總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
部隊班長年終工作總結個人篇一
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,今年保安隊的各項工作都能夠按部就班的`正常開展,各方面能力都有一定程度的提高,現就今年的工作情況總結如下。
作為保安班長的我在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安班長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業務知識和專業技能,通過不懈努力,我們xx公司保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于xx公司是重點單位,進入的運輸車輛多,業務多,進出人員復雜,所以責任重大,為了保質保量完成,履行好我們肩負的使命。
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強班長自身的業務和綜合素質的提高,班長作為帶頭人在工作中有著至關重要的作用,通過我多次自學業務知識,專研業務技能,培養了我領班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發事作的能力。
每月對全體隊員進行不定期培訓,和他們全面了解公司企業文化理念,緊緊圍繞領導提倡的“客戶是上帝,服務是靈魂,用心服務”等諸多細節文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務,為客戶創建了一個文明,和諧,安全的生產,生活的工作環境,樹立了我公司良好的形象。
每日定期對生活區和生產車間的消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養隊員"養兵千日,用兵一時"的指導思想,避免住戶的經濟損失,杜絕了重大安全事故的發生,保護客戶的合法利益!除此之外還加強隊員的品德教育,堅決落實公司保安的各項紀律制度。
加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。培養隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。當然,我們工作中還存在許多不足和困難,因此在成績面前我們不能驕傲。
只有不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好業主。今后我將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。
部隊班長年終工作總結個人篇二
20年已經過去了,在這一年中我身為保安班長在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,保安部里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安工作已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全
市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,工作中制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的七月份,由于連續暴雨,市場負一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年11~12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯系,及時向他們請教學習協助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業的消防知識。由于,做了大量的預防工作,本年度市場安全穩定未發生火案事故。
二、提高隊員素質,做好市場服務
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經營戶有什么困難問題往往沒一個找到保安來解決,那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安工作把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經營秩序
我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也較多。為此,專程派人在派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度,保安在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在公司形象和完善保安工作內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
部隊班長年終工作總結個人篇三
xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創佳績。
1、優質服務、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區安全管理的出色,因此被海淀區評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
部隊班長年終工作總結個人篇四
20xx年已經過去,回首一年來的工作,我認真完成了廠部交給我的生產任務及生產目標,指揮系統開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務。上班做到工藝指標的監督與指導,主要技術指標的控制,組織召開班前后會。能夠認真執行企業的各項管理制度,并傳達給每位員工。每班不定時的巡檢,發現問題及時處理,組織協調生產運行。負責廠區水系統的監管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。
第一季度廠部實行了業務骨干的評定,增強了我們的學習機會和競爭能力。第二季度廠里推行了組織管理創新專項活動推動錦江事業進一步發展,我認真學習企業精神,積極響應廠部號召,從思想上高度重視,落實中積極動員,認真的去去找出工作的不足和存在的問題,敢于面對企業所面臨的困難,從工作中找出新的發展方向和目標原則。第三季度實行了大崗位制,是每個人在新的組織中重新定位,按照新的目標和原則去調整自己,再造自我,這也是提高工作效率,提升企業競爭力的必然手段。也是企業穩步發展科學行之有效的方法之一。第四季度廠部推行5s管理,現場整理、整頓、清潔、清掃、人員素養提高,創造一個良好的工作氛圍,激發企業活力。
在安全管理上,我不斷學習總結經驗,制定出一套緊急停車預案,及時開爐底蒸汽閥,確保了設備安全。在安全月里,我參與了消防器材正確使用演習。在11。9消防日里,組織了一場煤焦油著火演練。在系統停車期間,我們也總結了一套設備停機的先后順序,不至于煤氣倒流。這經驗我與幾個中控都做了交流認為簡潔安全。其次是每月出兩期安全板報,張貼宣傳標語,參與了交通安全全員大簽名活動。
在設備管理上,我定期檢查各臺設備的潤滑油位,干油泵的運行時間,油管是否暢通,電機運轉情況等等。開具工作票,辦理動火證,制定詳細的安措,確保安全的前提下,及時消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設備能按要求及時清堵,加強設備維護保養。
在我的工作中還存在一些不足之處,如人員較少,我只是布置督促,有時親自去打掃現場衛生,沒有按照制度去制約員工。其二是未按規定穿戴勞保用品,只是口頭提醒,員工覺得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精細化管理,進一步制定出合理、公平的制度,去約束我們的每位員工。
部隊班長年終工作總結個人篇五
轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
一、立足本職工作,處理好每向任務
20xx年我來到支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務,記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。
我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級后該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這么懂業務,我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓《處罰條例》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三、自動自發
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
部隊班長年終工作總結個人篇六
日復一日,經過xx保安隊的不懈努力,終于在至20xx年x月x日為止的保安任務圓滿完成!這整整一年的時間,我們保安隊秉持著對xx廠去安全的責任感,對廠區全年來的工作不曾有任何的放松。現在,在我們的努力下,一年來,xx廠區未出現任何安全問題,也未曾出現過丟失物件的情況。我們良好的工作能力,得到了領導和員工們的認可和表揚!
但是“業精于勤而荒于嬉”,為了能在下一年以及今后更好的保衛好xx廠區的安全,更完美的執行我們的任務,我作為保安隊的班長,對我們這一年的工作總結記錄如下:
作為班長,我除了是一名保安隊員,更是一名管理者!管理好保安隊的隊員們,是我最重要的任務之一。
在這一年,我嚴格遵守領導們的指導政策,積極的改進我們保安隊的巡邏、巡查的重點目標,針對各種存在于廠區的安全隱患,我們都認真嚴格的加入到日常巡邏的目標中去。
在隊員的管理中,我每天都會根據昨天的情況分析,在晨會上指出隊員的問題或是優點,針對隊員的不足和工作中的問題,我會嚴厲的指出!并在隊伍中明令禁止這些錯誤的事情。但是在隊員中出現優秀的行為時,我會給予表揚和贊賞,并鼓勵大家學習和進步。每天我都會在工作中嚴格的檢查各位隊員的工作情況,對于他們是否在工作崗位上認真負責,我心中都十分有數。一旦出現問題,我會及時的制止和解決,保證我們隊伍的積極性,進步性!
在廠區中,我們主要的任務有二——站崗和巡邏!這是保安最基本的任務,但是也是最需要耐心和細心的任務。
在站崗方面,我們廠區的大門是根據執勤表嚴格的規定換崗人和換崗時間。在隊員完成站崗任務的途中,我們都有嚴格的要求和規定。在站崗期間必須穿戴整齊,見到領導必須禮貌問好,在員工出入時需提醒打卡。對陌生人員進入,需進行信息核對并和行政聯系核對,對于無關者,禁止進入。對于出入的車輛,我們更是嚴格的管理,進出都要做好嚴格的記錄,防止出現意外和問題。
在巡邏方面,就更加的麻煩和要求細心。我們的巡邏并不僅僅是為了檢查廠內是否有無關人員。在巡視的時候,我們還要仔細的查看廠內的安保設施,以及一些基本的物件有無損壞,如:“消防栓、路燈、外墻……”當發現這些有損壞的時候,我們需要及時的將詳細情況記錄并報備,在巡查結束后報告并積極的配合修理。
當然,夜晚的巡邏也一樣是為了保護廠區不會遭到行竊等問題的干擾,但是非常慶幸的,在這一年間,并未出現這類問題。除了基本的工作,我們還在空閑的時候積極的加強保安隊的培訓任務。除了基本的訓練,我們在今年還增添了對危險的排查以及消防知識的培訓,大大的增強了我們保安隊的工作能力。
一年的時間對我們真的很漫長,我們必須一直保持廠區的安全,犯下一次錯誤,都是我們的失職。但是好在我不是一個人,我還有可靠的隊員們在,我們互幫互助,互相監督,一定能繼續圓滿的保護xx廠區的安定!
部隊班長年終工作總結個人篇七
x發電廠現有職工x人,下設一個維護班,六個運行值,對x發電廠進行發電運行和維護管理工作。20xx年,在公司各級領導的指引和大力支持下,在全體員工的不懈努力下,xxx發電廠嚴格、認真履行考核小組的七項考核指標,圓滿的完成了發電廠的運行、維護和檢修工作,建立和健全了各項考核制度,取得了較好的成績。
安全生產是發電廠一項長期的、艱巨的、綜合性的基礎工作,是做好發電廠各項工作的前提和保證。因此,為了加強發電廠的安全管理,防止和杜絕生產安全事故的發生,xxx發電廠嚴格執行安全生產工作制度,狠抓月度考核的落實,明確各級人員的安全職責,做到各負其責,密切配合,共同搞好安全生產。
為預防安全事故的發生,要求員工認真的執行“兩票三制”管理制度,落實安全風險低押金制度,層層簽定安全目標責任書。針對考核小組開展的三次安全大檢查、xxx的兩次現場安全檢查,我們對考核、檢查情況提出了詳細的整改方案、落實措施,及時消除了原有的缺陷和隱患,對所有的事故隱患點都設立了安全警示牌。今年x月份,結合發電廠的運行、維護情況,x發電廠展開了一系列的安全活動。首先是針對本發電廠操作最復雜、難度最大的操作項目進行了事故預想和危險點分析,并進行了技能演練,增強了全體員工的安全意識;其次還進行了消防、防洪技能比賽,觸電急救,安規考試等安全活動。同時x發電有限責任公司考核小組還定期或不定期對發電廠安全生產、文明生產等工作進行專項考核。發電廠本著“考核小組抽檢、發電廠人員自檢”的原則,徹底的消除事故隱患、設備缺陷等危害發電廠運行的不利因素。
全年“兩票”合格率達100%,順利的實現了三個百日安全長周期,全年無重、特大事故及誤操作事故,無人員責任事故,全部保護及自動裝置無誤動,正確動作率達100%,主設備完好率達100%,無棄水情況,無強迫停運,臨檢時間小于48小時,圓滿完成了各項工作任務和各項考核指標。
文明生產是保證發電廠安全、經濟運行的重要條件,是衡量公司管理水平的重要標志,所以公司嚴格按照《x發電廠承包合同》和《x發電廠考核條例及管理辦法》對職工進行考核,認真執行《衛生管理制度》和《目標管理責任書》。結合公司生產的具體情況及時采取了相應的文明生產管理措施:做到工作環境、設備清潔,公用工具排放整齊,工作場所有防潮、防火措施及勞動工具布局合理等,職工能自覺遵守在禁煙場所禁止吸煙的規定,能自覺遵守勞動紀律,嚴守工作崗位,能認真履行文明生產的相關規定和要求。基本營造了文明、健康、積極向上的工作和生活氛圍,提升了職工的工作熱情和團隊凝聚力。
“科學技術是第一生產力”,技術引導發展,而技術能力又取決于不斷實踐和努力學習。因此x發電廠在面對同一工作內容、不同行政隸屬關系職工一起工作的特殊人員結構的模式下,制定了一種特殊的學習模式以彌補技術差異,新職工充分發揮自己能吃苦、不怕累、敢創新和充滿活力的特征,老職工則兢兢業業、無私奉獻,手把手的對新職工進行理論及技術的傳授,使這個團隊剛注入的新鮮血液變得更加粘稠。具體落實事項有:
1、以輪組為單位,每組每個月組織一次技術培訓、安全培訓。根據發電廠的實際情況進行實地講座和案例分析。
2、結合發電廠自動控制系統的改造,員工虛心向自動化、監控、調速器廠家請教,對發電廠的自動控制領域、調速器動作原理等技術進行深入學習。并把所取得的成果在培訓會議上和全體職工分析共享,至使發電廠所有人員在技術領域方面得到全方面的提高和完善。
3、在人員組織結構上,兩輪組采取運行、維護的主要骨干人員的穩定,靈活調配新員工,在豐水期加強運行工作,大部分維護人員充實到運行崗位,檢修期則把部分運行人員抽出參加檢修工作,這有利于新員工對發電運行、檢修維護等技能全面掌握。
4、配置了一批專業資料書,為職工技術提高提供了學習平臺。
截止20xx年x月x日,上網電量完成x萬度,到x月底,估計全年上網電量完成x萬度左右。與去年同期的x萬度減少x萬度。
對外工程:順利的完成了對x發電廠x號機組的擴大性大修以及對x幾家發電廠的機組缺陷進行了處理。
從x月以來,x發電廠分為兩輪組一周輪換運作方式。倒班方式有利于輪組內部集中學習和培訓,有利于兩輪組之間工作的相互監督及檢查。在人員組織結構上,采取運行、維護骨干人員的穩定,靈活調配新員工,在x期加強運行工作,大部分維護人員充實到運行崗位,檢修期則把部分遠行人員抽出參加檢修工作,這有利于新員工對發電運行、檢修維護的全面技能的提高。
規章制度是生產管理的依據和支撐。通過五年來的努力,修編完成了綜合管理制度、運行管理制度、維護工作制度、物資管理制度、檢修規程、運行規程、事故應急預案、事故處理流程、缺陷處理流程等。
思想工作是管理工作的重要組成部分。發電廠定期開展了思想整頓活動,取得一定的積極效果。日常進行了一些談心工作和人本管理工作。管理班子內部開展批評與自我批評。注重職工勞動防護、關心職工生產和生活環境。
內部考核管理方面,建立了安全目標責任制和工作目標責任制,實行月考核。文明生產方面取得很好的效果,環境衛生大幅度改善。總之,圍繞20xx年的總體目標:一是杜絕一切責任事故的發生;二是確保各項工作任務的完成;三是確保在安全生產的同時,抓好文明生產;四是改變傳統的倒班方式,實現兩組輪換方式;五是完善生產管理制度,提高職工業務能力和團隊凝聚力,發電公司在xx發電廠的發電運行管理工作中,安全上穩定可靠,發電量達到較好水平,文明生產取得較大的進步;在人員培訓和人才培養方面,通過理論和實踐相結合的鍛煉,為我公司培養出一批具有一定實戰能力的工作技術人員。
部隊班長年終工作總結個人篇八
光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。回顧我們保安隊在xx國際珠寶城一年來的工作,能夠說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對一年來保安隊工作總結如下:
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在xx珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,職責重大,壓力千鈞。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從xx警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。透過一年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到此刻的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,到達上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員務必提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都務必列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊員,不一樣狀況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員xx同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改善工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作用心主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,能夠說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,xx主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,x主任、x主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,x主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。我們是在xx國際珠寶城從事保安工作的。xx國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作務必與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地理解新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作資料上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們明白的,我們都會盡力關心和幫忙的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫忙。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫忙調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅僅使受幫忙者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到期望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有必須說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。應對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不一樣程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、狀況復雜,天氣不利的狀況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后到達讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。