非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇一
這本書更像是一本指導(dǎo)手冊(cè),教會(huì)我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會(huì)和表達(dá)自己的感受,并通過傾聽認(rèn)識(shí)自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達(dá)自己的請(qǐng)求,促進(jìn)自己加強(qiáng)與他人的聯(lián)系。
作者以案例和對(duì)話的方式,讓讀者在實(shí)例中體會(huì)觀察和評(píng)論、感受和想法、請(qǐng)求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長(zhǎng)環(huán)境讓我們常常無法區(qū)分他們的差異),認(rèn)識(shí)到傾聽和表達(dá)的重要性。
去年六月第一次讀這本書時(shí),正在自責(zé)和懊悔的情緒中無法自拔,當(dāng)讀到第一首詩《語言是窗戶(否則,他們是墻)》時(shí),情不自禁的感動(dòng)的熱淚盈眶,詩里描述的正是我犯的錯(cuò)誤,是我親手把語言變成了墻。那時(shí)的我關(guān)注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點(diǎn)更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。
書里對(duì)觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無法一一贅述,對(duì)我來說最有幫助的是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我的方法,通過“不得不改作我選擇”的練習(xí),深入的了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說出的話和做出的選擇,也終于看到了一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的自我。
我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊(cè)了,因?yàn)榉潜┝贤ㄊ且谏钪小㈥P(guān)系中去實(shí)踐的,就如作者所說,非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗(yàn)更多的互動(dòng),才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇二
在我們的成長(zhǎng)過程中,一定聽過讓自己不舒服的耳語,也經(jīng)歷過讓自己內(nèi)心痛苦的溝通過程。在我看來,不一定是當(dāng)面的謾罵以及嘲諷才算得上暴力,雖然那些難聽的話語只是一瞬間的沖擊,那些隱性的暴力語言,卻給心靈帶來長(zhǎng)久的傷害。
我想這些所謂的“暴力”在孩子心里會(huì)種下怎樣的種子如果說我們閱讀了很多關(guān)于暴力的書籍就會(huì)注意自己的言辭,在交流過程中能感受到自己帶給對(duì)方的舒適以及禮貌的話,但不妨回過頭想想,在我們的成長(zhǎng)過程中,有多少孩子因?yàn)槔蠋熁蛘呒议L(zhǎng)在他年幼時(shí)對(duì)他的否定和批評(píng)而將他那顆面對(duì)世界好奇的心靈扼殺在搖籃里。
很多時(shí)候成長(zhǎng)只是一瞬間的事。在家庭成長(zhǎng)中,我很感激他們,盡管我們?cè)?jīng)用多么令對(duì)方痛心的方式去證明我們對(duì)對(duì)方的`愛,但是我從這個(gè)過程中學(xué)會(huì)了理解與表達(dá)愛。在閱讀完書中前兩個(gè)章節(jié)時(shí),我發(fā)現(xiàn)要不使用暴力,也要掌握一些方法的。例如:“你真的懂我嗎?”“你不懂我”其實(shí)“懂”這個(gè)字眼,是需要雙方的努力,若只有一方的努力,那么所做的都是無用功。
在東方父母的教育中,大多都是他律他制。父母制定了這個(gè)規(guī)則,孩子就要符合他們的規(guī)律,這叫做讓孩子從小圍著父母的意志轉(zhuǎn)。很多時(shí)候,父母與孩子有隔閡,問題大多都是來源于父母本身。他們往往會(huì)覺得:“你是我的孩子,你什么事都要聽我的,因?yàn)槲沂沁^來人,不會(huì)害你的。”
正是因?yàn)檫@樣,他們常常用命令的語氣讓我們?nèi)ミ_(dá)到他們心里的那個(gè)預(yù)期。書中寫到,一位母親對(duì)正值青春期的兒子說:“你應(yīng)該將電視機(jī)旁邊的臟襪子洗了”若他把那句用命令的語氣換成“我希望或者你愿意將電視機(jī)旁邊的襪子洗了”這樣會(huì)出乎意料的達(dá)到你所期待的有效溝通的結(jié)果。
書中提到非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。剛開始以為這本書是講說話的技巧,讀完才意識(shí)到,溝通的本質(zhì)不是在于如何去說,而是語言背后的思維,如何去想,如何去體會(huì)自己和對(duì)方的感受。簡(jiǎn)單來說,最重要的還是換位思考。
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇三
歷時(shí)一周,將這本不深?yuàn)W,不長(zhǎng),能夠指導(dǎo)實(shí)踐溝通的書看完了。
一直覺得自己溝通能力挺強(qiáng)的,但是看完這本書之后,一直在想我真的會(huì)溝通嗎?
語言是窗戶,否則,他們是墻。——魯思·貝本梅爾。
我想“溝通”是:能夠誠實(shí)的表達(dá)自己,關(guān)切的傾聽他人,這中間都不帶有任何的批評(píng)與指責(zé),只是陳述,雙方不停地進(jìn)行肯定與否定,最終達(dá)成一致的過程。
盧森堡博士的這本書提出了一套行之有效的方法,可以先從“誠實(shí)的表達(dá)自己”開始,通過具體的請(qǐng)求和情感表達(dá)來進(jìn)行對(duì)話。
很多時(shí)候,我們自以為的體貼與傾聽并不是真的體貼和真的在聽。
溝通,從誠實(shí)的表達(dá)自己開始。
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇四
言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
發(fā)現(xiàn)一本好書,非常棒,是美國的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,看后感覺非常受用。依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處。書里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是說對(duì)方引起的。比方說,每次你看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會(huì)叨念他們,結(jié)果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。其實(shí)換一種方法,換一種說話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為:
第一句:當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上(要述說事實(shí),任何人都不可以反駁的事實(shí)。比方說,亂丟,就是一個(gè)批判,不是事實(shí),人家覺得玩具本來就該放地上的!)。
第二句:我覺得很不舒服(陳述自己的感受,誠實(shí)、中肯)。
第三句:因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來凌亂(把自己不舒服的感受歸咎到自己身上,因?yàn)槲也幌矚g凌亂,我才不喜歡你把玩具丟地上,否則我一點(diǎn)也不在乎的,不是嗎?)。
第四句:可以請(qǐng)你撿起來嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?(提出一個(gè)可行的要求,對(duì)方可以照著做的合理要求)這種溝通方法真的很棒,可以化解很多糾紛,尤其是對(duì)付青少年反叛期的孩子,特別管用。
這本書很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式等——學(xué)會(huì)懂得自己,就會(huì)懂得別人,獲得愛、和諧和幸福!
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇五
初次看到書名,我就感到疑惑,暴力溝通難道是武力解決問題嗎?相對(duì)而言,非暴力溝通就是常言道的“君子動(dòng)口不動(dòng)手”嗎?書中給出的答案是,暴力溝通指的是語言暴力,說者無心聽者有意的語言傷害性往往比肢體暴力更嚴(yán)重,也更持久。書中指出,生活中大多的矛盾與沖突就是因?yàn)檫@些被長(zhǎng)期忽視的語言暴力引起的,非暴力溝通告訴我們要做到的是,學(xué)會(huì)觀察對(duì)方與自己,講究?jī)?nèi)心的需求與感受,并用溫和的語言表達(dá)出來。
艾提·海勒的日志中寫道:“我不會(huì)輕易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他們也是人,我必須用心理解他們的行為。今天早上,那個(gè)性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,我沒有生氣,而是關(guān)心他。我想問:‘你的童年很不開心嗎?女友拋棄你了嗎?’他看起來愁眉苦臉、躁動(dòng)不安、陰沉而又虛弱。我當(dāng)時(shí)就想幫助他。他那么痛苦,一旦為所欲為,是多么危險(xiǎn)!”我們常常在第一眼的時(shí)候就妄自下了批判與看法,把自己的主觀想法強(qiáng)加在別人身上,這就往往導(dǎo)致雙方之間產(chǎn)生誤會(huì)。
非暴力溝通就是突出強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)帶來的傷害性有多大,書中介紹了實(shí)用的溝通模式。首先,誠實(shí)地表達(dá)自己,而不是隨便地批評(píng)指責(zé)別人。第二,關(guān)切地傾聽別人,而不是在未細(xì)心觀察上解讀為批評(píng)指責(zé)。人們?nèi)菀谆煜^察與評(píng)論,傾向于聽到批評(píng)而反駁對(duì)方。比如,他是個(gè)懶惰的人。這就是評(píng)論。他是個(gè)四五天都不出門的人。這是觀察。有人認(rèn)為他不經(jīng)常出門就認(rèn)定他是懶蟲。但未曾細(xì)想,幾天不出門的人就是懶人嗎?強(qiáng)加自己的價(jià)值觀念于人就是一種暴力溝通的表現(xiàn)。
聽到不中聽的話我們可以有四種選擇:責(zé)備對(duì)方;責(zé)備自己;體會(huì)自己的需求與感受;體會(huì)對(duì)方的需求與感受。如果我們通過批評(píng)來提出自己的'見解,人們的反應(yīng)常常是為自己辯駁。相反,如果直接說出我們的需求與感受,人們就比較有可能做出積極的回應(yīng)。而在提出自我需求時(shí),要具體明確而不是抽象模糊的概念。比如,“我想要每個(gè)星期出門三天”,而不是“我想要自由”。非暴力溝通的目的,不是為了改變他人來迎合我們,而是重視每個(gè)人的需要和感受,幫助我們?cè)趦A聽同時(shí)與他人建立聯(lián)系。
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇六
依稀記得,中學(xué)時(shí)代的我特別頑皮而母親總是“以柔克剛”地訓(xùn)導(dǎo)我:“瑞漢,看到茶幾下的兩雙臟祙子和電視機(jī)旁那三雙,我不太高興,因?yàn)槲液芸粗卣麧崱!苯又?,她沉心靜氣地向我問道:“你是否愿意將它們放進(jìn)房間或洗衣機(jī)?”母親期待的眼神使得我立馬收拾好雜物,這種非暴力的溝通方式至今讓我印象深刻,可惜現(xiàn)在卻沒有多少機(jī)會(huì)感受她的“嘮叨”。
每個(gè)人都有屬于自己的溝通方式,但《非暴力溝通》絕對(duì)不只是一本提高語言修養(yǎng)的書,經(jīng)過一個(gè)多月的閱讀,我仿佛找到了一個(gè)“新大陸”。或許你在工作上感到很懊惱,為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時(shí),我建議你要學(xué)會(huì)聆聽內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要,包括我們的言語是否給別人帶來傷害?這本書可以有效地促進(jìn)我們內(nèi)心的和諧、自我理解、改善關(guān)系。
美國著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》蘊(yùn)含著人與人之間語言的深度和文字的簡(jiǎn)潔,勾勒出我閱讀的濃厚興趣,同時(shí)也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的風(fēng)景線。非暴力溝通時(shí)刻提醒我專注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。我的母親雖然沒讀過多少書,卻能機(jī)緣巧合地運(yùn)用非暴力溝通的四大要素來培育母子間的尊重與愛,懷惴著這份難忘的經(jīng)歷,站在未婚男士的角度來看一些家長(zhǎng)對(duì)孩子語言上的批評(píng),有時(shí)候遠(yuǎn)勝于他們肢體上受到的傷害。
當(dāng)我把這本書的內(nèi)容給悟透后,自己的內(nèi)心莫名有一種幸福感:一次約會(huì)時(shí),我便把它分享給女友楊曉雯,當(dāng)時(shí)我潛意識(shí)只想讓她更多地運(yùn)用于與顧客的語言表達(dá)上,畢竟她是做服裝銷售的,一段時(shí)間過后,萬萬沒想到的是,她對(duì)于我們親密關(guān)系的處理上也頗有好轉(zhuǎn),不再試圖分析對(duì)方有什么毛病,而是全心全意去體會(huì)我們內(nèi)心的需要,至此,我們一如既往地保持著難得的平和。
我曾經(jīng)讀過《關(guān)健對(duì)話》,但《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來源,為什么我們和別人對(duì)話的時(shí)候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案,如果說這本書是《關(guān)健對(duì)話》的升級(jí)版,那一點(diǎn)都不為過。實(shí)際上此書還可以當(dāng)作改善國家政治摩擦的潤(rùn)滑劑,有時(shí)候雙方在點(diǎn)燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來表達(dá)自己的感受,嘗試站在彼此的角度來思考問題,尋找需求而不是一味只想著解決紛爭(zhēng),相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當(dāng)下乃至未來的局勢(shì)。
非暴力溝通不是固定的公式,它可以適應(yīng)不同的情況,并根據(jù)自己的個(gè)人風(fēng)格及文化環(huán)境做出調(diào)整,它的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺察,而不在于使用怎樣的字眼進(jìn)行交流。工作總結(jié)靜謐的夜色,一個(gè)人進(jìn)入非暴力溝通的世界,仿佛見到了青春期的母親和現(xiàn)在的情人,她們倍伴著我一起成長(zhǎng),雖不能改變?nèi)澜?,卻可以讓彼此獲得愛、和諧與幸福。這是一本終生受用書籍,如同一把神奇的刷子,幫助我們更好地褪去隱蔽的精神暴力,流露真情。
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇七
新冠疫情,牽動(dòng)著每個(gè)人的心。疫情威脅人們身體健康的同時(shí),也會(huì)給大家?guī)硇睦韷毫?,有些人還在疫情期間出現(xiàn)了焦慮、緊張、恐懼等興許反應(yīng),如此此時(shí)周圍的人再出現(xiàn)“暴力溝通的方式”,那將會(huì)加劇心理問題的產(chǎn)生。
溝通無處不在,暴力也從不稀缺。從家庭到學(xué)校,再每個(gè)人到社會(huì),從親人到朋友,再到領(lǐng)導(dǎo)同事,甚至陌生人。暴力的形式也各式各樣,有最直接的武力帶來的肉體上的暴力,也有間接地語言、思維、評(píng)價(jià)等諸多帶來心靈上的暴力。我們或許接觸肉體上的暴力不多,但是來自心靈上的暴力卻始終圍繞著我們,我們很多人既是心靈暴力的受害者,又是施暴者。
《非暴力溝通》這本書的作者馬歇爾博士是一位心理學(xué)大師,專注于精神領(lǐng)域的研究。在這本書里他主要講述了非暴力溝通的四個(gè)要素和兩種溝通模式。四個(gè)要素是觀察、感受、需要、請(qǐng)求,兩種溝通模式一種是表達(dá)自己,另一種是傾聽他人。而這兩種溝通模式都是按照這四個(gè)要素來做的。不僅教會(huì)我們?nèi)绾嗡撕椭C相處,還教會(huì)我們?nèi)绾闻c自己相處。涉及各種人物關(guān)系,非常值得一讀。
非暴力溝通是一種有效的溝通方式,首先觀察,這種觀察是觀察事實(shí),并且客觀描述,不帶有任何評(píng)價(jià)色彩;其次說出感受,表達(dá)出自己是事物的感受,然后提出自己的需求,最后請(qǐng)求對(duì)方的協(xié)助。書中提到了很多日常的溝通方式,在不經(jīng)意中就是暴力溝通的”典范”。作為一名老師,天天與未成年打交道,更需要注重溝通的方式的重要性。在日常教學(xué)中運(yùn)用非暴力溝通可能比直接粗暴的說教更有效。比如當(dāng)學(xué)生擾亂課堂紀(jì)律時(shí),可以按照非暴力溝通的過程一步一步引導(dǎo)。
1、觀察。你剛才在課上玩筆了。
2、表達(dá)情緒。我覺得很難過,感到很惋惜,你這么有天賦的孩子如果想學(xué)好一定不是難事。
3、提出自己的需求。老師希望你在課上認(rèn)真學(xué)習(xí),不做小動(dòng)作可以嗎?
4、尋求幫助。如果你忍不住要分心了,你可以向老師提出來,老師可以幫你,比如允許你站起來一會(huì)或者是其它你覺得可行的方式。
暫且不談非暴力溝通對(duì)于對(duì)學(xué)生的心理造成的影響,單單對(duì)于老師自己修煉脾氣也是百利而無一害的。面對(duì)學(xué)生的不恰當(dāng)行為,很多時(shí)候一開始老師就自己情緒上失控了。一旦自己情緒失控,不僅解決不好問題,還會(huì)讓自己變成情緒的奴役,搞不清楚自己到底需要什么?在這里,我們想要的是良好的課堂持續(xù),不是情緒的宣泄場(chǎng)。比如上面這個(gè)例子中,我們慣常用以下幾種方式,“道德評(píng)判”:“你就是個(gè)遵守紀(jì)律的學(xué)生?!被蛘摺斑M(jìn)行比較”:“你看某某怎么就知道認(rèn)真聽講?”再或者出現(xiàn)“回避責(zé)任”的說法,“我對(duì)你發(fā)脾氣也是希望你能認(rèn)真聽講”亦或者“強(qiáng)人所難”:“你必須一動(dòng)不動(dòng)地坐好”。一旦出現(xiàn)這四種不對(duì)的溝通方式,學(xué)生可能在語言上也會(huì)給你反擊,這樣一來你這個(gè)“施暴者”也會(huì)感受到暴力溝通的苦果,真是害人害己。不談學(xué)生下次還會(huì)不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤,至少在這節(jié)課上老師只是在發(fā)泄自己的不滿情緒,而忘記自己自己最終想要什么,而對(duì)學(xué)生至少在心靈上也造成了傷害。
如果只能用一句話來寫推薦這本書的原因,我就想運(yùn)用書中一句話:你越是留意自己內(nèi)心的聲音,就越能聽到別人的聲音。傾聽自己,搞清楚自己想要的到底是什么,然后用非暴力的溝通方式學(xué)會(huì)正確地表達(dá)出來,這樣處于我們周圍的人就會(huì)免去“暴力的傷害”,大家才會(huì)幸福!
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇八
書中說:“非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許在于培育對(duì)自己的愛。”好好愛自己,這真的很重要!
記得去年有段時(shí)間,我參加了一個(gè)線上的時(shí)間管理踐行社群,每天有五項(xiàng)打卡項(xiàng)目,我要求自己必須每天完成,再加上自己每天要練字一小段,還要百詞斬背單詞,還有其他一些要學(xué)的課程,另外自己也要上班工作,每一天的生活都安排的滿滿當(dāng)當(dāng),感覺做完這件事永遠(yuǎn)有下一件事在等著我!連女兒都說:“媽媽,你怎么每天忙的一點(diǎn)娛樂的時(shí)間都沒有?!”
說實(shí)在話,看著自己好像每天都過的很充實(shí),但其實(shí)忙忙碌碌下來,最后不知道自己究竟在忙些什么,我的內(nèi)心依然很焦慮很迷茫,總覺得這個(gè)是我應(yīng)該要做的,那個(gè)也是我必須去做的,結(jié)果把自己搞的好累,而且還看不到成果!靜下心來,我好好反思:什么才是自己真正想要的?自己這么忙到底追求的是什么?我是不是一直走在通往追求的路上?多問自己幾個(gè)問題,多聽聽自己心靈深處的聲音,我發(fā)現(xiàn)有些事情我真的可以選擇不做,做了也沒有太大意義,有些也不是我的愛好,會(huì)讓我覺得很有壓力等等。思量再三,我最終決定退出堅(jiān)持了三個(gè)多月的踐行社群,平常只保留了兩三項(xiàng)自己喜歡的來做。
說真的,退出后我覺得自己松了一大口氣,當(dāng)我不再把想做的事情當(dāng)成任務(wù)來完成時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己更容易享受其中,也得益于其中,比如運(yùn)動(dòng),比如閱讀,偶爾寫寫自己的心情日記。
好好愛自己!不苛求,少自責(zé),用心去了解我們自己的感受和需求,主動(dòng)根據(jù)我們的需要和價(jià)值觀來選擇我們想過的生活,生活終將越來越美好!
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇九
這本書其實(shí)有點(diǎn)戳著我的內(nèi)心,自己從前認(rèn)為正確的做法,但是在過程中,我正在不知不覺的“暴力”對(duì)待他人。而我在這本書中漸漸學(xué)會(huì)了如何更好對(duì)待他人和更愛自己。
“我這個(gè)人說話直,你別介意?!笔俏乙郧敖?jīng)常說的第一句話。而現(xiàn)在,我想對(duì)以前的自己說:“對(duì)不起,我介意?!蔽乙恢币詾?,只要出發(fā)點(diǎn)是好的,不管說話的方式是什么,別人都可以接受,但是事情好像并不是這樣。我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為,如果你無法接受我的“忠言逆耳”,是你的小肚雞腸。
說到這兒,真的要感謝那些一直在包容我的朋友們。但是我無形中的“暴力”一定曾經(jīng)讓我的朋友們受傷。讀完這本書后我認(rèn)為非暴力溝通真的是創(chuàng)造幸福的溝通方法。
而我認(rèn)為最重要的就是學(xué)會(huì)傾聽,學(xué)會(huì)愛自己。用“祥和的語言”去對(duì)待“暴力的語言”,這比恐嚇更有效果。人類很自私,都具有自我保護(hù)的功能。書中其中一個(gè)章節(jié)給我很深的啟示,他告訴人們應(yīng)該如何去愛自己。把自己放進(jìn)一個(gè)大環(huán)境中,學(xué)會(huì)愛自己,愛別人。但首先要學(xué)會(huì)愛自己,才能愛他人。當(dāng)我明白了自己的需要,同時(shí)試圖用理解自己的方式去積極理解別人,我和父母現(xiàn)在的溝通也是如此,畢竟能和最珍惜的人進(jìn)行成功的溝通是多么幸福的事。
我想我會(huì)反復(fù)琢磨《非暴力溝通》,積極地將它帶進(jìn)我的生活中。我想當(dāng)我學(xué)會(huì)正確地和別人溝通,這也是愛他人和保護(hù)他人的體現(xiàn)吧!
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇十
《非暴力溝通》讀完那一刻,最大的感受集中在三處:其一是愛自己(第九章內(nèi)容),對(duì)自我需要和感受的理解,對(duì)自我表現(xiàn)的包容;其二是非溝通的四個(gè)關(guān)鍵性步驟(觀察、感受、需要、請(qǐng)求)以及第三點(diǎn)對(duì)話中對(duì)他人情緒的理解。
整本書的思路,先提出非暴力溝通的關(guān)鍵——愛,這也是后文作者反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn);然后展示了“非愛”的異化的溝通方式;繼而分五章講述了非暴力溝通的四個(gè)步驟:觀察(對(duì)個(gè)體具體的或連續(xù)性的行為發(fā)表不帶道德評(píng)價(jià)的意見,而不由此行為推測(cè)、總結(jié)其人的性格和其他方面)、感受(我們不對(duì)行為進(jìn)行評(píng)價(jià),而是表達(dá)此刻的心情)、需要、請(qǐng)求(減少抽象的語言,具體的描述請(qǐng)求內(nèi)容);此后各章可以看成是非暴力溝通技巧在生活中的引用了,去傾聽別人、理解自己、合理的表達(dá)憤怒與感激,熱愛生活。
在閱讀中,除了“愛”以外,給我很深映像的另一個(gè)詞是“具體化”,尤其是在非暴力溝通的四個(gè)步驟中,作者一再強(qiáng)調(diào)我們具體的表達(dá)自己的觀察結(jié)果、具體的描述自己的感受、表達(dá)自己的需要和發(fā)出具體的請(qǐng)求。其實(shí)我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),只是在表達(dá)感受和發(fā)出請(qǐng)求這兩點(diǎn)上,我覺得這種具體化和我們中國人尤其是南方人言行上的“委婉”似有沖突。我們很多時(shí)候有意無意間會(huì)把自己的把自己的需要或者感受暗示出來,而不會(huì)明示。當(dāng)然,另一方面而言,這種風(fēng)俗,也讓我們更擅長(zhǎng)體會(huì)別人的情緒。(至少我個(gè)人感覺,內(nèi)向者普遍如此)。
第九章愛自己給我很大的震撼,可能是因?yàn)槲易约河幸稽c(diǎn)完美情結(jié)的緣故吧,很容易自我生氣,自我糾結(jié)。第九章作者的疏導(dǎo),確實(shí)讓我很受益。不同于以往我所看過的文章,在這里作者強(qiáng)調(diào)了“對(duì)自身需要的關(guān)注”,讓我覺得以“滿足需要”為導(dǎo)向去處理問題,而不是糾結(jié)于自我的憤怒與不滿——雖然這是句正確的廢話,但當(dāng)我在與人共事中再體會(huì)這句話時(shí),確實(shí)感到身心的一陣輕松。(當(dāng)然這也是因?yàn)槭虑榈玫搅送咨频慕鉀Q)而后文所提的“愉快的工作”用“選擇做”代替“不得不做”好像我還沒有體會(huì)到二者的區(qū)別,因?yàn)槲疫@確實(shí)是我的工作,雖然我很討厭。
其它幾章除了具體討論非交流溝通的細(xì)節(jié)外,我個(gè)人喜歡的還有第二章。異化的溝通方式的提出,讓我反復(fù)回味了很久,反省了自己,確實(shí)在日常生活中我自己總是不經(jīng)意的采用里面的某些方式跟人溝通,引人不快。而在第五章作者提出的四點(diǎn)關(guān)于聽到不中聽的言論是的內(nèi)心放映,也很令我欣賞,負(fù)面的感受是由于需要未得到滿足而并非行為本身。至于其他各章,暫時(shí)觸動(dòng)一般,不過對(duì)于兩個(gè)人的對(duì)話交流,我覺得可以再著重看看六、七這兩章。
雖然作者反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“愛”有時(shí)讓我覺得像在看《少有人走的路》,都有點(diǎn)扯淡(畢竟國內(nèi)沒有教會(huì)那種氛圍)不過就溝通方式而言,理論講解的很清楚了。雖然我會(huì)懷疑自己是否能夠完全地按照那四個(gè)步驟去實(shí)施,但是那種自我克制、客觀具體的討論事物的態(tài)度我想自己是會(huì)努力做到的。同時(shí),從需要是否被滿足的角度去理解自我以及他人的情緒也是值得一試的。
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇十一
此書講述了真正的強(qiáng)大不是你看起來多么厲害,而是你由內(nèi)而外散發(fā)出的光芒。你的善解人意、善于傾聽與表達(dá),還有我們幫助他人的熱情以及熱愛生活的品質(zhì)都是我們的魅力所在。非暴力溝通分三部分:
1、看到、聽到、知道什么現(xiàn)象。
2、對(duì)于這些我們的感受是什么?
3、是因?yàn)槲覀兛粗厥裁葱枨蟛女a(chǎn)生了這種感受。
當(dāng)別人的所做所為不符合我們的要求時(shí),我們常常會(huì)生氣,也會(huì)認(rèn)為是別人惹我們生氣。事實(shí)上每個(gè)人都想過幸福的生活,都想擁有和諧的人際關(guān)系,沒有誰故意惹怒別人,只是大家的行為方式、生活習(xí)慣、理解水平、思考角度都不同而已。當(dāng)我們明白我們對(duì)事件的解讀才是導(dǎo)致我們情緒波動(dòng)的原因時(shí),我們就學(xué)會(huì)了善于思考。
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇十二
正在學(xué)習(xí)非暴力溝通,給大家分享下目前所感。在生活中我們經(jīng)常遇到“刀子嘴豆腐心”“說話直”“都是為你好”特別是親人或者是關(guān)系好的人說一些或者做一些讓自己接受不來的事或者話,用這樣的句子當(dāng)擋箭牌我們只好啞口無言,以后我們可能就會(huì)越來越少的溝通。
《非暴力溝通》講的時(shí)候會(huì)列出具體事例,讓我們能真切的理解到要講的東西。
目前給我感受最深的是”區(qū)分‘觀察’和‘評(píng)論’“,與人交流時(shí)想說明觀察到的現(xiàn)象,不要夾雜個(gè)人觀點(diǎn)金象評(píng)論。也就是我們平時(shí)講的不帶有色眼鏡看事物,不要貼標(biāo)簽。
誠實(shí)的表達(dá)自己:有時(shí)候我們跟對(duì)方交流時(shí)會(huì)不好意思說,就來委婉的。聽著就不容易知道哦我么的具體需求,只能猜測(cè),想中彩票一樣。才對(duì)的幾率很低。
4歲的女兒,看到想吃的東西會(huì)說“媽媽我很餓”,也許是剛吃過飯下樓,碰都賣冰糖葫蘆的。吃完飯的時(shí)候,奶奶回問她“希希,喝碗粥吧?”不想吃的話她會(huì)說“我在幼兒園剛吃過飯,我不餓也不渴”,轉(zhuǎn)眼她自己會(huì)去拿餅干吃。
如果她直接“我想吃冰糖葫蘆”,我們就會(huì)給講,不可以,怎樣怎樣不好,孩子也會(huì)回了曲線去提需求。
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇十三
之前有一篇流傳很廣、讓我很震撼的微信推文:“你眼中的問題,其實(shí)正是別人的解決方案”,當(dāng)時(shí)覺得顛覆了我的認(rèn)知,看見了自己的自以為是。
大概一個(gè)多月前,讀一本《打造團(tuán)隊(duì)正能量》的書,第一次沉下心去理解什么叫“傾聽”,才認(rèn)知到自己之前的'口頭禪:“我這人說話很直接啊。”“我理解你的感受,但是.....”,照見自己多么無知、簡(jiǎn)單、粗暴。
然后調(diào)整自己,跟公司很看重的同事做了一次比較有建設(shè)性的溝通。再到半個(gè)月前,在公司工作了五年的一位普通行政人員提起辭職,當(dāng)時(shí)感覺哪里不對(duì),但也認(rèn)為以她的工作狀態(tài),辭職是對(duì)她自己及對(duì)公司最好的結(jié)果。
客觀評(píng)價(jià)的話,她這五年積累了很好的中越翻譯功底,但她做事不太上心,經(jīng)常犯些小錯(cuò)誤,工作也沒有特別積極進(jìn)取。她自覺在公司沒有重用的機(jī)會(huì),所以選擇離開。對(duì)公司而言也有了空缺,能補(bǔ)充新鮮活力,未嘗不是件好事。
只是隱隱有點(diǎn)可惜。我也不想跟她單獨(dú)談話,怕一不小心把自己這點(diǎn)小心思流露出來。直到上周四,在她正式離開的前一天,我終于覺察到,公司這種優(yōu)秀員工-被重用-漲工資-表現(xiàn)更優(yōu)秀-再漲工資-更努力,和普通員工-安于工資-不被重用-更平庸-不漲工資-更不努力-被淘汰,這兩種循環(huán)都是我自己潛意識(shí)運(yùn)作的結(jié)果。
而對(duì)于普通員工,或許原本并不是平庸的,而是在她/他們拒絕公司給予的機(jī)會(huì)之后,帶給我的感受就是“拒絕我”“不愛我不愛公司”,所以,“我/公司理直氣壯地不再愛她/他”。
了解到自己的這個(gè)模式之后,我釋放了自己“被拒絕”的情緒,跟她做了一次簡(jiǎn)短卻發(fā)自內(nèi)心的談話,真誠地表達(dá)了我對(duì)她五年時(shí)間為公司所付出的感恩,也相信她選擇離開對(duì)她對(duì)公司都是最好的選擇,對(duì)于公司目前不能給她更好的平臺(tái)表示遺憾,相逢會(huì)再有時(shí)。她給我補(bǔ)充道“后會(huì)有期”。
周五的時(shí)候,收到她給全體員工的一封非常誠懇的感謝信,看見彼此感恩的力量。
扯這么多,跟這本書有什么關(guān)系呢?當(dāng)然很有關(guān)系啦,因?yàn)檫@本書以及這一系列的五本書都在講如何通過非暴力溝通實(shí)現(xiàn)和平,展現(xiàn)出自然流露的愛。
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇十四
當(dāng)一個(gè)母親看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會(huì)叨念他們,結(jié)果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。當(dāng)一個(gè)丈夫忙碌的`工作時(shí),手機(jī)響了,是妻子打來的,一遍遍的鈴聲讓你越發(fā)焦躁,你想把手機(jī)關(guān)機(jī),但是你明白她依舊會(huì)一遍遍打來,那是否要接通電話呢,接通電話之后呢?我們的生活里面有很多的暴力,對(duì)他人的暴力,對(duì)自己的暴力。
最近發(fā)現(xiàn)一本好書,是美國的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,看后感覺非常受用。依照它介紹的方法來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處。書里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是一昧的歸責(zé)于對(duì)方。其實(shí)換一種方法,換一種說話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為。比如,文章開頭談到的那位母親。母親可以這樣對(duì)孩子說:“當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上,我覺得很不舒服,因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來凌亂,可以請(qǐng)你撿起來嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?”這本書很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式——學(xué)會(huì)懂得自己,就會(huì)懂得別人,獲得愛、和諧和幸福!
非暴力溝通是用來幫助我們?cè)谡\實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人交流。使用非暴力溝通時(shí),我們希望人們的改變和行動(dòng),是出于對(duì)生命的愛,而不是為了逃避批評(píng)和傷害。一旦人們看重彼此的感情,并能兼顧雙方的需要,那么,他們也就會(huì)相信我們所表達(dá)的愿望是請(qǐng)求而非命令。
通過閱讀此書,讓我意識(shí)到,很多痛苦和不幸,是因?yàn)槲覀兊闹R(shí)太少,也是因?yàn)槲覀兊倪x擇。我們可以選擇不痛苦和幸福,但你選擇了承受。所以很多時(shí)候,自己的情緒和感受,沒必要讓別人負(fù)責(zé),因?yàn)檫@是我們自己的選擇,沒有體會(huì)自己和他人的感受和需要。我想,非暴力溝通精髓其實(shí)就在于懂得“感受”和“需要”吧!
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇十五
自認(rèn)為上次讀《非暴力溝通》已經(jīng)很認(rèn)真了,今天拿來重讀,居然又有好多新的.感悟。
《非暴力溝通》在前言當(dāng)中明確地告訴我們改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的開端。當(dāng)我們遇到人際沖突時(shí),總是一廂情愿的認(rèn)為他不理解我,我的觀點(diǎn)完全正確,他為什么總是執(zhí)迷不悟?我們自認(rèn)為自己正確無誤,是源于我們的自信,可是我又說服不了對(duì)方,因?yàn)樗灿凶孕拧?/p>
所以,雙方就糾纏于為自己辯護(hù),最后誰也戰(zhàn)勝不了誰。問題沒有解決,我們卻徒增煩惱。我們渴望進(jìn)步,我們渴望良好的溝通,我們渴望和諧的人際關(guān)系,可是問題出在哪里呢?我如何才能說服他呢?這是我們經(jīng)常思考的問題。
《非暴力溝通》告訴我們,我們需要轉(zhuǎn)變的是溝通方式,我們要轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。蘇菲派詩人魯米寫到:“在道德與不道德的區(qū)分之外,有片田野。我將在那里見你?!背踝x這句話,覺得作者真是沒有底線,怎么連道德與不道德都不進(jìn)行區(qū)分了,那這世界上還有正義嗎?如果對(duì)于不道德行為不去譴責(zé)而放任自流,哪里還有公平正義?社會(huì)會(huì)變成什么樣子?再往后看,慢慢理解了。
作者的意思是,在溝通的過程當(dāng)中,我們不要條件反射地對(duì)對(duì)方以道德或不道德進(jìn)行評(píng)價(jià),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識(shí)地使用語言。既誠實(shí)清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人。這就是非暴力溝通。它不只是溝通方式,它更是一種持續(xù)不斷的提醒,使我們專注于更可能滿足我們?nèi)松非蟮姆较颉?/p>
書中又講了非暴力溝通的四個(gè)要素——觀察—表達(dá)—需要—請(qǐng)求。
四個(gè)要素非常簡(jiǎn)單,但真正做到卻很難。書中的“非暴力溝通的精髓在于對(duì)其中四個(gè)要素的覺察,而不在于是用什么字眼進(jìn)行交流”,這句話清晰的給出了一直困惑我們的問題的答案。
道理很簡(jiǎn)單,為什么我們總是做不到?那是因?yàn)槲覀兊挠X察不夠。我們表達(dá)的錯(cuò)誤,是因?yàn)槲覀冇X察的不準(zhǔn)確;我們體會(huì)不出內(nèi)心的需求,那是因?yàn)槲覀儧]有覺察到內(nèi)心真實(shí)的聲音。
“而我傾聽每句話包含的情感和需要。我并不將他的話視為攻擊,而當(dāng)作來自人類同胞的禮物?!碑?dāng)我們能夠達(dá)到這樣的境界,就是覺察了。
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇十六
這幾天空閑讀了馬歇爾·盧森堡的《非暴力溝通》剛開始僅僅把它當(dāng)成心靈雞湯類型的書。打算就這樣翻翻就得了,但是實(shí)際上看完以后發(fā)現(xiàn)確實(shí)是一本好書。
作者首先講了問什么要非暴力溝通,作者早年生活在南非,在那個(gè)年代,他被白人當(dāng)成黑人,而黑人又把他當(dāng)成白人,因此兩頭受欺負(fù)。后來作者去了美國,在美國他也沒有因此受到公平的待遇,他經(jīng)常會(huì)被美國人當(dāng)成猶太人,也會(huì)因此經(jīng)常挨打。他居住的地方發(fā)生了一場(chǎng)嚴(yán)重的暴力事件,多人在這場(chǎng)沖突中喪生。這讓作者明白原來暴力并不能解決任何問題,只能讓問題嚴(yán)重。
《非暴力溝通》還說明了非暴力溝通的意義。作者在書中的一段話概括了它的意義:雖然我稱非暴力溝通為“溝通方式”,但它不只是溝通方式。它更是一種持續(xù)不斷的提醒,使我們專注于更可能滿足我們?nèi)松非蟮姆较颉N覀冏屑?xì)觀察正在發(fā)生的事情,并清楚地說出觀察結(jié)果。非暴力溝通并不要求我們保持完全客觀而不作任何評(píng)論,它只強(qiáng)調(diào)區(qū)分觀察和評(píng)論的重要性。將評(píng)論和觀察混為一談,人們將傾向于聽到批評(píng),甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。
讀了這本書,我知道非暴力溝通的主要點(diǎn)是表達(dá),比如表達(dá)觀察結(jié)構(gòu),表達(dá)感受,表達(dá)需求,表達(dá)感受,表達(dá)請(qǐng)求。做這些事情的時(shí)候要根據(jù)自己的真實(shí)需求來處理,一切以需求為中心。
總之,讀了這本書我的感受是任何事情我們都要學(xué)會(huì)溝通和表達(dá)。因?yàn)橹挥羞@樣我們才能更好的解決問題。
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇十七
其實(shí)最早選擇看這本書的時(shí)候,我是有功利性的。功利的原因很簡(jiǎn)單—為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案,而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候,可愛的小何(值得說明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書,她只是說這是一本值得看的書,對(duì)自己很有幫助的書。
于是我就很認(rèn)真的買了這本書,也很認(rèn)真地給自己制定了讀書的計(jì)劃。到今天為止,這本書也漸進(jìn)尾聲,于是又給自己一個(gè)目標(biāo)---寫個(gè)讀后感吧。
“非暴力溝通”---第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候,估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺,暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個(gè)攻擊性強(qiáng)的名詞,而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺得有些牽強(qiáng)。
書中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察,感受,需要和請(qǐng)求”,然而看了書的大概,對(duì)“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。
感受—很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要—多久以來我們都沒有問問自己我們需要的是什么?
晚上一個(gè)人靜靜地坐在書桌前,陪伴自己的是一盞臺(tái)燈,一杯水,一只筆,和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸,忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r(jià)格的問題,在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來了,只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的,不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過程和當(dāng)時(shí)的情況。
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇十八
我曾經(jīng)看到有人發(fā)微博說:“如果一個(gè)陌生人莫名向你發(fā)脾氣辱罵你,先不要生氣??梢哉驹趯?duì)方的角度想想,沒準(zhǔn)他經(jīng)歷了糟糕的一天呢:早上遲到被經(jīng)理罵,上廁所踩到屎,買彩票從來不中,出門被車撞,喝涼水都塞牙?!碑?dāng)即被他這種繞著彎罵人的方式征服。所以在我看到本書篇首所摘的日記實(shí)例,簡(jiǎn)直是想噴血的節(jié)奏。原文如下:
“我不會(huì)輕易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他們也是人,我必須用心理解他們的行為。今天早上,那個(gè)性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,我沒有生氣,而是關(guān)心他。我想問:‘你的童年很不開心嗎?女友拋棄你了嗎?’他看起來愁眉苦臉、躁動(dòng)不安、陰沉而又虛弱。我當(dāng)時(shí)就想幫助他。他那么痛苦,一旦為所欲為,是多么危險(xiǎn)!”
——艾提·海勒申:日記一則。
明顯是跟我說話風(fēng)格迥異的書,全書有種讓我回到了閱讀《遇見未知的自己》時(shí)的不快感,不知道那么大的字還寫幾段空幾行,為嘛還要配上一些小學(xué)孩子非主流的涂鴉,我好心疼我的購書費(fèi),這可是我自己花錢買的書呀!不過閱讀一本書要有空杯思想,強(qiáng)忍著吐槽,再來看非暴力溝通的技巧,他有實(shí)用的溝通模式:
1.誠實(shí)地表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé)。
2.關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)指責(zé)。
(1)觀察。
所觀察(看、聽、回憶、想)到的有助于(或無助于)我的福祉的具體行為:
“當(dāng)我(看、聽、想到我看到/聽到的)……”
(2)感受。
對(duì)于這些行為,我有什么樣的感受(情感而非思想):
“我感到……”
(3)需要。
什么樣的需要或價(jià)值(而非偏好或某種具體的行為)導(dǎo)致我那樣的感受:
“因?yàn)槲倚枰?看重……”
(4)請(qǐng)求。
清楚地請(qǐng)求(而非命令)那些能豐富我生命的具體行為,
“你是否愿意……?”
這其中需要注意的是:
區(qū)分觀察和評(píng)論,若將其混為一談,別人就會(huì)傾向于聽到批評(píng),并反駁我們。例如,我們用非暴力溝通會(huì)說“歐文在過去的5場(chǎng)比賽中沒有進(jìn)一個(gè)球”,而不是說“歐文是個(gè)差勁的前鋒”。
為了幫助我們更好的表達(dá)感受,我們可以建立感受的詞匯表,以便使我們更清楚的表達(dá)感受,從而使溝通更為順暢。在表達(dá)感受時(shí),示弱有助于解決沖突。
他人的言行或許與我們的感受有關(guān),但并不是我們感受的起因。感受源于我們自身的需要,聽到不中聽的話時(shí)我們可以有四種選擇:責(zé)備自己;責(zé)備他人;體味自己的感受和需要;體味他人的感受和需要。對(duì)他人的指責(zé)批評(píng)、評(píng)論以及分析反映了我們的需要和價(jià)值觀。如果我們通過批評(píng)來提出主張,人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊。反之,直接說出我們的需要,其他人就較有可能做出積極的回應(yīng)。
提出請(qǐng)求時(shí),避免使用抽象的語言,而借助具體的描述,來提出請(qǐng)求。比如,不要用“我想要自由”,而換用“我想每個(gè)星期都能出去兩次而不受盤問”就更明確一些。在發(fā)言時(shí),我們將自己想要的回應(yīng)講得越清楚,就越有可能得到理想的回應(yīng)。由于我們所要表達(dá)的意思與別人的理解有可能不一致,有時(shí),我們需要請(qǐng)求他人的反饋。特別是在集體討論中發(fā)言時(shí),我們需要清楚地表明自己的期待。否則,討論可能只是在浪費(fèi)大家的時(shí)間。要區(qū)分請(qǐng)求與命令,請(qǐng)求如果沒有得到滿足就受到批評(píng)或責(zé)罰,那則是命令。想要通過別人的內(nèi)疚而達(dá)到的請(qǐng)求也是命令。非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們,相反是重視每個(gè)人的需要,它的目的是幫助我們?cè)谡\實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。
非暴力溝通讀書分享體會(huì)(匯總19篇)篇十九
《非暴力溝通》是我在過去的20__年所讀的書中最喜歡的一本,也認(rèn)為,在讀完第一遍后,它確實(shí)對(duì)于我個(gè)人產(chǎn)生了的影響和改變。它是我當(dāng)初加入《媽媽你聽》全國讀書會(huì)大群讀的第一本書,和其他群里的媽媽們每天讀書打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書,也會(huì)特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周圍人的相處模式是不是有不妥的地方。
慢慢懂得了,原來自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因?yàn)樽詈蟮慕Y(jié)果不是解決了問題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收?qǐng)觥?/p>
把書讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請(qǐng)求,是讓非暴力溝通順利進(jìn)行的四個(gè)基本要素。我也把它運(yùn)用到我的日常生活中,對(duì)于有時(shí)孩子無理取鬧,我也多了一份耐心。
有時(shí)候,有些話,從老人嘴里說出來,我在以前可能會(huì)不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會(huì),因?yàn)樗麄冋f出的并不一定是事情的全部,或是他們說的不一定就是他們真正想表達(dá)的。他們之所以感受到不滿意或憤怒的言論,只是因?yàn)樗麄冏约旱挠^察結(jié)果,給他們帶來的評(píng)價(jià)而已。當(dāng)初因?yàn)樘矚g它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書會(huì)中把它和其他人的書給交換了,目前它還是沒有被交換回來。
很高興,在進(jìn)精進(jìn)小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書,但我不想耽誤進(jìn)度,想跟上和大家一樣的讀書進(jìn)程,我就再在網(wǎng)上買了一本新的。因?yàn)槲艺J(rèn)為,這本書它是值得反復(fù)去讀,多讀多領(lǐng)悟。