次的培訓,國網技術學院實施的是半軍事管理,制定了詳細的紀律,并將每個學員在紀律方面的表現作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學校響應號召,實施了封校和嚴禁離開濟南的政策,我嚴格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學校的各種規定,絕不外出。嚴格遵守國網技術學院得各項。
規章制度。
對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式全過程半軍事化管理這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己適應從職工到學員的轉變從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。
在豐富學員業余生活方面,國家電網技術學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉,其文化底蘊進過五千年的積蓄,是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化,國網技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的“生當做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當的欽佩。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗到樂趣,也增加了各自的黨性修養。畢業晚會讓我見識到同學們的多才多藝,更加讓同學之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學,即將分別的老師,即將告別的濟南深深的留戀。
培訓所給予我的,遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期4個月的學習已經結束了,4個月時間過的真快,剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前,轉眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學習到了知識,還交到了很多朋友,認識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學校,老師,同學的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應當有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著殷切希望的公司,去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網,讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰,我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業務學的更扎實。在和學員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網公司的發展,我也會正在向著更高的目標奮斗,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現作詩一首,以激勵自己:
才自聰明志自高,國網齊聚百英豪。
光陰如梭,不經意間,時間就這樣從眸子間消逝,我們已經結束了在泰安的國家電網公司新入職員工培訓。靜心細數著兩個月的學習生活,著實收獲良多,不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓機會,感謝培訓老師們將知識傾囊相授,感謝同學們和我一起走過這段難忘時光。
只有善于總結過去的經驗,才能更好地展望未來。下面我就總結一下五十天的培訓經歷。
開學的日子伴隨到來的是嚴格的。
軍訓。
軍訓時間為期七天,七天不是很長,但卻是我們第一次展示自我的機會教官是位年輕的士官,身材并不高大,年齡也比我們絕大多數學員都要小,但從他那稚氣未脫的臉上卻寫滿了嚴肅、認真與負責在訓練中,對于我們不規范的動作與姿勢,陳教官會一而再,再而三的示范給我們看,不厭其煩,嚴格要求。
軍訓是辛苦的,但是收獲是快樂的。在那短短的七天里,我們這些來自全國五湖四海的新員工從互不認識、靦腆羞澀道到彼此相熟,可謂同志情深。當然,更重要的是,軍訓讓我們學會了吃苦耐勞,讓我們理解到紀律的重要性,認識到個人與集體榮譽的聯系。在軍訓中,我們從中收獲良好的習慣,每天按時出操,每天疊豆腐塊,每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗著我們的意志,促進我們成長,使我們從懶散自由的社會生活重新恢復了青春、陽光、緊張的校園節奏,以便今后更好的投入到工作當中。
如果說軍訓鍛煉了我們堅強的意志和良好的作風,那么隨后老師的授課則教會了我們職業生涯中必備的安全知識、技術知識以及終生學習的態度。
專業知識方面,老師沒有教條式的講解理論知識,更多的都是將大家在將來的實際工作中會遇到的運行設備和實際工況與所用到的理論知識相融合,進行講解。期間,還會共享一下音視頻等材料來豐富課堂生活。這種生動的聯系實際的理論課程不僅端正了我對知識的態度,也讓我對實際工作中將要面臨的問題有了一個基礎性的了解,培養了我懷疑的態度,工作中一定要多將學到的理論知識與現場相結合,全面的看待問題。
在現場真實地操作的感覺深深的吸引著我。記憶最深刻的就是繼電保護和變電運維。
通過對電力系統故障分析的學習,對電力系統正常運行有了深刻的理解,對電力系統常見故障有了全面的認識,在對各種故障的特點進行總結后,我發現了故障的規律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。然后是通過對各種故障的特點進行總結分類,講述了保護的構成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優點和缺點,以及系統中各種保護的配合使用問題。分為控制回路、測量回路、信號回路、調節回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統的二次回路是我們設計保護的重點。
繼保實訓則是對之前學習知識的大檢查,是對我們實際工作能力的真正訓練,它涵蓋了變電站所有的繼電保護。通過類似這樣的試驗,我們可以觀察現象,然后進行分析,總結就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害,讓企業受到巨大的損失。
變電運維仿真實訓室,主要操作九洲站仿真系統,大概有100多臺仿真機。九洲仿真實訓包括了常規倒閘操作、斷路器故障實訓、母線故障實訓、線路故障實訓、變壓器故障實訓等幾個模塊。實際操作的過程中總會遇到形形色色的各種問題,每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的為我們解答,在與老師們的交流中讓我對現在應用普遍化的自動化變電站的構造、內部情況、操作方法都有了明確的認識和思路。
綜合素質方面我們從國家電網公司的企業文化開始,通過學習我們對國家電網公司有了一個全面深刻的認識,國家電網公司是關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨干企業,以建設和運營電網為核心業務,承擔著為經濟和社會發展提供安全、經濟、清潔、可持續的電力供應的基本使命。國家電網公司把企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向作為核心價值觀,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂,是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出,標志著國家電網公司作為一個特大型國有骨干企業正步入快速發展時期,并對國家電網公司的快速健康發展起著重要的指導和推動作用。職業道德和法律法規的學習讓我們有了做人做事的準則,讓我們明白了每個人心中必須有個底線,必須對社會對企業負責。之后的團隊合作與拓展訓練,則讓我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協調配合,激發工作的積極性,提高工作效率,才能產生1+1遠遠大于2的效應,為企業創造更多的價值。
學院還專門為我們開設了安全基本技能培訓,掌握著一門安全技能就有可能挽救以為觸電同事的生命,也許你掌握著一門安全技能就有可能將一場大火消滅于無形之中。通過短短幾天的培訓,這兩項安全技能我們均已基本掌握。
另外,留給我印象最深的一項活動就是素質拓展實訓。短短一天的訓練,不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生、事業、伙伴聯系在了一起,更重要的是給我們信心、勇氣和思索,引起了心靈的強烈震撼和共鳴!每個項目的側重點不同,但都會給人帶來深刻的思考和啟示,使我們受益匪淺。素質拓展的實訓雖然短暫,它卻給我們留下了珍貴的體驗。活動中挑戰自我成功之后的笑顏,對自己隊友的信任和責任,團隊力量帶來的震撼等將會一直印在我們心里,在以后的人生道路上永遠激勵我們。讓我們共同努力將國家電網的團隊建設成為一個團結、誠信、果敢的大家庭。
課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉變,從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。
兩個月的培訓時光愉快而充實,我不僅收獲了知識,鍛煉了技能,同時也收獲了友誼。通過此次培訓,我總結出以下幾點心得:
一是放低姿態,從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個嬰兒,就必須以“歸零”思維來面對一切,正處在從爬到走的成長階段,有太多的知識和經驗需要我們去不斷的學習和積累,抱著學習的態度去適應環境、接受挑戰。只有這樣,我們才能不斷的豐富和充實自己,才可以完成自己職業生涯的正確規劃與全面超越。
二是虛心請教,努力學習。現代社會知識更新的速度很快,我們只有不斷地學習,更新自己的知識庫,才能適應時間和環境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位,不懂的東西太多,必須多向師傅和同事們請教,多聽取他們的意見。只有通過向他們請教,我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應該學習一些與自己崗位相關的其他崗位的知識,這樣才能做到全面發展。
三是找準位置,確立目標。剛剛進入單位,重要的是要從工作中汲取到有價值的營養,讓自己慢慢成長起來。畢業后幾年里的迷茫,會造成20xx年后的恐慌,20xx年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。給自己一個明確的定位,為自己定下一個短期和中長期的目標,讓自己慢慢在工作中實現自己的人生價值。
四是勤學苦練,提高技能。作為一名電力員工,掌握電力方面的專業知識和專業技能是我們工作的基礎,只有加強對專業知識的掌握和專業技能的訓練,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,沒有其他捷徑可走,只能多看、多學、多練。只有通過努力學習,親身實踐,才能鍛煉出自己的能力。
五是團結協作,融入團隊。團結協作在我們電力行業中顯得尤為重要,因為我們的工作性質決定了個人能力的局限性。在培訓過程中,我深深認識到人與人之間的溝通,同事之間的相互幫持,以及團隊的協作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協作。
兩個月的培訓時間與人生場合相比雖然非常短暫,但對于我個人的職業發展影響卻是長遠的,感謝公司為我們創造了這樣一個愉快而充實的學習環境,這次培訓經歷就像一盞啟明燈,照亮了我的前進之路,學習理念有了新的轉變,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我會從小事做起,繼續努力,不斷進取,為公司發展做出更多的貢獻。
為切實落實國家電網公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程相關要求,增強員工隊伍業務素質,進一步提升窗口從業人員供電服務水平,真正達到內強素質、外樹形象的目的,從9月3日起,內江電業局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業務技能素質培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發的原則,培訓內容主要包括窗口從業人員日常工作中經常涉及的電費發票計算、電力法規應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點,并在培訓結束前組織全體學員進行了考試,充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向學員們傳授了供電營業窗口從業人員的各項業務知識和必備技能。現場互動和實際演練的有效結合,讓培訓充分做到了寓教于樂,使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到,此次培訓的內容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領會供電優質服務的內涵,較好地掌握優質服務技能。表示在今后的工作中,要切實規范個人言談舉止,熟練掌握服務技巧,更好地展示個人素質和企業形象,為全面提升企業優質服務水平做好分內之事。
而新設立的營業廳現場輔導,更是從實際、細微處出發,對我們營業廳的日常工作作了詳細的指導與講解,讓我感到受益良多。如何開好早會,如何作好營業廳日常檢查,如何學會對客戶微笑......其實這些都是我們日常在做的,但卻不懂得如何去提高與利用,經葉老師的點撥才明白,原來早會是可以開地如此生動,營業廳的檢查是應該做地如此細致,而真誠的微笑又是服務的叩門石。
二天的培訓很快就過去了,最好的學習成果就是學以至用,相信自已一定會利用好學到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。