有了規章制度,員工可以明確各項工作流程和要求,有利于提高工作效率。下面是一些規章制度的案例分析,可以幫助我們更好地理解和應用。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇一
為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的.服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
4.休息日為周六(每月休四天)。
1.保潔員上崗期間持續個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,持續工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2.按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后務必立即行動。
3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,能夠舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)。
其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內植物澆灌等。
前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更新。
督辦人員:不定期查訪。
每月的月底,到公司財務部領取或者打進員工賬戶。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇二
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金1030元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
2、未經批準使用不可使用的設施。
3、聲喧嘩,遭到超市方投訴。
4、無故遲到、早退。
5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。
6、串崗、扎堆聊天。
7、工作時間接待親友或私人探。
二、工作中出現過失給予一次解釋機會,經及時指導培訓后,如再次出現類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20xx元經濟處罰。
1、過失1:清潔工具亂放。
標準:指定地點,定點定位存放。
2、過失2:垃圾箱內堆滿垃圾。
標準:垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。
3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內無有效清潔。
標準:地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內清除。
4、過失4:保潔區域頂點設施、設備沒有擦拭。
標準:設施、設備要求每天抹塵1次,并隨時注意。
5、過失5:衛生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
標準:衛生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。
6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬。
標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
7、過失7:其它設施、設備有污漬、污垢。
標準:發現有污漬、污垢及時清理。
二、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50100元。
1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。
2、不經上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。
3、在工作時間瞌睡或已睡眠。
4、在工作區域內不遵守要求,不聽管理和勸阻。
5、蓄意破壞超市或公司財物。
6、無事生非,挑撥離間,損害員工團結。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質量。
9、開具虛假病歷和處方單。
三、保潔人員如發現有以下情況,給予直接開除處理:
1、未履行批準手續,擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質量。
3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。
4、經常不能保質保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽和超市方利益,弄虛作假者。
6、泄露內部經營情報。
7、利用工作之便,收受他人財物,經查實者。
8、盜竊公司或超市的財物。
9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
(二)獎。
一、有下列情況之一,單次獎勵1030元。
1、每月能按照公司規定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現突出者。
2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領導提出表揚。
4、節省公司財物開支,半年內物耗使用比率比其他員工低。
5、助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一,獎勵100200元。
1、清潔工作檢查半年內無扣分,無處罰。
2、對公司清潔工作作出重建議,被采納后的確可行,節省開支、人工者。
3、對超市作出重貢獻者。
三、保潔組長每月獎勵50元。(不勝任者,取消獎勵)。
四、有下列情況之一,獎勵200500元。
1、本職工作檢查一年內無扣分,無處罰。
2、對超市作出重貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發生爭執。
5、上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。
8、商場內的`垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇三
為了規范,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:
一、工作職責、工作守則及工作時間:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:金碼大廈12層(休閑區)、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、進取主動、認真負責、一絲不茍。
(3)保潔員每一天工作時間為:(略)。
(4)休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標準細則:
(1)保潔員上崗期間堅持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,堅持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
(2)按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,能夠舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5號小樓衛生。
其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。
走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。
校內5號小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇四
一、為加快新農村建設,加強村容村貌和環境衛生管理,根據有關的管理規定,結合實際情況,特制定本管理制度。
二、村設立村容村貌和環境衛生管理小組、監督小組,組長分別由村長和村民代表擔任,組員分別由村委班子成員和村民代表組成。
三、實行禽畜圈養制度,禁止村范圍內放養禽畜,因放養而傷及他人的責令其養主負責賠償一切費用。
四、任何單位和個人不得擅自在道路兩側和公共場地設置廣告招牌、張貼欄等建筑物。因實際情況需要設置的,必須提出申請,經村委主管領導批準,并交納押金。其設置廣告招牌設計時必須內容健康,構圖色調美觀。
五、轄區內所有綠化設施人人有責保護。任何人未經批準,不準砍伐樹木、花草,不準在花壇、草坪、樹木下堆放雜物、垃圾。
六、禁止在轄區范圍內的建筑物及樹木上涂寫、刻畫或張貼各類宣傳品。
七、禁止將各類垃圾直接倒入污水管道或池塘。
八、垃圾集中收集處理采取“村統一收集、處理的運作模式。
十、住戶門前都實行“三包”,對在門前亂吐、亂丟、亂貼、亂擺等違章行為要進行監督。
十一、施工場地由施工單位負責清掃保潔及垃圾收運,由建設項目主管單位負責施工環境管理,嚴格遵守建筑工程施工現場管理規定和建筑垃圾和工程渣土處置管理規定。
十二、保潔員每周一、三、五對村莊進行全面保潔一次,重點保證村水泥路面、綠化帶及公共場所的衛生保潔,并實行巡回保潔,在特殊情況下做到隨叫隨到。
十三、保潔員每天把農戶垃圾桶內的垃圾集中進行收集,由村委會派人統一清運至指定的垃圾場。
十四、保持垃圾運輸車輛完好,車容整潔,中途不拋灑、不遺漏,起車前要掃清停車點的污物。
十五、文明操作,禮貌服務,發現亂倒垃圾等不文明行為,及時勸阻,文明說話,以理服人。
十六、合理設置和放置垃圾箱,方便農戶投放垃圾。配置的垃圾桶不得隨意變動地點或位置。
十七、加強垃圾箱的看管工作,保持垃圾箱體完好無損,發現有損壞,發現問題保潔員應及時解決或報告村兩委。村兩委要派專人及時修理。
十八、村垃圾車實行專用,由保潔員保管和維修,并保持垃圾車的整潔,以美化本村環境。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇五
為了把我縣的環境衛生做得更好,創造繁榮、整潔、優美、舒適的縣城環境,務必加大管理力度,提高清掃質量,特制定以下制度:
一、按照上下班,務必在規定時間內完成清掃任務。連接線、河西區夏季:上午8:00-11:00,下午3:00-6:00;冬季上午8:00-11:00,下午2:00-5:00。
二、為保證安全,上班時間務必穿工作服,戴工作帽,否則一次扣一元。如發生意外事故,后果自負。
三、確保上午9:30、下午4:00之前本職責段干凈。
四、全面清掃,街面、人行道、路沿根、花池根凈,人走地凈,不丟堆、掉堆,不亂倒垃圾(包括花池),否則一次扣二元。
五、用心參加群眾勞動,雨雪過后,不用通知,自覺到自己的職責段清掃,否則一次扣十元。
六、各管理人員分街包片,所長發現一處達不到標準的扣罰副所長十元,副所長發現一處到達標準的扣罰管理人員五元,管理人員根據制度扣罰工人。
七、每月開資日召開全體會議,公布考勤及獎罰狀況,每月被罰三次自動離職。
為把我縣的環境衛生工作做得更好,創造整潔、優美的環境,須加大管理力度,提高保潔質量,特制定以下制度。
一、按時上下班,不遲到、早退(夏季:上午7:30-11:30,下午2:00-5:30;冬季:上午8:00-11:30,下午2:00-5:30),否則一次扣一元。
二、為保證安全,上班時間務必穿工作服,戴工作帽,否則一次扣一元。如發生意外事故,后果自負。
三、有事請假,不無故曠工,請假不得超過3天(特殊狀況除外),否則加倍扣罰。
四、街面、果皮箱凈,無果皮、紙屑,否則一次扣一元。
五、堅守工作崗位,遵守制度,保證本職責段清潔,否則一次扣半天工資。
六、不準與他人發生口角,造成不良影響,否則加倍扣罰。
七、用心參加群眾勞動,否則一次扣一天工資。
八、雨、雪兩季,及時自清本路段的淤泥和積雪,否則一次扣十元。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇六
保潔員是負責商場內繁重而辛勞的清潔衛生工作,直接服務于商家、顧客的'重要工作團體,亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織,為了規范公司賣場管理,提高服務工作質量,特制定保潔人員崗位職責制度,每位員工必須認真執行:
工作時間:星期一至星期五,早7:30—晚19:30。
星期六至星期日,早8:00—晚19:30。
1、樹立高度的職責心,關心商場的利益,嚴格片區保潔職責制,在清潔過程中,如發現設施設備有損壞或異常情景應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時堅持清爽、美觀,保證商場內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發現污物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須到達規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須立刻處理,不得與客戶發生爭執。
5、上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。
8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化提議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇七
中正尊重并承認每個員工的價值所在,因此我們一直致力于為他們提供具有行業競爭力的薪酬福利,以保證其獲得良好的生活質量,這也將激勵員工去創造更高的價值,從而和公司一起達成共同的發展目標。
中正員工年度薪酬結構示意圖。
(1).根據各地經濟發展狀況,將按照全國地區劃分標準執行如下薪酬制度:
實習生試用期(rmb)。
(底薪)。
試用期滿留任實習。
(底薪)。
正式員工(rmb)。
(底薪)13個月。
績效獎金。
800。
1500。
2000(合格員工)。
按個人實際績效發放。
2500(優秀員工)。
3000(突出貢獻)。
(2).中正為廣大高校學生提供實習機會,歡迎有理想、有激情的同學加入我們。
(3).員工試用期為3個月,學生試用期按照以上實習生標準發放,表現優異者可申請提前轉正,實習生試用期結束后經考核繼續留任實習工資底薪為1500元。
(4)軟件開發工程師薪資定位5000--10000。并按個人以及團隊績效發放獎金,公司具備良好的平臺和發展空間。
(5)正式員工每年工資按13個月發放。
規范的法定社會保險和住房公積金。
員工進入中正,半年后(包括試用期)公司保險,公司嚴格遵守各地社保法規為正式員工提供"五險一金",包括養老保險、失業保險、工傷保險、醫療保險、生育保險和住房公積金。
大額醫療保險,給予員工更多保障。
中正為了給予員工更多的生活保障,除了五險一金保障以外,面向所有正式員工實施補充大額醫療保險,新進員工半年后(包含試用期)納入大額醫療保險計劃。
周到的假期和員工關懷。
1.婚假:正式員工入職后結婚的,可享受10天婚假.
3.春節長假:春節通常提前2天放假(特殊情況除外),并享受2周長假;
4.年假:工作滿一年,可享受10天的帶薪年假;工作滿三年,可享受15天的帶薪年假。
6.年度體檢:每年選擇專業體檢機構為工作滿一年及以上員工提供全面的健康診斷。
7.節日禮品:中國法定傳統節日,婦女節、端午節、中秋節、春節、公司周年慶等獲得公司的提供禮品。
多樣化的獎勵機制。
為了促進公司發展和對優秀員工給予獎勵,以激勵員工奮發向上,特制定本制度。
獎勵種類:本制度規定獎勵的種類為創造獎、功績獎、年終獎等。
1.績效獎勵:對工作中具有突出表現以及在具體的領域有業績的即時發放現金獎勵,按實際績效發放。
2.創造獎勵:設計新產品,對本公司有特殊貢獻者;從事有益于業務的發展或提高工作者,給予創造獎勵。上述各款至少應觀察6個月,經判斷效果的確良好,才屬有效。
3.年終獎:年終獎嚴格按照本公司制度發行。
4.公司評優:對在特定的領域內綜合表現出色的個人或團隊進行獎勵。如在信息編輯領域內的"意見之星"、產品領域內的優秀產品研發等。每年一次。
5.連續服務獎:在公司服務滿3年及以上的員工予以專門獎勵。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇八
為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質和思想素質,進一步搞好村莊環境衛生,就保潔員管理制訂如下制度。
1、保潔員由村聘用,服從村委會的.管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選,每年選聘一次。
2、保潔員必須按村里劃分的職責片(含公共區域),完成好自我的工作任務,清掃保潔率要到達100%,做到每一天及時收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池。
3、保潔員要積極參加鄉及村組織的各種衛生突擊活動,努力完成各項工作任務。
4、保潔員辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時,需自我找人替班,并向村里請假,準許后方可離崗,否則按自行離崗處理,并另行安排他人接替。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發生,一旦發生事故后果自負。
1、村委會將經過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情景進行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時堅持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員,并發放獎金和慰問品等進行獎勵。
2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾,不按規定收集的一次扣款10元,問題嚴重的扣20元。
3、保潔員在職責區內應全面清運,若清運不徹底一次扣款10元,問題嚴重的扣20元,對于第2、3條情形出現三次以上者,村委會扣發其當月工資,并做辭退處理。
4、保潔員工資待遇按月先發放90%,剩余工資年終按《左垅村衛生保潔工作考核辦法》執行。
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕累,樹立良好的行業形象。
2、保潔員要語言禮貌,以理服人。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到禮貌勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村衛生檢查評比小組進行妥善處理。
3、保潔員在崗期間,堅持個人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿配發的工作制服。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇九
為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:
保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。
嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
保潔員每天工作時間為:上午8:00—11:30、下午13:30—18:30。
休息日為周六(每月休四天)。
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5、按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)。
其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內植物澆灌等。
前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的.及時更新。
督辦人員:不定期查訪。
每月的月底,到公司財務部領取或者打進員工賬戶。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇十
為了進一步搞好全村環境衛生,提高保潔質量,對清掃人員制定如下規章制度。
一、工作制度。
1、保潔員為村內雇傭的全日制工作人員。服從村里的管理、分配、指揮。
2、保潔員實行農口、路段分片承包負責,定期輪換責任區制度。
3、負責責任區內農戶生活垃圾的入戶收集,根據季節變化,由村委會安排入戶收集的時間,每天收集一次,收集率應達到100%。收集的垃圾運至村內垃圾臺,嚴禁亂燒亂倒。
4、負責責任區內公共場所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔,做到一天一次全面清掃,全天保潔。清掃保潔率達到100%,做到無塑料袋,無果皮,無紙團,無雜物。
5、責任區內垃圾桶周圍無亂潑亂倒垃圾雜物現象,垃圾桶內垃圾每天收集一次。
6、保潔員應愛護環衛設施、工具。掃帚一季度配發一把,鐵锨一年配發一把。如有丟失個人負責賠償。
7、保潔員因事因病不能正常工作,需向村主管領導請假,并協助安排替工人員。
8、保潔員在工作中要穿工作服,戴工作帽,要注意人身安全,因個人原因造成的事故等由個人承擔一切后果。
9、保潔員要發揚團隊精神,團結協作,相互配合,服從管理人員指揮,確保高標準,高質量完成收集、清掃、保潔任務。
二、獎懲制度。
1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評,每年評選先進保潔員,給予獎勵。
2、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
3、保潔員應堅持全天巡回保潔,經檢查發現的路面雜物不得存留30分鐘,每發現一次扣2元。
4、保潔員承包的年保潔費用按季度先行支付80%,年底村民代表和村衛生監督小組成員認可保潔質量,余下20%一次性發放。
5、嚴格按照操作規程安全作業,對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度。
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業形象。
2、保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經營者。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動清掃,對無理取鬧者,及時報告村主要干部,進行妥善處理,以免發生意外情況。
3、保潔員在崗期間,保持個人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿配發的黃色馬褂。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇十一
5、保潔人員必須做到耐心細致,安全無事故。
1、公共衛生設施由保潔員專管,及時清洗,確保設施干凈整潔;
2、衛生設施由專人負責維護,并及時維修,確保設施完好無損,使用正常;
3、衛生設施擺放合理、科學使用;
4、衛生設施添置及時,更換適時。
2、垃圾日產日清,有多少清多少,按時將垃圾清運;
3、每周至少一次對垃圾箱進行清洗消毒。
1、保持污水管路暢通、設施運轉正常、濕地植被生長良好;
2、不得擅自閑置污水處理設施,禁止人為損壞已建污水治理設施行為;
3、對污水處理設施監測進出水不正常、閑置污水處理設施、破壞的及時完成整改;
4、加強對村民的宣傳教育,引導樹立愛護村莊公共設施及環境衛生的良好習慣,禁止損毀生活污水處理設施及配套管網和亂潑亂倒生活污水。
2、巡查、檢查結果作為村環境衛生的考核獎懲和拔付保潔費用的主要依據。
以上各制度解釋權羅溪村農村環境衛生整治領導小組,本制度經農村環境衛生整治領導小組審核同意后立即執行。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇十二
為了貫徹公司精神,保障公司有關制度的有效執行;也為了確保公司與員工之間的`相應權益,增強員工的紀律意識,使公司保持正常運作,特制定如下處罰細則,謹望全體保潔員嚴于律已,遵照執行。
1.儀表不整潔,扣5分;
2.上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;
3.上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;
4.上班時間私會朋友者,扣10分;
5.高聲喧嘩或發出不必要之聲浪者,扣10分;
6.工作散慢、精心、意者,扣10分;
7。遲到或早退者,每分鐘扣1分;
9.上班時間睡覺者,扣50分;
10.未經批準私配公司指定之鑰匙者,扣20分;
11.對公司同事不禮貌與領導吵架者,扣100分;
12.吵鬧、漫罵、粗言穢語、違公共場所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;
13.不服從上級之命令、對上司無禮者,扣30分;
14.損壞公司財物,照價賠償;
15.違作業程序安全操作,每次扣50分。
以上處罰從頒布之日起生效,員工1分等于1元人民幣。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇十三
安全工作是公司一切工作的'保證,安全工作人人有責,工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當事人直接責任。
一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全責任,認真貫徹“管生產必須管安全”的原則。
二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術措施要針對性強,使用效果好,能科學的指導安全生產中的重大問題。布置下月安全生產工作,責成有關人員分頭檢查實施情況。
三、經常對所屬人員進行安全教育,檢查執行情況,對上級安全部門的工作指示,應主動布置、檢查,并給予大力支持。
四、深入現場,在檢查作業進度的同時,必須檢查安全生產情況,及時糾正違章行為,每季度組織一次安全生產大檢查,對查出的問題要責成限期解決,并令其制定不再重復發生問題的措施。
五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進入工作區域必須走指定通道并佩戴保安部門發放的胸卡。
六、遵守吸煙的規定,嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴禁在非吸煙區吸煙。
七、嚴禁私自動用,安裝各種電器設備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發現以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。并協助有關部門工作。
九、保護賓客和公司全體員工的生命財產安全,是我們每位員工的義務。如遇險情,要立即報告部門主管并保護好現場,積極協助部門主管和有關部門排除險情。
十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機動車道或兩人以上談話并行,過往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行,時刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工小心慢行)。
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。
十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用“小心地滑”標示牌。
十三、在需要使用化學藥品時首先仔細看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,并在使用時不得低于兩人操作。
十四、在使用專業清洗設備時(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線路是否安全,按照操作流程使用機器設備,保證安全運行。
十五、庫區保潔員注意前后停車區域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風口等)首先應將“工作進行中”標示牌放置于現場,一人扶梯一人清潔,作業期間應留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個人安全。
十八、高墻清洗,應將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。
十九、如遇到工作時間內發生工傷事故,必須及時向主管人員報告。
二十、要重視各項環節,結合自身安全工作經驗將安全工作落實到實際工作中,從而確保保潔工作安全有序進行。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇十四
4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間。
(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序。
3、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業務以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理;
7、各業務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業務按統一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。
注:業務文件統一一式兩份。正本文件應交經理保管。
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經經理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準,并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準,事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意。
xx公司員工崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;
結合本公司實際情況,本著既勤儉節約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工;
xx公司員工崗位職責費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等,由經理審核批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇十五
保潔員聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌帶人對工作認真負責。
一、上崗著裝整齊、統。
一、規范,按標準完成各項工作。
二、對轄區保潔的具體要求:
1、生活垃圾日產日清;
2、樓道、步行梯、扶手每天清掃、擦拭。
3、電梯轎廂整日保潔。
四、對庭院保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃;
2、垃圾桶每天傾倒;
3、轄區衛生全天保潔;
五、雨雪天要及時對道路、硬鋪地面上的積水、積雪進行清掃,小雪不隔日,大雪組織集體清掃。
六、保潔工具及保潔物品要妥善保管,不得遺失、送人、正常使用破損的以舊換新。
七、小區內綠化地、樹木要及時澆水、修整,對枯萎、缺失的苗、木要及時上報有關人員補種,冬季來臨之前要對低矮苗木進行防凍保護。
北京中水物業管理有限公司。
為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,為使轄區衛生環境清新、整潔,特作以下規定:
一、工作職責、工作守則及工作時間:
1、保潔人員需全面、細致地對轄區衛生進行打掃。
2、嚴格遵守公司規章制度,著裝整潔、禮貌待人、積極主動、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時間為:上午8:00—12:00下午13:00—17:00。
4、按時到崗,工作期間不得擅自離崗,有事提前請假。
5、工作中發現轄區內照明、探頭及其它設施損毀的要及時告知有關人員。
進行維護、更換。
6、隨時注意每部電梯的運行情況,發現故障及時通報并做現場維護,待。
維保人員到場。
7、明確與業主的關系,妥善處理好矛盾、和諧小區秩序、樹立公司形象。
8、認真如實填寫電器設備巡視記錄,發現問題及時通知有關人員進行維。
修直至恢復正常。
北京中水物業管理有限公司。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇十六
1、保潔員須樹立全心全意為客戶服務的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成包干區的衛生工作,保潔員必須服從分配,不得挑肥揀瘦。2、遵守各種規章制度,工作期間必須統一整潔著裝上崗(保潔員:著統一工作服;保潔主管:著統一工作制服,佩戴胸牌),服從領導安排。3、每天對所負責的樓梯、公共過道、廁所等責任區做好清潔,對保潔工作區域內隨時進行巡視,對發現的垃圾、紙屑等立即進行清除。4、如發現有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應主動向有關負責人聯系,如確定不需要的,應盡快清理清運。
5、發現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞或遭破壞,應盡快報告相關負責人員,以便及時安排修理。
6、保潔員所負責的衛生區域內要做到門窗干凈,無蜘蛛網、積塵、地面光亮無浮沉等。
7、雨水天氣時,工作時間內應做好門窗的關閉工作;正常工作下班時應鎖好窗戶及需鎖好的門等。
8、安全,規范,操作各類設施設備;保管好個人勞動工具,擺放規范,有序;節約用電用水。
9、保潔員之間要搞好團結,互相幫助,不得擅自離崗,提前退崗,確實因工作需要,必須得到領班得許可,否則按曠工處理;服從保潔主管的指揮,增強保潔意識,樹立保潔形象。
10、保潔員要注意文明禮貌,尊重領導,不講臟話,粗話,不得大聲喧嘩;不工作時,應在指定的休息室休息。11、在清潔過程中,不得妨礙公共秩序,在清理衛生間時盡量選在衛生間沒有人時進行,如有業主或客戶須要用先滿足客戶和業主,然后在清潔,清潔時需擺放好“小心地滑牌”。
12、工作時間(含上班前用餐)不準喝酒,不允許在非正常休息時間內休息或到隱蔽處躲避做其他與工作無關的事情。
13、業主及公司各級領導會定期對保潔工作定期進行檢查,檢查中發現有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評。切實搞好負責區域衛生工作,美化環境。
保潔主管崗位職責。
保潔主管必須全面負責協調保潔衛生的各項工作,帶領員工認真貫徹執行公司的各項管理方針、政策、指示、規定等,堅持為業主服務。1、負責對保潔領班及保潔員進行崗位培訓和員工招聘工作,并作好培訓記錄。
2、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。3、根據當日工作任務,負責每日工作的分配指派,監督落實領班,保潔員認真執行自身崗位職責。
4、對各種機器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準及效率。
5、負責員工的每日考勤及班次調整,協調解決領班之間的工作難題,指導領班落實公司核準的定崗、定人、定時、定標準的規范管理模式。6、負責保潔工作檢查,監督和教育、開會,并做好記錄,及時匯報給公司領導。
7、負責監督所有員工遵守公司安全規定及防止工作意外,避免傷害員工或他人。
8、起好帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性,高質量,高效率的完成責任區清潔工作。
9、人手不足時,必須直接參與,以保證準時完成工作。
10、負責保潔器具的保管、領取和發放工作,做到節約,不浪費。11.巡視轄區內各項工作水準,認真督促員工,及時改善不足之處,保持良好的工作形象。
12、及時傳達上級指示,定期向公司領導報告保潔工作情況及商討改善。
13、顧全大局,努力維護公司形象,重視業主單位的投訴,及時了解他們的服務需求,并將情況及時匯報區域經理。對區域經理的不配合行為可直接向上一級領導匯報。
14、主持班前班后會議,做好班前的工作鼓動,提出工作要求,總結一日工作情況,對工作認真或存在問題的員工提出表揚或批評。15、定期對員工進行綜合考評,詳細記錄存在問題并加以糾正,定期對員工進行清潔器械操作及清潔物料使用知識的培訓和考核,以確保對應工作崗位的員工熟練掌握。負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。16、節假日期間,安排好排休,盡量把休息安排在節前節后,要確保節假日在崗位上班。17.遵守公司的各項規章制度,完成上級領導指派的其他工作。
為規范保潔員的工作紀律、服務質量要求、儀容儀表等,管理處特制定以下考核辦法:一、工作紀律:
1、違規:發現當班人員上班時間看報紙、玩游戲或做與工作無關的事情一次扣除1分。未經同意私自調班、代班的一次扣除1分。
2、遲到早退:發現一次扣除1分。一個月內遲到早退三次以上每次2分。3、請假/事假一次扣除2分,有特殊情況需報給項目主管或區域經理批示,每月連續請假不得超過2天。
4、曠工:未經請假擅自未到崗或請假未經批準擅自不到崗按曠工處理,一次扣除20分。
5、擅離職守:上班時間擅自離崗、脫崗一次扣除20分。
6、員工上下班必須在員工培訓室處由本人實名簽到,違者一次扣作2分。
二、業主投訴:
1、對業主服務態度不好一次扣除5分。
2、業主投訴或有理申告,公司根據事宜情況給予一次扣除1—2分的處罰,直至勸退員工。三、服務質量要求:
1、工作任務:保潔員應及時完成項目保潔主管及領班交給的清潔工作任務,無故拖延時間或有意不完成任務的一次扣除1分。不按時間及規定的程序保潔,一次扣除1分。
2、衛生不達標:公司將定期或不定期對衛生區域檢查,發現三處不合格扣除1分,從第四處開始每發現一處不合格扣除1分,以此類推。四、儀容儀表:
1、基本形象要求:不按規定的一次扣除1分。
2、服裝:不按規定著裝的一次扣除1分(統一制服、統一布鞋)。備注:以上標準保潔員應嚴格遵守,每分按5元計,每月從工資中扣除,扣除總分達20分者扣除200元。扣除的總金額作為獎勵當月考核優秀者,余額部分納入下月考核總額。保潔人員不得私自處理保潔區域內的廢品,發現私自處理一次罰款50元。保潔人員不得私自竊取保潔區域內的任何公共和私人物品,發現一次罰款100元;情節嚴重者罰款300元,公司辭退處理,移交公安部門處理。
保潔員禮儀禮節要求。
一、班前班后禮節:
1、班前禮節:先自我檢查,著裝、手、工衣、鞋襪、頭發、工牌、看到同事、領導先打招呼。
女員工:上崗時不濃妝艷抹,不戴飾品,發型簡潔整齊,不梳奇異發型,不準留長指甲,系好鞋帶,保持服飾整潔,扣好紐扣,拉好拉練。男員工:上崗時不能留有胡須,不戴飾品,發型簡潔整齊,不準留長指甲,系好鞋帶,保持服飾整潔,扣好紐扣,拉好拉練。
2、班后禮節:下班時要主動與同事打招呼“對不起,我先走一步,再見”不要一聲不響就走。二、工作中的禮節:
1、兩人行走時要一前一后,不準并排走。說話聲音不易過大,不可手拉手。
2、在為客戶指引方向時手臂自然前伸,手指并攏掌心向上指向目標,勿用手指指點。
3、在客戶面前勿打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、打飽嗝。談話時要面帶微笑雙眼望著客人。
4、回答客戶問題時不能直說“不知道”。
5、不能偷聽客戶的談話,如遇有事找談話中的客戶應先得到客戶同意。6、兩人在樓道內說話時,不能并排說,以免影響客戶來回走動。7、清潔作業時應主動避讓業主、訪客,防止碰撞。一旦發生碰撞,應立即道歉,使用用語:"對不起"、"請原諒"等。
8、以禮貌用語回答業主、訪客的詢問,嚴禁對業主訪客不理不睬,不得與業主、訪客爭辯、吵架。
9、與業主、訪客及同事見面時,應面帶微笑,以點頭目視或禮貌致意問候。
10、上班前不喝酒、不吃辛辣味濃的食品,以防口腔異味影響業主、訪客。11、在工作區域內,不許抽煙、閑聊、吃零食,閱讀書報或做與工作無關的事情。
12、走路時儀表端莊,站立時姿態自然,在工作區域內不得倚墻而立或坐在公共設施上休息,應隨時注意形象。
三、進寫字間的禮節:進門時先敲門,客戶同意后方可進入,出門時應面朝客戶退出并把房門輕輕帶上。
四、吸塵時的禮節:由于吸塵的聲音過大,注意如有客人談話或接打電話時關閉吸塵器,以免影響客戶,在清潔時不要隨意動客戶的物品。五、衛生間的禮節:清潔衛生間要注意清潔牌要放規范,以免客戶看不清,發現客人使用衛生間時要主動退讓出來,讓客人使用后再清潔。六、pa保潔員工作中的禮節:在給客戶清潔玻璃時首先要經過客戶的同意,并請客戶將窗臺上的物品收起后再開始工作。清潔后要將部分殘留污物清潔干凈。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇十七
一、當值領班應提前10分鐘到崗,做好保潔員交接班前準備工作。
二、認真填寫交接班登記,填寫內容:
1、員工到崗情況:應到人數、實到人數、缺勤原因。
2、臨時交辦的其他任務。
3、保潔領班崗位職責。
三、負責監督執行公司及部門的各項規章制度。
四、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
五、根據當日工作任務,負責每日工作的分配指派。
六、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。
七、負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調整各種工具及人力的配置。
八、負責對保潔員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導,并作出正確的評估。
九、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
十、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。
十一、協助處理涉內外糾紛、投訴。
十二、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十三、完成領導交辦的其他任務。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇十八
3.酒店衛生管理制度。
1.準時上班按酒店規定著裝并配帶工號牌(帶在左胸)。
2、到辦公室簽到、簽退、例休和節假日由辦公室根據情況安排。
3、遵守工作制度和考勤紀律、不遲到、早退、曠工。有事、有病請辦好請假手續。(病假應出示醫院有關證明)。
4、服從調動,下級服從上級,個人服從組織。
5、工作時間不得擅自離開工作崗位,不從事與工作無關的閑雜活動,不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位,應請示當班主管,經獲準后方可離開崗位。
6、不準接私人電話。
7、不得使用酒店物品。
8、沒有上級批準不得帶外部人員進入酒店。
9、遵守設備操作程序、崗位工作規程和崗位責任制。
10、因未遵守工作崗位導致事故或人為造成的機器故障,概由當事人負責,并按情況進行處理。
11、工作期間若感身體不適,應報告領班或主管。
12、遵守酒店及部門的其它有關規定。
13、工作場地嚴禁抽煙、飲酒、隨地吐痰、高聲說話。
14、工作時間內嚴禁閱讀書刊、雜志和亂寫亂畫。
15、當值人員嚴禁睡覺。
16、當班自覺巡視所轄區域及公共區域。
17、每天自覺進行儀容、儀表自檢,鞠躬問候,禮貌用語。
18、每天自覺將使用后的工具清潔干凈并進行機械清潔的保養。
19、愛護酒店名譽、財產,遵守規障制度,增強節約能源意識。
為加強保潔隊伍的管理,提高員工的工作素質和思想素質,進一步搞好公司的環境衛生,特對保潔人員有規定職責如下:
1、服從領導或管理人員安排。
2、嚴格遵守勞動紀律,不遲到早退。病事假必須提前向管理人員或領導請假,未請假者按曠工論處。
3、工作勤懇負責,做好本責任區內的衛生保潔工作。
4、同事之間應團結互助,不鬧矛盾,不打擊諷刺。杜絕吵鬧、打罵事件的發生。
5、愛護公物、節約用水用電,維護樓內其他公共設施。上班期間衛生區內杜絕出現長明燈、長流水現象。
6、拾到物品主動上交,不留作私用。
7、工作時間禁止干私活、以及一切與工作無關的事情。
8、保持上下水通暢,廚房、衛生間下水道出現擁堵及時上報。
10、墻壁保持整潔,不能有粘貼臟物及亂刻畫,瓷片不能有銹堿,墻角,屋頂等邊角處不能有蛛網灰塵。辦公室及各個房間內門窗玻璃、窗框保持潔凈透亮,內外不能有刻畫或灰塵。
11、地面保持干凈,不能有泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬等。
12、水池、水盆內外應潔凈,不能有污垢、銹斑。廁所沒有異味,馬桶內外保持清潔,不能有污物。
13、衛生間、廚房、辦公室及各個房間內清潔工具擺放整潔,不亂放雜物。
14、走廊及樓梯內門、扶手及應干凈無灰塵。各種辦公設施、飲水設施、電器開關等應每日擦拭,及時清除墻壁上的污痕。
15、公司一切辦公用品未經允許禁止挪作他用。
16、衛生間紙簍應及時清倒,紙簍內廢棄物不應超過2/3;
17、紙簍內廢棄物一律倒入樓外指定垃圾場內,不得沖入廁所下水道內。
18、衛生工具等日常用品按規定手續及數量領取,盡量節約使用。
19、積極完成領導交辦的其他工作。
20、嚴禁將和公司無關人員帶進公司。
21、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
3、酒店衛生管理制度。
一、目的。
為提高酒店衛生管理工作質量,向顧客提供清新、整潔、衛生的消費環境,特制定本規定。
二、內容。
1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。
酒店衛生管理制度。
2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。
3、專業衛生清理部門和人員對所負責的區域和工作項目進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。
4、個人衛生管理標準:(1)員工儀容儀表和個人衛生。(2)掌握必要的衛生知識。(3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。
5、食品衛生管理標準參見《關于酒店食品衛生的管理規定》。
6、物品及設備衛生管理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。
7、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究責任和進行處罰。
三、考核。
1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。
(1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問題,每處給予0.1—0.5元的處罰。
(2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發、皺褶等衛生問題,每處給予0.5—2元的處罰。
(3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處給予2-5元的處罰。
2、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒有清理形成衛生死角的,給予1元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。
3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,按照酒店相關制度進行處罰。
四、本規定自下發之日起執行。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇十九
科學、完善的管理制度是保潔工作順利進行的有力保證。物業服務企業應在國家和地方有關法律法規的基礎上,制定出自己的八九管理工作規章制度,如保潔衛生操作標準、崗位職責、員工服務規范、清潔設備領用制度、操作規程、獎懲規定等。
二,制定保潔工作計劃。
工作計劃是具體實施保潔管理的主要依據。因此,保潔工作應明確每日、每周、每月工作的安排,以便實施和檢查。
1、每日清潔工作的內容。
(1)所轄區域內道路(喊人行道)清掃兩次,整日保潔。
(2)所轄區域綠化帶,含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。
(3)樓宇電梯間、地板拖洗兩次,墻身清抹一次。
(4)各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清擦一次。
(5)收集住戶生活垃圾,清除垃圾箱內垃圾。
2、每周清潔工作的內容。
(1)各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。
(2)業主信箱清擦一次。
(3)天臺、天井清掃一次。
3、每月清潔工作的內容。
(1)天花板灰塵和蜘蛛網清除一次。
(2)各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。
(3)公共走廊及住宅內路燈罩清擦一次。
(三)抓好衛生設施建設。
物業服務企業保潔部要搞好環境衛生管理工作,必須有相應的衛生設備設施。
(1)衛生車輛包括清掃車、灑水車、垃圾運輸車、糞便清運車等。
(2)便民設施指為便利群眾而建設的衛生設施,如垃圾清運站、果皮箱等。
(四)加強環境衛生,既需要物業服務企業的管理、打掃,也需要業主或使用人的保持與配合。因此,應通過宣傳教育,提高住戶的文明程度,自覺遵守有關規定,配合物業服務企業搞好保潔管理工作。
保潔管理規章制度(專業20篇)篇二十
1、保潔員每天要在員工上班正點到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生,使保潔工作落到實處。
2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進行檢查,發現問題及時糾正。
3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛生間等公共區域進行3次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。
5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈,為單位節約每一度電,節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施,發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向辦公室報告。
為了貫徹公司精神,保障公司有關制度的有效執行;也為了確保公司與員工之間的相應權益,增強員工的紀律意識,使公司保持正常運作,特制定如下處罰細則,謹望全體保潔員嚴于律已,遵照執行。
1、儀表不整潔,扣5分;
2、上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;
3、上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;
4、上班時間私會朋友者,扣10分;
5、高聲喧嘩或發出不必要之聲浪者,扣10分;
6、工作散慢、精心、大意者,扣10分;
7、遲到或早退者,每分鐘扣1分;
9、上班時間睡覺者,扣50分;
10、未經批準私配公司指定之鑰匙者,扣20分;
11、對公司同事不禮貌與領導吵架者,扣100分;
12、吵鬧、漫罵、粗言穢語、違反公共場所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;
13、不服從上級之命令、對上司無禮者,扣30分;
14、損壞公司財物,照價賠償;
15、違反作業程序安全操作,每次扣50分。