培訓心得體會是對培訓效果進行客觀評價的一種方式,有助于發(fā)掘問題和改進方法。下面是一些關于培訓心得體會的優(yōu)秀文章,通過閱讀和學習,我們可以更好地理解培訓的意義和作用。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇一
品質是指產品或服務在使用過程中的各個方面,如性能、可靠性、耐久性等的綜合表現(xiàn)。在當今競爭激烈的市場環(huán)境下,高品質不僅是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎,更是提升企業(yè)競爭力的秘訣。然而,要提供高品質的產品或服務,并不僅僅依賴于先進的技術和設備,培訓也扮演著重要的角色。本文將結合個人的培訓心得,探討品質和培訓的關系,并分享一些關于提升品質和培訓效果的經驗。
首先,培訓是提高品質的重要途徑。在一個不斷發(fā)展的經濟體系中,新技術、新產品和新工藝不斷涌現(xiàn),企業(yè)必須緊隨時代步伐,不斷改進和創(chuàng)新。然而,這些新興的技術和工藝對員工的要求也越來越高。沒有良好的培訓,員工很難適應新環(huán)境下的要求和挑戰(zhàn)。通過培訓,企業(yè)可以向員工灌輸新知識和技能,提高其技術水平和工作能力。只有具備了足夠的知識和技能,員工才能夠勝任自己的工作,為企業(yè)提供更高質量的產品和服務。
其次,品質是培訓成果的體現(xiàn)。一次培訓的成功與否,最終要看員工在實際工作中的表現(xiàn)和產品的質量。培訓不只是獲得新知識和新技能,在實際應用中能否靈活運用也是一個重要的要素。培訓并不只是簡單地聽課和學習,更是需要員工將所學知識運用到實際工作中,并通過不斷的實踐和反思提高自己的工作能力。只有在實際工作中展現(xiàn)出優(yōu)秀的品質,才能真正證明培訓的有效性,并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
此外,培訓的方式和方法也對品質有著直接的影響。不同的員工有著不同的學習方式和習慣,而且培訓的內容和要求也有所不同。培訓師需要根據培訓對象的特點,采用恰當?shù)呐嘤柗绞胶头椒ǎ宰畲蟪潭鹊靥岣吲嘤栃ЧH绻嘤柗绞讲缓线m,不僅會降低培訓的效果,還可能造成員工對培訓的抵觸心理。因此,培訓師需要關注培訓對象的需求和特點,并針對性地制定培訓計劃,以提高培訓效果。
最后,培訓是一個持續(xù)不斷的過程。培訓并不只是一次性的,而是需要持續(xù)推進和改進的。員工的學習和成長是一個長期的過程,企業(yè)也需要不斷提升自身的發(fā)展和競爭力。不同的時期和階段,企業(yè)的需求和員工的能力也有所不同。因此,培訓需要根據不同情況進行調整和改進,以適應不斷變化的市場需求和員工能力的提升。只有持續(xù)不斷地進行培訓,企業(yè)才能夠保持在激烈的市場競爭中的競爭力,并為員工提供更多的發(fā)展機會。
綜上所述,品質和培訓是密切相關的。培訓不只是提供新技能和知識,更是提升員工能力和工作質量的重要途徑。通過培訓,員工能夠適應不斷變化的市場環(huán)境,并提高自己的技術水平和工作能力。同時,培訓的方式和方法,以及培訓的持續(xù)不斷,也對提升品質有著直接的影響。通過合理的培訓計劃和方法,企業(yè)可以提高培訓效果,并為員工提供更好的發(fā)展機會。品質和培訓是一個相互促進的關系,只有二者相輔相成,企業(yè)才能獲得可持續(xù)的發(fā)展。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇二
段落一:引言(200字)。
品質和培訓是企業(yè)發(fā)展過程中的兩個重要方面。在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,提高產品和服務質量是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關鍵。而培訓則是提升員工能力和素質的重要手段。通過品質和培訓的雙管齊下,企業(yè)能夠優(yōu)化內部資源配置,提高效率和效益。本文將從品質和培訓的角度探討其重要性,并分享一些個人的心得體會。
段落二:品質的重要性(200字)。
品質是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。優(yōu)質的產品和服務可以增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高市場占有率。高品質產品能夠贏得客戶的信任和忠誠度,形成良好的企業(yè)形象。而低品質產品則容易導致客戶流失,給企業(yè)帶來負面影響。品質管理不僅僅是產品的問題,還包括企業(yè)內部流程、供應鏈和服務等方面,需要全員參與和持續(xù)改進。通過建立一套完善的品質管理體系,企業(yè)可以不斷提升自身競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
段落三:培訓的重要性(200字)。
培訓對于企業(yè)和員工來說,都是一項至關重要的投資。培訓可以提高員工的專業(yè)知識和技能,增強其工作能力。通過培訓,員工可以了解最新的行業(yè)動態(tài)和技術發(fā)展,從而更好地適應市場變化。培訓還能夠增強員工的創(chuàng)新能力和團隊合作意識,提高工作效率和質量。對于企業(yè)而言,培訓是引導企業(yè)文化和價值觀的重要手段,可以提升整體企業(yè)素質,建立學習型組織。
品質和培訓是緊密相關的。無論是提高產品品質還是優(yōu)化工作流程,都需要通過培訓來提升員工的技能和意識。培訓可以幫助員工了解和掌握品質管理的理念和方法,提高他們對品質的重視度和責任感。同時,品質問題也可以成為培訓的重要內容,通過分析和解決品質問題,提升員工的問題解決能力和創(chuàng)新能力。培訓可以促進企業(yè)內部信息的流通和共享,加強團隊合作和溝通,為品質管理提供有效的支持。
段落五:個人心得體會(300字)。
在我個人的職業(yè)生涯中,我深刻體會到了品質和培訓的重要性。作為一個質量管理人員,我參與并推動了多個品質提升項目,通過培訓和溝通,提高了員工對品質的認識和品質管理的能力。同時,我也積極參與了多個培訓活動,不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。培訓不僅給予了我新的工作方法和思維方式,還增強了我的團隊合作和溝通能力。通過品質和培訓,我成功地推動了團隊的工作效率和質量提升,為企業(yè)貢獻了自己的力量。
總結(100字)。
品質和培訓是企業(yè)發(fā)展的兩個重要支柱,也是個人成長的重要途徑。通過不斷提升品質和加強培訓,企業(yè)能夠提高競爭力,取得更好的市場表現(xiàn)。作為個人,通過參與培訓和推動品質管理,我們不僅可以提升自身能力,還可以為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。品質和培訓是一種良性循環(huán),相互促進,共同推動企業(yè)和員工的成長和成功。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇三
中裕冠物業(yè)惠州分公司全體員工貫徹中裕冠集團培訓指示精神,于20xx年4月15日學習物業(yè)管理服務規(guī)范,使我們都受益匪淺。在我的細心講解下讓全體員工掌握物業(yè)管理的精髓,使我們豐富關于物業(yè)管理的各項專業(yè)知識,并感覺到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過這次培訓,讓我們清楚如何運用物業(yè)管理的相關法律、法規(guī)解決實際問題;如何與社區(qū)、街道辦事處等相關業(yè)務部門,共同做好物業(yè)管理工作;如何有效處理與業(yè)的關系;解讀物業(yè)費及停車費價格公開的問題。
第一,通過接受專業(yè)的培訓使我們深深的意識到,一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員要承擔管理、技術、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作,是連接業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項指標和要求,實現(xiàn)合理化的經濟效益,以商品質量的有償服務來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。首先,做為物業(yè)管理人員必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區(qū)基本情況,要具有較強的物業(yè)管理知識,技能和法律知識,要明確目標、清楚任務,進行合理的分工和科學的管理。
第二,做為物業(yè)管理人員既要與業(yè)主打交道,也要與社會各界來往, 還要與相關行政管理部門報告聯(lián)系。因此,物業(yè)管理人員必須具備很好的社會活動能力、協(xié)調能力,做一名優(yōu)秀的社會活動家。
第三,一名合格的物業(yè)管理人員眼光一定要敏銳,對物業(yè)問題要有洞察力,對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌,及時發(fā)現(xiàn)情況,化解矛盾解決問題,對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四,做為一名物業(yè)管理人員,不但自身精明強干工作出色,重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對下屬員工要關心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務企業(yè)工作的大力支持。
第五,作為物業(yè)管理人員,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質量的誠信服務,還要追求最大的經濟效益。
第六,截止今日金鉆精品公館達到入伙條件戶數(shù)215戶,實際入伙165戶;申請裝修28戶,裝修完工驗收2戶。
因此,必須加強對人、財、物的管理,提高服務質量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實現(xiàn)利益的最大化,使我們的業(yè)主能達到100%的滿意。
通過這次學習培訓的講解,結合我小區(qū)的實際情況,存在了許多問題與差距,所以,我們要從實際工作出發(fā),找出差距,那些是沒有做到的, 找出原因為什么沒有做到,怎樣才能做得更好,物業(yè)看似簡單,但實際上還有很長的路要走。我們要經常學習物業(yè)知識,積累些經驗,以實際出發(fā), 在以后的服務中更好的工作。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇四
近年來,隨著技術的發(fā)展和市場競爭的加劇,企業(yè)越來越注重提升自身的品質和培訓水平。品質和培訓是企業(yè)成功的重要因素,對于個人而言,也是實現(xiàn)自我價值的關鍵。通過參與品質管理和培訓活動,我深刻認識到了品質的重要性,并獲得了一些有益的心得體會。
首先,品質是一個企業(yè)的生命線。品質不僅與企業(yè)的聲譽和競爭力直接相關,更關乎消費者的利益和滿意度。作為一個消費者,我肯定會選擇那些質量可靠、服務周到的產品。在企業(yè)內部,品質管理還可以提高工作效率和減少浪費,降低企業(yè)成本,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)要將品質放在首位,建立質量意識,采取有效的品質控制手段,不斷提升產品和服務的質量。
其次,培訓是提升個人能力和潛力的重要途徑。培訓可以幫助個人不斷學習和更新知識,提升專業(yè)技能,適應市場變化和崗位需求。在日益激烈的職場競爭中,只有不斷發(fā)展自己,才能立于不敗之地。通過參加培訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了良好的溝通能力和團隊合作精神。這些培訓不僅對我個人有益,也促使整個團隊更好地發(fā)展。
然而,品質和培訓并非一蹴而就的過程,需要持續(xù)的努力和積極的態(tài)度。品質的提升需要集中精力,并采取科學的方法和流程。在品質管理中,我們經常使用的工具包括六西格瑪、質量管理體系等。通過這些工具,我們可以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并不斷改進。而在培訓過程中,我們需要有主動學習的態(tài)度,積極參與討論和互動,善于總結和反思。只有不斷反思和總結,才能真正將培訓效果轉化為個人的能力和素質提升。
最后,品質和培訓的重要性在未來只會更加凸顯。隨著全球化的加劇和科技的發(fā)展,市場競爭將更加激烈,消費者的需求也會變得更加多樣化和個性化。只有提高品質和培訓水平,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。對于個人而言,持續(xù)學習和提升自己的能力也非常必要。只有不斷適應市場需求和行業(yè)趨勢,才能在職場中保持競爭力。
綜上所述,品質和培訓是企業(yè)成功和個人發(fā)展的關鍵。通過參與品質管理和培訓活動,我認識到了品質的重要性,并獲得了一些有益的心得體會。品質是企業(yè)的生命線,需要建立質量意識,采取有效的品質控制手段。培訓是提升個人能力和潛力的途徑,需要持續(xù)的努力和積極的態(tài)度。而在未來,品質和培訓的重要性只會更加凸顯,需要不斷學習和提高自己。只有在品質和培訓上不斷追求卓越,我們才能在競爭激烈的社會中脫穎而出,并為自己和企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇五
十分感謝公司為我們提供的這次培訓機會。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。
對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、企業(yè)經營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領。 一個企業(yè)的負責人按照什么準則來安排企業(yè)的日常經營活動?只能是依據企業(yè)經營戰(zhàn)略,企業(yè)的日常經營活動必須要服從于自身的經營戰(zhàn)略,任何人都不能隨意更改企業(yè)已經決定的經營戰(zhàn)略。由此可見,如果企業(yè)沒有一個作為行動綱領的經營戰(zhàn)略,那么就會出現(xiàn)企業(yè)領導人拍腦袋瓜,隨意改變企業(yè)的經營活動戰(zhàn)略的情況,從而使得企業(yè)的經營活動沒有一個有效的良好約束。因此,企業(yè)只有有了一個很好的經營戰(zhàn)略,使得所有的人都能按照經營戰(zhàn)略安排自己的日常經營活動,才能保證企業(yè)既充滿活力,又能夠有序發(fā)展。正是從這個意義上講,我們強調企業(yè)經營戰(zhàn)略實際上是企業(yè)的行動綱領。
二、企業(yè)生產發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定 企業(yè)文化就是一個企業(yè)的靈魂,一個人若沒有靈魂,那么他就是一個行尸走肉,一個企業(yè)也是一樣;也正如偉人毛主席所說,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標,價值標準,基本信念及行為規(guī)范。
企業(yè)文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認可,員工就會對企業(yè)形象產生強烈的認同感;對企業(yè)的工作產生責任感;對企業(yè)的發(fā)展產生使命感;對企業(yè)的利益產生維護感。員工便會形成一股合力,共同為企業(yè)效力。所以說,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內在動力的基礎,是提升企業(yè)核心競爭力的核心。
有一點要清楚企業(yè)文化不是喊出來的,而是實打實的做出來的,喊出來的只是一個口號,喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業(yè)文化是一個企業(yè)做事的方式和態(tài)度。
三、團伙為“利”,團隊為“義”
團隊是一群人為了長久的共同目標和理想而工作。至少他們之間的價值觀不是相駁的。在共同的目標面前個體利益后退。團伙也有著共同的目標但是在個人目標和集體目標沖突時,集體目標是后退的。而且團伙時有時并無集體目標和理想,即使存在共同目標也是臨時性的。筆者認為,這是團隊和團伙的主要區(qū)別。當一個企業(yè)產生了共同的目標和共同理想時,這個組織機會發(fā)揮無限的潛在能量。這些能量都是每個成員發(fā)自內心的。當企業(yè)中的每個人成員都愿意發(fā)揮自己無限潛能時這個組織就會產生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當然,每個組織成員都有自己的想法,但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織,就會脫離組織。做企業(yè)就是要建設一支目標性高度一致的團隊。現(xiàn)代企業(yè)管理過程中,掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級員工的思想比管-理-員工的行為更重要。通過管-理-員工思想統(tǒng)一價值觀形成團隊認可的價值理念。這樣會使團隊產生共同的力量。
四、提高執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和經營目標的根本要求
再好的管理機制、再細的管理制度,也只能是沙盤上的宏偉藍圖、貼在墻壁上的標語,掛在口邊的偉大口號,永遠不會實現(xiàn)。
五、管理過程中逢事都問為什么,直至問題源頭
工作中學會問封閉式問題,不要問開放式問題,這樣才能找到問題的根源,才能解決好問題,并且能夠引導到員工發(fā)現(xiàn)問題根源;有利于節(jié)省時間和精力,所得資料也便于統(tǒng)計分析。
六、有效的激勵機制能起到激發(fā)人的動機
激勵能力是每個管理者的基本技能,激勵是隨時隨地的,激勵是一種優(yōu)良的工作和生活習慣;有效的激勵能調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性等重要作用。建立有效的激勵機制,不僅是企業(yè)面對市場競爭加劇環(huán)境下的中心環(huán)節(jié)之一,也是企業(yè)日常管理工作的任務之一,同時也是吸引人才、留住人才的迫切需要。
七、有效溝通可以讓員工改變工作態(tài)度、激發(fā)工作熱情、更具有戰(zhàn)斗力
八、全面預算管理不僅財務費用預算管理,還是工作預算管理 全面預算管理從本質上來說是一種對未來的管理。是在預算的基礎上,實施的全面管理。他是全員參與的,全流程、全方位的系統(tǒng)管理手段。以企業(yè)戰(zhàn)略目標、年度目標、計劃、預算、績效、薪酬及過程控制為要素,形成一個管理閉環(huán),是目標達成得到保障。為了使企業(yè)目標更好的達成,合理分配資源,提高資源的效率,防范資金鏈風險,控制企業(yè)風險。
教育引導他們正確處理個人利益與群眾利益的關系,擺正個人富裕和群眾共同富裕的關系,積極發(fā)揮各自的優(yōu)勢,帶領農民群眾走共同富裕之路,有效地體現(xiàn)和保持了農村黨組織和黨員的先進性,發(fā)揮了農村致富能人的示范作用。一個“帶”字,突出強調了黨員要成為帶領農民群眾共同富裕奔小康的領頭人,具體體現(xiàn)了新時期黨組織和黨員的先進性;一個“培”字,充分體現(xiàn)了通過教育引導農村致富能人,達到提高素質、發(fā)揮作用、壯大黨的隊伍的需要,更有效地堅持了黨組織和黨員的先進性。農民群眾通過“雙培雙帶”工程,深深感受到黨組織和黨員的先進性;從共同致富奔小康的實踐中,深刻理解與領會了黨的綱領與宗旨。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇六
轉眼間,為期五天的入職培訓快結束了。總的來說,入職培訓這事兒是期盼已久,但時間卻是如此短暫,五天時間除了真正意義上簽了合同,成為公司的一名正式員工,還有工作專業(yè)知識技能方法上的提升以及同事情誼上的巨大滿足!
在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。知道入職培訓更是驚喜萬分,培訓內容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從學生,新人,迅速轉變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成8個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,我感受到了團隊的力量,團隊的榮譽總是我們不懈努力的圓圈。也讓我懂了了,要讓自己快樂,獲得心理上的滿足,學會分享是必不可少的。
培訓中始終沒有脫離的的是我們的企業(yè)文化,對我們企業(yè)的核心價值觀:開拓創(chuàng)新、務實高效、利益客戶、成就員工有了更深層次的解讀,也使我對集團有了更全面的認識,更堅定了我作為一名鐵塔人的自豪感與歸屬感。
這一周的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇七
眾所周知,雖然很多人對醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏見,但是個人認為俗語說的好,走自己的路,讓別人說去把,現(xiàn)代社會競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高福利,高待遇的工作,這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開這一行業(yè)的真正原因。
我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。總的來說,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產品都是非常可靠的。我會認為這樣的代表,怎么能相信他的產品有好的質量?第二,我最討厭醫(yī)藥代表說他的產品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對于一個醫(yī)學院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產品,那么他再說什么都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。
我討厭說話轉大圈,表達不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。所以總結一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內科,兒科可以接受說話轉大圈的醫(yī)藥代表,這個可能和工作性質有關。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥。對于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高,但是療效不好也不壞的國產藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,只要他們能夠支付的起。對一般的人,經濟能力不能承受進口藥的,我就處方療效明確的國產藥。對于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。
作為一個醫(yī)藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的'指令然后機械化去執(zhí)行,實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情。可以說每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(qū)(或區(qū)域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環(huán)節(jié),使其通路暢通無阻,順利消失于流通領域,增加片區(qū)內市場覆蓋面,提高銷售業(yè)績,降低銷售費用。
人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己從零開始的心態(tài),我們加入了醫(yī)藥集團這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。
然而兩天的培訓生活轉瞬即逝,但是回想起這兩天的點點滴滴,我們每天都非常的充實。經歷不同的新鮮事、體驗不同的感受、迎接未知的挑戰(zhàn)、認識全新的朋友。培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、團隊拓展訓練等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的兩天經歷中,我們的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、組員友誼得到了升華,情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、感觸良多。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵。
這一點至關重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇八
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習,在老師的講授和輔導下,學習了近期集團公司及公司"三反"方面的文件,學習了質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識,對產品質量、安全生產、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的.手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。"三吃"是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立"吃苦、吃虧、吃氣"的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇九
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我?guī)Ыo了如此珍重的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓課程,透過這次培訓和學習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫忙國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會主角轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們就應主動承當起為服務社會的職責!因此當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們就應以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。因此說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去,在**經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選取留下來看點專業(yè)書籍,我堅信發(fā)奮就有機會成功!
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇十
公司安排本次全面質量管理培訓,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨椤5珜ξ覀儐T工自身來講時一個很好的學習的機會,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解,并學會應用了統(tǒng)計技術分析方法。
質量是企業(yè)的生命,質量的控制與質量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產能力逐步增強,產量也有顯著的提高,如何保證設備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設備中存在的問題,怎樣去維護保養(yǎng)好設備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合我車間設備品種多,設備總量大的特點,為保證設備長周期、穩(wěn)定、安全運行,開展設備質量管理很有必要性。
通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產品的品質,成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質和產品品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質的必然要求。
通過本次全面質量管理培訓,我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1、首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2、在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的`魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇十一
20xx年8月3日—6日,我有幸參加了集團公司組織的“中層管理人員培訓”,在三天的學習中,課程設計合理,選題廣泛,學習內容比較豐富;老師們的學歷學識較高,博文廣識,理論功底深厚,使人受益匪淺,主要有以下幾方面的體會和收獲:
培訓是一種學習方式,是提高業(yè)務知識的最有效的手段,也是我們與時俱進的動力之“源”。古人云:“士三日不讀書,便語言無味,面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。任何一個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。面對不斷更新的工作要求,要靠學習,靠培訓,多多接受新的思維、新的舉措,才能適應工作發(fā)展的需求。通過加強學習,取他人之長補己之短,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
通過三天的培訓,使我開闊了視野,增長了知識,如對耳濡目染的“領導”、“管理”有了全新的理解和認識,《卓越領導力》、《高效團隊建設——管理者組織能力提升訓練》等課程,實用而又富有哲理,教導我們如何用卓越的領導力引領自己的團隊,使之建設成為高效團隊。俗話說,“學無止境,藝不壓人”、“人生有限,知識無限”,作為一個企業(yè)中層管理人員,應該比普通員工站得更高一些、看得更遠一些,更應該學得多一些、懂得深一些,活到老、學到老,不斷擴大知識庫存,自學做到與時俱進。
中層管理人員作為企業(yè)管理隊伍中的中堅和骨干,既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點,發(fā)揮著中轉站和推動器的作用。作為一名企業(yè)中層管理人員不僅應具備良好的職業(yè)道德、盡心盡力完成本職工作,還要自覺加強能力建設,做到全面發(fā)展。
(一)作為一名管理人員要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡,既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識,又要努力學習理論知識、文化知識、社會知識、領導學和管理學知識等,活到老、學到老、用到老。
(二)要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一名管理人員要想保持旺盛的動力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
(三)要有效強化溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調。只有善于溝通,才能在工作和社會生活中游刃有余。
(四)要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要學會用辯證法來做工作,正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術、當前與長遠的關系,不僅要三思而后行,更要審時度勢,相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發(fā)展,確保決策的科學正確。
參加這次培訓,開闊了我的眼界,充實了知識,更新了觀念,收獲是多方面的。今后,我將把學到的知識運用到工作中,聯(lián)系實際,努力履行好本職工作。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇十二
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。干部培訓文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)干部培訓建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國公司、日本培訓公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質量培訓方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從兩個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易培訓大家網,對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓、企業(yè)服務規(guī)范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的.關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(一)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內容,增強對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設。
(二)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇十三
透過半個多月的課程學習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應是具有以下特點:
1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時刻上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。
2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。
4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大好處的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般發(fā)奮就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在用心的出謀劃策,都在為完成一致的目標而發(fā)奮。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?正因大家的目標完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶。
職責感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責,職責重于泰山。在工作中承擔一份職責,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們就應永遠葆一份職責心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。透過培訓,我提高了自己的業(yè)務潛質,調整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的主角轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇十四
作為品質部的一員,我一直覺得自己的工作還有很大的提升空間。當公司安排了一次品質部培訓時,我迫不及待地報名參加。培訓之初,我充滿了期待。我期望通過這次培訓,能夠了解更多關于品質管理的知識和方法,提升自己的專業(yè)水平,為公司提供更好的服務。
第二段:知識的拓展與學習成果。
在這次培訓中,我們學到了很多關于品質管理的知識。老師通過生動的案例和豐富的實踐經驗,讓我們深入了解了質量管理體系的重要性,以及如何運用ISO9001標準等相關工具提升品質。我們還學習了如何進行項目管理、流程改進等方面的知識,在實際工作中能夠更好地運用這些知識進行協(xié)調和管理。通過這次培訓,我不僅擴展了知識面,還學到了很多實用的工作技巧和方法。
第三段:實戰(zhàn)演練與團隊協(xié)作。
培訓中,我們進行了很多實戰(zhàn)演練,通過模擬實際工作場景,讓我們更好地理解和掌握了品質管理的各項技能。在演練中,我們不僅要熟悉操作流程,還要與團隊密切合作,相互協(xié)作完成任務。通過與團隊共同努力,我們更好地理解了團隊協(xié)作的重要性。培訓結束后,我們的團隊意識得到了極大的提升,大家更加明白,只有緊密團結合作,才能夠取得更好的工作成果。
第四段:領導力提升與自我反省。
在培訓中,我們還學到了很多關于領導力的知識。一個優(yōu)秀的品質管理人員不僅要掌握品質管理的技能,還要具備一定的領導力。與此同時,老師也通過案例分析和個人反思的方式,讓我們重新審視和反思自己的領導能力,并提出了一些建議和指導,幫助我們進一步提升自己的領導力水平。通過這次培訓,我意識到自己在領導能力方面還有很多不足之處,于是我開始加強自我反省和學習,進一步提升自己的領導能力。
第五段:培訓心得與自我規(guī)劃。
通過這次培訓,我深感品質管理的重要性,并意識到自己在這方面的不足之處。因此,我決定在日后的工作中,更加注重品質管理,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領導能力。我計劃積極參加相關的學習培訓,不斷補充和鞏固知識儲備,提高自身的品質管理水平。同時,我也希望能夠在團隊中發(fā)揮更大的作用,積極分享和傳授自己的品質管理經驗,與團隊共同進步。
總結:通過品質部培訓,我受益匪淺。培訓過程中,我不僅擴展了知識面,學到了許多實用的工作技巧和方法,也加強了團隊合作意識和領導力。通過培訓的收獲和實踐體驗,我深感自己在品質管理方面有很多不足之處,也意識到自己的潛力和提升空間。因此,我將以積極的態(tài)度投入到日常工作中,不斷提升自己的品質管理能力,為公司提供更好的服務。同時,我也希望通過與團隊的緊密合作,共同完善公司的品質管理體系,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇十五
作為一名品質部成員,參加本次培訓是我一直以來期待的機會。培訓的內容涵蓋了品質管理的各個方面,包括質量管理體系、質量測量和分析、問題解決和改進等。通過參加培訓,我進一步拓寬了自己的知識視野,加深了對品質管理的理解,同時也增強了自身的能力。在這次培訓中,我收獲了很多,并且對品質工作有了新的認識。
第二段:培訓內容。
首先,培訓涵蓋了質量管理體系的各個方面。我們學習了ISO9001質量管理體系的標準和要求,了解了如何建立和維護一個完善的質量管理體系。通過深入學習質量管理體系,我明白了質量管理不是單純地做一些表面工作,而是要在每一個環(huán)節(jié)中都要確保質量的可控性和穩(wěn)定性。同時,我們還學習了如何進行內部審核和管理評審,這使我對質量管理體系的運作機制有了更加清晰的了解。
其次,培訓還涉及到了質量測量和分析方面的內容。我們了解了質量測量的方法和工具,學習了如何收集和分析數(shù)據以及如何制定合理的測量指標。通過實際操作和案例分析,我們進一步認識到質量測量的重要性和必要性。只有通過準確的測量和分析,我們才能對產品質量進行客觀評估,并進行問題的定位和改進的措施制定。
第四段:問題解決與改進。
此外,培訓還注重了問題解決和改進方面的內容。我們學習了各種問題解決的方法和工具,如六西格瑪、PDCA和8D等,這些方法和工具對于解決質量問題具有實用性和指導性。通過分析和討論案例,我們掌握了問題解決的思路和過程,并且學會了如何制定可行的改進措施。培訓中的思維導圖和小組討論使我真正領會到了問題解決的過程中團隊合作的重要性。
第五段:總結體會。
通過這次培訓,我對品質管理有了全新的認識和理解。品質管理不僅僅是一個獨立的崗位,而是貫穿整個組織的一種管理思想和方式。只有建立和維護好質量管理體系,才能從根本上提高產品的質量,滿足客戶的需求。在今后的工作中,我將更加注重質量管理的各個環(huán)節(jié),加強團隊合作和溝通,不斷提升自身的專業(yè)能力和綜合素質,為組織的發(fā)展做出更加積極的貢獻。
總之,本次品質部培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā)。通過參加培訓,我不僅擴展了自己的知識面,提高了自身的專業(yè)能力,還對品質管理的重要性有了更加深刻的認識。我相信,在今后的工作中,我將能夠運用所學知識,不斷改進和提升品質管理工作,為組織的發(fā)展做出更加積極的貢獻。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇十六
組網,是學習網絡的最復雜應用技術。同時也只有真正集大成者,才能構建出一個合理、簡潔而且高效的網絡應用環(huán)境。在沒有學習這門課程之前,我已經知道,企業(yè)局域網的搭建不是我們通常意義上理解的綜合布線,事實上那只是局域網組建的一個重要部分。
學習這門課程,分為理論學習和工程實踐學習。對于在野馬的這門課程的學習,我想自己力求能對組建網絡的流程有一個清晰的理解,對它的一個大的架構有一個詳細的了解,對所涉及的知識點有一個全面的概括,對現(xiàn)在流行和將來可能成為主流的以太網技術,也就是局域網技術有一個了解,那么對于在校學習的學員來說,學習目的就已經達到。這門課程所涉及的知識廣而雜,對各知識點的理解一般不會有太大問題,最大的問題最后還是出在網絡基礎這一部分,各種通信協(xié)議,數(shù)據傳輸原理,協(xié)議的應用、通信設備的調試維修及其和操作系統(tǒng)的配合,這些都需要建立在網絡基礎之上,而大多學員在沒有做實際的工程之前是不會以感覺到這點的。而且很多學員在局域網出了問題時第一反應是亂,沒有頭緒,其實靜下心來從原理上去想問題,一般都會找到可能的問題點,然后拿出解決的方案,自然迎刃而解,我們所缺少的是經驗、對常見問題的解決思路,對常用設備和軟件工具的熟悉不夠,但掌握這些是早晚的事,打好基礎才是現(xiàn)在的關鍵。
學校對企業(yè)局域網組建這門課程的講述還是非常全面的,從局域網的作用、分類,局域網的相關概念與常見標準,局域網中常用的`通信協(xié)議講起,到常見局域網技術的應用,通信介質的介紹和應用,網吧技術,中小企業(yè)組網,最后是典型案例分析、技術以及防火墻和網絡安全等一系列課程,非常系統(tǒng)化,思路清晰,給學員以后的工作指明了學習的目標和處理問題的方向、思路。
總之,在學校的學習好比是十年磨劍,你打好了基礎,才能學習獨門的絕技。能入門,能有一個扎實的功底,能有自己處理問題的思路,那么,在野馬的學習已經足亦,當然,有余力的同學除外。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇十七
作為一名剛踏入天目湖賓館13個月的新員工來說,有幸參加了公司的骨干培訓班。我從內心深處感到驕傲,也感謝公司領導對我的提拔;通過參加骨干培訓班的學習使我明確了目標,找到了正確的發(fā)展方向;班上那良好的學習氛圍,以及張祥老師精心安排的課程帶動了全體培訓班學員的積極性;培訓班的課程在輕松互動的過程中已深入我們的內心。
培訓班的成立給我們這些想找出路而找不到出路的人指出了一條明路。本來我到天目湖賓館準備用三年的時間來表現(xiàn)自己,現(xiàn)在我只要用一年的時間便可以做到。公司給了我們一個表現(xiàn)自我、發(fā)展自己和實現(xiàn)夢想的一個平臺,那作為員工的我們呢?公司為我們指明了方向、鋪平了道路,只要我們大膽的走下去。經過這段時間的培訓學習我有了點感悟和大家分享一下。
在這個快節(jié)奏的社會里,你只有不斷的學習、創(chuàng)新;你才能不被當今社會所淘汰;所謂長江后浪推前浪,前浪拍在沙灘上;我們要有搏兔的精神。在這個競爭激烈的社會里,如果我們停止前進、學習、創(chuàng)新;那等待你的將是被社會所刷新、淘汰。
骨干班的成立不僅是提升了自己的職能,關鍵還要怎么和隊友做良好的溝通和配合。怎么處理好關系,經營好人脈;這可是門學問,培訓班就是這門學問的入門課。路遙知馬力,長時間的團隊合作中你會漸漸了解你的隊友;而你需要做的就是取長補短,學習他們的優(yōu)點;指出他們的不足,這也是培訓班的目的之一;共同進步,共同發(fā)展。怎么樣才能樹立自己的‘招牌’呢?首先我們要做最好的自己;做一個高效的人。久而久之你自然就有了屬于自己的‘招牌’。
團隊精神的形成,并不要求團隊成員犧牲自我,相反;揮灑個性表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標。而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方法則產生了真正的內心動力;成功的團隊都十分尊重成員的個性,重視成員不同的想法;真正使每一個成員參加到團隊工作中,風險共擔、利益共享、相互配合、完成目標。
我們要發(fā)揚合作精神,共同實現(xiàn)自我價值提升;為天目湖賓館輝煌的明天、添磚加瓦、錦上添花。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇十八
為期四天的封閉式培訓,讓我在思想上有了更深刻的認識,堅定了完成好每一項工作的決心和信心。四天的培訓,收獲了講師的專業(yè)知識,參與了伙伴們的探究,感覺自己所獲頗豐。
《壓力及情緒管理》《喜悅人生》讓我們明白如何與壓力進行戰(zhàn)爭,如何正確的認識和面對壓力,怎樣找尋真我,對我而言,自信、靜心和冥想是給我最大的啟發(fā),結合自己日常的工作,靜心是確保工作全面清晰的基石,只有鬧中取靜,忙而不慌中才能確保工作有條不紊的進行,生活也是如此。以前從來沒有嘗試過冥想這一放松方式,自從學習接觸后,這段時間我一直在努力鍛煉嘗試這一技巧,尋求內心的平靜與放松。就目前感覺看來,效果還不錯。
人力資源范總的《績效管理》《導師制》是不同于之前在公司經歷的《績效管理》《導師制》培訓,相對之前的兩次培訓(操作型培訓),這次的培訓,更注重的是豐富化、理念化,使我們對人力資源的理念和專業(yè)知識有了更清晰的認識。
第一事業(yè)部馬總的《職業(yè)心態(tài)》給我的印象最為深刻,從來沒有一堂課聽過那么多的故事,而且故事個個都是那么精彩,故事的寓意又那么深刻。為自己而工作還是為老板而工作,我想這個答案在我腦海里有了新的詮釋和答案。
《系統(tǒng)性思維》這個課程的培訓,公司是聘請了時代資訊公司的專業(yè)教練給我們上課,這種對抗式的課程,是我生平第一次經歷,觸動也是比較深刻,個人覺得這種方式的授課,能偶爾接觸一下,對自我的平衡和激化的效果是非常顯著的,至少現(xiàn)在為止,我對這次授課的內容還記憶猶新,系統(tǒng)的特點、目的性、子系統(tǒng)、系統(tǒng)思維的過程,增強-平衡-延遲,在日常生活和工作中,我們需要努力走出自己的心智模式,理智的全面看待解決問題。
《會議管理》《企業(yè)文化》《溝通技巧》《財務指標》《國際貿易》等課程帶給我們的不僅僅是專業(yè)知識的提高,讓我們感受到的更多是內部講師的敬業(yè),激情四射的課堂上,學員與講師一同融入了知識的海洋。
正如思想輔導員楊老師與我們探索人生課堂上說的,人活在這個社會上的意義是什么?如何找到我們自我的價值,如果實現(xiàn)我們自我價值,如何對自己負責,如何對公司負責,如何對家庭負責,如何感恩。對我來說,這次培訓是自我自審的一個時機,重新審視自己,重新定位自己,重新找回自己,重新規(guī)劃自己,感謝同益公司,同時也感謝陪伴我的所有同事。
公司品質培訓心得體會(優(yōu)質19篇)篇十九
通過這次學習,讓我今后的'工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精。
以下是我自己的一些看法:
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。
執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對企業(yè)和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
做為一名員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經常會說“我該做的都做了”。沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責的結果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
此次的培訓更讓我明白,高效執(zhí)行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態(tài)度,如果是一個目標,一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成,即使是再好的戰(zhàn)略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解,通過以kpi(目標績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質按量完成自己的工作任務和責任。