年終總結是在一年的結束時對過去一年的工作和收獲進行總結和概括的重要文書。如果你正在寫年終總結，不妨參考一下下面這些優秀的范文，或許能夠給你一些靈感。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇一
20xx年即將結束，新的一年即將到來！我在新的工作崗位上已經工作了一段時間，為了以更好的狀態開展今后的工作，我有必要總結過去一年的工作經歷，總結工作經驗，以便更好的把握將來，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結：
剛從安管部調到客服部負責監督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務標準，到年尾對裝修管理以及現場客戶投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對新的崗位，各方面都缺少一定的經驗。為了盡快適應新的工作崗位，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀，使小區更加規范、更具品味；有效的裝修管理體現了一個物業公司的管理能力。
在客服部工作以來來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
1、只有不斷的加強學習業務知識，不斷的在實踐中吸取經驗，才能更快更好的提高自己的工作質量。
2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。
3、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
1、在監督清潔綠化的工作中，缺少經驗，加上個人努力不佳，所以沒有更好的起到監督管理作用，招到部分業主投訴，給公司帶來很多不利的因素。
2、在處理業主（住戶）的投訴建議中，缺少經驗，在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業主體會到公司的宗旨，讓領導當心，給公司帶來一定的不利影響。
3、在對裝修戶的管理中沒有足夠的經驗，沒有更好的抓住重點去巡查及管理，給公司添不少麻煩。
4、自我約束意識不強，在業余時間里沒有更好的利用來學習專業知識和考慮問題，導致工作沒有更好的進步。
5、沒有專心的聽領導的教導，有時在工作中喜歡開小差，導致招到個別業主不必要的投訴，給公司帶來不好的影響。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、加強自我約束、自我控制能力，多多學習專業知識，更好的為業主服務，給公司未來添加光彩。
2、虛心的向同事學習，專心的聽取領導的指導，吸取過去的經驗，創新更好的工作方法，提高現有的工作效益。
3、在現有的裝修經驗中不斷提高，加強對裝修戶的管理及監督，保證達到原設計規劃的標準。
4、不斷的加強人際關系學，加強處理投訴、建議的技巧以及經驗，更好的為業主（住戶）服務，讓業主深深的體會到我們是“真誠服務、規范管理、持續改善、顧客滿意”的為他們服務。
一年的辛苦即將結束，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福！祝公司明年的輝煌更勝今年！愿快樂、吉祥、幸福永遠包圍著所有聯泰物業集團全體職員工們！
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇二
一年來，自己在領導的關懷和帶領下，在全體同仁的支持和配合下，通過自身不懈努力，各項工作取得了很大的進步，全面完成了崗位本職工作。現將自己一年來的各項工作簡要總結如下,請領導和同志提出寶貴意見和建議,以便使我今后的工作中能做得更好。
學習是適應一個時代的“助推器”，不學習就會被時代淘汰，不學習就會被日益變化的愛衛工作遺棄。一年來自己堅持把學習放在第一位，不斷強化政治、業務學習，向學習要效益，努力提高自身各項素質。一是積極參與了縣委、縣政府組織的“解放思想、優化環境、促進發展”、“深化干部作風集中整頓”及“創先爭優”等三項集中學習活動，認真學習了全縣經濟工作會上領導的重要講話、十七屆四中、五中全會精神等。年內書寫個人學習筆記1600字，心得體會3篇，交流論文2篇。通過學習，自己的政治理論素質進一步得到了提高，對黨的基本政策有了更深的了解，人生觀、價值觀和世界觀進一步得到改造，分析和處理問題的方法和技巧有所提高，生活處事態度大大轉變，綜合寫作知識也明顯提升。二是認真學習了相關業務知識。年初，單位組織的改廁技術培訓會上，兩位領導對改廁技術進行了詳實的講解，自己除了認真聽講外，還詳細做了筆記，使自己收益匪淺，基本弄清了三格化糞池和沼氣式衛生廁所的建造原理。今年改廁項目啟動前，自己對改廁技術還進行了自學，認真學習了《農村改廁技術規范》，這本書不僅介紹了各種類型衛生廁所的建造要領及好處，還介紹了其使用和管理方法，很值得一學。同時，自己還在網上下載了“農村改廁技術課件”4個，不僅學習了建造技術，對建造過程中容易出現的問題和解決的措施也得以掌握。此外，自己還虛心向其他同志討教改廁技術，特別是翟主任和老任對自己的幫助最大，在改廁項目實施的過程中，自己跟翟主任是一組，在改廁現場，翟主任不厭其煩的對自己進行講解，自己深受感動，在辦公室，老任同志也曾多次對自己進行了指導。在指導改廁工作實踐中，自己及時將學到的理論知識加以運用，做到了理論與實踐相結合，收到了良好效果，取得了農戶的信任和贊賞。通過以上學習，自己對改廁技術基本融會貫通，能達到獨立指導的要求，業務能力提高明顯。
（一）、辦公室日常工作有條不紊。辦公室是單位上請下達下請上報的橋梁，做好辦公室工作，對單位工作的正常運轉起著十分重要的作用。一年來，自己牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是做好文件的草擬、傳送，對于外單位的來文，自己能及時進行記載，并及時傳送領導審閱，及時傳達相關文件精神，通知相關同志予以辦理。對于單位自產文件，能按照單位的實際和領導意圖去寫。其次是做好電話接聽工作。對于外來的電話通知，自己能認真細致地進行記錄，及時傳送領導及相關人員閱知；對于外來咨詢的電話，自己能答復的就會如實進行答復，自己不能答復的，及時請示領導給予答復，下鄉過程中，基本都是把電話轉接在自己的手機上，從未貽誤一項工作。再次是做好單位值班安排。年初及時安排了年內的值班輪流表，經領導審批后下發到每個辦公室，在五一、五四及國慶期等節假日期間，根據各人的實際，充分發揚人文精神，安排了值班輪流表并認真做好了值班工作，值班工作基本做到了職責明確，責任分明。
（二）、圓滿完成了縣上組織的“三項”創建活動。
今年，縣委、縣政府組織在全縣廣大黨員干部中開展“解放思想、優化環境、促進發展”、“深化干部作風集中整頓”及“創先爭優”等三項學習活動。自己嚴格按照縣委、縣政府及衛生局黨委的要求，及時草擬了各項活動的實施方案、匯報領導成立了領導小組、制定了切實可行的工作行事歷并噴繪了活動陣地，加班加點補記錄寫總結，不辭辛苦地與各活動辦公室聯絡協調，扎實細致地完成了各項活動各個階段的工作，全面接受了各主管單位的考核驗收，三項活動順利通過衛生局黨委和各專項活動領導小組的驗收，取得了階段性成效。
（三）、黨建示范點抓建及婦女工作富有特色。
一是完成黨建示范點創建工作。年初，我支部被確定為衛生系統黨建示范點，衛生局黨委安排后，自己及時草擬了示范點創建工作計劃表，從農村改廁、衛生單位創建、全面健康教育、環衛基礎設施建設、優秀黨支部建設等方面，確定了4項創建內容，草擬了創建實施方案，并嚴格按照示范點創建工作計劃表和實施方案開展工作，認真準備了相關檔案資料，通過全體職工的共同努力，此項工作已勝利通過組織部考核驗收，示范點創建完成情況統計表已上報衛生局黨委。二是完成支部黨建工作。一年來支部嚴格按照衛生局黨委下發的黨建目標責任書開展工作，草擬并上報了黨建工作計劃，總結報告，認真書寫了黨建工作各項記錄，完成黨建資料的整理收集，黨建工作任務已全面完成。三是完成婦女工作。按按照婦聯年初下發的工作計劃及相關會議精神，及時草擬了我辦婦女工作計劃，組織婦女同志積極參與本單位的所有工作，自己積極參與了婦聯組織的各類培訓及活動，包質包量完成了各項工作。
（四）年鑒資料的搜集整理工作如期完成。
4月份，自己花費了整3周的工作時間，對全縣愛國衛生年鑒資料進行了搜集整理，把1985年至20xx年25年的檔案資料翻閱了兩遍，從愛國衛生隊伍建設等8個方面、40個問題仔細進行記載， 8個晚上加班均倒12點，不斷搜索不斷整理，最后打印了36張愛衛工作年鑒資料，按時交給衛生局，受到了局黨委的好評。
（五）、完成自己所包抓的農村改廁任務。
今年，自己包抓什字鎮前進村、廟頭村、趙家溝村，蒲窩鄉寧子村、任家坡村、鄭家洼村，改廁任務共計320座。在改廁過程中，自己能夠克服一切困難，舍小家，顧大家，有時甚至把孩子托付給別人照顧，從未因為個人原因而影響到工作的開展。能夠深入改廁第一線，對農戶進行現場指導，能將以前所學的理論知識充分地應用于實踐，在什字鎮廟頭村李建剛家，蒲窩鄉寧子村武小虎家，指導建成了兩座高標準的三格化糞池式衛生廁所，達到了村有示范戶的要求。在實踐中，自己還學習了許多以前沒有學到的知識，以前總是不明白有的農戶所建的廁所送糞管出糞口為什么會在化糞池的底端，從而白白浪費化糞池，通過自己親自參與便器與送糞管的安裝，才知道是那個110pvc彎頭角度太大，經過自己和匠人多次研究，終于找到了解決問題的辦法，那就是要么把彎頭稍微抬彎一點角度，不要垂直，要么把彎頭的上端靠里面的部分稍微鋸一點斜面，從這里自己也看到了理論與實際之間的差距。經過自己不懈的努力，年內完成改廁任務 座，完成率 %。
（六）、積極參與年終衛生廁所的驗收考核和下年度的摸底調查工作。
年終，自己參與了百里，星火，什字，朝那，上良，xx六個鄉鎮的衛生廁所考核驗收，除了負責搞好驗收資料的收集整理外，自己還能進入農戶，嚴格按照標準進行驗收，如實進行登記。同時，對百里，星火，什字，朝那，上良，xx、梁原七個鄉鎮的新農村建設點的農戶廁所情況進行了詳實的調研，為下年度項目任務的分解奠定了良好的基礎。
（一）積極參與縣上組織的植樹活動。
（二）積極參與全縣環境衛生集中整治活動。
8月份，自己被抽調參與全縣環境衛生集中整治活動，正值全縣精神文明縣城驗收的關鍵時期，整治工作任務重大，范圍廣，難度大，加之連續下雨，自己能夠克服一切困難，聽從市政局安排，緊跟同組人員，對亂擺的攤點進行了規范入市，整治活動取得圓滿成功。
（三）積極參與縣上組織的文娛活動。
8月6日，參與了靈臺縣煤炭資源勘探告捷大會文藝演出，9月21日，參與了“荊山之秋”系列文化周活動，參演的《威武鑼鼓》深受各界人士的一致好評。
今年以來，自己自覺遵守單位的各項規章制度。努力做到管住自己的嘴，為單位跑好腿。能按時上下班，基本沒有遲到早退現象，請假能嚴格履行請假手續，值班認真負責，及時參加單位的集體加班，上班期間很少做一些與工作無關的事情，愛惜公物，愛護辦公設施及空調，做到了節能、節電、節水、節紙。嚴以律己，廉潔奉公，全年沒有出現一次違法違紀和不廉行為。
回顧一年的工作，自己不論在自身修養、工作方法、生活態度還是本職工作上都取得了很大進步，成績的取得不只是我個人的功勞，還凝結著領導的關懷和同志們的幫助，借此機會深深表示感謝！工作中雖然取得了一些成績，但還存在一些不可忽視的問題。一是對衛生改廁專業知識掌握的不深不透，不能很好的推動工作；二是學習不夠經常，寫作水平有待進一步提高；三是工作缺乏創新，不能與同志們很好的交流學習，工作單打一，干事吃力，效果不佳。以上存在的問題自己將在以后的工作中，努力學習，認真思考，及時加以改正和解決，為領導和同志們交一份滿意的答卷！
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇三
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。20_年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將20_年工作總結如下：
一、思想方面。
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。20__年在全國范圍開展了保持共產黨員先進性的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。
_月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂，小我之后要成就大我，群眾滿意，我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。11月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發各類總結、通知11份。
同時來到這個新集體，總的感覺團結，友愛，互助是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的知無不言，言無不盡，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足。
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創新理論不強。
為了把20_年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取20_年的工作更上一個新臺階。
20_年，本人顧全大局，努力工作，加強學習。一年來，在學習和工作生活上都取得新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面，努力學習提高素質。
加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習中做到“四勤”，即勤看、勤聽、勤記、勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平，精神上感覺更加充實。通過學習切實認識到只有加強自我修養嚴格要求自己才能起到黨員的先鋒作用才能把所學融入工作，用知識提高本職工作效率。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職。
在工作中，我能夠保持良好的心態，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，認真發行工作職責，努力做好工作，與同事凝心聚力，全力搞好學院的招生工作，認真解答考生和考生家長的問題，展示學院良好的形象，注重研究新形勢下的招生政策和方法，總結招生工作的經驗和教訓，提前籌劃明年的招生工作。
在對待具體的工作中，一絲不茍，精益求精，認真完成領導交給的任務。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀。
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，干一行愛一行，遵守學院的各項規章制度。
總結是為了更好的行動，是對過去的總結和對來年的展望。20_年，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅韌耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，爭做一名優秀的共產黨員。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇四
20xx年，法律援助窗口在市司法局和市行政服務中心的領導下，在各部門的大力支持和配合下，以“便民、誠信、高效、廉潔”為服務宗旨，以建設“服務一流，群眾滿意的服務窗口”為目標，牢固樹立服務意識，不斷提高服務水平與質量，全面履行法律援助工作職責，積極開展法律援助工作，努力為弱勢群體提供法律援助服務，切實維護了弱勢群體的合法權益，取得了較好的社會效果。圓滿地完成了工作任務，展示了司法局良好的窗口形象。現將本年工作總結如下：
截止至20xx年10月31日，司法局窗口共受理法律援助案件98件，受援人數268人，均為承諾件，辦結90件，其中當場辦結90件，節省95天，提前辦結1件，節省5天，承諾期限內辦結率100%。對法律服務咨詢來電、來訪問題不推、不拖，及時處理，共接待群眾來電304人次，來訪群眾123人次。
組織的會議、活動。窗口公開行政審批事項辦理的法定依據、辦公電話和承諾時限，制作統一格式的辦事指南，便于廣大市民的查閱、查詢，自覺接受群眾日常監督。
嚴格按照相關文件的要求，我局在市政府政務服務中心設1個窗口，3名工作人員，按照“應進必進”的原則，我局確定法律援助申請進駐行政服務大廳，進行集中辦理，并規定機關各業務處室不得自行受理進駐項目的行政審批事項，嚴禁“雙頭受理”和“體外循環”。
窗口工作人員初審法律援助的申請材料時，對不符合法律援助申請條件的，均耐心解釋不予受理的原因，并告知申請人應受理的部門；對于符合申請條件但材料不齊全的，能一次性告知所需補正的全部材料，符合條件且材料齊全的，當場予以辦理法律援助申請手續，方便了辦事群眾，提高了工作質量和效率。對于窗口工作人員不能解決的問題，窗口工作人員軍按照首問負責的原則，不推諉、不扯皮，積極與我局相關業務處室聯系，熱情細致做好解釋工作；對于不屬于本崗位工作范疇的，耐心詳細地告之到相應窗口進行咨詢或辦理，準確告訴相關窗口的位臵。
辦理，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發生。對于前來的辦事群眾，不論地位高低，關系親疏，都能一視同仁，熱情接待，認真辦理，時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”，實現了窗口無投訴。
（一）提高服務效率，方便辦事群眾
根據法律援助申請條件，確保現場辦結率不低于90%、按時辦結率不低于99%，力爭達到“雙百”目標，群眾評價滿意率95%以上。按照市政務服務中心要求，嚴格定崗、定責、定人，確定首席代表，做到集中辦理、現場辦結。進一步加強政務服務中心窗口工作人員管理，明確職責權限，提高人員素質，提高政務服務中心窗口辦結率，確保依法行政、依法辦事。
（二）認真貫徹落實“三項制度”，優質高效地為群眾服務
認真落實首問負責制，全面實行限時辦結制，嚴格執行責任追究制，對面向社會進駐中心的法律援助申請事項，將按照比承諾時限減少30%以上的標準，確定承諾辦理時限并向社會公布，確保優質高效地為群眾服務。
（三）積極配合，加強溝通與聯系，
在完成政務服務中心本部門窗口工作的同時，積極參與中心的各種活動，加強與其他部門窗口的交流，以互相學習，取長補短，進一步做好法律援助工作。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇五
轉眼間，20xx年已將過去，我現在已是某某酒業的正式員工。回首近一年來的工作，我已逐漸融入到這個大集體之中。自20xx年月份開始在辦事處實習，月份在總廠培訓，至月份分配到某某縣部工作，這段時間內我一直履行業務職責和義務，并在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作，現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程：
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續擔任業務工作，并分配到某某縣部擔任駐某某業務員，這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝某某縣部經理在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經理會主動與我進行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行，而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上，部門經理主動幫我聯系住房，聯系取暖用的火爐子，由于某某氣候較冷風又大，高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業，什么是要有強烈的責任感和事業心，怎樣積極主動認真的學習專業知識，工作態度要端正，要認真負責。我作為某某縣部的業務員，深深地感到肩負的重任，作為某某酒業以及呼市辦事處在某某的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要，必須高標準、高規格的要求自己，加強自己的業務技能。
2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉。
我今年月份來到辦事處實習，系分到餐飲部擔任部門基本業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領導請教、向同事學習，并從中自己摸索實踐，盡量在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，并在余限的時間里，通過某某客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行，以及部門之間的`工作協調關系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并達到預期的效果，保質保量的完成業務工作，同時在工作中學習各個方面的知識，努力鍛煉自己，經過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態的不成熟。
性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況，都把當時的反應都表現在臉上，當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態就會有點跳，不夠穩重，有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩，但剛畢業絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合干這份工作!
心態的耐性還不夠。作為某某縣業務員相對而言比較孤單，環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉轉，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經過一段時間的磨練和調整，我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發展，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
把握客戶心態不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶，我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息，大多數情況下我是聽之信之，極少持懷疑態度，沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差，在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按規定程序做事，根據領導的交待辦事，極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節，才能正確判斷客戶的真實情況。
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務并及時催回貨款，負責嚴格執行產品的出庫手續，積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導，嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。
2、努力做好現有工作的同時，盡快計劃在某某尋找有實力、有關系背景的代理商，主要做高端的某某等酒水銷售，以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對某某銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓，使維護金發揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作，并加強同客戶的交流和溝通，了解他們的業務需求，能夠恰當的地處理好業務關系，來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，并且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，刻苦學習業務知識，努力使工作效率全面進入一個新水平，提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷售任務和目標，為辦事處的發展做出更大更多的貢獻，同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇六
轉眼間過去了，她是我踏進公司的第n年，在總經理的指導下，在各位領導和同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，取得了應有的成績，總結如下：
1、工作方面。
3、根據質檢部的質量標準及時與供應商溝通協調，盡力按照我公司的質量標準供貨。
4、開發了新的供應商，以緩解材料的質量問題。
2、缺陷。
1、物料計劃訂單錯誤2%，但發貨延遲，未造成嚴重后果。
2、部門之間的溝通未能達到預期效果。
3、供應商發展不足以培養潛在供應商。
4、穩定現有供應商，開發和培養潛在供應商。
5、建立穩定快速的供應鏈。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇七
年初新加入旅游公司市場部團隊，不知不覺就即將向201x揮手告別。回首這一年，有成長、也有遺憾。
剛加入的時候正好是旅游行業的旺季。由于畢業之前在鳳凰溝實習過半年，因此對園區比較了解，在非常短的時間就適應了工作。主要負責景區團隊的安排以及咨詢電話的接聽。在3～5月每天非常忙碌，可以說是累并快樂著。我非常積極的去迎接每天，那時候感覺狀態特別好。
于是我們和其他景區串線，推出套票、做特色活動產品線路，景區間相互宣傳。雖然最后的旅游人數增長量不是很理想，但至少去努力了很充實，也積累了一些經驗。
9～12月的重大活動就是11月的音樂節了。首屆草地音樂節總體來說還是很成功的。從9月開始宣傳造勢，最后在11月初點燃爆點，一周內演唱會門票售罄。在這中間，跑組團社、高校、大型企業、合作單位，最終結果很理想。努力都獲得了應有的結果。很慶幸自己能加入了這個年輕且睿智的市場部團隊，跟隨團隊一起努力一起成長。在這一年，非常感謝領導們的教導、同事們的幫助，讓我不斷成長。
雖然已經在旅游行業工作一年，但依然還是行業的新兵。在工作中也發現自己存在一些不足之處：
1、游客和團隊經常會有一些突發問題。有時候明顯感覺處理非常吃力，不能迅速嫻熟的處理。主要原因有：處理突發事件經驗不足，缺乏鍛煉；不能顧全大局，考慮不周全；因此在今后須要多向同事以及領導請教，同時自己多思考。每次要及時總結經驗，在總結中不斷提高。
2、在旅游行業淡季的時候，有時候思想會松懈。沒有用積極的心態去對待工作。很多時候做事也比較馬虎，做旅游日常的工作比較雜細，有時候會遺漏。后來每次就隨身帶紙筆或者用手機備忘錄。后來類似事件也就少了很多。
3、在帶團過程中，會遇到各種各樣的游客。面對游客的疑問，時常感覺專業知識的匱乏。在游客的心中，我們導游就是他們的百科全書。在接下來的日子里，我會在工作之余一如既往的豐富自身的知識儲備，拓寬視野，做一名合格優秀的園區講解員。讓游客在旅途中，收獲知識、收獲快樂，滿意而歸。助力景區宣傳，成為我們景區良好的宣傳員。
1、希望公司建立完善的培訓系統，加強旅游從業者的服務意識以及服務技能系統的培訓；
2、豐富旅游從業者的學習方式，不僅要引進來，也要走出去，向其他景區取長補短。
3、公司內部各部門一線人員定期的組織交流會，能更好的發現工作中的問題，有利于部門之間更好的協調工作。
以上幾點拙見，如有不足之處，還望領導批評指正。
旅游業是朝陽產業，隨著人們經濟水平的提高、出游欲望的不斷增加、國家政策的大力支持、未來旅游業將會具有遠大前景，我對自己現在所從事的事業深信不疑。
未來景區發展需要高水平的`專業人才以及復合型人才。景區的特殊性，對我們提出了更高的要求。不僅要懂旅游，還得懂園林、傳媒、互聯網等其他關聯度高的行業。作為旅游從業人員，在今后的工作中，我會嚴格要求自己：不斷提升服務水平、專業技能。在這樣的大環境下，不斷學習。去適應未來旅游行業的對旅游從業者的高要求。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇八
20xx年2月4日，岡南村在村委三樓會議室召開20xx年工作人員年終總結大會。鎮黨委委員、岡南村黨支部第一書記何勝強，村黨支部書記、村主任蔡顯華，鎮流動黨員管理服務中心主任、村黨支部副書記蔡直傳，平安書記、村警朱楊，村紀檢委員、村委蔡祖富，村宣傳委員、村委蔡柳業，村組織委員蔡耀光，村支委蔡永杰及全體工作人員參加會議。
會議第一個議程由蔡顯華書記簡要總結了20xx年村務工作。蔡顯華書記首先向全體仍堅守崗位的工作人員致以新春的祝福和節日的祝賀，并總結以下幾方面工作：
經濟方面，村集體收入達7200萬元;民生工程方面，重點開展以下工程：祠前里西街改造工程、“僵尸車”清理工作、綠化養護對外承包、及時辦理江南海岸花園房產證、完成350臺攝錄一體機安裝工程;制度建設方面，重新修訂財務監督、人事、工程招投標、村民自治章程等方面制度;計生工作方面，完成一年三次的查環查孕工作，查環查孕率基本達到98%以上;民政工作方面，增加教育方面投入力度，積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會保障工作方面，加大基本養老醫療保險投入力度，保證弱勢群體最基本的生活。
會議第二個議程由第一書記何勝強發表講話。他首先向仍堅守崗位的工作人員致敬致謝，回顧過去一年，岡南村總體情況良好，但仍存在不足，對下一步工作提出“三點”要求：
三是發展經濟，控制負債;
四是落實好村物業催繳租金工作。
同時，何委員指出，第一書記只是“臨時工”，我將繼續做好傳幫帶工作，完成鎮黨委托付的重任，希望大家也繼續支持顯華書記工作，要做到嚴于律己，從小事做起，對工作負責，全體上下一心，同心同德、團結一致、共同奮斗，將村務工作做細做實，力爭20xx年我村集體收入超一億元，村容村貌整治工作得到村民認可，較好完成年初既定目標任務。
最后，蔡顯華書記也表態，對下階段工作強調“四點”要求：一是鞏固和發展經濟，緩解負債壓力;二是加大投入力度，重點整治村場環境;三是進一步提高治安隊伍整體素質，將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態;四是落實好年終總結和來年計劃工作。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇九
轉眼間20年過去了，她是我踏進公司的第n年，在總經理的指導下，在各位領導和同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，取得了應有的成績，總結如下：
1、工作方面
3、根據質檢部的質量標準及時與供應商溝通協調，盡力按照我公司的質量標準供貨
4、開發了新的供應商，以緩解材料的質量問題
2、缺陷
1、物料計劃訂單錯誤2%，但發貨延遲，未造成嚴重后果
2、部門之間的溝通未能達到預期效果
3、供應商發展不足以培養潛在供應商
4、穩定現有供應商，開發和培養潛在供應商
5、建立穩定快速的供應鏈
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇十
我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工，初來公司，曾經很擔心不知如何做好工作，但是團結的小組合作模式讓我很快適應了工作環境。在維保部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真完成領導不值得每一項任務。于20xx年12月底順利轉為正式員工。
自我進入公司以來，從一個毫無經驗基礎的電梯維保工作人員，到通過資格證考試，到順利轉為正式員工，我要對領導和同事們表示由衷的感謝！現將個人近三個月的工作總結如下：
1.在思想上，我深刻認識到作為一名電梯維保人員，我的工作不僅關系到自身的安全，也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨，因此，我必須認真對待每一次的維保任務，不管是日常維護還是緊急維修，首先要考慮的都是安全第一，務必做好每一個細節，確保正常運行。
2.在實際操作中，我明確知道這是一個需要技術的工作，技術來源于不斷地學習，和經驗的積累。目前我還處于基礎階段，工作主要是xx小區復建房的電梯維保和檢修，也配合xx的電梯維保工作的。時常需要幾處跑。在工作中，我積極配合同事的工作步伐，維保工作做到細致入微，反復檢驗正常后才結束。期間也學會了一些基礎措施。我也參與到緊急服務中，有時有突發情況，我也會第一時間奔赴現場，以救助被困群眾為第一要務，然后檢測電梯的運行障礙。此時就需要有扎實的業務能力了，顯然我還是個新人，有時我還不足以解決電梯的某些故障，我也向同事請教學習。
維保部是一個團隊合作的工作模式，自從加入進來開始，就被團結的小組合作感染了。小組內同事相處融洽，互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進去，成為其中的一員。
總之，三個月的工作，我體會到團結的合作，感受到肩負著生命安全的責任，也找到了體現人身價值的地方。因此，我會以謙虛的態度，飽滿的熱情，踏實嚴謹的工作作風，為公司的發展出一份力。
總結人：xxx
時間：20xx年x月x日
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇十一
作為銷售，這一年來，我完成了公司給到了銷售任務，自身也是有積累了一些工作的經驗，對于銷售工作有了更多的理解，現在就我這一年的汽車銷售工作做下總結。
一、銷售工作。
在這一年的汽車銷售工作當中，我是按照公司的汽車銷售要求，每月去完成既定的一個汽車銷售任務，達成了年度的汽車銷售業績，回顧過去的汽車銷售工作，發現這一年來的汽車銷售大環境是比較不錯的，很多人都愿意購置一臺汽車，比起之前，購買的能力和意愿也更加的強烈，這也是給我的汽車銷售工作提供了便利，讓我能更好的去完成目標汽車銷售，特別是活動的開展，更是讓我的汽車銷售有了一個突破，和去年相比，更加的優秀。在工作當中，我也是發現一些車型是客戶特別喜歡的，我也是根據客戶的需求去重點的推薦，同時也是在和客戶的溝通中，了解到更多一些客戶的想法，讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
二、學習進步。
在工作之余，我也是積極的學習，了解我們公司的車型，今年又是有新款的車上架，我也是在培訓中了解汽車，讓我能更好的去和客戶溝通，去推薦，除了產品的一個培訓學習，我也是會對我的工作進行總結，一些好的方法保留下來，一些需要改進的就通過學習來實踐來改進，讓自己的銷售技巧更加的豐富，面對不同的客戶，也是有不同的溝通方式和技巧，讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的，而不是像一些銷售，看到客戶一進門就推銷起產品，完全沒考慮客戶的感受，那樣是很不可取的。除了學習銷售的技巧，我也是研究起心理學，我知道，要了解客戶的心理，知道客戶想什么，那么更是容易去用更好的方式去打動客戶，去把汽車銷售給客戶。通過學習，我也是有了一個更大的進步，下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多，當然環境也是有一些影響，不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續的學習，繼續的加強自己的銷售能力。
在一年的汽車銷售中，我也是發現自己有一些不足的地方，像快要達成意向的客戶，有時候會過于著急要達成，所以會給客戶造成一點不好的印象，而因此我也是損失了幾單，這也是給了我深刻的教訓，雖然現在有改善，不過還是要繼續的去改進，作為銷售不能著急，必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續的加油，耐心的把汽車銷售給更多的客戶。
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機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇十二
__。
年,市供銷社機關工會工作在市總工會和市直機關工委工會的領導下，深入貫徹落實科學發展觀，緊扣市委“高位求進、兩化互動、轉型工作、民生優先”基調，圍繞中心，服務大局，切實履行維護職工合法權益的職能，努力為機關職工辦實事、辦好事，充分發揮工會組織促發展、維權益、保穩定的作用，動員和組織市社機關職工為構建和諧、建設美好新作貢獻。現將一年來的工會工作情況總結如下：
一、深化理論學習，積極創建學習型工會。
市社根據市直機關工會的要求結合機關實際，認真學習黨的__。
屆x中全會、__。
大、市第四次黨代會和市總工會三屆八次全委會精神，認真研究，精心組織，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝工會干部和廣大職工群眾的頭腦，努力把會議指示精神真正落到實處。特別要求領導干部帶頭深入學習實踐科學發展觀，深刻領會，聯系實際，講求實效，充分發揮了領導干部的模范帶頭作用。
在學習方式上采取了集中學習、座談討論、專題講座、等一系列形式，人人參與、人人爭先，把學習引向深入。在學習的過程中，與全面貫徹《工會法》和《省工會法實施辦法》結合起來，深化自身改革，堅持依法治會;同時還將學習活動同市社的日常工作結合起來，堅持理論聯系實際，注重落實，關注民生，著力解決群眾、職工關心的熱點、難點、重點問題，幫助困難職工奮發向上，為供銷社事業科學發展起到了積極作用。
二、增強工會組織的凝聚力、創造力和戰斗力，積極建設效能工會。
市社機關工會積極為職工搞好服務和協調，一直將增強工會的凝聚力、創造力和戰斗力作為一項重要的工作來抓，力爭抓出成效。一是積極引導職工轉變觀念，樹立繼續教育、終身教育的思想，拓寬職工成才的渠道，提高職工學知識、學技術、學技能的積極性和主動性。充分發揮好機關工會的宣傳教育職能，努力提高職工思想道德和科學文化素質。二是積極開展訪貧濟困活動和送溫暖活動，關心廣大職工特別是困難職工的生活，為他們出謀劃策，度過難關。如慰問生病住院職工，走訪慰問困難職工。元旦、春節期間市供銷社工會組織對直屬企業困難職工家庭進行助學解困，切實使職工感受到工會組織的溫暖。三是調動廣大職工的積極性，圍繞中心、服務大局，圍繞我市全面建小康、構建和諧的各項戰略部署，引導好、保護好、發揮好職工群眾的積極性和創造性，動員和組織他們為建設美好新服務。今年機關工會多次組織干部職工為對口扶貧村捐款捐物，開展生活、生產幫扶活動。
市供銷社工會按照機關工委工會的要求，重視信息交流和匯報制度，及時上報工作動態及經驗做法，同時高度重視對職工的培訓和工作能力提高，積極開展業務科室及各區縣供銷社的業務培訓和交流。
三、充分發揮工會組織優勢，開展各種創建活動，豐富和活躍機關干部職工的文化生活。
市社機關工會始終把開展豐富多彩的文化活動作為工會工作的重要載體和增強工會活力的重要表現。市社機關開展了各種創建活動和豐富多彩的文化活動，不斷提升工會的活力，在“三八”、“五一”期間機關開展游戲娛樂等一系列有利于職工身心健康的活動。8月，在我市持續高溫天氣時，為做好防暑降溫工作，切實維護廣大職工健康權益，工會創新形式、結合業務工作的開展，組織職工到興文、長寧等地的莊稼醫院、農村社區綜合服務社實地調研、指導工作，并開展聯歡。同時，工會積極改善辦公環境，整修降溫設備，切實保障職工權益。9月，在中秋、國慶來臨直接，組織開展“我們的節日-市供銷社迎中秋、慶國慶座談聯歡會”，慶祝國慶63周年和中秋佳節的到來。10月，為喜迎、文化惠民生，市供銷社系統積極參加農業委口組織的“新農村頌”文藝演出，表演了大型歌舞《在希望的田野》上，整個表演做到了會前有組織、現場有秩序，氣氛好、效果好，唱出了供銷社職工對黨、對祖國、對農業工作的熱愛與忠誠。
各項有意義的活動，切實增強了職工的集體感和榮譽感，加深了相互間的聯系和理解，融洽了干群關系，增強了工會的凝聚力和戰斗力。進一步加強機關、系統的精神文明建設，從而促進了構建和諧機關建設。
四、切實加強自身建設，進一步加強工會各項工作發展。
__。
年6月，因機關工會委員工作變動，市供銷社嚴格按照《工會法》和《中國工會章程》的有關規定，認真組織選舉，并報市直屬機關工會工作委員會審批，組成了新一屆工會委員會。該屆工會委員會班子組成后，接力前一屆委員會的服務精神，充分發揮工會組織作用，促進機關工會的健康發展。同時，市社經民主推薦和黨委研究，推選了新的婦女工作領導小組組長，按照要求組織女職工參與“建功立業、素質提升、愛心幫扶”和“深化維護女職工權益行動”，開展了關愛婦女兒童等有益于身心健康的活動。
市社機關工會根據《工會法》和中國工會章程嚴格執行各項財務管理制度，每月按時收取個人工會費，同時加強監督，確保全年無違反財經紀律的事件發生。市供銷社機關工會將繼續堅持以職工為本，堅持為職工維權益、謀利益，積極開展工作，盡力把機關職工關心的事辦好辦實，促進機關工會的健康發展，以推進“和諧機關”的建設。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇十三
自20xx年9月至今，我進入司法行政隊伍已一年有余。期間曾在局機關短停一月，后派出至八甲口司法所。經過這一年時間的鍛煉，我各方面都發生了很大的變化，從一個毛頭小伙初步成長為一名鄉鎮司法行政工作者，現將我一年來的工作、學習情況匯報如下，請各位領導、同仁指正。
一、加強學習熟悉環境。
學習是適應新環境的有效手段。初始接觸基層司法行政工作，最緊要的是全面了解司法行政工作基本情況。在局一月，通過仔細查閱相關文件、深入學習相關文字資料、實地參觀學習、親身參與調解、積極參加縣局組織的政治理論學習等方式是我對司法行政工作有了一個初步的了解，清楚了司法行政機關的定位，明確了司法行政機關的職責。
在司法所期間，我不斷加強對人民調解、安置幫教、法律服務等司法所日常業務和相關法律條文等方面的學習。并親身參與矛盾糾紛調解，積極進行安置幫教、等業務工作。通過系統的業務學習與實際的業務工作使自己對司法所工作有了較為清晰的認識，為進一步做好工作打下了良好基礎。
司法所作為縣司法行政機關的派出機構，服務于鄉鎮黨委、政府，是鄉鎮政府的重要組成部分。作為司法所一員，同其他派出站所一樣，除業務工作外，仍須做好鄉鎮黨委政府交辦的其他工作，具體到包括包村工作、服務于黨委政府中心任務的其他工作。通過進行這些工作我熟悉了鄉鎮工作環境、了解了村情鎮情，為更好的融入環境、開展工作奠定了基礎。
二、積極工作融入環境。
(一)認真做好司法行政工作。
1、全面開展人民調解工作。
人民調解工作是化解基層糾紛和矛盾的“第一道防線”，在基層工作中發揮著重要作用。這一年里我共參與了十余起的矛盾糾紛的調處，其中口頭調解6起，達成書面協議3起。
2、扎實推進普法教育工作。
20xx年是“六五”普法的開局之年，打好開局之年的基礎對未來幾年的普法工作至關重要。這一年，我共參與了普法宣傳3次，布置大型法律標語兩條，發放普法宣傳材料300余份。
3、努力抓好和安置幫教工作。
和安置幫教工作是基層司法行政工作當中的兩項重點。在20__年7月里，我開始全面接受這兩項工作，我根據上級文件的精神和指示，積極做好這兩項工作，做到了“一人一檔”、檔案齊全，確保對象不重不脫不漏，所有監管對象沒有沒有重新犯罪。
4、提供優質法律服務工作。
法律服務是司法行政機關的重要職能。律師服務、公證服務、法律援助是其中的主要內容。這一年，我積極完成法律服務咨詢工作，使群眾能切實享受到優質高效的法律服務，真正使司法所成為法律服務的宣傳站與工作站。
(二)積極做好其他鄉鎮工作。
在做好業務工作的同時，我在包村、信訪、綜治、鐵路護路工作等方面也做了大量的工作。
1、包村工作。
八甲口下轄7村，村少但村情復雜。我所包村先后有孔西村、下孔村。在包村工作中我嚴格按照鎮黨委、政府和包村領導的要求積積極進行相關工作，起到了上傳下達、督查落實的作用。
值得一提的是，在去年的村民換屆中我全程參與了我所包村的兩委換屆工作，順利完成了工作任務。
通過這一年的包村工作，不僅使我更深入的了解了鎮情，更增長了自己的才干。
2、參與信訪案件化解。
今年是召開之年，也是信訪工作壓力驟增的一年。在重點疑難信訪案件的化解中，我積極建言獻策、發揮自己的知識優勢，為案件的化解貢獻了自己的力量。
3、參與綜治工作。
鄉鎮綜治工作千頭萬緒、難度不小。在本鄉鎮我從司法所的職能出發，積極協助開展社會管理綜合治理工作。今年我縣綜治工作重點是社區(村)網格化管理，我承擔了本鄉鎮這一工作的具體實施。
4、鐵路護路工作。
陽城火車站位于八甲口，八甲口鐵路護路工作歷來是我縣鐵路護路工作的重點。我所在辦公室是本鄉鎮履行此項職責的主體，這一年我同其他同事一道開展了日常巡線、工作督查、迎接市縣督查檢查等多項工作，促進了本鎮鐵路護路工作的順利開展。
5、參與鄉鎮多項重大活動。
這一年，在鄉鎮組織的大型文藝活動、重大慶典活動、上級領導視察觀摩活動中，我多次參與前期籌備與安全保衛工作。
6、知識競賽。
這一年。我參與了三次縣級知識競賽，兩次獲得二等獎，一次獲得優勝獎。通過參賽，贏得了榮譽、增長了知識。
這一年，我在學習和工作中逐步成長、成熟，取得了一些的成績，但我清楚自身還有很多不足，比如政治理論水平有待提高，工作能力不足，工作方法有待改進，從事業務工作時間短，實踐經驗還不多等。我將正視自己工作中存在的問題，并在今后加以改正。在今后的工作中，我要繼續努力，加強學習，克服缺點，彌補不足，力爭成為一名合格的基層司法行政工作者，在自己的崗位上實現自己的個人價值與社會價值。
以上就是我這一年來的工作總結。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇十四
一、認真學習，不斷增強了理論修養和業務知識水平。
二、扎實工作，較好地完成了各項工作任務。
xx年，是本屆人大的開局之年，也是市人大的換屆選舉之年，工作任務較為繁重。在實際工作中，本人堅決服從工作的需要，認真執行領導的決定。一是認真做好了年初14位同志補選為縣xx屆人大代表的各項聯工委所需做的事務性工作；二是協助做好了常委會對57位同志的任免所需要的基礎性工作，如任前法律考試的命題、任免票和任命書的制作等；三是完成了市人大換屆選舉中有關基礎工作，如候選人資源摸底表的登記、上報，候選人資料收集、登記造冊，各類報表、信息的上報等等。四是加強了代表的宣傳報道工作，全年共參與《代表風采》拍攝5期，采訪代表9人次。五是積極完成了上級領導交辦的其他各類工作。
三、廉潔自律，踏實為人。
無論是在工作還是生活中，都堅持勤政廉政、廉潔自律，認真落實上級的各項廉政政策，甘守清貧、樂于奉獻，做到了不該拿的不拿、不該吃的不吃。團結同志，嚴于律已、寬厚待人，不搞小動作、不拉幫結派，堅持坦蕩、踏實的為人風格。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇十五
一是機要工作強化崗位職責，不斷鞏固傳真工作多年的成績，加強隊伍和通訊網絡建設，為保證上情下達、下情上達發揮了重要作用。
二是__拓展服務領域，落實__目標管理責任制，半年來沒有出現差錯。
三是檔案目標管理工作整體推進，檔案資料的重新立卷、補充補救工作進展順利，檔案資源的開發利用工作有了新的成效。
以上雖然說是我們取得的成績，但我們距上級領導的要求還有一定的差距：
1、我們能力有限，還與領導的要求有一定距離。
2、業務理論知識還需要不斷學習，工作方面還不能得心應手。
3、創新能力還需開拓，有些方面，我辦人員員還不能適應新形勢的需要。
xx年，本人顧全大局，努力工作，加強學習。一年來，在學習和工作生活上都取得新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面，努力學習提高素質。
加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學習了黨的xx屆六中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀建設等方面的內容，學習中做到“四勤”，即勤看、勤聽、勤記、勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平，精神上感覺更加充實。通過學習切實認識到只有加強自我修養嚴格要求自己才能起到黨員的先鋒作用才能把所學融入工作，用知識提高本職工作效率。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職。
在工作中，我能夠保持良好的心態，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，認真發行工作職責，努力做好工作，與同事凝心聚力，全力搞好學院的招生工作，認真解答考生和考生家長的問題，展示學院良好的形象，注重研究新形勢下的招生政策和方法，總結招生工作的經驗和教訓，提前籌劃明年的招生工作。
在對待具體的工作中，一絲不茍，精益求精，認真完成領導交給的任務。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀。
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，干一行愛一行，遵守學院的各項規章制度。
總結是為了更好的行動，是對過去的總結和對來年的展望。，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅韌耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，爭做一名優秀的共產黨員。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇十六
20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現簡要回顧總結如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護。
今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作。
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公，盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網絡推廣。
由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理。
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。
掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據客戶群的不同，都做到了有效的發放。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。
新的一年里，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇十七
一、加強領導干部和機關作風建設，必須不斷加強學習，努力提高自身素質。當今世界，形勢發展很快，科技進步日新月異，各種新知識不斷涌現，社會生活、價值觀念呈現多樣化的趨勢。一些干部在作風上出現這樣那樣的問題，根本的原因是放松了理論學習，導致理想信念動搖，世界現、人生觀、價值觀發生扭曲。適應時代的要求，切實轉變領導干部和機關作風，關鍵是要加強理論學習。只有通過深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，才能堅定正確的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;只有通過深入學習科學發展觀、構建和諧社會、加強的執政能力建設和先進性建設等重大戰略，才能具備卓越的領導能力，防腐拒變的能力;只有通過努力學習文化、科學技術、法律法規、建設業務知識等，才能具備建設社會主義的業務能力;只有堅持理論聯系實際，把其基本原理運用于機關工作的實踐，在理論與實踐的結合中勇于創新，才能做到學以致用，學有所成。在今后工作中，機關五支部將結合我廳學習型機關創建活動，繼續堅持“三會一課”制度，在組織好每周一次半天集中學習的基礎上，積極開展行之有效的自學，提高學習的自覺性和實用性，不斷掀起學習的新高潮。
二、加強領導干部和機關作風建設，必須密切聯系群眾，維護基層單位合法權利。一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，是我們的事業不斷取得勝利的重要法寶，也是我們黨始終保持生機與活力的重要源泉，更是加強領導干部和機關作風建設的基本要求和出發點。機關干部要時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，牢固樹立執政為民、服務群眾的理念，做到心系群眾，服務人民，把群眾愿望和要求作為想問題、作決策、辦事情的基本依據，把群眾贊不贊成、高不高興、滿不滿意、答不答應作為一切工作的出發點和落腳點。要面向基層，深入了解基層單位情況和人民群眾急切需求，緊密結合勘察設計工作實際，如資標準修訂后勘察設計單位的整合發展問題、事業單位改制問題等，做好基層單位關心的熱點難點問題，為基層單位辦實事解難事。同時要堅決糾正損害群眾利益的不正之風，切實維護人民群眾合法利益。
三、加強領導干部和機關作風建設，必須改進工作作廢，提高行政工作效率。黨的方針政策和重大決策部署必須靠科學求實的態度和真抓實干的作風來貫徹落實。這就要求我們必須大興求真務實之風，把積極進取精神和科學求實態度很好地結合起來，堅持一切從實際出發，不做表面文章，不搞花架子，要說老實話，辦老實事，做老實人。分析問題、處理問題做到客觀、公正。看待工作，要在充分肯定成績的同時，更多地看到存在的問題，認清差距，有針對性地采取措施;匯報情況，要一是一、二是二，有喜報喜，有憂報憂，成績不夸大，缺點不縮小，問題不隱瞞。要大興調查研究之風，就改革發展中面臨的一些重大問題要深入調研，得出解決問題的可行辦法。要改進領導方式和工作方法，減少文山會海，減少不必要的應酬，要大力精簡各類會議，壓縮精簡各類文件，進一步提高工作效率。狠煞形式主義、官僚主義的歪風，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和工作不深入、不接觸實際、動不動就發號施令的“衙門作風”，努力形成真抓實干、狠抓落實、注重實效的工作作風。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇十八
一、推進“雙改”，為發展打下堅實基礎“雙改”，即“改革和改版”。改革就是充分利用局人事制度改革有利時機，理順體制，搞活機制。改版就是對頻道重新定位、對欄目合理設置、對頻道重新包裝，以嶄新的屏幕形象出現在觀眾面前，向建臺20周年獻禮。值得欣慰的是人事制度改革在市委宣傳部、市廣播電視局的關心和支持下，實現了積極穩妥、平穩過渡。長期以來，電視臺一直存在體制不順、機制不活、管理不嚴、效率不高的問題，一些深層次的矛盾一直困擾著電視臺的發展，機構重疊、因人設崗，干好干壞一個樣，干多干少一個樣，極大地挫傷了想干事、能干事的積極性和創造性，造成了人力資源和設備資源的極大浪費。在理順體制上，我們按照有利于提高宣傳質量，有利于電視節目生產的工藝流程，合理地整合人力資源和設備資源，合理地設置部室，實行定崗、定責、定薪，按照能者上、庸者下、平者讓的原則，進行了副臺長的競爭上崗，中層干部的競爭上崗和職工的雙向選擇，一些不適應工作的老同志提前離崗退養。由于政治思想工作到位，整個改革體現了無情改革、友情操作，沒有出現一例上訪告狀現象，實現了平衡過渡。在搞活機制上，以分配機制改革為突破口，全面實行量化考核，做到多勞多得，優勞優得。目前，改革的成效已初步顯現，過去記者是坐等上門等稿源，如今是不待揚鞭自奮蹄，出現了“晚上想點子，白天搶機子，抽空寫稿子”的可喜局面。截止八月份已完成全年上送省臺新聞的任務，創收比去年同期大幅度增長。在積極推進人事制度改革的同時，改版工作正緊鑼密鼓地進行，改版方案已初步審定，我們已同武漢一家影視公司進行合作，委托他們對頻道進行重新包裝，欄目片頭和形象宣傳片進行重新制作，屆時，頻道將以較高的品味、嶄新的形象出現在觀眾面前。
二、提高隊伍素質，提高節目質量人是生產力中最活躍、最重要的因素，再好的策劃，再好的點子需要人去實現，但無庸諱言，電視臺的人員素質參差不齊，受過專業學習和培訓的偏少，缺少擔當重大題材報道和深度報道的記者，以致于在平常報道中一般報道多，深度報道少，會議報道多，基層報道少，題材單一、蜻蜒點水，自辦節目比例偏小，自辦欄目數量偏少，不能滿足廣大觀眾的需求。因此，提高隊素質是提高節目質量的基礎，我將結合電視臺的實際，制定一套具體的培訓計劃，每周召開一次宣傳例會，每月舉辦一次業務培訓，送人到大專院校、上級新聞單位培訓，力爭在較短時間使他們的政治素質、業務水平和采訪作風有一個大的提高。根據“頻道專業化，欄目個性化，節目精品化”的要求，科學合理地設置欄目，突出頻道特色，形成有利于節目生產的工藝流程，使采編人員有施展自己才華的空間和舞臺。針對目前自辦節目偏少的現狀，我們將在辦好《××新聞》節目的前提下，在每晚九點半至十點半開辟一個大型新聞雜志性欄目，該欄目定位是“報道時政要聞，引導社會輿論，追蹤新聞事件，聚焦社會熱點，反映百姓心聲，突出喉舌功能。”報道形式力求生動鮮活，可視性強。
三、打造技術平臺和創收平臺電視臺是一項重設備，高消耗的產業，隨著科技的不斷進步，設備的更新換代越來越快，沒有設備作保障，節目生產好比“巧婦難為無來之炊”。目前，電視臺共有大小攝像機11套，編輯機5套，隨著改版的到位和自辦節目的增加，現有設備很難滿足節目生產的需求。為了解決這個技術設備瓶頸問題。我們將成立電視臺技術中心，對現有的人力資源和設備資源進行了整合，把過去散放在各部室的設備集中統一管理使用，實行成本核算，提高設備的利用率。為了從根本上解決設備不足，播出信號質量不高的問題，我們報請局黨委同意，購買硬盤制播系統，改現在的模擬信號為數字信號，逐步過渡到無帶播出，屆時××電視臺的節目質量將有質的飛躍。宣傳是中心，設備是后盾，經費是保證。沒有資金作保證，節目生產、設備更新就是一句空話。電視臺是自收自支的事業單位，所有的設備改造，人員工資都要靠創收來解決。過去電視臺的廣告經營量小面窄，零亂分散，大部分部室都有創收任務，結果造成相互殺價。既搞不好宣傳，又不利用增加創收，為了解決這個問題，我們將成立廣告中心，將廣告和創收類的欄目相對集中，將產業鏈拉長，實現規模經營。目前，已取得了明顯成效，廣告人員減少了，但廣告量卻增加了，截止目前，創收與去年同期相比增長了百分之二十多。宣傳平臺、技術平臺和創收平臺的搭建必將使電視臺在一個新的起點實現新的跨越。我雖然做出了一點成績，但離黨和人民的要求還相差很遠。
目前，電視臺正處在改革發展的關鍵時期，我一定虛心向其他同志學習，不斷提高自己的理論水平和業務能力，銳意創新，開拓進取，為我市廣播電視事業做出更大的貢獻。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇十九
機關后勤工作是政府行政工作的重要組成部分,兵馬未動、糧草先行,機關后勤服務為政府機關提供重要的物質保障和服務保證。今天本站小編給大家帶來了機關后勤年終總結，希望對大家有所幫助。
20xx年是新疆實施“”規劃的關鍵之年，是推進新疆跨越式發展和長治久安的關鍵之年，是以優異成績迎接黨的召開的關鍵之年。上半年來，我們認真學習貫徹黨的xx屆六中全會精神，不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。按照“圍繞中心、突出重點”的要求，堅持熱情、周到、節儉、遵循平等、對口、保密的原則，精心組織、積極完成各項會務、公務用車等后勤服務工作，促進機關事務和后勤保障等各項工作健康有效開展。
一、加強學習，提高干部職工的整體素質。
我們始終把學習作為一種政治責任，作為增強提高全體干部職工工作能力和水平的基礎，結合新形勢，新任務的要求，組織干部職工認真學習中央新疆座談會和自治區第八次、自治州九次、若羌縣九次黨代會精神，認真組織開展熱愛偉大祖國、建設美好家園、衛生縣城創建、憲法宣傳月、民族團結教育月等學習教育活動，促進經濟、社會和精神文明協調發展。通過學習，加強干部職工的思想政治工作，激發了干部職工的創新意識，提高班子成員和全體機關干部的自身素質和業務能力。同時進一步轉變工作作風，強化服務意識，提高辦事效率，積極為各單位后勤做好服務，樹立了勤政廉政的良好政府形象。
二、工作開展情況。
(一)規范管理、增強辦公室服務能力。
一是做好辦公室橋梁工作。機關后勤工作不同于其他職能部門，后勤工作繁雜瑣碎，辦公室作為溝通上下，協調左右的職能科室，，積極發揮橋梁紐帶作用，年初根據縣上有關部門與我們簽訂的各項目標責任書，認真開展各項工作，對各項工作年初制定了詳細的計劃、措施等，完善了各項工作制度，做好文書起草、檔案整理及節能消耗、公務派車、會議服務、衛生保潔后勤保障、等大量工作。二是切實抓好單位的維護穩定工作。在重大節日期間實行24小時雙人雙崗值班和領導帶班制度，確保了黨政聯合大樓、車隊的安全穩定工作。三是繼續做好精神文明創建工作。20xx年我單位已申報為州級精神文明單位，我們繼續對照《巴州文明單位測評體系(試行)》，我們對照測評內容和方法逐項進行對照檢查，本著缺什么，補什么，認真收集整理檔案，迎接屆中檢查。四是舉辦若羌縣《公共機構能源資源消耗統計管理信息系統》軟件培訓。為認真貫徹落實《公共機構節能條列》，進一步規范公共機構能源資源消耗統計工作，加強公共機構節能管理，按照自治州機關事務管理局的培訓計劃，我們于20xx年2月15日在縣小學電教室舉辦了若羌縣《公共機構能源資源消耗統計管理信息系統》網絡版軟件培訓班，實行全縣能源資源消耗統計數據網上申報、審核、匯總和分析。上半年我們完成了我縣20xx年度公共機構節能消耗統計上報工作。
(一)創新服務，加強后勤保障。
一是精心做好會務服務工作。認真做好重點項目開工奠基儀式、等各項重大節日活動的籌備、布置、會議服務工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務設施，進一步增強服務功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務。積極指導會議服務人員做好會前準備、設備調試、衛生保潔、會中沏茶倒水、人員引導等工作，優質高效地完成各類會務活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛生保潔。抓好大樓內公共區域衛生和各縣領導辦公室、各會議室的衛生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內的水、電、暖、電梯等設備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內節能減排工作。針對黨政聯合辦公大樓能耗較大問題，我中心制定了節能措施。嚴格控制空調用電,合理設置空調溫度;有效調節電梯運行，鼓勵機關工作人員低樓層往返時不乘電梯。電梯8小時上班時間內開啟，節假日及8小時外關閉電梯。大樓內夜12點以后將部分樓層停電;杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現象發生，切實減少水電資源損耗。四是積極做好縣領導居住的周轉房的后勤服務工作。逐步規范縣領導周轉房固定資產統計、登記與管理工作。半年來對周轉房的供水、供電、供暖、照明系統故障，房屋基礎設施等進行多次維修，做到小修不過時，大修不夜，確保領導生活有保障及時消除安全隱患。
(二)、熱情接待、提高后勤服務水平。
嚴格依照(關于印發《若羌縣關于進一步規范公務接待工作的意見》的通知《若黨辦發[20xx]221號》)文件精神，一如既往的認真抓好餐飲服務和住宿服務，嚴肅接待紀律、減少經費支出、提高接待水平，不斷完善管理體制和綜合科接待能力。
一是緊緊圍繞“熱情周到、節儉、規范高效”的原則求真務實，開拓進取。以精細化服務為手段，科學管理，激勵廣大員工以飽滿的工作熱情投入到工作中，高標準、高質量地完成了人代會、政協會、自治區農村殘疾人扶貧暨殘疾人組織建設工作推進會、自治區、自治州等領導多次來我縣視察各項接待任務。二是多層次、全方位、差異化的加強培訓，不斷提升員工綜合素質。在針對中層管理人員素質教育培訓上，縣樓蘭賓館先后組織部門負責人及領班和部分優秀員工到其它賓館進行參觀學習，并多次邀請上級勞動培訓部門有關專家到賓館進行現場指導，使賓館的管理人員綜合素質有了質的提高。三是加大庭院綠化力度。為了提高賓館整體效果，創造人與自然和諧相處的資源友好型賓館，我中心加大賓館綠化投入力度，同時投入大量資金引進多種花卉對庭院進行裝點，并指派專人負責花草及樹木的日常維護，確保花草樹木長勢良好。
(三)規范制度、加強車輛統一管理。
一是建立車輛管理檔案。對全縣公務車輛進行集中統一管理，建立公務車的車輛檔案，加強對現有車輛的管理使用。二是嚴格派車制度。車輛集中管理后，我中心嚴格實行公務用車派單制度。各單位外出公務用車時，需填寫《公務車輛外出申請單》，并由縣委、政府分管領導批準后，由縣機關后勤服務中心領導根據出差目的地路況、距離調配相應車輛，并填寫《公務用車費用核算單》，駕駛員方可出車。為方便工作，緊急情況臨時用車可先派車后填單。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車輛管理制度》、《車輛派車管理制度》、《車輛費用支付制度》、《車輛使用管理制度》、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節假日封車制度》等。
(四)厲行節約，加強車輛運行管理。
一是認真核算公務用車所產生的費用。我縣公務用車集中統一管理，公務用車所產生的費用按照油價、各項耗材的上漲或下調進行核算。承擔費用為：越野車每公里2.08元，臥車每公里1.28元，考斯特車每公里2.43元。面包車每公里2.13元(具體核算見附表)。用車單位還應按實際公里數承擔停車費、過路費，按差旅費報銷標準承擔駕駛員差旅費。二是精準核定里程，嚴格控制油耗。結合工作實際，各單位公務用車起始前和終止后，單位用車領導確認里程表起始數和終止數，并在《公務用車核算單》上簽字確認蓋章。機關后勤服務中心按各單位領導簽字并加蓋公章確認以上各項費用后按季匯總《公務用車核算單》交財政局，財政局從各單位經費中統一扣除公務用車經費直接支付至后勤服務中心。油料按不同車輛耗油辦法計算，臥車每百公里耗油按8公斤計算、越野車每百公里按14公斤計算。公務用車我們通過核定公里，實行加油卡加油，杜絕了油料的消耗和虛開發票。三是縣領導服務車輛實行按月包干。縣領導服務的駕駛員相對固定，越野車行車經費每月為5000元，臥車行車經費每月為3000元(包括各種車輛的油料、材料費、維修費、過路費、差旅費、審驗費、日常保養維護費等所產生的一切費用)。出差歸隊后，由機關后勤服務中心財務人員按有關規定核算車輛外出產生費用后由駕駛員呈送縣領導確認簽字后報機關后勤中心主任簽字，再到財務室結算費用，洗車費一律不報銷。四是核算單車費用透明。推行車務公開，根據車輛統管期間車輛損耗及燃油情況，制定并下發了《若羌縣屬部門公務用車費用標準和結算辦法(試行)》以及各種車輛運行費用明細在若羌政務辦公網上向各單位公布，增強了車輛使用資金的透明度。
(五)加強駕駛員管理，提高安全意識。
安全是順利完成車輛出車任務的先決條件。我中心始終樹立“安全第一”的思想杜絕車輛帶病上路。一是強化駕駛員預防事故的責任心。經常學習交通法規，并自覺遵守交通法規則，自覺做到“思想集中不麻痹，謹慎行車不急躁，中途行車不冒險，禮讓三先不搶道”文明行車、禮貌行車。隨時保持良好的精神狀態開車，不開斗氣車，不開“英雄車”，不酒后開車，和疲勞駕駛。二是強化安檢工作。車輛除按國家有關規定進行年檢外，駕駛員每月初和月中對汽車進行安全自檢，并做好自檢記錄，防止機械事故發生，不準帶故障上路。三是自覺遵守“五不”出車制度。油、電、水、系統有故障不出車;制動設備性能不良不出車;安全設備不齊全不出車;裝運易燃物品安全防范設施不落實不出車;駕駛員身體狀況不好不出車，確保最高的安全保險系數。四是加強理論學習。每個星期我中心定時舉辦車輛安全講座，并邀請交警、公安等部門相關專業人員現身講法，通過觀看專題教育片及學習相關法律知識提高駕駛員安全意識和服務質量。
七、
下半年工作計劃。
1、辦公室。加強干部職工的理論學習和駕駛員的安全教育。要重點學好上級各項文件精神，要強化學習意識，提高工作人員素質。繼續做好辦公室日常管理工作，進一步加強財務監督和管理，在費用支出、車輛維修、車輛運行管理等方面加強財務核算。加強對機關工、青、婦工作的組織領導，努力開展職工文體健身等活動，充分發揮在機關各項工作中的重要作用。
2、綜合科。積極做好各類會議的會務工作，特別要確保會場電子設備、電器設施完好，會前細心準備，并做好維護和后備應急。切實做好縣領導和縣直各單位的會議服務工作,提高服務保障質量。抓好辦公樓辦公區保潔工作。繼續加強對黨政大樓的水、電、暖、電梯等維修維護。
3、車隊。加強對駕駛員的安全教育、安全行車。加強車輛管理力度，杜絕公車私用，縣直各單位公務用車嚴格實行車派車單制度。嚴格執行車輛派遣、駕駛、停放、維修、加油、檢查規定，杜絕駕駛員酒后開車，不違章駕駛，不帶故障行車，不以車謀私。繼續認真貫徹落實《中華人民共和國道路交通安全法》，落實各項安全措施，增強駕駛人員的法紀安全觀念，確保車輛行駛安全。
以上是我們半年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發揚成績，改進工作中的存在的不足，為推動我縣發展戰略的順利實施和“三個文明”建設而努力工作，把機關后勤服務中心各項工作推向一個新臺階。
20xx年，我局在市委、市政府的正確領導下，在市委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的統一部署下，繼續認真深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，嚴格執行并修改完善各項制度，結合單位的工作實際，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，著力抓好機關事務管理、服務和保障工作，全面提升機關事務管理水平，確保機關大院的各項工作有序進行。現將20xx年工作總結如下：
一、狠抓整改落實，繼續深入教育實踐活動。
針對黨的群眾路線教育實踐活動中查找出來的班子存在“四風”等方面突出問題，制定了和修改完善了《局黨組理論學習中心組學習制度》、《市委大院財務管理制度》、《市委大院車輛管理制度》、《市委大院后勤服務人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機關辦公消耗品領取制度》、《首問責任制度》、《崗位責任制度》、《機關事務局領導班子成員黨風廉政建設。
崗位職責。
》、《四不直接分管》、《服務承諾制度》、《限時辦結制度》、《一次性告知制度》等13個工作制度，制度整改完成為100%。
指揮部、拆遷辦辦公;原經信局辦公樓租賃給北湖醫院作為住院部，房管中心部分出租給嘉潤公司、金葉公司、市場服務中心辦公使用，原林業局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務、淘寶使用等，一方面實現物盡其用，另一方面為財政創造了經濟效益。
三、認真履職，全面提升機關事務管理水平。
以教育實踐活動為契機，認真做好機關事務管理、保障、服務工作，圍繞市委、市政府的中心工作，積極探索新形勢下機關事務發展的特點和規律，創造性地開展工作，全心全意為機關工作提供優質、高效的服務，努力把我局的各項工作提升到新的水平。
(一)加強業務管理，扎實開展公共機構節能工作。
按照清遠市的部署，20xx年**市公共機構節能工作得到了順利開展，較好地完成了20xx年公共機構節能工作任務。一是制定公共機構節能計劃實施方案。按照上級的統一部署，結合**市實際，3月25日，擬文印發《20xx年**市公共機構節約能源資源工作計劃》(連機管[20xx]13號)。根據清遠市局《關于做好網絡報送20xx年度公共機構能源資源消費統計數據工作的通知》清機管局〔20xx〕7號文要求，3月，完成了20xx年**市公共機構能源資源消費統計信息在網絡系統的錄入報送。二是開展公共機構節能宣傳作品征集活動。按照清遠市局《轉發關于開展公共機構節能宣傳作品征集活動的通知》(清機管局[20xx]13號)文的要求，結合**市實際,我局分管領導前往相關單位召開會議，要求有關單位圍繞本次活動的主題，確保參選作品要緊扣主題,以節水、節電、節糧為重點，傳播低碳環保理念，倡導勤儉節約行為。
(二)加強后勤服務，確保服務質量。我局按照“重在取得實效、重在取信于民”的要求，加強整改落實工作，通過努力，加強后勤服務，將后勤服務工作落到實處：1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀80年代，由于當時設計建設質量較低，加上使用年限長，屋面大部分的琉璃瓦出現脫落的現象，造成很大的安全隱患，我局通過一年多的時間，于今年2月份順利完成了這項工作，確保了辦公人員的人身和財產安全。2、全面實現了市委大院后勤服務社會化。為徹底做好機關后勤服務社會化改革工作，優化服務功能，提高服務質量，確保后勤服務工作高效運轉，經我局與匯通物業公司協商，將我局聘用的保安、清潔工、會議室服務員等12名后勤工作人員，交由物業公司統一管理，完成了后勤服務社會化管理的形式，提高了后勤服務的質量。3、對市委大院進行室內照明改造。根據市府辦《關于加快**市室內照明產品節能改造工作的通知》，我局對市委大院約20多個單位的的室內照明全部進行改造，共更換led燈具920支。4、修繕辦公用房，改善辦公環境。經過政府采購，一是如期完成市創建文明城市辦公室的修繕工作，使市創文辦能按時進入場所辦公;二是將機關事務管理局辦公室、市委農辦辦公室、政府辦檔案室進行修繕，滿足了不斷增加的檔案放置需要，優化了辦公環境。三是為清遠民族工業園加裝電梯。因辦公用房調整，市交通局、國土局、林業局等部門調整到清遠民族工業辦公，原有的1臺電梯已不能滿足正常的工作需要，為此，我局經請示市領導同意，在清遠市民族工業園辦公樓加裝了1臺電梯，解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車場。隨著車輛的不斷增多，市委大院的原有的停車位已不能滿足正常的停車需要，很多車都停放在大院內道路兩邊，嚴重影響道路通行，為解決市委大院停車難的問題，將大院前樓原有的兩個噴水池進行填埋，改造成停車場，該項工程預算改造面積1073平方米，增加停車位39個，可以緩解了大院停車難的問題，目前此項工作正在進行中。
(三)嚴格執行八項規定，規范財務管理。1、嚴格執行中央八項規定和《黨政機關厲行節約反對浪費條例》，按照《清遠市直黨政機關和事業單位差旅費管理辦法的通知》，嚴格財務管理，嚴格對出差伙食費、住宿費的報銷的審核，按照規定標準報支。
一年來，在縣委、縣政府的正確領導和關心幫助及各級各部門的協調配合下，始終堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導，圍繞縣委、政府的工作發展思路，全面落實科學發展觀，認真學習黨的xx大報告，以推進和諧建設為目標，全局干部職工與時俱進、開拓創新、團結奮進、加強學習、扎實工作，工作取得明顯成效，統籌協調好子公務大樓各項管理和服務工作。現將xx年工作總結及xx年工作思路和措施制定如下：
一、xx年工作情況。
今年以來，我局在認真總結和鞏固xx年工作成績的基礎上，嚴格按照縣委、政府的工作安排部署，深入學習實踐“”重要思想，全面落實科學發展觀，認真開展解放思想大討論活動，扎實推進實施“四項制度”工作建設，進一步鞏固實施“云嶺先鋒”工程和“平安公務大樓”建設成果，加快和諧社會建設進程步伐，狠抓黨風廉政建設，加大對干部職工的監管力度，充分發揮機關事務管理與服務職能作用，確保了各項工作順利開展。
(一)鞏固完善“云嶺先鋒”工程建設，發揮基層組織堡壘作用。
根據“云嶺先鋒”工程建設要求，結合開展解放思想大討論活動和實施“四項制度”建設工作，切實加強了基層組織建設，全面貫徹執行黨的各項路線、方針、政策，認真加強對崗位目標責任制、服務承諾制、首問責任制、責任追究制、黨員干部廉潔勤政制度、黨員學習制度、黨員干部聯系群眾制度等工作制度的貫徹落實，進一步規范干部職工言行舉止、切實轉變工作作風，思想政治素質得到提高，增進了干部職工的團結力、向心力和凝聚力;同時，還通過召開黨員大會、全體干部職工會、業務培訓會、競賽活動、基層組織活動等形式來增強干部職工的服務理念，充分發揮了黨的模范作用和核心領導作用，形成了政治上比進步、名利面前比風格、作風上比正派、廉政建設上比自律、事業上比忠誠、工作上比貢獻、業務上比素質、服務上比質量、形象上比完美的良好氛圍。
按照《黨章》的規定和要求，黨組織將歐常成、陳明健、陳達江三位預備黨員按期轉正，并吸收了王德政同志為預備黨員，使基層黨組織得到進一步鞏固完善。全體黨員認真履行職責，在各自工作崗位上發揮積極作用，率先垂范完成各項工作任務，真正發揮了黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶著作用，增強了團結干事的凝聚力和戰斗力。
(二)鞏固完善基礎設施，營造良好政務環境。
結合公務大樓實際，今年以來，我局共投入102800.00余元鞏固完善公務大樓基礎設施建議。即：投入42860.00元購置更換了電梯編碼器3個和電梯軌道電纜80米;投入33600.00元購置更換電梯變頻器;投入12740.00元新購保衛服裝9套和對講機7部;投資9100.00元購置消防監控系統攝像頭;投入4500.00元安裝通風口遮陽板等。同時，還加強對公務大樓報告廳會議會場、電視電話會議室、安全保衛、接待服務等的管理與服務工作，完善了配套設備設施，使其功能得到充分體現，營造了良好的公務大樓政務環境。
(三)發揮職能職責作用，保障良好形象。
為確保公務大樓設備設施的正常運轉，充分發揮機關事務管理局的職能職責作用，提供優質高效服務。一年來，我局認真工作履行職責，協調處理好公務大樓的各項服務工作。
1、水電設備設施管理：全年共對消防設施進行維護保養12次，并進行1次消防控制系統模擬演練測試;對供排水管道進行維護檢修7次;對電梯進行維護保養檢修24次，同時，終止了原維護保養單位云南電梯廠的維護保養合同，對兩臺電梯由蒂森電梯公司進行系統整改維護;對便槽、供電線路等相關公共設備設施進行維護檢修15次，有效預防和排除各類安全隱患，保障了公務大樓各套設備設施的正常運轉。2、安全保衛管理：安全保衛工作始終以“提高警惕、警鐘長鳴”為宗旨，貫徹落實“安全生產，預防為主”的方針，以“增強安全防范意識，維護社會治安穩定”為目標，充分結合鞏固“平安公務大樓”建設成果的契機，不斷鞏固和完善物防技防措施，努力提高安全保衛人員素質，增強保衛人員的安全防范意識，樹立危機感和責任感，克服僥幸心理，共對安全保衛人員進行了4次教育引導和技能培訓50次，同時還新增安全保衛人員2名，切實加大對公務大樓和縣城中心區拆遷安置房及周邊范圍每天至少2至3次的巡邏巡查力度，并嚴格對來訪人員、出入車輛的進行登記管理和跟蹤監督服務。
3、衛生保潔管理：認真落實衛生保潔制度和輪值班制度，明確衛生保潔工作職責范圍，堅持每周一、四大掃除，每半小時對所有衛生區域進行巡查檢查并及時清除殘留物，今年對衛生保潔人員進行了5次的禮儀培訓，同時，還積極組織衛生保潔人員參加縣委、政府安排的各類重大接待服務工作。
4、會議會場管理：今年以來，我局順利完成了在報告廳召開黨代會、人代會、政協會等各類大小會議會場布置服務50余場次，按照會議會場布置需要，還新培育了一串紅、海堂、萬壽菊、滿天星、金鳳花、一帆風順、太陽神、小天竹葵等8個花草品種，同時，還根據各類接待、會議等的需求，派出工作人員參與服務60余場次。在今年的會議會場服務工作中沒有出現過一次差錯，保障了公務大樓各項工作的優質、高效運轉。
5、接待管理：在接待服務工作方面，我局始終堅持以“微笑服務”為宗旨，提高接待服務工作人員的服務意識、大局意識和責任意識，順利完成了中央、省、州、外縣領導到我縣檢查指導工作接待服務任務，有效鞏固了**縣對外良好的窗口形象。
(四)狠抓制度落實，增強干部隊伍素質。
干部隊伍素質的好壞將直接影響到機關事務管理局職能作用的體現，關系到工作成效的優劣。為此，我局始終把干部隊伍素質建設列入重要議事日程，結合實際制定相應的。
學習計劃。
規章制度。
嚴格工作紀律認真鼓勵干部職工自學法律法規、黨報黨刊和專業技能知識。同時還結合各個工作階段的實際采取以會代訓的方式定期或不定期地組織干部職工學習鄧小平理論、《文選》、《整頓黨的作風》、《反對本本主義》、“”重要思想、xx大會議精神、《行政機關公務員處分條例》、縣委和縣政府工作指示等一系列文獻和精神使干部職工的政治理論素質和業務素質都得到了進一步完善提高。
根據組織安排，選派了王德政同志參加了縣委組織部舉辦的青年干部培訓學習;選派了歐常成同志參加了州質量技術監督局舉辦的特種設備業務培訓學習;選派了王德政同志參加了縣直機關黨委舉辦的入黨積極分子培訓學習等。積極鼓勵干部職工參加函授、成人自考學習，努力提高學歷層次和專業技能。我局現有大學本科學歷2人，大學專科學歷9人，中專、高中以下學歷4人。
(五)加強與扶貧掛鉤的業務聯系，密切干群關系。
為認真貫徹落實中央、省、州、縣紀檢工作會議精神，嚴格按照廉政建設和反腐敗工作的規定和要求，著力解決損害群眾利益的突出問題，全面推進反腐倡廉工作，努力把機關事務管理局黨風廉政建設和反腐敗工作進一步推向深入，努力建設廉潔、勤政、務實、高效、誠信的清新政風。結合我局的實際，經常組織干部職工學習相關資料和觀看電視專題片，保持清正廉潔，警鐘長鳴。
一是調整充實了黨風廉政建設工作領導小組，層層落實黨風廉政建設責任制。繼續深入貫徹學習《黨內監督條例》、《黨紀處分條例》和《黨員權利保障條例》，對新形勢下的黨風廉政建設工作及時作了周密、具體的安排并提出具體要求，隨時對照檢查自身廉潔從政行為，對各級明令禁止的事，做到令行禁止，確保政令暢通。
二是嚴肅財經紀律，從源頭上防治腐敗。認真落實“收支兩條線”，嚴格控制經費支出，執行局長一支筆審批的運作程序，上級和友鄰單位來人確需接待的，必須請示局長同意后才可安排就餐，既保證了勤政，也為機關工作的順利、高效運轉提供了保障，又做到了廉政，厲行節約，反對鋪張浪費。
三是轉變工作作風，規范行政行為，著力營造良好的政務環境。認真貫徹落實《行政許可法》、提出的“”工作方針和實施四項制度建設，積極推進政務環境建設，進一步規范和深化政務公開，制作工作人員工作證實行掛牌上崗，自覺接受人民群眾的監督，保障了人民群眾的知情權、參與權和監督權，促進基層廉政建設，切實把政務公開民主管理作為實踐“”重要思想的有效載體。
二、存在困難和問題及原因分析。
一年來，在縣委、政府的統一領導和關心支持下，在各級各部門的密切協調配合和全局工作人員的積極努力下，各項工作雖取得一定的成效。但是，由于實踐經驗不足、資金調度困難等諸多原因，導致在工作中仍然存在一些困難和問題，現將存在的困難和問題及原因分析如下：
三是治安防范面廣，綜合管理難度大。原因是公務大樓安全保衛工作涉及范圍較寬，安全保衛值勤點多而散，且開展鎢礦資源整合、城市建設規劃調整和移民搬遷工作以來，群眾上訪案件大大增多，安全保衛工作任務十分艱巨，面臨新的挑戰。
四是調研活動不夠扎實。原因是機關事務管理工作較為繁雜，臨時性工作較多，必須隨時保障公務大樓設備設施的正常運轉，致使深入基層的機會就相對較少，特別是縣委、政府中心工作又都安排我局參加，導致工作極為被動，不同程度影響全縣各項工作的正常開展。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇二十
____年的第一季度轉眼過去了，為了更好的完成今年的工作計劃，我想我有必要進行一下總結。這三個月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學習、提高，使自己在崗位上做的更加出色。現就第一季度的工作做如下總結：
這一季度，思想方面最大的深化，莫過于對科學發展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發展觀的熱潮，深刻學習和領會其中的內涵，爭取把理論運用到實踐當中，更好的開展工作，發揮作用。
二、主要工作。
一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫總結、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展，《村民自治章程》、《村規民約》等文件的制作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節文藝工作的準備。
二月份：1、村官文藝節目的練習;2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區委黨校的培訓。
(四月份：1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。)。
三、心得體會。
這個季度，最重要的工作莫過于護林防火，這是我上任以來接受到的最嚴峻的考驗，這次任務的難度和強度都是我從來沒有經歷過的!上級領導高度重視，幾次下來督查，一定要把任何一項工作落實到位，確保這次任務的順利完成!
這次的工作，感觸頗多!除了關注本鎮本村，還要關心全區的護林防火工作，雖不能開個座談會，但通過新聞、報紙等媒介互相學習、交流經驗，使大家不斷地提高工作質量。
這次全區的護林防火工作，涌現出很多英雄。小__的書記為了救火，燒傷面積達百分之八十五，真正體現了我們黨為人民服務的宗旨，正所謂“患難見真情”。同時，“水火無情，人卻有情”，在書記無法負擔巨額的醫藥費的情況下，大家也踴躍捐款!真的，只要大家齊心協力，所有的困難都會過去的!
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇二十一
一)、加強黨總支的自身建設、提高黨總支的戰斗力和凝聚力
1、組織建設：為了更好的發揮黨總支在企業中的政治核心、戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。__。
黨總支在支部書記工作調動后，7月份按照黨章規定召開了支部黨員大會,選舉了二支部書記、配齊了支部委員，并在總支會議中表決通過。同時針對公司班子成員分管工作的不同，把班子成員劃分到相應的黨支部，確保了公司支部建設和活動開展。
2、制度建設：以x工業投資集團開展的基層組織建設年為契機，__。
黨總支、支部積極開展內部制度建設，進行了規范化、制度化和標準化管理，為總支、支部定制了工作臺帳。擬定了《黨建計劃和工作目標》、《黨風廉政建設實施細則》、《創先爭優活動計劃》和《民主生活會制度》等多項工作制度，通過對上述制度的認真執行，有效的發揮了黨總支為員工析疑解惑、排憂解難的橋梁與紐帶作用，切實把黨總支工作納入規范化、制度化軌道。
3、黨員發展：公司黨總支把發展積極分子入黨作為黨建工作中的一項重要工作，在黨員發展中注意一線員工中培養，嚴格按照黨員發展程序發展黨員。對發展的對象進行公示。保證了發展黨員工作的公正、公開同時也確保了發展黨員的質量。2019年黨員轉正3名發展為預備黨員8名。10月26日經過第一、第二支部研究討論，選拔了8名入黨積極分子進行了入黨積極分子培訓。
4、總支民主生活會和支部組織生活會，開展批評和自我批評。按照安海黨[2019]28號文文件精神要求，8月6日，黨總支召開了“堅持以人為本管理理念、持續創先爭優、深入基層密切聯系群眾”為主題的民主生活會。黨總支在會議上進行了批評和自我批評，虛心聽取大家的建議，認真分析了原因，統一了思想認識，理清了管理思路，明確了努力方向。9月份，一支部、二支部分別進行了組織生活座談會，會議中支部書記對所有黨員進行了點評和黨員進行了批評和自我批評。
二)、堅持與時俱進，大力開展創先爭優活動。
1、積極響應集團黨委和x工業投資集團公司的要求,做好創先爭優領導點評和群眾評議工作。一是多次召開各類會議，就市工投集團和x集團創先爭優活動領導點評和群眾評議方案做了詳細研討，結合__。
創先爭優活動領導點評和群眾評議方案向大會闡述點評工作的程序。特別就__。
2019年認真做好創先爭優活動，履行管黨職責、積極創建“五個好”黨組織和黨員履行黨章規定，落實“五帶頭”發揮先鋒模范作用等方面做了詳細要求。形成了創先爭優活動領導點評和群眾評議的具體方案。公司黨總支、第一第二支部和42名黨員分別通過總支會議、支部會議、個別談話進行了領導點評;二是通過下發調查問卷，分別對黨總支、第一第二支部、所有黨員進行群眾民主評議;三是把領導點評和群眾評議結果在宣傳欄公布。
2、按照集團黨委迎建黨91周年活動文件要求，__。
積極做好市級層面的評先評優推選工作，上半年初，發運工段被評為x市工人先鋒號稱號;夏丁輝被選為x是國資委創先爭優群英譜人物，同時被評為x市創先爭優優秀黨員;邱軍磊、季高照、印斌杰、鄒振華、秦棟、邱建鳴被評為公司優秀黨員。公司黨總支擬寫的創先爭優黨建論文被評為工業投資集團優秀作品，還積極參與了x市國資委創先爭優征文和演講比賽，__。
報送的x之歌被x市企業家協會授予市企業優秀原聲歌曲,__。
政研論文獲得工投公司論文比賽三等獎。
3、在集團公司和市總工會的要求下，黨總支積極做好五型班組的創建。通過轉化集團工會創建文件制定詳細的創建內容，形成公司制度并下發，在8月份，總經理親自主持大會進行全公司班組長以上人員的動員大會。五型班組創建在公司形成了濃厚的氛圍，創建效果明顯。
4、積極推進x市和諧企業的創建。黨總支在2019年上半年獲得x市市屬工業系統“學習型先進企業”和“先進職工書屋”稱號后積極推進x市和諧企業創建，按照x市和諧企業創建工作的實施意見文件精神，特制定本公司創建和諧企業的實施計劃，并把考核指標、社會責任細化，結合__。
水泥有限公司生產經營實際，認真學習。利用公司網絡、墻報、班組園地等輿論工具,開展一系列學習宣傳活動，充分發揮各黨總支、支部、工會作用，結合生產實際采用形式多樣的創建活動。
5、動員員工自己動手改善生產，生活和工作條件，進一步美化公司環境。2019年種植了各類果樹600顆，鋪設草坪5000多平方米。持續進行后勤建設，7月份著手進行了空氣能熱泵替代了高耗能煤鍋爐改造，節約了水源。
6、開展“我為企業獻良策”，降本增效金點子行活動。結合開展創先爭優活動對46項技改技措。各支部結合各自實際生產崗位實行技術創新、優化生產工藝、提高設備運轉率的理念，提高產量、質量，創造出較好的經濟效益;舉行技術練兵，2019年，中控操作員;粉磨巡檢工;門機操作;水泥控制、物檢、分析;包裝巡檢工;裝載車司機等一線生產崗位約80人進行技術比武活動，積極參與市屬工會、市企業家協會舉行的鉗工、電工培訓比武。。
三)：認真抓好黨風廉政建設、增強黨員干部廉潔自律和拒腐能力。
1、高度重視領導班子廉潔從業學習，堅持中心組理論學習制度.公司黨總支將反腐倡廉的法規制度作為黨總支學習的主要內容，將黨員領導人員對照廉潔從業相關規定認真自查作為月度考核的主要業績。組織開展專題學習，進行了《廉政準則》和執行“三重一大”集體決策制度的專題學習。
2、堅持經營管理和反腐倡廉工作的同步推進。__。
黨總支堅持兩手抓，切實把反腐倡廉工作貫穿于公司發展的各個方面，同時公司黨總支加強對中層管理人員和重要崗位人員的反腐倡廉教育，督促他們樹立廉潔從業的良好形象。進行了“廉政準則”專題學習、廉政從業專題講座，與中層干部、銷售員、黨員、供應采購員、土建管理人員等重要崗位人員簽訂了廉潔從業責任書。
3、完善推行禮品上繳登記、處理制度。__。
黨總支始終如一的貫徹廉潔從業，不收取客戶的一切禮品。對于生產經營活動中無法避免的禮尚往來的禮品進行登記上交，實行集體討論處理。
4、積極推行廠務公開、政務公開，加強法律監督和群眾監督工作。__。
黨總支暢通員工反映情況渠道，設立總經理意見投遞箱，工會信箱，堅持每月一次的員工民主生活安全座談會。深入現場多渠道多方位聽取意見，解決員工關注的熱點問題。
5、黨總支成立了設備訂購、大宗材料采購監督監察，規定在設備、大宗材料采購和數額較大的設備訂購必須經過黨總支會議集體研究后上報集團公司做出決定，從源頭防止了貪腐事件的發生。
四)、大力開展安全標準化創建、建立健全各項安全制度，開展各項安全活動、確保公司全年安全零輕傷目標。
1、層層落實安全生產責任制,與政府部門簽訂了“安全生產責任書”和“食品安全責任書”，完成年度公司內四級安全承諾書的簽訂;完成了粉磨巡檢崗位、門機工崗位、機修崗位安全操作規程和機修崗位“四不傷害防護卡”的修訂，會簽下發各崗位。
2、積極推進安全生產標準化工作：參加區域“生產工藝安全專業小組”會議，對安全生產標準化”工作進行了研討部署。組織參加了“中國建筑材料檢驗認證中心”在建德x舉辦的“安全生產標準化”內評員培訓。按照《水泥企業安全生產標準化評定標準》13類目、47項目和187條考評內容，對公司安全生產標準化的現狀進行了排查、整改和落實。配合區安監局到公司進行安全生產標準化工作的調研，將公司創建工作同x市創建工作進行了銜接。安全生產標準化工作按集團公司和x市安監局的總體要求同步開展。
3、加強現場安全管理，開展安全教育培訓和安全活動。組織月安全大檢查，及時完成安全整改。堅決聘違章員工為“安全協管員”。對新員工組織進行了三級安全教育，安全回爐再教，組織進行季度“隱患排查比武”活動。實施季度全員安全達標復審考核。
五)、加強對工會、團青組織的領導，提高民主監督、有效推進企業文化建設。
1、黨總支加強了對工會、團組織的領導。一是精心策劃組織各類大型文藝演出：參與集團、區域年會文藝演出，參與浙江區域、寧宣黃三公司“五一”、“五四”文藝演出，承辦“五四”百合社區進x文藝演出，策劃舉行公司中秋節聯歡會和組織員工參與地方組織文藝獻演;二是組織員工參與各類球類活動：3月份組織了公司內部門籃球比賽，7月中旬參與了x市企業家協會舉辦的雙鹿杯籃球比賽、8月份組織了與象山x籃球友誼賽、10月份參與了高新區“前程、圍海”杯籃球比賽，同時工會還組織了乒乓球、拔河、棋類、登山等活動;三是積極投入社會公益活動，組織員工參與中國女排啦啦隊比賽，進行捐獻血小板、獻血，進行文明城市創建交通文明勸導活動;祭掃革命烈士墓、環保等活動;四是通過各項節日聚會和出游活動：每逢中秋、春節、元宵等節假日組織外地員工聚會出游，讓他們感受到第二故鄉的親情。
上報、存檔等工作。今年，通過x網站、x信息、x報、公司網站、各級政府的網站上報信息360篇，上傳集團網站首頁12篇，x信息2篇，x報23篇。完成集團約稿5篇。
3、做好互助保障和送溫暖工作。__。
按時完成在職職工住院醫療互助保障、職工特種重病醫療互助保障項目，做好了年度職業健康檢查和女職工婦科檢查。參保率和體檢人數都達到了100%。每個月為員工發放蛋糕券和生日卡片，不斷開展困難員工的送溫暖活動。2019年工會看望住院員工16人次，送去慰問資金余額4000元;看望產婦員工5名，送去慰問金2500元;慰問死亡員工2名，送去慰問金20190元，慰問退休員工2名，送去慰問金2019元;給公司6名員工進行困難建檔，送去慰問金6000元。總計慰問金34500元。
4、按時召開民主生活安全座談會。對員工代表提出來的問題及時整改。一系列的員工民生舉措和實行，提高企業對員工的吸引力合凝聚力。__。
在今年內控缺陷治理中初步定了企業員工信訪制度，規范了__。
信訪工作和信訪行為，提高信訪工作質量和效益，構建和諧穩定的企業發展環境，保持和諧密切的黨群關系、干群關系。__。
認真貫徹《浙江省企業民主管理條例》，堅持把民主座談、職代會、廠務公開、總經理工會信箱作為民主管理的基本制度，切實保障員工在企業發展中的知情權、參與權、表達權和監督權。
5、黨總支積極組織開展《員工之家》建設和食堂管理。每一個月進行一次員工宿舍檢查，合理添置員工的必須用品，提高員工的住宿條件。定期開展食堂檢查和后勤工作會議，發現問題及時整改，持續提高員工的膳食和用膳條件。進一步完善了小食堂接待，擴建了能容納40人的接待大包廂。八月份取締了高能耗鍋爐蒸汽供氣，添置了空氣能熱水器、蒸汽機等新設備。
二、2019年__。
黨總支工作思路：
(一)、指導思想全面貫徹黨的__。
大精神，深入貫徹落實科學發展觀，堅決貫徹執行集團黨委和市工業投資集團有限公司黨委的要求，立足實際，以“挖潛增效、節能減排”為中心，圍繞企業生產經營開展活動，推進企業民主管理，深化職工之家和學習型企業建設，增強活動動力，團結凝聚員工，努力創建和諧企業，全面完成生產任務。
(二)、主要工作。
標，切實找準黨建工作與生產經營工作的結合點。在新的一年里，黨總支將認真組織黨員創新工作舉措，通過強化黨性觀念教育，開展“學知識，強素質”讀書競賽活動，激發黨員履崗內在動力，廉潔自律、敬業奉獻。
2、圍繞生產經營，開展崗位創優爭一流活動。圍繞生產經營的難點、重點，發揮黨員崗位創優爭一流的愛崗敬業帶頭作用，引領黨員立足本職，爭做崗位實踐的模范。同時建立一支思想好、責任心強、業務精、素質高的干部隊伍和技工隊伍。
3、加強思想政治工作、創建文明和諧單位。黨總支持續開展講道德、講奉獻、講文明和學先進、比貢獻、促發展等活動。結合公司考核辦法，廣泛開展“敬業在班組，奉獻在崗位”勞動競賽活動，把黨的建設滲透、融合到公司發展的方方面面。充分調動廣大員工的積極性，弘揚“勞模”精神，開展x市和諧企業創建。樹典型、弘揚正氣，用勞模精神激勵和鼓舞士氣，深入了解一線職工思想情況，及時把握職工脈搏，堅持聯系溝通，了解和掌握員工的思想動太，及時發現問題，解決問題;堅持常抓不懈，把思想政治工作滲透到工作任務中去。
4、抓好廉政建設，實施廠務公開。積極推進黨風廉政建設責任制落實，不斷增強黨員干部的拒腐防變能力。在生產經營、銷售、供應采購、項目建設上積極開展預防職務犯罪、共建共廉活動，不斷提高黨風廉政建設上水平，搞好廉政建設，推行教育、制度、監督并重的懲治和預防貪腐體系建設，簽訂廉政責任書，把組織領導、責任分解、責任追究落實到位。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇二十二
20xx年，我局按照市委、市政府的統一部署和市效能辦的指導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和以科學發展觀為指導，認真貫徹市委、市政府關于加強機關績效建設的有關精神，緊緊圍繞機關效能建設，教育機關干部職工樹立公仆意識，增強服務意識，以轉變機關作風為重點，以建立辦事高效、運轉協調、行為規范的機關事務管理體系為目標，加快機關事務工作管理科學化、保障法制化、服務規范化建設，促進機關績效建設工作，現將一年來的工作情況總結如下。
一、開展機關效能建設的總體情況：
(一)領導重視，措施到位。局黨組高度重視機關績效建設，把績效建設列入黨組、行政工作的重要議事日程，作為一項重要工作來抓。機關績效建設工作領導小組由黨組書記沈家文同志擔任組長，副局長朱上真同志為副組長；辦公室、房產基建科、行政管理科的負責人為成員。領導小組下設辦公室，具體抓好機關績效建設工作的日常工作。局黨組書記、局長沈家文同志提出：要以績效建設為動力、逐步建立獎優罰劣、鼓勵創新的獎懲機制，通過量化標準來檢驗工作實效，確實解決機關事務工作中存在的問題，真正樹立起滿意機關后勤人形象，局黨組成員對照分工，認真履行職能。效能建設領導小組認真負責，扎實抓好績效建設工作。局黨組會、局務會及有關專題會都強調，各科室要按照“一崗雙責”的要求抓好機關績效工作，嚴防走過場，要指定專人負責績效建設工作的協調，確保組織領導落實，分工責任落實，方法措施落實，各項目標落實。局機關的績效建設工作，已形成主要領導親自抓、分管領導具體抓，辦公室牽頭，房產科、行政科等職能科室齊抓共管的工作機制。
(二)深入宣傳，強化教育。20xx年，我局在機關績效建設工作中，緊貼機關事務工作實際，強化宣傳教育手段，做到學好文件，領會精神，統一思想，提高認識。
1、抓好學習。堅持每周一下午的政治業務學習制度，通過會議傳達文件精神、布置業務工作、查找工作中薄弱環節等形式，營造機關績效建設的濃厚氛圍，使機關干部職工提高了對開展機關績效建設重要性與必要性的認識，增強做好機關事務工作的使命感與責任感。
2、抓好結合。
一是突出一個主題，就是“科學發展、四求先行，干事干凈”，堅持解放思想求先行、以人為本求先行，好字當頭求先行，持續運作求先行，在干干凈凈干事的機關事務工作實踐中，真正推動科學發展觀在機關事務工作的貫徹落實。
二是結合機關后勤保障的各項任務，將機關績效工作與機關事務工作有機結合起來，開展黨員干部思想作風紀律整頓，切實解決機關干部中存在的工作作風浮燥，團結協作不足，互相推諉扯皮、服務能力較低、不適應新形勢發展要求的實際問題開展教育，促進機關后勤事業的發展。
(三)加強管理，厲行節約。為確保核減經費預算工作和厲行節約的各項措施得到落實。結合機關事務工作的實際，著重抓好：一是精簡會議，減少出差次數和人員。為節約行政經費，控制會議和差旅費支出，擬定在8月份召開全市機關事務工作會議，做取消召開會議，可節約經費25000元，嚴格控制出差人數與次數，節省經費；二是抓好辦公區節水節電工作。以貫徹落實《公共機構節能條例》為契機，抓好節能降耗工作。
(3)提倡每天少開一小時空調，下班前半小時提前關閉空調，少數人加班盡量不開空調；
(6)禁止在辦公室使用計算機玩游戲、上網瀏覽與業務工作無關的信息；
(7)大院辦公人員由開水房統一供應開水，各單位不得另行燒水，節能降耗工作取得成效，得到省市節能主管部門的肯定三是嚴格公務接待標準，規范接待行為。市“兩辦”接待“定點”在三明飯店，起到了示范作用，我局對同行來明和業務接待均按有關規定和標準進行，嚴禁鋪張浪費和大吃大喝，減少接待開支，提高工作效率。
三是不安排有關人員出國(境)或到外地參加學習考察活動。局領導今年以來共接到旅游行業協會、機關事務工作協會等6批次6人次的外出考察學習，均不安排或派人參加，可節約經費約30000元。
四是嚴格控制辦公設備辦公用品購置費用的支出。
(1)嚴格經費管理，堅持“一支筆審批制度”，做到少花錢、多辦事、辦好事，千方百計節約辦公經費開支。
(2)進一步規范辦公用品采購、領用、配備制度，提倡修舊利廢；
五是加強公務車輛管理。
(2)嚴格控制公務用車標準。市級領導干部的工作用車的車身價控制在25萬元以內；縣(處)級機關的公務用車的車身價控制在20萬元以內；20xx年度購車中，我局與市控辦一起加強對公務用車的審批，原則上不受審新增公務用車的審批，對車輛報廢更新的車輛也從嚴把關。六是抓好機關住宅公共部位維修服務工作，一年來維修屋面漏水、供水管道、排污管道、化糞池清理等大項維修22項，為所轄住宅樓、辦公樓共維修3571件，其中水1283件，電1711件/次，泥37木356件/次，還為不屬管理局的離休老干部維修184同時還在春節前夕，組織人員在6個片區(梅嶺、杜鵑、紅巖、江濱、雙園、乾龍)設點上門維修，深受干部職工肯定。
(四)以改革創新精神，開展幫扶助困抗震救災活動。
一是抓好幫扶助困工作。根據市委、市政府的統一部署，結合機關事務管理部門實際，積極開展黨支部、黨員扶貧助困、結對幫扶、做好事、做實事等活動，并取得較好的成效，為掛點村大田縣前坪鄉吉坑村協調幫扶資金6萬元，水泥30為該村的新農村建設打下良好的基礎，受到了村民的好評。
二是扎實開展抗震救災捐款活動。局黨總支根據上級黨組織的部署，迅速組織局系統黨員干部職工積極向四川汶川地震災區以及年初的冰雪受災區等捐款活動，共捐款6。2萬多元(其中：在繳納“特殊黨費”中，局領導率先垂范，帶頭捐款，總支所屬各支部共向四川地震災區捐款5370多元)。
(五)完善制度，規范行為。
加強制度建設是機關績效建設的基礎性工作，今年以來，局黨組狠抓制度建設。
一是根據不同時期的工作重點，工作安排，局主要領導或分管領導牽頭負責，成立專門領導小組和工作小組，切實推進各項業務工作正常有序開展。
二是抓好經常性的黨員干部廉潔自律教育，對局機關科級領導干部進行了黨風廉政建設教育和戒免談話，組織觀看保密電教片《警鐘長鳴》促進廉潔勤政。教育黨員干部嚴格遵守廉政規定，做到警鐘長鳴，認真抓好全市禮品禮金上繳工作，20xx年1-12月份，全年主動上交禮品禮金的廳級干部5人次，處級干部4人次，其他人員3次，上交禮金34800元，禮品15件(折合人民幣4850有價證券20xx元。
三是加強機關制度建設，堅持全局一盤棋，不斷完善和深化管理機制，改進機關作風，提高辦事效率，健全績效考評和獎懲制度，把績效考評與機關公務員的考核獎懲相結合，和干部使用相聯系，同時，局務會議明確規定：凡被效能告戒的人員當年年終考核不能評為稱職，不得參加當年評先。
(六)加強監督，提高效能。
國務院頒布的《公共機構節能條例》明確要求，國務院和縣級以上地方各級人民政府管理機關事務工作機構在同級管理節能工作的部門指導下，負責本級公共機構節能的監督管理工作的精神，我們緊緊圍繞學習貫徹《公共機構節能條例》為契機，扎實開展公共機構節能降耗的基礎性工作，促進節能各項工作的落實。同時，我們對機關工作事務工作的各項任務執行情況和針對各縣(市、區)貫徹落實《公共機構節能條例》情況進行督促檢查，促使各項工作落實，促進干部作風轉變，不斷增強服務意識，提升工作效能。對機關工作人員效能建設測評結果與年度考核進行綜合，對存在的問題提出整改措施。
(七)狠抓重點，形成機制。
效能建設的最終目的在于提高整體工作效能，對此，我局結合機關事務的工作實際抓了幾項工作制度：
一是完善學習機制。有針對性地開展各個層面的思想教育，促進黨員干部觀念的轉化和素質的提高，堅持理論學習與業務學習并重，創建學習型機關。
二是抓好制度落實。完善執行制度和責任追究相配套的管理體系，使之不斷規范化。
三是推進政務公開。實行民主決策，對機關干部職工關心的熱點問題，對機關人、財、物重點工程建設的事項，局黨組堅持公開、透明，公平、公正，利用黨組會議、局務會議集體研究。堅持辦事程序、辦事標準、辦事效。
(八)抓好評議，落實整改。為了把握工作重點和解決好效能建設中存在的薄弱環節，局效能建設工作領導小組針對平時掌握的情況和干部職工的反饋意見建議，認真分析研究，采取有力措施，加大和深化改進提高履行職責的能力，提高機關后勤服務質量，提升機關干部職工的滿意度。
一是在全局干部職工大會上通報市效能建設工作領導小組辦公室“關于三明市直機關不同時期機關效能情況和省效能建設監督組對我市各級機關效能建設的情況通報”，爭對通報機關效能建設中存在的問題，局長要求干部職工統一思想，提高認識，正視不足。
二是針對存在的問題認真進行疏理，增強協調和協作的工作氛圍。做到不推、不拖、不浮，從工作中找規律，從細節中找弱點，改進工作作風，突出工作重點。
三是制定整改方案，集思廣益抓整改。針對機關干部職工對機關事務管理中存在的不足現象，如：反映滬明新村住房“兩證”未辦事宜，相關科室，認真查找原因，提出解決方案，促進工作落實。使效能建設抓整改有的放矢，抓提高方向明確，抓重點不斷深化。
二、20xx年機關效能建設工作的基本思路。
20xx年機關事務管理局機關效能建設將以學習貫徹黨的十七大精神為動力，深入學習實踐科學發展觀，在今年效能建設的基礎上，加大力度，扎實抓好以下各項工作。
(一)進一步強化組織領導。局黨組充分發揮黨員領導干部的表率作用，形成黨組統一領導，各科室管好自家人，辦好自家事，一級抓一級，層層抓落實的機關效能建設領導機制和工作機制，確保機關效能建設工作扎實深入開展。
(二)進一步推進制度建設，嚴格依法行政。制度建設始終是機關建設的一項基礎性工作，必須不斷鞏固完善和發展，要堅持與時俱進，不斷創新，對影響機關效能建設的重點環節進行改革和調整，在抓好勤政制度建設的同時，加強廉政制度建設，從管理的薄弱環節和制度的漏洞入手，有針對性地建立健全規章制度，勤廉兼顧，把握實質，注重實干，務求實效，在制度落實上狠下功夫。加強對制度執行情況的監督檢查，對違反制度的行為要嚴肅處理，確保制度管人、管事、管財、管物機制的形成。
(三)進一步健全完善政務公開制度。結合機關事務工作實際，對政務公開的內容、時間、程序、方法進行規范，利用多種形式，收集整理處理反饋群眾意見，充分發揮效能監督的作用。
(四)進一步加強黨風、政風建設。以求真務實的態度，通過開展群眾評議、機關自查活動，暢通渠道，多層次、多方位的把效能建設督查滲透到機關事務工作的每個環節。
(五)進一步抓好機關效能建設績效考評工作。組織好效能建設的年度考評工作，把績效考評同機關干部年終考核相結合，堅持節假日值班制度、績效考評制度，增強績效考評的有效性、針對性、可操作性。
機關工作人員年終總結（優秀23篇）篇二十三
自20__年9月至今，我進入司法行政隊伍已一年有余。期間曾在局機關短停一月，后派出至八甲口司法所。經過這一年時間的鍛煉，我各方面都發生了很大的變化，從一個毛頭小伙初步成長為一名鄉鎮司法行政工作者，現將我一年來的工作、學習情況匯報如下，請各位領導、同仁指正。
學習是適應新環境的有效手段。初始接觸基層司法行政工作，最緊要的是全面了解司法行政工作基本情況。在局一月，通過仔細查閱相關文件、深入學習相關文字資料、實地參觀學習、親身參與調解、積極參加縣局組織的政治理論學習等方式是我對司法行政工作有了一個初步的了解，清楚了司法行政機關的定位，明確了司法行政機關的職責。
在司法所期間，我不斷加強對人民調解、安置幫教、社區矯正、法律服務等司法所日常業務和相關法律條文等方面的學習。并親身參與矛盾糾紛調解，積極進行安置幫教、社區矯正等業務工作。通過系統的業務學習與實際的業務工作使自己對司法所工作有了較為清晰的認識，為進一步做好工作打下了良好基礎。
司法所作為縣司法行政機關的派出機構，服務于鄉鎮黨委、政府，是鄉鎮政府的重要組成部分。作為司法所一員，同其他派出站所一樣，除業務工作外，仍須做好鄉鎮黨委政府交辦的其他工作，具體到包括包村工作、服務于黨委政府中心任務的其他工作。通過進行這些工作我熟悉了鄉鎮工作環境、了解了村情鎮情，為更好的融入環境、開展工作奠定了基礎。
二、積極工作融入環境。
(一)認真做好司法行政工作。
1、全面開展人民調解工作。
人民調解工作是化解基層糾紛和矛盾的“第一道防線”，在基層工作中發揮著重要作用。這一年里我共參與了十余起的矛盾糾紛的調處，其中口頭調解6起，達成書面協議3起。
2、扎實推進普法教育工作。
20__年是“六五”普法的開局之年，打好開局之年的基礎對未來幾年的普法工作至關重要。這一年，我共參與了普法宣傳3次，布置大型法律標語兩條，發放普法宣傳材料300余份。
3、努力抓好社區矯正和安置幫教工作。
社區矯正和安置幫教工作是基層司法行政工作當中的兩項重點。在20__年7月里，我開始全面接受這兩項工作，我根據上級文件的精神和指示，積極做好這兩項工作，做到了“一人一檔”、檔案齊全，確保社區矯正對象不重不脫不漏，所有監管對象沒有沒有重新犯罪。
4、提供優質法律服務工作。
法律服務是司法行政機關的重要職能。律師服務、公證服務、法律援助是其中的主要內容。這一年，我積極完成法律服務咨詢工作，使群眾能切實享受到優質高效的法律服務，真正使司法所成為法律服務的宣傳站與工作站。
(二)積極做好其他鄉鎮工作。
在做好業務工作的同時，我在包村、信訪、綜治、鐵路護路工作等方面也做了大量的工作。
1、包村工作。
八甲口下轄7村，村少但村情復雜。我所包村先后有孔西村、下孔村。在包村工作中我嚴格按照鎮黨委、政府和包村領導的要求積積極進行相關工作，起到了上傳下達、督查落實的作用。
值得一提的是，在去年的村民換屆中我全程參與了我所包村的兩委換屆工作，順利完成了工作任務。
通過這一年的包村工作，不僅使我更深入的了解了鎮情，更增長了自己的才干。
2、參與信訪案件化解。
今年是召開之年，也是信訪工作壓力驟增的一年。在重點疑難信訪案件的化解中，我積極建言獻策、發揮自己的知識優勢，為案件的化解貢獻了自己的力量。
3、參與綜治工作。
鄉鎮綜治工作千頭萬緒、難度不小。在本鄉鎮我從司法所的職能出發，積極協助開展社會管理綜合治理工作。今年我縣綜治工作重點是社區(村)網格化管理，我承擔了本鄉鎮這一工作的具體實施。
4、鐵路護路工作。
陽城火車站位于八甲口，八甲口鐵路護路工作歷來是我縣鐵路護路工作的重點。我所在辦公室是本鄉鎮履行此項職責的主體，這一年我同其他同事一道開展了日常巡線、工作督查、迎接市縣督查檢查等多項工作，促進了本鎮鐵路護路工作的順利開展。
5、參與鄉鎮多項重大活動。
這一年，在鄉鎮組織的大型文藝活動、重大慶典活動、上級領導視察觀摩活動中，我多次參與前期籌備與安全保衛工作。
6、知識競賽。
這一年。我參與了三次縣級知識競賽，兩次獲得二等獎，一次獲得優勝獎。通過參賽，贏得了榮譽、增長了知識。
這一年，我在學習和工作中逐步成長、成熟，取得了一些的成績，但我清楚自身還有很多不足，比如政治理論水平有待提高，工作能力不足，工作方法有待改進，從事業務工作時間短，實踐經驗還不多等。我將正視自己工作中存在的問題，并在今后加以改正。在今后的工作中，我要繼續努力，加強學習，克服缺點，彌補不足，力爭成為一名合格的基層司法行政工作者，在自己的崗位上實現自己的個人價值與社會價值。