在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
2023年職場禮儀心得體會(推薦)一
職場面試時所穿的服裝很重要,女士應(yīng)該以整潔、清爽、干練的著裝為主,不要噴太濃的香水。頭發(fā)也不要搞成蓬松的發(fā)型。
具體選擇什么樣的服裝應(yīng)該看你應(yīng)聘什么職位,應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。
必須守時
守時是職業(yè)道德的基本要求,遲到、失約更是外企面試中的大忌。提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達也會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。
面試時的舉止
握手時應(yīng)該堅實有力
與面試官握手時應(yīng)該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。
注意坐姿
不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問,也不至讓你過于放松。
注意手勢
在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會顯得很不嚴(yán)肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免職場的面試禮儀職場的面試禮儀。
眼神不要注視對方
交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經(jīng)常用目光掃視一下其別人,以示尊重和平等。
2023年職場禮儀心得體會(推薦)二
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
2023年職場禮儀心得體會(推薦)三
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊十分重要,中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通務(wù)必注重言語禮儀,能夠營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每一天空上班就會感到情緒愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員就應(yīng)在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用禮貌用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更簡單愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握必須的商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,我們就應(yīng)用心倡導(dǎo)大家從此刻開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
2023年職場禮儀心得體會(推薦)四
我們確實生活得艱難,不僅要承受種種外部的壓力,更要面對自己內(nèi)心的困惑。在苦苦掙扎中,如果有人向你投以理解的目光,你會感到一種生命的暖意。或許僅有短暫的一瞥,就足以使你感奮不已。但是在乞求別人投給你理解目光的同時也要學(xué)會去理解他人,一切都是雙方面的,沒有付出,又何來給予呢。
在人生的道路上,我們一路走,一路迷失。漸漸的學(xué)會了不管走向哪里,在天堂抑或是在地獄,順心還是不順心,自己都會用虔誠的心情全力以赴。做人不能總往壞的方面想吧,其實如果我們把郁悶和痛苦都當(dāng)成生活的一部分的話,就不會老覺得上天的不公和生活的不幸了。即使是在絕對悲劇中,只要決心尋找快樂,就一定找得到。做人也不能一遇到困難就想尋求幫助,一遇到不如意就抱怨上天,要學(xué)會自力更生,學(xué)會生產(chǎn)自救。朋友可能背叛,愛人可能搖擺,就連最值得信任的親人,也終有一天會駕鶴西去、撒手人寰。誰都不能完全依賴,什么事都要學(xué)會靠自己啊。
白晝之月,顧名思義,就是白天的月亮。在白天,我們雖然看不到月亮,但她卻是確確實實地存在。而人內(nèi)心的傷,就像白晝之月一樣,表面上似乎沒事,其實內(nèi)心的傷卻很深很深,仿佛永遠無法填平。但人不能總把過去或是現(xiàn)在的傷痛與苦難掛在嘴邊,說得難聽點,這有點像祥林嫂似的無病呻吟,還不如闊達一點。有道是:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”快樂要有悲傷作伴,雨過應(yīng)該就有天晴。如果雨后還是雨,如果憂傷之后還是憂傷,請讓我們從容面對這悲傷之后的悲傷,苦難過后的苦難,微笑地去找尋一個全新的你吧!
其實能沖刷一切的除了眼淚,就是時間,以時間來推移感情,時間越長,沖突越淡,仿佛不斷稀釋的茶。不如就讓一切隨緣,讓一切的陰云隨風(fēng)而逝。
我們不能因為看到一滴水,就以為看到了整個大海;看到一棵樹,就以為看到了整片森林。是傷口就注定帶來隱痛,我們無法改變。但是與其躲在象牙塔里獨自悲傷,向隅而泣,還不如勇敢地去面對。有一種哲學(xué)指出:為了感受上帝的存在,首先你必須去信仰他。就好比為了感受爐火的溫度,首先你必須去靠近它一樣。 我想,生活也是如此:為了感受生活的快樂,我們首先必須敞開心扉熱愛每一天。
面對這個社會,我們所能做的就是做一個自然而然的人,不刻意去違反什么,也不違心地順從什么。說自己喜歡說的話,做自己喜歡做的事,愛自己值得愛的人。這個世界本來就夠你喝一壺的了,哪能委屈自己的本性。
也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當(dāng)你設(shè)身處地為他想象的時候,才知道:他比你還可憐。為了屈從于生活,他不是在搖尾乞憐嗎。所以請原諒所有你見過的人,好人或者壞人。因為他們都不是故意傷害你的。三字經(jīng)說:“人之初,性本善”。人總會被社會淹沒,被世俗腐蝕,是這個世界上的假丑惡太多了,令他們麻木了、動搖了。人一定會是去適應(yīng)這個世界,總不能讓世界來適應(yīng)你吧。因此,他們?yōu)榱诉m應(yīng)這個世界而變得冷靜或是冷酷抑或是發(fā)生的其他變化都只是出自適者生存的本能,沒有人肯定也沒有人否定。人總是屈服于本能,為了生存的意念或生活的欲望,用各種不同的行徑來詮釋和宣泄本能。他們在宣泄本能的時候總會在有意無意中傷害到他人,但這一切都不全是他們的錯,不全是他們所愿意的,所以我們不必去責(zé)備,只能深表無奈。
也許,這種無奈,就是社會的無奈,世界的無奈,人生的無奈吧。也許你能夠明白這種無奈,也許你不能明白,但是你要做的就是,即使有這么多的無奈擺在你的面前,你都應(yīng)該無畏無懼,不管是在生活中,還是在職場里,你都應(yīng)該把自己活得更敞亮,更坦然。