報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告，報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
2023年藥店社會實踐報告一
×××藥店接到通知后，立即行動起來，對門店內部進行了全面檢查，嚴格按照依法批準的經營方式和經營范圍從事經營活動，制訂了嚴格的質量管理制度，并定期對質量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此，認真進行自查自糾匯報如下：
1、我店于×年×月×日成立，屬單體藥店，其性質為藥品零售企業，現藥店有企業負責人和質量負責人各1人，質量負責人負責處方的審核。
2、本店依法經營，在醒目位置懸掛證照，嚴格按照經營范圍，依法經營，沒有國家嚴禁銷售的藥品，統一從正規醫藥供貨商(如：×××有限公司)進貨，不從非法渠道購進藥品，確保藥品質量，不經營假、劣藥品。
3、依據gsp標準制定了藥品質量管理制度，嚴格執行規章制度，并定期檢查。
4、營業場所寬敞明亮，清潔衛生，用于銷售藥品的陳列。店內配置了溫濕度計，每日兩次進行監測并做好記錄。
5、嚴格把好藥品質量購進驗收關，建立合格供貨方檔案，在藥品的養護、進貨驗收中，對藥品的規格、劑型、生產廠家、批準文號、注冊商標、有效期、數量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放，如發現處方藥與非處方藥擺放不標準，及時的糾正，內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品，按處方銷售和登記。
6、藥房內沒有違法藥品廣告和宣傳資料。
7、藥品銷售與服務中做到文明、熱情、周到的服務，介紹藥品不誤導消費者，對消費者說明藥品的禁忌、注意事項等。
8、從事藥品經營、保管、養護人員都已經過縣藥監局專業培訓，并考核合格，其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。
同時，本店在進行全面的自查自糾中，存在著一定的差距，但通過本次的自查，本藥店會將盡快整改和完善不足之處。
對上述存在的問題，做了認真的分析研究，制定了一定的措施：
1、加強業務學習的自覺性，掌握各項業務知識。
2、加大質量管理的工作力度，對軟、硬件的管理和學習不斷加強和完善，努力使本店的質量管理工作和其它業務知識逐步走向現代化;規范化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。
總之，通過本次自檢，我們對工作的問題以檢查為契機，認真整改、糾正，積極努力工作，將嚴格按照縣局指示精神，按照國家及行業制定的法律、法規和gsp認證的要求，堅持“質量第一”的經營宗旨，讓顧客滿意，讓每個人吃上安全有效放心的藥。
至此，在實際工作仍存在一些不足之處的，懇請領導對我們的工作給予批評和指導。
×××藥店
×年×月×日
2023年藥店社會實踐報告二
甲方：
乙方：
根據《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國藥品管理法》及相關法律法規之規定，甲乙雙方本著自愿、平等、互利原則，協商一致簽訂本合同，以資雙方信守執行。
第一條 資質證明材料
簽訂合同前，甲乙雙方應當交換加蓋公章，且真實有效的下列證件的復印件：
(在“□”中劃“√”為選擇，劃“×”反之，以下相同)
□藥品批發企業：《藥品經營許可證》、《營業執照》、《稅務登記證》《藥品經營質量管理規范認證證書》、《組織機構代碼證》
□零售藥店：《藥品經營許可證》、《營業執照》、《稅務登記證》、《藥品經營質量管理規范認證證書》
□營利性醫療機構：《醫療機構執業許可證》、《營業執照》 □非營利性醫療機構：《醫療機構執業許可證》
個體經營的零售藥店和醫療機構(診所)，還須提供實際經營者(老板)的身份證復印件。
如乙方提供的材料有任何變更，應立即到甲方質量管理部辦理變更手續。
第二條 標的物確定
在合同履行期間，乙方購買的商品的具體品名、規格、產地、數量、價格以甲方的銷售出庫單記載內容為準，但乙方能證明不一致的除外。
第三條 質量約定
甲方所供商品質量應當符合國家規定的質量標準。
第四條 交貨方式
□甲方送貨
□乙方自提
□由甲方代辦托運，第三方承運。運費由甲方支付，運費付
至 。
第五條 驗收方法
(一)甲方送貨，乙方在收貨時，應及時檢查收到的商品是否與甲方的銷售出庫單相符。發現貨物件數短少、破損等，應當場與甲方送貨人員共同清點，如果確系甲方發貨錯誤，甲方核實后按相關程序處理，否則，視為乙方驗收合格。
(二)乙方自提，應當當場與甲方人員共同檢查商品是否與甲方的銷售出庫單相符，有無差錯，并及時向甲方人員提出。自提貨物出甲方倉庫后視為乙方驗收合格。
(三)第三方承運
1.乙方收到貨物時應當查看單據是否清潔和完整，及時查驗收到的件數是否與托運單記載內容一致，收到的貨物外包裝是否整潔、有無破損，發現異常情形應當拒絕收貨，并向承運方索要有承運人簽字確認的承運單據和說明異常情形相關書面材料，即時與承運人協商賠償。
2.乙方收到貨物后應當即時驗收。發現收到貨物存在短少、破損等異常情形時應當于收到貨物之日起3天內提出異議，向甲方提供相關證明材料(包括所有貨物包裝紙箱、照片等)，并配合甲方相關人員查找，超過期限提出或無相關證明材料或不配合甲方人員查找，視為乙方驗收合格。
3.乙方收到貨后3天內，發現實際收到貨物與銷售出庫單不一致時，應當遵循誠實信用原則，告知甲方并采取退換貨物或者補足差價方式解決。
(四)乙方在收到貨后應當在隨貨同行的甲方的銷售出庫單據上簽字確認，并將單據交給甲方業務人員，不在單據上簽字確認或未提交簽字單據，視為已經收到銷售出庫單據記載的貨物，甲方已經完全按約定履行了義務。
第六條 結算方式
□預付
□款到發貨
□貨到付款
乙方預付全年銷售款，年終甲方向乙方反點5%。
預付金額元整(大寫人民幣)。
第七條 付款方式
□轉賬支票 □委托收款
□匯兌 □三個月期限銀行承兌匯票
乙方應當按照合同第六條的約定將貨款匯(存)至甲方指定賬戶，并 不得扣除任何費用。
為確保雙方之間的賬款清楚，甲乙雙方應定期簽署對賬函，雙方均須 配合對方代表人簽署，不得無故推諉。
第八條 退貨和換貨
1.乙方應當在甲方銷售出庫單開單日期起20日內申請退貨，經甲方同意后通過甲方營銷員辦理，退貨發生的全部費用由乙方承擔，未經甲方同意或未通過甲方營銷員不得自行退貨。超過20日不得退貨，如擅自退貨，甲方拒收，產生的后果由乙方承擔。
2.甲方按照gsp要求對退貨商品進行驗收，存在下列情況之一不得退貨：
(1)包裝破損、污染或其它包裝異常的商品;
(2)與甲方銷售出庫單不相符的商品，假劣商品;
(3)乙方已打開封條或封口的商品，貼有額外標簽的商品;
(4)乙方提出購進計劃時，甲方已說明不退換的商品;
(5)乙方在甲方促銷期內購進的促銷商品;
(6)由于市場價格下浮而退貨的商品;
(7)貴重、冷藏、特價、特調商品和特殊商品。
3.經國家行政機關、檢驗機構確認、發布公告以及生產廠商通知，明確甲方出售的商品存在質量問題，甲方按照gsp要求通知乙方退貨，乙方應當在接到退貨通知后在要求的時限內退回，乙方不按要求退貨，由此產生行政責任、對第三人的`損害賠償責任由乙方承擔。
4.乙方認為商品存在質量問題要求甲方退貨，由甲方可以在咨詢國家行政機關、檢驗機構、生產廠商后，按照相關部門的意見處理。
第九條 不可抗力
由于國家緊急調用或地震等不可抗力導致合同不能履行或不能全部履行，在不可抗力結束后五個工作日內通知對方，并出具相關證明文件，經
查證屬實后可減免相關責任。因遲延履行或不適當履行后發生不可抗力的，不能減免相關責任。
第十條 違約責任
乙方應當按合同約定支付貨款，不得隨意終止履行、部份履行或遲延履行合同，否則應當賠償由此給甲方造成的損失(包括占款利息、催款費用、律師費、公證費等)，并支付違約金。
第十一條 違約金計算方法
違約金=應收貨款×5‰×違約天數(逾期付款之日起至付清貨款之日止)
第十二條 合同效力期間
本合同經雙方授權代表簽字或蓋章后生效，至月日效力終止。本合同到期后甲乙雙方繼續合作的，應當續簽合同。
第十三條 其他約定事項： (填寫其他約定事項的，必須由雙方當事人或者授權代表簽字或蓋章確認方為有效)。
第十四條本合同的任何修改、補充應是以書面形式記載的為準，甲方已認真履行告知義務，向乙方講讀了本合同所有條款，并向乙方進行相關風險提示，乙方已仔細閱讀本協議及附件并清楚明白了雙方的權利義務，甲乙雙方均愿意切實履行本協議。
雙方在合同履行中發生的爭議，由甲方所在地人民法院管轄。 本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲 方：乙 方：
地 址：地 址：
電 話： 電 話：
傳 真： 傳 真：
年月日 年月日
2023年藥店社會實踐報告三
尊敬的領導：
您好！
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我自20xx年4月1日開始進入，就加入藥店前臺部門收銀工作，到現在已經兩個月了，這段時間以來，在各級領導和同事們的關心與培養下，基本完成了本職工作的各項任務。但由于個人學習的需要，特此申請辭去我現在的職務。
在工作的時間里，我有幸得到了公司領導及同事們的傾心指導及熱情幫助。同時也感謝這個大的團隊對我的培養和教育，在這工作的日子里，我學到了很多有關收銀的知識，這對我個人的成長具有重要意義，再一次向表示無比的感謝和深深的歉意。
在思想上，我也得到領導與同事們的指導與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀、價值觀。同時，也使我具有了較高的職業素養，這些都得益于培養。這段時間的工作經驗將是我今后學習工作中的第一筆寶貴的財富。
我非常重視我在公司內的這段經歷，也很榮幸自己成為一員，我確信我在公司里的這段經歷和經驗，將為我今后的職業發展帶來非常大的利益，在這里，我也向表示深深地謝意。
在工作上，我學到了許多寶貴的現場收銀經驗和實踐技能。在生活上，得到各級領導與同事們的關照與幫助。指導以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。望領導批準我的申請，在正式離開之前我將善始善終，認真繼續做好目前的每一項工作。
離開公司，離開這些曾經同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領導們的諄諄教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
祝事業蓬勃發展。也祝領導和同事們身體健康，事業順心。今后，無論我在哪里，我都會為沃爾瑪做力所能及的事情，因為我為我曾經是xx人而驕傲和自豪。
再次感謝領導這段時間來對我的支持和勉勵，在此我忠心的道聲“謝謝”。望領導能夠批準我的請求。
此致
敬禮！
辭職人：
20xx年xx月xx日
2023年藥店社會實踐報告四
本藥店成立于20xx年，地址在：xx。經營范圍及方式為：中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品，生物制品（除疫苗）、生物制品（除血液藥品）零售。我店于20xx年12月28日通過博州藥品監督管理局的gsp認證，并再次通過跟蹤檢查，《藥品經營許可證》有效期至20xx年12月29日。為了配合這次換證工作，我們根據《藥品經營質量管理規范》和《藥品零售企業gsp認證檢查評定標準》對本店進行了自查。
1、管理職責：
目前我藥店人員崗位分工為：企業負責人xx。全面負責藥店日常行政和業務活動，對本店經營藥品的質量管理體系和正常運行全面負責，同時兼采購員、營業員。質量管理員：xx；全面負責藥店的質量管理，貫徹執行gsp，確保經營順利進行并保證經營藥品質量符合要求，同時兼處方審核員營業員；營業員段玉兼養護員。
00401藥業應當依法經營。
00402藥品經營企業應當堅持誠實守信，禁止任何虛假、欺騙行為。
12401企業應當具有與其經營范圍和規模相適應的經營條件，包括組織機構、人員、設施設備、質量管理文件，并按照規定設置計算機系統。
2、人員與培訓：
積極組織員工參加各級藥監部門及公司內部主辦的培訓，提高員工質量意識、專業技能，同時進行藥品法律法規和職業道德的培訓，建立案。
20xx質量管理部門或者質量管理人員負責藥品的驗收，指導并監督藥品采購儲藏陳列，銷售等環節的質量管理工作
13001企業各崗位人員應當接受相關法律法規及藥品專業知識與技能的崗前培訓和繼續培訓，以符合《規范》的要求。在營業場所內，企業工作人員應當穿著衛生工作服。
13401企業應當對直接接觸藥品崗位的人員進行崗前及年度健康檢查，并建立健康案。
13402患有傳染病或者其他可能污染藥品的疾病的，不得從事直接接觸藥品的工作。
13501在藥品儲存、陳列等區域不得存放與經營活動無關的物品及私人用品。
13601企業應當按照有關法律法規及《規范》規定，制定符合企業實際的質量管理文件，包括質量管理制度、崗位職責、操作規程、檔案、記錄和憑證等。
14201企業應當建立藥品采購、驗收、銷售、陳列檢查、溫濕度監測、不合格藥品處理等相關記錄，做到真實、完整、準確、有效和可追溯。
3、設施與設備：
我店自認證以來就完全按照gsp的要求配備了電腦1臺、空調1臺、冷藏柜1臺、風扇1臺、溫濕度計2個、粘鼠板1個，并對其設備進行定期檢修更換，非處方藥與處方藥分貨架存放，非藥品也另設貨架，目前營業廳面積55m2，有柜臺13個、封閉式貨架20個。
14602企業的營業場所應當與藥品儲存、辦公、生活輔助及其他區域分開。
14701營業場所應當具有相應設施或者采取其他有效措施，避免藥品受室外環境的影響，并做到寬敞、明亮、整潔、衛生。
14801企業營業場所應當有貨架，柜臺，并且銷售柜組標志醒目。
4、采購、驗收流程：
自20xx年以來，隨著對gsp的實施，我市各商業公司的不斷成熟，我店藥品驗收人員經過專業培訓，熟悉藥品知識和理化性能，了解各項驗收標準。藥品在進貨驗收中，根據送貨單，有冷藏要求的藥品優先驗收，對照實物、對品名、規格、劑型、生產廠商、批號、批準文號、生產日期、有效期、數量逐項進行檢查，對藥品的包裝、標簽說明書及有關的證明進行核對，重點驗收標識、外觀質量和包裝。進口藥品驗收時，詳細審核蓋有供貨單位原印章的《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗》。
15501企業采購藥品應當確定供貨單位的合法資格；確定所購入藥品的合法性；實供貨單位銷售人員的合法資格。
15502企業采購藥品應當與供貨單位簽訂質量保證協議。
15504
對首營企業的審核，應當查驗加蓋其公章原印章的以下資料，確認真實、有效：
（一）《藥品生產許可證》或者《藥品經營許可證》復印件；
（二）營業執照及其年檢證明復印件；
（三）《藥品生產質量管理規范》認證證書或者《藥品經營質量管理規范》認證證書復印件；
（四）相關印章、隨貨同行單（票）樣式；
（五）開戶戶名、開戶銀行及賬號；
（六）《稅務登記證》和《組織機構代碼證》復印件。
15505采購首營品種應當審核藥品的合法性，索取加蓋供貨單位公章原印章的藥品生產或者進口批準證明文件復印件并予以審核，審核無誤的方可采購。
15511發票上的購、銷單位名稱及金額、品名應當與付款流向及金額、品名一致，并與財務賬目內容相對應。
15601藥品到貨時，收貨人員應當按采購記錄，對照供貨單位的隨貨同行單
（票）核實藥品實物，做到票、賬、貨相符。
15702驗收藥品應當做好驗收記錄，包括藥品的通用名稱、劑型、規格、批準文號、批號、生產日期、有效期、生產廠商、供貨單位、到貨數量、到貨日期、驗收合格數量、驗收結果等內容。
5、陳列與養護：
我店對陳列的藥品按功能、劑型分類擺放、藥品與非藥品、處方藥與非處方藥分開陳列、內服與外用藥、性質互相影響易串味藥品分開擺放，同時按要求對藥品進行養護，即每一個月養護一遍，并做好記錄，包括對空調、溫濕度計等養護設備的養護和記錄。
16302存放、陳列藥品的設備應當保持清潔衛生，不得放置與銷售活動無關的物品，并采取防蟲、防鼠等措施，防止污染藥品。
16410冷藏藥品應當放置在冷藏設備中，保證存放溫度符合要求。
16411按規定對冷藏設備溫度進行監測和記錄。
16709藥品與非藥品、外用藥與其他藥品分開存放。企業經營非藥品的，應設非藥品專售區域，將藥品與非藥品明顯隔離銷售，并設有明顯的非藥品區域標志。非藥品銷售柜組應標志醒目，非藥品類別標簽應放置準確、字跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個區域內銷售。
16720養護人員應當按照養護計劃對庫存藥品的外觀、包裝等質量狀況進行檢查，并建立養護記錄。
16721養護人員應當對儲存條件有特殊要求的或者有效期較短的品種進行重點養護。
6、銷售與售后服務：
藥品銷售直接面對顧客和患者，營業員上崗前要經內部業務培訓考核合格，并每年進行健康檢查，取得健康證后方可上崗工作。營業期間，營業員都能做到統一著裝，并佩戴注明工號、職務職稱的崗位牌，做到微笑服務，正確介紹藥品用途和性能、使用方法、注意事項，不夸大誤導消費者。我店還為顧客和患者提供測量血壓、開水、咨詢、缺藥代購等免費服務，并受到了廣大消費者的認可和贊同，自20xx年1月1日起我店將國家規定需憑處方銷售的藥品嚴格憑處方銷售，并認真做好銷售。
17101企業銷售藥品應當開具銷售憑證，包括藥品名稱、生產廠商、數量、價格，批號，規格等內容。
17601對實施電子監管的藥品，在售出時，應當進行掃碼和數據上傳。
17901企業應當按照國家有關藥品不良反應報告制度的規定，收集、報告藥品不良反應信息。
7、信息化管理：
為了配合我市藥品零售企業的監督管理，推動和促進藥品市場誠信體系的建設，保障人民用藥安全、有效，我店安裝了海協360智理系統。
14401通過計算機系統記錄數據時，相關崗位人員應當按照操作規程，通過授權及密碼登錄計算機系統，進行數據的錄入，保證數據原始、真實、準確、安全和可追溯。
14501電子記錄數據應當以安全、可靠方式定期備份。
16102對實施電子監管的藥品，應當按規定進行藥品電子監管碼掃碼，并及時將數據上傳至中網系臺。
16104監管碼信息與藥品包裝信息不符的，應當及時向供貨單位查詢，未得到確認之前不得入庫，必要時向當地藥品監督管理部門報告。
以上是我店的自查報告，在此鄭重向藥品監督管理部門提出換證申請，請予換證。
2023年藥店社會實踐報告五
很榮幸我們xx醫藥連鎖經營管理的全體學生于20xx年來到...市...醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的教師傅支持和幫忙下，嚴格要求自我，按照店長的要求，較好的完成了，自我的本職工作，在此對店長和各位中藥教師傅們表示衷心的感激，感激...醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。經過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下：
首先在不打亂正常的營運工作的情景下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，，同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既堅持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了那里的工作環境，慢慢的融入了這個團體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和職責以及他們的工作流程，不斷提高了自我的專業知識和水平，以豐富了自我的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，可是藥品的擺放時按類別來的`，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。
在拿藥的時候，對不一樣的年齡，性別和不一樣程度的人，藥的拿取是不一樣的，異常是小孩和孕婦的用藥要異常細心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去理解患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不一樣得藥陳列的位置，環境不一樣。可是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一齊。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必須每一天給藥品堅持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。
經過這二個星期的學習，不僅僅學到了很多書本上沒有的知識，并且還豐富我們的閱歷和積累經驗。可是還是使我們認識到自我的學識，本事和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，并且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。并且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最終明白了連鎖藥房和醫院的藥房不一樣，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要細心，慎重，對每一位顧客負責。
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，必須要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不一樣藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。并且注意通道的衛生，臟的話要及時打掃，堅持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，細心偷盜，注意刻意的人。
經過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了...醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。可是我們需要提出幾點提議：
1.在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。
2.在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。
3.要時時刻刻堅持藥品的清潔和衛生
4.領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法
2023年藥店社會實踐報告六
我在實踐的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實踐日子短的關系，對有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實踐，加深了我對專業基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常藥店工作有了一定的感性和理性認識。認識到既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
現將兩個月的實踐報告總結如下：
首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。
通過這二個月的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實踐過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
通過在職的這些日子，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!