計劃書要具備可操作性和可評估性，能夠幫助我們檢視進度和達成目標。以下是小編為大家收集的計劃書范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇一
1.制定工作方案。鎮綜治辦會同維穩、信訪、派出所、司法所、學區等部門，緊密結合我鎮實際，研究制定矛盾糾紛集中排查化解專項活動具體實施方案，細化工作任務，明確工作重點，落實工作責任，各村就本村開展專項行動制定相應的工作方案，抓好落實。
2.全面摸底排查。各村、各有關單位組織動員干部群眾和社會各界力量，要逐村、逐單位、逐戶開展橫向到邊、縱向到底的集中排查，全面做好基礎信息采集工作。對矛盾糾紛多發的地區、行業和領域，特別是涉及脫貧攻堅、教育醫療、婚姻家庭、鄰里糾紛、經濟債務、征地拆遷、非法集資、涉軍維權、交通事故、勞資關系、物業管理等重點領域的矛盾糾紛要加大排查梳理工作力度，及時發現和掌握可能引發“民轉刑”案件的苗頭隱患，做到底子清、情況明。要及時了解基層社會動態，掌握我鎮特殊人群，特別是矛盾突出、生活失意、心態失衡、行為反常人員及性格偏執人員的思想狀況和近期動態，確保矛盾糾紛及安全穩定隱患排查全覆蓋、無盲區、無遺漏。
3.建立工作臺賬。對本次開展的矛盾糾紛集中排查化解工作實行登記建檔、銷號制度，對所排查出的矛盾糾紛、重點人員和不穩定隱患，逐件逐人登記編號、建立臺賬，列出詳細清單，分類動態管理，做到矛盾糾紛自排查、受理、登記、交辦、承辦、辦結到銷號各環節有機銜接，確保每件責任可溯。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇二
為認真貫徹落實中央、省、青島市及萊西市關于深入開展矛盾糾紛排查化解工作部署，充分發揮司法行政在維護社會穩定中的職能作用，特制定本工作方案。
指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以化解各種矛盾糾紛為主線，以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為出發點，按照“平安萊西”、“和諧萊西”建設的總要求，全面深入地排查化解各種影響社會安全穩定和社會經濟發展的矛盾糾紛，充分發揮“大民調”格局的優勢，加強三級聯動，加大民間糾紛預測、排查、控制和調處力度，最大限度地防止和減少民間糾紛激化案件的發生，不斷健立健全民間矛盾糾紛排查調處機制，為黨的十七大順利召開和2008年奧運會成功舉辦創造良好的社會環境。
工作目標：通過積極開展基層基礎建設年活動，大力加強三級人民調解組織網絡體系建設，創新“四位一體”工作方法，不斷完善“大民調”格局，健立健全統一領導、分級負責、集中梳理、歸口辦理，責任明確、措施到位的矛盾糾紛排查化解工作機制。要把預防矛盾糾紛的發生和解決涉及群眾切身利益問題結合起來，把全面與重點，集中與經常排查調處結合起來，真正將矛盾糾紛化解在當地，化解在基層，化解在萌芽狀態。通過排查調處，實現“三個減少”和“四個到位”，即群眾集體上訪減少、群眾不滿意的熱點難點減少、影響改革發展穩定的群體性事件減少；深入排查到位、調處化解到位、防控應急到位、宣傳教育到位。并在實踐中建立和完善排查調處矛盾糾紛的長效機制，確保實現“四個不出、四個不發生”的目標，即農村發生的問題，解決不出村、鎮；城區發生的問題，解決不出社區、街道；企事業單位內發生的問題，解決不出本單位；部門和系統內出現問題，解決不出本部門、本系統。實現不發生侵害群眾切身利益事件，不發生大規模群體性事件，不發生進京到省滋事鬧事的非正常上訪事件，不發生重大惡性治安事件。
按照“排查得早、發現得了、控制得住、解決得好”的工作原則，全面掌握，有效調處本轄區內存在的各種矛盾糾紛和不穩定因素，特別要重點抓好涉及群眾切身利益的熱點、難點等突出問題，群體性事件隱患和新的利益群體沖突可能引發矛盾糾紛苗頭的排查調處，預防和減少不穩定問題的發生。
（一）堅持“及時排查、工作在前、預防為主”的原則。要高度重視，及時做好矛盾糾紛排查工作。當前，尤其要重點搞好“有關方面人員”、征地拆遷、拖欠職工工資福利，改制破產企業職工安置、村務公開、干群關系、困難職工基本生活保障、婚姻家庭、失地農民以及群眾反映強烈的熱點、難點問題和容易造成群體性、突發性事件的各種矛盾糾紛隱患的排查，抓早、抓小、抓苗頭、抓源頭，增強工作的超前性，力爭把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
（二）堅持“屬地管理”和“誰主管誰負責”的原則。對排查出的矛盾糾紛，要按照“急事急辦一批、防范控制一批、主動化解一批”的要求，列出單子，分級負責，歸口辦理，逐一落實領導、部門和單位責任制，限時調處。屬于哪個單位的問題，就由哪個單位負責解決，不得把本單位的矛盾推向社會和推給黨委政府，不得把應由本級處理解決的問題推給上級。對一時難以調處的重大矛盾糾紛，要配合黨委、政府和有關部門認真做好教育、疏導、化解工作，引導群眾自覺守法，避免過激行為，嚴防發生大規模群體性事件的發生。
（三）堅持多種手段和多種方法并用的原則。要把人民調解、行政調解、司法調解有機結合起來，綜合運用政策、法律、經濟、行政和思想政治教育等各種方式方法，本著便民利民的精神，耐心說服，平等協商，依法調處、積極化解。特別要發揮好村（居）、企事業單位和區域性、行業性調解組織的作用，動員和組織社會各方面的力量，切實把問題解決在當地，解決在內部。
（四）堅持法制教育與道德教育相結合的原則。大力開展好“五五”普法宣傳教育和公民道德教育，要結合矛盾糾紛案例，有針對性地宣傳與群眾切身利益密切相關的法律法規和政策，搞好法律服務，努力提高人民群眾的法律素質和道德修養，最大限度地從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發生。
???。
排查的范圍：有可能影響社會穩定的突出治安問題；有可能引發影響社會穩定的各類矛盾糾紛；有可能發生重大治安、災害事故的苗頭、隱患；群眾比較關注、反映強烈的熱點、難點問題。
排查的重點：因企業改制破產、欠薪欠費、勞保待遇等引發的矛盾糾紛和問題；因城市建設管理、重點工程拆遷、舊村規劃改造等引發的矛盾糾紛和問題；因土地征用、承包、延包等問題引發的矛盾糾紛；因村（居）換屆選舉、村務管理、干群關系等問題引發的突出矛盾和問題；因土地、山林、淺海、灘涂、宅基地邊界等問題引發的矛盾糾紛；因宗教、民族問題引發的群體性事件和矛盾糾紛；因涉法涉訴、涉軍人員、水庫移民、轉體公司和事改企人員等利益群體的相關重大政策措施實施過程中出現的新情況、新問題；因環境污染、醫患糾紛、食品藥品安全等引發的突出問題；因學校或教育系統內、外因素引發的矛盾糾紛；因婚姻、家庭、鄰里關系引發的民間矛盾糾紛；因生產經營、債權債務、勞動合同、產權屬性等問題引發的矛盾糾紛；因水、電、氣、公交等涉及群眾生活問題引發的矛盾糾紛；因敵對勢力滲透插手上訪活動及群體性事件等問題；其他問題引發的矛盾糾紛。
（一）大力開展基層基礎建設年活動，加強基層調委會建設。
要認真貫徹落實基層基礎建設年活動的實施意見，創新工作方法，完善大調解組織格局，健全市、鎮、村三級組織網絡體系。使鎮級調委會人員要達到5名以上，村（居）、企事業單位調委會達到3人以上，并確保“三員”配齊，即：糾紛信息員、糾紛調解員、糾紛聯絡員。在全市實現一類調委會達90%以上，消除三類調委會。切實使基層調委會規范化建設，達到“五有四落實”要求，即有牌子、有場所、有印章、有調解、回訪等記錄簿冊、有統計臺帳；組織落實、制度落實、工作措施落實、報酬落實。并達到標牌、印章、徽標、制度、程序、文書“六統一”，各類簿冊、調解文書規范齊全。年內每個鎮、街道調解委員會要在達到規范化要求的同時，至少抓出4個標準較高的村級規范化調委會及2個企業、行業、區域性規范化調委會。
（二）積極完善工作運行機制。
1、完善矛盾糾紛預警機制。強化矛盾糾紛信息員隊伍建設，充分發揮其身處基層、熟悉社情民意的優勢，及時了解掌握和反映矛盾糾紛苗頭，有針對性地做好矛盾糾紛防范和調處工作。
2、完善矛盾糾紛聯動聯調機制。加強與公安、綜治、信訪、民政等部門的協作配合，充分發揮“12348”法律服務專線的作用，實行聯動聯調。對于事實清楚、權利義務關系明、爭議不大的矛盾糾紛，要堅持便民原則，即時進行調處。對于復雜矛盾糾紛，要在鎮（辦）調解委員會的組織下，采取合議制方式進行調處，增強調處的透明度和可信度。如需達成具有民事權利義務內容的調解協議，可以人民調解委員會的名義制作。對專業性較強的矛盾糾紛，要主動與有關部門溝通，爭取支持，必要時可邀請有關人員參與調解，以取得最佳調解效果。對于跨地區、跨行業、跨部門、跨單位的矛盾糾紛，在上級部門的組織領導下，各鎮（辦）調解委員會要相互配合，共同做好調處工作。
3、完善應急處置機制。要制定完善處置群體性矛盾糾紛和突發性事件的應急預案，建立健全統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的工作機制。對于重大的矛盾糾紛，鎮（辦）司法所、調委會要及時受理，多種手段并用，努力解決在初始階段。發生重大群體性矛盾糾紛和突發性事件，要立即向上級報告，迅速啟動應急預案，在黨委、政府的統一領導下，整合有關方面力量，及時妥善處置，防止因矛盾糾紛進一步擴大和激化釀成大的事端。
4、完善考核獎懲機制。各鎮（辦）要加強對本轄區矛盾糾紛排查調處情況進行檢查考核。對成績突出的單位和個人，要予以表彰獎勵，充分調動調解人員的積極性，對長期打不開局面或工作滯后的，要嚴肅批評，并幫助制定和落實整改措施。對因調處不力、不及時致使矛盾糾紛激化造成嚴重后果的，要積極向黨委、政府和上級匯報，嚴肅追究有關人員的責任。
（三）嚴格落實工作制度。
1、堅持協調會議制度。市局每月召開一次矛盾糾紛排查調處工作協調會議，分南片北片進行，主要聽取各鎮（辦）每月矛盾糾紛排查工作開展情況匯報，分析矛盾糾紛發生發展的規律與特點，研究制定矛盾糾紛的解決辦法，落實責任單位、責任人。對工作中遇到的困難和問題進行協調布署，加強各單位之間的交流、溝通與協作。
2、堅持定期排查制度。采取“拉網式”、“會戰式”的方法，堅持條條排查與塊塊排查、定期排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合的原則，市每月、鎮每半月、村（居）每周一次進行定期排查。通過橫向到邊、縱向到底的全方位排查，做到“四清”，即對易發生糾紛的重點戶、重點人數底數清，對易激化糾紛的類型和主要環節清，對失足青少年、刑釋解教人員的情況清，對矛盾集中、群眾反映強烈的社會難點、熱點糾紛和易發生的群體糾紛清。尤其是重大節日、敏感時期和糾紛多發季節，對重點單位、重點事、重點人，要加大排查力度，做到情況早發現、工作早到位、問題早解決。
3、堅持情況報告制度。各鎮（辦）對矛盾糾紛的排查和調處情況要定期及時上報，對遲報、漏報、錯報、虛報和隱瞞不報的要視情節輕重追究責任。對排查中發現的重大矛盾糾紛信息，在報告當地黨委、政府的同時，要及時上報市局和有關部門，并積極采取措施。對沒有發現問題的，也要記錄在案，并向上級報告，實行“零報告”制度。
4、堅持案件分流交辦制度。凡通過來信來訪、“12348”專線、糾紛排查、相關部門轉辦受理的案件，均應填寫《受理案件回執單》。責任單位必須在規定時間內處結，對于重大、疑難及容易引發群體性事件的矛盾糾紛，由“四位一體”辦公室協調有關單位進行調處。對排查和受理的矛盾糾紛，屬于主管單位和職能部門職權范圍內的，可以簽發交辦單的形式，逐案落實到承辦單位、具體承辦人，并明確調處要求、調結時間。
5、堅持臺帳登記制度。各鎮（辦）要建立微機化管理臺帳，對村（居）、企事業單位調解不了的，以及通過來信來訪、“12348”專線、糾紛排查、相關部門轉辦受理的案件，要逐一登記造冊，建立臺帳。對案件的分流責任單位、調處時間、調處結果等事項，要做好記錄，為動態分析矛盾糾紛、查究責任提供準確依據。
6、堅持督查通報制度。市司法局將根據掌握的矛盾糾紛排查調處工作情況，了解處結情況，定期或不定期地采取多種方式對各鎮（辦）進行檢查，并每月進行一次綜合情況通報。對因工作不力，發生矛盾糾紛激化，出現“四類”案件和“民轉刑”案件，嚴重影響社會安全穩定的，要按照責任查究規定，追究有關單位和人員的責任。
（一）動員部署階段（4月1日至4月10日）。市司法局召開工作會議，在全市司法行政系統內進行動員部署，由基層科制定工作實施方案。各鎮（辦）要按照全市統一部署要求，成立專門領導小組，制定工作方案，在廣大人民調解員中進行廣泛深入的思想發動，明確任務要求，抓好具體工作落實，營造良好的工作氛圍。各鎮（辦）工作方案于4月10日前報市司法局基層科。
（二）排查摸底階段（4月11日至20日）。各鎮（辦）要集中開展一次排查活動，認真梳理出當前存在的主要矛盾糾紛、苗頭隱患和各類不安全因素，做到模向到邊、縱向到底，不留縫隙、不留死角，并逐案按誘因、時間、地點、單位、涉及人數、重點人員、事態發展預測等登記造冊，建立臺帳，于4月15日前上報市司法局基層科。同時，要建立健全經常性、不間斷、滾動式的排查工作機制，于每月底前報市司法局基層科，特殊情況隨時上報。
（三）化解處理階段（4月21日至2008年3月15日）。按照“分級負責”、“歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，以本級本單位自行化解處為主，力爭做到解決得好，控制得了。對排查出的各類矛盾糾紛和苗頭隱患，各鎮（辦）要逐案落實化解處理的“四定四包”責任制，即定目標任務、定包案領導、定具體承辦人員、定辦結時限，包調查處理、包疏導教育、包穩控防范、包定紛止爭。
（四）總結檢查階段（2007年6月1日至10日、11月1日至10日、2008年3月1日至10日，分三個時階進行）。2007年6月10日、11月10日，各鎮（辦）要將本單位排查化解工作的階段性進展情況報市司法局基層科，由市司法局基層科匯集上報市聯席會議辦公室，并進行全市通報。2008年3月1日至10日，在各鎮（辦）總結自查上報的基礎上，由市司法局基層科牽頭對各鎮（辦）開展矛盾糾紛排查化解工作進行檢查驗收，對成績突出的單位報市聯席會議辦公室進行表彰。
（一）高度重視，加強領導。為加強統一組織領導，市司法局專門成立了“市司法局集中開展矛盾糾紛排查調處工作領導小組”，由劉希祥局長任組長，曲娟芝副局長任副組長，其他成員由相關科室負責人擔任（詳細名單見附件一），辦公室設在市司法局基層科，全面領導全市司法行政系統矛盾糾紛排查調處工作。各鎮（辦）要高度重視這次矛盾糾紛集中排查調處工作，切實擺在重要議事日程，周密安排部署，積極組織動員，確保取得實效。各司法所長是這次矛盾糾紛集中排查調處的第一責任人,要結合本單位的具體工作，主動抓好相關的不穩定因素排查調處工作，切實做到“三不放過”，即責任不落實不放過、工作不到位不放過、隱患不排除不放過。
（二）嚴密組織，精心部署。本次矛盾糾紛集中排查調處活動跨度時間長、任務重、要求高，各單位一定要精心組織，周密安排，克服松懈麻痹的思想，集中力量，全面排查，突出解決不留死角，努力實現“三個減少”、“四個到位”，確保達到“四個不出、四個不發生”的目標。對因工作不力、不能按時完成任務的，要通報批評，并追究相關人員的責任。堅決克服糾紛排查走過場的錯誤作法，切實做到主要領導負總責、分管領導具體抓、其他領導分工抓，積極組織、明確分工，落實責任，形成各方積極參與、齊抓工管的局面。
（三）突出重點，落實責任。要充分發揮基層調解組織的作用，整合力量進行排查調處。對一些涉及群眾切身利益的重點、難點問題，絕不允許敷衍塞責，推諉扯皮，對涉及本級處理的切實負起責任，對重點問題積極配合上級有關部門做好工作，確保穩定。要把責任落實到具體單位、具體人上，要集中力量進行攻堅。對一些日常糾紛要抓早、抓小、抓苗頭，防患于未然，堅持調防結合，使這次活動既化解了矛盾，調處了糾紛，更使基層群眾提高了法制觀念。
（四）完善機制，打牢基礎。各鎮（辦）要在抓好工作開展的基礎上，著力從信息、預警、排查、化解、建立臺帳資料等各個環節入手，認真總結工作中經驗教訓，主動查找薄弱環節，進一步研究和完善本單位矛盾糾紛排查化解工作的長效機制建設，建立健全矛盾糾紛排查調處工作網絡體系，努力使本單位的矛盾糾紛排查化解工作形成經常化、制度化、規范化，并長期堅持下去。
（五）加強督查，跟蹤指導。為使這次全市矛盾糾紛集中排查順利圓滿地完成，市司法局將在這次矛盾糾紛集中排查化解的各個階段，對各鎮（辦）的工作進展情況進行明查暗訪和督導檢查，對排查出來的重大矛盾糾紛，應由本級解決的，要跟蹤督辦，限期解決；本級解決不了的，要及時上報。對工作不利或隱瞞情況，釀成重大安全問題或群體性事件，造成嚴重后果的，要追究領導和相關責任人的責任。年終考核實行“一票否決”，單位和個人均不得評為先進。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇三
按照市綜治委20xx號文件和懷綜治委20xx9號文件的工作總體部署和要求，我鎮認真組織開展經營性矛盾糾紛排查調處工作，取得了階段性成效。
一、高度重視，認真組織開展經營性矛盾糾紛排查調處工作。
一是思想認識到位。為認真做好此項工作，確保取得實效，結合工作實際，我鎮成立了以鎮黨委副書記楊亞輝為組長的經營性糾紛排查調處工作領導小組，認真組織開展經營性矛盾糾紛排查調處工作。
二是工作安排到位深入排查各類企業、新經濟組織、個體工商者和農村生活經營環節中的各類矛盾糾紛，重點排查調處沖突性較強、容易引發“民轉刑”案件的經營性糾紛和可能產生“個人極端行為”、具有現實危害性的經營性矛盾糾紛當事人。
三是工作開展到位，鎮綜治辦組織有關部門深入到村組、超市、旅館、網吧、學校、企事業單位等地和重點行業、領域采取拉網式排查矛盾糾紛，做到隱患排查清楚，突出問題掌握清楚，糾紛原因調查清楚，重要對象登記清楚。掌握性格急躁、情緒易激動等重點人員5名，查找消防、火災隱患2處。
二、強化措施，嚴管重防，切實消除經營性矛盾糾紛帶來的安全隱患。
一是組織專班有效化解。對排查出的矛盾隱患建立層級管理機制，由鎮、村兩級協調聯動辦理。按照一個問題一名領導掛帥的辦法，多措并舉，推動各類矛盾隱患的化解，強化基層干部的責任，一般矛盾由村級直接辦理，大矛盾由鎮綜治工作中心直接處理，目前已調處各類矛盾隱患4起，有效穩控在基層。
二是重點對象落實包保。對5名重點對象由村、鎮直單位按照誰主管，誰負責的原則，建立檔案，安排專人，落實包保措施。并由派出所、司法等職能部門有針對地開展法制宣傳教育進行轉化、穩控。
三、強化責任，嚴肅紀律，推動經營性矛盾糾紛排查調處工作落到實處。
一是強化“一把手”的領導責任。鎮綜治辦明確各村各單位“一把手”是經營性矛盾糾紛排查調處工作的第一責任人，并將此項工作納入綜合治理年度檢查范圍，督促“一把手”認真履行第一責任人責任，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作局面。
二是強化專班的紀律責任。為促進各類矛盾隱患有效解決，建立重大矛盾隱患檢查督辦制，對解決效果不明顯、群眾不滿意、措施不到位的單位負責人對其進行戒勉談話，情節嚴重的，進行組織和紀律處理。
三是強化組織的問責處理。對排查調處工作不到位，造成重大影響或出現類似事件的村或單位由鎮綜治委對其實行一票否決，根據情節輕重，給予紀律處理，直至追究刑事責任。
雖然我鎮對經營性糾紛排查調處工作取得了一定的成績，但是還存在著許多困難和問題，我鎮將針對存在的困難和問題，進一步加大工作力度，將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態，確保社會穩定，為促進我鎮各項事業發展而繼續努力做好工作。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇四
?為切實做好我鎮202*年矛盾糾紛排查化解和信訪維穩工作，有效防范和處置我鎮群眾非正常上訪，及時有效地防止和妥善處理可能出現的突發事件，提高信訪維穩工作的應急反應能力，經鎮黨委、政府研究，特制定本工作方案，請認真貫徹執行。
認真貫徹落實上級關于矛盾糾紛排查化解和信訪維穩工作的指示精神，超前籌劃，周密部署，落實責任，廣泛發動，竭力化解，強化管理，確保及時發現，妥善解決信訪穩定問題，矛盾就地化解，人員就地穩定，在全鎮形成群防共治，全員參與的大信訪工作格局，確保“北京不去、本地不聚”，確保實現“六個堅決防止”目標，即堅決防止發生影響國家安全和政治穩定事件、堅決防止發生暴恐事件、堅決防止發生重大群體性事件和大規模進京訪事件、堅決防止發生影響惡劣的個人極端事件、堅決防止發生在全國有影響的惡性刑事案件、堅決防止重特大公共安全事件。為高城營造和諧穩定的社會環境。
嚴格落實矛盾糾紛排查化解和信訪維穩工作“第一責任”，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”原則，以源頭預防、處理并解決信訪問題為手段，強化責任落實及責任追究，努力將不穩定因素化解在萌芽，將越級上訪人員控制在鎮內，實現“兩會”期間零赴京上訪。
成立高城鎮矛盾糾紛排查化解和信訪維穩工作領導小組，全面負責該項工作組織領導領導和督促檢查。組成人員如下：
組???長：?。
第一副組長：?。
副?組?長：?。
成??員：
領導小組下設辦公室，由易秉芝同志兼任辦公室主任。領導小組辦公室的主要職責是：排查處理本地區、信訪維穩工作事項，將各種矛盾化解在當地、解決在萌芽；將本地區可能上訪人員穩控在當地；將勸返人員及時接回當地進行教育、穩控、處置。
（一）突出抓好排查化解矛盾糾紛工作。各村、社區要進一步增強政治意識和大局意識，對本轄區的不穩定因素立即進行一次全面集中排查，排查出來的重點矛盾糾紛問題要落實責任領導和責任人員，限期解決到位。對重點人員，要落實專班，多對一幫扶，人盯人穩控。對已排查出重點問題、重點群體，各村、社區要將包案責任落實情況、調解處理情況報鎮綜治辦。
（二）開展“兩會”期間信訪突出問題集中化解工作。?各村委、單位要結合日常工作部署，爭取把大多數重點信訪問題化解在“兩會”召開之前；一時不能解決到位的也要有進一步的穩控措施，確保這些突出問題不激化，不演變成到市、赴省、進京集體上訪、群體性事件及進京非正常上訪。
（三）制定教育穩控措施，盯死看牢重點對象。把信訪維穩工作的著力點，放在曾經到市、赴省、進京上訪的信訪老戶、纏訪鬧訪人員、上訪組織挑頭人員和新摸排出的重點上訪人員和群體上。各村、單位對可能進行到市、赴省、進京上訪的人員，要逐人見面，逐人談話，逐人解決問題，徹底打消其上訪念頭。對可能進行非正常上訪的信訪人員，要成立駐村干部、村干部、公安民警“三位一體”的幫教小組，加強思想和法制教育，逐人落實穩控措施。對重點信訪群體，公安機關要密切注意動向，強化挑頭人員穩控措施，及時打掉串聯鏈條。要堅決實行鎮、村干部對重點人員“一對一”方式盯死看牢，確保穩控在當地。對確認在當地失控或已經在進京途中的，要迅速報告領導小組辦公室。
（四）強化重點管控堅決消除隱患。切實抓緊開展嚴重肇事肇禍精神障礙患者的集中篩查，通過逐村、逐組、逐戶的排查方式，搞清情況，摸清底數，逐一進行危險性評估并登記建檔，重點做好高風險患者的信息甄別等工作，特別要重視對流動人口和人員密集地區嚴重精神障礙患者的發現、登記、管理，防止脫管漏管，堅決防止其肇事肇禍。要加強動態監測、預警和對嚴重肇事肇禍精神障礙患者的入戶隨訪，確保救治救助、服務管理及穩控措施的到位，消除一切隱患。
（五）積極預防和妥善處置群體性事件。為及時化解涉穩問題和疏導勸返上訪人員，根據上級要求及縣、鎮主要領導指示，各村、社區要相應成立疏導勸返應急工作組，明確帶隊領導和工作人員，一旦發生訪情，各村、社區要在接通知后第一時間指派疏導勸返工作人員，迅速做好疏導和勸返。不給高城抹黑，全力維護“兩會”期間良好秩序。
各村、社區務必充分認識做好矛盾糾紛排查化解和信訪維穩工作的重要性，切實增強做好維穩工作的責任感和緊迫感。要按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，層層壓實工作責任，切實把防范、化解、穩控責任落實到基層，落實到具體單位和人員。要“看好自己的門、管好自己的人”，切實履行職責，認真負責地做好本地本系統涉穩人員的穩控、勸返、接回和化解工作。對因工作不到位、勸返不盡職、穩控措施不落實或該解決的解決不到位，甚至激化矛盾造成影響的，鎮黨委、政府將嚴格追究相關單位和人員的責任，以嚴明的紀律促進維穩工作的落實。
對因措施不力、工作不當造成后果的單位和個人將按以下處罰辦法嚴肅追究責任。
1、凡發生赴京訪的，所在村書記降為副職使用，駐村領導、駐村干部全鎮通報批評并在大會上作檢討，鎮黨委書記約談，上訪對象由鎮、村兩級責任領導及責任干部負責接訪，所有接訪費用由所在村（社區）自行負責。
2、凡出現赴省訪的，所在村書記及駐村領導干部在大會上作檢討，由鎮、村兩級責任領導及責任干部負責接訪，所有接訪費用由所在村（社區）負責。
3、凡發生赴市、縣重復訪或多次訪造成社會影響較大的，依照有關規定進行黨紀政紀處分。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇五
為確保xx期間社區穩定，掌握重點人群的基本情況，根據xx街道關于做好近期轄區內穩定工作的精神，結合本社區實際情況，特制定方案如下：
適用在xx期間日因信訪、矛盾糾紛等因素引起的上訪事件及突發性重大問題的發生。
1、堅持事前預防與事后應急相結合的原則。
2、堅持依規管理、分級控制的原則。嚴格執照《信訪條例》的有關規定，對突發事件的預警、控制進行管理和處置，最大限度地控制事態發展。
3、堅持快速反應、科學應對的原則。建立社區預警和處置突發事件的快速反應機制，一旦出現突發事件，確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，及時應對。
4、堅持內緊外松、內外有別的原則。對內要及時做好正面教育疏導工作，盡最大努力化解矛盾;對外要嚴格控制宣傳報道范圍，統一宣傳口徑，以免事態的進一步擴大。
5、對突發性群體性上訪事件，堅持宜散不宜聚、宜解不宜結、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則，講究策略，注意方式，正確做好事件現場處理工作。
組長：
副組長：
成員：
1、針對群體性突發事件的性質、規模、事態、地域等，采取相應的處置措施;。
3、組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;。
4、發生突發事件時，指揮平臺，為領導提供信息、通信、預案、咨詢等，保證正常運轉;。
5、對因工作不力而引發事件的負責人，按照有關規定追究責任;。
6、負責向街道匯報每日維穩情況;。
7、加強對社區內重點人員的監管工作。
1、社區內發生個體、群體突發性事件接報后，立即向街道通報情況，并啟動應急預案。
2、應急狀態啟動后，應立即趕赴現場，到達現場后，從三個方面開展工作：
(1)事態控制：制定現場應急方案，并進行上報和組織實施，及時向領導匯報現場工作進展情況。
(2)教育引導：了解事態發生的主要原因，并進行對話，做好解釋疏導工作。
(3)協調聯絡：通知鬧事人員親屬赴現場進行勸導，動員家人參與做好思想教育工作。
3、直至突發事件切實消除后，工作人員方可離開現場。
4、對突發事件必須記錄在案，同時要對應急行動過程的活動進行綜合評價，整理記錄，及時寫出工作總結，上報街道相關領導，并進行歸檔保存。
1、加強對信訪工作人員的教育，提高對做好信訪工作重要性的認識。凡是涉及應急的工作，必須在第一時間作出反應，不折不扣地貫徹執行社區信訪工作領導小組的各項指令和工作安排。
2、做好排查走訪工作，定期分析重口人員的思想動態。要查找社區內已知以及未知信訪因素，制定措施，堵塞漏洞。特別是要做好特殊人員、群體的跟蹤調查，及時掌握情況，高度警覺，早發現、早滲透、早報告、早化解，把問題消滅在萌芽中。
3、始終堅持正確的輿論導向。對社區群眾中出現的一些不利于應急的話和事，要及時進行正確引導，引導群眾把主要精力放在謀求社區的發展、干好本職工作上來。
4、做實、做細居民的思想工作。關心群眾生活，重視群眾的利益問題，特別是要關心弱勢群體的生活，在力所能及的范圍內，幫助他們解決實際問題。要及時做好宣傳、引導工作，化解矛盾，扎實有效地做好社區的信訪工作.
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇六
為切實做好我鎮2020年矛盾糾紛排查化解和信訪維穩工作，有效防范和處置我鎮群眾非正常上訪，及時有效地防止和妥善處理可能出現的突發事件，提高信訪維穩工作的應急反應能力，經鎮黨委、政府研究，特制定本工作方案，請認真貫徹執行。
認真貫徹落實上級關于矛盾糾紛排查化解和信訪維穩工作的指示精神，超前籌劃，周密部署，落實責任，廣泛發動，竭力化解，強化管理，確保及時發現，妥善解決信訪穩定問題，矛盾就地化解，人員就地穩定，在全鎮形成群防共治，全員參與的大信訪工作格局，確保“北京不去、本地不聚”，確保實現“六個堅決防止”目標，即堅決防止發生影響國家安全和政治穩定事件、堅決防止發生暴恐事件、堅決防止發生重大群體性事件和大規模進京訪事件、堅決防止發生影響惡劣的個人極端事件、堅決防止發生在全國有影響的惡性刑事案件、堅決防止重特大公共安全事件。為高城營造和諧穩定的社會環境。
嚴格落實矛盾糾紛排查化解和信訪維穩工作“第一責任”，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”原則，以源頭預防、處理并解決信訪問題為手段，強化責任落實及責任追究，努力將不穩定因素化解在萌芽，將越級上訪人員控制在鎮內，實現“兩會”期間零赴京上訪。
成立高城鎮矛盾糾紛排查化解和信訪維穩工作領導小組，全面負責該項工作組織領導領導和督促檢查。組成人員如下：
組???長：謝文琪。
第一副組長：潘海亮。
副?組?長：易秉芝。
成??員：朱俊剛、歐陽小兵、龍水云、龍雙全、劉琦君張建軍、許明、王茂生、劉根明、高美華、宋育波、陳秋根、潘偉昌、秦烺、施勇剛、鎮綜治辦主任及各村（社區）黨支部書記。
領導小組下設辦公室，由易秉芝同志兼任辦公室主任。領導小組辦公室的主要職責是：排查處理本地區、信訪維穩工作事項，將各種矛盾化解在當地、解決在萌芽；將本地區可能上訪人員穩控在當地；將勸返人員及時接回當地進行教育、穩控、處置。
（一）突出抓好排查化解矛盾糾紛工作。各村、社區要進一步增強政治意識和大局意識，對本轄區的不穩定因素立即進行一次全面集中排查，排查出來的重點矛盾糾紛問題要落實責任領導和責任人員，限期解決到位。對重點人員，要落實專班，多對一幫扶，人盯人穩控。對已排查出重點問題、重點群體，各村、社區要將包案責任落實情況、調解處理情況報鎮綜治辦。
（二）開展“兩會”期間信訪突出問題集中化解工作。?各村委、單位要結合日常工作部署，爭取把大多數重點信訪問題化解在“兩會”召開之前；一時不能解決到位的也要有進一步的穩控措施，確保這些突出問題不激化，不演變成到市、赴省、進京集體上訪、群體性事件及進京非正常上訪。
（三）制定教育穩控措施，盯死看牢重點對象。把信訪維穩工作的著力點，放在曾經到市、赴省、進京上訪的信訪老戶、纏訪鬧訪人員、上訪組織挑頭人員和新摸排出的重點上訪人員和群體上。各村、單位對可能進行到市、赴省、進京上訪的人員，要逐人見面，逐人談話，逐人解決問題，徹底打消其上訪念頭。對可能進行非正常上訪的信訪人員，要成立駐村干部、村干部、公安民警“三位一體”的幫教小組，加強思想和法制教育，逐人落實穩控措施。對重點信訪群體，公安機關要密切注意動向，強化挑頭人員穩控措施，及時打掉串聯鏈條。要堅決實行鎮、村干部對重點人員“一對一”方式盯死看牢，確保穩控在當地。對確認在當地失控或已經在進京途中的，要迅速報告領導小組辦公室。
（四）強化重點管控堅決消除隱患。切實抓緊開展嚴重肇事肇禍精神障礙患者的集中篩查，通過逐村、逐組、逐戶的排查方式，搞清情況，摸清底數，逐一進行危險性評估并登記建檔，重點做好高風險患者的信息甄別等工作，特別要重視對流動人口和人員密集地區嚴重精神障礙患者的發現、登記、管理，防止脫管漏管，堅決防止其肇事肇禍。要加強動態監測、預警和對嚴重肇事肇禍精神障礙患者的入戶隨訪，確保救治救助、服務管理及穩控措施的到位，消除一切隱患。
（五）積極預防和妥善處置群體性事件。為及時化解涉穩問題和疏導勸返上訪人員，根據上級要求及縣、鎮主要領導指示，各村、社區要相應成立疏導勸返應急工作組，明確帶隊領導和工作人員，一旦發生訪情，各村、社區要在接通知后第一時間指派疏導勸返工作人員，迅速做好疏導和勸返。不給高城抹黑，全力維護“兩會”期間良好秩序。
各村、社區務必充分認識做好矛盾糾紛排查化解和信訪維穩工作的重要性，切實增強做好維穩工作的責任感和緊迫感。要按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，層層壓實工作責任，切實把防范、化解、穩控責任落實到基層，落實到具體單位和人員。要“看好自己的門、管好自己的人”，切實履行職責，認真負責地做好本地本系統涉穩人員的穩控、勸返、接回和化解工作。對因工作不到位、勸返不盡職、穩控措施不落實或該解決的解決不到位，甚至激化矛盾造成影響的，鎮黨委、政府將嚴格追究相關單位和人員的責任，以嚴明的紀律促進維穩工作的落實。
對因措施不力、工作不當造成后果的單位和個人將按以下處罰辦法嚴肅追究責任。
1、凡發生赴京訪的，所在村書記降為副職使用，駐村領導、駐村干部全鎮通報批評并在大會上作檢討，鎮黨委書記約談，上訪對象由鎮、村兩級責任領導及責任干部負責接訪，所有接訪費用由所在村（社區）自行負責。
2、凡出現赴省訪的，所在村書記及駐村領導干部在大會上作檢討，由鎮、村兩級責任領導及責任干部負責接訪，所有接訪費用由所在村（社區）負責。
3、凡發生赴市、縣重復訪或多次訪造成社會影響較大的，依照有關規定進行黨紀政紀處分。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇七
(一)加強組織領導。各村、各有關單位相應成立集中排查化解工作領導小組，各村、各有關單位負責人要身體力行，親自安排部署，親自督促檢查，全面掌握本地區的重點矛盾糾紛、重點人員和不穩定問題隱患，經常深入村組、各有關單位了解情況，推進排查化解工作，盡責盡力解決工作中存在的困難和問題。要確保此項工作有人抓、問題有人管、責任有人擔，形成各負其責、合力攻堅格局，確保工作落到實處。
(二)嚴格考核問責。我鎮將此項工作納入全鎮社會治安綜合治理和平安建設考核評價體系。對領導不重視、工作落實不力，導致矛盾糾紛問題突出、發生重大案(事)件的村組和單位，視情況予以通報、約談、掛牌督辦、提出處分建議;對因矛盾糾紛排查不深入、化解不力導致案事件多發、社會秩序嚴重混亂或者發生重特大案事件的村組和單位實行“一票否決”，并依據有關規定追究相關領導人的責任。
(三)強化信息報送。在集中排查化解活動期間，對重要工作信息要做到急事急報、特事特報、大事快報，確保信息渠道暢通。各村要嚴格落實工作數據和工作進展情況報送制度，于7月2日前報送第一階段工作情況，9月8日前報送第二階段工作進展情況，12月2日前報送第二階段工作情況及主要成效，12月底前報送專項活動總結報告。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇八
為積極踐行新時代“楓橋經驗”，充分發揮矛盾糾紛化解“主力軍”作用，發動群眾，依靠群眾就地化解矛盾，切實維護人民群眾合法權益和社會和諧穩定，加快推進全市矛盾糾紛排查化解工作，建設更高水平的平安**，經研究決定在全市開展踐行“楓橋經驗”深化“矛盾糾紛排查化解”專項行動，特制定本方案。
一、指導思想。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大和二十屆一中、二中全會精神，深入貫徹習近平總書記關于堅持和發展新時代“楓橋經驗”深化基層矛盾糾紛排查化解工作的重要論述精神，捍衛“兩個確立”，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。緊緊圍繞實施矛盾糾紛排查化解的總體要求，切實維護社會安全穩定，以創新群眾工作方法，充分發揮“依靠群眾就地化解矛盾”的新時代“楓橋經驗”為核心，以調處社會熱點、難點糾紛和群體糾紛為重點，以落實矛盾糾紛排查和調處各項措施為主線，及時有效地化解矛盾糾紛，最大限度地增加社會穩定因素，為構建“平安××”作出積極的貢獻。
二、目標任務。
通過開展專項行動，在全市范圍排查化解一大批矛盾糾紛，特別是一些重點難點問題；把改善民生、化解矛盾、維護穩定的責任和措施落實到位，確保社會安全穩定，實現“民轉刑”案件整體下降，使矛盾糾紛多元化解機制更加完善，防范化解各類矛盾的能力水平顯著提升。
三、時間安排。
2023年8月1日起至12月31日止。
四、具體內容。
（一）深入排查各類人員矛盾糾紛。
一是婚戀家庭方面，重點排查婚姻關系變故、撫養關系變動、婚嫁彩禮、兩地分居、感情不和、贍養老人、遺產繼承、家庭暴力等易引發重大刑事命案的矛盾糾紛。二是鄰里關系方面，重點排查鄰里采光、衛生、排水、宅基地等問題較多、歷史積怨較深的矛盾糾紛。三是特殊人群和重點人員，主要排查刑滿釋放、社區矯正、涉邪教、吸毒等人員、精神障礙患者，不良行為青少年以及重點人員等群體。四是傳統行業領域，重點排查生態環境、物業管理、勞動社保、土地權屬、交通事故、醫療衛生等領域的矛盾糾紛。五是其它方面利益訴求群體。
（二）積極開展矛盾糾紛調處化解。
根據排查出的矛盾糾紛，要對其性質、規模和危害程度進行認真梳理，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”“誰決策、誰負責”的工作原則，充分運用“流動調解”“網格調解”“聯動調解”等機制調處化解矛盾糾紛，防止事態擴大，嚴防糾紛激化；對影響當地社會穩定的突出問題和群眾關心的難點、熱點糾紛，不能及時化解的矛盾糾紛，應對其進行風險等級研判，及時向當地黨委政府報告，督促相關部門做好化解教育疏導和穩控工作，預防發生個人極端案事件和群眾性事件。
（三）加強部門聯動及時解決訴求。
充分發揮公安、司法、信訪、法院、政法綜治等部門的聯動機制，形成矛盾糾紛化解工作合力，堅持調解優先，應調盡調，引導糾紛當事人以調解方式解決糾紛，對依法不適合調解或當事人執意不愿調解、調解不成的矛盾，應當積極建議當事人采取仲裁、行政復議等合法渠道解決訴求、及時化解矛盾糾紛，防止矛盾糾紛升級。
（四）建立矛盾糾紛分析研判機制。
各縣（市、區）、鄉鎮（街道）綜治中心要建立聯席會議機制，落實矛盾糾紛專題會議制度，定期了解和掌握村（社區）和有關部門矛盾糾紛排查情況，研究制定較大矛盾糾紛調解的具體措施。每月定期召開分析研判會，對本地區矛盾糾紛特點和規律進行分析研判，制定相應對策措施，科學預警社會矛盾風險熱點，提高矛盾糾紛化解的預見性和針對性。
（五）廣泛開展法治宣傳教育工作。
各級部門要充分利用報刊廣播、電視等傳統媒體和微信、微博、客戶端等網絡新媒體進行大力宣傳，積極發揮“三官一律”（法官、檢察官、警官、律師和法律工作者）、“一村一輔警”、網格員、志愿者等作用，深入村（屯）、組，開展群眾安全防范和法治教育活動，在全社會樹立依法辦事觀念，引導群眾依法有序表達利益訴求。通過新時代“楓橋經驗”的化解方式，最大限度地把各類矛盾糾紛消除在萌芽狀態，解決在基層，營造良好的社會氛圍。
五、工作要求。
（一）加強組織領導。各縣（市、區）要高度重視本次專項行動，進一步深化對矛盾糾紛排查化解重大意義的認識，提高政治站位，以高度責任感、使命感和緊迫感加以推進，發揮聯席部門職能作用，形成強大工作合力，對矛盾糾紛的潛在問題要認真分析、查找原因、研究對策、加強防范，及時總結工作經驗。結合實際制定工作方案，穩步推進行動工作，如期完成目標任務。
（二）強化督導問責。市將組建專項行動督導組對各縣（市、區）專項行動工作進行督辦指導，實時跟蹤問責，對因工作不落實、落實不力、進展緩慢、問題突出的，將加大通報督促和約談問責力度。
（三）加強信息報送。要暢通信息報送渠道，在行動期間及時匯總各類工作信息，總結好經驗、好辦法，查找存在的問題。各縣（市、區）于每月5日將上月《縣（市、區）踐行“楓橋經驗”深化“矛盾糾紛排查化解”專項行動統計表》（見附件）及專項行動工作開展情況上報至市，專項行動中形成的亮點材料隨時報送。
來源：網絡整理免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯系我們及時刪除。
content_2();。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇九
根據**縣委政法委員會《關于印發**縣矛盾糾紛排查化解“百日攻堅行動”實施方案的通知》(政法〔202*〕23號)文件精神，扎實推動我鎮矛盾糾紛就地化解，做到“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交、信訪不上行”。根據鎮黨委政府安排部署，結合實際，制定全鎮矛盾糾紛排查化解“百日攻堅行動”實施方案。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大及十九屆三中、四中全會精神，牢固樹立以人民為中心的發展思想，堅持黨委領導、政府主導、綜治協調、司法行政與信訪部門負責、各村各有關單位充分發揮職能作用，社會各方面力量共同參與，以“百日攻堅行動”為抓手，積極探索矛盾糾紛多元化解新方法新途徑，建立健全有機銜接、協調聯動、高效便捷的矛盾糾紛多元化解機制，集中解決一批影響社會和諧穩定源頭性、根本性、基礎性問題，確保人民群眾安居樂業、社會安定有序，為加快平安曹廟建設、決勝全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅創造和諧穩定的社會環境。
（一）聚焦矛盾糾紛排查，著力解決矛盾排查不全面、不細致、不到位的問題。各村各單位要按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，采取“橫向到邊、縱向到底”的方式，充分運用全鎮矛盾糾紛系統等線上平臺數據，開展一次矛盾糾紛大排查，全面排查影響社會穩定的突出問題，重點排查涉及民生的醫療、交通事故、拖欠農民工工資、勞動爭議、土地權屬、征地拆遷等矛盾糾紛，排查越級上訪、治安隱患、群體性事件等苗頭線索，據實填寫工作臺賬，做到底數清、情況明。
（二）聚焦受疫情、災情影響較大的重點領域，著力解決企業復工復產后糾紛化解不及時、不專業、不徹底的問題。以中小企業、困難企業和受疫、受災嚴重影響行業為重點，組織開展“法治體檢”等活動，幫助企業及時發現、防范化解相關法律風險。鎮司法所建立綠色通道，優先受理、及時調處各類涉企矛盾糾紛，并減免相關費用。建立健全企業、商會等調解組織，切實把各類涉企矛盾糾紛納入調解范圍，有效維護雙方當事人的合法權益。
（三）聚焦大調解體系效能發揮，著力解決人民調解與司法調解、行政調解協調聯動不順暢、不互動、不銜接的問題。進一步優化人民調解員隊伍結構，大力發展專職人民調解員隊伍，全面構建“1+4+n”（以鎮、村人民調解為基礎，以訴調對接、警民聯調、檢調對接、訪調對接為支撐，以行業性專業性調解為補充）糾紛化解工作格局。推進公共法律服務中心、人民調解中心等綜合性、“站式”平臺建設，加強公共法律服務資源與非訴訟糾紛解決機制的融合聯動，高效化解涉疫情、災情矛盾糾紛。
（四）聚焦“四下基層”，著力解決接訪下訪流于形式、一接了之、接而不結的問題。將信訪“四下基層”納入“百日攻堅行動”全過程，結合“信訪接待下基層”，將排查出的群眾反映強烈、重復上訪、協調難度大的信訪事項，納入鎮主要負責人接訪約訪、帶案下訪。結合“現場辦公下基層”，將排查出的疫情防控、抗洪防汛、“四重”（重點領域、重點群體、重點事項、重點人員）信訪事項等，及時調度，主動化解。結合“調查研究下基層”，將群眾關注度高的熱點難點問題，認真調查研究，幫助解決實際問題。結合“宣傳黨的方針政策下基層”，將黨的方針政策和國務院《信訪條例》《安徽省信訪條例》作為重點，廣泛開展宣傳活動，加強正面宣傳和輿論引導。
（五）聚焦“四最”試點，著力解決積案化而不解，漏管失控、包案形同虛設的問題。鎮黨委政府堅持“邊排查、邊化解”和“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則,對摸排出的矛盾糾紛采取多種形式的化解穩控措施。近年來上級信訪部門交辦督辦的1件信訪積案，鎮建立包案化解穩控措施，嚴格按照“五個一”包保責任（一名包案領導、一組化解專班、一套穩控措施、一個化解方案、一份結案報告），咬定不化解不放松，不銷號不放松，確保積案清倉見底，人穩當地。
（六）聚焦信訪基層基礎，著力解決受理辦理不夠及時、不夠規范、不夠到位的問題。組織鎮信訪干部到縣以上參加信訪業務培訓，規范辦理信訪事項、提升信訪“三率”水平、開展信訪聽證評議等內容，夯實基層業務水平，補好工作短板努力提高我鎮信訪工作規范化、法治化、專業化水平。
（七）聚焦依法處置，著力解決以訪施壓、以訪牟利、違法信訪的問題。引導群眾依法依規反映信訪訴求，堅持輿論宣傳和分類處理相結合，堅持解決問題和依法處理并重，在做好群眾宣傳、源頭預防的同時，對合理訴求及時解決到位，對無理訴求解釋教育到位，同時教育信訪人依法反映問題，理性表達訴求。在信訪過程中發生的違法行為，根據國務院《信訪條例》、《關于進一步依法規范信訪秩序的通知》、《安徽省信訪條例》等法律法規之規定，依法進行打擊，維護好我鎮大局穩定。
（八）聚焦矛盾屬地穩控，著力解決包保不力、追責不實、重復信訪的問題。對排查出的矛盾糾紛全面落實包保穩控措施，對重復來信、重復網上投訴、重復進京赴省上訪、集體訪、利益群體、重大疑難信訪問題實行領導包案調處，認真貫徹落實包協調、包落實、包穩控的要求，克服包案不辦案、“掛帥不出征”等現象。對因處理不及時、措施不得力、方法不妥當致使矛盾激化導致不良后果的，將嚴格追責問責。
“百日攻堅行動”從8月份開始，到11月上旬結束，由鎮黨委牽頭，鎮綜治辦、信訪辦、司法所共同組織實施，組建統計匯總專班和矛盾糾紛化解專班（專班組成人員名單見附件1）。
第一階段：全面排查階段（8月13日-8月20日）。鎮結合實際制定工作方案，對本轄區影響穩定的突出矛盾糾紛及不穩定因素，逐案進行核實排查，登記并建立臺賬（排查隱患包含近三年全縣矛盾糾紛系統內未辦結案件、進京赴省人員、網上重復投訴或來信人員、近年來交辦1件積案人員等），明確矛盾糾紛的人員信息、家庭地址、聯系方式、主要訴求、化解措施、包案領導、辦結時限等，通過底數清、情況明、措施實，做到早發現、早處置、早化解。
第二階段：矛盾化解階段（8月21日-9月30日）。按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，對排查出的每一個突出矛盾糾紛及不穩定因素，按照“五個一”要求，明確責任單位和責任人，制定切實可行的措施，穩妥做好調處、化解與穩控工作。
第三階段：集中攻堅階段（10月1-10月31日）。對重大疑難案件或跨部門、跨區域、跨行業的案件，鎮矛盾糾紛化解專班定期集中會商，提出化解意見建議。
第四階段：總結提升階段（11月1日-11月8日）。鎮黨委政府對矛盾糾紛排查化解“百日攻堅行動”情況進行全面總結，認真梳理典型經驗和做法，剖析存在的問題和不足，提出改進措施，探索新形勢下解決各種新矛盾、新問題的新方法、新途徑，健全完善矛盾糾紛化解長效機制。
（一）加強組織領導。成立由鎮黨委書記任組長，副書記惠家國任副組長，相關鎮直單位負責人為成員的領導組，領導組辦公室設在鎮綜治辦，副書記惠家國擔任辦公室主任。各村各單位要進一步提高政治站位，充分認識此次矛盾糾紛排查化解的重要意義，主要負責人要真抓、敢抓、善抓，親力親為，認真謀劃，周密部署，推動各項措施落到實處，確保取得實效。
（二）全面排查化解。建立健全矛盾糾紛動態排查機制，全面準確及時收集涉穩信息，針對疫情防控及抗洪防汛背景下可能出現的矛盾糾紛，過細排查、超前預警、做好預案，按照“屬地管理、分級負責”的原則，切實做到按要求、按任務、按時間節點開展好排查化解工作，防止矛盾疊加、激化，堅決把各類不穩定隱患和苗頭發現在萌芽、化解于基層，堅決杜絕矛盾“外溢上行”。
（三）落實包保責任。對排查出的矛盾糾紛，認真分析研判，制定可行的包保穩控措施，明確包保任務，落實包保責任。對矛盾突出問題、重點群體和重點人員，加強預測預警性信息研判，及時掌握動態，教育疏導和包保穩控相結合，防止問題上行，形成越級訪或集體訪。
（四）嚴格責任追究。鎮綜治辦、信訪辦、司法所將組成督查組，對各村各單位的化解穩控情況開展督導檢查，對責任不落實、化解不到位，敷衍應付、推諉扯皮的，對案件報結后仍發生進京赴省越級上訪、重復網上投訴和重復來信的，將嚴肅問責，追究相關責任人責任。此次“百日攻堅行動”工作將納入年度平安建設（綜治）工作目標考評。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇十
?為更好地發揮人民調解在維護社會穩定中的第一道防線作用，有效化解社會矛盾，全力維護社會穩定，根據全市政法工作會議、省司法廳《關于在全省開展“人民調解化解矛盾糾紛專項攻堅活動”的通知》（湘司發〔2010〕20號）精神，市局研究決定，2010年組織全市廣大基層司法行政干警和人民調解員深入開展“人民調解化解矛盾糾紛專項攻堅活動”。現提出如下方案：
???以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實中辦、國辦轉發的《中央政法委員會、中央維護穩定工作領導小組關于深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法的意見》精神，以科學發展觀為統領，以創建“平安益陽”為目標，以“三個強化”（強化人民調解職能、強化人民調解機制、強化人民調解隊伍）為手段，大力提高矛盾糾紛的預測預防能力和現場調處能力，確保全市社會大局的和諧穩定，為實現我市經濟社會又好又快發展營造良好的法治環境。
???圍繞黨委政府的中心工作，認真貫徹“調解優先”原則，在做好常見性、多發性矛盾糾紛排查化解工作的基礎上，重點排查調處6種類型的矛盾糾紛：1、容易引發群體性事件和群體性上訪的矛盾糾紛；2、重要時期和政治敏感期的矛盾糾紛；3、黨委政府交辦的矛盾糾紛；4、轄區內比較突出的、人民群眾十分關注的“熱點”、“難點”矛盾糾紛；5、多年積累的、長期未得到有效解決或反復性大的矛盾糾紛；6、經濟領域或改革發展過程中產生的新類型矛盾糾紛。通過專項攻堅，使矛盾糾紛調解率達到98%以上，調結率達到95%以上，重大、疑難、反復的矛盾糾紛調結率達到90%以上，成功解決一批“社會關注、群眾關心、歷史欠帳”社會矛盾積案，最大限度地減少不和諧因素，最大限度地增加和諧因素。
?
???（一）動員準備階段（3月下旬至4月10日）。各地要盡快成立專項攻堅活動領導小組和辦公室，結合當地實際認真制訂活動的具體實施方案，通過召開會議、下發文件、組織培訓等方式進行深入動員和認真部署，并向黨委、政府領導做好匯報，爭取重視和支持。
???（二）攻堅實施階段（4月10日至12月上旬）。專項攻堅活動的主體是基層司法行政干警和人民調解員。專項攻堅活動的方式是有效整合司法行政各項職能，充分運用人民調解、“三調聯動”等工作手段，全力預防和及時排查化解社會矛盾糾紛。堅持定期排查、日常調處的同時，明確攻堅重點，認真做好集中排查和重點調處工作，確保完成專項攻堅活動的任務與目標。
???（三）總結表彰階段（12月中、下旬）。各地要對活動開展情況組織專項檢查，認真總結經驗，及時表彰先進。市局將對各地活動開展情況進行考核、表彰。各地的專項攻堅活動書面總結和《專項攻堅活動統計表》（附后）要于11月底前上報市局基層科。
???（一）明確目標，認真抓好矛盾糾紛專項排查工作。區縣（市）、鄉鎮（街道）每月進行1次定期排查，市局適時開展兩次專項排查或督查，鄉鎮（街道）、村（社區）要經常開展糾紛排查工作。4月份各地要按照專項攻堅活動要求，對轄區內矛盾糾紛開展一次集中全面的排查，對重點單位、重點部位以及重點人、重點事、重點上訪和重復上訪對象進行重點排查，并進行統計梳理，4月29號前要將《專項攻堅活動矛盾糾紛排查統計表》（附后）上報市局基層科。
???（二）突出重點，切實做好矛盾糾紛調處工作。各地要成立矛盾糾紛專項攻堅工作小組，聘請一批法律專業人士、矛盾糾紛調處能手等為成員，負責本轄區內重大、疑難矛盾糾紛的集中調解攻堅工作。對排查出來的一般矛盾糾紛，要組織基層調解組織最大限度地就地及時化解；對多年積壓、長期未得到有效解決的矛盾糾紛，要協調各有關部門集中攻堅化解；對影響地區穩定的突出問題和群眾關注的難點、熱點問題，以及有可能引發群體性上訪或轉化為刑事案件的社會矛盾糾紛，要在穩定事態的基礎上及時報告，配合黨委政府及有關部門疏導化解；對涉及民生的拖欠農民工工資、勞動爭議、山林土地、征地拆遷、醫療糾紛、道路交通事故、治安案件民事損害賠償等糾紛，要盡快成立專業性、行業性人民調解組織，健全“三調聯動”工作機制，整合各方力量做好化解工作。
???（三）夯實基層基礎，把司法所建設成為司法行政機關維護基層穩定的前沿陣地。認真貫徹落實司法部《關于創建規范化司法所工作的意見》和省廳的實施辦法，全面推進司法所的組織機構、隊伍建設、業務工作、基礎設施、所務管理的規范化建設，加快司法所辦公用房建設進度，通過爭取增加行政編制、聘請專職調解員、設置公益性崗位等多種渠道充實司法所工作力量，逐步實現基層司法所每所3—5人，使司法所硬件更硬，軟件更強，提高司法所的履職能力，把司法所真正建設成為維護基層社會穩定的“第一道防線”。
???（四）大力加強人民調解組織隊伍建設，不斷提高人民調解員化解矛盾糾紛的能力。要進一步完善和鞏固鄉鎮（街道）、村（社區）人民調解組織，同時，不斷拓寬人民調解組織覆蓋面，大力發展企事業單位、大型集貿市場和各類行業人民調解委員會，擴大區域性、功能性人民調解組織。要進一步健全落實人民調解員和糾紛信息員選聘制度、首席人民調解員制度和調解辦案補貼制度，加大專職人民調解員選聘力度，促進人民調解員隊伍的規范化、職業化建設。各地要按照分級培訓的原則，切實加強對人民調解員的教育培訓工作，抓好調解制度、調解場所、調解文書等方面的規范化建設，提高人民調解工作的水平和社會公信力。
???（五）不斷創新人民調解工作機制，充分發揮“三調聯動”在專項攻堅活動中的作用。要進一步加強駐公安派出所、駐檢察院和駐法院人民調解工作室建設，大力推進人民調解與刑事和解銜接聯動以及醫患糾紛人民調解工作，大力加強社會矛盾糾紛調處中心建設。要充分發揮各級“三調聯動”辦分流指派、協調調度、檢查督辦、責任追究等綜合職能，不斷完善“三調聯動”工作長效機制，著力提高化解社會矛盾糾紛的效力。
???（一）深化認識，加強領導。“人民調解化解矛盾糾紛專項攻堅活動”是今年我市司法行政工作的重中之重。各地要樹立調解也是執法的觀念，充分認識開展專項攻堅活動的重要意義，把活動擺上重要位置，列入重要議程，精心組織，周密部署，全力推進。市局成立以局黨組書記、局長葛志強同志任組長，局黨組成員、副局長曾國強同志任副組長，陳民、羅功本、江云輝、曹彥峰、何衛華、徐高茂、胡賽玲為成員的領導小組，辦公室設市局基層科，陳民任辦公室主任，胡賽玲任辦公室副主任。各區縣(市)也要成立主要領導親自掛帥、分管領導具體負責的領導小組。要緊緊圍繞黨委政府的中心工作謀劃和推進專項攻堅活動，及時匯報活動方案、進展情況和取得的成效，爭取黨委政府和有關部門的重視支持，并從人力、物力、財力上給予保障，確保活動順利開展。
???（二）嚴格考核，落實責任。各地要嚴格落實矛盾糾紛排查調處工作責任制，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責。主要領導為本轄區內矛盾糾紛排查調處工作第一責任人，分管領導為直接責任人。凡因排查不到位、不仔細，調處不及時、不恰當，導致矛盾糾紛激化并產生嚴重社會后果的，要追究領導及相關責任人的責任。市局將不定期對這項工作開展督查考核和通報講評，年底進行全面檢查，并列入年度工作考評內容。
???（四）加強宣傳，營造氛圍。各地要充分利用電視、廣播、報刊、網絡等新聞媒體和標語、橫幅、專欄、板報等宣傳手段，大力宣傳專項攻堅活動的安排部署、經驗做法和先進典型，省廳、市局將在《湖南日報》、《益陽日報》開辟專欄或專版，各地要積極向《湖南日報》、《益陽日報》、《中國益陽門戶網站》等主流媒體投稿，擴大專項攻堅活動的社會知曉度，使之既聲勢浩大又富有實效。同時各地要認真做好糾紛排查登記、統計和信息報送工作，認真填寫《專項攻堅活動矛盾糾紛排查統計表》和《專項攻堅活動統計表》，如實反映專項攻堅活動開展情況和工作成效。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇十一
1.認真分析研判。各村、各有關單位要嚴格落實矛盾糾紛“日排查日報告、周研判周交辦”工作制度，各村每日將排查出的矛盾糾紛上報鎮綜治辦;鎮黨委將每周進行集中分析研判，按照屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責和歸口調處原則，依據研判情況進行分類歸口交辦。各綜治委成員單位，對本行業本系統的矛盾糾紛也要嚴格落實“日排查、周研判”制度。
2.制定化解方案。對排查出的矛盾糾紛，能及時化解的立即化解;對一時難以化解的，由各責任主體逐一分析研究，逐一制定化解方案，逐一落實包抓領導和具體化解責任單位和責任人，明確化解措施和時限。對疑難復雜糾紛、特殊重點人員，要實行領導包案，一案一策，一個班子，一包到底，確保矛盾問題解決、隱患消除，實現小糾紛不出村、大糾紛不出鎮、矛盾不上交，問題不拖延。
3.扎實有效化解。要堅持從源頭性、根本性、基礎性問題入手，推動人民調解、行政調解、司法調解協調聯動，充分運用調解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等方式深入開展矛盾糾紛化解調處工作。鎮各分管領導、包村領導、駐村干部要進一步落實接訪、約訪、下訪工作制度，發揮示范引領作用。加大對社會閑散青少年的教育、關愛、監管及對特殊人群的管控工作力度，努力從源頭上預防和減少矛盾糾紛和不穩定因素的發生。要充分發揮綜治維穩中心、治保會、調委會等基層綜治組織優勢，各村要積極組織網格員、村民小組組長、中心戶長等進村入戶，廣泛開展政策法律法規宣傳，及時調處矛盾糾紛。要積極引導激勵社會力量參與矛盾糾紛預防及化解工作，大力推進基層綜治維穩中心心理咨詢室或社會工作室(站)建設，配備心理輔導人員或者引入心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師、社會工作師等專業隊伍，加強對特殊人群心理輔導和心理危機干預工作，提高社會矛盾化解效果，切實防范和管控可能引發“民轉刑”案件和個人極端案(事)件的苗頭性、傾向性問題，最大限度將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態。
4.落實穩控措施。對容易激化升級或者涉及面廣的重大矛盾糾紛，各責任主體要提前制定管控預案，嚴格落實包抓責任和管控措施，確保不發生危害國家安全和社會穩定的重大政治事件，不發生大規模群體性事件、個人極端案(事)件、規模性赴省進京聚集上訪、越級上訪、進京非正常上訪和重大治安、刑事案件。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇十二
為認真貫徹落實市委政法工作會議和縣委工作會議精神，全力推動矛盾糾紛和信訪積案化解，最大限度降低社會風險隱患，消除不穩定、不和諧因素，實現全鎮社會持續和諧穩定，努力建設更高水平的平安，根據縣委政法委《全縣開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動工作方案》要求，結合我鎮實際，特制定本方案。
一、總體要求。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實習近平總書記關于政法工作重要指示精神和縣委工作會議要求，進一步增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，緊緊圍繞改革發展穩定大局，堅持從人民群眾的根本利益出發，認真負責解決人民群眾反映的問題和實際困難，集中力量解決老問題，化解新矛盾，全面深入排查調處各種矛盾糾紛和不穩定因素，做到“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”，努力構建和諧穩定的社會環境。
二、目標任務。
從即日起至年底，集中時間、集中力量開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動，對影響全鎮社會穩定的矛盾糾紛和不穩定因素進行全面深入排查，著力從源頭上防止因矛盾糾紛引發的刑事、治安案件，特別是命案、個人極端事件、和群體性事件，真正把矛盾糾紛化解在當地、化解在基層、化解在萌芽狀態，實現“一少兩降三提高”。
三、
實施步驟。
堅持“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”的原則，強化責任擔當，明確職責任務，全面深入細致開展工作。此次矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動分四個階段進行。
（一）宣傳動員和安排部署階段（2020年4月1日至10日）。各村（社區）、鎮屬各單位要把開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動作為平安建設、社會治理、維護穩定工作的一項重要任務，與重點工作同安排同部署同落實，精心組織推動，研究具體實施措施，廣泛宣傳，動員群眾將隱藏的矛盾糾紛趁早擺到面上，及時調處化解，防止“小矛盾”演變成“大糾紛”，切實做到各類矛盾糾紛和信訪問題早發現、早排查、早化解，不斷提高人民群眾的安全感和滿意度。
（二）全面摸排階段（2020年4月11日至4月20日）。
各村（社區）、鎮屬各單位要緊密結合各自實際，按照市縣工作安排，在做好疫情防控和復工復產相關工作前提下，全面排查梳理各領域矛盾糾紛。一要重點排查因疫情影響導致經營困難引發的勞資矛盾、債務糾紛，以及征地拆遷、工資拖欠、經濟糾紛、醫患糾紛、環境污染、土地糾紛、公共基礎設施建設等領域易引發重大群體性事件、個人極端事件或集體上訪的民生類、涉眾型矛盾糾紛。同時要加強對公共安全、出租車、寄遞物流等行業領域隱患問題的排查。二要重點排查失業職工、失地農民、城鄉貧困家庭等特殊困難人群，以及刑滿釋放人員、精神障礙患者、纏訴纏訪等重點人員，特別要將婚姻家庭、婚戀情感等容易引發家庭和鄰里關系的矛盾糾紛進行全面排查梳理，納入化解處理范圍。三要重點圍繞易發生問題的經濟困難、生活不幸、夫妻不和、單親再婚、家庭暴力、上門女婿、買賣婚姻、倫理關系復雜等重點家庭，以及參賭吸毒、前科劣跡、極端心理、暴力侵向、家庭不和、生活失意、婚外戀、不良行為等重點人員，逐一排查掌握到位。
（三）專項化解攻堅階段（2020年4月21日至12月10日）。
各村（社區）、鎮屬各單位要堅持“邊查邊調，調處結合”的原則，對排查出的矛盾糾紛和信訪問題，要區別不同情況，因地制宜、因事而宜，制定化解措施，充分發揮村（社區）黨組織在基層矛盾糾紛化解中的領導核心作用，調動群防群治隊伍和網格長、網格員積極性，認真履職盡責，形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。
對一般性矛盾問題，能當場調解的當場調解，定期組織回訪；
對重大矛盾要緊盯不放，及時成立“一對一”或“多對一”的調解專班一抓到底；
對群眾反映的法律法規和政策有明確規定的問題要立即解決；
對訴求合理，但法律法規和政策規定不明確的，要及時匯報和銜接有關單位推動解決；
對生活確有困難的要及時匯報鎮黨委采取政府救助、社會救濟等方式，解決其基本生活保障。對于一時解決不了的疑難復雜矛盾糾紛，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，采取鎮村兩級領導包案化解的方式，集中攻堅。各村（社區）要積極主動履職盡責，推動問題妥善解決，堅決防止小事拖大、大事拖炸。
（四）全面自查。
總結。
階段（2020年12月11日至20日）。各村（社區）和鎮屬各單位對開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動進行全面總結，提煉專項行動中的好做法，好經驗，健全完善多元化解機制，推行人民調解、行政調解、司法調解和仲裁的銜接聯動。對于專項行動中發現的不足和短板，及時分析研究對策，要善于總結運用法治思維和法治方式解決問題，完善工作會、清單化管理、交辦督辦、領導包案化解等制度，共同做好疑難復雜矛盾糾紛的調解，最大限度將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態，堅決防止“民轉刑”“刑轉命”案件和惡性命案發生。
四、工作要求。
（一）強化組織領導。鎮上成立由鎮黨委書記任組長，鎮黨委政法委員為副組長，綜治辦、派出所、司法所負責人和各村黨支部書記為成員的專項行動領導小組。各村（社區）要迅速行動，明確職責任務，確保專項行動有計劃、有步驟推進。
（二）加強協調聯動。鎮綜治辦要統籌發揮好派出所、司法所、村“兩委”力量，發動鎮村群防群治隊伍積極性，把排查化解矛盾糾紛作為專項行動最實際、最及時、最急需的工作，建立健全矛盾糾紛預防、排查、評估、化解工作機制，把人民調解、行政調解、司法調解結合起來，進一步完善多渠道解決爭端的工作機制。對排查出的各類矛盾糾紛，及時剖析問題癥結，制定切實可行的工作措施，聯合各方力量及時予以調處化解。
（三）健全長效機制。各村（社區）、鎮屬各單位要著力完善矛盾糾紛和信訪問題排查化解長效工作機制，按照“屬地管理、分級負責”的原則，加強和完善矛盾糾紛總體分析和預判制度，對重大矛盾問題和涉穩事件要及時匯報鎮黨委，不得瞞報、漏報、誤報、遲報。鎮綜治辦要堅持臺賬管理和銷號制度，對排查出的重大社會矛盾和信訪問題，要嚴格落實包案領導化解制度，逐一落實責任領導和具體責任人，最大限度把問題排查在初期、人員穩控在當地、事情解決在基層、矛盾化解在蔭芽狀態。
這篇范文太高大上了。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇十三
1、排查的重點是：有可能影響社會穩定的突出治安問題；有可能引發影響社會穩定的各類矛盾糾紛；有可能發生重大治安、災害事故的苗頭、隱患；群眾比較關注、反映強烈的熱點、難點問題。
2、定期排查。每月排查一次，對矛盾糾紛排查調處情況，及時匯總，遇有重大緊急情況隨時上報。
4、對排查出的矛盾糾紛，要認真進行分類和登記、統計，做到情況清、底數明；
5、及時調處糾紛化解矛盾，嚴防矛盾糾紛積壓，做到小事不出村、大事不出鎮；
6、對重大疑難矛盾糾紛，要及時上報，做到上下溝通，研究調處策略，防止矛盾激化。
7、轄區內要達到無因糾紛引發的自殺、無民事糾紛轉化為刑事案件、無群眾性械斗、無群體性上訪的“四無”。
8、糾紛重點戶，糾紛苗頭及時排查；
9、針對排查情況采取相應措施。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇十四
擬定了工作職責實施方案。半年來社區以“三個代表”重要思想為指導以創建平安為主線以維護人民群眾利益為根本緊緊圍繞維護社會政治穩定這個大局堅持“打防結合、預防為主”的方針認真開展矛盾糾紛排查調處工作全面落實維護穩定的各項措施有效地維護了社會穩定。積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創文明樓院、文明單位活動設立了消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄通過教育引導提高了居民素質現將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：
加大矛盾糾紛排查調處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，專職調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達90%。以上。
半年來共排查調處矛盾糾紛共3起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態。
由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區實際情況，決定成立了維護穩定工作領導小組和矛盾糾紛排查、調處、化解等工作領導小組，每月下到轄區單位進行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區群眾在遇相關情況下可隨時向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的靈秀社區做出了積極的貢獻。
及時對本月的糾紛排查調處情況進行研究，討論。專職調不斷的加強調解業務知識和調解能力的自學提高，通過學習提高了綜合素質，更好的開展人民調解工作。
總之，靈秀社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會政治穩定，在下一步的排查調處工作中將繼續努力。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇十五
為更好地發揮人民調解在維護社會穩定中的第一道防線作用，有效化解社會矛盾，全力維護社會穩定，根據全市政法工作會議、省司法廳《關于在全省開展“人民調解化解矛盾糾紛專項攻堅活動”的通知》（湘司發〔2010〕20號）精神，市局研究決定，2010年組織全市廣大基層司法行政干警和人民調解員深入開展“人民調解化解矛盾糾紛專項攻堅活動”。現提出如下方案：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實中辦、國辦轉發的《中央政法委員會、中央維護穩定工作領導小組關于深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法的意見》精神，以科學發展觀為統領，以創建“平安益陽”為目標，以“三個強化”（強化人民調解職能、強化人民調解機制、強化人民調解隊伍）為手段，大力提高矛盾糾紛的預測預防能力和現場調處能力，確保全市社會大局的和諧穩定，為實現我市經濟社會又好又快發展營造良好的法治環境。
圍繞黨委政府的中心工作，認真貫徹“調解優先”原則，在做好常見性、多發性矛盾糾紛排查化解工作的基礎上，重點排查調處6種類型的矛盾糾紛：1、容易引發群體性事件和群體性上訪的矛盾糾紛；2、重要時期和政治敏感期的矛盾糾紛；3、黨委政府交辦的矛盾糾紛；4、轄區內比較突出的、人民群眾十分關注的“熱點”、“難點”矛盾糾紛；5、多年積累的、長期未得到有效解決或反復性大的矛盾糾紛；6、經濟領域或改革發展過程中產生的新類型矛盾糾紛。通過專項攻堅，使矛盾糾紛調解率達到98%以上，調結率達到95%以上，重大、疑難、反復的矛盾糾紛調結率達到90%以上，成功解決一批“社會關注、群眾關心、歷史欠帳”社會矛盾積案，最大限度地減少不和諧因素，最大限度地增加和諧因素。
（一）動員準備階段（3月下旬至4月10日）。各地要盡快成立專項攻堅活動領導小組和辦公室，結合當地實際認真制訂活動的具體實施方案，通過召開會議、下發文件、組織培訓等方式進行深入動員和認真部署，并向黨委、政府領導做好匯報，爭取重視和支持。
（二）攻堅實施階段（4月10日至12月上旬）。專項攻堅活動的主體是基層司法行政干警和人民調解員。專項攻堅活動的方式是有效整合司法行政各項職能，充分運用人民調解、“三調聯動”等工作手段，全力預防和及時排查化解社會矛盾糾紛。堅持定期排查、日常調處的同時，明確攻堅重點，認真做好集中排查和重點調處工作，確保完成專項攻堅活動的任務與目標。
（三）總結表彰階段（12月中、下旬）。各地要對活動開展情況組織專項檢查，認真總結經驗，及時表彰先進。市局將對各地活動開展情況進行考核、表彰。各地的專項攻堅活動書面總結和《專項攻堅活動統計表》（附后）要于11月底前上報市局基層科。
（一）明確目標，認真抓好矛盾糾紛專項排查工作。區縣（市）、鄉鎮（街道）每月進行1次定期排查，市局適時開展兩次專項排查或督查，鄉鎮（街道）、村（社區）要經常開展糾紛排查工作。4月份各地要按照專項攻堅活動要求，對轄區內矛盾糾紛開展一次集中全面的排查，對重點單位、重點部位以及重點人、重點事、重點上訪和重復上訪對象進行重點排查，并進行統計梳理，4月29號前要將《專項攻堅活動矛盾糾紛排查統計表》（附后）上報市局基層科。
（二）突出重點，切實做好矛盾糾紛調處工作。各地要成立矛盾糾紛專項攻堅工作小組，聘請一批法律專業人士、矛盾糾紛調處能手等為成員，負責本轄區內重大、疑難矛盾糾紛的集中調解攻堅工作。對排查出來的一般矛盾糾紛，要組織基層調解組織最大限度地就地及時化解；對多年積壓、長期未得到有效解決的矛盾糾紛，要協調各有關部門集中攻堅化解；對影響地區穩定的突出問題和群眾關注的難點、熱點問題，以及有可能引發群體性上訪或轉化為刑事案件的社會矛盾糾紛，要在穩定事態的基礎上及時報告，配合黨委政府及有關部門疏導化解；對涉及民生的拖欠農民工工資、勞動爭議、山林土地、征地拆遷、醫療糾紛、道路交通事故、治安案件民事損害賠償等糾紛，要盡快成立專業性、行業性人民調解組織，健全“三調聯動”工作機制，整合各方力量做好化解工作。
（三）夯實基層基礎，把司法所建設成為司法行政機關維護基層穩定的前沿陣地。認真貫徹落實司法部《關于創建規范化司法所工作的意見》和省廳的實施辦法，全面推進司法所的組織機構、隊伍建設、業務工作、基礎設施、所務管理的規范化建設，加快司法所辦公用房建設進度，通過爭取增加行政編制、聘請專職調解員、設置公益性崗位等多種渠道充實司法所工作力量，逐步實現基層司法所每所3—5人，使司法所硬件更硬，軟件更強，提高司法所的履職能力，把司法所真正建設成為維護基層社會穩定的“第一道防線”。
（四）大力加強人民調解組織隊伍建設，不斷提高人民調解員化解矛盾糾紛的能力。要進一步完善和鞏固鄉鎮（街道）、村（社區）人民調解組織，同時，不斷拓寬人民調解組織覆蓋面，大力發展企事業單位、大型集貿市場和各類行業人民調解委員會，擴大區域性、功能性人民調解組織。要進一步健全落實人民調解員和糾紛信息員選聘制度、首席人民調解員制度和調解辦案補貼制度，加大專職人民調解員選聘力度，促進人民調解員隊伍的規范化、職業化建設。各地要按照分級培訓的原則，切實加強對人民調解員的教育培訓工作，抓好調解制度、調解場所、調解文書等方面的規范化建設，提高人民調解工作的水平和社會公信力。
（五）不斷創新人民調解工作機制，充分發揮“三調聯動”在專項攻堅活動中的作用。要進一步加強駐公安派出所、駐檢察院和駐法院人民調解工作室建設，大力推進人民調解與刑事和解銜接聯動以及醫患糾紛人民調解工作，大力加強社會矛盾糾紛調處中心建設。要充分發揮各級“三調聯動”辦分流指派、協調調度、檢查督辦、責任追究等綜合職能，不斷完善“三調聯動”工作長效機制，著力提高化解社會矛盾糾紛的效力。
（一）深化認識，加強領導。“人民調解化解矛盾糾紛專項攻堅活動”是今年我市司法行政工作的重中之重。各地要樹立調解也是執法的觀念，充分認識開展專項攻堅活動的重要意義，把活動擺上重要位置，列入重要議程，精心組織，周密部署，全力推進。市局成立以局黨組書記、局長葛志強同志任組長，局黨組成員、副局長曾國強同志任副組長，陳民、羅功本、江云輝、曹彥峰、何衛華、徐高茂、胡賽玲為成員的領導小組，辦公室設市局基層科，陳民任辦公室主任，胡賽玲任辦公室副主任。各區縣(市)也要成立主要領導親自掛帥、分管領導具體負責的領導小組。要緊緊圍繞黨委政府的中心工作謀劃和推進專項攻堅活動，及時匯報活動方案、進展情況和取得的成效，爭取黨委政府和有關部門的重視支持，并從人力、物力、財力上給予保障，確保活動順利開展。
（二）嚴格考核，落實責任。各地要嚴格落實矛盾糾紛排查調處工作責任制，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責。主要領導為本轄區內矛盾糾紛排查調處工作第一責任人，分管領導為直接責任人。凡因排查不到位、不仔細，調處不及時、不恰當，導致矛盾糾紛激化并產生嚴重社會后果的，要追究領導及相關責任人的責任。市局將不定期對這項工作開展督查考核和通報講評，年底進行全面檢查，并列入年度工作考評內容。
（四）加強宣傳，營造氛圍。各地要充分利用電視、廣播、報刊、網絡等新聞媒體和標語、橫幅、專欄、板報等宣傳手段，大力宣傳專項攻堅活動的安排部署、經驗做法和先進典型，省廳、市局將在《湖南日報》、《益陽日報》開辟專欄或專版，各地要積極向《湖南日報》、《益陽日報》、《中國益陽門戶網站》等主流媒體投稿，擴大專項攻堅活動的社會知曉度，使之既聲勢浩大又富有實效。同時各地要認真做好糾紛排查登記、統計和信息報送工作，認真填寫《專項攻堅活動矛盾糾紛排查統計表》和《專項攻堅活動統計表》，如實反映專項攻堅活動開展情況和工作成效。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇十六
按照中央住房城鄉建設部《關于總結全國城市管理執法隊伍“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動的通知》（建督綜函〔20xx〕47號）和自治區住房城鄉建設廳《關于做好全區城市管理執法隊伍“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動總結工作的通知》要求，現將xx區城市管理執法隊伍“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動開展情況總結如下。
一、苦練內功強基礎。
（一）抓班子帶隊伍，發揮引領作用。
一是加強領導班子建設。努力建設學習型領導班子，確定黨委書記是學習的第一責任人，堅持黨委中心組理論學習制度。做到比普通黨員群眾先學一步，學深一層。始終堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，不斷增強“兩個責任”意識，認真貫徹落實中央“八項規定”精神，狠抓“四風”建設，以自身的表率作用，帶動全區工作。
二是將“兩學一做”學習教育常態化制度化。成立了“兩學一做”學習教育常態化制度化領導小組，定期調度學習情況。黨委中心組、各黨支部根據實際情況分別制定了學習計劃，每月至少安排1-2次集中學習，每季度組織1次專題研討，引導黨員干部讀原著、學原文、悟原理，提高學習效果，黨組織和黨員覆蓋率、參學率達到100%。
三是落實黨建責任，加強黨員隊伍建設。成立了黨建工作領導小組，每季度召開一次專題會議研究黨建工作，把黨建工作始終抓在手上，同其他工作同部署、同落實、同考核。通過建立黨員學習制度、激勵制度、聯系群眾制度、監督約束制度、考評制度，不斷建立和完善黨員隊伍管理長效機制，使黨員管理逐步走向制度化、規范化。
（二）抓人員培訓，提高素質能力。
一是根據業務工作需要，制定了20xx年城鄉綜合管理工作重點，明確了培訓內容、培訓對象、培訓時間、組織形式等，為開展培訓奠定了基礎。
二是開展業務培訓。按照培訓計劃組織實施了x次法律培訓、x次黨支部書記培訓、1次知識競賽，參訓人員xx余人次；組織了赴x州的觀摩培訓，通過各種培訓，增長了知識，開拓了眼界，為進一步做好城市管理工作奠定了基礎。
（三）抓制度保障，規范執法行為。
一是全面實行行政執法責任制，進一步落實執法案件備案、執法過程記錄、重大執法決定法制性審核、執法案卷評審等制度，增配執法記錄儀xx臺、對講機xx臺，召開調度會xx次。
二是進一步完善執法辦案責任追究制度和責任倒查制度。案件辦理實行首問負責制，誰主管誰負責，誰簽字誰負責，規范辦案流程，明確辦案時限，提高辦案效率。
二、轉變作風抓落實。
（一）進一步健全和完善內部工作機制。
出臺了《城鄉綜合管理考評標準》、《城鄉綜合管理考評工作實施細則》、《xx區城管隊員考核評價指導辦法》、《自行車協管員考核評價指導辦法》、《臨時性市場規范管理指導意見》等制度措施，促進了全區作風轉變和工作落實，提高了行政效能。
（二）開展“黨員當先鋒主題活動”。
開展“兩學一做當先鋒”、“拆違拆臨當先鋒”、“創建園林城市當先鋒”、“作風效能當先鋒”等主題活動，推動落實，促進工作。截至目前，自行組織拆除違法建設xx余處，面積xx萬余平方米，順利完成拆違拆臨工作既定目標，無任何案件發生，無一人上訪滋事，收到了良好的法律效果和社會效果。創建園林城市組織開展綜合整治xx余次，拆除違建x平方米、違規牌匾xx個，清運垃圾xx萬噸；整頓露天燒烤xx處、店外經營xx處，亂貼亂畫xxx處；規范停車x萬臺次，清理僵尸車xx臺。
（三）開展紀律整頓，轉變作風抓落實。
突出整改環節，組織干部職工開展自查自糾，梳理排查風險源點，深入剖析問題根源，抓好整改提高。堅持“關口前移、源頭治理”，今年先后對5名干部進行通報批評，對1名分管負責人進行約談。
三、強化服務樹形象。
（一）強化宣傳，營造良好氛圍。
深入開展城管進社區、進學校、進機關、進企業、進農村“五進”活動，開辟xx城管專題宣傳專欄，提高居民的城市意識和文明素養。打造城鄉綜合管理微信公眾平臺，完善城管服務體系。高頻率開展城市管理普法宣傳，發放《城管綜合執法須知》5萬余份。
（二）選樹典型，引領示范。
舉辦xx區城鄉管理綜合執法推進大會，表彰全區城鄉綜合管理工作中涌現出來的敢于擔當、勇挑重擔的xx個先進單位和xx名先進個人號召全體干部職工向他們學習，做到學有榜樣，趕有目標。
（三）服務群眾，展示形象。
一是把城管辦作為為民服務的“陽光通道”和“服務窗口”。全年受理市民投訴案件xx萬個，接待群眾來訪xx余人次，做到了件件有結果，事事有回音，滿意率100%，受到廣大市民的一致好評。
二是寓執法于服務，寓服務于管理。認真做好違法建設、餐飲油煙污染、建筑施工噪聲等群眾關心關注的查處工作。今年以來，共查處關系群眾切身利益的違法建設案件xx余起，建筑施工噪聲案件xx余件，引導xx家餐飲業戶使用無煙燒烤設備，查處餐飲油煙污染案件300余起。
三、存在的問題。
一是政治理論把握上欠統籌和全面。對于政治理論的學習更多地還只是停留在學會議精神、學政策文件上，研究不夠深入，把握不夠全面。還較大程度存在工學不能兼顧、理論脫離實際的問題，尤其是運用科學發展觀處理問題、指導工作上還有欠缺，還普遍存在重當前輕長遠、重局部輕整體、重保障輕保護、重發展輕民生的傾向。
二是群眾路線落實上欠緊密和到位。群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。習主席上任后，走群眾路線似乎又被提到更新的高度。結合上個月縣里開展的政風行風評議工作來講，我局機關及其他三個股室、二級機構的評議結果都十分不理想。但現實情況是，我們做了事，卻不能得到社會、群眾的充分認可。這其中有客觀原因，更有主觀原因，評議結果的背后肯定有對待群眾不夠尊重、服務群眾不夠到位、聯系群眾不夠緊密等情況發生，導致社會和群眾以點帶面地來定位我們的全部工作和整體形象。
三是推進改革創新上欠有力和深入。對解放思想、改革創新的必要性和緊迫性認識不足，還不善于從體制、機制入手加以解決，銳意創新、敢為人先的意識不夠強，改革創新的力度不夠大。尤其是面對一些關系復雜、難度較大的問題，在一定程度上存在安于現狀不想改、畏首畏尾不敢改、視野狹窄不會改的現象。
四、下一步工作計劃。
（一）不斷加強宣傳力度。深入開展城管進社區、進學校、進機關、進企業、進農村“五進”活動，開辟xx城管專題宣傳專欄，提高居民的城市意識和文明素養。打造城鄉綜合管理微信公眾平臺，完善城管服務體系。
（二）探索建立征信體系。探索構建城市管理征信體系，建立失信“黑名單”制度、實施聯合懲戒、失信行為信用修復的懲戒措施。建立獎勵誠信、約束失信工作機制和誠信評價組織體系，提高違法成本，推動城市居民行為自律，為推動城管執法向治本轉變奠定基礎。（三）加強城管執法隊伍建設。強化一線工作人員業務、法律知識培訓。按照“三嚴三實”的要求，持續推動“想管、敢管、會管”的城管執法隊伍建設。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇十七
各單位要利用五天時間，采取集中排查和重點排查相結合的方式進行。橫向到邊，縱向到底的全面排查，并建立臺帳。實行“四定三包”，即定牽頭領導，定責任單位，定責任人，定化解時限，包調處，包跟蹤，包反饋。二是定期排查和滾動排查相結合，按規定時限上報綜治辦。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇十八
為切實維護社會穩定，機關各股室及委屬各單位必須進一步加強矛盾糾紛排查化解工作，努力從源頭上化解社會矛盾，營造和諧的社會環境。
1.加強組織領導。各股室各單位負責同志要高度重視矛盾糾紛排查調處工作，努力從源頭上化解社會矛盾。分管領導要集中精力抓好工作部署落實，確保該工作有人管，有人抓。
2.要健全工作網絡。完善排調工作網絡，充實基層排調力量，做到排調力量橫向到邊，縱向到底分布，真正實現全覆蓋。
3.建設臺帳一體化制度。各單位要按時上報摸底表(各半月一次)并做好歸帳存底。
各單位要利用五天時間，采取集中排查和重點排查相結合的方式進行。橫向到邊，縱向到底的全面排查，并建立臺帳。實行“四定三包”，即定牽頭領導，定責任單位，定責任人，定化解時限，包調處，包跟蹤，包反饋。二是定期排查和滾動排查相結合，按規定時限上報綜治辦。
1、對已經排查出來的矛盾糾紛要堅持誰主管誰負責的原則，進行認真分析，制定切實有效的調處措施，明確調處責任人，提出化解時限。
2、要運用人民調解，行政調解司法調解聯動機制，化解矛盾糾紛。
3、要落實跟蹤問責，對化解了的糾紛要及時銷案。對未化解的糾紛要進行深入分析，提出新的化解舉措，對跨區域跨行業的矛盾糾紛，可報告上一級綜治部門協調解決。
1.建立考核考評聯動機制。
2.工信委綜治辦將抽調人員組成督查組定期或不定期對各股室、委屬各單位的工作開展情況進行督查，并將結果進行通報。
附送：
邊界地區穩定是社會穩定的重要組成部分，化解邊界矛盾糾紛，是時代賦予司法行政機關和人民調解組織義不容辭的責任。今年6月27日省司法廳聯合省司法廳在省市召開了邊界矛盾糾紛聯防聯調工作第一屆年會。為貫徹落實此次年會和兩省司法廳《關于加強邊界矛盾糾紛聯防聯調努力創建平安和諧邊界的意見》文件神，全面推進我市邊界矛盾糾紛聯防聯調工作，現結合我市實際，制定實施方案如下：
一、目標任務。
在邊界地區各級黨委、政府的統一領導下，把邊界矛盾糾紛聯防聯調工作作為平安建設的重要組成部分納入總體規劃，制定具體目標，明確相關任務。通過建立健全地方黨政領導，司法行政機關、人民調解組織各司其職、密切配合，邊界地區廣大干部群眾廣泛參與的工作機制，采取積極預防、快速調處等各種行之有效措施，從源頭上預防、減少邊界矛盾糾紛的發生，把邊界地區的矛盾糾紛解決在基層、解決在邊界、解決在萌芽狀態，實現邊界地區長期和諧穩定，促進邊界地區經濟又好又快發展。
二、工作措施。
(一)建立健全組織網絡。各縣(市、區)司法行政部門要在鞏固完善鄉鎮(街道)、村居(社區)人民調解組織的基礎上，對現有的邊界聯防聯調組織運行情況進行一次調查分析。凡未建立或雖然已建立但工作不正常的，要主動與毗鄰單位溝通，盡快建立健全縣(市、區)、鄉鎮(街道)、村居(社區)的三級聯防聯調組織網絡，尤其要抓好縣(市、區)和鄉鎮(街道)兩級聯防聯調組織建設。
1.接邊縣(市、區)建立聯防聯調工作委員會。重點研究、部署和推動聯防聯調工作的全面展開，協調和協助調處跨界糾紛。
接邊鄉鎮(街道)建立聯合人民調解委員會。實行主任輪值制度，具體負責跨界矛盾糾紛的調處工作和調委會的日常工作，并管理、指導村居(社區)聯防聯調組織開展工作。
3.村居(社區)建立聯合人民調解委員會駐村(社區)調解小組。主要是及時化解糾紛和隱患，隨時溝通雙邊情況，向上一級聯防聯調組織移交案件、匯報工作。
(二)建立健全聯防聯調工作機制。邊界各級司法行政部門要密切配合，互相支持，建立健全綜合配套、運轉協調的聯防聯調工作機制，最大限度地發揮各級聯防聯調組織的作用和效能。
1.建立健全邊界矛盾糾紛聯合排查機制。定期研究、分析邊界地區矛盾糾紛的規律特點，針對不同季節、不同區域的矛盾糾紛，加強聯合排查，村居(社區)每半月排查一次，鄉鎮(街道)每月排查一次，縣(市區)每季度排查一次，并做好矛盾糾紛排查分析報告。雙邊做到同部署、同調度、同開展、同預警。
建立健全邊界矛盾糾紛聯動調處機制。通過搭建縣、鄉、村三級聯動平臺，建立對接機制，對聯合調處邊界矛盾糾紛實行相對統一的調度和管理。適時組織開展專項聯動調處活動，落實長效機制，在接邊部位真正做到調處一批，防范一片。針對傳統節日和民族節日、農忙時節等敏感時段共同進行重點防控，提前介入，有針對性地解決實際問題。
3.建立健全邊界聯防聯調工作聯誼交流機制。邊界地區雙方政府及司法行政部門要簽訂邊界地區聯防聯調協議書，毗鄰的基層鄉鎮、村要簽訂睦鄰友好公約。邊界地區司法行政部門和人民調解組織要通過建立年會、聯誼會議制度等途徑，定期召開會議或相互走訪，加強溝通，交流感情，促進協作，增強團結。
4.建立健全雙邊信息資源聯網共享機制。要通過建立qq群、視頻對接交流系統、互送信息簡報等方式，實現接邊地區矛盾糾紛信息聯網共享，確保雙邊聯防聯調工作“聯得緊，推得動”。
三、工作要求。
(一)加強領導。各縣(市、區)司法局要高度重視，把邊界矛盾糾紛聯防聯調工作列入議事日程，擺在重要位置，實施“一把手”工程，加大組織協調、經費保障和工作支持力度。要積極爭取各級黨委政府的重視和支持，努力解決工作中的實際困難和問題，切實做到組織領導到位、政策措施到位、工作保障到位。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇十九
為認真貫徹落實市委政法工作會議和縣委工作會議精神，全力推動矛盾糾紛和信訪積案化解，最大限度降低社會風險隱患，消除不穩定、不和諧因素，實現全鎮社會持續和諧穩定，努力建設更高水平的平安，根據縣委政法委《全縣開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動工作方案》要求，結合我鎮實際，特制定本方案。
堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實關于政法工作重要指示精神和縣委工作會議要求，進一步增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，緊緊圍繞改革發展穩定大局，堅持從人民群眾的根本利益出發，認真負責解決人民群眾反映的問題和實際困難，集中力量解決老問題，化解新矛盾，全面深入排查調處各種矛盾糾紛和不穩定因素，做到“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”，努力構建和諧穩定的社會環境。
從即日起至年底，集中時間、集中力量開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動，對影響全鎮社會穩定的矛盾糾紛和不穩定因素進行全面深入排查，著力從源頭上防止因矛盾糾紛引發的刑事、治安案件，特別是命案、個人極端事件、和群體性事件，真正把矛盾糾紛化解在當地、化解在基層、化解在萌芽狀態，實現“一少兩降三提高”。
堅持“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”的原則，強化責任擔當，明確職責任務，全面深入細致開展工作。此次矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動分四個階段進行。
（一）宣傳動員和安排部署階段（20xx年4月1日至10日）。各村（社區）、鎮屬各單位要把開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動作為平安建設、社會治理、維護穩定工作的一項重要任務，與重點工作同安排同部署同落實，精心組織推動，研究具體實施措施，廣泛宣傳，動員群眾將隱藏的矛盾糾紛趁早擺到面上，及時調處化解，防止“小矛盾”演變成“大糾紛”，切實做到各類矛盾糾紛和信訪問題早發現、早排查、早化解，不斷提高人民群眾的安全感和滿意度。
（二）全面摸排階段（20xx年4月11日至4月20日）。
各村（社區）、鎮屬各單位要緊密結合各自實際，按照市縣工作安排，在做好疫情防控和復工復產相關工作前提下，全面排查梳理各領域矛盾糾紛。一要重點排查因疫情影響導致經營困難引發的勞資矛盾、債務糾紛，以及征地拆遷、工資拖欠、經濟糾紛、醫患糾紛、環境污染、土地糾紛、公共基礎設施建設等領域易引發重大群體性事件、個人極端事件或集體上訪的民生類、涉眾型矛盾糾紛。同時要加強對公共安全、出租車、寄遞物流等行業領域隱患問題的排查。二要重點排查失業職工、失地農民、城鄉貧困家庭等特殊困難人群，以及刑滿釋放人員、精神障礙患者、纏訴纏訪等重點人員，特別要將婚姻家庭、婚戀情感等容易引發家庭和鄰里關系的矛盾糾紛進行全面排查梳理，納入化解處理范圍。三要重點圍繞易發生問題的經濟困難、生活不幸、夫妻不和、單親再婚、家庭暴力、上門女婿、買賣婚姻、倫理關系復雜等重點家庭，以及參賭吸毒、前科劣跡、極端心理、暴力侵向、家庭不和、生活失意、婚外戀、不良行為等重點人員，逐一排查掌握到位。
（三）專項化解攻堅階段(20xx年4月21日至12月10日)。
各村（社區）、鎮屬各單位要堅持“邊查邊調，調處結合”的原則，對排查出的矛盾糾紛和信訪問題，要區別不同情況，因地制宜、因事而宜，制定化解措施，充分發揮村(社區)黨組織在基層矛盾糾紛化解中的領導核心作用，調動群防群治隊伍和網格長、網格員積極性，認真履職盡責，形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。
對一般性矛盾問題，能當場調解的當場調解，定期組織回訪;對重大矛盾要緊盯不放，及時成立“一對一”或“多對一”的調解專班一抓到底;對群眾反映的法律法規和政策有明確規定的問題要立即解決;對訴求合理，但法律法規和政策規定不明確的，要及時匯報和銜接有關單位推動解決;對生活確有困難的要及時匯報鎮黨委采取政府救助、社會救濟等方式，解決其基本生活保障。對于一時解決不了的疑難復雜矛盾糾紛，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，采取鎮村兩級領導包案化解的方式，集中攻堅。各村（社區）要積極主動履職盡責，推動問題妥善解決，堅決防止小事拖大、大事拖炸。
（四）全面自查總結階段(20xx年12月11日至20日)。各村（社區）和鎮屬各單位對開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅行動進行全面總結，提煉專項行動中的好做法，好經驗，健全完善多元化解機制，推行人民調解、行政調解、司法調解和仲裁的銜接聯動。對于專項行動中發現的不足和短板，及時分析研究對策，要善于總結運用法治思維和法治方式解決問題，完善工作會、清單化管理、交辦督辦、領導包案化解等制度，共同做好疑難復雜矛盾糾紛的調解，最大限度將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態，堅決防止“民轉刑”“刑轉命”案件和惡性命案發生。
（一）強化組織領導。鎮上成立由鎮黨委書記任組長，鎮黨委政法委員為副組長，綜治辦、派出所、司法所負責人和各村黨支部書記為成員的專項行動領導小組。各村（社區）要迅速行動，明確職責任務，確保專項行動有計劃、有步驟推進。
（二）加強協調聯動。鎮綜治辦要統籌發揮好派出所、司法所、村“兩委”力量，發動鎮村群防群治隊伍積極性，把排查化解矛盾糾紛作為專項行動最實際、最及時、最急需的工作，建立健全矛盾糾紛預防、排查、評估、化解工作機制，把人民調解、行政調解、司法調解結合起來，進一步完善多渠道解決爭端的工作機制。對排查出的各類矛盾糾紛，及時剖析問題癥結，制定切實可行的工作措施，聯合各方力量及時予以調處化解。
（三）健全長效機制。各村（社區）、鎮屬各單位要著力完善矛盾糾紛和信訪問題排查化解長效工作機制，按照“屬地管理、分級負責”的原則，加強和完善矛盾糾紛總體分析和預判制度，對重大矛盾問題和涉穩事件要及時匯報鎮黨委，不得瞞報、漏報、誤報、遲報。鎮綜治辦要堅持臺賬管理和銷號制度，對排查出的重大社會矛盾和信訪問題，要嚴格落實包案領導化解制度，逐一落實責任領導和具體責任人，最大限度把問題排查在初期、人員穩控在當地、事情解決在基層、矛盾化解在蔭芽狀態。
矛盾糾紛排查化解專項行動方案（專業20篇）篇二十
今年我社區按照鎮綜治委的部署，認真扎實地做好矛盾糾紛集中排查化解專項行動，著力于解決群眾困難，密切黨群、干群關系，維護基層社會穩定。現將工作總結如下：
及時成立調整了由社區一把手任組長，副書記為副組長，兩委其他同志為成員中街社區矛盾糾紛集中排查化解專項行動工作領導小組，朱衛平同志兼任辦公室主任，4名治安信息員、巡邏員為辦公室成員，對本單位轄區內的治保工作進行認真的調研，強化單位辦公室治保工作的制度。為抓好此項工作，我社區在人、財、物方面予以大力支持，有力地推進了矛盾糾紛排查調處工作向縱深發展。
良好的制度是做好矛盾糾紛排查調處工作的保證。我社區主要建立了以下幾項制度：一是分級調處工作制度。規定重大矛盾由社區主任負責調處，一般矛盾由治保主任調處,必要時請“兩代表一委員”協助參與矛盾糾紛調處工作。二是建立定期排查制度。適時開展一次矛盾糾紛集中排查活動，切實做到抓早、抓小、抓苗頭。三是建立“一包三定”責任制和“三公開”制度。對受理的矛盾糾紛實行領導包案、定責任人、定調處措施、定解決問題的時間與期限;公開接訪、調處人姓名，公開接訪時間，公開接訪地點。四是建立“五理”機制，即統一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。
加大對矛盾糾紛排查工作的督促和檢查力度。根據矛盾糾紛的的性質和內容，根據分級調處的原則，及時確定人員進行調處，并要求接受調處的人員必須在規定時間內調結書面報告處理結果。對矛盾糾紛排查調處工作不力而造成矛盾激化和重大社會影響的給予批評，并限期整改;對工作成績突出的予以表彰。
在服務方式上，堅持方便于民。制定便民服務措施，在受理群眾上訪、申訴以及各類矛盾糾紛時，實行首問負責、無償服務的原則。